政務服務中心改進工作作風工作報告

一、率先垂範,改進工作作風

政務服務中心改進工作作風工作報告

政務服務中心領導要帶頭遵守相關規定,模範遵守厲行節約、反對浪費的各項規定,帶頭改進文風會風,帶頭深入企業、深入羣眾調查研究,為全體幹部職工作出示範和表率,促進我區政務服務工作再上新台階。

二、履職盡責,確保貫徹落實

全體幹部職工和窗口工作人員要立説立行,深入學習和深刻領會中、省、市、區相關規定精神實質和重要性,嚴格履職盡責,不折不扣、一以貫之地抓好貫徹落實,切實做好政務服務工作,不斷提升服務水平和能力

三、聯繫基層,開展真情幫扶

繼續深化“掛包幫”活動和黨員“一對一”結對幫扶,根據全區“掛包幫”和黨員“一對一”結對幫扶總體安排,對聯繫鄉鎮、村(社區)的特困户及部分老幹部和老黨員進行真情幫扶,及時將黨和政府的温暖送到基層。每年到聯繫點調研不少於4次,掌握情況,指導工作,幫助解決發展中的難題,切實為羣眾解難事、辦好事。

四、求真務實,厲行勤儉節約

一是改進調查研究。下基層調研檢查堅持輕車簡出,不要求、不參加違反接待規定的宴請,注重調研成果應用,以調研促進工作。二是精簡會議活動。可開可不開的會議堅決不開,能開短會的堅決不開長會;取消各類團拜會及職工家屬慰問活動,嚴禁用公款搞走訪、送禮、宴請、旅遊等活動。三是精簡文件簡報。沒有實質內容、可發可不發的文件簡報,一律不發;嚴格控制文件簡報篇幅,進一步精簡文件簡報數量;大力推行辦公自動化建設,機關內部文件傳送儘量推行無紙化辦公。四是簡化接待工作。嚴格公務接待管理,從嚴控制公務接待用餐標準,必需公務接待的,陪餐人數不得多於來賓人數,非工作有關人員不得陪餐。五是加強後勤管理。進一步加強公務用車和辦公設備管理,節約用水用電和辦公紙張,降低“三公”經費支出,厲行勤儉節約。

五、完善制度,健全長效機制

結合政務服務工作實際,進一步完善相關工作制度,規範政務服務實體大廳和網上大廳運行。修訂完善大廳管理制度、考勤考核制度和電子政務大廳的值守、辦理、回覆制度等,進一步提高辦事效率,提升服務質量,增強企業羣眾滿意度。進一步加強紀檢監察和效能督查力量,加大政務服務大廳的巡查和電子視頻監察力度,嚴格執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制、一次性書面告知制和辦件回訪等制度;建立羣眾滿意度評價系統,對中心所有事項開展“一事一評”活動,以確保作風改進落實到位。加強對貫徹落實情況和工作紀律情況的督促檢查,對違紀違規現象快查快處,形成講實話、幹實事的良好風氣。把監督執行規定納入“常態化”,建立長效工作機制,切實抓緊抓好,為全面建成特色新城、推動經濟社會又好又快發展提供良好的政務服務環境。