整理的電子商務實習週記(精選30篇)

整理的電子商務實習週記 篇1

時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一週了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然後就按計劃把我分到了營銷部進行實習,並且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶着筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然後是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點彆扭,後來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客户使用的文明用語。這樣才可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。

整理的電子商務實習週記(精選30篇)

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿着正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。

整理的電子商務實習週記 篇2

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。現在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來説,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

整理的電子商務實習週記 篇3

接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個主要的網站作產品的推廣,以及在網上與其客户做交易。我慶幸有這樣的一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛鍊自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的瞭解,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對於廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、

質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,所以以互聯網為平台的網上交易具有非常大的優勢。

整理的電子商務實習週記 篇4

這十來天,公司負責人並沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。

兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑着和他們打招呼並招待他們,因為從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。

整理的電子商務實習週記 篇5

實習馬上就要結束了,這幾個月的實習中,感覺自己真是學了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務的瞭解,對阿里巴巴這個銷售平台的瞭解,再到對馬雲這個人物,我都有更多的認識。我這段時間也開始在整理我的論文和實習的總結報告了。

整理的電子商務實習週記 篇6

這一週我已經基本能獨立處理訂單了,對阿里巴巴後台相對也熟悉了很多,在和客户聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如説,客户經常會詢問我產品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客户經常會搞不懂產品的使用方法。我基本都會詳細的回答客户的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一週比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續加油。

整理的電子商務實習週記 篇7

經過數個星期的深入瞭解。今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等於零或者趨近於零”的境界,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,從零開始,現在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對於廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,就此而言,以互聯網為平台的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品,大多為生活必須資料。也就是説,以互聯網為平台的網上交易更適合於這些產品。

整理的電子商務實習週記 篇8

我有空的時候,現在會論壇跟跟貼,這是工作予許的,聽同事們説:老闆就狠不得大家都這樣做,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我十分陌生,只知道公司有個辦公室,有幾個同事每天都在埋頭苦幹,不停的從這個網站竄到那個網站,再從那個網站竄到這個網站。

整理的電子商務實習週記 篇9

我的實習工作已經開始進入後期了,和剛進公司的那種手忙腳亂相對,我現在已經多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者説是進步。我雖然依然一如既往的做着自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重複前一天的工作,但是現在中間可能會穿插一些其它的突發事件,什麼代班啊、協助售後部處理一下售後的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了。對於產品除了初期有刻意的去背過,後來也沒有刻意的去背過,但很多基礎知識都留在腦海裏,隨手揀來,和客户聊天也是得心應手的。

整理的電子商務實習週記 篇10

這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,之後進入阿里巴巴後台查看訂單,有時一早就會有客户諮詢,這時就一邊和客户聊,一邊協助同事查看訂單,確認訂單信息,處理訂單,聯繫發貨等等。有時候常常覺得自己的知識不夠用,經常是和客户沒聊上幾句就出現問題了,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細説明,往往為了查信息,客户等到黃花菜都涼了,我老是説不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。嚴格來説這一週做的最多的就是在給客户道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進,接下來狠抓基礎知識,爭取做到熟悉基本業務。

整理的電子商務實習週記 篇11

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一週仍然做通過語音跟客户溝通的事情。偶爾也出去跟客户或合作伙伴面談。由於自己向來比較內斂的緣故,與客户面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之後,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以説失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

整理的電子商務實習週記 篇12

2月20日

實習的公司是一家電子商務公司,西安西木電子科技有限公司。公司阿里巴巴、淘寶為主要的銷售平台,有固定的貨源,也有相對穩定的根基。幸好在學校就對電子商務做過略微的瞭解,讀書的時候也有和同學一起在網上買過參考書,只是當時購書的網上平台是噹噹。不過經過幾天的培訓,和自己在網上查找一些相的資料,還不至於束手無措。

進入公司首先是進行職員培訓,就是一些公司的人事、行政制度之類的學習,接下來就是系統的產品知識培訓,比如説品牌、做工、材質、來貨渠道、價格等等在溝通過程中客户可能問及的常識性問題,緊接着就是後台的熟悉,比如説訂單的查看、處理,產品的上架下架,我現在的重點是訂單的查看及處理,產品上架和下架只是稍微的瀏覽了一下,其它功能也是稍稍的帶過,可能這些都需要在以後的工作中慢慢熟悉,然後就是一些和客户溝通的小技巧,最後就是掛旺旺實操,一邊掛着旺旺等待客户來敲門,一邊繼續熟悉產品和淘寶後台。

