地税大廳個人工作總結 篇1
20xx年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，始終堅持“依法治税、從嚴治隊“的方針，率領全市2500多名國税幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國税局聯合授予“全省國税系統先進工作者“稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫：
一、加強學習，與本憬
在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我着重把握了三點。
(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國税工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、税務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。
(二)鑽研業務，提高税收實踐能力。作為一名市局國税領導幹部，熟悉税收政策、通曉税收規律，是一項必備的基本功。為了提高業務水平，我努力鑽研税收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解“金税工程“相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。
(三)聯繫實際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。、一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先後就組織收入工作、信息化建設、基層國税單位作風建設狀況、税收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關於税收信息化建設若干問題思考》、《國税部門作風建設的現狀及對策》、《關於國税部門貫徹“三個代表“思想的着力點》等調研文章，並都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。
二、履行職責，真抓實幹
作為“一班之長“，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實幹。
(一)狠抓重點講實幹。
我特別強調抓好“五個加強“，即圍繞組織收入，加強執法：圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞税收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務發展，加強管理。特別是針對“執法難到位、税款難入庫、任務難完成“這些癥結問題，我要求各級國税部門把各項税收檢查貫穿於組織收入的全過程，做到應收盡收，無税禁收，加固了徵管防線，推動了政策到位，促進了税收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係，多次出面協調税款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國税收入質量。
(二)善抓典型求實效。
運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了“點亮一盞燈，照亮一大片“的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了××縣推行税收執法“四制“的典型;針對個體税收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項税收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際，在全市抓“基層樣板分局“創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展“五好班子”、“優秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動，推出了一批先進典型，並組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示範效應，較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創實績。
工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查。基於此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國税工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領導小組，由我親自任組長，並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實現。國税收入質量穩步提升，税收信息化建設整體提速，“三位一體“改革穩妥到位，税收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國税系統建成“省級文明系統“，市局先後被省人事廳、省國税局評為“全省國税系統先進集體“，被國家人事部、國家税務總局評為“全國税務系統先進集體“。
三、凝心聚力，團結協作
團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點：
(一)堅持“三個帶頭”二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題，一律經過黨組集體討論，民主決策，不搞“一言堂”。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在“出思路、用幹部”上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調動了一班人的積極性。
(二)堅持“三講”，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮鬥。二是講民主。摒棄“家長”觀念，正確處理好集體領導與個人負責的關係，把個人置身於集體領導之下，對班子中的不同意見，聽得進，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關心不冷淡，互相補台不拆台，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。
(三)堅持“三放”，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。“放心”，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。“放手”，給了副職多大的責任，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權，使大家人事相宜，優勢互補。對副職職責範圍內的事，儘量多瞭解、多引導，少批評、少干預。“放正”就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發揮成員個體作用，又發揮班子整體效能。
四、牢記宗旨，勤政廉政
我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領導威信，實現工作目標。
(一)嚴於律己，以德為本。我對上堅決維護上級的權威，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨，密切同幹部職工的關係，為基層服務，為幹部職工多辦實事;對自己從嚴要求，自覺加強黨性鍛鍊，大公無私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做宮。
(二)身體力行，以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定，做到每月幹幾件事，主要抓什麼，次要抓什麼，兼顧抓什麼，都一清二楚。事項確定後，就一門心思按進度抓檢查，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責，堅持實行集體領導下的分工分級負責制，發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性，使自己從繁瑣事務中解脱出來，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實行“←字工作法”，工作到一線去指揮，任務到一線去落實，問題到一線去解決，經驗到一線去總結。形成了“從一抓起”的良好作風。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發揮“一班之長”的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，並將結果在全系統公開、公、示，實行“陽光下操作“，羣眾普遍反響良好。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個人創新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
新的一年裏，我要着重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平：突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力;突出抓好機關建設，整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國税事業發展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
地税大廳個人工作總結 篇2
(一)、在大廳內實行“一窗通辦” 涉税事項
在辦税服務廳內推行涉税業務“一窗通辦”，即實現納税人在辦税大廳內辦理涉税事項時，在任何辦税窗口通辦申報納税(含車輛購置税徵收、落籍、轉籍、變更等業務)，認證報税、發票發售、代開(含專用發票發售、代開業務)、税務登記、文書受理等業務。
(二)、在大廳內實行“按分計酬” 考核辦法
在辦税服務廳內推行工作人員辦理涉税業務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉税事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業務數量分類通過系統查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鈎。
通過打造辦税服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平台，提升了納税服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業務辦結質量不高等方面不足。
二、20xx年工作規劃
(一)、升級“一窗通辦” 涉税事項服務
將“一窗通辦”涉税服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納税人需求入手，將辦税服務大廳“一窗通辦”涉税事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區域的納税人，辦理任何涉税事項時，可選擇在辦税服務廳的任何辦税窗口通辦所有涉税事項。辦税大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉税事項操作規範，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦税服務廳先行“一窗通辦”的優勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納税服務工作提供支持。
二、升級“按分計酬” 考核內容。
將“按分計酬” 考核內容接近三十項升級為所有的涉税事項考核，將單一的業務數量考核拓展為業務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納税服務的需求。
三、創新納税服務手段
除了辦税服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行税法公告等傳統方式納税服務外，20xx年將創新如下納税服務手段：
