競聘物業經理報告範文3篇

所謂“競聘上崗”,是指對實行考任制的各級經營管理崗位的一種人員選拔技術,如果它用於內部招聘,即為內部競聘上崗。公司全體員工,不論職務高低、貢獻大小,都站在同一起跑線上,重新接受公司的挑選和任用。同時,員工本人也可以根據自身特點與崗位的要求,提出自己的選擇期望和要求。本文是本站小編為大家整理的競聘物業經理報告範文,僅供參考。

競聘物業經理報告範文3篇
競聘物業經理報告範文篇一:

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

在正式演講之前,我給大家説個故事,前幾天我在超市買菜的時候,在超市的海產區看到,一隻螃蟹,不顧身遭重重捆綁的處境,非常努力地,努力地,試圖從標價¥18.99的箱子,往¥29.99的箱子裏爬!

我駐足在貨箱前,凝視了許久,不禁有種想哭的衝動…我突然想到,這不就正是一個感人至深的勵志故事麼。人生旅途中,我們又何嘗不像這隻螃蟹,雖然困難重重,滿身負累,但我們一顆追求上進的心卻未曾改變!所以,我來了!

站在這個全新的會議室,過往的種種經歷現在回身望去確實是一種必要的磨鍊,而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先,依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示,自我剖析的平台,我想説:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,更對偉星物業的未來充滿信心。

我本次競聘的崗位是鳳凰城物業副經理崗位,我曾經面對鏡子很鄭重的問自己:你競聘的優勢在哪裏?你競聘的劣勢在哪裏?你的優勢發揮出來了多少?你的劣勢又改正了多少?你下一步又該怎麼做?我面對鏡子告訴自己:我有自己的優勢,我有豐富的物業專業知識基礎,我有良好的文字功底和語言表達能力,我有良好的人際溝通能力,我有強烈的團隊精神,我能很好的創造團隊氛圍,凝聚團隊,發揮團隊帶動作用,我瞭解每個部門的工作流程和執行標準等等,最重要的一點,我還有一顆上進的心!

此時,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。下一步,我將在發揮自身優勢的同時重點加強自身在管理上的力度,提升工作業績,打造工作亮點,實現自身工作上的突破。

我深刻的瞭解管理處副經理崗位的崗位職責:

1、及時瞭解公司思路及發展戰略目標,負責協助管理處經理制定項目管理方案及各項工作計劃,負責公司各項規章制度在項目部的具體落實。

2、做好管理處及各部門台賬,掌握瞭解管理處基本情況,組織實施管理方案及工作計劃的開展,及時向管理處經理反映、彙報項目工作進展情況;向管理處經理提出各項工作建設性意見和建議。

3、負責協調與業户的關係,解決爭議,制訂詳細的應急預案,對突發事件採取應急措施妥善處理,並及時向管理處經理彙報工作。

4、負責督促與完成項目物業費以及各項費用的台賬及日常收取工作。

5、負責項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。

6、負責所屬員工的組織管理及人員調配,加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規範管理工作。做好員工的思想教育及相關業務培訓工作,挖掘管理人才、培養骨幹力量。

7、掌握轄區內各設施設備基本情況,負責實施、監督和維修、養護工作及各項運行、檢查記錄管理,負責監督及指導工程維修中心做好小區節能降耗、維保計劃的制訂及執行工作。

8、負責管理範圍內的秩序、環境等的綜合管理,找出工作不足、採取措施、完善管理工作,定期組織檢查,及時發現隱患並上報整改。

9、負責管理處內部各部門工作協調及外部其他單位協調工作。

10、公司及管理處交辦的其他工作。

要做好一個管理崗位,必須將自己提升到這個崗位的思想高度,才能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經理崗位,對今後的工作我將採取以下思路開展:

