在證券公司實習報告 篇1
實習時間：1月14日——1月30日
實習地點：方正證券股份有限公司資興營業部
實習目的：瞭解證券行業的特點、發展、日常工作內容以及人才需求。
XX年1月14日上午開始，我在方正證券股份有限公司資興營業部進行了為期兩週的實習工作。我在客服經理肖經理的熱心指導和客服同事的幫助下，積極參與了公司客服日常各項相關工作。
方正證券有限責任公司是中國證監會核准的第一批綜合類證券公司之一，成立於XX年5月12日，是湖南本土最大的法人金融機構，中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點，在全國15個省(市)擁有81家營業網點。在我的實習過程中我瞭解到，方正證券股份有限公司資興營業部中的人員部署：總經理一位、營銷部總經理一位、客服部總經理一位、營銷經理兼投資顧問12位、財務人員2位、前台2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務的分配非常合理，這其實就是高效工作的'保障。
我現在將我瞭解到的整個工作程序描述如下：
一、開户
開户流程：
1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業部辦理開户手續：
填寫下面三個表
⑴自然人證券賬户申請表；
⑵證券交易委託代理協議書：
①上海證券交易所個人投資者行為指引
②方正證券有限責任公司《防範非法證券行為風險揭示書》
③風險提示書
④客户須知
⑤投資者風險承受能力調查表（穩健型、積極型、保守型、激進型）
⑦權證風險揭示書
⑧開户申請表
⑨證券交易委託代理協議；
⑶方正證券股份有限公司客户交易結算資金銀行存管協議書
並與我公司簽署三方（自然人、證券公司、銀行）存管協議。
2.辦理完成後在交易時間到銀行辦理三方存管手續，銀行端辦理完成後就可以在本公司的交易軟件上實現銀證轉帳、買賣股票。
注意事項：
1、自然人開户的必須由客户本人簽署開户文件，不得委託代理人代為辦理開户手續。
開户手續以及三方存管手續必須在股票交易時間（週一至週五（節假日休市）9：30-11：30、13：00-15：00.集合競價的時間是9：15-9：25）辦理
2、三方存管銀行：建行中行工行農行。
3、向客户簡要介紹公司的客服熱線電話95571。
4、推薦客户使用方正證券的泉友會服務平台，方正證券的官方網站網址為或者。
5、向客户介紹泉友通手機炒股軟件，併為其下載安裝。提示客户“股市有風險，入市須謹慎”。
二、客户回訪
因為客服部剛剛建立，營業部對近幾年4000多位開户客户都未進行回訪，為了更好地完善客服工作，從而更好地為客户服務，公司計劃每天回訪40-60位客户，半年之內完成客户回訪工作。
回訪方式：電話回訪
準備工作：將客户信息記錄，如姓名、性別、電話號碼、賬户資金數量、最近所買股票情況等。
回訪過程：
1、問候“您好！”並確認客户身份；
2、問詢客户是否方便接聽，能否接受公司大約2分鐘的客户回訪；
3、詢問問題
4、感謝客户配合，祝福客户“投資愉快”。
三、建立了客户服務qq羣“金金有味”
為了更好的與客户進行交流，搭建客户與營業部直接交流的橋樑，建立了客服羣“金金有味”。我瞭解到的加入程序如下：
1、由公司員工推薦，將客户姓名以及賬户號遞交給qq羣管理員樑勇同志（每位員工至少推薦五位客户）;
2、客户需自行申請加入qq羣，並在請求信息中輸入自己的賬户號+姓名;
3、樑勇同志會通過電腦確定客户姓名賬户號是否確實存在，並同意;
4、客户加入。
在羣內，每位員工都有義務活躍羣內氣氛、分享股票信息、迴應客户問題等。為了提高員工積極性，還設立了“活躍積極分子獎”，一二三名分別獎勵300、200、100元。
四、投資者教育專項活動
許多股民進入股票市場不久，對市場內的很多專業術語不懂，對炒股軟件的使用也不是很清楚，為了提升股民素質，讓股民更好的瞭解股市，贏得更多的利潤，公司為股民開展了投資教育者活動，主要是新股民教育和近期股票市場分析。
五、早、午評工作
早晨開市前以及下午收市以後，通過廣播形式，現場向投資者發佈最新股市信息、分析大盤走勢，並適當播放一些音樂，營造良好的氛圍。
以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式瞭解的公司日常工作。
社會實踐實習體會
我是大二數學系學生，對自己將來畢業後的發展還處於迷茫期，考研是我現在想的目標，考什麼研則是我現在需要想的問題。我想考研的大方向是經管類的，但是，經管類的專業很多，什麼才是我應該努力的方向呢？為此在這個寒假，我利用年前的一點時間，在方正證券資興營業部實習了兩週時間，希望能夠了解這個行業。