(一)多樣式的申報。利用現代科技，開通網上申報，讓納税人自由選擇傳統的上門申報或方便快捷的網上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通税務機關與納税人開户銀行的計算機網絡互聯，即ets銀行扣款。增設銀聯pos機刷卡繳納税款的方式，作為繳款方式的補充。
(三)規範的諮詢方式。開通專門的税收12366諮詢熱線;開通門户網站，納税人可以通過上門諮詢、電話諮詢、網上諮詢，短信諮詢等方式，享受不受時間、空間限制的納税服務。
總之，辦税服務廳將緊緊圍繞縣局納税服務質量邁上一個新台階的目標的要求，加大服務手段創新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦税服務廳建設成省級標兵而努力奮鬥。
地税大廳個人工作總結 篇3
一、抓基礎環節，在部署上下功夫
我廳將20xx年定為績效管理年，把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。
(一)加強領導，精心組織。成立了以一把手為組長，分管領導具體負責，各股股長為成員的績效管理試點工作領導小組，領導小組下設辦公室設在綜合股，合理分工，明確職責，並抽調了素質高、能力強、業務水平高的工作人員充實到績效辦來工作，確保各項工作落實到位。
(二)廣泛動員，全員參與。在組織幹部職工參加全市地税系統績效管理試點推廣動員會的基礎上，專門召開動員會，結合辦税服務廳工作實際對績效管理工作進行了全面部署，並通過座談交流、撰寫績效管理試點工作心得體會，統一了工作人員思想認識，增強了工作人員參與試點工作的責任感和使命感。
(三)加強學習。通過每日早課學習、“四個一”活動、專門輔導培訓等形式認真組織工作人員學習績效管理辦法，掌握績效管理概念、意義、程序，增強對績效管理的認識。組織培訓2次。今年2月份，組織幹部職工到績效管理試點單位貴溪市地税局參觀考察學習。認真聽取了貴溪市地税局工作情況介紹，查閲了績效管理相關資料，學習了試點工作的好經驗、好做法。並於2月份邀請了貴溪市地税局徵管股股長張偉波現場指導培訓。
(四)加強宣傳。立足前台，積極發放宣傳單，懸掛宣傳橫幅，利用電子顯示屏滾動顯示宣傳標語，在納税服務工作中積極向納税人宣傳績效管理的目的、意義和內容，取得納税人對績效管理工作的理解和支持。積極撰寫信息報道，及時宣傳我廳績效管理工作動態。
(五)紮實開展規範化管理。嚴格執行規範化文本，進一步明晰崗位職責，優化工作流程，認真組織規範化文本知識學習，加強規範化管理軟件的操作培訓和運用。積極開展規範化內審。5月底，對辦税服務廳進行了一次全方位的內審，及時發現規範化管理工作中存在的問題，開具了不合格項。
二、抓關鍵環節，在運行上下功夫
(一)制定辦法，建立制度。一是制定績效管理辦法。根據市局績效管理辦法，結合辦税服務廳工作實際，抽調了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個人、股室績效管理實施辦法、績效考評細則及20xx年績效目標，並通過多次座談討論，明確了績效管理的工作目標、股室和個人崗位kpi和考核方法步驟，確定了試點工作的方法、步驟和要求，確定了工作原則、目標、個人崗位指標、一級和二級考核內容、績效考核結果的應用，製作了市局辦税服務廳對各股的績效考核作業指導書。二是建立科學的績效管理制度。結合辦税服務廳工作實際，建立了績效輔導制度、績效聯繫制度、績效管理督導制度，制定了個人績效考核辦法、股室績效考核辦法，實現績效管理工作的制度化、規範化。
(二)科學設定績效目標。
根據省局、市局績效方案要求，結合辦税服務廳工作實際，以省局、市局指標、要求為標杆數據，結合各股工作實際，制定了《鷹潭市地方税務局辦税服務廳績效管理實施方案》，科學設定部門績效關鍵績效目標，將税收執法、納税服務、服務徵管、爭先創優都納入關鍵績效目標，做到既能體現“爭做第一”的工作理念，又能切合工作實際。在設定個人崗位kpi中根據員工具體特點、能力水平，將各股績效目標分解到每個人身上，做到職責清晰、授權充分和相互聯繫，圍繞績效目標施策，周密制定目標施策，實現了“人人有指標，個個有壓力”。
(三)加強績效溝通與輔導。
採取定期輔導和不定期輔導兩種形式，建立個人←→股室←→辦税服務廳績效領導小組←→市局績效領導小組的溝通渠道，每月召開一次績效評審會議，報告績效目標達成情況、目標施策情況、績效目標實施過程中存在的問題及擬採取的措施等，認真落實績效輔導制度、績效聯繫制度、績效管理督導制度，做好績效報告、施策表的編寫工作，相互交流工作中的好經驗、好做法，指出工作中存在的問題，及時發現和改進工作中的薄弱環節。
(四)客觀公正地開展績效考評。
專門制定了個人、股室績效考評細則，成立績效考評組，引入定量與定性相結合、日常檢查和專門考核相結合、全方位評價等多角度考評方式，採取“聽、查、問”的檢查方式，對關鍵績效目標逐個進行考評，仔細核實分析考核中發現的問題，認真開展了定性指標的測評，做到事實清楚、證據確鑿、定性準確。同時與規範化內審、規範化第二方外審、税收執法檢查、税政檢查、票證檢查、考核結果等其他檢查考核相結合，加強相關檢查結果的運用，認真落實績效面談制度，指出未達到的績效管理目標及存在的問題，聽取被考核人意見和建議、。
(五)紮實進行績效改進。對績效結果進行分析診斷，找出存在的問題及其主要原因，考評組和被考評人共同溝通討論，查找原因，並採取相應的改進措施。同時強化績效管理結果的運用。把績效管理結果作為評先評優、省外培訓、提拔使用的依據。
三、推行績效管理取得的主要效果
一是工作幹勁更大了。績效管理改變了以往“幹多幹少一個樣”的“大鍋飯”管理模式，原來評先評優採取測評方式，很難全面反映一個幹部的工作，而績效管理考核是全面、規範、透明的，讓每名幹部及時瞭解哪方面工作未達到要求，需要改進，提高了幹部的工作積極性。
二是增強了幹部之間的溝通。原來幹部做完自己的工作就結束了，現在每月召開一次績效管理評審會，相互交流工作中的好經驗、好做法，指出工作中存在的問題，相互提高，相互促進。三是提高了納税服務水平。辦税服務廳將納税服務作為股室和個人的重點績效目標，並佔有較大權重，增強了工作人員的服務意識，促使幹部自覺做好納税服務工作，提高了服務滿意度，取得了良好的服務效果，辦税服務廳在去年榮獲全省地税系統星級辦税服務廳評比第一名成績的基礎上，今年又榮獲“最佳服務窗口”、“全市文明單位”、“全市青年文明號”等榮譽稱號。
四是增強了幹部的團隊意識。部門的績效目標和個人的績效目標相輔相成，如果部門績效目標完成的不好，必然影響到個人績效目考核得分情況，促使幹部更加關心和努力完成部門績效目標。五是提高了執法水平。將涉税審核作為績效管理的加分項目，促進了徵收員審核税款的積極性。今年1-11月，對收回發票審核出納税人少繳税款50餘萬元。六是提高了工作人員的綜合能力。將幹部的寫作能力、專業知識、溝通能力都納入了績效考核，促使幹部自覺學習，加強信息報道，目前，辦税服務廳全體工作人員取得全國計算機一級以上證書，1名幹部入選省局人才庫，2名幹部入選市局人才庫。
四、下一步工作
(一)加強對績效管理的宣傳，取得工作人員對能推行績效管理的支持。
(二)平穩推進。不斷完善績效管理方案，紮實按照方案實施。
(三)注重溝通，全面運行。通過績效管理評審會等形式，加強績效溝通，加強績效輔導，督促、協助績效任務的完成。
(四)持續改進。按照pdca循環模式，不斷完善績效管理，確保績效管理公開、公平、公正。
五、存在的問題
(一)聘用人員如何開展績效考核。辦税服務廳大部分是聘用
工作人員，工資都是固定的，無法進行績效考核。建議由市局撥入一部分經費，聘用工作人員工資再扣取一部分，作為績效考核獎勵基金。
(二)存在“洗碗多的人，打破碗越多”的現象。辛苦度最高的的人未必得到a+級。
地税大廳個人工作總結 篇4
今年，是我在市行政服務中心地税窗口繼續負責税務登記，徵繳耕地佔用税、契税税收，開展納税諮詢服務等工作的第三年。一年來，在市地税局和市行政服務中心的正確領導和親切關懷下，在中心各位同仁的影響和大力支持下，我始終堅持依法行政的服務原則，牢記“便民、規範、廉潔、高效”的服務宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務納税人，在工作紀律、服
務態度、辦事效率等方面均取得了一定成績，為打造優質地税服務窗口做出了積極貢獻。受領導安排，現將我個人的主要思想工作情況彙報如下： 一、加強學習，不斷提高自身綜合素質。 我不論在什麼時候，在什麼情況下，都堅持認真學習，因為我深知無論是做什麼工作，無論在什麼時候，不管是要為黨和人民作貢獻，還是要為地税事業做一些有益的事，都必須有過硬的工作本領。因而，我認真學習科學發展觀，學習黨的方針政策和國家税收法律法規，學習《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共税收徵管法》、《公務員法》等相關法律，認真做好筆記，寫好心得體會，提升自身思想政治素質，在政治上始終與上級保持高度一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風，爭做一名政治上可靠的税務工作者;還認真學習了業務知識，一年來我重點學習了地税系統“一員四崗”業務知識和辦公自動化等相關知識;同時，我還堅持理論聯繫實際，在學中幹，幹中學，向經驗豐富的老同志學習，向所有有一技之長的同志學習，不斷提高自己，不斷充實自己，不斷創新思維，創新觀念。 二、務實工作，超額完成全年工作任務。 在“地税窗口”工作，我深知“依法徵税，文明執法”，絕不能給地税人抹黑。於是，我做到了在行政服務中心窗口的每一天，嚴格遵守行政服務中心的各項管理制度，按時上下班，堅持指紋簽到，端正行政服務態度，提高服務質量，競競業業，任勞任怨，無私奉獻，優質服務，熱情、方便、快捷地為前來辦理登記的納税人服務。依法徵税，文明執法;與人為善，團結窗口同事;做到“幹一行、愛一行、專一行、精一行”，每日如此，全年也是這樣。功夫不負有心人，截至12月底，地税窗口就我一個人，共徵收地税收入2556萬元，佔全市地税總税收1.3億元的18%。
三、創先爭優 立足崗位比作 為了地税事業無私奉獻自己的青春，用青春的熱血譜寫人生新的篇章。作為一名黨員，一名地税幹部，我主動將自己置於行政服務中心、地税局領導和納税人的監督之下，時時自省，處處自律，以高度的政治責任感對待税務工作這個神聖的職業;在工作中，我時刻牢記自己是一名共產黨員，是一個地税人，每天，做到了提前來到窗口，清掃工作場所，為納税人準備納税申報表、擺放税收宣傳資料，提供必要的辦公用品等等，儘可能地為納税人提供方便。是黨員，就意味着必須犧牲自我，幹税務，就意味着必須奉獻一切;必須時時刻刻將黨的事業、人民的利益放在首位;公務員，就必須“立足崗位比作為，創先爭優當先鋒”。我在工作中真正做到了耐得住清貧，守得住寂寞，頂得住壓力，擋得住誘惑，做到了無私、忘我、奉獻，為地税事業打拼着。為了地税窗口，為了工作，我常常中午忘了中餐、晚上加班到深夜。 作為一個税務工作者，更要懂得愛護納税人。在工作中我能保持平常心，把納税人當朋友，真心感受他們的喜怒哀樂，做到徵而有情、嚴中有愛，徵而有度、嚴中有章。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖，並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。徵税涉及到千家萬户，會接觸到不同的人。在徵税過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納税人不理解，我會盡可能的做出解釋;有的納税人因不理解而情緒激動，我也不因納税人的過激行為而“以眼還眼，以牙還牙”，總用微笑與文明的行為感染納税人，徵得納税人的理解和支持。真心換來了真情，，本人所在窗口共接待納税人諮詢達5000多人次，納税人滿意率達百分之百。 總之，金無赤金，人無完人，在工作中，我還有很多不足，主要表現在：一是深入學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力大，事務繁重，學習的時間少了一些。二是調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。這些都是我今後努力的方向，我將在新的一年裏，百尺竿頭更上一層樓。
地税大廳個人工作總結 篇5
伴隨着新院的建成，我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現將護理個人工作總結報告如下：
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術室護理技術操作前有告知，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的温暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責，保證了手術室護理工作的正常開展。
