物業保潔服務之星事蹟材料(精選21篇)

物業保潔服務之星事蹟材料 篇1

,男、67歲,20__年就開始從事保潔員工作。20__年3月,在全鎮開展“美麗新莊清潔家園”農村環境衞生整治活動中,他再次全額得票聘為上塘村的保潔員,負責全村垃圾清掃保潔工作。儘管村莊清掃保潔工作是一項長期、繁雜、重複性工作,但他無怨無悔、任勞任怨,盡職盡責、愛崗敬業,以良好的工作作風和工作成績得到了鎮村兩級領導的肯定和表揚,確保了全村環境衞生乾淨整潔。

物業保潔服務之星事蹟材料(精選21篇)

他在近八年默默無聞的保潔工作中,總是把全村的保潔工作放在首位。不管是嚴寒酷暑,還是風雨雪霜,每天早上六點鐘前他都會拿起掃帚,推着板車,收集農户垃圾,清掃公共場所。在清掃過程中,他從不留下每一個“衞生死角”,地上的塑料袋、紙屑、煙頭、枯枝爛葉都會掃起來放到垃圾桶裏,就是倒屋爛宇、田頭地角都一一清檢,做到主路小巷打掃得乾乾淨淨,還經常囑咐村民搞好房前屋後的衞生,確保房前屋後乾淨整潔,農機具擺放有序。鄉親們説,老冷這個人實在,把我們村裏打掃的比城裏還乾淨,其實也沒必要每天清掃,賺千把塊錢何必這麼認真。他卻説:我可不賺那“昧心錢”,再怎麼説我也得對得起那點工資!我把村裏打掃乾淨了,鄉親們住着也舒服,既然村裏要我來幹,我就得幹出個樣子。在老人這種精神帶動下,村民逐漸養成良好的衞生習慣,現在村裏風清氣正,環境優美。

正是這份堅持,換來了上塘村乾淨整潔的村容村貌,也正是這份堅持,鎮裏每季度的衞生檢查評比,村裏的衞生排位都名列前茅,也因此上塘村成為了新莊鎮清潔工程樣板村之一。談到以後保潔工作,堅定地説;保潔工作是一項光榮的工作,如果大家相信我,只要我身體能撐得住,我都會一直堅持幹下去,盡心盡力為村裏衞生保潔貢獻力量,決不辜負大家對我的信任。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇2

桑柏蓉是達源物業奔三小區一名普通的保潔員,從事保潔工作幾年來,她一直以“寧願一人髒,換來萬家淨”為信條,特別是20xx年以來,她認真執行公司標準化服務和親情服務,在平凡的崗位上實現現自己的人生價值, 20xx年她被達源公司評為最敬業的員工。

20xx年由於奔三小區當初沒有保安,所以從外牆到單元到住户家貼滿了小廣告,樓道牆壁上到處是亂塗亂畫的污跡,裝修工人圖省事,直接從陽台往草坪上扔水泥、沙子、玻璃碎片,給保潔工作造成了很大困難。在這種條件下,她就用掃帚掃、用耙子摟、用手撿,稍不留神手上就會劃上幾個口子,手上經常貼滿了邦迪。樓道玻璃上全是密密麻麻的小點子,暖氣、塑鋼窗5毫米縫隙中全是灰塵,在這種情況下,用抹布擦很難清理乾淨,於是她自己花錢買來鋼絲球、玻璃淨、噴霧、毛刷、鏟子、油漆,由於有了這些工具,清理工作達到了滿意的效果,窗台、垃圾箱也刷上了油漆,雖然很累但她卻認為很值得。由於小區沒有雨排,每次下雨路面都有很多積水,她就用鐵鍬揚到草坪上,晴天以後地面磚縫的塵土,在陽光的照射下,全都像魚鱗一樣,用掃帚掃不淨,她就頂着烈日蹲在地上用鏟子一點一點的搶,平頭的鏟子都成了圓頭了,每次住户看到她汗流滿面的樣子都説她太認真了,都那麼幹淨還掃,但她覺得這是她的工作,要幹就幹好。

通過她的努力,把一個乾淨整潔的小區送到每個住户心田。在工作中經常見到老大娘拎着很多東西,吃力的往家走,每次她都急忙迎上去,接過東西,把老人送上樓。冬天到了,幫助外面有車的住户取棉被,幫助住户收拾東西,無論做任何事,我覺得得是我應該做的。有付出就有回報,由於家離單位遠,每次下雪,她都早上兩三點鐘從家打車到單位,最讓她感動的是無論大雪小雪都會有很多業户幫助她清掃積雪,那種感覺非常温暖。20xx年初,以業户周師傅為代表業主多次給他寫表揚信,她都極力的阻止他們,她對他們説,這些都是我應該做的,羣眾的眼睛是雪亮的,他們的舉動是發自內心的。20xx年9月,小區居民周喜武、苑國華、韓保軍、延輝、邢小明等聯名代表全小區居民,再次給公司聯名寫感謝信。他們在信中説:自20xx年正月住進小區以來,他們多次被公司保潔員桑柏榮同志的工作熱情所感動,桑柏榮同志認真執行標準化服務和親情服務,主動提高服務標準,天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區域內看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她都提前上班,頂風冒雪,默默地清掃積雪,有些居民被她的敬業行為感動了,就主動來幫助她清掃,到了中午桑柏榮就主動出錢給大家買工作餐。她視園內居民為親人,她看到誰家的活忙不過來就主動幫助幹,老人婦女從市場買東西多時,上樓不方便,她就主動幫助拿。就這樣時間長了,有些老人把她當成了親女兒,年輕人把她當成了親姐姐,有什麼家常嗑都願意跟她聊,大家一致認為,這樣的保潔員難找呀。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇3

是交通物業交通大廈管理處的一名保潔工,他是負責交通大廈保潔工作,他能在平凡的崗位上,幾年如一日,做事不聲張,勤勉工作,並以他出色的工作能力、心繫羣眾的高尚情操和無私奉獻的精神,贏得了領導、同事和廣大業主的交口稱讚。

交通大廈是解放北路鬧市區的商業辦公樓,在保潔工中雖然年歲較高,但在保潔工作當中,不管是夏日炎炎,還是白雪皚皚,他始終認真履行自己的崗位職責,從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去,而他卻從未有過一絲動搖。他説,每個人都要看清自己,不能好高鶩遠,盲目攀比,不管在哪裏,幹什麼工作,都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實,但是卻體現了作為一名普通的物業員工難能可貴的工作態度,而作為一名普通的基層員工,他身上的這份執着、這種對工作堅守的精神,不正是交通物業長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀嗎?

