it實踐報告範文 篇1
實踐地點：
普信軟件有限公司——用友鑽石級別合作代理商實踐時間：
實踐目的：
實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。在當今競爭日益激烈的知識經
濟時代，社會無時無刻不在發生日新月異的變化，更新換代的週期加快，而大學生參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定着日後工作的好壞。作為一名市場營銷專業的學生，在大三結束之際，臨近畢業的我為了更好地融入社會，更早地接觸到銷售行業，將所學知識加以實際運用，提高自身專業素質，我選擇了到廈門普信軟件有限公司進行社會實踐，成為了一名軟件銷售人員。
實踐報告：
一、公司簡介：
x'x普信軟件公司成立於20xx年3月，主要致力於成長型企業管理信息化建設，提供包括軟件產品、管理諮詢、軟件服務、硬件維護等產品和服務內容。經營的產品線涉及財務軟件、進銷存、ERP、CRM、OA、票據打印、出納管理等。公司一經成立就獲得用友軟件集團在廈門地區的授權，全面經營用友U8、T6ERP、T3用友通、T1商貿寶系列軟件以及信息化服務。公司目前是用友小型管理軟件鑽石合作伙伴和用友U8商業合作伙伴，是用友系列產品在廈門地區最高等級的合作伙伴，是用友集團的全國級明星合作伙伴，在全國20__多家的合作伙伴中我司排前30強。公司自成立起就立志成為廈門地區最優秀的管理軟件營銷服務機構，秉承"專業、高效、熱忱"的服務理念，以實現"提升企業管理水平，普及企業信息化"為經營宗旨，公司擁有一支專業、高效的營銷與服務團隊、有寬敞的培訓教室與齊全的電腦設備，公司還不定期的舉辦各種培訓與用户活動，公司在同安地區還成立了營銷服務中心，能夠給同安、翔安等地區的客户提供更便捷的服務。
二、實習期間：
第一階段（第一週）：在這個階段，是以培訓課程為主。我們在胡總經理，銷售經理和客户經理的指導下，首先了解了公司的發展歷程，主要業績，主要競爭對手，當然最重要的所銷售的產品。以下做簡要介紹：
主營產品：
1、財務軟件：主要是給企業財務人員做賬用的工具，財務軟件的原理是將財務人員的手工工作電腦化，實現工作效率的提升。主要工作是將財務憑證錄入到軟件中去，自動生成總賬、明細賬、財務報表等。
2、ERP：企業資源計劃，從製造業MRP（物料需求計劃）發展而來，通常指製造企業的管理系統，一般涵蓋採購管理、銷售管理、庫存管理、生產管理、財務管理、人事管理等內容。
3、進銷存軟件：主要是指企業的商品的採購、銷售、庫存、應收應付等內容，通常是指商業企業的應用，工業企業進銷存一般是ERP的一部分
競爭對手：
1、管家婆：覆蓋面廣、產品系列多。
2、速達：以小型工貿和商貿企業為主。
3、旺盛（本地品牌）：以零售店面的POS系統為主。
4、金蝶KIS商貿版：市場未拓展開，基本空白。
5、其他行業小軟件：很零散，不形成氣候
此外，我們還開展了一些基礎課程。作為營銷專業的學生，上了這麼久的專業課，可是總覺得沒有什麼實際的作用。理論上的知識，沒有通過實踐，並不能發揮出作用。而我們的課程，主要針對軟件銷售來進行，具有很強的針對性和實用性。能真正將知識運動到實戰當中，使得我在下定決心，要在學習時格外認真。可是當我知道第一節課的培訓內容是如何打電話時，我覺得有點輕視，心中暗想“這打電話有何值得學習的？”學習過程中，我才發現自己值得學的真的很多。首先我明確了電話銷售的目的是蒐集信息，挖掘商機。