1、 從5月1日起向手術患者發放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，採取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創造温馨舒適的手術環境，達到滿意度95%以上。
2、 嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識，以更快地適應新的工作環境，保證層流手術室的正常使用嚴格執行無菌技術操作規程，防止院內感染，確保手術切口感染率≤0.5%。
3、 加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓，並定期考核，以確保手術搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃，努力學習，提高專業技術水平
1、 加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，培訓率達到100%，合格率100%。
2、 加強基礎理論知識的學習，每月科室考核1次，合格率100%。
3、 加強繼續教育，積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業知識的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節約成本，合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證臨牀正常運轉。
2、正確記錄收費項目，自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單，層層把關，確保手術收費無誤。
20xx年 手術室護理年終工作總結
一、術前的心理護理手術無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室，往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理，醫護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
不斷學習新的的醫學理論技術，總結經驗，充實自己，弘揚敬業奉獻的精神，提高護士的自身素質，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態下配合手術。
二、術前防視護理
術前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂，提出各種問題，並用科學誠信的態度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術充滿信心。
大多數患者急於瞭解麻醉和手術方法，我們就術前到病房防視病人，向病人介紹術和麻醉方法，示範手術時的體位，使其術前在病房牀上預先進行訓練，進入手術室後能立主動配合，提高麻醉成功率，保證手術的順利進行20xx年 手術室護理年終工作總結工作總結。
閲讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查，手術名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預測術中可能發生的意外情況，及時擬定解決問題的措施。
講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性，並告知有關注意事項，取得病人的主動配合。
三、術中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等
搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情，可早期發現，儘快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內有異物，協助麻醉醫師吸引清除，如果發現氣道堵塞，準備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫師準備氣管插管時，護士應先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。
地税大廳個人工作總結 篇6
xx年，國際金融環境比較複雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業資金出現了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，並且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業也受到了一定的影響， **縣支公司在這種複雜多變、困難重重的環境下，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創新，勇於進取，公司業務取得了長足發展，業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現將全年工作總結如下。
一、 工作經營情況。
截止至xx年12月31日，**縣支公司共實現總保費*萬元(預)，其中：首年期繳保費**萬元(預)，短期險保費**萬元，團體年金保費**萬元，中介業務保費**萬元(預)，續期保費**萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預)，其中：短期意外險賠款**萬元(預)，簡單賠付率為(預);短期健康險賠款**萬元(預)，簡單賠付率為(預)，短期險綜合簡單賠付率為(預)。
二、 精心合作，個險業務取得新突破。
個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。xx年伊始，根據省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產品2 説明會”、“客户答謝會”等多種銷售模式，抓住等新險種強勢上市的有利契機，全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終於取得了豐碩的成果。
全年我司共實現首年期繳保費*萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峯。核心業務的迅猛發展，背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把託展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注着自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的温暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達*人，為歷年之最，並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
三、奮勇拼搏，團體業務穩中有升。
團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費**萬元。四季度經營指標重新下達後，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的 3 業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
中介業務再創輝煌。
今年上半年，省公司發出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們並沒有退縮，按照省、市公司的統一佈署和安排，我們積極聯繫各代理機構和網點，加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業務規模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現保費*萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創造出**公司中介業務歷史新高，半年的業務規模是xx年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場佔有率，體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業務保費*萬元(預)，創造歷史最好成績。
四、 服務新農村，農村保險工作大提速。
為積極響應中央關於建設社會主義新農村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開始提速。
由於我縣經濟欠發達，農村羣眾經濟狀況普遍不好，而這 4 部分羣體又恰恰是最需要獲得保險保障的羣體。針對這一實際，根據上級公司“鄉鎮有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，並大膽嘗試，先後在**個鄉(鎮)設立服務點，培訓駐村業務員，把保險服務延伸到農村，極大地方便了當地羣眾，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當地羣眾的好評，並得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
五、 以人為本，誠信服務。
服務是企業的生存之本，服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展，還關係到公司的聲譽以及未來。
我們堅持“以人為本、客户至上”的服務理念，想客户所想，急客户所急。對於出現重大事故的家庭，我們沒有死板地執行規定，而是以最快的時間確定事故性質，然後第一時間將賠款送到客户家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客户服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客户的信賴和認同，在以後的工作中，我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客户提供一流的服務。
地税大廳個人工作總結 篇7
回想起工作日子裏的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。20__年的鐘聲即將敲響，在此我祝福教員們、同事們身體健康，心想事成;祝福我們的教員公寓越來越好。當然，在新的一年裏，我將更加認真的工作，脱下舊粧換上新粧，有一個更好的轉變，以積極的、快樂的心態去工作。
我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間裏所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是有大家的歡聲笑語的，很充實，很快樂。再次，我希望在以後的生活和工作中，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在教員公寓相處的這段時間裏，我都很感謝有大家的陪伴。因為我們有一個温馨的工作環境，在工作時你我臉上都充滿喜悦的笑容，因為你我心裏都有個教員公寓這個温暖的家，因為我們教員公寓裏多了一份理解，少了一份埋怨，多了一份寬容，少了一份指責，所以我們的工作生活愜意而美好。讓我們為了教員公寓更輝煌的明天而加油工作吧!
每當九月踏着初秋的風送來充滿的希望的新學員時，我們在快樂的忙碌着。我們忙着為新學員拉備裝，有的同事辛苦地拉來備裝，有的同事認真的點着數量，而有的同事則微笑着為新學員發着。雖然辛苦，但每個人都洋溢着幸福快樂的笑臉。
我們都很喜歡這份工作，這裏不僅有充滿希望與活力的學生，還有隨和的教員們。平時為教員們拿拿饅頭包子，盛盛飯菜，這簡單的工作在這温暖的大家庭裏，教員和我們時常説説笑笑，相互關心，已經成為了朋友。
我們的趙處長帶領我們開了個賣菜點，教員公寓的我們輪流去幫忙，整理整理菜，分分類，賣賣菜，雖辛苦，但也是忙的不亦樂乎。
我們教員公寓就是一個大家庭，我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們相互關愛、相互學習、共同進步、共同發展。我們都處在一個大家庭中，每個成員承擔着不同的工作。每件事要及時和領導溝通，團結同事、相互支持，力爭把工作做得更好。今後我將更加努力工作：做到服從領導安排，保質保量完成工作，並且對教員、同事，學員等給以微笑相待，最後我將按時簽到，不遲到，不早退，做到出滿勤幹滿點。
在此再次祝福我們的教員公寓越來越好!