生活上養成了勤儉節約的好習慣,他同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業中,他發現用的拖把經常會散落,給工作造成一定影響,於是他就自己找工具動手扎拖把。這樣一來,不但拖把結實耐用,方便工作,而且也節省了成本。保潔工作既髒又累,無論在平常或在突擊檢查保潔工作中,他從無怨言,默默地工作,不遺餘力。他用自己的言行影響着身邊的同事,同時也贏得了大家的尊重。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇4

保潔員於20xx年3月來到温泉花園小區工作,現在是一名保潔組長。

主要負責整個小區保潔工作。環境衞生工作是一項長期性、繁瑣性、重複性的工作,工作中不怕吃苦,遇到艱苦工作不怕髒、不怕累,但她無怨無悔、任勞任怨,來温泉花園一年多日子裏,按照物業公司領導的要求切實地做好了本職工作。

她良好的工作作風和工作成績得到了領導的肯定和表揚。她在工作中嚴格要求自己,髒活、苦活、累活她都是主動衝在最前面,從來不發牢騷,在其他人想偷懶、發牢騷的時候,她不聲不響,主動帶頭去做工作,用自己的切身行動為他人樹立了一個榜樣,潛移默化的帶動了大家工作的積極性。

在帶好本組職工的同時,她還負責各垃圾投放點的生活垃圾、路面垃圾及清掃道路。清理垃圾是一項不僅累人,還很髒的活兒,也是大家都不願意乾的活兒。尤其是酷暑時,夏天,垃圾池在高温的蒸發下,散發出強烈的臭味,好幾次把她都薰的嘔吐起來,但她毫無怨言,默默承擔。

到了冬天,她本人有寒腿病,本不適宜吹風受寒,有好幾次她的腿都被寒氣浸得劇烈疼痛,有時疼痛得站都站不起來,但她一直咬牙堅持幹,從沒主動休息過一天天。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇5

她叫劉,一名46歲普通的農村婦女,家住文昌社區北小區,1992年選擇了平凡而崇高的環衞清掃崗位,成為縣建設局1名環境衞生清掃工人,在環衞戰線上一干就是16個春秋,她憑着對自己鍾愛事業的追求,任勞任怨,埋頭苦幹,不怕髒和累,清掃着縣城街道。整整16個春秋,她用一個共產黨員的標準默默無聞的奉獻着,弘揚"寧願一人髒,換來萬人潔"的行業精神,把美好年華無私地奉獻了摯着追求的`環衞事業,用真情實意、言傳身教引導人們熱愛自己的家園,用五尺掃把在大街上譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給市民羣眾創造一個整潔舒適環境的愛崗敬業、無私奉獻者之歌。

一、無怨無悔的選擇

1992年3月,由於城市建設規模擴大,正值風華正茂的加入環衞這一特殊的行業,在當時縣環衞站從事道路清掃保潔作業,毅然選擇了工資微薄、工作辛苦的環衞工作,從此,便與街道清掃、垃圾收運結下了不解之緣。剛在街上幹清掃保潔時,總是紅着臉,把工作帽沿壓得很低,低着頭默默地作業,擔心熟人遇見,親朋好友也不贊同,勸説:"幹什麼不好,偏去掃大街"。在以後實際工作中,她才親身體會到清掃工作的艱辛和其中的酸甜苦辣,每天早出晚歸,風雨無阻,有時還不被市民羣眾理解,受一些不明不白的委屈。隨時有市民把生活垃圾倒在已清掃乾淨的街道上,她上前好言相勸,不要亂倒垃圾、污染環境衞生,卻得不到人們的理解。單位領導、同事及時地關心、幫助、支持她,以環衞工人的傑出勞模時傳祥的先進事蹟感染她,用"寧願一人髒,換來萬人潔"的行業精神教育她,使對自己的工作有了清楚的認識,環衞工作雖然髒苦累,卻與羣眾身體健康息息相關,是城市中必不可少的工作,任何工作都需要人去幹,只是分工不同,"七十二行,行行出狀元"。就這樣,當了一名名副其實的"城市美容師",任勞任怨地工作在環衞戰線上。

二、愛崗敬業作表率

最初參加環衞清掃工作時,就擔任了縣城最主要的幹道、最繁華的"窗口"右甸路環島至興寧街段的清掃保潔工作,每天清掃道路面積平方米,還負責果皮箱清洗及沿線臨街亂張貼城市"牛皮癬"清除工作,大大超過了國家勞動定額規定的工作量。為了保質保量地完成工作任務,每天凌晨5點半鐘就來到崗位上,一天作業下來,經常使她累得滿頭大汗、腰痠腳痛,面對困難不泄氣、不動搖。同時虛心向老同事請教、學習,特別是有關請掃保潔作業技巧,回家還利用休息時間,苦練"叉頭掃把"捆紮技術,有時所用的竹梢把手刺成了一道道傷痕,她也不在乎,以使清掃工具耐用,為單位節約費用,提高工作效率和道路清掃保潔質量。多年來,練就了一套清掃作業又快又好的基本功,遇到有車輛停靠在路邊是,總是彎下腰一點一點地把車下的垃圾掃出來,不留清掃灰痕;清掃到道路兩側落水窗時,放慢速度仔細掃,若落水窗被堵塞積污,還用手把落水窗縫隙中雜物清除掉,道路衞生經常保持整潔清爽。

10月份,天氣日漸轉涼,為確保70週年縣慶活動期間有一個乾淨整潔的市容環境,迎接省市領導及廣大客商的光臨,右甸路環島至興寧街段因地處縣城中心,所以污染特別嚴重,管理難度最大,他不得不加班加點幹,從每天早上6點開始直到傍晚9點,清除落水窗的垃圾污物,撿除路邊的白色垃圾及路人隨手丟棄的垃圾,他平均每天工作近二十個小時,實在太困了就靠在行道樹下稍稍打一下盹兒。在短短10多天時間裏,她一共清除垃圾污物近3噸。還給了羣眾一個潔淨環境,受到了社會的好評。

,我縣環境衞生清掃保潔實行市場化運作,又被安排到興寧街清掃,由於人員精減,的清掃面積增加到了5000平方米,為了使所清掃路段的環境衞生保持整潔、乾淨,她早晨第一個到崗,傍晚最後一個離崗,堅持全天巡迴檢查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清潔、臨街門店是否亂倒垃圾污水,總是經常對那些亂倒垃圾污水的人進行耐心細緻的宣傳教育,有時還要受氣捱罵,原本身體就不好的她幹累後,稍休息後,又繼續幹。同事心疼地對她説:"於大姐,您回去休息吧,少幹一下沒有什麼,何必呢?可她説:城市衞生靠我們大家來維護,單位把任務交給我,就應向單位、社會負責,給老百姓一個乾淨環境。