2月25日

這周我開始進入實際性的工作了,每天上班第一件事就是掛旺旺,之後進入淘寶後台查看訂單,有時一早就會有客户諮詢,這時就一邊和客户聊,一邊協助同事查看訂單,確認訂單信息,處理訂單,聯繫發貨等等。

在這一週我常常覺得自己知識不夠用,經常是和客户沒聊上幾句又問同事,這個東西有沒有貨,那個東西是什麼材質,是全部一要材質嗎?有時同事也忙的時候就讓我查看詳細説明,往往為了查到某一信息,客户那邊等得黃花菜都涼了,我就只能不斷的説不好意思,不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。又是查資料,又是查詳情,又是問同事,這一週總算真真實實體會了一把手忙腳亂。不過,嚴格來説這一週做的最多的就是在給客户道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進,接下來狠抓基礎知識,爭取做到熟悉基本業務。加油,拿出考試時的精神。

2月26日

今天是我最累的一天,從早上八點進到裏面,一直到五點半,中午只休息了半個小時。並非老闆不讓人休息,只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。今天下午五點的時候,突然來了很多客户,個個都是大單,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最後每個人都對我説,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。並非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這也裏來實習,我要對得起我自己,對得起我寶貴的時間。如果我到這裏來慢慢悠悠的休息,還不如待到學校休息,那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了籤工作,我拼命當然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這裏工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經歷。就多了生活的經驗,哪怕現在用不到,在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。

2月27日

忙到快中午的時候,突然大家都説,讓我去吃飯,説外邊有人在等我呢。我一直低頭在整理資料,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,等我的是公司裏的人,但是不熟呵。我一邊疑惑着,一邊回答説,這裏還沒有忙完呢,我先不去了。我手裏又拿起來一摞資料,一位師兄笑着説,快去吧,快去吧,這裏的事別管了。我只好出門,一看,老闆也在。我倒有些不好意思了,我要知道他也在等,我就不在裏面磨蹭了。我們一行三人,很快在附近找到了一個環境優雅的餐廳。閒談中,我知道他也屬兔,大我一輪。我心裏不禁讚道,真是事業有成的男人,這麼年輕,這麼能幹,還難得這麼謙和不張揚。看着他和同事侃侃而談,我不禁在想,也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,他的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很喜歡這樣的。

3月2日

經過一段時間的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一週仍然做通過語音跟客户溝通的事情。偶爾也出去跟客户或合作伙伴面談。由於自己向來比較內斂的緣故,與客户面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之後,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

3月3日

到現在為止,我已經基本能獨立處理訂單了,對淘寶後台相對也熟悉了很多,在和客户聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如説,剛開始的時候,客户問我某件物品能否便宜點,我只會生硬的回答,不能少。快遞費可不可以免,不可以。我基本很用三個字回答客户的提問,前輩們也不會像我剛來時那樣不斷的查看我的聊天記錄。

現在回頭想想,剛進公司時,自己的聊天記錄還被拿去做過反面教材,因為找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一個字回答的,絕對不用兩個字。這款鞋有貨嗎?沒。我買多點能送點什麼嗎?不能。親,這個能打折嗎?不可以。呵呵,這樣的回答嚇跑了我多少潛在客户呀,還好老闆也沒有怪罪我,感謝給我成長的機會,感謝寬容和理解。

3月5日

這周開始我除了做客服,也開始擔起了聯繫物流的擔子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同,費用也是月結,他們一天會來兩次,在上午的11點和下午的5點,我只需要打印好訂單,和倉庫聯繫好備貨,也不用操太多的心。當然也會有意外的時候,物流公司的人到了固定的時間忘了上門取貨,這時,我就得另打電話通知。偶爾我也會和物流公司的人員進行溝通和爭論,主要是在物流費用上,如果熟悉的工作人員休息,他們的同事在收費的時候就會高一些,這時候,我就需要出面和他們討論一下物流產生的實際費用。雖然錢不多,但為公司省每一分錢,我覺得是我應盡的義務。

對物流行業,我一直比較空白,而通過這一週的實際接觸,我總算有了個大體瞭解,在這個行業滲次不齊,龍頭主要在順豐,我們一般都不發順豐,費用太高,增加客户成本。有些緊急情況我們也會發一下,畢竟人家的速度和服務是沒得挑。

這一週比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續加油。

3月6日

我的工作時間進行了很大的調動,開始早晚倒班。説實話,我真有點不適應這樣的上班時間,晚上九點了,人家都躺在牀上看電視了,我還和同事做在辦公室,對着冷冷清清房間和冰冰冷冷的電腦。

