店長工作報告(通用16篇)

店長工作報告 篇1

能作為迪圖服裝店的店長在這裏總結本年的工作,首先感謝老闆對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由於精通業務,熟練銷售技巧和老闆的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本着迪圖公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。

店長工作報告(通用16篇)

作為店長我深深的感受到:

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經營上要本着“發展新顧客、(法制宣傳活動總結)穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售後才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售後服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我願意為品牌店的經營獻出自己的力量。

對於本年度的經營我做如下總結:

1、銷售額完成,較去年同期增長,經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店裏來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店後,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,説明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完後,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和着並加些讚美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老闆的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

2、培養員工3名,達到對迪圖企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然後將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑑優秀員工的服務經驗。

3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利於銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,瞭解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升

5、處理好商場關係,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衞生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時,工作中也存在不足:

1、用於學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去,在未來的一年裏我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

1、加強管理,完善制度執行,學習並制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提升。

2、加大員工培訓力度,每個月的第一週自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二週對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三週對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三週的重點知識進行考試,對於考試優秀的員工進行獎勵。

3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對於銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度:每週不定期對自己的業務範圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

4、繼續維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。

店長工作報告 篇2

-x年店長個人銷售總結作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來説,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3..樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

店長工作報告 篇3

伴隨着新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來説店面業績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作,心裏頗有幾份感觸。在過去的時間裏,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促,讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,並順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這麼久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的瞭解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能説出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

店長工作報告 篇4

很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們仁和這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起着承上啟下的作用,需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工,並要最大限度的激發員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養員工的工作能力,培養團隊合作的意識,最大限度的提升經紀人的個人業績和店內業績。

前期和銷售人員一起做市場調查後,綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。後期在店裏人員逐步穩定,對商圈範圍內市場逐漸瞭解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。

下面就四個方面談一下我的計劃:

1. 人員管理:

企業以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業。對於我們中介行業,人員管理的好壞直接關係到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。並且我認為中介行業是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,並在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情況,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。

2. 人員培訓:

無論對什麼人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業,對於員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從紮實的基本功開始練起,並結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客户交流,並消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪裏下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂於參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

3. 房源維護:

“房源“是一箇中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對於房源實施集中管理,並加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客户出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委託後,要與房東保持密切的聯繫,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什麼,包括如何在宣傳並推廣他的物業,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關係,先做人後做事。一個優質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對於一些b類c類的房源在後期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那麼a類房源要的就是速度,我個人對於優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什麼房源,不管是客户最近賣的還是我們幫他成交的,後期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對於店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,並協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都是維護出來的。

4. 客户維護:

對於需求客户,首先要了解買方的動機和急迫性,瞭解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入瞭解客户的真實需求後能找到客户真正可能滿意的物業,對於還不能準確掌握其真實需求的客户可以大致找到符合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,並進一步建立更為穩固的信任關係,對於已經掌握其真實需求的客户要確立一個主推物業,過多推薦會影響客户的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客户有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。

店長工作報告 篇5

一、工作進展情況回顧

任何工作都離不開人的主體元素。於是首先就從學會做人,踏實工作做起;其次是掌握國家和開發區宏觀政策,企業本身內部環境和企業投資環境,比如開發區優惠政策、×××政府總體規劃、行業發展動態和城市建設發展動態等;還有微觀環境和園區競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?通過什麼樣的方式才能找到準客户?現階段工業城項目還存在什麼問題,應該先從哪方面入手解決營銷難的問題?

20xx 年10月—20xx 年12月的主要工作

1、配合完成中秋晚會

2、協助完成汽配展活動

3、完成網絡推廣工作

4、積極配合公關活動

5、完成工業城招商的內部協調和調研,幫助完善招商基礎資料

6、配合同事完成其他工作內容

7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略

8、完成臨時性交代的任務

二、基本工作情況和做法

(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。

認真分析新形勢新情況,正視新挑戰,沉着應對,及時調整工作策略。一是認真學習北京工業地產宏觀環境和×××的相關政策和規劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑑別、分析能力,應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調整我們的營銷戰略和策略;三是積極爭取領導的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由於各自存在思維差別,肯定會出現意見不一致的情況,但對出現的問題和遇到的難題,會認真“把脈、會診”,及時調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。

(二)從細分市場找到目標客户

力求按照不同的特徵來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業、具有相同行業特性的企業、相同國度的企業等等。

雖然園區在設計研發的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,根據產品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客户,使用合適的營銷策略和方式。

(三)與世俱進,轉變策劃觀念和思維模式。

工業地產作為客觀存在的比較特殊的產品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產品有所差別,尤其是民用地產,它的特點是以感性訴求為主。而工業地產的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業廠房的需求量及其目標客户羣的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯東工業園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業地產的典範。(四)提升自身專業素養和工作技能,提高工作效率

在常規工作的基礎上,注重自身專業素養、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質,使自己成為策劃的行家裏手;二是注重自我工作作風的培養及業務能力的提高,着力提高工作效能。

三、存在的問題

目前在營銷和宣傳等方面存在的問題:

(1)信息網絡

還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。

(2)招商方式創新不夠,仍以傳統的為主,面對面接觸居多,招商效率低;

(3)招商面還不夠寬泛,信息含金量偏低。

(4)已建的廠房結構比較單一,缺乏個性化,不能切合市場企業多樣化廠房需求的實際。

(5)給客户承諾的配套設施跟不上,工程不能同時完工。

(6)與北京2園區,橫向縱向的比較,在價格上沒有優勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。

(7)廠房的設計合理性和園區的規劃不是市場需求的最佳體現;

(8)工業城的定位缺乏遠瞻性和市場引導性,內部招商組織結構建立的不科學,宣傳推廣的力度比較小。

四、工作中的體會與思考

通過我兩個月對工業地產營銷的認識和實踐,主要有以下幾條體會和思考:

1、領導對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。

一是領導對部門或個人的重視,使得個人能力增強,獲得更多的資源和協助,對營銷方案的真正實施也有幫助,甚至可能扭轉乾坤。二是戰略重點的定位重視,比如説領導對工業城的主體思路,對投入產出比的概念的認識,要建立品牌就得加加大投入,不斷創新,連貫實施。實踐證明,領導對指導性工作重視了,認識到位、支撐到位了,有機構,有人手,有支支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。

2、優化組織結構,暢通內部信息溝通渠道,明確責任,提高工作效率的是前提。

提高工作效率的關鍵是明確個人工作職責,部門分工明確,發揮個人專長,完善組織架構,組織結構扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。

3、加快工業園的軟硬件環境,完善營銷制度,提高營銷推廣實施力度,加強公關是當務之急。

基於工業城要打造成知名的工業地產項目,提高工業城的核心競爭力是當務之急,也就對園區硬環境基礎設施、廠房建築檔次、工業園規劃檔次等和軟環境物業服務、物業管理、園區文化建設等方面提出更高要求。通過創新觀念、盤活思路制定出有效科學的營銷戰略和營銷策略,同時加強公關以輔助作用。

