尊敬的各位領導、各位同事，你們好！
我叫，來自縣分公司，今天我演講的題目是：他們就這樣感動我們就在我們身邊，很多人，很多事，不經意間就感動着我們。沒有驚天動地的事蹟，沒有大張旗鼓宣傳，他們就是普通的員工，在平凡的崗位，從事平凡的工作，卻能讓我們時時感覺到春天般的温暖。今天我給大家講述三位普通的員工和他們平凡的事蹟。
一、深夜的燈光
如果你要問我們縣分公司的保安員，哪個辦公室的燈最晚熄滅，那他一定會説是營銷部。總是一個人坐在那忙碌着，他説只要是在工作着，他並不感到孤獨。
勤勤懇懇，任勞任怨，堅信付出定有收穫，這是他一直堅持的人身價值觀，也是他參加工作八年來的真實寫照。市場競爭的不斷加劇，營銷工作的壓力與日俱增，營銷部的工作忙而又雜，他時刻能感受到工作的壓力。他常説，只有把壓力轉變為動力，才能做好營銷部的工作。是啊，他是很忙的，我們總是聽到同事説，這個事啊，找下 ，那個事啊，也找下 。他肩負着重擔，能不忙嗎？
他常常要工作到很晚，他辦公室的燈光總是很晚才熄滅，那是他的勤奮，那是他對自己這份事業的忠誠和愛，那是希望之光。
二、沒有假期的婚禮
在今年的農話放號活動中， 縣 村的裝機現場很熱鬧。村民們盼望這一天已經很久了。此地四面環山，手機信號很不好，村民們基本上只能依靠電話與外界聯絡，信息閉塞。過去，路程太遠，我們電信的線路不是很到位，村民們想裝電話也沒有條件；現在，村通工程讓這裏終於架進了充足的線路，村民們能不高興嗎？
支局長 忙碌得滿頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮，沒有請假，沒有休息，就撲在了農話放號的裝機現場。“現在農話放號形勢這麼緊張，我能休息嗎？我們支局的每位員工都在拼命趕，我更要帶好頭。年前年後，我們一直要堅持到完成任務的那一天。”這就是他的話，沒有高談闊論，沒有豪言壯語，只有一股不服輸的幹勁。
幾天後， 村所有待裝用户都裝上了電話，很多用户開通了固話彩鈴。按老村長的話説，現在村裏路修通了，電話暢通了，村民們致富的日子也不遠了。是啊，我們在發展業務的同時，不是同時也肩負着沉甸甸的責任嗎？可我們許多像 一樣的同志，又轉戰到了另外一個裝機的現場，在默默無聞地奉獻着。
三、一封來信
一封普通的平信，卻裝着一個普通用户對我們中國電信最樸素的感情。
縣進修學校的何老師急着要新裝通一部電話，他在星期五下午申請了裝機業務，一定要求我們第二天給他裝通。“客户的事是最大的事”，這樣的要求前台營業員及時通報給了社區經理 。
第二天很早就出發到用户家去，可到了那，發現用户家邊上的分線盒已滿，不能裝機。那邊是着急有用户，這邊是着急的他，怎麼辦？時間就是信譽，承諾重於生命。後來，在機房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下，終於調空出了一個線位，裝通了電話，用户十分滿意。
“ 同志為了及時裝通我家的電話，來回跑了很多趟，沒有一點埋怨，幫了大忙，他水也沒喝一口，煙也沒抽一根，你們中國電信的服務讓我很滿意，真誠地感謝你們。”用户在信中這樣表揚 。可他只是淡淡一笑説：“我能真切地體會到工作中付出的快樂，為用户服務首先要調整好自己的心態，遇難到每一位客户都要在心裏説‘我喜歡他’，我用心為用户服務，用户也用真誠的笑容、樸實的話語感動着我，把客户當作親人一樣，這樣才是合格的服務者。”
一名優秀的社區經理，不僅要做到“用户至上，用心服務”，還要恪守承諾，在為用户提供卓越服務的同時，與用户取得共贏。 就是這樣做的。
在我們的身邊，總是有他們這樣一羣可愛的人，在默默地奉獻着。在我們中國電信進行戰略轉型的今天，我們企業需要更多這樣的員工，他們是我們廣大電信員工學習的好榜樣，是我們企業永遠充滿活力的源泉。