但是,不可否認的是,老大的決定是正確的,晚上8點左右真是一個諮詢的高峯期呀,我想可能這時個大家都剛吃完飯,收拾完家裏,然後就比較有空上網逛一逛。在沒調上班時間之前我也是這樣,8點以後基本就是空檔了,開電腦或者開電視玩一會兒,十點左右上牀,看會書,睡覺,迎接第二天。

我們現在上的是倒班,早晚班,幾個同事早班,幾個同事晚班,早晚輪流交替着。只是不知道我什麼時候能習慣這樣的上班方式。呵呵,不過,現在比較有時間睡懶覺了,只要是上晚班,就可以睡到十點不起。

3月 7日

我遇到同事口中常談到的騙子,害我還加班,真是挺生氣的,可能是因為每次遭遇的原因吧。相對而言,同事們就淡定多了,我跟她們説:今天有個人跟我要農行的賬號,説要線下轉帳,我給了她之後,她給我發了一個網址,説要我籤一份協議,就是保證收到款一定發貨,我就進去了網站,折騰了我一下午的時間,在輸入身份證號的時候,我突然覺得不對,去百度一查,這種騙術已經開始很久了,太可惡了,謀財害命。同事們只是笑笑説:孩子,這還是低級,只有你一直做下去,你才能更明白什麼叫做真正的騙子,在聊的時候一定要小心哇。

3月8 日

今天查了各種網絡騙術,不查不知道,一查嚇一跳,通過搜索,我才明白,原來網絡騙術那麼那麼的多,層出不窮呀。

光支付寶的釣魚網站就N個,都是差一個或者兩個字母,不細心根本分辨不出來,有一個更狠,就在後面加一個字母,我發給經驗豐富的同事都沒看出來,網站模板都和支付寶的一模一樣,太有才,太費心機了。

公司現在規定每台電腦,每天必須殺毒,軟件也由之前免費的版本,換成了包年收費版,老闆也開始意思到木馬的嚴重性了。聽同事説是因為老闆一個同樣做電子商務的同學,支付寶的現金被人套走了,用積分的方式套了幾萬塊,報了警還不知道怎麼處理。老闆趕緊開會防患於未然呀。

當然,這個查騙子我只是在工作之餘查查,主要工作肯定沒有扔,聊旺旺,處理訂單,聯繫物流一個多月的學習和鍛鍊,我對本職工作已經相對熟悉,開始有些時間學習更多的東西了。

3 月 9日

我有空的時候,現在會論壇跟跟貼,這是工作予許的,聽同事們説:老闆就狠不得大家都這樣做,可以增加店鋪知名度呀。

呵呵,推廣方面我十分陌生,只知道公司有個辦公室,有幾個同事每天都在埋頭苦幹,不停的從這個網站竄到那個網站,再從那個網站竄到這個網站,偶爾還會聽到他們在討論要去威客發貼徵集軟文。

我也想寫寫軟文,但不敢跟他們説,因為我相對來説自己的文字還是沒有底氣。威客我不知道是什麼,那天吃飯時問了一下同事,同事説:就是發任務的唄,你有什麼事情不想自己去做,就去發個任務,找人幫你做,給人錢就好了。這可是推广部常用的手段啦。

我還是半懂不懂的,不過這周比較忙,沒有空去研究更多的知識。光是每天聊客户就聊到我腰痠手痠的。還是先努力完成本職工作吧,有空就逛逛論壇,放鬆一下唄。

3月10 日

會上領導特意表揚了我,説我工作積極,態度誠懇,呵呵,心裏有點小高興,但不敢得意,驕兵必敗嘛,更何況這麼多的前輩在看着,我一個小小的實習生得低調低調再低調才是上上策。

散完會之後同事説:老闆最喜歡你們這種實習生了,工資又低,學習態度又好,工作又積極,你們也就衝動這麼幾年吧,等到我們這個年齡就怎麼也衝動不起來了。我怎麼沒意識到這個問題。可能會的,就像讀書一樣,剛進學校時候,多麼遠大的理想,多麼足的衝勁呀,各種社團,各種活動,都是信心滿滿的去參加,那檔期排得滿的不能再滿。到了臨畢業了,大家都是懶得更那烤拉似的,天天抱成一團,什麼也不想幹。

謝謝同事的提醒,讓我再沒有褪化前就意識到了這個問題,為了保證工作的活力,我一定要更加倍的學習,給自己樹立一個職業目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。