兩個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關心支持的結果,我還存在着許多不足,所能看到的成果不大,實現目標的距離還比較遠,希望通過總結學習,不斷提升自己,按照20xx 年既定的目標前進,做好每一件事。

店長工作報告 篇6

如果是一箇中介公司是一個集團軍的話,一箇中介門店就是一個連級作戰單位,在變化莫測的房產市場上打拼。店長呢?就是一個連長,要隨時根據市場的變化,制定出自己的作戰策略,指揮麾下的經紀人朝着勝利衝鋒。店長,是一箇中介公司的基石。門店好了,區域自然好了,區域好了,中介公司就會得到良性的發展。所以説一箇中介公司的好壞,關鍵還是取決於每個門店店長的管理水平高低。店長是公司制度和理念的執行者,是公司盈利的重要保障,是市場最前線的指揮官,是一線經紀人的老師和朋友,是客户信賴的最終談判參謀,公司良好形象的樹立者。

宏觀調控政策出台不斷,市場風雲變幻,房產中介行業起起伏伏。員工從業壓力加大,流失嚴重。新員工不能迅速成長,老員工缺乏激情,成為算盤,撥一下,動一下。你不撥,他不動。門店內部勾心鬥角,拉幫結派,損耗嚴重。經紀人沒有職業規劃,沒有長期從業的打算,做一天和尚撞一天鐘。門店管理混亂,制度不能有效執行,靠天吃飯,市場好的時候一片歡呼。市場一變化,便無所適從,一片哀鳴。缺乏服務意識,把成單當成火車站的盒飯檔---一錘子買賣。門店沒有盈利,有一單算一單,來了個客户跟買彩票一樣,成敗全靠運氣。商圈不精耕了,員工不培訓了,團隊合作氣氛不管了,品牌美譽度不在乎了,先把這個月的任務完成就萬事大吉了。店長自己也做好跳槽的準備。此處不留爺,自有留爺處。公司因為缺乏門店管理人才和儲備隊伍,只能從沒有管理經驗的員工中臨時提拔,門店管理水平進一步降低,形成了惡性循環。面對如此情況,我拿什麼來拯救你,我的店長?

店長作為一個管理者,首先要知道怎麼管。不要當西醫,要當中醫。西醫是腿上長了個瘡,好辦,割了。中醫是你為什麼胃疼?因為胃寒,為什麼胃寒?因為體虛,為什麼體虛,是因為營養不良,為什麼營養不良?是因為三餐無規律,好。中醫的藥方是:生活規律,戒煙戒酒,適當補充營養,自然而然,胃疼就好了。門店管理也是一樣,出現問題,店長要問一下自己,為什麼會出現問題?根源在哪裏?怎麼整改?以後還會出現這樣的問題嗎?而不是頭痛醫頭,腳痛醫腳,不從源頭上解決問題,這樣的問題還會再出現的。我曾經見過一個店長痛罵一個不會打回報電話的新人,我問他,你有培訓過電話銷售課程嗎?他説,沒有。因為人員緊張,新人來了,隨便學習幾天,就上崗了,也沒有系統培訓。那你有什麼權利責罵一個新人呢?誰能如此敏鋭從一個一竅不通的新人成長為一個電話行銷高手?成為一個出色的經紀人?問題的根源是:沒有固定的培訓制度,所以導致員工全靠自己的悟性,水平才會參差不齊。

很多店長和我抱怨説,員工不愛出去跑,都喜歡在店裏呆着。我想問一下:

1,員工如果出去他們自己知道要幹什麼嗎?很多時候,員工不是不想努力,但是缺乏方向和技巧,不知道從何做起,所以才導致自己在店裏混日子,你店長給予員工以明確的指導了嗎?

2,出去能拿多少錢?在店裏能拿多少錢?如果員工出去能拿1100,在店裏能碰到送上門的客户,搞定之後,也能拿1000,我為什麼要出去?出去,就是要看到效果,有可靠的物質回報,在店裏的一個月能拿1000,出去每月的業績能拿10000,誰都願意出去,因為他看到了物質回報,你店裏送上門的客户和外面跑回來的客户分成比例是一樣嗎?每個月多少業績目標?怎麼完成?如何完成?

員工為什麼流失率大,作為店長,要想想,員工想要什麼?你的門店是一個和諧互助的團隊氛圍嗎?員工在這裏能拿到豐厚的物質回報嗎?員工有明確的職業規劃和上升空間嗎?經紀人是一個壓力巨大的工作,回到門店,大家都像陌生人一樣,誰也不管誰,員工心裏會怎想?這麼繁重的工作,我每個月拿的錢還低於這個城市的平均工資,我為什麼要幹?我幹了三年,業務出色,可是從來沒有人表揚我,提拔我,而張三是店東的親戚或者是和區經,總監的關係好,升了很多次,我怎麼想?你作為員工,你怎麼想?

每天看到員工忙忙碌碌,就是不出業績,為什麼?你瞭解員工的行程嗎?你知道每個員工手上客户和房東跟進到什麼程度了嗎?你知道每個員工手裏有那些客户與房源嗎?你知道他們怎麼帶看嗎?你知道他們怎麼寫跟進嗎?你確認員工的帶看水平和談判水平可以勝任嗎?

門店生意不好?為什麼?你確認所有的房東和客户門店經紀人都聯繫了?回訪了?談到沒有一線希望的程度了?老客户有沒有維護?電腦裏的所有房源都有人跟進嗎?核銷資源頻繁嗎?所有的客户都有有效的跟進嗎?所有的商圈都精耕了嗎?再往前延伸擴大幾個小區呢?DM廣告設計好了嗎?議房做了沒有?做了多少次?要自己去分析原因,而不是靠天吃飯,靠估計和大概來推測門店業績。

和客户打交道時,怎麼卡位?怎麼議價?怎麼緊急議價?怎麼回報?怎麼維護好客户?到什麼程度的時候能收意向金或者定金?你作為店長你掌握嗎?你員工掌握了沒有?

員工怎麼迅速的成長?你的工作中培訓到位了嗎?一個新人,要經過14周的成長才能成為一個合格的經紀人,你的培訓合理嗎?時間充裕嗎?每一週你都知道培訓那些內容嗎?形成固定培訓制度了嗎?還是臨時沒事的時候湊起來,想當然的講點東西,沒時間就不培訓了?有考核嗎?有監督嗎?老帶新怎麼帶?

很多店長通過痛罵和罰款來管理。請記住,罰款和責罵是管理的最下限。是沒有管理能力的人才會做的東西。我本來就拿的少,你還罰款?我每月拿1萬,你罰我10塊有用嗎?心裏還是個疙瘩,產生抗拒心理。要靠自己的領導和管理能力,人格魅力來管理門店。而不是責罵和罰款。罰就要所有的人都害怕,沒人敢違反。否則,你罰了什麼用?很多店長靠喝酒和稱兄道弟來維持和員工的關係,寧願和員工喝出胃出血,也不願意和員工出去做一些團隊拓展和旅遊,員工和店長的關係要像冬天互相取暖的刺蝟,不要太近,太近容易扎傷對方,不要太遠,太遠達不到取暖的目的。

門店有那些制度?都可靠的執行了嗎?還是掛在牆上的幾張紙而已?請記住,制度是節省時間的最好辦法。制度定了就要執行,所謂:店長有情,管理無情,制度絕情!!管理的時候記住一定要公平,讓所有的員工看到公平。

市場風雲變幻,店長,作為一個基層的管理者,也要與時俱進,不斷學習和提高。學習別人的管理,學習別人的經驗。這樣,才能全面提升自己的素質!

