民政局辦公室主任述職述廉報告（通用18篇）

民政局辦公室主任述職述廉報告（通用18篇）

20xx年在局黨委的正確領導下，在各方面的大力支持協助下，我注意圍繞中心，提升素質，點面結合，顧全大局，真抓實幹，較好地完成了各項工作任務。現述職述廉如下：

一、強化政治理論學習，自覺提升理論素質

一年來，我自覺加強理論修養，認真學習黨的xx大、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯繫羣眾優良作風”學習教育活動，對自己作風建設上的問題進行反思和檢查，並認真整改。在學習中注意結合工作實際，堅持用理論指導實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來，力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為羣眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的瞭解和認識，政治素質不斷增強，服務水平和工作水平不斷提高。

二、強化目標管理，提高辦公室管理水平

辦公室是全局對外聯繫的窗口，是綜合協調機構，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務到個人，通過簽訂責任書明確責任，加強制度建設，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。並派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛鍊，提升工作人員業務能力。

強化創新，實行一崗雙責。為使工作協調統一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度，A角為該崗位主要履行者，在A角不能正常履行該崗位職責時，B角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉換，不能使工作脱節。AB角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用。

三、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作

(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發文簽發。其次是在上報、下發文件的印製過程中，認真核校，規範文種，截止10月底，辦公室共發文300多件，各種材料、報告、情況説明1000多件;收、發電子公文3500多件，其中傳閲2700多件，擬辦處理800多件，報送各類彙報材料300多件。

(二)做好文件收發、歸檔工作。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上情下達，下情上報，把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家祕密文件。局辦公室堅持檔案查閲登記、領導審批制度，秉公辦事，周到細緻，努力為全局做好服務工作。認真做好文件資料的收發、登記、傳閲、立卷歸檔工作，全年整理歸檔文件資料1200件，提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅持使用印章請示、登記制度，全年共使用印章120人次。

(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯繫局領導、聯繫柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程序報告相關領導。並做好局辦公室週末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，並及時處理相關公務，沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。

(四)後勤保障工作。一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經分管領導同意後由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量，核發水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度，規範公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉。

四、強化綜合協調，做好交辦工作

(一)圍繞中心工作，做好協調服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調，多次到現場查看，到相關部門請示協商，上報縣委政府及上級業務部門請示23個，對接工作中協調順暢，配合默契，為全局工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作，督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉高效。

(二)做好安全生產工作。一是樹立安全生產無小事思想，制訂柴水局安全生產工作計劃，根據工作需要調整安全生產領導小組，按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閲卷、統計工作，組織交通法培訓2期，全面提高全局幹部職工知法用法能力，提升安全生產意識。二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產月查制度，每月定期進行安全生產檢查，節假日進行安全生產大檢查，加強痕跡管理，完善台賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協調工作，製作了護林防火宣傳標牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過努力，20xx年達到了安全生產零事故。

(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包乾聯繫護林防火工作，局辦公室的任務區為大壩至三彎水面50米以下範圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低於一次到庫區巡邏，加強防範工作;二是製作記錄台賬，登記責任區內護林員相關信息，並將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導，督促護林員履行職責，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。

五、改進作風，抓好廉政建設

在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴於律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執行黨員領導幹部廉潔自律相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和羣眾的監督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本着節約、實惠的原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強全辦幹部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。

20xx年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業務能力需進一步提升;二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮於事，安排佈置的工作落實不到位;三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯繫，溝通還不夠，服務水平還有待提高。在今後的工作中，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強理論修養，提高自身素質，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務，進而為全局科學發展做出努力。

20xx年在局黨委的正確領導下，在各方面的大力支持協助下，我注意圍繞中心，提升素質，點面結合，顧全大局，真抓實幹，較好地完成了各項工作任務。現述職述廉如下：

一、強化政治理論學習，自覺提升理論素質

一年來，我自覺加強理論修養，認真學習黨的xx大、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯繫羣眾優良作風”學習教育活動，對自己作風建設上的問題進行反思和檢查，並認真整改。在學習中注意結合工作實際，堅持用理論指導實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來，力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為羣眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的瞭解和認識，政治素質不斷增強，服務水平和工作水平不斷提高。

二、強化目標管理，提高辦公室管理水平

辦公室是全局對外聯繫的窗口，是綜合協調機構，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務到個人，通過簽訂責任書明確責任，加強制度建設，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。並派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛鍊，提升工作人員業務能力。