地税大廳個人工作總結 篇8
今年六月份到景訥鄉任職以來，在鄉黨委的正確領導下，我與鄉政府班子一道認真履行職責，始終保持清醒的頭腦，與時俱進，恪守職責，廉潔自律，認真抓好分管的各項工作，為全鄉各項事業健康發展獻計獻策，思想認識有了新提高，工作能力得到進一步鍛鍊，形成了工作、思想與景訥發展的雙融入，快速融入工作、及早適應工作。現將我履行職責情況和廉潔從政情況報告如下。
一、堅持學習，加強理論修養
堅持把加強學習作為提升政治理論水平和業務指導能力的重要抓手，緊密結合工作實際自覺參加各類學習培訓，積極投入 創先爭優 、 四羣教育 等活動中，從思想上始終保持與黨的要求同步。同時堅持做好經常性的個人自學，特別是針對剛到景訥鄉工作對鄉情、民情瞭解不夠的實際，在學習中注重聯繫思想和工作實際，甘當國小生和調查員，多深入基層和紮根實際，多學習政策和法規，多瞭解村情和民意，向班子成員學習，向廣大職工學習，向村幹部老百姓學習，與大家交朋友、樹情誼，把理論學習和業務學習結合起來，為各項工作的健康開展打好基礎、做好鋪墊。不斷嘗試用新理念新方法指導工作，在學習、實踐、運用的過程中不斷提高自己。
二、轉變作風，樹立宗旨意識
重品行，做表率，堅持學以致用，注重調查研究，進一步牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，切實轉變工作作風，改進工作方法，深入基層深入羣眾，切實為羣眾辦好事辦實事，解決羣眾實際生產生活中的困難和問題。踐行思想上進步、政治上過硬、工作上規範，時刻按照科學發展觀的要求，牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識和穩定意識。一是注重調查研究。多看多學少説少發表，先摸清情況、理清頭緒，再作出決策，做到了不經調查研究的事項不亂表態發言，調查研究不深入的事項不隨便表態發言，始終把調查研究擺在各項工作首位，作為推動工作的重要抓手。二是堅持學以致用。工作三個多月來，我始終把學習與實踐緊密相結合，着眼於解決全鄉發展中的實際問題，把學習體會和成果轉化為謀劃工作的思路、改進工作的措施，深入一線瞭解清楚情況，科學民主作出決策，過去的學習主要是大的條條塊塊，現在面對基層一線，學習的東西更加具體、更貼近羣眾、事關民意，如何學以致用將成為我今後工作的重要主題，並長期堅持下去。
根據鄉政府分工，我主要負責城建、國土、交通、安全生產、公安、消防、司法等工作，同時還兼任鄉重點項目建設領導小組辦公室主任，面對分管聯繫事項多、業務涉及廣等影響，克服畏難情緒，不怕苦和累，全面做好分管工作。一是理清工作思路認真做好日常工作，不斷熟悉分管工作和業務應用，組織開展了消防安全、安全生產、食品安全等檢查宣傳工作，深入一線查看道路交通情況，對接市交通局開展村道維修硬化工作，做好矛盾糾紛調解和維護穩定等工作，積極配合開展移民搬遷和後期扶持工作;二是積極按照鄉政府的決策開展重點項目建設，邊學政策邊理程序邊向上積極對接爭取，開展了招商、土地等協調工作，重點項目建設進展有序。同時發揮個人曾擔任市委辦公室祕書的優勢，在指導辦公室做好相關業務的同時，積極做好對上級部門的聯繫溝通，加強向上彙報和向上爭取，多爭取上級領導和有關部門的支持幫助
三、統一思想，提高廉政意識
在工作和生活中，我清楚自己是一名中共黨員，並且是受黨培養教育多年的基層幹部，始終沒有忘記入黨誓詞，始終不忘黨的培養和羣眾的信任，嚴格按照上級要求，時刻遵守《中國共產黨章程》、《廉政準則》、《農村基層幹部廉潔履行職責若干規定》等制度規定，不斷加強黨風廉政學習和教育，我深刻地認識到，加強廉潔履職，是全面貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求，是適應新形勢新任務、推進反腐倡廉建設、全面履行職能的必然要求，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，充分認識開展農村基層幹部廉潔履職的重要性和必要性，決心把開展廉潔履職作為自己當前一項重要的政治任務來抓，切實入腦入心，認真查找自糾。進一步增強了紀律觀念、大局意識，始終保持操守如玉、清清白白，管好自己的手和嘴，自覺接受監督，杜絕吃拿卡要，有效做到了自重、自省、自警、自勵，嚴格地要求自己樹立廉潔奉公的良好形象。始終保持統一的思想和團結和諧的幹事氛圍。統一思想，在工作中不獨斷專行，重要事項必須經過民主決策;團結和諧，與班子成員交真朋友，用真感情，遇到問題不恥下問，在工作中建立起和諧的親情、友情，共同促進全鄉工作的開展。
四、存在不足及努力方向
回顧任職以來的工作，本人在工作和黨風廉政建設方面取得了一定的成績，同時我也清醒地認識到工作中還存在很多不足，主要表現在：一是學習是長期的過程與積累，我仍需要堅持努力，尤其是對理論的學習還要加強，提高從政的理論水平，分析問題與解決問題的能力不夠，把握工作重點不夠突出，工作預見性、前瞻性、創新性不夠，工作成效不夠突出。二是深入基層調查研究不夠，導致工作的針對性不足，在解決羣眾關心的熱點、難點問題上存在一定差距，與村民羣眾面對面的時間還是太少，走村串户的次數還需增加。三是解決問題的方法不多，基層經驗不足，對當前農村發展的趨勢和羣眾需求認識不深，鄉情民情瞭解不透。
今後努力方向：一是把學習擺在更加重要的位置。把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界來認識對待，確保時間集中學、明確要求自己學、帶着問題重點學，真學、真懂、真用，學習做好本職工作所必須的知識，努力成為行家裏手;二是立足使命，明確任務。埋頭苦幹、勤奮工作、忠於職守，自覺延展共產黨員先進性的要求，嚴格要求自己，力爭在思想上有新提高，在作風上有新變化，在工作上有新舉措。
在今後的工作中，我將繼續保持良好的工作熱情，努力改善自己的缺點和不足，發揮好優勢特長，和班子成員一道，在鄉黨委的領導下，團結和諧、幹事進取，努力為景訥的美好明天動腦動手、入心入情，為一方家園和諧發展創造不平凡的業績。
由於任職時間不長，不足之處敬請批評指正。
地税大廳個人工作總結 篇9
辦公室作為殘聯機關的重要窗口，既要當好參謀助手，搞好服務協調，又要發揮聯繫上下、協調左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象，萬變不離服務之宗，服務是辦公室的主要職能。在新形勢下，辦公室如何立足本職、創新思路，充分發揮“參與政務、管理事務、搞好服務”三大基本職能作用。幾年來，任殘聯辦公室副主任期間，克服人少事多的困難，從強化服務職能入手，把搞好聯繫與協調作為重點，牢固樹立工作就是服務的思想，增強服務意識，提高服務質量，為殘聯有效行使職能發揮了重要作用。
一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務
做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。平時注重學習，能通過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆五中、六中全會精神，學習各項有關殘疾人法律、法規，及時瞭解、掌握殘疾人事業發展的新動向、新經驗。積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研。通過學習和調研，政治理論水平，業務素質和工作能力不斷提高，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務。
二、 分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
辦公室作為殘聯的中樞部門，主要職能是負責內外的溝通聯繫，協調各方關係，發揮承上啟下、協調內外、溝通左右的作用。機關內部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產管理、後勤服務、安全保衞等都由辦公室總負責。在工作中始終堅持與各部室、處、中心加強溝通聯繫，相互支持，努力做好領導交辦的各項具體事宜和殘聯日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不願乾的工作，從大處着眼，小處着手，堅持原則性和靈活性的統一，理順關係，化解矛盾，立足於解決問題，調動各方面的積極性，確保工作高效有序運轉。同時能夠把握好殘聯領導佈置工作的緩急，協調好職工之間的人際關係，為機關工作創造寬鬆和諧的環境。
辦公室工作繁瑣、複雜。能克服人少文多的實際困難，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，較為圓滿地完成了任務。幾年來，成功籌備了各種大小型會議30餘次，處理來電3000多個，處理來文20xx餘份，發文300餘份，起草各類綜合材料100餘篇，各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好，做到了快捷和實效，保障了殘疾人事業健康有序的發展。
堅持認真負責，處理來訪或諮詢工作，把接待來訪諮詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌，又對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症，不給領導添亂。對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答覆，尤其是殘疾人就業、子女入學、住房等殘疾人關心的熱點問題、難點問題，在向領導彙報的同時，能協調部室、處、中心關係，給予圓滿解決。
建立健全了各種管理制度，突出人、財、物的制度化管理，嚴格照章辦事。先後建立了《車輛管理制度》、《理事會會議制度》、《請銷假制度》等相關制度。進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，使辦公室各項工作井然有序。