而要達到這個目的，必須找到財務負責人，一般是財務部經理。但是，沒有任何一個公司會讓你輕易找到負責人，而且接電話的可能是前台，可能是財務，可能是其他部分負責人，可能是財務甚至是老闆，對於軟件的使用情況也各不相同，有的沒有使用，這是我們需要去了解沒有使用的原因，是因為覺得價格太貴，還是財務外包給會計公司,有沒有收回來自己做的意願？若是有使用了，使用的是那個品牌，哪些模塊，使用的時間，是否需要升級或者續簽服務等等一系列的信息都需要我們通過電話溝
通來獲得，如果發現對方有需求時則應確認需求，儘早約上門拜訪，從而進一步達到簽單目的。難度確實不小。學習了十個電話營銷常見的十個場景之後，接下來是模擬場景階段。模擬過程中，我充分感受到了薑還是老的辣這句話的含義。兩位經理的“高超”表演，讓青澀的我們尷尬不已，很難將自己剛剛所學到的只是充分展示。就好像網球這項運動，看着不難，學習理論只是也不難，可是如果你不真正拿起球拍去打球，是永遠不可能學會的。而當你真正拿起球拍開始將理論付諸於實現的時候，會發現其實是很容易掌握的。所以，我堅信，雖然我們現在還略顯稚嫩，但真正開始營銷實踐之後，一定能爆發出無窮的力量。
第二階段（第二週）：這一階段，我們根據之前所學，實際開始進行電話營銷工作。公司之中，有着不少系統來協助並考核你的工作，例如OA(辦公自動化系統)、CRM（客户管理系統）和一個通話計時系統，經理每天給我們的指標是，完成150個的電話量，或者通化市長達到2個半小時以上，並在此期間，需要將每個電話的溝通信息詳細記錄在CRM系統中，達到方便其他同時查看的目的。每天早上的早會，是制定目標和進行經驗和心得體會交流的時間。作為銷售人員，我們每天早上必須制定當天工作目標，包括商機客户數量，目標客户數量，電話量等。接着便是學習階段，有時是對軟件的學習，畢竟只有你瞭解熟悉軟件，與客户溝通時才能做到自信與鎮定；有時是同事心得體會的交流，我們的銷售女王鄭榕姐，就告訴我們，不管碰到什麼樣的客户，都要始終保持微笑對待，作為一個對電話營銷還不是很熟悉的實習生，我在打電話的過程中難免碰到一些不好的態度，甚至直接説“滾，以後不要再來煩我之類的”回答，一般來説，對方態度這麼惡劣，我只能説，“對不起，打擾了”，而鄭蓉姐給我們的思路是，這時候，你仍然應當面帶微笑，回答一句“謝謝，祝您工作愉快”，相信正如鄭蓉姐所説的，客户會頓時愣一下，覺得這個銷售人員有點與眾不同，從而記了下來，説不定就會下一次溝通奠定了基礎。此外，鄭蓉姐還講述了客户的類型氛圍老鷹型、孔雀型、鴿子型等等，分別應該如何對待，可以獲取到哪些信息等等，感覺受益匪淺；有時還會做一些發人深思的遊戲，記得印象最深的一次是關於工作時間的遊戲。簡單的過程，大家在歡快聲中，跟着經理的步驟一步一步的，最後得出的結果卻不由得讓我微微一震。我們大部分人在有限的2、30年或者更短工作時間裏，卻要賺到足夠的錢來養活自己退休後，父母、子女將近3、40年的開銷。大家不禁都有感而發。有的説要好好規劃自己的人生，有的比較現實，認為要從每天的計劃，目標開始做起。同事小何更是説起了如果自己每年末想要過的稍微體面一點，滿足一下自己過年時買買衣服和化粧品，給家人買買禮物這樣看似簡單的目標，在廈門這樣的城市，每個月至少要有3000的收入才可以實現，讓人緊迫感徒增。