3月11 日

每天都有處理不完的訂單,聊不完的客户,回不完了留言,寫不完的評介。所有的同事都忙得跟陀螺一樣,辦公室裏面經常是叫苦連連呀。

我感覺這忙下來,自己除了充實之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,不過確實也是事兒挺多的,幸而能剋制住那種焦慮投入的工作。同事好像有跟老闆提增加人員的事情,老闆説考慮一下,一個星期了也沒看有結果。可能在招了,只是沒這麼快招到合適的。

我感覺憑我們幾個人,如果一直這樣的銷量下去,肯定是支撐不住這一點的,我相信就我一個實習生也看到的問題,老闆肯定也能看得到的,否則人家也太枉為一個老闆了。

我們就再支撐一段時間吧,打起十二分的精神,收起三分倦容,好好投入工作,做得越多,學習的越多。

3 月12日

我早已經沒有時間去論壇逛,也沒有時間去學習其它的新東西了。每天都是有處理不完的訂單,和聊不完的客户,聊天的範本裏的語言也不夠用了,客户問的問題越來越專業,越來越不一樣,基本上一千個人就有一千人不同的問題,老闆説這是一種好現像,這説明多元化的客户在接受我們的產品,説明我的產品有競爭性,而且肯定性價比也很高,我們應該高興才對的。

至於競爭性如何,性價比高不高,我們已經沒有時間去調查和對比,有時連領導都得參與到實際的工作中來。我們只想知道什麼時候能來人幫忙,什麼時候會有點實際性的獎勵。週會上領導已經發話了,人員招聘正在進行中,也不斷的有人來公司面試,一旦有合適的會馬上定下來,行政部也會策劃一下旅遊的事情,實習生也可以參加。

3月13日

新同事已經到位,是兩位即將畢業的學生,和我一樣,和我不一樣的是:我是來實習的,她們是和公司簽了一年合同的。她們都和公司談好了,7月份回學校拿畢業證,請三五天假,拿完畢業證馬上就返回來上班。

她們也像當初我來的時候一樣,即緊張又興奮,也需要和我一樣進行系統的培訓,不過,好像她們之前有在淘寶開店的經驗,表現的很老練,只會一天時間就上手了。好佩服呀。

興的是,我們的工作有三分之一分擔出去了,總算不用每天都忙得灰頭土臉,有時連飯都吃不上。我又開始有點時間去論壇逛逛,跟跟貼宣傳一下公司的知名度,還是比較現在這樣的工作情況,太忙真是容易亂呀。

行政部好像商討出了遊玩的方案,不過還沒公佈,真是期待,特別特別的期待呀,來這麼久,還沒和同事一起出去玩過,機會好像很快就來了。真希望業績能更好一點。

3月14日

本週和同事出去玩了,分兩批,我們是第二批,玩得很盡興,感覺和同事之間也找到更近,溝通也更協調,合作也更愉快一起了。可能之前大家都忽略了溝通,太過於沉浸於個人的工和中。回到工作崗位,感覺激情澎湃,和之前同樣的工作,都處理起來特別有動力。一個訂單都能看出花兒來,和客户聊天的時候心情都愉悦的,臉上的笑容都不用擠就出來了。

公司有規定在和客户聊天的時候,臉上要保持笑容,雖然客户看不到你的臉,但你的表情會通過言語傳達過去。我不知道實事是不是這樣,但是我發現這周聊的客户成交率特別高,還經常聽到客户説:“你們的服務很周到,非常感謝。”“你的回答我很滿意,謝謝。”“就衝你們這服務,我下次還會來的,親。”這一週聽到好多客户的誇獎,超有成就感,下週更加努力,有誇獎就有動力呀,年輕無極限。

3月15日

我現在對自己的工作已經很熟練了,對於客户的討價還價也是應付的得心應手,反正公司有統一的政策,任何時候,不得以任何理由給折扣,全部統一價格,以保證對每一個客户都是公平的,當然活動期間,活動商品除外。

我的工作基本也不會出現什麼問題了,同事們對於我也算是比較放心了,週三大家做一起吃飯時,領導還笑着説:這孩子總算開始長大了,有獨擔一職的能力啦。同事們也覺得我的各方面能力有了很大的提升,感動呀。

這周已經收到通知,下週好像有一場大型的活動,全場88折,我的天啦,按照之前的活動經驗,我想到時候肯定會有很多事要做,88折,大回饋呀。我得做好充分的準備來迎接這場活動,其碼屬於我和同事共同負責的物流配送上不能出任何問題。