三、勤服務，多聯繫，加強對領導和殘疾人服務工作
辦公室的工作就是服務，而不是決策，更不是領導。殘聯理事長、副理事長是辦公室的主要服務對象。堅持做到為領導的服務“三勤”：腿勤，領導交辦的事項，堅持即事即辦，雷厲風行，把工作做實做細;腦勤，勤學善思，注重調研，多提供詳實的第一手資料，為領導多出計獻策;嘴勤，擺正自己的位置，多向領導請求彙報，正確領會領導意圖，使上情下達、下情上傳。
能主動、獨立負責地處理好環境衞生、安全保衞、信訪接待、機關管理等日常事務性工作，保證殘聯機關正常工作和運行，不要讓領導陷於一些繁雜的事務性活動，幫助領導從文山會
海和不必要的應酬中解脱出來，使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯服務的意識。堅持開展“兩聯繫”活動，加強與基層殘聯和廣大殘疾人的聯繫，通過電話解答、提供資料等方式，加強與基層殘聯的聯繫，提高了基層殘聯與市殘聯工作的契合度。對待工作不推諉，屬於職權範圍的即時辦理，需要殘聯領導協調解決的及時彙報，安排領導接訪，做好領導交辦意見落實回覆工作，努力使領導、基層和殘疾人滿意。
地税大廳個人工作總結 篇10
六個月的時間匆匆而過，猶如閃電。這是我進入人民醫院的最初的瞬間。回顧這短暫的六個月時間，它是那麼的充實、精彩和耐人回味,現將個人工作總結如下:
20xx 年6 月6 日 ，我來在人民 院正式開始工作。剛開始，對沒有任何工作經驗的我來説，面對這樣的一分工作，我的內心有着無比矛盾的複雜心情與巨大的壓力。但是我想這對我這樣一個初出茅廬的畢業生來説也經歷和磨練，於是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現實工作中，本人通過不段的努力學習和領導的關心，以及同事的熱心幫助，我漸地漸融入到了人民醫院這個大家庭中。在這裏我學到了做人的道理，更學會了為人處事。本人嚴格遵守醫院的各項規章制度，認真履行實習護士的工作職責，嚴格要求自己，從不無故遲到早退，踏踏實實工作，按時積極的參加醫院組織的各項活動。
病案室是一項綜合工作，他是協調和服務的工作，一個優秀的病案室醫護人員必須具備強烈的事業心，高度的責任感和求真務實的工作態度，同時還要具有較強的政治素質和技術水平、嚴謹精練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。但是我始終相信只要自己努力、認真的對待每一項任務，自己一定能夠被領導、同事和病人認可。
我進入醫院首要的任務是熟悉工作環境，學習電腦病例輸入系統，配合領導將各科室的資料及時複印發放，未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好患者...
地税大廳個人工作總結 篇11
一年來， 教務處在校領導的指導和關懷下，在全體教師的共同努力下，堅持教學高於一切，重於一切，先於一切，優於一切。現就工作情況報告如下：
一、紀律作風建設
X年，教務處以“嚴紀律、正作風”為主題開展紀律、作風教育活動。
一是嚴肅工作紀律，增強廣大教師的責任感和使命感。要求全體教師遵守學校工作紀律，堅持請假和簽到、簽退、籤課制度。教務處通過教學巡查、隨堂聽課、學生評教等手段加大課堂教學督察力度，嚴禁曠課、遲到、早退及上課接打手機等不良現象。堅決杜絕各種消極怠工現象。
二是狠抓考風考紀建設，完善各類考試的操作規程，促進良好學風形成。教務處制定了《平時考核成績辦法》、《學生補考與緩考的規定》。每次考試前，教務處專門組織召開考試工作安排會議。對考試中監考教師監考行為，閲卷等行為，等諸多方面做出了精細周密的安排，保障了考試順利完成，為形成良好學風起到了積極地促進作用。
三是把教風建設與黨建工作緊密結合，發揮黨支部在紀律作風建設中的戰鬥堡壘作用。要求黨員教師在教學工作中起模範帶頭作用，最重要的是黨員領導幹部要以上率下，起示範作用，要求普通黨員和教師做到的，領導幹部要做到，我們提出的要求的是領導幹部帶頭幹，普通黨員創新干，羣眾跟着黨員幹。目前，教務支部科室領導都是雙肩挑，一手搞教學，一手抓管理;我們的黨員教師帶頭挑重擔，多上課，保證教學任務的完成。特別是在今年的各類民警培訓工作中，面對民警培訓教學存在兩大困難，一是從教學內容上講，由於我校學生不開設公安專業課程，因此，對承擔公安課程的老師可謂困難重重，他們查資料，到一線與民警溝通，力爭做到理論和實踐的完美結合;二是從教學工作量上講，大多教師要同時完成初任民警培訓和我校學生兩個教學任務，有些教師甚至要同時完成民警培訓、協勤培訓、我校學生三個教學任務，工作強度可想而知，有的老師一連幾天都是六節課，滿負荷運轉。但是，承擔授課任務的教師沒有一句怨言，他們克服一切困難，以優良的紀律作風圓滿完成了各項教學任務。
二、黨風廉政建設
教務處把黨風廉政建設工作擺在突出位置，聯繫教學實際，從增強全體教師廉潔奉公、勤政為民、服務教學的意識入手，一是明確中層幹部是黨風廉政建設的責任主體，進一步加強教務處中層幹部的自身建設。二是加強制度建設，用制度帶動黨風廉政建設的有效落實，從源頭上構築防腐拒變的防火牆。三是主動接受師生的監督，規範黨員幹部的廉潔行為，保證各項工作的順利開展。
三、教學工作
1、以德育滲透教案評比為平台，提高教學水平
為規範教學流程，提升一線教師教學能力，提高課堂教學效果，為優秀教師提供展示的平台，教務處開展了德育滲透優秀教案評比活動，各教研室根據教案檢查標準對組內每位教師的參選教案進行深入細緻的檢查審閲和評選工作，共推薦出18份優秀教案。教務處於5月11日—5月16日在教務處進行優秀教案展覽。此次教案展評工作為全體教師提供了學習的機會和交流的平台，對規範教學，提高教師業務素質和教學水平，起到了推動作用。
2、以擒敵拳技能展示為契機，提高警體教師技能。
5月22日—5月25日，教務處組織警體部全體教師開展了擒敵拳技能展示活動。此次活動有以下幾方面特點。第一、參賽面廣。警體部全體教師14人蔘加了這次展示活動，這是從98年建校以來從來沒有過的。第二、準備充分。展示前，警體部安排黨世將老師進行專題輔導，每一位警體教師反覆琢磨。在展示中，我們可以看到許多老教師能充分發揮自身特長，形成自己獨特的教學風格;有些年輕教師起點高，進步快。第三、達到共同提高的目的。這次擒敵拳技能展示就是為警體教師提供互相學習和鍛鍊提供平台，提高警體部教師的整體素質，促進警體課教學，警體教師在觀摩中潛心研究，取長補短。
3、以青年教師成長為着力點，提升師資隊伍整體教學水平
青年教師是學校師資隊伍的有生力量，他們肩負着學校未來發展的重任，為打造一支結構優化、素質良好、富有活力、具有創新能力的高水平的青年教師隊伍，教務處、科研處於11月12日至12月2日組織了青年教師彙報課活動。本次活動不但為青年教師展示自己的才能提供了一個舞台，而且促進了我校教師日常教學工作的交流互動，在全體教師中樹立了課堂教學是第一陣地，教學質量是第一生命線的意識。
4、以集體備課為突破口， 有效推進校本研修
為確實提高備課質量，進而提升課堂教學水平，引領教師有效參與校本教研，促進教師專業成長，根據我校實際情況，教務處自11月底開始對集體備課進行了改革 。教務處制定集體備課實施方案，以學科組為單位開展活動，整個活動過程分六個環節： 1.教研室分配任務。2.主備教師精備。3.同課教師提出建議4.集體議課。5.主備教師二次備課。6.教後反饋。本次備課改革，使備課過程成為教師合作、實踐、創新的研究過程，加強了教師間的交流與合作，相互取長補短，實現資源共享，從而提高教師的業務素質。
5、以“走出去”為培訓主渠道，提高教育教學質量
**老師赴工程技術師範學院計算機動漫與遊戲製作專業參加國家級骨幹教師培訓、赴北京數碼公司參加國家級實訓教師培訓，**老師參加了公安部人事訓練局在上海舉辦第二期全國公安微課程開發應用培訓班。通過多渠道“走出去”培訓，教師開闊了視野，增長了見識，吸取了先進的教育理念，學習了成功的教育教學經驗，對我校全面提高教育教學質量起到了極大的推動作用。
6、以教學實踐一體化為方向，加大實訓基地建設
教學實踐一體化是職業教育的發展方向，而要實現這一目標，實訓基地建設是依託，一年來，計算機實訓基地建設初見成效，共招標三次。分別建設企業網搭建實訓室一個，投資85.18萬元;綜合佈線實訓室一個，投資23.5074萬元;多媒體機房三個，投資58.199萬元。在招標過程中，由於參數較多，要求較高，前期市場調研，準備工作繁重，計算機教研室竇躍武主任投入大量的精力，使我校的計算機實訓水平有了突破性的提高。
7、以學生活動為載體，豐富校園文化
(1)、X年3月在教務處組織下，我校學生參加了**省第七屆“文明風采競賽”活動。本次競賽活動，涉及面廣，活動量大，時間長，根據“文明風采”活動的精神實質，教務處按照徵文類、展演類、動漫類不同類別的競賽項目，把每項競賽活動分解落實到每個教研室，由相關負責人牽頭實施。通過競賽活動，大大激發了學生的學習積極性，由於競賽活動具有較大的仿真社會模擬性，學生通過競賽活動，瞭解社會，瞭解將來職業崗位要求，競賽活動不僅提高了學生的專業技能，磨練了學生的品質意志，而且，鍛鍊了學生的未來職業社會的適應性和競爭力。
(2)、國慶期間，我校作為路東轄區單位，在校領導的安排下，我和**老師參加了中共**市**區鐵路東街道綜合委員會舉辦的“和諧路東”書畫展，分別取得書法類和繪畫類三等獎。展現出了我校師生的書畫水平。在X年元旦來臨之際，藝術中心精心準備，如期舉辦了“警校書法協會、798藝術社團慶元旦書畫展”，營造了濃厚的校園藝術氛圍。
(3)、文藝晚會。為了繁榮校園文化，豐富校園生活，營造積極健康向上校園文化氛圍，不斷豐富學生日益增長的精神文化需求，為我校學生提供一個展現自我，鍛鍊自我，超越自我的舞台，5月 日藝術中心舉辦警校“律動青春、激情五月”文藝晚會。整台晚會形式豐富，氣氛熱烈，收到了領導和師生的好評。
一年來，教務處在學校領導的直接領導和關懷下，在其他職能部門的大力支持和配合下，通過廣大教師的團結協作與奮力拼搏，圓滿完成了各項工作目標和任務，但是也存在着一些問題諸如學習不深入、工作創新力度仍需加強等問題。新的一年裏我們將繼續勤奮務實，鋭意進取，為全面提高學校教學水平和人才培養質量作出新的更大的努力。