強化創新，實行一崗雙責。為使工作協調統一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度，A角為該崗位主要履行者，在A角不能正常履行該崗位職責時，B角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉換，不能使工作脱節。AB角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用。

三、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作

(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發文簽發。其次是在上報、下發文件的印製過程中，認真核校，規範文種，截止10月底，辦公室共發文300多件，各種材料、報告、情況説明1000多件;收、發電子公文3500多件，其中傳閲2700多件，擬辦處理800多件，報送各類彙報材料300多件。

(二)做好文件收發、歸檔工作。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上情下達，下情上報，把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家祕密文件。局辦公室堅持檔案查閲登記、領導審批制度，秉公辦事，周到細緻，努力為全局做好服務工作。認真做好文件資料的收發、登記、傳閲、立卷歸檔工作，全年整理歸檔文件資料1200件，提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅持使用印章請示、登記制度，全年共使用印章120人次。

(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯繫局領導、聯繫柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程序報告相關領導。並做好局辦公室週末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，並及時處理相關公務，沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。

(四)後勤保障工作。一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經分管領導同意後由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量，核發水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度，規範公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉。

四、強化綜合協調，做好交辦工作

(一)圍繞中心工作，做好協調服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調，多次到現場查看，到相關部門請示協商，上報縣委政府及上級業務部門請示23個，對接工作中協調順暢，配合默契，為全局工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作，督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉高效。

(二)做好安全生產工作。一是樹立安全生產無小事思想，制訂柴水局安全生產工作計劃，根據工作需要調整安全生產領導小組，按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閲卷、統計工作，組織交通法培訓2期，全面提高全局幹部職工知法用法能力，提升安全生產意識。二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產月查制度，每月定期進行安全生產檢查，節假日進行安全生產大檢查，加強痕跡管理，完善台賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協調工作，製作了護林防火宣傳標牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過努力，20xx年達到了安全生產零事故。

(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包乾聯繫護林防火工作，局辦公室的任務區為大壩至三彎水面50米以下範圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低於一次到庫區巡邏，加強防範工作;二是製作記錄台賬，登記責任區內護林員相關信息，並將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導，督促護林員履行職責，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。

五、改進作風，抓好廉政建設

在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴於律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執行黨員領導幹部廉潔自律相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和羣眾的監督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本着節約、實惠的原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強全辦幹部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。

20xx年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業務能力需進一步提升;二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮於事，安排佈置的工作落實不到位;三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯繫，溝通還不夠，服務水平還有待提高。在今後的工作中，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強理論修養，提高自身素質，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務，進而為全局科學發展做出努力。

述職人：

20xx年xx月xx日

本人現任昌都地區實驗幼兒園辦公室主任，主持辦公室工作，下面我就勤政廉政、工作方面的情況彙報如下，如有不當、不實、不足之處，敬請領導批評指正，我將本着有則改之，無則加勉，虛心誠懇接受。

我是20xx年作為主任主持辦公室工作的，就任期間，本人能認真履行職責，與行政一班人團結協作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠嚴格執行《廉政準則》及相關條規、領導幹部廉潔自律的各項規定，能夠以幼兒園大局為重，協調各處室的各項工作，儘自己的努力當好領導的參謀，認真負責好幼兒園的檔案、教師個人資料、文件的處理及落實等方面，協助教務處、搞好各項工作，還負責幼兒園的展板、宣傳欄、公示欄的更新，使幼兒園的形象在園內園外得到提升。

本人還擔任大二班的教學工作，我始終把愛幼兒放在第一位，有了這種心境，師幼之間就能處於一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，無論是否調皮，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠幼兒是能感受到的。堅持與幼兒平等相處，鼓勵他們談自己的想法，儘量使師幼之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當幼兒接受了你這個人，才可能以主動的態度接受你的教育。盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律，正確運用教學規律，能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。

但回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：一是在理論學習方面不夠，對黨的方針政策僅是通過學習文件、報紙、觀看電視，不夠系統、深入;二是工作抓落實不夠，深入羣眾少，對下面的情況瞭解的不全面。

針對以上不足之處，在下步工作中，應首先加強自己的思想道德修養努力學習馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論、“三個代表”重要思想，不斷提高自己的政治思想水平和政治活動能力，樹立崇高的科學的理想和信念，樹立正確的世界觀、人生觀，學好、落實好《廉政準則》端正思想作風，克己奉公，勤政為民，堅持原則，主持正義，維護教師的權益。在加強理論學習的同時，還要堅持理論聯繫實際，在勤奮學習，深入實踐中加強思想道德修養，勇於實踐、深入實踐，瞭解實際情況把握實際的本質，切實解決實際問題引導事物向前發展，創造性地完成工作任務。