就是這樣為了集體榮譽、改善環境,用辛勤的汗水、艱辛的勞動,甚至是身體健康換來了城市整潔的道路環境。她的體質逐漸下降,醫生診斷説:"這與她從事的工作有很大的關係"。的確,環衞工作有它的特殊性,不僅工作時間長,而且工作環境髒亂差,工作過程中也不知要吸進多少灰塵和臭氣,將直接導致體質下降,但由於工作的特殊,他所清掃的路段垃圾多,人流量大,請別人代替,她又放心不下,擔心別人工作質量達不到要求,影響環衞形象,小疼小病她就咬咬牙堅持着,實在堅持不住了,就到醫院掛兩瓶點滴,然後又走上那熟悉而普通的工作崗位。

有人為的工作進行了初步估計,20xx年來,她清掃道路面積共計2993萬平方米,清除垃圾3800多噸,工作20xx年卻幹了20多年的工作量,她卻説:"單位給了我一份工資,就應該盡心盡職把工作努力地幹好"。

三、真情言傳帶動人

雖是一名普通的環衞工人,但為了樹立環衞工作良好形象,以身作則、言傳身教,用真情和關愛引導人們自覺愛護公共衞生。她在幹好清掃本職之餘,積極參加單位組織的各項政治、文娛活動,把單位提出的"寧願一人髒,換來萬人潔"、"城市不乾淨,我們臉無光"、"環衞是我家,搞好靠大家"等創建口號熟記於心,説服教育同事增強責任感、使命感,深受市民羣眾的好評。在生活、思想上,像大姐一樣關愛同事,經常教育同事上班一定要穿標誌服,作業時一定要注意人身安全。誰家有困難,她積極幫助解決,誰生病在家,自己主動承擔清掃工作任務。

經常講:"一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,只要大家團結,心往一處想,勁往一處使,我們的城市環境一定能搞好"。正是通過這樣一點一滴、深入細緻的工作方法,曉之以理,動之以情,用真誠感動市民,讓人們自覺維護環境衞生,共同努力搞好城市環境衞生。

就這樣,每天的晨曦中她第一個迎來陽光,暮色中她最後一個送走夕陽,風雨中有她彎腰清掏落水窗的身影,烈日下有她揮帚掃地的唰唰聲,正是有這樣的辛勤勞作和任勞任怨,我們才得以有乾淨整潔的生活環境,才得以連續保持"省級乙級衞生城市"的創建成果。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇6

最近,公共自行車公司的保潔員xx老師傅成為了公司的名人,因為前兩天他拾金不昧的事蹟在公司內部悄然傳開......

小編專程趕到魏師傅工作的市政總公司公共自行車租賃站點就此事進行採訪,魏師傅一聽説來意,連忙微笑地搖着手説:“不用採訪,沒什麼,這都是我應該做的”。

看着皺紋已遍佈他的手背,穿着乾淨而整潔的工裝,把他的樸實厚道呈現得淋漓盡致。在小編的懇請下,魏師傅一邊幹活一邊講述了當天事情的經過:

原來,6月25日上午9時左右,魏師傅像往常一樣,騎車來到位於市政總公司附近的公共自行車租賃站點展開一天的工作,從第一個鎖樁依次進行打掃,當打掃到第20個鎖樁的時候,他低頭一看,忽然發現車籃裏放着一個黑色皮包,經驗告訴他,一定又是哪位市民在還了公共自行車之後,將自己的皮包遺落在了這裏,因為這種事情在他四年多的工作時間裏已經屢見不鮮,由於這裏人員流動性較大,一時又無法確定是誰遺落的東西,魏師傅警覺的將皮包收起來,等待失主回來尋找,可是等了十來分鐘也不見人來找,自己還要到下一個站點打掃衞生,於是魏師傅收起清潔工具去到下一個自行車站點繼續工作。

中午回到家,魏師傅把這件事告訴了家人,在兒媳的建議下,魏師傅打開皮包查看有沒有一些身份信息可以找到失主,皮包打開後發現,裏面有將近一千元現金,幾張銀行卡,還有一部手機和一些票據,拿起手機一看,原來是手機沒電了,難怪這麼長時間沒有人打來電話尋找,想必失主現在一定很着急,於是魏師傅讓兒媳趕緊給手機充上電並開了機,不一會兒,電話鈴聲響了,魏師傅接起來後,對方正是自己苦苦等待的失主晉先生,魏師傅告訴對方自己的家庭住址,過了幾分鐘晉先生來到了魏師傅家,剛進家門晉先生就一把握住魏師傅的手激動地説:“您真是一個好心人!這一上午可把我給急壞了”,由於財務較多,魏師傅不得不一一進行核對,核對完之後,又致電公司領導進行請示,出於對當事人的保護,公司負責人示意魏師傅將全部失物進行拍照留證,然後將財務還給了失主。晉先生也提出想與魏師傅合影留念,希望與這位拾金不昧的好心人成為好朋友,隨後晉先生拿出部分現金想表達謝意時,也被魏師傅婉言拒絕了。

當同事們為他拾金不昧的精神豎大拇指的時候,他卻微微一笑,很平淡地説:“這真沒什麼,不是咱的東西就不能要,拿了心裏不踏實”。

這就是,一個普普通通的老人,卻在這平凡的崗位上彰顯了新時代保潔員的風采。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇7

現任長白山機場航務保障部管制室主任,先後獲20xx年吉林機場集團“先進工作者”、20xx年吉林機場集團“安全標兵”、20xx年首都機場集團公司“五一巾幗標兵”等稱號。她憑藉精湛的專業技能、敬業的工作精神,打破了所有質疑,向大家證明:女性,同樣可以成為一名優秀的管制員。

20xx年,孫杰巖來到長白山航務保障部管制分隊,成為吉林機場集團首位女管制員,她從“一張白紙”起步,始終保持着虛懷若谷的上進心,鑽研業務知識,向領導學、向同事學,航務保障部的休息室留下了她埋頭苦讀的身影,並取得了飛行服務報告室執照、機場管制執照、ICAO4英語執照和情報執照,工作至今從未發生過任何事故或差錯,成為長白山機場首位持有全部管制類執照的管制員。多年的歷練,讓她在長白山機場,在毗鄰中朝邊境線及長白山自然保護區、飛行程序受限等複雜情況下,從容順利的處置南航飛機因故障中斷起飛、奧凱飛機座艙失壓等多起緊急情況,讓危險得到了妥善處置,避免了航空器運行中的不安全事件發生。

工作7年來,她始終以長白山機場為家,不講條件、不找藉口,堅決服從組織需要,把熟悉的工作做細、把重複的工作做精,甘做機場事業發展的`一顆小小的“螺絲釘”。雖然也有因家中長輩病重未能盡孝的遺憾,雖然也有長期分居兩地未能盡到妻子責任的愧疚,但她深知安全是民航事業發展的“生命線”,用默默付出換來一次次航班的平安落地,換來一個個家庭的幸福團圓,她甘願做“負重前行”的那一份子。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇8