店長工作報告 篇7

20xx 年 6 月 13 日 時間如白駒過隙,轉眼間,充滿新奇與挑戰的大學新的一年即將 告一段落。

在這個全新的學期裏, 加入勤工助學部是我最明智的選擇, 在勤工助學部的這段日子裏,我學到了恩多東西那是在課堂上、書本 裏所無法獲取的東西,它是我的大學生活過的充實而有意義。

勤工助學是學校為了幫助家庭經濟困難的學生順利完成其大學 學業的,減輕其家庭的壓力,同時也是促使在校大學生在學期間充分 利用其課餘時間來鍛鍊自己, 提高自身各方面的能力, 不斷髮展自己, 提高自己。

在勤工助學呆了這快一年的時間裏,讓我明白了許多東西,懂得 了許多道理,總的可以概括為兩個字——責任,呆在勤工助學其實需 要我們端正一個態度, 我們來勤工助學究竟是為了什麼是為了掙取那 一個月非常微薄的一點工資嗎?還是來為了鍛鍊一下自己。

如果不搞 清楚這個問題,那麼可以説來勤工助學你什麼都沒有學到。來勤工助 學這段日子我明白了責任的重要性, 我們每一個做勤工助學的同學的 心中都必須有一份強烈的責任感,因為,如果你沒有一份強烈的責任 感,你將無法在勤工助學立足。勤工助學工作主要有:公寓執勤、教 師保潔、公寓保潔、行政助理。這些工作中,任意一種工作都離不開 一種責任感,就拿公寓執勤來説吧!因為我就是屬於勤工助學公寓執 勤部門的,他的主要工作就是每天在公寓門口值班,對哪有貴重物品 進入或者是出去的同學以及老師進行登記, 監督禁止陌生人或者是異 性同學進入公寓,一次來保證公寓的同學的財產安全,在大學裏,公 寓就好比每一個學生的第二個家。裏面有他們幾乎所有的重要物品, 例如私人電腦等貴重物品,作為秦中助學的一員,我們有義務保證他 們的這些財產安全,這需要我們有一份很強的責任感。雖然勤工助學 公寓執勤的工作很無聊,很乏味,但是這也正好可以鍛鍊我們的責任 心,在勤工助學可以學到很多在課堂上都無法學到的東西。

加入勤工助學的這段日子不經讓我的能力得到了充分的鍛鍊, 而 且也讓我充分利用了我的大學課餘時間,以此來為我的家庭減輕負 擔,最後也感謝學校的領導為我們提供了勤工助學這個平台。

店長工作報告 篇8

為期4天的軍訓工作,在公司領導的重視、行政部的周密安排及各部門通力協助下,在全體軍訓學員的密切配合、共同努力下,已安全、順利、圓滿的完成了。這次軍訓從6月10日開始至6月13日結束,歷時4天,受訓的學員有25人,根據我本站公司《軍訓實施細則》的要求,堅持嚴格要求,嚴格訓練,學員們發揚不怕苦、不怕累的精神,在教官的悉心指導下,學到了基本的軍事理論知識,初步掌握了一定的軍事技能,加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了凝聚力和戰鬥力。通過拉練,基本達到了預期的效果,取得了圓滿的成功。現將軍訓情況彙報如下:

一、 掌握原則,嚴格紀律。

此次軍訓學員基本是公司的幹部和後備幹部,由於平時缺少運動和鍛鍊,整體體質較差,又逢高温天氣,這對學員都是一種無形的考驗。在整個軍訓期間,按訓練科目的安排,採取軍事訓練與軍事理論教學,室內與室外相結合的方式,實行勞逸結合。一是注重抓作風、紀律培養。依據各項管理手段,加強了學員們的隊列作風,增強了學員們的組織紀律觀念,培養了學員們"一切行動聽指揮"的意識,達到訓管結合,培養作風的目的。二是建立了學員軍訓考勤表。每天出操前進行點名,登記出勤情況,沒有特殊情況不得請假。從訓練到日常管理,教官們都嚴格按照軍訓的要求辦事,上面要求做的就堅決做好,不符合要求的事堅決不做,增強了學員們的時間觀念。三是嚴格訓練場的管理。從軍訓的第一天開始,不管是在訓練中還是在休息期間,不管是晴天還是雨天,都嚴格要求,做到準時出操、準時訓練、準時休息、準時收操。

二、 科學施訓,加強管理。

隊列訓練強調的是個人與集體的步調一致,企業同樣需要個人與集體的統一。隊列中一個成員的步伐錯誤會影響隊列的整齊,而企業中一名員工的失誤同樣會影響一個部門乃至公司的效能。通過開展拉練、徒步行進、看戰爭片等各項活動,讓學員們對團結這個詞語有了更深的認識與理解。自軍訓以來,大家深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛,意識到軍事訓練的重要性,認識到國防力量對國家安全和社會穩定的重要性,這次軍訓鍛鍊了大家的意志和毅力。

有個學員是這樣總結軍訓的:軍訓把我從以前懶散生活中改變過來,使我的生活變得緊張而充實。軍人有一種讓人無法比擬的自信:那立定時的昂首挺胸,那齊步走時的揮臂有力,那正步走時的雄姿英發等等,每一樣都顯示了軍人的自信。自信--不僅是軍人應該有的品質,我們的人生道路中也應該有自信。我相信經過這次軍訓,我的性格會變得更加堅毅,我的人生將變得更加自信。軍訓最後,在拉練途中,學員們紛紛表態:團隊的有效管理,源於每個成員的努力,軍訓鍛鍊了大家的團隊意識。他們表示:發揚軍訓精神,把軍訓中培養出來的組織紀律性和吃苦耐勞精神帶到日常工作中去,要把鷹一樣的個人和雁一樣的團隊結合起來,通過大家的不懈努力,把日升鍛造成一支善於打硬仗、頑強拼搏、紀律嚴明的團隊,以嶄新的精神風貌迎接未來挑戰。

三、 存在的不足。

1、 有個別員工團隊意識依然不強,有公開與教官爭吵現象。公然叫囂:要罰你罰好了,無所謂。

2、 個別學員思想不夠重視,吃苦精神不夠強,存在怕苦怕累的思想。

店長工作報告 篇9

我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下,在市文明辦的關心指導下,按照精神文明考核細則測評體系的要求,堅持四個文明一起抓的方針,以提高文明素質建設為根本,以創建文明單位為載體,圍繞後勤服務保障工作深入開展了羣眾性創建活動。現將一年來工作開展情況總結如下:

一、加強領導,健全機構

為切實加強對精神文明建設的組織領導,局黨組高度重視,成立以黨組書記、局長擔任組長,領導班子成員為副組長,各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。

把精神文明建設責任目標和內容納入我局的總體工作目標,制定了工作計劃,堅持精神文明建設與後勤保障服務和機關事務管理工作統一規劃部署,統一組織實施,統一督促檢查,統一評比考核,結合本單位實際設立了獎懲制度,形成黨組統一領導,班子齊抓共管,全體幹部職工自覺參與創建的工作機制,確保了精神文明創建活動有組織、有領導、有督促,健康有序的開展。

二、主要工作開展情況

(一)加強公民思想道德建設,提升幹部職工道德新境界

結合“公民道德宣傳月”活動,以“做文明有禮的彭州人”為主題,廣泛發動全局幹部職工從自身做起,從身邊小事做起,着力培養公德意識和公共意識,不斷提升文明素養。堅持每週五政治學習制度,採取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式。

開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育,認真貫徹“公民道德建設實施綱要”,突出“基本道德規範”着力“道德”建設,着重抓好誠信教育和誠信建設,宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規範,調動幹部職工的學習積極性,使全局幹部職工政治思想、職業道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。

每個黨員每月認真閲讀2-3本文明禮儀、道德修養方面的好書,以提高黨員文明、禮儀知識,增強道德修養,更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導”活動。充分發揮餐廳、清潔班、工程部和保衞等工作人員的作用,在行政中心辦公區域內做好經常性文明勸導工作,對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧譁、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。

提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話,力戒低級庸俗和不文明用語。五是結合道德模範評選活動,利用網絡、報紙,組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模範候選人先進事蹟,及時組織各科室開展學習宣傳活動,使廣大幹部職工在參與中受到教育,思想道德素質得到提高。

(二)推進未成年人思想道德建設,營造未成年人成長的良好環境

加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰略性任務,也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際,精心組織,切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。

一是進一步建立健全了目標管理機制和監督機制,及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。

二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質、意義和作用,讓更多的同志瞭解和參與到未成年人思想道德建設工作中。

三是採取多種形式,深入開展中華民族優良傳統教育、中國革命傳統教育和理想信念教育,激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合,為建設家園貢獻自己的力量。

四是大力開展未成年人普法教育,宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》,使未成年人知法、懂法、守法和用法。

五是開展“幫困助學”活動,幫助貧困學生完成學業,鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續開展關愛留守兒童工作,組織我局幹部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中,做到從生活上、思想上幫助,使其能感受到人與人之間的温暖和愛心,促進其健康成長。

(三)開展豐富多彩的文化活動,營造文明和諧的節日氛圍

在全局廣泛開展羣眾性節日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衞生和科普宣傳活動,以深化拓展“我們的節日”主題活動為主線,引導廣大幹部職工進一步瞭解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日。在“春節”、 “清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節”等傳統節日裏,組織開展了中華經典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。

通過活動的開展,使全體幹部職工不僅在歡度節日中增進了情感,增加了相互交流,而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節儉的現代節日理念,促進全局的精神文明建設。

(四)繼續深化文明城市創建,努力營造舒適的工作生活環境

結合文明城市創建工作要求,一方面大力開展城鄉環境綜合整治“進機關”工作。積極做好行政中心辦公區域“硬環境”建設。按照“管理模式數字化、環境衞生精細化、車輛停放規範化、督促檢查經常化”要求,高標準、嚴要求整治行政中心辦公區內外環境衞生。

通過創建活動,做到了行政中心辦公環境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內部清潔大掃除活動,所有科室做到每週1-2次大掃除、每天至少一次小掃除,辦公區域內做到資料擺放整齊有序,桌面無灰塵,地面無痰跡,窗明几淨,環境優美。另一方面在對口聯繫部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。

結合居住區實際,精心印製了“三新”活動宣傳資料1500餘份,深入到桂花鎮11個新建生活小區的980户村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發放“新農村環境衞生與防病知識手冊”的形式,讓廣大農村羣眾進一步認識到養成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。

圍繞居住區產業發展和基礎設施建設,我局定期深入定點點位逐户走訪,座談了解,深入致富能手和貧困户家中,瞭解幫扶點位經濟發展現狀、農民增收渠道、資源優勢和發展潛力等。三是開展培訓講座。

充分發揮我局優勢,圍繞提升居民文明素質,舉辦了以文明禮儀知識為主要內容的講座。四是開展環境整治。針對居住區亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現象,組織居民對居住區主要道路、綠化帶、房前屋後和居室開展了清掃活動。

三、存在的不足及下一步打算

精神文明創建工作是一項需要與時俱進的長期任務,我們的創建工作還存在一些有待加強的薄弱環節,如資料收集歸檔,活動記錄還需提高標準,全體幹部職工的整體文明程度還需提高。今後,我們要在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。

一是不斷創新,包括工作標準創新、程序創新、活動內容和方法載體創新;

二是以點帶面,促進整體工作水平的提高;

三是不斷加強管理,健全機制,形成精神文明創建工作的激勵機構;四是全面增強全體職工參與創建工作的主動性和積極性,提高創建質量和效果。

店長工作報告 篇10

時光如逝,歲月如梭,轉眼間半年時間過去了,我於今年3月份經組織調整到現在這個新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領導收拾我呢又或者説是領導對我的工作不滿意,有或者説是領導想考驗我.心裏有了這樣那樣的想法,還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應角色轉變。

通過和隊戰士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助,我彷彿又回到了我剛到這單位時的那段時光.並對警衞執勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現作一下總結,不足之處敬請領導和戰友們批評指正:

一、政治思想以及理論學習方面:

半年以來,我思想相對來説比較穩定,能夠認真的幹好自己的本職工作.對理論學習的態度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質提高的重要體現。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衞值勤有了底數,收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀.

二、模範表率方面:

在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表着士官的形象。因此,在工作的各個方面我都儘自己最大的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在課堂上出現打瞌睡的現象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之餘,我能夠注意生活小節養成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節約,平時消費量入為出。

三、遵章守紀方面:

通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂衝撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律意識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。

四、完成任務方面:

接到工作任務後,我能夠積極愉快地去完成,沒有因為不是自己職責範圍內的事而發牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創新意識不強,接到任務後,喜歡用老辦法、老經驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發揮主觀能動性,創造性的開展工作。二是存在着標準不高,工作不細的現象,只滿足於把任務完成了就行,不出現安全問題就行,工作粗疏的現象依然存在,工作高標準的意識不強。

五、下步的奮鬥目標:

一、改進工作作風,紮實幹好工作。

在工作中端正態度,及時發現問題和解決問題,屬於自己職責範圍內的事,立足於自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。

二、擺正位置,發揮作用。

把自己看作隊管理工作的一名參與者,積極參與隊經常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。積極為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在幹好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發牢騷,不講怪話。

三、堅持好制度,嚴格要求自己。

嚴格落實警衞值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不幹特殊事。要求自己和其他的戰士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我20xx年上半年的工作總結報告,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態和更加紮實的工作作風投入到以後的工作和訓練中去。

店長工作報告 篇11

(一)奮鬥目標:實現創收2800萬元,盈利30萬元,上崗職工人均年收入達到14000元,職工待崗率不超過5%(不含內退人員),完成折舊指標40萬元,國有資產增值率達到2%,完成供水(或供電)社會化管理,爭取啟動16、17號住宅樓的開發與建設工作。

(二)指導思想:以發展為主線,以改革為動力,以市場為導向,努力培育“企業化”意識、法制意識和效率效益意識,樹立品牌形象,增強核心競爭力,聚精會神創實效,一心一意圖自強,求真務實,開拓創新,努力推動我隊經濟持續、快速、健康發展!