地税大廳個人工作總結 篇12
一、我區城鎮居民保險擴面工作現狀：
20xx年市局下達我區城鎮居民醫療保險累計繳費任務11.79萬人，目前全區累計參保繳費7.95萬人，完成累計任務67.45%。20xx年市考核口徑由參保人數調整為繳費人數，全區目前參保11.82萬人，繳費7.95萬人，未繳費3.87萬人。從上半年新增參保繳費情況看，我區僅新增繳費4220人，僅增長4個百分點，下半年的任務比較重。
二、存在問題的原因分析：
1、兑現考核尚未到位。市勞動保障雖已下達09居民醫保任務指標，但市政府勞動保障工作會議未開，市區兩級政府考核體系尚未建立，造成區政府無法對各街道辦事處下達任務書，任務不能層層分解。另20xx年市政府居民醫保兑現資金一直未到位，在一定程度上影響了街道、社區工作人員積極性。
2、任務指標過重。我區總人口數與鼓樓相當，比泉山少10萬人，但20xx年市下達我區居民醫保任務覆蓋率要達到97.5%，而泉山、鼓樓的覆蓋率只有92%，在城區覆蓋率最高，覆蓋面接近飽和。
3、擴面進度緩慢。上半年，全區新增參保人數4220人，僅完成淨增任務9.84%，完成任務艱難。
4、行政村補助政策不到位。目前全區涉農行政村16家(不包含大龍湖辦事處13個行政村)總人口4.08萬人，現參保繳費1.9萬人，佔總人數47%。潘塘辦事處四個行政村、大郭莊辦事處2個行政村未出台補助政策，翠屏辦事處三個行政村、大郭莊辦事處下河頭村沒有續保補助。已經實施補助政策的行政村，由於補助範圍不廣、標準不高等原因，村民參保覆蓋率最高子房辦事處建國村達82%，最低的大郭莊辦事處上河頭村僅28%。
5、市屬學校參保工作進展緩慢。市屬學校學生20xx年的續保率僅為50%。市屬學校不重視，尤其是中專、技校，推進難度大。城鄉居民醫療保險6、基層勞動保障平台力量薄弱。目前勞動保障平台僅一名工作人員，承擔着就業、退管、監察、醫保等各項勞動保障工作，服務對象的廣泛性和服務內容的不斷拓展，更凸現了社區勞動保障經辦能力明顯不足。
7、宣傳力度不大。今年上半年，我們採取廣場宣傳、入户宣傳等形式進行居民醫保的宣傳，由於人手、資金等各方面條件的限制，造成宣傳力度不夠，宣傳範圍不廣。
8、區級無經辦機構。城鎮職工基本醫療保險和居民醫療保險全部納入市考核指標，區勞動局承擔着大量的工作。全市其它區都相應成立了區級醫保經辦機構，我區至今無經辦機構和人員。
三、工作對策：
1、強化行政推動。徵繳擴面工作面廣量大，必須切實加強領導，強化行政推動，強力推進。區委區政府要建立擴面徵繳工作聯席會議制度，每季度要召開一次聯席會議，通報徵繳擴面工作情況，及時研究、協調擴面徵繳工作中的問題，變臨時性、突擊性工作為制度化、長效化運作。
2、行政村建立長效機制。全區16個行政村要達到95%的覆蓋率，各行政村要擴大補助範圍、提高補助標準，提高村民的參保積極性。
3、抓住工作重點。城區各辦事處要加大對轄區的大市場、外來流動人口的宣傳力度。充分利用區居委會的輻射力度，調動社區主任、樓長、退管組長等社區工作人員的積極性，登門入户宣傳動員。
4、加強宣傳引導。首先要充分利用各種有效途徑大張旗鼓地進行宣傳，勞動局牽頭，以辦事處為中心開展各類大型廣場宣傳活動，做到每月有活動，每場有實效。二是突出典型事例的宣傳。對轄區內重病、大病等有保障需求的人員，進行排查摸底，上門入户進行政策講解，提供現場辦理服務。注重強化典型的示範帶動作用，大力宣傳已參保居民享受待遇的典型事例，講實例、算細帳，增強宣傳效果。三是拓寬宣傳渠道，突出宣傳重點。
5、成立醫保經辦機構。成立區級“醫療保險處”，增加編制，配備兩名以上專職工作人員。
6、充實基層工作力量。社區勞動保障站至少要配備一名專職工作人員，區、辦事處定期組織業務培訓，提高隊伍綜合素質。
7、加大基層工作經費投入。目前，區、辦事處、社區醫保工作均無經費來源，而宣傳、培訓、設備投入等工作急需專項經費缺乏制度上的保障。建議區政府將醫保工作經費納入年度財政預算，每年給予解決醫保專項經費10萬元。
四、請區政府幫助解決的相關工作
1、區政府召開各辦事處主要領導調度會。
2、區政府召開各行政村書記會議，要求全部制定補助政策以及補助資金的及時到位。
3、成立雲龍區醫療保險辦公室，增加編制，配備人員。
4、加大工作經費投入。
20xx年市下達養老保險擴面任務1.05萬人。任務下達後，我局經過認真分析討論，對今年企業參保考核辦法進行調整，採取了對各責任單位新開户企業參保指標進行考核，原開户企業自然增長參保人數不計入考核內容。
因考核口徑的調整，今年下達給各責任單位任務相對減少，總計下達任務為5750人，佔總任務54%。新考核辦法的的運行，進一步挖掘了我區參保資源，擴大了參保企業總量，上半年，全區新增參保企業 家，比去年同期提高 %。但從目前工作進展情況分析，全區養老保險擴面工作仍然面臨較大壓力與困難。
1. 全區擴面整體工作滯後。1-6月份，全區完成任務29.8%，位於城區第三，落後於泉山、九里。
2. 各責任單位工作進展緩慢，排名第一的辦事處也僅完成任務30%，距序時進度相差20個百分點，最差的辦事處僅完成全年任務8%。
3.清理空掛户抵減當期完成指標幅度較大。今年市勞動局首次將清理歷年繳費空掛户與當期擴面掛鈎考核。我區1-6月份，清理空掛户抵減當期完成指標214人。
二、 存在問題的原因分析：
1.各責任單位主觀重視程度不夠。因市、區兩級勞動保障工作會議尚未召開，20xx年獎勵資金無法兑現，20xx年度各責任單位勞動保障任務指標沒有正式下達，造成各責任單位存在等待觀望現象。為了推進工作，我局在6月份已將全年任務以討論稿形式下發，但仍未引起各責任單位重視。部分辦事處重視程度不夠，任務尚未分解、轄區資源底數不清，方法措施不得力，工作調度不及時等現象依然存在。
2.任務指標重、轄區資源少，增加了我區擴面工作進位爭先的難度。20xx年度各區任務：泉山1.1萬人、雲龍1.05萬人、鼓樓0.55萬人、九里0.35萬人、賈汪0.45萬人。各區人口數：泉山49萬人、雲龍29萬人、鼓樓23萬人。各區企業數：泉山區企業8000家，雲龍區4000家，鼓樓區 家，九里區 家。
3.市局考核體制調整造成擴面增幅緩慢。養老保險“兩個抵減”(抵減當期未交費人數、抵減清理空掛户)對任務完成造成影響。上半年我區因以上原因抵減當期任務411人，佔完成總數12%，其中當期未交費抵減 207人，清理空掛户抵減204人。
4.勞動保障工作基層工作力量薄弱。目前，勞動保障工作重心逐步下沉，就業、養老、醫療、監察等大量勞動保障業務都由一名社區協理員承擔。各社區協理員的業務能力、素質亟待提高。部分社區主任對勞動保障工作重視程度不夠，不能有效地進行傾斜幫扶，造成基層社保工作沒有發揮應有的作用。
5.勞動監察執法力量薄弱。近期，在區政府的大力支持下，我局加強了勞動監察隊伍建設及基礎設施建設。但區級勞動監察執法的長效機制尚未形成，企業對勞動監察執法的認同度有待提高，勞動執法難度依然存在。
三、工作對策：
1.召開上半年工作調度會。
2.加大勞動監察執法力度。7月份，我局抽調9名工作人員，分成三個監察執法小組，對轄區企業開展養老保險擴面專項執法檢查。
3. 加強部門配合，形成工作合力。建立相關部門聯席會議制度，定期通報勞動保障工作進展，廣泛徵求意見和建議，爭取配合和幫助。
4.對轄區連鎖企業開展調查摸底，爭取協調市局按轄區劃分參保範圍。
5.逐步將轄區省部屬企業外聘人員納入我區勞務代理範圍。
6.加大對宣武市場、天橋市場、升輝裝飾城、上海國際服飾城等人員密集場所，新興寫字樓、外來務工人員聚集場所和居民小區養老保險擴面宣傳力度，印發擴面宣傳資料。
7.以確保繳費為目標，查漏補缺。針對今年市、區兩級考核體系的調整，組織各辦事處、社區對歷年養老保險擴面工作中只參保不繳費的人員進行全面排查，要求各責任單位分片包乾，責任到人，採取先易後難的辦法，分類推進。目前，我局已將各責任單位歷年擴面的養老保險未繳費人員、轄區未參保企業名單全部梳理分解到責任單位，將清理情況與當期任務進行同步調度、同步考核。
8.進一步加強協調力度。首先加大對各街道辦事處的調度和督促力度，其次加大對轄區單位的聯繫和服務，同時加大與市局各職能部門的溝通聯繫，充分利用上級部門的有利條件，並採取有效措施調動他們的積極性，齊心協力做好勞動保障各項工作。
9.積極探索行政村村民參加社會養老保險辦法。
四、請區政府幫助解決的相關工作
1.鑑於目前泉山、鼓樓、九里已由區政府主要領導分別召開勞動保障工作會議，懇請王區長召開我區勞動保障工作推進會。
2.加大對各辦事處考核獎勵力度。建議區政府將養老保險考核獎勵標準由去年每擴面一人獎勵20元，提高到30元。
3.提高綜合考核養老保險工作分值比例。由於養老保險在勞動保障工作中推進難度較大，建議區政府將納入綜合考核勞動工作18分分值重新劃分，將就業工作由原定6分調整到4分，養老保險工作由原定2分提高到4分。
4.繼續加大對勞動監察工作的支持力度。建議區政府為勞動監察工作配備專用車輛，以提高工作效率。
5.增加對勞動保障工作經費投入。
6.針對目前我區社區勞動保障隊伍力量薄弱的現狀，建議我區參照泉山區增配辦法，對管理退休人員500人以上社區，增配勞動保障協理員一名，工資渠道由區財政解決，待遇參照市局配備勞動協理員標準。據統計，我區目前管理退休人員500人以上有20個社區。
地税大廳個人工作總結 篇13
20xx年鍊鋼廠以安全環境體系運行為平台，堅持“以人為本、安全第一”的思想，在公司生產安全處和鍊鋼廠領導班子的正確指導下，從提高廣大職工安全意識入手，狠抓基層基礎工作，加大安全隱患檢查整改力度，強化安全管理的執行力度。認真貫徹執行公司安全生產方針和各項規章制度，通過全體幹部職工的共同努力，在20xx年安全管理工作中，取得了較好的成績，為鍊鋼廠各項工作和安全生產奠定了良好的基礎。一、安全管理工作：