第三階段（第三週）：這一階段以派單為主。首先我們將廈門市商貿比較集中的區域劃分出來，依次進行掃街派單。這可與平時的發傳單不一樣，我們不僅要把產品介紹宣傳單發到商家手中，還要進行較為詳細的講解。一週下來，江頭建材市場、海峽小商品交易市場、海峽燈飾城、馬壠社區、海滄房產、集美小商品街、同安工業區、大嶝島對台小商品貿易市場等等地方都留下了我們的足跡。我們分別針對服裝業、零售業、五金交電類、食品行業、餐飲行業等行業的一系列經營過程進行了培訓，然後設計了面對不同行業的老闆應該如何進行説服的開場白等等，在派單中，我們頂着烈日，揮汗如雨。但我們收穫寶貴的時間經驗。
第四階段（第四周）：這一階段，我們以針對進駐寫字樓的公司的信息化情況調查為主，進行掃樓。寫字樓中，少了一些歡聲笑語，氣氛相對來説嚴肅了許多。我們一層一層掃下來。不斷蒐集記錄着各個公司的信息。
三、尾聲
人們常説：不見大海，不知道大海之大。也許就是這樣，一直以來都生活在大學的象牙塔下的我們，對外面的世界瞭解得少之又少。實習結束了，我交出了令人滿意的答卷，完成了近萬元的銷售業績。經過這一個月的鍛鍊，我體會到只有將大學中所學習的專業知識在社會工作中加以實際運用，我們才會更深層次地提高專業素養，更加靈活地運用知識。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在這個暑假實踐過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校總以為自己學得還可以，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這些與實踐還有一段距離。回首自己以往的一些實踐經歷，再想想這一個月所接觸的如此複雜的社會，看來想要很好在社會中紮下跟，要學的還有很多很多。那就朝着目標不停地努力吧！
it實踐報告範文 篇2
連續幾天的實訓，給我很深的體會。
首先是關於專業技能方面。不長不短的九天，生活全圍繞一個項目轉。在實際訓練中才發現自己的知識很匱乏，粗糙地瞭解了軟件開發的流程，經歷了開發過程中大量專業知識的惡補階段，見證了完成一個任務後的成就和喜悦。實際項目有專門的流程，這部分是預先可知的；另外一部分是不可預料的問題和困難，處理時就需要的決心和毅力，以尋求解決辦法和方式。平常有空閒多學些知識且需整理好各類資料，整理好知識體系結構。
其次，關於團隊精神。這方面也有頗深的感受。一個項目需要小組成員的努力和協作才有可能成功。從目標的分析和開發過程中各種文檔的完成，以及出現大問題時解決辦法的確定，都要集眾人的智慧，期間可能會有分歧意見，於是也就有了個人暫時妥協的現象，這正説明了團隊存在的合理性和團隊精神的重要性。
再次，關於職業道德，對待一個項目，不僅僅是表面任務的完成，而更應是一個承諾的履行。特別對於軟件行業，後期的維護需要花費相當多的精力。軟件交付後實施階段帶給用户的應該是方便而非軟件運行不暢帶來的煩惱。所以要重視職業道德。
最後，這次實訓確實學到了一些東西，再次向指導老師表示感謝。
it實踐報告範文 篇3
本週是實習的第一週，很幸運碰到了產品部很有耐心的leader詹老師。 實習第二天他讓我做一個H5的遊戲類應用， 主要用於微信中分享。之前對於自己的水平是否能完成完全沒底，但感覺第一次實操確實也有點讓人興奮，之前產品開發的印象只停留在書本上。
詹老師讓我模仿“過家家gogaga”所開發的“打電話認師姐”微信小遊戲寫一個類似的應用。 我把原始應用找出來便開始摳代碼， 第一步是將套在微信接口中的原始應用摳出來(套在微信接口的原始應用只能在微信瀏覽器中運行，無法在電腦上測試)，週二開始做.