(三)基本方針:改革、創新、突破。即:繼續深化事企分體運行改革,提高企業化經營管理水平;大力實施“體制、機制、管理、營銷、理念、服務”六項創新工程,增強經濟活力;力爭在提高經濟運行質量上有新突破,在完成各項經濟技術指標上有新突破,在提高員工收入、改善基地環境上有新突破。

創新管理機制,增強經濟活力

事企分體運行是地質隊企業化的必經之路,今年要在XX年試行的基礎上進一步完善事企分體運行的機制,通過進一步明確職責,明確目標,明確費用限額,降低事企分體運行的成本,提高事企分體運行的質量,提高新機制的管理效能。今年對事業部與物業管理的費用將採取單價限額的投放辦法。

要完善和調整考核機制。根據國資委對國有企業考核標準的調整,隊對下屬單位的考核指標也要作相應變化,重點突出勞動效率、人均利潤、人均收入與資產保值增值率,注重經濟增長質量,強調最終經營成果。要調整績效工資考核的參數比例,提高利潤指標占有比重。

要完善和規範分配機制。堅持按勞分配與按資分配相結合的原則,誰勞動誰受益,誰投資誰受益。要將分配數額與目標貢獻率、目標責任大小掛鈎;與投入的資本及承擔風險的比重掛鈎;與勞動的數量、質量、安全、成本量掛鈎,充分調動勞動力、資本與其它要素的創效積極性。要進一步明確技術工作的報酬額度,保護技術人員的積極性,體現尊重知識、尊重人才的價值導向和科教興隊的戰略思想。

要完善和改進用人機制。樹立科學的人才觀,只要具有一定的知識或技能,能夠創造性的勞動,能為我隊的改革發展作貢獻者,就是人才。要完善選人機制,不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,不拘一格選人才。要完善人才評價機制,建立以業績為依據,由品德、知識、能力等要素構成的各類人才評價標準。要完善人才培養機制,以職業培訓、短期輪訓為重點,着力培養人的學習能力、實踐能力與創新能力。要完善人才的激勵機制,建立按勞分配與按生產要素分配相結合、短期激勵與中長期激勵相結合、責任風險與利益報酬相結合的分配激勵機制。

創新經營理念,拓展市場領域

地勘單位要走企業化經營的道路,改制是最後的唯一選擇,因此,我們有必要未雨綢繆,早作準備。去年,我們嘗試了買斷經營、股份合作制、股份制設備租賃站等多種形式,實踐證明是切實可行的。今年要進一步加大工作力度,推進產權的多元化改革,但改制必須遵循職工自願的原則、國有資產不流失的原則和公共利益不受侵害的原則。

國內基建投資、礦業開發、地災治理等重大基礎性工作給我們創造了更廣闊的市場與千載難逢的機遇,我們要緊緊抓住國家加快發展的戰略機遇,組織資源勘探力量,開拓外埠勘探市場,提高市場佔有份額,增強創收增效能力。要樹立“大地質”、“大市潮與社會資源共享的觀念,由生產型經濟向經營管理型經濟轉變。今年擬取消內部各單位的專業分工限制,在實行嚴格的項目登記制度的前提下,允許各經營單位公開、公平競爭。要克服現有經營單位綜合能力的侷限性,通過增強自身的組織力與協調力,提高對社會資源的支配力與利用率,從而壯大我隊經營實力,實現我隊經濟跨越式發展。

基礎施工沿用總包總攬的管理辦法已是步履艱難。因此,隊擬定壓縮工程公司人員編制,減少固定人力成本,優化組織結構,減少管理層次,全面實行項目經理負責制,凡是基礎施工項目,必須有人對項目從始到終負責,項目在實施過程中,不允許走馬換將,確保施工項目有利可圖。鼓勵職工個人承包隊有工程鑽機,參加隊內和社會基礎施工活動,只要能保證設備保值即可。在服從隊有序管理的前提下,允許各種性質的資本(設備)參與隊有項目的施工,允許各實體量力使用已有資證參與基礎工程市場經營活動,不斷壯大基礎工程產業實力,提高市場佔有份額,從而獲取更多的經濟效益。

創新管理方式,強化基礎管理

隨着單位經濟環境的變化,管理的方式方法要作相應的調整。首先是創新管理思想:大力倡導積極推進人性化管理,把管理從對人的行為束縛轉變到對人的能動性和創造力的激勵方面來,從單純追求單位的利益轉變到追求單位與個人共同利益方面來。其次是創新管理方式:少一些簡單粗暴,多一點思想疏通;少一些強迫命令,多一點經濟槓桿引導;少一些獨斷專行,多一點民主意識。其三是創新管理制度,制度是管理者與員工意識的綜合結晶,是全員的行為準則。制度不僅要體現時代特色、企業個性、能為員工所接受,而且要把每一項制度都貫徹好、落實好、執行好,把員工的勞動積極性與投資熱情引導好、發揮好、保護好。新組建的經營單位必須採取新的公有制組織形式。力爭建一個單位,增一份利潤,開一方市場,穩一羣員工。

要繼續強化安全質量管理,在堅持、擴大安全風險抵押金制度實施範圍和力度的基礎上,推行質量風險抵押金制度,以提高全員的質量意識。要從員工教育、現場管理、設備維護、規範落實、隱患整改等各個方面加強安全綜合整治,而不是一説了之,一查了之。今年,在加強對資質、證照統一管理的基礎上,要進一步放開資質的使用,特別是基礎施工方面,要做到內外一致,統一信息登記,統一接受管理,提高資質的利用率。

要進一步加強財務管理和會計核算工作。要按照湖北局會計電算化實施要求,11月底完成電算化實施工作。要通過電算化提高管理水平,提升會計信息質量。同時要建立規範的操作程序,確保財會信息安全。要按照資金投入產出比最大化要求,加強財務監督和資金控制,在明確劃分經營責任的前提下,改善現有財務管理模式和方法。要積極推行全面預算管理工作,對年度經營活動進行目標規劃,對實施過程進行有效控制,對經營績效進行科學客觀評價。要認真做好清產核資工作,摸清家底,規範管理,提高資產使用效率。要加強統計、審計和效能監察工作,為經營決策提供依據,為經濟健康發展提供保