1、安全生產工作按照“一級抓一級，一級對一級負責”的原則，並加大了安全考核力度，做到思想到位、組織到位、責任到位、措施到位，及時調整修訂健全安全生產網絡。管理人員每天利用班前會傳達公司和厂部有關安全生產的指示和各項安全管理規章制度，並落實到各班組和職工，對安全生產起到了很重要的作用。
2、加強現場安全生產的檢查，全年自查隱患132項，除少數老設備、老廠房問題沒整改，上級公司有待解決外，其餘全部解決，並堅持日常有巡檢、月月定檢、班中有點檢，堅持以“誰使用誰檢查，誰負責”的原則，發現隱患，及時處理，全年共更換滅火器250餘具。加大現場“三違”檢查力度，嚴格規範了勞動紀律，杜絕“三違”現象，特別是新區和老區人員的頻繁變動，新工人增加多，技術差，在短時間內根本達不到生產的要求。還有就是設備的老化，備件跟不上、質量差，維修頻繁，事故率高，這一切因素都給鍊鋼廠安全生產帶來了極大的隱患。
3、加強職工安全教育培訓，不斷提高職工安全意識：全年2-10月份共召開各種安全工作例會85場次，每月組織召開全體職工安全生產總結會，總結上月安全生產和事故教訓，教育職工遵章守紀，愛崗敬業，嚴格違章作業，精心操作，杜絕事故。簽定職工互監互保責任書，各單位下發了安全生產工作禁令。制定了各項安全管理制度和規程19項。4月份組織全廠班組長以上幹部和特殊工124名，參加公司生產安全處舉辦安全培訓學習班，並進行安全考試，共3場9小時，考試成績全部合格。特殊工辦證培訓85人、3場24小時，辦證21人全部合格取證。老工人旁聽學習考試有5人不合格，並進行補考後合格。組織全體天車工進行安全操作規程學習培訓考試85人全部合格，共計320名。發動職工開展查找身邊隱患活動，共查找123項並及時進行整改。組織全體職工參加公司舉行“安全月知識”試題考試，辦宣傳板欄和漫畫條幅。組織特殊工安全學習辦證，和老工人旁聽學習考試，確保了安全月和安康杯活動開展。進一步提高職工技術水平和操作水平。組織新工人，東區實習，轉崗返崗工安全學習教育培訓200餘名，學習事故案例教訓，勞動紀律，安全生產責任制，安全消防知識，安全操作等，簽定導師帶徒責任書，為公司發展壯大和安全生產奠定了良好基礎。
4、自從公司重組2年來，鍊鋼廠人身傷害事故大幅度下降。從20xx年前每年10起以上，到20xx年輕傷重傷事故為零。20xx年發生1起輕傷。9月21日1#爐因煙道漏水大，多次補焊達不到應有的效果。出鋼過程中，爐體有塊濕渣掉到鋼包液體中放炮飛濺到出鋼工李海峯左眼，把眼膜燒傷。
5、20xx年發生險肇事故2起，與去年下降3起，比20xx年下降27起，交通和外協單位事故為零。
二、存在問題和不足之處
備品備件跟不上，質量差、設備事故頻率超標，部分設備需要更新：廠房需整改、天車超過大修年限、部分管道腐蝕嚴重需要大修和檢驗，都潛在安全隱患不易發現的特點。新職工多、特種設備多、技術含量高、生產節奏快、操作水平差、交叉配合作業多、設備安全管理工作難度大任務艱鉅，需要增加專業技術人員和增加專職安全管理人員。有個別領導和職工安全意識不強，安全監督管理措施不到位，安全設施需要進一步完善，個別領導安全工作管理差、抓的力度不夠不嚴，個別職工勞保用品穿戴不規範，個別崗位職工配合協調不好操作水平差，思想認識差，安全意識淡薄，今後需要加大現場安全隱患檢查力度，增強職工安全意識和防範意識，加大安全工作檢查考核力度，及時排除安全隱患，才能把事故消滅在萌芽狀態。
三、20xx年安全管理工作計劃
1、每月組織召開1次全體職工安全會議。
2、堅持每日召開班前網絡會議。
3、全年組織職工安全操作規程學習考試2次。
4、全年舉行消防演習2次。
5、堅持每月對全廠大型吊具、消防設施進行檢查1次。
6、每週對現場綜合檢查1次。
7、加大日常現場安全隱患、勞保用品檢查整改力度，配合公司每月現場、衞生、安全、消防綜合檢查。
8、認真組織新工人、轉崗工人安全教育學習、培訓、特種工取證工作。
回顧過去，展望未來，鍊鋼廠安全管理工作任重而道遠，任務艱鉅，鍊鋼廠全體領導決心在公司和生產安全處領導下，加強設備維護和巡檢點檢，樹立全員設備管理的理念提高設備管理水平，加強“反三違”宣傳工作，加強安全網絡管理工作，加強現場安全隱患檢查工作，認真查處違紀違規。加強幹部職工隊伍安全管理知識的教育，進一步提高職工法律意識，安全知識。抓好新工人、轉崗工人安全學習教育培訓工作抓好各崗位安全操作規程的學習和落實推進安全管理理念和機制創新。為20xx年公司創新發展奠定良好基礎。
地税大廳個人工作總結 篇14
尊敬的領導:
我於XX年x月到x飯店做廚師上班,經過這段時間的工作,我覺得和我原來設想的個人職業規劃相差太大,因此我不得不向公司提出辭職申請，並希望能與x月x日正式離職。
感謝您給我一個能與一羣出色員工一起工作的機會，感謝您在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!
對於由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮並批准為盼。
申請人:
x年x月x日
地税大廳個人工作總結 篇15
xx年是歷史上全新、最好的發展時期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年，各項工作取得飛躍的發展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監的帶領下，在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政後勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
一、綜合協調，充分發揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動：如20xx年工作總結暨20xx年經營計劃工作會議、20xx年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門20xx年銷售指標下達、20xx年經營工作計劃分期分批內部彙報、長白山暑期文化遊覽活動、公司中高層管理人員培訓(協助)、公司文化衫製作、文化牆(牌)佈置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、20xx-20xx新春聯歡會、20xx聖誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。
2、協助公司領導健全規範每週辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業務動態，使公司始終保持持續、健康的發展，由總裁辦召集每週召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。20xx年，總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每週公司領導辦公例會紀要的整理,並配合行政總監對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調;對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、彙總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20餘次，安排公司領導重要活動60餘次。
5、體現公司人文關懷，增強公司凝聚力：A、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120餘次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。B、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業，企業愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸併，實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關招議標文件和制度，組織20xx年度辦公採購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標採購”。
7、根據組織機構調整安排協調並組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來，總裁辦結合工作實際，狠抓綜合管理不放鬆，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通，使總裁辦工作開始走上規範化、優質化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。20xx年共蓋具公章900餘次，沒有出現事故。
2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規範了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理(收文、發文、簽報)、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
地税大廳個人工作總結 篇16
我叫，現任x公司擔任施工員一職。來到公司九年多了，一直奮鬥在施工第一線上在長期的工作中，我養成了吃苦耐勞的工作習慣，我熱愛施工管理工作，工作上積極上進，努力鑽研建築工程施工技術，先後承擔了：山東新華書店圖書發行中心工程，工程建築面積35000㎡，該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、華宇職業技術學院35#、36#住宅樓工程，該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、董子文化街C區、D區，該工程為羣體工程、水岸花園9#住宅樓工程，工程建築面積5521㎡，該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、東方夏威夷花園小區工程，工程建築面積80000㎡，該工程獲得“省級安全文明優良工地”、“市級優質結構杯”等稱號