力爭做好每一件事,不打無把握的仗,這幾個月的工作教會我。

3月16日

我的實習工作已經開始進入後期了,和剛進公司的那種手忙腳亂相對,我現在已經多幾分成熟和老練,有時還能指點一下新來的同事,一切一切都有了很大的變化或者説是進步。我雖然依然一如既往的做着自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重複前一天的工作,但是現在中間可能會穿插一些其它的突發事件,比如給突然生病的同事代代班,比如偶爾被調到倉庫幫一兩小時忙,再比如協助售後部處理一下售後的問題七七八八的,好像一下子我就都會做了。對於產品除了初期有刻意的去背過,後來也沒有刻意的去背過,但很多基礎知識都留在腦海裏,隨手揀來,和客户聊天也是得心應手的。

這一週沒有太大的變化,無非就是訂單處理、留言管理、產品更新、聯繫物流

3 月17日

實習馬上就要結束了,我和同事們早已抱着團,對這分工作突然有些依依不捨的。實習中,感覺自己真是學了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務的瞭解,對淘寶這個銷售平台的瞭解,再到對馬雲這個人物,或者阿里巴巴,阿里媽媽這個大的平台,我都有更多的認識。對物流的瞭解,對網絡推廣的瞭解,對銷售模式的瞭解,對活動的推動,對一些自己從末進入過的領域,都開始有些略懂。在這實習的最後一週,我主要在做一起工作的交接,客户交接,潛在客户,成交客户,一個旺旺號全搞定,物流交接,電話,聯繫人,物流費用,一個本子合搞定,還有其它一些鎖碎的,一點一點,詳細的不能再詳細,不是怕漏了什麼,只希望下一個接受的人能更方便,便快捷的把工作接過去,不影響工作,不影響效率。

3月18日

經過數個星期的深入瞭解。結合我們公司的網上業務,今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等於零或者趨近於零”的境界,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,從零開始,現在通過一個時期交易量就

成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對於廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,就此而言,以互聯網為平台的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品,大多為生活必須資料。也就是説,以互聯網為平台的網上交易更適合於這些產品。

網上交易更適合於經營者和經營者,經營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網絡中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發生很大變化,商品的標準化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務,而力求節約商品的購買時間,通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的。以互聯網為平台的網上交易,對於商業交易活動來講,是一次革命性的進展。

3月19日

轉眼間,就過了將近一個月。回想這差不多一個月的實習生涯,我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實習經歷,還認識了許多志同道合的朋友。在這一個月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來説受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來説,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在前輩們的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

整理的電子商務實習週記 篇13

這是春節後上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客户溝通的事情。每天都要接聽好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客户或合作伙伴需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。

整理的電子商務實習週記 篇14

面對經驗比我豐富的閲歷比我深得多的客户或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。現在我依舊是跟客户語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區及周邊地區的其它相關企業,瞭解目前市場的行情與競爭者公司,瞭解其運作方式和將進行的活動,瞭解當時行情以便於公司對產品的生產,選擇有利地位與其老闆協商加盟。為公司下一步所採取的措施提供信息,同時在互聯網上進行網絡推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

整理的電子商務實習週記 篇15

實習目的:提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。 實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平台,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇蹟。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院於20__年12月9日至16日期間 ,安排我們在綜合實訓樓進行了一週實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解並熟悉了b2b、b2c的流程使我收穫頗多。

而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這裏企業常包括製造、流通和服務企業,因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬於此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

b2b是一個廣大的網戰站平台,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產週期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。

實習過程

(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

(3)網上支付;

(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中

(5)售後服務;b2b企業的售後服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。

實習總結

對於b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯繫也有很多區別,大致比較如下:

1、雙方角色不同。在實習的第二天裏,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有組織貨源、發佈信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售後服務等流程;

3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對於其他兩種而言,信任度最高。

從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易複雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平台是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平台的聲譽,發佈產品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;

其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平台,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發佈、銷售促進、渠道拓寬、客户管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低於網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop製作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用於廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

網站推廣的領域已應用於多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬於自己特色的網站是我們每個人所奮鬥的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮鬥的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮鬥才能成功。

最後説説我在公司的情況和在公司裏我每天的工作內容:

1、管理公司後台網站,每天發佈更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。

2、在網上尋找潛在客户,聯繫買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客户,詢問產品使用情況,落實解決客户的反饋意見。

4、接到客户單子要準備購銷合同,並且對生產車間下達生產通知單。

5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措

實習感想

工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人説在大學裏只是學思維的方法有那麼點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到後來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之後,同學聚會,方才發覺,此時原本佔在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

由於整個實習都圍繞着阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發展中企業量身定製,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括:1.網上服務:獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業商鋪,獨享大量買家信息,優先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時瞭解。 2.線下服務:展會,採購洽談會,與國內外世界級大買家做生意。培訓會,交流網上貿易技巧,分享成功經驗;服務人員為您提供3658小時專業諮詢服務.