一、提高鳳凰城管理處內部管理水平

(一)建立健全制度抓落實

鳳凰城自20xx年組建至今,已經在公司一整套完整的崗位職責和規則制度的基礎上進一步細化和補充了一系列的內部管理輔助制度,目的在於提高鳳凰城管理處的內部管理水平。例如:由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度,管理處每週一(中島)、週二(南島)和週三(北島)早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現場進行巡查互檢,比較各區域的管理水平,引導和鍛鍊員工發現問題和解決問題的能力,發現問題落實責任人簽字確認,限時跟蹤協調整改,每週六由各島前台在晨會上公佈處理結果,晨檢內容和整改方案以週報表的形式彙報項目經理審核;每天的晨會制度,讓員工輪流代表部門彙報一天的部門工作安排和提出在日常工作中部門與部門之間加強合作的注意事項等,讓員工得到鍛鍊自身膽識的機會,有意識的培養了員工的團隊意識,提高了員工的工作高度和計劃性。每週五的貫標執行情況自檢制度,管理處讓全年的完成任務分階段性的督促員工抓落實,分解了管理壓力;每月綜合員工的月度表現結果,和公司的月度考核充分結合,激勵員工積極向上,不進則退的意識。

(二)給員工關懷

結合鳳凰城的實際情況,各部門員工的流失率還是很大,特別是秩序維護中心和綠保中心;所以我們在執行制度的同時,還要考慮到人性化的管理,讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業存在的道理,員工是具體工作的一線執行者,直接為業主提供服務。企業只有服務好員工,員工才會服務好業主。對員工不能一味的指責和教訓,還要有指導和教育,對員工要“給他獻花給他夢” ,給他們鮮花就是給他們尊重,讓他們參與公司的管理,他們就會自覺自願地成為企業的主人;給他們夢就是給他們希望,讓他們明白這是成長的代價,他們就會滿懷熱情,佈滿希望,得到成長。

(三)寓管理於服務

偉星物業的服務已經通過了ISO9001服務質量體系認證,各個部門各個崗位都有相應的服務標準和操作流程,只要我們持之以恆堅持不懈不折不扣的貫徹執行每一個細節,在實際工作中不斷的培訓和要求,我們的企業形象和服務品質就能更上一個台階。

二、提高服務水平

(一)從管理處內部着手,加強自身服務意識的培養。

要把服務工作做好,首先要從內部着手,通過加強主管級以上管理層思想意識的轉變、加強員工思想道德素質教育,增強內部全體人員的服務意識和自身素質。通過轉變內部機制,增強員工的競爭意識,通過轉變管理機制,理順工作關係。內部的關係理順了,員工上下服務的意識和素質提高了,服務的質量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個方面來開展:

1、加快人才的培養,形成具有專業化服務水平的服務隊伍。

我們為業主提供的產品是服務,人才是我們物業管理企業能夠提供優質服務的關鍵。所以,加快人才的培訓是我們提供優質服務的基礎。為此,我們應通過培訓、定期考核、評比考試等手段,提高管理處自身員工的素質。隨着員工素質的提高,管理手段的加強,管理水平的提高,服務質量也會隨之相應提高。

2、有效利用激勵機制,增強員工的競爭意識。

內部管理的主要目的就是完善管理處的運行機制,要在提高服務水平方面下工夫,就首先要加強員工的業務素質的考核,做到獎罰分明;部分崗位從以優秀的待遇,積極實施競爭上崗,符合服務要求的人員繼續聘用、不符合服務要求的人果斷實施勸退;必須要求,員工思路能與公司保持統一,標準高,禮儀禮節到位,形象好,責任心強。這樣的員工就要得到肯定,給予他不一樣的關心和待遇,樹立標榜,增強員工的競爭意識,調動員工的工作積極性,只有發揮了員工的主觀能動性,才能使服務再上一個台階。

(二)規範自身的服務行為

1 、物業管理企業的服務內容很多,涉及的工種也很多,為此,與客户打交道,自身行為的規範與否,成為業主衡量物業服務水平高低的一個重要標準,也成為物業管理工作中的一項重點內容。員工服裝統一、舉止文明、態度和藹、語言親切,成為了物業服務的統一標準,只有在服務標準上多下工夫,造就一支業務水平高、管理經驗豐富、自身素質強的管理隊伍,才能滿足當今物業管理髮展的需要,以至滿足現今客户對於物業管理工作的需要。