是一個愛笑的人,同事們都管他叫師傅。樂於助人和傳幫帶在他身上體現得淋漓盡致,手把手教同事技能是常有的事,他常常非常熱情地將知識和技能傳授給同事們,尤其在帶新員工上更用心。

20__年3月初,一個從東北來的男同事加入了綠化部。因這位新同事綠化養護知識不夠精,且語言不通,溝通較困難,其他同事都不同意帶,見此情況,怕傷新員工的自尊,二話不説,讓新員工跟他一個責任區工作。從此,他耐心細緻給員工講解綠化養護知識、病蟲害的預防及防治方法,機器的使用,在他的帶領下,這位新同事很快就能獨立承擔綠化養護工作,並感恩戴德地稱其為“師傅”。

有着豐富的綠化養護知識,尤其在造型植物的修剪上更有造詣。項目景觀大道是小區園林景觀最漂亮的地方,是小區的門面,常常有其他外部公司來參觀學習。但是該區域的造型植物種類特別多,且修剪難度較大,主動承擔了這區域的養護工作。修剪時常常吸引路過的業主,看着他飛舞的剪子如行雲流水,植物造型後方圓流暢,自然生動,像雕刻的一般,深得圍觀業户的'高度讚揚。在集團標杆項目驗收時,他負責的區域造型修剪及草邊修剪均被評為環境靚點。

工作中苦活兒、累活兒搶着幹。領導有時候看不過眼,讓他安排同事做,他總是笑笑説:沒事兒,我做是一樣!隨着項目目接管的時間越長,每年需補栽的植物較多,為節省費用,他帶領部門同事在山頂開墾約300平米的一塊空地,扦插上各種植物。翻土的累活兒總讓自已去做,當同事累了歇氣時,他就整理工具。同事們叫他休息一會,他總是笑笑説:沒事,不累!

重慶的'高温天氣總是在考驗環境人的耐性,常常長達一個月四十度以上高温不説,還常常鬧乾旱。所以要經常人為地為植物澆水。哪個區域的植物需每天澆水、是上午澆還是下午澆他都瞭如指掌。當時在部門缺編的情況下,他整合部門資源,早上從6:00開始至晚上10點結束,有時會更晚。這樣不分晝夜的澆水抗旱,園區的植沒有一棵被缺水枯死。

工作之餘,他更是積極處理一些業主合理的需求。跑快點、主動點、熱情點、笑好點是他工作的宗旨。小區有位業主特別喜愛蘭花,在家中種了幾盆蘭花草,因無養護經驗,蘭花始終不開花,長勢也不好。當他得知後,利用休息時間主動上門傳授養護知識,這位業主按他的方法施肥、噴藥、澆水,後來他的蘭花終於開花了,這位業主高興得f人就誇他是綠化養護大使。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇9

參加工作4年,從護理工作到行政管理,在工作崗位上她兢兢業業、細緻嚴謹,加班加點也從不牢騷抱怨,現在的她是醫院標準化建設的“小推手”。自20xx年6月,為增強聯繫、增進溝通、提升基層醫生執業水平,楊琳主動請纓,帶領紅十字青年醫師深入鄉醫培訓學員所在衞生院、衞生室開展“鄉醫師生情”專項志願服務活動。能充分發揮黨員的.先鋒模範作用,連續多年獲得“濱州醫學院優秀團幹部”稱號;20xx年6月,代表醫院參加牟平區安全生產法律法規知識競賽,獲二等獎;20xx年9月,參加20xx年煙台市“鳳凰山杯”第二屆文明禮儀風采職業技能競賽,並在大賽中取得一等獎的好成績,同時還獲得了“煙台市文明禮儀之星”的榮譽稱號;20xx年12月,代表醫院參加濱州醫學院舉辦的“走進新時代 共築中國夢”學習黨的十九大精神知識競賽,並獲團體一等獎的好成績,隨後又被選派代表學校參加濱州市黨的十九大電視知識競賽,獲團體三等獎。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇10

從事離退休管理服務工作,至今已有一十二個年頭了,多年來他一心撲在離退休工作上,不辭勞苦、兢兢業業、任勞任怨,在各個不同的時期出色地完成上級交辦的各項工作任務,認真落實老的“兩個待遇”,受到了組織上和們的好評,現將他的主要先進事蹟簡介如下:

一、加強政策理論學習,不斷提高自身工作素質

多年來能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,學習黨和國家、省、市及一冶等有關離退休工作的方針政策和具體規定,這為他在工作中奠定了堅實的基礎,使他能夠在離退休管理服務工作的實踐中得心應手、遊刃有餘。例如:當老們或基層離退休工作人員諮詢到有關離退休方面的政策規定時,他能夠做到立即根據有關的政策規定及時給予準確答覆,順利解決問題。

二、加強支部建設,發揮離退休黨支部的戰鬥堡壘作用

作為一名有25年多黨齡的老黨員,深知搞好黨的基層組織建設工作的.重要性,作為離退休黨支部多年的黨務工作者,每當離退黨總支根據黨章規定作出了組織換屆改選、黨員活動、過組織生活等決定後,總是忙前忙後,通知、召集、組織、安排老黨員們認真完成各項工作任務,做好離退休黨支部的換屆選舉準備,以及各支部黨費的收繳、計算、造表等工作。通過細緻黨務管理工作,從而使老黨員們真正做到了人離退休,思想上政治上不能離退休,更不能退黨,始終在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致,共同維護安定團結的政治局面。

有些老的老伴兒是外單位的老黨員,他們説:你們單位的黨建工作抓得太緊了,象我們單位不要説一年到頭難得過一次組織生活,就連黨費都是從工資扣除。

不僅在黨建工作上起到了一個黨員的先鋒模範帶頭作用,同時在組織全體老每月一次的政治學習方面,他總是按照公司黨委的政治學習計劃安排,認真準備好適合老關心的有關學習材料,認真地向全體老及時傳達、宣講中央、地方以及中國電信公司的有關方針、政策、文件精神。經常向老們通報公司的生產經營形式、當前的工作任務以及生產任務完成情況,使老們及時瞭解到他們為之奮鬥了一生的企業最新情況、使老們深切地感到他們仍然是企業的一員、企業的榮辱興衰將伴隨着他們的一生,因而企業的各項改革活動得都得到了老們的理解和支持,使老們的思想覺悟不斷提高、與時俱進。

三、急老之所急,為老多辦好事、實事

常説,要做好離退休工作,就要具有“橡皮夾、鸚武嘴、老牛肚皮、鬼子腿”的精神,意思是説離退休工作要有耐心、有彈性、有磨力,對老要尊重、稱呼要得體,使老感到心性舒暢,要耐心聽取老反映的問題,就是不能解決的問題也要聽老把話講完,要有容量,老的事能辦的必須儘快辦、及時辦,不能推、拖不辦,要用情感温暖老的心,用行動感動老的心,在條件允許的情況下,要多為老辦好事辦實事,讓老滿意,為領導分憂。