一開始我的效率非常低， 因為我很多測試方法並不熟悉， 在參閲了微信JS-SDK後總算把原始代碼摳出來， 釐清該應用的基本邏輯後開始重寫， 在詹老師的耐心地指導和對基礎知識的講解下，我們將原始代碼中120行的CSS代碼優化到60行，將五百多行的JS代碼優化到只有60行，這事實上是在原有的邏輯上完全重寫了，這讓我開始有點成就感了。
也第一次感受到產品開發中的大局觀，這種大局觀更多的是體現在細節上，比如代碼變量名的設置需要與文件存放聯合考慮，以便日後修改和維護。 詹老師在講代碼邏輯的時候親自寫了一個例子讓我體會， 雖然消化這些用了快一天，但感覺真的收穫很大， 有拔雲見日之感。
實習一週後所遇到的種種困難也讓我意識到自己很多問題，歸納如下：
1.儘管之前對於書本的學習有一定積累，但還是暴露出代碼的不熟練，細節方面處理能力差，在細節上耗費時間太多。
2.缺乏基本的軟件開發測試思路， 比如之前不知道chrome具有相當強大的錯誤測試功能，它對於沒有觸發的函數也有錯誤提示。
3. 缺乏專注的習慣，比如詹老師讓我先完成功能方面，但我卻習慣於去找找界面的素材， 這就導致兩邊都沒有做好。雖然認識上知道不該這麼做，但是習慣上卻很難改。
4.自己很多時候雖然有問題但是不能完全闡述清楚，所以跟leader溝通的時候往往支支吾吾，以後有問題自己首先得想清楚，將問題講明白也是很關鍵的能力。
另外也記錄一些自己的淺薄感受：
1.工科出身的詹老師對於代碼的運行效率有很多的考慮，但對於用户體驗和交互效果似乎稍微少點，當然也可能是我新來並不瞭解的原因。
2. 公司在做小應用的時候並不會在用户測試和產品結構功能上討論太多，公司要的是迭代效率， 就是要快速出應用，然後再快速上線下一個。
it實踐報告範文 篇4
本週接到新的任務，為製作H5的招聘頁面， 之前的“給師姐打電話”的H5應用還沒有優化好，能做的改進的地方還有很多，leader詹老師讓我先把招聘網站做好， H5應用先放放， 他給了我大街網做的“中國好Offer”作為參考， 拿到之後確實感覺這些頁面都做得很好， 詹老師蒐集的資源確實十分豐富，從實習到現在他發給我的參考很實用，在看完了五六十個H5的招聘頁面之後開始構思， 在將產品架構基本做好後，測試又發現很多問題， 有技術層面的，但更多的設計本身的問題。
技術的細節的問題：基於jquery mobile的開發框架國內的資料十分有限，不得不查閲原始的英文API，很多問題也只能去JQM的論壇查找，這些都十分考驗英文閲讀能力。CSS的佈局問題繁雜，在各個瀏覽器，各個應用的渲染都不一樣， 也是很折磨人的過程，我現在就碰到了css中font-weight屬性在Safari沒有渲染的問題，至今沒有解決。
逐漸體會到前端工作的繁瑣與細節， 需要學的東西很多， 有時候可以憑自己一些小聰明在當前解決，但並沒有摸到問題的根源，揚湯止沸不是長久之計，但又好像沒有足夠的時間來系統的摸索，我只能先將這些問題一一記下來。這些技術的體會是一方面，另一方面便是產品的設計層面， 現在就是因為產品快做好後發現有很多地方犯了低級錯誤， 以往的紙上談兵頭頭是道，等到自己親身實踐卻感到把握不住很多設計原則， 比如界面設計給用户造成的不必要的干擾， 功能可見性的不足，邏輯上的不嚴謹， 以下我歸納了下崗做好的H5界面存在的交互問題：
1.頁面的設計初衷是左右滑動來切換頁面，但給幾個朋友測試後都不能進入頁面後就自然而然的知道是左右滑動。
us的圖標給用户是按鈕的錯覺，在測試中很多用户以為是按鈕，都會下意識的點擊。
3.交互效果的乏善可陳，與滑動的邏輯似乎也沒有太大關聯，只是單純的加入了一些css3的動畫。
4.用於提示左右滑動的動態箭頭會讓用户以為是點擊作用
改進：
1.放棄join us 圖標
2.改為上下滑動，箭頭提示更改
3.重新設計圖標擺放結構
總結：
這次的H5頁面主要在於設計問題， 事先並沒有完全構思好原型就急切投入到代碼的編寫中，這種開發方式本身是十分幼稚的!