2、做好對外宣傳工作,加強與業主之間的溝通。

我們搞好服務的另一個關鍵,就要在提高服務質量的同時,加強與客户的聯繫,聽取他們意見。瞭解他們需要的服務項目,對物業管理企業有哪些意見和建議。解決好客户投訴並及時給予回覆,讓客户知道物業管理企業在時時刻刻的關心着他們。這樣既能瞭解客户的需求,又能拉近雙方的關係,做到相互支持、相互理解。

同時,我們在加強服務工作的同時,也要做好我們服務宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務”、“想客户之所想、幫客户之所忙、急客户之所急”,做到既讓客户瞭解我們的工作內容,又使客户對我們進行監督,促進我們不斷的提高服務水平,完善服務工作內容。

競聘只是我工作中的一部分,而非我工作的全部。能站上這個舞台已經完成了我此次競聘的目的,就如在本文開頭所説的,雖然自身困難重重,滿身負累,但是我要證明的是,我如果沒有成功,那麼我一定是在通往成功的路上,我會繼續努力下去,最終踏上屬於自己的價碼區!我的演講完畢,感謝大家聆聽!

競聘物業經理報告範文篇二:

尊敬的各位評委、在座的同志們:

大家上午好!

我叫XXX,現年X歲,中共黨員,XXXX年參加工作,現任XX公司工長,主持安全科工作。

我的性格:淳厚 善良 真誠 豁達

我的思想:積極向上 忠誠誓言 服從指命

我的品德:與人為伴 與人為善 奉獻無私 助人為樂

我的工作:認真負責 任勞任怨 不計得失 不怕苦累

我的特點:1、可以清晰的表達自己的思想和想法。

2、對方案、預案的策劃、組織、有着這較強的操控和執行能力。

3、對新鮮事物和陌生領域有着強烈的求知慾和開拓能力。 這是第二次站在演講台上了,1992年競選X公司團總支書記時,總公司團委書記XXX同志在評委席上,時光流轉20xx年,黨委書記XXX同志依然在評委席上。這充分説明了,市政總公司的民主進程是有傳統有傳承的,總公司的前景是可喜的。

我此次,競選物業公司經理一職,除X公司領導的大力支持和總公司民主選舉的舉措英明外,還有着我與市政總公司難以分割的情緣:

我出生在這裏,工作在這裏,成長在這裏。

這裏有我的童年,這裏有我的青春,這裏有我的未來。

這裏有我的家,這裏有我的朋友,這裏有我的汗水,這裏有我的榮耀,這裏有我的希望,這裏有着幾乎我的全部。

自XXX年參加工作以來,高中在這裏讀了,大學在這裏上了。黨在這裏入了,我從瀝青工、泥工、電工、副組長、組長、青年突擊隊隊長、團總支書記、行保科副科長,工長到現在主持安全科工作,每一步的成長,無不體現着總公司的關懷。(我想這次也不會例外)。

因為我愛企業,所以我努力,所以我年年績效評優,所以我榮譽不斷,優秀團員、優秀團幹部、先進生產者、優秀黨員、市政局抗非典優秀黨員、太原市新長征突擊手等等。(三八紅旗手實在是沒有機會了,要不也努力一個)。

我最引以自豪的就是率領團隊,協助XX大街工程榮獲山西省和國家的“安全文明標化工地”榮譽稱號。

綜上所述,我覺得,我有能力競選物業公司經理一職,所以,我來了! 我本次競聘物業公司經理,有自己的優勢,我有20xx年的行政保衞科副科長的後勤管理工作基礎。我有良好的語言表達能力,我有良好的人際溝通能力,我有強烈的團隊意識,我有很好的創造、策劃能力和凝聚團隊能力。最重要的一點,我還有一顆要求進步的心!