是這樣説的也是這樣做的,這也是他多年來工作經驗的真實寫照。他是一個細心的人,他心裏時刻裝着一本老情況的明細賬,那位老身體不好生病住院,他都事必躬親,前往探望、慰問、家訪、祝福,給老們帶去組織上的關懷,使老們感受到組織上的温暖、同時又和老們進行了零距離的對話,隨時瞭解到老的最新生活、家庭、身體健康等狀況的第一手資料。

對長期生病住院的老,家庭生活有一定困難時,總是及時地幫助老們辦理困難補助,及時地解決了老們的燃眉之急;當有老因病去世時,總是親自前往,協助死者家屬辦理喪事。給他們講解政府的相關政策,喪事的程序、補助撫卹費用等,幫助死者家屬寫發訃告,主持遺體告別儀式等,使喪事得以順利進行。長期以來不分白天黑夜、星期天節假日,他只要一聽到老不幸去世的消息,總是會立即趕到現場,讓死者的家屬子女在處理老的後事時,感到放心踏實,得到了死者家屬子女們和們的好評。

他雖未作出感人肺腑、催人淚下、驚天動地的大事情,但他確實在自己的工作崗位上體現了人生的價值。目前,正在離退休工作這個平凡的崗位上默默地奉獻……

物業保潔服務之星事蹟材料 篇11

,女,1997年8月出生,共青團員,20xx年9月參加工作,現為新餘市公安局渝水分局警務督察大隊民警。

初到警務督察大隊,她對督察工作感到一臉茫然。作為青年民警,她虛心好學,拜大隊工作經驗豐富的肖璀為師傅,跟着師傅在實踐中學習鍛鍊,在領導與師傅的帶領下學習如何開展督察工作。她憑藉着求知進取的精神和勤奮好學的毅力,很快適應了崗位需求,熟練掌握了督察大隊的.日常工作要領,不斷學習羣眾工作方法,在受理羣眾投訴工作方面對語言溝通技巧有了深刻的理解。在“跟班先進找差距”活動中,她仔細聆聽分局天工路派出所教導員丁喜紅的先進典型事蹟,積極向丁喜紅學習如何做好羣眾工作,並在日常工作中加強鍛鍊提升。當她接到羣眾的來電投訴且情緒較為激動時,她耐心安撫投訴人,瞭解掌握事情經過,及時向領導報告並同辦案單位聯繫,督促辦案單位做好溝通解釋工作,妥善處理了該投訴並得到當事人的滿意回覆。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇12

臨近年終,重點工作較多,主責的年終調薪、年終獎核算等工作均在規定時間內完成,積極主動反饋問題和結果,耐心回答員工諮詢的'問題。完成本職工作的同時,還協助運營組加班加點籌備會議物料和培訓物料,當得知物料物流無法按時配送時,自己連夜去快遞點取,確保第二天會議正常開展。 年後正值招聘旺季,負責招聘企業管理部相關崗位,接到工作任務後,她快速在招聘網站、微信羣發佈招聘信息,篩選簡歷,當天就約到2個意向人員到司面試,僅在2天之內將人員補充到位。

主動積極參與工作的精神和樂於助人的工作作風贏得了領導的讚揚以及閩九其他員工的掌聲。未來的日子裏,她也將繼續秉承職能為業務服務的宗旨,快速響應,用心服務,用情服務,用智服務!

物業保潔服務之星事蹟材料 篇13

建行支行中心儲蓄所堅持“以客户為中心”的服務理念,以最大限度地滿足客户需求為己任,以提高客户的滿意度、忠誠度和貢獻度為目標,從提高整體素質出發,把服務質量當做頭等大事,不斷優化服務流程,推動服務水平上台階,在“服務效率年”中,樹立了建設銀行服務窗口的良好形象,被縣行推舉為全市建行系統“文明優質服務百日競賽活動”的文明優質服務先進集體。

這個所成立於1988年8月,XX年末搬遷至商業街中段。特殊的地理位置、林立的商業店鋪、大量的流動人口,決定了中心所服務對象的複雜性。為在新環境、新形勢下提高客户滿意度,優化服務流程,使文明服務水平向深層次推進,拓展建行各項業務,中心所全體員工從三個方面狠下功夫,取得了可喜的成效。

一、夯實基礎,打造優質的服務團隊

通過多年的服務,中心所一班人認為:培養一名合格的儲蓄員易,打造一支優秀的儲蓄員隊伍難,而這樣的一支隊伍,恰恰是金融企業發展不可或缺的生力軍,只有形成一支具有向心力、凝聚力和親和力的團隊,才能使儲蓄所成為銀行與客户之間牢不可破的橋樑。為此,他們從自身出發,在提高儲蓄所整體素質上做了大量的工作。

1、牢固樹立服務意識

中心所始終堅持對優質服務工作長抓不懈,注重強化員工的服務意識,以客户的滿意度為衡量標準,激勵全體員工精益求精,永遠追求更好、更完善的服務。通過深入學習“三個代表”重要思想、進行社會主義榮辱觀教育,以及學習領會上級領導的有關指示精神,中心所全體員工一致認為:在新形勢下,善於留住老客户,同時開發新客户,才是銀行的基本策略。但是,如何做到這點呢?這就要牢固樹立“以客户為中心的”服務意識,不斷提高服務品質,以優質的'服務留住客户。

2、努力提高業務素質

現代銀行服務正在發生着巨大的變化:知識服務將是未來企業形成服務特色的焦點。尤其是商業銀行服務的重點客户,多為具備一定知識含量的高層次客户,他們對銀行服務標準的要求會越來越高。做為儲蓄所,為拓展新的需求市場,必須在知識服務上體現出自己的經營特色。因此,中心所高標準、嚴要求,努力提高每位員工的業務素質,拓展員工的知識層面,增強員工的服務技能,從而使營銷服務單一的業務轉向了互動服務,從粗略服務轉向了精細服務。一部分知識型客户在中心所互動服務和精細服務的幫助下,已經退出櫃枱,實現了電子交易、自助交易。

二、塑造品牌,發展穩定的客户羣體

中心所一班人認為:“以客户為中心”的真實含義不僅是如何從客户那裏獲得儲蓄額的增長,而是如何利用櫃所這個平台為客户提供更多的價值,換言之,只有塑造了“建行”這個響噹噹的品牌,才能凝聚人心,才能有更加穩定的客户羣體。

1、溝通了解需求

中心所在辦理業務時,特別注重與客户的交流,休息時間裏,他們還到周圍的店鋪走訪,保持與客户的聯繫,通過和藹的態度、平實的語言,詢問客户的經營狀況,從而有效地增進了和客户的感情,初步掌握客户的基本情況,瞭解了客户各自的愛好和需求。每當建行推出新產品時,第一時間將信息告訴有需求的客户。