在此之前我對證券行業的瞭解甚微，只是知道證券行業和股票有關。當我剛剛進入方正證券資興營業部時，感覺特別迷茫，因為我沒有任何證券方面的理論基礎，完全是個freshman，所以我抱着一種學習的態度，戰戰兢兢地來到了公司，感覺一切都是那麼新鮮。我什麼都不懂，什麼都想知道，於是我遇到不明白的地方就問，慢慢的，我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西，除了以上我對證券公司的日常工作內容的瞭解，通過與客服部經理肖經理的交談，我也對證券行業對人才方面的需求有了更近一步的瞭解。我相信作為一個在校大學生我對熱門行業的瞭解很有利於我將來走上社會的發展。因此我以後會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閲歷，將來也就能夠更好地適應社會。
在證券公司實習報告 篇2
通過階段性時間的實習，為我們將拓寬知識面，增強感性理解，培養、鍛鍊我們綜合使用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的水平，能夠將所學的專業理論知識使用與實踐，並且在實踐中結合理論加深對其理解和總結，為今後走上工作崗位打下一定的基礎。
一、概敍
1、實習單位基本情況
xx市第二中學是xx市的一間重點中學，始辦於19xx年秋，19xx年被xx市人民政府定為市實驗中學，20xx年通過xx自治區一級學校評估驗收，20xx年通過自治區師範性中學驗收。
2、實習崗位基本情況
在該校我擔任高一級英語任課教師，主要的工作情況：對該校的高中一年級學生實行英語教學，按照教學目標和大綱的要求，以因材施教為原則，使用相關教學技巧引導他們實行課文學習，做好知識的輸入與輸出工作，對其課後作業實行批改和結果反饋，最後達到讓學生充分掌握知識並能靈活使用所學知識解決問題。
二、實習內容及過程
1、瞭解過程
第一天進入學校開始工作時，學校對我實行了一系列的培訓，讓我瞭解作為一個教師所必須具備的一些基本知識。指導老師的耐心講解使我逐步瞭解和熟悉了本校的教育教學工作模式，在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環境。
2、摸索過程
對學校裏的環境有所瞭解熟悉後，我便開始按部就班的工作。工作期間每天按時到學校上班，摸索階段除了做好上級分配的工作，還充分利用上課時間去聽取一些優秀老師的課程，認真做好聽課記錄，聽課的主要目的在於明確該校英語的實際授課情況，看指導老師或其它老師如何組織一堂課，如何講課，如何和學生溝通。通過聽課認真總結不同老師的教學風格，學習他們的教學經驗和技巧，嘗試使用他們的方法與技巧去處理一些教學問題。
3、獨立操作
經過一週時間的摸索，我對該校高一年級的.英語教學情況已有了較詳細的理解，同時也對學生的學習狀況有一定了解。在操作過程我開始備課和授課的工作。首先，備課是教學工作的準備階段。備課不但要聯繫教材的內容，還要與學生的實際情況相結合，要考慮學生的原有知識水平，學生的接受水平，學生的課堂反應，教學實際情景等方面的情況。我在以上綜合因素的考慮下實行認真備課，從學生的實際情況出發結合教材，制定合適的教案和課件，並且與指導老師交流想法，持續地修進教案。
其次，授課是教學工作的主要階段。在完善教案之後，我選擇不同的班級實行授課，其目的在於接觸不同的學生，靈活使用各種教學手段和技巧給學生實行授課。在真實的課堂上，既要注意傳授知識，又要注意調整課堂氣氛，並且還應與學生實行互動和交流。每一個課程的結束都要進課程質量的分析和總結，認真聽取各位聽課老師的意見和建議，從而持續完善自己的教學方法。
最後，批改作業是教學工作的一個總結和反饋階段。利用課後空餘時間我協助指導老師批改部分作業，通過批改作業發現學生當前學習中存有的問題，瞭解他們的一些性格特點和學習態度，每次批改作業我都會詳細地記錄每位學生存有的問題，並在作業上留下相對應的評語，或是鼓勵，或是指出問題所在。同時，也通過批改作業而發現自己教學方法上的不足，從而改進教學方案。
三、實習總結與感受
以上就是我實習期間教育教學工作的整個過程，在這個過程中我做到了認真仔細的備課，虛心聽取指導老師的意見，用心修改教案，重心放在講課上，課後通過與同學的交流和溝通，重新修改教案，認真改進教學過程等。不足之處之處在於：因為初上講台，教姿教態過於生硬，有時不能很好地控制授課節奏，導致內容不完整，以及處理課堂緊急情況時缺乏經驗。
通過實習期間持續地聽課、備課、授課和批改作業，我掌握並鞏固了教學的基本功，同時在學校其他教師的教學經驗和自己的反覆操作中，教學水平得到了較大的提升。
同時，我深刻體會到教師作為一個特殊的職業，需要具備很強的語言表達水平和現場應變水平，才能把自己已有的知識儘可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯繫紐帶、運輸通道。同樣一個教學內容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。所以，想要成為一名合格的教師，我還需要持續改進和提升我的專業知識和社會知識，在今後的實際工作中做到因材施教，持續地完善自己的教學技巧和方法。
在證券公司實習報告 篇3
由於系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，本次我的實習進行得很順利，取得了較好的成績。