此時,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。政治上不夠成熟,我就像藤蔓上將紅的綠西紅柿,裏面紅了,果型成了,糖分夠了,就差陽光的照曬了。在座的諸位就是我的陽光,請不吝照曬,讓我這綠西紅柿變紅。

下面,我就當選物業公司經理後的打算,給大家露幾手。

第一手、新手

雖然我有那麼多可以勝任物業經理的優點,但是在這領域我還是新手,我要認真學習相關業務知識,提高專業素養,多向領導和老同志們請教,併發揚物業公司的優良傳統,發揚新手,沒有固有模式的羈絆,敢於創新,敢於探索新路的特點,使自己儘快熟悉崗位,熟悉業務,制定發展策略,凝聚團隊力量,在最快的時間成為崗位熟手,進而成為老手。

第二手、旗手

作為團隊領導者,也就是引領大家前進的旗手。我要以身作則,率先垂範,要求員工做的自己首先要做到,嚴格執行規章制度,嚴於律己寬以待人,讓旗幟的光芒温暖大家。在前進的衝鋒號中,身先士卒,衝在最前面發揮表率作用,把團隊建設成為一支不怕苦累服務周到的隊伍。

第三手、刀斧手

作為黨員和團隊領導者,雖然有不間斷的政治學習和批評與自我批評活動,但作為一個領導者,利益的誘惑還是難免的,所以,心中時常要埋伏一彪制止貪婪和誘惑的刀斧手,當邪心惡念一起時,立即衝出,予以斬殺。保證廉潔之身完好,黨性完好,人品完好。

第四手、護手

做好本團隊成員的好護手。在工作上鼓勵他們,幫助他們,保護他們。取得成績時鼓勵、獎勵他們。工作失誤時,指正他們,幫助他們查原因,找問題,解決問題,並通報所有員工,使類似問題不在發生。加大業務培訓力度,賦責、賦權,放手歷練,努力將員工培養成自己那個領域,能夠獨擋一面的好手。在生活上關心他們,及時瞭解職工的思想動態,和他們交朋友,做兄弟,生活上有什麼困難,及時瞭解,盡心解決,排除職工的後顧之憂。使所有員工能夠輕鬆愉快的投入工作,打造一支和諧共進、高效務實的團隊。

第五手、幫手

帶領團隊,擺正位置,盡職盡責,做好總公司的好幫手。完成好總公司賦予的職責。做好機關院落和小區、宿舍的物業管理服務工作。並有計劃地安排部分其他兄弟單位符合物業工作要求的分流人員,壯大物業隊伍,使物業管理長袖善舞,服務更周到更及時。給廣大職工創造一個和諧安寧整潔安全舒適的生活環境,使廣大員工可以全身心的投入工作。為總公司和其他兄弟單位的各項工作順利進行,排除後顧之憂,做好幫手。

第六手、扶手

牢固樹立全心全意為業主服務的意識,做好廣大業主的好扶手。及時解決業主的問題,瞭解業主的需求,服務周到、及時。規範行為準則、規範文明用語、統一服裝服飾、統一單證票據。為廣大業主創造一個優美、舒適、安全、整潔的生活環境。使物業公司向扶手一樣,體貼入微,關懷備至 。

第七手 、推手

大膽地走出去,到物業市場去競爭,去搏擊。做推動市政總公司物業公司走向市場大門的手。讓太原市的物業市場展現我們市政總公司,物業管理公司的身姿,更新人們對總公司只會修路架橋的認識。也為總公司一業為主多種經營的戰略方針,在物業管理這一領域的發展,進行探索和實踐。

第八手、拉手

增加新鮮血液,適當引進專業物業管理人才,做引進人才的拉手,增強物業公司的專業程度,使物業公司更專業,更強大。從勞動型單位向管理型單位逐步轉變,最終成為順應時代要求和總公司發展要求的管理型物業公司。

第九手、巧手

精心打造,活力高效的高素質隊伍。多奇思、多妙想。做物業管理行業的的巧手。避實就虛,尋找市場空白點,另闢蹊徑,開創物業管理的新模式。開發物業管理新項目、新產品以及衍生產品,強化管理,增加服務的附加值。

第十手、號手

利用一切有可能的條件及時宣傳總公司以及物業公司,做又幹又喊的號手。不做只説不練的假把式和只練不説的傻把式。在物業公司市場化的進程中,不但硬件要強化,軟件也要建設。及時、真實、貼切的宣傳,將是擴大影響、提升品牌價值的最好方法之一。也會激發員工的自豪感、責任感、使命感。所以他是我的最後一手。衝鋒路上不能沒有號手。