2、真誠贏得信賴

工作中,這個所的員工隨時站在客户的角度來思考問題,想盡一切辦法給客户帶來效益和方便,讓客户享受最真誠的服務,用行動贏得了客户的信賴。由於地處商業區,現金流通相對較多,因此,中心所成為廣大商家兑換零幣和殘幣的首選。每當客户帶着一臉的歉意、提着一袋或幾袋零錢來到所裏,員工們都是笑臉相迎,不厭其煩地為客户兑換。今年秋季有一名柳河的超市經理需要5000元面值50元的人民幣,恰巧當時零幣緊缺,他走遍了各個儲蓄所,最後來到中心所,所裏熱情地接待了他,並留下了他的電話,第三天,他如願以償地拿到了零幣,從此成為了中心所忠實的客户。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇14

電工維修是一項工作繁重,責任重大的工作,入户維修更換燈具,開關插座,線路故障。區內庭院燈,居民樓內公用電設施等等都是體力與技術活,要求維修值班人員不管白天、黑夜,無論颳風下雨必須在規定的時間內趕到現場進行搶修,節假日、星期天、下班後頂風冒雪搶修線路,對他來説已是習以為常。雖然該同志與妻子倒班,4歲的孩子與患癌症12年的父親都需要家人的照顧,但該同志卻從未因此耽誤過工作。

大家不會忘記前段時間那場百年不遇的暴風雪吧,城市的交通、電力等設施受到了較大的破壞,多個小區大面積停電,報修電話紛紛打來,該同志同志心急如焚,他立刻步行到現場察看情況,準備搶修。當發現受損電路均為外線時,他一方面積極與電業部門聯繫,另一方面貼出通知,做好穩定工作。此時,他已經連續在風雪中工作了4個小時,這時,又有住户打來報修電話,經查該樓為內線損壞,該同志雖然已筋疲力盡,但他仍然堅持到住户家進行維修,當為住户維修完,安全送電時,住户非常感動,握着他的手説“我只是打個電話試試,沒想到,你還真來了,真是太感謝你了”。當該同志走回家時,已經是晚上9點多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時,該同志已經在沙發上睡着了,望着他那疲憊的臉龐,他的妻子默默地拭去眼角的淚。

多少年來,該同志在工作中兢兢業業、無私奉獻,得到的不僅是領導的認可,住户的稱讚,更得到了家人的理解和支持。為了回報國家和社會,曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中,常年的超負荷工作,使該同志沒有更多的時間去陪伴家中患病的老人與剛出生的孩子。去年,公司又接到一批重要的工程,在操作過程中,他腰部受到較重的損傷,他沒有對任何人説起,堅持上班,但是,傷病使他無法長時間的從事維修工作,但每次到住户家維修他都咬牙挺着堅持工作。他這種忘我的'工作精神感動着身邊的每一個人。

維修電工雖然接觸的都是民用電,但也是一項危險性較高的工作,稍有不慎就會給自己和羣眾的生命、財產造成損害,因此需要維修人員不僅要具備較強的責任心、較高的業務水平,還要有全心全意為人民服務的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作,因為,工作能給他快樂,每當他做完最後一項工作並親手合上電閘為住户送去光明時,每當他看到住户滿意的笑臉,説一聲“來電了!”的時候,所有的苦和累都會隨之而去。

就這樣,多少個日日夜夜、多少個寒來暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘着、奉獻着,今年6月,患病的父親走了,強忍着悲痛。依舊工作在她的崗位上,沒有半句怨言。

有道是:“攀得半山修到遠,還需健履上高峯”。任重道遠,相信在今後的工作中,該同志一定會留下更加閃光的足跡。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇15

,台州和豐公司經理。

一路思索,一路跋涉,一路勇於擔當、開拓進取。他紮根駐外銷售點,勇挑重擔,積極開發新客户,尋找新產品,加強客户服務,明確責任分解,他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰鬥的優秀銷售團隊,克服了一個個困難,刷新了一項項銷售紀錄。

被譽為銷售一線的“常青樹”、驍勇善戰的老將——台州和豐公司經理,用勇氣和智慧實踐着元立鋼材銷售的企業願景、經營理念和遠大目標,以優異的工作成績,先後獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進個人和台州銷售區域銷售突破獎等榮譽。

已經處於不惑之年的始終有着一股不畏難、不服輸的精神。正如他常説的“市場就是戰場,我這個老兵就是要衝鋒陷陣,不能退縮!”憑着這種精神,在近10年的銷售工作中,作為骨幹客户經理的他,經歷過太多市場的殘酷競爭,多年的風雨洗禮讓他痛並快樂着,為了元立事業,他無怨無悔。

加強學習,不斷提高自身綜合素質。

在平日的工作崗位上堅持先學一步,多學一點,深學一層,結合自身的思想、切合實際,做到邊學邊思。從事銷售工作一直以元立利潤高的產品為銷售重點,緊緊圍繞開發和服務的宗旨,帶領和豐團隊大力開發新客户、新終端。

在工作之餘,他結合平日工作努力學習理論知識,重點學習營銷管理和產品知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點結合自己在業務上的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務能力和管理水平,並能學之所用。工作中同事遇到困難,他總是耐心和同事一起找到困難所在,給出好的銷售建議和解決辦法。待人接物,為人處世積極、樂觀,虛心向同事學習,取長補短,提高自身素質和工作能力。

務實履職,使銷售工作創新突破發展。

為了使元立的產品贏得更多的市場,深入調研和開拓市場,以求真務實、雷厲風行的工作作風,抓住機遇把握大局,他深知市場在企業的.決定性作用,工作重心圍繞市場而全面展開。憑藉多年對市場的敏感和超前思維經驗,經常跑市場,帶領營銷人員到台州及周邊地區走訪客户,研判市場,精準施策,創新管理。根據元立的產品結構,在利潤最大化的指導原則下,結合市場實際情況,開發新客户,尋找新產品,加強售前、售中、售後服務,重點產品、重點區域及客户重點維護,讓客户和元立產品產生粘和性,共同發展。重視公司管理,獎罰分明,和豐團隊在他的帶領下不斷鞭策、努力學習、相互理解,具有較強的凝聚力。

帶領團隊相互學習,創建和諧的營銷團隊。

在團隊管理中,總是堅持實事求是,勤勉務實與同事之間團結、協作理念,注重公司管理和和豐團隊思想業務培養,對總部下達的各項規章制度認真貫徹執行。銷售工作是一個涉及環節、部門比較多的工作,他以“只有企業的發展,個人才能發展,家庭才能幸福”為理念同公司員工共勉,時常提醒自己和員工注意個人形象,自律個人行為,提高素質和綜合服務質量。雖然駐外銷售工作十分艱辛,與家人也是聚少離多,但在他的帶領下,全體員工在工作中鍛鍊了自己、提高了認識、端正了心態,快樂、有條不紊地工作,從而使直供業績明顯提升,銷售網絡不斷擴大。