創新思想觀念,建設企業文化

經濟基礎決定上層建築。我國的社會主義市場體制已經初步建立,地勘單位事轉企、我隊的事企分體運行也進入實施階段,經濟活動的各種所有制形式、各種運行機制都應運而生,這一切都要求我們迅速轉變觀念,構建新的企業文化,以適應時代發展潮流,並形成推動經濟持續發展的強大精神動力。

要牢固樹立“企業化”的觀念。地勘單位已經沒有國家計劃任務,幾乎沒有財政撥款,也沒有享受事業單位的多少優惠政策,有的只是事業單位留給我們的落伍的管理模式和根深蒂固的陳舊觀念。因此,我們時時刻刻要把一二五隊當成一個企業,並且是一個經濟基礎差、歷史包袱重、改革起步晚的國有企業,我們不僅要掙錢養活我們自己,還要按企業的標準承擔各種税費。只有這樣我們才會有生存的危機感和加快發展的緊迫感。

要逐步樹立“屬地化”的觀念。我們雖是中省管理的單位,但我們的住所在地方,户口在地方,黨羣組織關係在地方,經營活動在地方,隨着形勢的發展,我們的各項社會保險、物業基地也要逐步納入地方管理,因此,我們要儘快打破自我封閉的圈子,融入到地方經濟中去。

要徹底打破職工身份有別的觀念。幹部和工人、正式工和合同工、固定工和臨時工、內部職工和外聘職工,一律統稱為一二五隊員工,要做到同工同效同酬,做到互相尊重,為各類人力資源提供寬鬆、公平的工作平台。相對穩定的聘用員工,也應具有接受培訓、參加評先、接受獎勵的權力。要尊重市場經濟規律,取消所有制界限,國有資本、集體資本、個人資本以及不同形式的混合所有制資本,只要是有利於增強單位的整體競爭力,有利於國有資產的保值增值,有利於職工收入水平的提高,都要大膽引進,為我所用。

創新工作思路,加強和改進黨羣組織建設與思想政治工作

首先要注重學習,黨的xx大精神、xx屆三中全會精神、政府工作報告、新憲法、新黨章等時事政治是大方向,不學就會迷失方向,既要埋頭拉車,更要抬頭看路,只有加強學習,才能明白事理,才能適應形勢。系統的工作部署、隊的工作設想以及各種文件資料、會議精神等,也要認真學習領會,傳達貫徹,不允許各吹各的號,各唱各的調。要加強職工培訓工作,地勘院今年開了好頭,基礎工程公司也組織了培訓,雖然時間倉促,內容不全,但總比不培訓好,不集中學,不集中講,很難統一思想。話不説不明,鑼不敲不響,管理者不把想法講出來,員工怎麼能知道呢?

全隊幹部職工要注意培養好的作風。務必保持艱苦奮鬥的優良傳統,務必保持謙虛謹慎、不驕不躁的優良作風。由於近幾年我隊經濟的發展,開始在一些職工中產生驕傲自滿的情緒,開始滋生大手大腳的習慣,開始產生蠻橫不講理的霸氣,這是十分危險的。要嚴格要求自己,而不是放縱自己,時刻警惕個人主義、享樂主義以及無政府主義。要致富思源,富而思進,個人除了政策規定所得之外,不能多佔,多佔了就是違法、違紀、違規!

事業部是我隊黨建、工會、共青團、女職工、思想政治工作的綜合管理部門,要適應事企分體運行的新形勢,注意發現新動向,研究新問題,探索新方法。要加強宣傳報道工作,及時發現並宣傳職工羣眾中的亮點,宣傳大政方針政策,報道生產經營動態,交流信息,統一認識,鼓舞士氣。要加強隊務公開工作,公開政策,公開過程,公開結果,隊一級要公開,各經營單位也要公開,這是各級管理人員一項最基本的義務。物業管理涉及到家家户户的切身利益與社區的文明建設,今年要圍繞爭創市級文明單位加強和改善物業管理工作,完成供水(或供電)社會化管理,爭取2年內實現水電管理社會化。要加強和改善離退休人員的服務與管理工作,提倡除陋習、樹新風、講文明健康的生活方式,引導離退休人員在健康時尚的消費方式中感受晚年幸福。

店長工作報告 篇12

回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

店長工作報告 篇13

一年來,在局黨委的正確領導和科室同志們的大力支持幫助下,我加強了政治理論學習,努力轉變工作作風,強化黨風廉政建設工作,積極地開展工作,較好地完成上級下達的各項工作任務。現將XX年度的學習、工作、廉政情況做簡要彙報,不妥之處,請批評指正。

一、學習方面

1、加強學習,提高思想政治素質。去年,在抓好離退休幹部政治理論學習的同時,注重加強自身的學習,自覺投入到學習“”重要思想的活動中去。首先,把學習、踐行“”貫穿全年工作的始終,堅持用“”統領全盤工作、衡量自我的思想與工作;其次,以樹立正確地“三觀”為根本,以艱苦奮鬥、廉潔奉公為重點,以全心全意為離退休老同志服好務為目標,增強為離退休老同志服好務的責任感和維持我局改革、發展、穩定大局的使命感;再次,以學習系統內外湧現出的先進典型和局紀委開展的廉政教育為內容,對自己進行示範和警示教育,不斷警醒自己該幹什麼和不幹什麼。通過學習,一是堅定了正確的政治方向。自己能緊密地團結在局黨委的周圍,保證了局黨委對離退休工作的安排部署和目標任務的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風,在實踐中學,在實幹中用,不斷改造自己的主觀世界和客觀世界,從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習,進一步增強了政策觀念,能正確理解和掌握黨和國家有關離退休政策、法規,並能結合工作實際及時貫徹執行,為搞好離退休工作奠定了堅實的基礎。

一年來,利用工作和業餘時間學習政治理論、業務知識,堅持開展月必學活動和老幹支部的學習活動,堅持在業餘時間寫心得體會,全年做筆記、寫心得達3萬字以上。辦黨風廉政建設學習專刊四期,在網上發表文章多篇。參加省廳組織的老幹工作培訓二次。

一、工作方面

勤奮敬業,增強組織工作能力。我作為一名科室的主要幹部,應比一般幹部更要愛崗敬業,勤奮從政,盡職盡責,做到事事、處處為人表率,身體力行,而且還應具有較強的組織工作才能。通過一年來的工作實踐,自己的組織工作能力又有了新的提高。一是全盤組織能力得到提高。對科室的工作計劃能做到統籌考慮,思路清晰,條理清楚;對需要辦理的工作任務,能周密安排,協調有度,措施有力,落到實處;二是辦事能力得到明顯提高。能熟練地指導局屬各單位開展離退休管理工作;能草擬各類工作文件,觀點正確,文字簡練;能組織並主持離退休管理工作會議和各類文體活動;三是能整合和協調局內外的各方面積極因素,包括調動廣大離退休幹部的積極因素,把單位的離退休事情辦好。四是能耐心細緻地開展思想政治工作。針對離退休管理工作的特殊性和複雜性,我對來信來訪工作特別注重,對於來訪的離退休人員,無論親疏,都能以誠相待,熱情接待,對符合政策規定的事,嚴格按照程序,儘快、果斷地辦理;對不太合理的要求,我也能向他們耐心做解釋説服工作,既不敷衍了事,又不放棄原則亂辦,讓他們高興而來、滿意而去。