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什麼工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒，複雜煩瑣，所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發送、收集;學校日常工作安排(通知)，學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等彙報材料，填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道，學校創建工作，學生車接送管理工作等。任職以來，儘管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有着較大的差距與不足，主要表現在：

一、加強理論學習，提高政治素養。

辦公室主任一定要加強學習，要及時更新知識，提高自身素質。只要自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的問題。所以今後我要多學理論、學政策、學技術、學管理，多向前輩、領導請教，以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。

二、明確職能職責，提高服務意識。

辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風，在有限的時間裏辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發揮自身優勢，協調校長室、教導室、總務室等各方關係，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導佈置的各項事務，能在第一時間、規定時間內完成任務以儘量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脱出來，去從事更重要的工作。對於下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優採納。對於提出的困難和合理要求，也能在自己職能範圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討後給予答覆。三是意識要超前。服務工作儘管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對於各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、瞭解，主動去化解，這直接關係到學校領導和本部門的形象。

三、要養成“三勤”良好習慣，確保工作效率。

勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，蒐集一些相關信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的信息，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那麼只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務。

四、做好分管工作，確保接送車無安全事故。

學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數，維持乘車紀律。由此，學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。為保證乘車學生安心等車，消除各類安全隱患，學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、温暖的“候車室”，並給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位，這樣既可以讓學生相互監督避免誤車，又可以在“候車室”裏可以看書、做作業，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由於任課老師放學要留個別學生進行補差，經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間，偶爾會有漏乘現象，為避免這種情況發生，學校根據實際，整改並嚴格執行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”：由於我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛，根據實際情況，我校給車隊發放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送)，並將學生乘車班次時間表張貼在教室裏的布告欄中，讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生，這樣既不會造成學生因補差而誤車，也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學高峯期候車壓力，又減少了突發性安全事故隱患。同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學生，一律取消各類先進的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻的精神，今後我將努力學習，積累經驗，彌補不足，充分發揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務質量，為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。

謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

今年以來，在局黨委的正確下，承蒙各位班子成員和全局幹部職工的關心和大力支持，在各部門單位的大力協作配合下，本人努力加強學習，積極勤奮工作，盡心盡力地履行崗位職責，做了一些工作，取得了一定成績。現將本人的思想和工作情況彙報如下：

一、堅持把學習作為第一要求，努力提高履行崗位職責的能力

根據局黨委分工，本人分管辦公室、信息中心、機關黨建和紀檢監察工作。辦公室作為全局的一個重要窗口部門，擔負着參與政務、管理事務、綜合服務的職責，是的“參謀部”和“左右手”，是全局聯繫上下、協調左右的“傳導神經”，工作不能有絲毫閃失;信息化建設是推進工商改革發展的重要保障，需要與時俱進;紀檢監察和機關黨建是直接面對人的工作，要有耐心、細心和強烈責任心。要做好上述工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，學以致用，努力提高自身綜合素質，為履行好崗位職責打牢基礎。

一是學政治理論，提高自身的政治素質。注重從報紙、電視、網絡等渠道學習領會黨的路線、方針、政策，始終堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，不斷提高對科學發展觀和構建和諧社會重要性和必要性的認識，在大是大非面前，頭腦清醒，態度堅決，始終保持高度的政治自覺性和政治敏鋭性。在“學習實踐科學發展觀”、“作風建設年”等專題教育活動中，堅持以普通黨員的身份，積極參加學教活動，帶頭做學習筆記，帶頭撰寫文章，帶頭查擺剖析自身問題和不足，認真落實各項整改措施，個人理論素養和黨性修養得到增強，貫徹落實科學發展觀的自覺性進一步增強。

二是學工商業務，提高自身的業務素質。分管的幾個科室雖不是業務部門，但工作中時時處處要與業務打交道，對工商行政管理業務不熟悉，是難以做好工作的。為提高自己的業務素質，我堅持讀書看報，特別是《工商行政管理半月刊》、《中國工商報》、《工商導刊》、《工商》等系統內報刊，堅持有空必看;國家總局、省市局信息網站時時關注瀏覽，努力通過多渠道瞭解最新政策動態，掌握最新法律法規知識，學習外地先進經驗、做法，為自己做好工作提供指導和借鑑。