整理的電子商務實習週記 篇16

離開了校園,踏上了工作的路途。心裏面忐忑,新的生活即將開啟。實習公司是電子商務公司。最初來這裏是因為看準了現在電商的發展之快,前景可觀。上班幾天,各種培訓,各種測試,就像上學時演講一樣要把剛學的東西表達出來,的確學到許多東西。實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之後就開始在同事的綁帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。可別小看這些活,雖説簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要的,因為它們都是互連的。為了保證最後能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

整理的電子商務實習週記 篇17

我認為中國傳統商業零售的問題,中國的消費者在購物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜購買回來,因為商業零售點特別多,幾乎每處都是銷售生活的方方面面,小百貨店、便利店到處都是,個個都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經營方向,這些小百貨店大都是由一個人負責,兼營居民的報刊雜誌、訂奶訂水。這樣就會造成

低層次競爭。當然產品質量、服務質量如何就不敢保證。激烈競爭的結果並沒能提升多少服務小平,沒能促進優勝劣汰,反而使人打起邪門歪道的主意。在利益驅動下假冒偽劣產品開始氾濫,先是批發市場,慢慢小百貨店、便民店再後來連百貨商場。

傳統商務人士因此毫不畏懼,依舊對自己的商務模式前景充滿信心,以聯華、國美等為首的新興零售商們不遺餘力的利用連鎖經營方式擴張其在中國的超市、百貨商場。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場。

如果你還是選擇前面兩種商業模式,為什麼不看看在互聯網精英們正在努力推廣電子商務。如果 每一人都有這樣的優勢,代理的產品要豐富品質又好,人人都需要,投資少,可持續發展,具有全國的市場。這種競爭完全可以壓倒傳統的商業模式。讓所有消費者消費省錢。

整理的電子商務實習週記 篇18

在生活中得到許多隻要提到直銷,肯定把它當成傳銷。其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務其實可以讓互惠行銷成為可能。以互聯網為平台的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算。 配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以説經濟,更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。如果選擇電子商務就要選擇有這種完整體系的從歷曾採用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到, “在過去十年裏,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。20__年5月的今天,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務這種新經濟形態,只是讓消費者消費省錢,有替代傳統行業的必然性!是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。一個完整的商務活動,必須通過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在於,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現,這就是人們概括的“鼠標”,電子商務的另一半是不可能在網上實現(但是可以用網絡來優化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務等於鼠標加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。 正如比爾蓋茨説二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。

網上交易相配合的實物運動,結合傳統送貨的手段,尤其是新經濟運行的啟動期和初期,採取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。

整理的電子商務實習週記 篇19

因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關資料,還是對我這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應手了每次讓客户滿意的掛電話的時候,自己心裏都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的,特別是週末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了,一個人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時間的工作非常滿意。

整理的電子商務實習週記 篇20

在公司工作已經快一個月了,這兩個星期和上兩個星期有了些變化,就是單獨出去工作的次數多了。也許是之前跟着師傅有了依賴性,一聽到單獨工作的任務時心就會緊張的不得了。看到沒見過的機型更是頭腦一片空白,我終於感覺到獨立解決問題這種能力的重要了。 經驗的積累過程總要經歷些意外。那一次,工作任務是加打印機碳粉,本來以為是個簡單的任務。去到客户那裏看到打印機,心裏就一沉,壓根沒見過的打印機…然後客户反映問題後心裏再次一沉,故障好像與加碳粉沒關係的…那時候真實壓力山大了,打電話詢問師傅,也説不清楚,只能自己看看了。正常的拆硒鼓,看半天沒看出什麼來,手忙腳亂的又裝回去,最後發現彈簧不見了,原來卡在硒鼓裏面了,結果硒鼓損壞了一點,好在客户不介意。

這次事件以後,工作起來我也更加謹慎細心了。單獨工作時,我也開始嘗試仔細觀察,獨立的去找出問題所在,獨自去解決,而不是一有問題就打電話找人幫助了。突發事件見多了以後,我也發現自已沒之前那麼的緊張,而是多了幾分鎮定,問題總是要解決的,逃避不能解決問題。

這兩個星期,我認識到負責任的重要。我自己從客户那裏拿回的傳真機因為自己沒有跟進,導致延遲了一個多星期才保修好,送回去時真的很不好意思的。自己的事情,要自己負責,要自己跟進。這兩個星期學習到不少工作需要的心態和經驗。