20__年,由他帶領的台州和豐銷售團隊取得較好的成績:銷量從20__年的月銷量2萬噸增加到至今的月銷量5萬多噸,並持續每年為公司創造了更多的利潤。通過20__年對客户的大力開發和培養,他引導和豐下游部分穩定型客户在20__年直接同元立簽訂鋼材合同

一路思索,一路跋涉,一路勇於擔當、開拓進取。20__又是一個新的起點,他將以一身的正氣帶領枱州和豐全體員工務實創新,勵精圖治,以昂揚的鬥志,充足的信心,不辱使命,正確應對當前形勢,嚴於律己、以身作責,全身心地投入到元立的建設與發展之中。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇16

,男,現年35歲,20xx年10月到六安市城市管理執法局市容支隊工作。自參加城管工作以來,該同志始終奮鬥在城管執法最前沿,工作中認真負責、積極主動、大膽創新、默默奉獻。工作上尊敬領導、團結同志,顧全大局、愛護集體榮譽,曾被評為“先進工作者”榮譽稱號。

一、加強學習,努力提高業務水平

他注重知識學習,提升自身素質。在工作中時刻注重加強自身的政治理論和業務知識方面的學習。善於學習,勤于思考,在辦理案件中遇到不懂事宜虛心向部門領導、同事請教學習,逐步積累工作經驗,掌握各種案件辦理流程、方法。該同志認真學習城市管理的相關法律法規和理論知識,堅持理論聯繫實際,努力形成切合實際的工作思路。不斷自我加壓,自我激勵,提高自身的'政治素養、業務能力,提升業務水平,以便在日常工作中更好地為人民服務。

二、增強責任,為民服務落到實處

增強責任,求真務實,是城管執法人員做好一切工作的堅實基礎。是城管執法人員能夠更好的為人民服務的重要前提。為更好的做好城管執法工作,該同志始終堅持公正執法,依法辦案,文明辦案。同時認真履行職能,不斷探索城管執法工作的新方法,針對各類違法行為的特點,與領導,同事共同分析討論,找出更好的在執法活動中所需要的解決方法。他對羣眾投訴的問題認真解決,為羣眾辦實事、辦好事,做羣眾的貼心人。

三、嚴以律己,更好的樹立城市管理的形象。

在工作崗位上,該同志經常與羣眾進行直面交流,嚴格要求自己的言行,遵守各項規章制度。無論是去巡查路上,還是對來訪羣眾,都堅持做到着裝整齊,儀容儀表,態度和藹、主動熱情、認真傾聽、溝通交流、耐心解釋、解決問題,直到羣眾滿意為止。同時,該同志以過硬的法律法規知識不斷充實自我,在平時生活、學習、工作中,帶頭遵法,自覺維法。他利用工作之餘,一方面從各種新聞網站上學習他人優秀的工作事蹟和工作方法,豐富自己,服務工作;一方面努力提高自己工作業務水平,更好的去為人民服務。

該同志在城市管理工作中,腳踏實地、甘於奉獻,從點滴做起,從工作的每個環節做起,從生活每個細節做起,默默地創造了一個又一個佳績,為提高城市管理精細化管理水平做出了積極貢獻!

物業保潔服務之星事蹟材料 篇17

王x,男,1990年03月16日出生,漢族,團員。 09雷電防護科學與技術1班學生。

入學後擔任班長一職,並加入了院學生會、院分團委、校學生會青年志願者協會。在進入青年志願者協會以後,秉承着“奉獻,團結,友愛,互助”的志願精神,參加了很多活動,去偏遠地區支教、幫助孤寡老人、關心留守兒童、學習消防知識、參加暑期“三下鄉”社會實踐、“50週年校慶”活動等。擔任志願者協會執行理事長一職後,帶領組織全校志願者開展了“校園節能減排”系列活動,引起來全校師生各學院班級的廣泛重視。在學院擔任大氣物理學院學生會主席,全力配合學院做好工作,為學院廣大師生服務。

曾獲—xx年度校“優秀青年志願者”;xx年暑期“三下鄉”社會實踐團體特等獎;xx年暑期“三下鄉”社會實踐“先進個人”;xx年暑期“三下鄉”社會實踐“優秀調查報告”;校第39、40屆運動會“優秀志願者”;“50週年校慶優秀志願者”;—xx年度六合區陽光安養庇護中心助殘志願服務“優秀助殘志願者”;南京信息工程大學“校園節能減排行動”優秀志願者;南京市慈善總會“慈善義工”。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇18

x年x月份,韓跟隨大隊同事一同執行任務,出警回來途中,突然他發現前面有輛出租車停在馬路中間,這一舉動引起了他的注意,在路過車輛時,他特意向出租車內看去,發現出租車副駕駛有一乘客手持鋭物在毆打出租車司機,韓急忙叫停警車,下車謹慎的向出租車靠近,並急中生智控制了嫌疑人,事情結束後出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝,並説到,如果不是韓警官的話,可能自己當時都存在生命危險,作為家裏的`頂樑柱就有可能倒下,以後的事情都不敢想象,當大家問起韓當時不害怕嗎,他只是笑了笑説:當時沒想到害怕,只是想如何將出租車司機救出,這是他的責任,也是他該盡的義務。

不忘初心,打擊違法犯罪,在打擊網絡賭博違法犯罪專項行動期間,為了儘快查獲違法犯罪嫌疑人,韓多次放棄午休時間,獨自一人在辦公室進行網絡信息研判,面對新型網絡犯罪,韓一直在摸索着,學習着,提升着。截止目前,韓以最短時間將上級下發的三百餘條核查線索精準摸排完畢並下發各派出所,為派出所進行專項行動中提供了有力保障,為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。

默默奉獻,永葆入警初心

物業保潔服務之星事蹟材料 篇19

,男,現年32歲,20xx年12月參加工作。該同志作為一名老城管,幹過路巡,到過嚴管街,取締過馬路市場,也參加過各種創建。他就像一本活的城管的記事本,每一頁都寫滿了汗水和辛勞。城管有句口號,叫三特,説的是“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻”,如果要舉個例子,大家肯定會想到。每當一些新同事加入到城管隊伍,接觸城管工作後受到委屈、感到辛苦有所抱怨的時候,老隊員們就會向他們講起,講他的堅持,講他的付出。