總之:我會盡快告別新手,當好旗手,埋伏好刀斧手,做好護手、幫手、扶手、推手、拉手,伸出有力巧手,舉起緊握宣傳號的手。帶領團隊,拼搏奮進,為總公司的雙文明建設搬磚添瓦。

這次如果競選不成,我不會後悔,因為我有機會站在台上了,這已經成功了。我離夢想不遠了,我來過了,我嘗試了,我展示了,我又一次突破了自我,這是我又一個美好的珍藏。

最後,我要表達對總公司以及在座諸位的謝意:

謝謝總公司給我這個平台,展現XX後的新風貌,

謝謝在座諸位的耐心聆聽。

請大家批評,多提寶貴意見。

祝大家吉祥快樂,祝總公司前程輝煌,祝本次活動圓滿成功,祝其他競選夥伴取得優秀成績。

謝謝大家XXXX演講完畢。

競聘物業經理報告範文篇三:

尊敬的各位領導下午好;

我是物業公司的**,很感謝領導給我參與這次經理崗位競聘的機會!

一、個人簡歷

我於1996年12月進入**工作,至今已在公司工作**年,在這**年期間先後參與了公司歷年的調整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長、電梯空調班班長到物業公司助理,我今天競聘的崗位是物業部經理。

二、 競聘崗位的認識

針對大冶項目物業、工程條線我認為物業部經理的工作重點有;

(1)物業管理前期參與(包括大冶項目的市場調研開發、天際線的商業規劃、定位、施工,竣工驗收等環節工作),並針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業並跟進各項整改措施;落實保修措施如單位、期限、費用等;理順與地華置業、施工方的工作關係;

(2)負責籌建物業管理部,建立健全組織架構及人員配備,制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協調溝通;

(3)指導、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環境等,及時發現問題並解決;召集和主持公司例會或專題會議,及時解決管理中出現的問題;保證企業各項工作能順利進行;

三、 工作計劃

如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點展開以下工作

1、前期物業

(1)主動跟蹤圍繞橫道圖的計劃工作,如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進場和完工的幾個硬節點,對未能按時實施的工作及時與地華工程部溝通;

(2)調研*****的物業市場,為保潔和外圍安保外包工作作準備;

(3)物業前期人員的計劃招聘(工程一名、設備兩名),主要負責土建和設備的前期工作跟蹤和後期新進人員的培訓;後期計劃招聘40-50人(不含安保)的培訓工作,始終堅持崗前、崗中、崗後培訓,讓新進人員儘快進入角色勝任本崗位工作;

(4)結合圖紙對***的商業規劃方案進行認真的審核,主要在動線的規劃、功能房的設置、電力負荷的設計、局部節點的深化設計、辦公區和院線方案的修改;

(5)計劃物業條線在開業前的採購計劃如員工工作服、小花車、收銀台、導視牌、工號牌、開水器、休閒凳等;

(6)配合招商部門對進場櫃組商鋪圖紙審核,確保二裝工作的如期完工;

(7)完成辦公區、餐廳、俱樂部、更衣室的裝飾工程;

2、依據總公司的物業工作手冊,結合大冶的實際情況制定物業工作流程,督促落實並檢查;

3、要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,讓新進員工和我一起共同提高、共同成長。廣場新設備的選型都是國內國際的一線品牌,BA系統的設計也比較先進,為保證設備接收後最快速度的上手使用,我們要主動去學習,不能有等靠要的思想。

另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸,但還沒有深入的瞭解。在今後的工作中遇到困難我會及時與總部負責相關工作領導請教,邊工作邊學習。還要通過對國家下發的各項法令法規及政策文件的學習,讓大家知道消防工作和特種設備安全運行的重要性,努力在“掌握必備知識,提高業務素質,增強專業技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。

尊敬的各位領導,如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領導和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用,説明我離這個崗位的要求還有差距,我將加強學習,提高自己的業務能力,隨時接受公司的挑選。謝謝各位領導!