三是學做人，提高自身的品德修養。作為一名班子成員，同時身兼辦公室主任，面對上下左右，實在是個不好當的角色，在工作中，我時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘於嚐盡“各種滋味”的吃苦信念和不居功的超越自我精神，在實踐中不斷加強修養，練好“內功”。首先是找準位置，正確處理與班長、班子成員的關係，不爭權、不爭利、不爭名、不爭位，注意維護班子的團結和權威，主動與班子其他成員溝通思想和工作，虛心聽取他們的意見和建議，誠懇地向他們學習，做到心往一處想，勁往一處使。

在局班子集體研究重大問題和進行重大決策時，主動當參謀提建議，對決策議定事項，屬於自己分管的工作，大膽承擔任務，認真組織落實;遇到情況及時彙報、及時通氣，做到不缺位、不越位。其次是樹立服務意識。“千難萬難服務難，上下左右協調難”，堅持克服人手少、任務重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務意識，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受的住委屈，全心全意做好各項工作，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣，兢兢業業推進各項工作有條不紊開展。

二、堅持把盡職盡責作為第一要務，積極主動做好各項工作

緊緊圍繞工商管理改革發展的新要求和全局工作中心，把握工作大局，創新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，圓滿完成了各項工作任務。

1、抓辦公室政務和信息化工作，標準求“高”。一是認真負責做好起草把關工作。要求辦公室同志不斷加強學習，對工作一絲不苟，對文稿精益求精。今年以來，辦公室共起草審核正式文網、領導、經驗、工作彙報等各類文字80餘份、30餘萬字，做到準確及時。二是主動做好宣傳信息調研工作。抓住重點、難點、熱點問題，組織力量搞好策劃，充分運用各種宣傳媒體，寫出有力度的稿子，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。

今年以來，組織撰寫調研文章20餘篇，先後在《都市報》、《**日報》、《**晚報》等省市級媒體刊發稿網38篇，採編信息96條，被省市局採用81條。三是不斷加強系統信息化建設。組織了新OA辦公平台及業務軟網操作培訓和網絡測試培訓。適應基層監管執法新要求，我們還安排市局信息中心同志下基層現場對一線執法幹部進行基層綜合監管業務軟網操作技能全員培訓指導，受到基層幹部職工歡迎。四是強化政務督辦。建立基層業務督查考核制度，通過定期抽查與不定期檢查、專項督查與綜合督查相結合，對上級決策部署、階段性重點工作、領導交辦事項等工作進行跟蹤檢查，全年共制發督辦通報8期，確保各項決策部署和工作要求落到實處。對市局、市委市政府轉交辦33網信訪網，及時督辦辦理，按時回覆，做到了網網有落實，事事有迴音。

2、抓機關黨建，要求求“實”。一是紮實組織開展學習實踐科學發展觀活動。按照市局黨組和**市委的統一部署，緊緊圍繞“黨員幹部受教育、工商發展下水平、人民羣眾得實惠”的目標，將學習實踐活動與推進工商轉型、實現科學發展緊密結合，堅持“五個貫穿始終”，精心組織開展“六大主題實踐活動”，積極推進工商職能服務轉型、監管執法轉型和隊伍建設轉型，全面推進工商職能到位。我們的學習實踐活動深入紮實，富有特色，效果顯著，市學習實踐活動領導小組給予高度評價，在全市推介了我們的做法。二是強化機關黨建工作。

健全完善局屬各支部組織，做到人員、職責、經費“三落實”。堅持黨員“三會一大學”制度和黨員民主生活會制度，積極組織黨員幹部參加“慶祝新中國成立六十週年書畫攝影展”和“我和祖國”主題徵文活動等活動，組織局屬各支部優秀黨員到革命老區參觀學習，組織開展扶貧未笱?活動。三是加強精神文明建設。以提檔升級為目標，制訂系統文明創建規劃，對各單位提出了創建要求，通過狠抓督辦落實，確保了創建任務完成，今年我局系統再次被評為**市文明系統，下屬1個單位獲得**市級文明單位稱號，其他單位均被評為**市文明單位，市局機關獲得“全省文明單位”稱號。

3、抓紀檢監察，着眼求“防”。一是認真落實黨風廉政建設責任制。制訂了《20xx年**市工商局黨風廉政建設責任書》，層層簽訂責任書，建立了 “一把手”負總責，分管領導各負其責，相關部門齊抓共管的責任機制，形成黨風廉政建設一級抓一級、層層抓落實，人人有責任的工作機制。