作為一名工作多年的施工員，一直以來，我不斷豐富自己的專業知識，憑着求真務實、踏實肯幹的工作態度，在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。現在，我總結了一系列自身的成長以及不足，希望在今後能以更新、更強的面貌去面對工作20xx年施工員工作總結範文5篇20xx年施工員工作總結範文5篇。
一、執行崗位職責
作為項目部的管理人員，我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明：
1、工程質量管理。
以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期，重視對班組的技巧交底，給班組人員在思想上給予重視，在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求，為後期施工奠定良好的基礎。
2、班組的管理協調工作
重視每個班組負責人的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我儘量使每個同志至少佔主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處置各種問題，使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過程中，自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員，在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作，針對建設單位和監理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。
5、技術管理
對施工技術要求更為嚴格，必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，儘量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求，特別強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求
二、工作中存在的問題
1、自身方面，有時對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面，由於施工經驗依然有着不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脱軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得複雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以後的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握，爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。
三、今後的工作打算
通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己喜愛的建築事業共同進步、共同成長。
地税大廳個人工作總結 篇17
時光如梭，一年的時間總是那麼快的就結束了，回顧自己一年的工作，我有着無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴於律己，將自己的本職工作做好，將自己領導的工作人員的管理好，特別是在一年的發展中，我為公司的發展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的註解。
今年，我擔任公司辦公室副主任職務。根據辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印複印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續兩年獲得公司優秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：
一、努力學習，不斷加強自身建設
1、愛崗敬業講奉獻。辦公室最大的規律就是“無規律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，甘於奉獻、誠實敬業。一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應發展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置，帶頭講學習、講政治，努力提高政治素質和業務能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨羣幹部“提素工程”的學習，全面深入的學習“三個代表”重要思想、《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文祕知識，使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘鍊作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示彙報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱鉅。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協調，形成合力。辦公室是公司機關一個最大的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，加強協作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作，搞好配合，對各科室進行有效服務，變部門行為為機關整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節，為出現任何紕漏。
3、加強團結，時刻以大局為重。這是幹好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先後配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、彙報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，並認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺佈好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設，不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網的實際，請集團總和信息中心主任，到公司現場辦公，申請了128個網號;為基層鋪設光纜，進行全面的網絡改造，目前不限工作已經完成，預計到月底完成安裝調試，皆是公司將全面實現聯網，能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平台上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中，與集團信息中心和**公司的業務人員、施工人員，天天頂在施工現場，發現問題主動向辦法及時解決，保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上，組織編寫了信息化建設規劃，確定了中長期發展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發展軌道。
3、加大硬件設施投入力度，推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6台交換機和1台主服務器;為公司機關和基層單位購置了70多台新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。
四、堅持嚴細認真優質服務，不斷提高文件的複印打印質量和水平1、服務和服從大局，工作不分分內分外。工作當中，還存在許多不足之處，主要表現在，一時理論學習不夠，存在“現學現賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層彙報時瞭解的。針對這些問題，我將在今後的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關，確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、複印各類文件、材料7000多份，其中會議紀要61期，共4225份;公司文件25起，共1625分;黨委文件8起，共455分;黨政聯發文件4起，共260份;辦公室文件11期，共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40餘份。還有大量的臨時性材料和各種證件的複印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰。隨着集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為“構建和諧路橋，打造優勢企業”戰略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發展!