一、實習基本情況及實習目的
1.實習時間：20xx年3月1日至20xx年5月20日
2.實習地點：中國人壽財產保險股份有限公司蕪湖市中心支公司
3.實習內容：本專業範圍內的工作及保險方面的相關內容
4.實習目的：通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯繫起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，並積累一定的社會處世經驗。
二、實習工作總結
我有幸到中國人壽財產保險股份有限公司蕪湖市中心支公司進行了為期兩個多月的實習，在這兩個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
在中國人壽財產保險公司，我先後接受了保險業基本理論和規定的對於個人素養的培訓。參與新產品和不同的客户聯誼會以及每週例行的大小晨會為營銷部的同事製作、打印各種險種利益的演示表格以及報表，輔助銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。
通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
（1）保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。
工作開始時我經常忙得手忙腳亂，不能合理安排工作時間，對於電腦的操作不夠熟練，工作中容易出現小疏忽，這些都在後來我的不斷學習和同事的幫助下改正提高。
三、實習體會
在實習的同時進一步的對保險公司及行業的瞭解，也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。我也有點自己的體會：面對競爭日益激烈而尚欠規範的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關係上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。實習能力鍛鍊主要體現在兩方面。
1.工作能力。主動參與保險市場調查等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明，我們大學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。能勝任單位所交給的工作。
2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。四.實習收穫
一是通過直接參與公司的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是我們在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識蒐集整理的視野，增長了社會見識，無規矩不成方圓，一個木桶的容量決定於最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規則做事，才能發揮團隊的最大能量。與此同時為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。一進入崗位，我意識到沒有規矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規定，我就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我自己更有好處。與公司員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，有很多值得我學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收穫。
這次實習，與我而言是受益匪淺的，我得到了全面的鍛鍊，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以後的奮鬥目標，更可貴的是在此期間的經歷對我今後人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子裏，我定會通過更多的渠道來鍛鍊自己。實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經的過渡，提高了自己的獨立，得到了這個方面知識的運用能力，為以後正式踏出社會奠定看紮實的基礎。正所謂“有夢就有希望”，而最後成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風雨，面對挑戰，為了成功努力奮鬥吧！感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝中國人壽財產保險股份有限公司蕪湖市中心支公司給我這個難得的實習機會！