二是加強幹部隊伍教育管理。以“樹立優良作風 促進科學發展”為主題，開展了“我為轉型建言獻策”、“自覺做到勤政廉政”大討論，邀請有關領導同志圍繞如何落實 “20xx—20xx年懲防體系”為系統黨員幹部上廉政黨大學，組織黨員幹部觀看全國優秀紀檢監察幹部大型情景歌舞詩劇《永遠的巴國紅葉》，組織系統100多名在職黨員幹部參加“全市反腐倡廉警示教育圖片展”活動，圍繞全省系統近年來被查處的鄒心至、李傳雲、雪化君等違紀違法案網開展討論，強化正面典型示範和反面警示教育。在教育活動中，還先後編制了“反腐倡廉宣傳教育資料彙編”，製作了禁令卡和禁令警示牌，發放到各單位和每一各幹部職工手中，確保人人受教育。

三是積極探索廉政風險點防範管理工作。按照省市局的部署安排，緊密結合實際，突出重點崗位，積極開展廉政風險點防範管理工作，通過個人自查、上下互查、單位核查、領導評查、公示審查“五查” 方式，全面查找幹部隊伍在幹部人事權、財務支配權、物資採購權、行政執收、行政檢查處罰權、行政許可權等六種權力崗位存在的廉政風險點。全局系統參加自查人221人，排查事項11個，查找出風險崗位71個，重要風險點46個，廉政風險表現形式364種，梳理防範措施67條，有針對性制定防範制度13個。我們的工作得到省市局肯定，省局工商行政管理簡報發了我們的做法。

四嚴肅查處違紀違規行為。組織局執法監察隊開展執法監察活動13次，暗訪企業、個體工商户178户(次)，抽查工商所(分局)18次，制發《執法監察通報》4期;受理羣眾投訴舉報1網，糾察各種違紀違規行為7人次，提出當場警告13人次，對一名幹部給予通報批評和警告處分。同時，充分發揮局門户網站“違紀違法舉報”、“局長信箱”作用，加大對對信訪舉報的核查力度，共受理各渠道的羣眾信訪舉報2網，辦結結果全部向當事人和上級機關進行了回告和回覆。

三、堅持把廉潔自律作為第一根本，始終保持清正廉潔本色

我始終用“清清白白做人，老老實實做事”這句話來要求自己，作為一名班子成員，更應該起到表率作用。一是不貪不佔，過好物慾關。面對生活中金錢、名利等誘惑，能強化自律意識，嚴格遵守廉政準則和各項廉政規定，嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經濟紀律和工作紀律，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵”，不該拿的一分錢不拿，不該要的絕不伸手去要。二是慎用權力，過好權力關。

作為一名局班子成員和辦公室主任，在別人看來是有一定的權力的，對此，我嚴格要求自己，把單位的事看成自己家的事，本着厲行節約的原則，把有限的資金用在刀刃上，從小到一張紙、大到全局的大型項目費用的支出，時時精打細算，能節省的盡鏈笱И單位節省，絕不利用手中的權力和工作便利為自己謀取私利。三是艱苦奮鬥，過好享樂關。“一絲一縷，當思來之不易”，在物質生活條網改善的情況下，努力保持勤儉節約、艱苦奮鬥的優良作風。對生活困難羣眾，及時伸出援助之手，力所能及地給予幫助。為幫助金牛艾滋病人胡某一家解決生產、生活中的實際困難，我局每年均積極給予幫扶，本人也多次給予力所能及的資助，努力以自己的微薄之力讓他們家感受社會大家庭温暖。

回顧今年以來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在着一些不足，主要是學習上侷限於單位安排的集中學習培訓，業餘主動自學時間不多，學習缺乏系統性和深入性;工作上將主要精力放在具體事務上，從宏觀上和大局上思考問題較少，沒有完全從事務主義傾向中擺脱出來。在以後的工作中，我將按照組織分工的職責，進一步發揚成績，改進不足，兢兢業業，紮實工作，為全市工商事業的改革發展作出新貢獻。

述職人：

X年XX月XX日

過去的一年，是我在區政府辦公室履行主任職責的第二年。在區委、區政府的正確領導下，在人大及其常委會的監督支持下，我團結班子成員，緊緊依靠辦公室的全體同志，立足本職崗位，認真履行辦公室工作職責，努力發揮參謀助手作用，較好地完成了本職工作。現述職述廉如下，請予審評：