一年來,除妥善處理日常工作外,我先後二十多次到基層單位去調查、走訪、慰問、看望老同志,盡最大努力幫助基層單位和特困户以及遺屬解決各種特殊困難;八次組織老同志們開展太極拳、門球、棋牌、釣魚等文體比賽;多次協調基層單位解決離退休老同志們要求參觀水利建設的事宜,並得到了各基層單位的大力支持;積極開展老幹支部的黨建工作,定報辦刊送雜誌,完善制度,組織多種形式的黨員學習活動,使基層黨組織的工作得到了進一步的加強。

三、廉政方面

我積極履行廉政職責,在思想上、行動上與黨中央保持一致,在廉潔自律方面,嚴格遵守中央、省廳制止奢侈浪費的有關規定。沒有違反局幹部廉潔自律十不準的行為,自己經常以孔繁森等先進人物為榜樣,潔身自好;並以我們身邊發生的反面典型為教材,反覆教育和警示自己要經得住改革開放和市場經濟的考驗,在金錢、物質、榮譽的面前,保持冷靜,不動聲色,不為所誘,做廉潔自律的表率。

一年來,雖然嚴格要求自己,紮實工作,勤政廉政,較好的完成了各項工作任務,但與組織的要求還有差距。個人覺得在以下幾個方面仍有不足之處。一是學習的系統性、連續性還不夠,對新知識、新理論、新法規的掌握還不夠徹底。二是由於科室人員少,日常工作繁忙,深入基層調查研究的工作還達不到上級的要求。三是對複雜局面的把握上,棘手問題的處理上,還缺乏主動精神。

在今後的學習、工作和生活中,我將以“”重要思想和xx大精神為指針,按照共產黨員的標準和局黨委提出新的工作要求,勤奮不習,刻苦工作,求真務實,開拓創新,不斷創造更好的成績。

店長工作報告 篇14

xx年,我所的各項工作緊緊圍繞創“省級衞生城市”的為重點工作,以“轉變作風作表率,為民務實抓發展”為主基調,堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念,不斷完善機制,有序推進各項工作,實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。現將xx年全年工作總結

一、基本情況

我所現有人員97人,其中正式工19人,臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米,每天兩大掃,專人保潔,日清運垃圾約50噸,網罩行車。

二、主要工作情況

(一)水邊鎮清掃保潔接管

根據《xx縣人民政府會議》(29)號記錄摘要的會議精神,我所從xx年1月1日全面接管了水邊鎮的環境衞生及水邊鎮環衞所原班人員,並擴大了清掃保潔範圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮環衞所只清掃了石陽路半條路,接管後,我所在人員不夠及水邊鎮垃圾車報廢的情況下,不等不靠,將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現了全面清掃,新增清掃保潔面積約5萬平方米,清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入,改善了人居環境,得到了水邊鎮居民的普遍好評,讚不絕口。

(二)日常工作情況

1、抓清掃改革,提高城市清掃保潔精細化。清掃實行改革,將清掃路面細化,路面清掃實行“定員、定崗、定任務”,分配到每名清掃工人,每名清潔工人負責一條路面清掃保潔,責任、任務明確,誰出現問題誰負責,誰的路面乾淨就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組,5人一羣”的舊體制,消滅了“窩工”現象、出現問題後的“連坐”現象。改革後,整體提高了職工的積極性,整體提高了管理的操作性,整體提高了城市清掃保潔的精細化。

2、用制度管事管人。每週五定期召開班子成員例會,及分析工作中存在的不足及改進辦法,加強班子成員中的溝通和協調,提高凝聚力;認真落實長效管理機制,實行競爭上崗,對管理人員進行調整,落實責任制;加強長期機關效能工作,所辦公室上、下班實行實名簽到制,對前來辦事的人員實行微笑服務,堅決杜絕“門難進、臉難看”的現象發生;加強財務管理,嚴格財經紀律,壓縮非生產性開支,購買須經2個人的手,報銷發票須經2個人以上簽寫屬實,最後由財務領導簽寫同意報銷。加強收費管理,督促各單位簽訂垃圾清運協議書,加大收繳清潔衞生費力度,增收節支,以保證日常運作。

3、結合我們的工作實際,制定工作目標。我所實行一級監督一級的責任到個人的做法,今年初我所成立衞生監督小組,小組長由所領導兼任,隊長每日必須進行日常監督檢查,監督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾,是否存在漏掃現象,是否有坐等下班時間等問題的存在;如果存在,不是扣罰職工,而是扣罰隊長責任不到位,每次最少100元,實踐證明,城區主次幹道和公共場所的衞生明顯好轉。工業園清掃保潔管理實行百分制,由我所監管人員按清掃保潔程度打分,工業園領導監督打分實施情況,給予承包人一定的壓力,促使承包人花時間和力氣來保證工業園的潔淨。各個住宅小區有物業管理的小區,我們和物業公司簽訂清運合同,物業公司沒有接管的住宅小區,我們找到建築商協調,要求儘快形成物業管理。

4、花大力氣穩定臨時工的隊伍,努力改善用工環境。我所不僅為適齡臨時工辦理養老保險,還為臨時工辦理了工傷險和意外傷害險;同時,還和正式工享受同等待遇,同樣競爭優秀工作人員。今年10月份,臨時工工資從650元提高到750元。

5、加強生活垃圾填埋場、垃圾中轉站、公廁的管理。減少中轉、運輸垃圾的過程中產生的二次污染,加大對垃圾填埋場、中轉站、公廁的消毒力度,並聘請專人噴灑藥水;車輛及時清運、清洗,嚴格做到每日清洗。認真落實日常收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因垃圾飄灑造成二次污染,xx年入場垃圾總量約2.4萬噸,我所清運車隊清運垃圾總量約1.8萬噸,工業園區垃圾總量約0.6萬噸;公廁屬於水衝式,有專人管理。10月份,我所花費了1.96萬元對集貿市場公廁進行了水網、電路改造和內部簡單裝修等,便槽式改為蹲位式。公廁內便槽通暢,無蛛絲、無亂塗亂畫、無臭味,定期消毒。

6、做好安全防事故及處理羣眾投訴工作。我們始終把安全防事故工作放在十分重要的位置,車隊堅持每月上一次安全教育課,分析交通事故成因,規範司機作業行為,防止重大事故的發生。同時,及時處理羣眾投訴,羣眾投訴主要集中在集貿市場周邊、物業小區環境衞生等,今年我們將重點加強對這些重點區域的監管,由於管理得力及工作恰當,xx年接到羣眾的投訴電話和投訴信箋明顯減少。