中心城區人口眾多、建築密集、商鋪林立。佔道經營、亂擺亂放、亂貼亂掛、亂搭亂建、亂設廣告、流動攤販沿街叫賣等等都是城市管理整治工作的內容,對於僅有4名協管隊員的隊伍來説,管理難度大不説,且必須達到羣眾滿意的標準和水平,這也許在一般人看來是件不可能的任務。但在看來,這就是工作,這就是使命,乾的就是為羣眾服務,就沒有説“做不到”的權利。為克服工作上人手緊缺、管理內容繁多等問題,他積極制定本中隊的工作方案與管理方法,集中調配本中隊的優勢資源,強化隊員團隊意識,凝聚中隊集體力量與智慧,採取問題路段定崗定人、勤整勤治,日常巡查監管機動與徒步相結合,着重抓好精細化管理的'探索實踐,認真落實各項任務措施。針對不同對象、不同情況開展最行之有效的管理整治工作。

經過他與隊員們的不懈努力,目前中心城區梅山北路、解放北路等“老、大、難”問題路段都在管理工作方面取得顯著成效。道路變寬變靚、門店經營規範整潔,這些實實在在的改變,領導看在眼裏,羣眾記在心上。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇20

小奇,男,25歲,共青團員,畢業於中國人民公安大學,某年某月至今就職於東勝區公安分局治安大隊,某年被評為東勝公安分局治安大隊“優秀輔警”,入職至今共榮獲三面錦旗,其中《家長懵了!鄂爾多斯12歲熊孩子玩網遊充值5000多元!幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳,治安行動大隊21年四月份內部體制改革以來,小奇同志共參與辦理各種行政、刑事案件60餘起,打擊處理違法犯罪人員50餘人,在工作中他一直秉持人民至上原則,時時刻刻為羣眾辦實事辦好事。

急中生智,挽救受損家庭

某年,王女士發現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網遊裝備。和銀行溝通幾次後被告知無法幫其追繳款項。某月某日,不甘心的王女士又求助於東勝區公安分局,值班民警小奇瞭解情況後安慰王女士不要着急,並表示盡力幫她把錢追回來。隨後,小奇多次與騰訊客服對接,期間小奇利用下班時間認真研究未成年人保護法,最終,在長達一個星期的等待後,王女士的全部款項如數返回銀行卡。無獨有偶,類似的事件後來又發生了兩次。面對求助,他仍舊沒有推脱,而是積極地動腦筋想辦法,經過不斷研究,發現一些商家都是在利用法律漏洞來誘導未成年人消費,在他的不懈努力下,累計已幫助追回四萬多元。對於這項份外之責,面對羣眾心懷感激送來的錦旗,他總是略帶靦腆地表示:“我也只是做了自己應該做的。”

細心觀察,挽救受害司機

某年某月份,小奇跟隨大隊同事一同執行任務,出警回來途中,突然他發現前面有輛出租車停在馬路中間,這一舉動引起了他的注意,在路過車輛時,他特意向出租車內看去,發現出租車副駕駛有一乘客手持鋭物在毆打出租車司機,小奇急忙叫停警車,下車謹慎的向出租車靠近,並急中生智控制了嫌疑人,事情結束後出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝,並説到,如果不是韓警官的話,可能自己當時都存在生命危險,作為家裏的頂樑柱就有可能倒下,以後的事情都不敢想象,當大家問起小奇當時不害怕嗎,他只是笑了笑説:當時沒想到害怕,只是想如何將出租車司機救出,這是他的責任,也是他該盡的義務。

不忘初心,打擊違法犯罪

在打擊網絡賭博違法犯罪專項行動期間,為了儘快查獲違法犯罪嫌疑人,小奇多次放棄午休時間,獨自一人在辦公室進行網絡信息研判,面對新型網絡犯罪,小奇一直在摸索着,學習着,提升着。截止目前,小奇以最短時間將上級下發的三百餘條核查線索精準摸排完畢並下發各派出所,為派出所進行專項行動中提供了有力保障,為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。

默默奉獻,永葆入警初心

某年元宵節安保執勤時,原本休息的小奇帶着父母一起去看煙火,出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走,但是小奇毅然決然的説“穿警服去吧,如果他們忙不過來我也可以去搭把手”,在到現場時,小奇看到好多路口被人們堵的水泄不通,警力也十分缺乏,於是他立刻安頓好父母,衝上前去幫忙,他的默默奉獻被同事記錄了下來,同事曾在羣裏發到;“看見那個不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執勤,陪家人看焰火時看見在崗民警太忙,臨時上崗,為他點贊”,但小奇只説了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。

小奇從某年三月入職開始,就被安排在治安大隊,當時面對四天一次的高強度值班,面對紛繁複雜的各類警情,他表示,“上班的這段時間讓自己成長很快,現實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻。”他用熱情飽滿的`精神,辛勤耕耘,以滿腔的熱血、求真務實的態度和高度的政治使命感,踐行着全心全意為人民服務的初心和使命,這個系出中國警界最高學府的小夥子,倘若從警的路上初心不變、本色不改,他的未來分明後世可畏前途可期。

物業保潔服務之星事蹟材料 篇21

,1978年出生,中共黨員。1996年參加工作,20xx年由裕安區城管局上劃至市城管局工作,現任公眾服務中心大廳值班長,曾多次被市城管局評為先進個人和優秀共產黨員稱號。

公眾服務中心實行24小時應急服務值班制,工作時間長,枯燥無味,瑣事重重,羣眾求助時無論大雪紛飛的寒夜,還是烈日炎炎的夏季酷暑,他總能第一時間趕到現場,為民排憂解難。今年7月8日零點時分,東城路一處通訊線纜落在機動車道上,接到電話後,他快速趕到現場,發現脱落的線纜懸掛在路中間,因光線昏暗,來往的車輛很難發現,存在重大安全隱患。他一邊指揮現場車輛繞道而行,一邊想着解決的辦法。最終不顧危險地把脱落線纜固定在了一旁的電線杆上,及時消除了安全隱患。

12月15日晚零點,公眾服務中心接羣眾投訴:市委黨校對面御龍灣小區旁有人焚燒垃圾,氣味非常難聞。中心值班隊員立即趕往現場,發現一處垃圾堆濃煙滾滾,嚴重污染空氣。此時正是冬季,夜間有風,加上天氣乾燥,也存在很大安全隱患。他和隊友們利用鐵鍬、滅火器等工具,歷時1個多小時終將明火撲滅,及時消除隱患。

還兼任城管12319(夜間)服務熱線,經常遇到投訴羣眾的指責和謾罵,從來沒有對投訴人抱怨或不滿。特別是在服務大廳窗口接待羣眾時,他總是仔細聆聽,耐心解釋,認真記錄,並逐一交辦,總能給市民一個滿意的`答覆。不僅如此他還經常要求中心其他隊員要有一顆寬容、換位思考的心來對待羣眾的求助。一年來,經他協調處置各類城市運行問題多達300餘件,其中,應急處置各類存在安全隱患案件80餘件,受到廣大羣眾一致好評。該同志以紮紮實實的工作作風,實實在在的工作幹勁,為居民做着一件件有益的事情,以看到弱勢人羣臉上的笑容而感到心滿意足!