整理的電子商務實習週記 篇21

這一週仍然做通過語音跟客户溝通的事情,偶爾也出去跟客户或合作伙伴面談。由於自己向來比較內斂的緣故,與客户面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之後,進步了不少,再加上同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客户或合作伙伴滿意。

整理的電子商務實習週記 篇22

電子商務,即EB或EC,它是利用互聯網進行的商貿或商務活動。電子商務是企業、顧客、供應商、銷售商等商業鏈條中鋪設一條信息高速公路,把各個環節連接在一起,以的效率、最快的速度和最低的成本,使用户把握稍縱即逝的商機,贏得新經濟中的競爭優勢。據一項調查顯示,截止到20__年3月底,我國已有消費類電子商務網站1100多家,交易額達4億元。20__年12月,我國電子商務網站3804家,比____年3391家增長12%,能有效運行的 1533家,比20__年1326家增長16%;消費類電子商務網站2277家,其中綜合類網站285家,專業類網站1992家,能有效運行的737家。 B2B網站1527家,其中綜合類網站189家,專業類網站1338家,能有效運行的796家;電子商務市場規模,電子商務交易額20__年1809億元,比20__年1088億元增長66。2%;B2C交易額20__年為13。15億元,20__年25億元,年增長率90%;B2B交易額20__年為 1075億元,20__年1784億元,年增長率65。9%。

據專家預測,在未來5年內,電子商務貿易額將佔到全球貿易額的1/4。這是一個非常恐怖的數據。由此可以看出,電子商務的發展給我國的經濟發展帶來了一個前所未有的機遇。目前,我國大多數企業為增強市場競爭能力也正在建立企業與外部聯結的網絡化信息系統,積極參與電子商務活動,這就意味着企業大多數的業務數據和會計數據完全電子化和無紙化,這必將給傳統會計帶來深刻的影響。

據美國國際電信聯盟和國際數據公司統計,全球互聯網上的交易額____年為30億美元,____年為134億美元,1998年為313億元,預計 __年將達到710億美元,__年將突破2230億美元,到____年網絡貿易額佔全球貿易總額的比重將達到42%。網絡藴藏市場無限,孕育商機萬千,網絡營銷極具發展前景,必將成為21世紀企業營銷的主流。 到____年網絡貿易額佔全球貿易總額的比重將達到42%。

整理的電子商務實習週記 篇23

電子商務還是一個綜合的概念。根據市場學原理,按照電子商務購銷雙方地位和主導作用不同。這種電子商務的主旨在於建立購銷雙方平等運作的電子商務平台,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務公司,他們以自己的一兩款產品並且價格虛高,而且沒有物流,關鍵是真正讓消費者高於市面上零售的同類產品,他們會宣傳自己的產品非常獨特,其實這些企業不但留下了非常不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。

只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務手段,這樣才能夠爭取到用户、佔領市場,讓消費者更實惠更加,讓消費者持續購物。電子商務而言,由於銷售量比較大,價格來得低,無需傳統店鋪造成屯貨現象。這樣就可以降低產品成本,更有效率分配產品。

在買方市場前提下,買方的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務要求,而且必然提出以低廉的代價獲取這種服務。傳統銷售模式肯定會受到巨大的衝擊,對於傳統賣方而言,這是一個非常殘酷的現實,但是他們必須適應這種新型的衝擊。

整理的電子商務實習週記 篇24

電子商務營銷人員是通過專業的網絡商務平台,幫助商家與顧客或商家與商家之間完成商務買賣活動的中介人員,也可以説是融IT與商務於一身的高素質複合型人才。 隨着全國各個企業,行行業業的高度重視,讓利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術進行高級商務開發、管理和營銷的電子商務人才成為了人力資源市場需求的熱點。

二十一世紀無疑是互聯網的世界,是信息的時代,是體力勞動向腦力勞動過渡的年代,因此,“人才”的標準也就發生了變化。如何在這樣一個年代裏提升自己的職業價值也就顯得尤為重要。有位專家學者曾預言,國家未來10年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務項目建設中,由此將會引發超過 200萬的電子商務方面的人才缺口,這已經成為中國電子商務規模化發展的軟肋之一。平均一下,每年社會上就需要20萬電子商務專業人才,這與每年不到2萬的人才輸入有很大落差。對於畢業生來説,這是何等巨大的“賣方”市場。不但緩解就業壓力!同時讓財富分配更加均勻。大學生就業問題日益突出,如今更是達到了空前,電子商務給你的解決方案。可以激烈的就業競爭中佔有一席之地。

