郵政局局長勞動模範事蹟

農村支局的“領頭雁”

郵政局局長勞動模範事蹟

——記安徽省勞動模範、當塗縣郵政局博望支局張德樹

張德樹,當塗縣郵政局博望支局局長。從事郵政工作20多年來,從一名鄉郵投遞員成長為一名農村郵政支局局長的他始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,頑強拼博、忘我工作,帶領全體職工積極探索和開拓農村郵政市場,取得了支局郵儲餘額年均增長2500萬元,支局收入突破100萬元(不含郵儲)的好成績。今年“5·1”前夕,他又光榮地成為安徽省勞動模範。

為在激烈的市場競爭中贏得更多市場,張德樹狠抓郵政服務,打破了支局工種的界限,變固定櫃枱為主動出擊,組織攬收小組上門服務。他將自己的手機號碼留在支局門前的atm機上,手機24小時開機,只要用户一有問題打過來,哪怕在深夜,他都立即幫助解決。他的行為深深地打動了用户的心,贏得了他們的信任,也樹立了郵政新形象。

博望鎮常年在外跑銷售的推銷員多,流動資金量大,是郵政儲蓄“綠卡”的潛在市場。張德樹發動窗口人員大力宣傳“綠卡”業務,並堅持每天抽時間到郵儲窗口,幫助接待前來辦理存取款用户,以瞭解用户需求。一次,一位用户來到博望支局預備提取5萬元匯款,但因忘記密碼無法提款,按照規定,用户必須先掛失,一星期之後才能重新辦理取款手續,但這是一位新開辦的私營企業業務員,急需這5萬元支付材料款。儲户的事就是自己的事,張德樹妥善地幫助這位業務員解決了資金問題,保證了這家企業的生產急需。事後,這位業務員不僅辦理了郵政“綠卡”,還介紹其他人前來辦理“綠卡”和入帳匯款等業務。

張德樹還經常深入企業,主動與那裏的廠長、經理、推銷員交朋友,向他們推薦郵政“綠卡”。在他的努力下,全鎮共有35個企業3000多户員工辦理了郵儲代發工資業務,每月代發工資額達到200萬元。針對農村郵儲市場,他堅持做大不放小,其它金融機構都不願做的農村低保困難户補助金、城鎮低保、退耕還林款和獨生子女補貼發放等業務,他都找相關部門聯繫希望用“綠卡”代發。經過他和員工們不懈的努力,支局郵儲餘額不斷做大,到了XX年10月,該局已突破億元,成為皖南片首個餘額突破億元的農村支局所。

在每年報刊大收訂期間,他總是前往工商企業和城鄉居民家裏,發動他們訂閲報刊。一次,為做好中德機牀股份有限公司報刊徵訂工作,張德樹和投遞員3次上門宣傳,最後一次到中午12點30分才等到總經理鄭長玉。鄭經理非常感動,一次就訂了6000多元的報刊雜誌。

費村村民組過去只有3户人家訂報紙,他每隔幾天就帶着業務員們來到這個最遠的自然村,挨家挨户做報刊發行宣傳工作,農户們被他們上門服務的誠意感動了,這個只有十幾户人家的自然村一次性就徵訂了5000多元報刊。在張德樹的帶領下,支局所有人員都利用業餘時間上門收訂報刊,XX年、XX年博望支局都提前完成報刊徵訂計劃,其中70%以上是私營企業和個人自費訂閲,為溝通農村市村信息,傳播黨的富民政策作出了積極的貢獻。

自XX年擔任博望支局長以來,張德樹幾乎沒有完整地休過雙休日,他走遍了博望鎮每一個行政村,這也使他在博望鎮有着極好的人緣。當用户問他姓什麼時,他總是説自己姓“公”,他將自己大部分時間都獻給了郵政事業。付出總有回報,他所在的博望支局各項業務收入明顯上升:郵政儲蓄餘額從XX年的3000萬增長到XX年3月底的1.3億元;報刊發行從10萬元增長到30多萬元,速遞業務從16萬元增長到40多萬元,各項業務完成情況在全縣支局中排名第一。

張德樹所在集體多次被市局評為先進集體;張德樹本人也於XX年被馬鞍山市人民政府授予“先進工作者”稱號,XX年被博望鎮黨委授予“優秀共產黨員”稱號,XX年被評為安徽省郵政系統勞動模範,XX年又被評為馬鞍山市勞動模範。(錢衞平)