7、緊緊抓住“創衞”的契機,加大了環衞設施的建設。在創衞之時,我所加強了環衞設施完好率的管理,發揮了環衞設施的功能。根據“創衞”標準和要求,新增廢物箱290只。為確保環衞設施完好率,我所加強巡視,發現破損立即通知作業單位及時維修或更換,確保了環衞設施的完好率,發揮了環衞設施的功能。根據行業管理標準,重點抓公廁管理、垃圾房管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到責任明確,管理規範。

(三)抗洪搶險

xx年6月份,暴雨鋪天蓋地的襲來,山洪暴發,贛江水位陡漲。連續的暴雨,致使老縣城巴邱鎮基本被淹沒,巴邱變成了水城。洪水已將城區農貿市場地段變成沼澤,巴邱路、人民路、步行街、水東門、嶺上路等均大量積水。擺在環衞職工面前的,將是一項龐雜而艱辛的工作。洪水退後,我所出動了3輛垃圾運輸車及10多個人支援巴邱鎮清理垃圾。大方鍬剷起的淤泥,根本不能全部送到垃圾車上,鍬上流出的淤泥掉到地上,淤泥四濺,工人被淤泥包裹,成了一個泥人了,而我們卻沒有半點怨言,依然將垃圾、淤泥一車一車清理出去,工人們連續奮戰了5天,清理了100多車垃圾、淤泥,直到還給了居民一個潔淨人居環境,我們才顯露了勝利的笑容。

(四)工業園區招投標工作

6月28日,工業園區清掃保潔招投標工作圓滿成功,清掃面積為263292.88平方米,中標價為1.01元/年.平方米,承包期限為2年(xx年7月1日至xx年6月30日),承包費總共為531851.62元。

(五)購買保潔公益性崗位工作

根據省人力資源和社會保障廳、財政廳《關於開展購買城鄉基層公共服務公益性崗位工作實施方案》(贛人社字[]166號)和《關於印發xx縣購買城鄉基層公共服務公益性崗位工作實施方案的通知》(峽府辦字[]109號)文件精神和要求,安排我所38個保潔崗位。人員到位後,我所將接管玉笥路(農業局至計生委段)、水晶路、玉樑路、承天路、元陽路、玉峽路等未清掃路面,新增清掃面積25.8萬平方米。以及對現有路面進行調整,減輕現有人員工作壓力,加大清掃力度。

三、垃圾填埋場項目工程工作小結

縣垃圾衞生填埋場項目總投資3839.96萬元。其中:中央資金400萬元已到帳,地方配套資金124萬元,並設置垃圾衞生填埋場項目專帳,成立縣生活垃圾填埋場項目領導小組。垃圾衞生填埋場設計總庫容77.3萬立方米,周圍500米內無村莊。垃圾衞生填埋場修建成功後,日最大處理垃圾114噸,最小處理55噸,平均處理77噸。以後各年的處理規模按5%遞增,服務年限為20xx年。

項目建設的主要內容是:場區道路,場地平整、防滲工程、截洪溝、滲瀝液收集處理和排放、填埋氣體導出與處理、計量設施、綠化隔離帶、防飛散設施、封場工程、監測井、填埋攤鋪、碾壓設備、裝運土及消毒殺蟲設備、水土保持、進場道路、機械維修、供配電、給排水、消防、通信、監控、檢測化驗、加油和灑水等設施,以及填埋作業機械停車庫和填埋作業材料庫等。xx年項目建設完成情況

現已完成環境影響報告書、可行性研究報告、初步設計、地質勘探、施工圖紙設計、徵林地已完成;完成進場道路修建、硬化工程0.5公里;清基工程完成;完成土方工程1.6萬m3;完成管理房場地平整;完成250千伏安電路安裝工程;副壩基礎清淤完成,回填料石加固完成,修整庫區邊坡基本完成,庫區臨時道路完成,管理用房主體工程已完工,已進入水電安裝及室內裝修,地下水導排系統、滲瀝液導排系統、截洪溝、副壩正在建設中,累計完成投資520萬元。

xx年工作打算

xx年,我所將按照“創衞生城市”為目標,認真組織實施各項工作,具體從以下幾個方面推進工作

1、修建生活垃圾填埋場為我所xx年的工作重點。我所將組織好、配合好相關部門為生活垃圾填埋場項目修建工作,我所將嚴抓質量關,保證質量合格,爭取續建資金到位。

2、計劃修建中轉站一座。

3、以“創衞生城市”為契機,搞好宣傳,加強人民羣眾的環衞意識。

4、完成縣委、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務。

xx縣環境衞生管理所

xx年十一月三十日

店長工作報告 篇15

保密辦:

為做好保密辦的費用預算,本着節約可控的原則,嚴格按照國家保密局《武器裝備科研生產單位保密資格審查認證管理辦法》和公司《關於做好x年度全面預算工作的通知》的文件要求,編制x年保密辦費用預算,現將費用預算説明如下:

x年保密管理工作經費預算費用

1、 保密日常辦公經費:5000元(含日常的辦公耗材、資料費等)

g   2、 保密管理經費:

(1) 保密教育培訓經費:涉密人員教育培訓經費,每年定期不定期組織教

育培訓,合計費用10000元(含印製保密日常審批表格費用及涉密人員培訓所需相關資料);

(2) 調研費:與相關保密單位業務聯繫、交流經驗5500元。

(3) 保密業務諮詢費:20xx0元。

(4)保密項目評審費:我公司保密要害部位場所環境需上級相關單位進行檢查測試,取得相關審批手續,上級機關進行保密檢查、製作證件等其它內容需經費4000元

(5)保密工作獎勵經費:與公司各部門簽訂保密責任書,與公司涉密人員簽訂保密協議書,通過部門考核、講評、打分情況,對成績突出的部門給予獎勵,全年費用合計8000元

(6)保密宣傳費:知識答題競賽及演講等活動經費採取形式多樣的保密宣傳活動是加強保密工作管理的有效形式,需經費3000元。

保密辦費用預算合計:55500元

專項保密工作經費預算費用按實際支出(含物防措施經費、技防措施經費、保密要害部門、部位工程項目建設中的技防設施項目等內容)。

店長工作報告 篇16

忙碌的外科實習輪轉結束後,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很乾淨,病牀突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,裏面則收治了早產兒。曾經有個2個牀位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播,主要表現為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行於熱帶與亞熱帶,上海少見)。而後面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫護人員也比起內科,外科就要清淨多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。

在兒外的時候,碰到這麼兩個孩子,都是開包皮的。當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在牀上,醫生開出醫囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬着太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿着枕頭遮掩着繼續曬太陽,我對他説:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士台説:護士小姐,什麼時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹着尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退.對於各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什麼,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。

術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對於術後的病人要時刻觀察 他的生命體徵.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題 ,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫院規章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’ 關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規範化’技能服務優質化’基礎護理靈活化’愛心活動經常化’將理論與實踐相結合’並做到理論學習有計劃’ 有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優質服務’樹立了良好的醫德醫風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今後的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務. 我希望在以後得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。