電子商務的快捷、便利、高效,節省成本讓大家有目共睹,電子商務的狂潮也將隨着網絡的快速發展逐漸到我們的生活中來。

整理的電子商務實習週記 篇25

實習目的:提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,大學生電子商務實習報告。 實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平台,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇蹟。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院於20__年12月9日至16日期間 ,安排我們在綜合實訓樓進行了一週實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解並熟悉了b2b、b2c的流程使我收穫頗多。

而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動,實習報告《大學生電子商務實習報告》。這裏企業常包括製造、流通和服務企業,因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬於此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

b2b是一個廣大的網戰站平台,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產週期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。

實習過程

(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

(3)網上支付;

(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中

(5)售後服務;b2b企業的售後服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。

整理的電子商務實習週記 篇26

進入有限公司實習已經將近兩個多星期了,也逐漸的適應了這裏的工作環境。這是一間經營銷售複印機,傳真機,一體機,以及複印機出租業務的公司。公司是松下傳真機的廣州銷售總代理及維修站,還代理惠普,夏普,利盟,震旦等的區域銷售。

現在應經對複印機有了初步的瞭解。記得第一天剛到公司,連複印機的基本用法都不知道,更不用説複印機基本的構造了。中午師傅教我們複印機原理,認真聽過之後,我這隻複印機菜鳥終於開了點竅。原來複印成像主要有八步:充電過程,曝光過程,顯影過程,轉印過程,分離過程,定影過程,清潔過程,消電過程。

第一次出去工作是和師傅一起出去的,拆硒鼓,拆刮板,拆鐵粉,然後是換,最後裝機,一切都那麼自然而然的搞掂。過幾天后,自己要親自動手了,才發現自己笨手笨腳的,扭個螺絲的慢個大半拍,原來自己的動手能力還不夠。技術是練出來的,這話真的不假。

除了上述的這些,我還學習到了複印機型號的區分,松下dp8035,dp8060是這兩週我工作中經常遇見的型號,35和60分別代表一分鐘可以複印的張數,這兩款都算是複印機當中的快速機型了。

這也是我第一次這麼專注於一門技術學習,經過兩個多星期的實習,讓我感覺到了知識的重要性,我要不斷的學習,來提高自己的專業水平,還有要多點動手來提高自己的動手能力。

整理的電子商務實習週記 篇27

這一週我已經基本能獨立處理訂單了,對後台相對也熟悉了很多,在和客户聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的我發現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如説,客户經常會詢問我產品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客户經常會搞不懂產品的使用方法我基本都會詳細的回答客户的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄這一週比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續加油。

整理的電子商務實習週記 篇28

從這兩週開始,基本上都是自己單獨工作了,一個人行走在路上,一個人裝機器,一個人修機器,單獨工作也已經逐漸習慣。

總結一下自己的工作能力。裝機方面,對熟悉幾種牌子的複印機,傳真複印打印一體可以獨自安裝了,打印和掃描等功能軟件驅動也會安裝了。維護方面,換碳粉,換硒鼓等配件耗材,見過的基本都可以換,沒見過不太複雜的基本也沒什麼問題。維修方面,這方面我得承認這是弱項,問題有些可以判斷出來,但是要解決,大部分我都還不會,可能因為經驗還是欠缺吧。認路方面,我們部門的都要經常在外面行走,這方面的能力還是挺重要的,我已經從當初的路痴進化到對廣州地圖有個大概瞭解了,對公司老客户地址知道得七七八八了。

這兩個星期出了次意外,也算一次疏忽吧,感想頗多的。在一次加碳粉的工作任務中,沒有打印測試打印機的性能。當時正常操作,但是偏偏就損壞了外殼,原以為小問題,結果打印效果非常不好。打電話給主管,結果是讓我按照自己想法來處理。最後不單隻換外殼還要換配件才最後修復好問題,或許那問題本來就存在,如果打印了效果就一目瞭然。真相是如何的現在已經不太重要了,重要的是要吸取教訓了。只要做足功夫,做好準備,意外也可以處理好甚至避免。

通過一個多月的工作實習,使我積累了一定的工作經驗,在機械原理和電路方面都有了一定的瞭解,能與客户良好的交流。同時讓我的動手能力和綜合素質得到了一定的提高,取得了上級與同事的認同,培養了我自身能獨立完成任務的能力。

整理的電子商務實習週記 篇29

剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作但經過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手一方面是要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多另一方面是要發揚團隊精神公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

整理的電子商務實習週記 篇30

這一週除了做通過語音跟客户溝通的事情,偶爾也出去跟客户或合作伙伴面談。我的第一次跟客户或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以説失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。