不斷學習，提高政治素養和履職能力

辦公室工作涉及各個方面，又擔負着區政府的運轉樞紐的作用，責任重大。需要有很好的政治素養、較高的知識水平，才能真正擔負起履行職責的任務。故此，我經常抓住機會學習：一是抓住會議、培訓、講座等機會學習。凡此，我都能積極參加，認真學習做好筆記;二是抽時間自學，先後學習了《XX大報告》、《國務院貫徹依法行政綱要》、《中華人民共和國行證許可法》及培訓教材和人文管理學專著等十餘本，增長了知識、開闊了視野;三是向同事、同行和領導學習，學習他們好的工作方法、處事能力、創新思維和對複雜工作的解決思路和辦法。通過向各方學習，提高了自己認識事物的政治敏感度，處理事務的正確能力，獲益匪淺。

廉潔自律，規範做人言行和做事準則

作為辦公室的主要負責人，我常常提醒：自己的言行影響着同事們，全體成員的言行又關係到政府的形象，事關重大。在公務活動和單位交往過程中，本人沒收送禮金、有價證券和支付憑證等現象;從未有過跑官要官情況，也沒用公款支付屬於私人消費的娛樂活動;個人及家庭成員的喜事活動，從未邀請過同事、上下級單位參加;本人及家庭成員沒有子女就業和經商辦企業情況，也從未參與各種經濟、經營性中介活動以謀取私利;從未參與過賭博，也沒在住房、公務用車、通信工具等方面超標準。總之，本人能經常對照兩個條例檢討自己，規範自己做人言行和做事準則文章。

勤勉工作，團結同事依法履行職責

正確把握定位，認真履行職責。辦公室處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的重要地位，擔負着參與政務、管理事務、綜合服務的重要職責，在協助政府職能過程中發揮運轉樞紐和參謀助手作用。作為辦公室主任，我身感責任重大，不敢懈怠首先，我進一步熟悉辦公室的三定方案和各項規定，積極主動學習上級對辦公室工作要求的文件、報告和講話，學習先進地方和部門做好辦公室工作的經驗，在實踐中深刻領會辦公室的職責、定位和作用，樹立好三種意識，即大局意識、發展意識和服務意識，把握好在領導面前的參謀輔政和部門之間的協調服務的定位以及單位內部的工作領班的定位。其二，抓好班子建設，發揮團隊精神。班子是團隊的核心，是實現團隊戰鬥力的中堅，為此，我着重抓了二件事：一是黨總支和黨支部的建設，重新配齊了副書記、委員，明確了分工和職責。因為，辦公室人員中90%以上是中共黨員，抓好黨建有利於發揮全體黨員的積極性，促進各項工作的開展;二是總支分工與主任行政分工相結合，有利於發揮團隊精神，相互支持。其三，對於辦公室工作中遇到的難點和重點問題，都能主動擔負起來，深入實際、調查研究、協調各方妥善解決。

辦公室是一個綜合職能部門，在擔當領導的參謀和助手，樹立單位形象，促進單位整體工作等方面肩負着重要責任。從工作職能來看，辦公室是領導的“左右手”，肩負着參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作，無一不藴含着辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講，辦公室又是單位的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想，關係到領導決策的貫徹落實，關係到整個單位能否有序高效地運行和具有優良的神采飛揚。因此，辦公室在單位工作中有着特殊的地位和特殊的影響，應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作能力的大小，工作水平的高低直接關係到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮，其作用舉足輕重。為此：

(一)科學規範的做好日常事務工作。公司辦公室承擔着黨務、文祕、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理，後勤事務等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口，是為單位工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務。我都根據實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。

(二)搞好綜合協調，確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領導班子的決策，認真領會其精神實質，緊密聯繫本單位的實際，做出切實可行的實施方案並認真組織貫徹落實。加強督辦檢查，圍繞單位的工作重點，通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段，促進單位各項決策的落實。深入實際，在工作中及時發現問題，分析原因，研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推諉，出現工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成上級和領導下達的各項指標任務。

(三)當好參謀助手，服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態，及時地向單位領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學地分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹立公司的優良形象。

(四)加強個人修養，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛鍊，堅決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強化大局認識、服務認識、責任認識。認真進行理論學習和業務鑽研，不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律，顧全大局，維護單位班子團結，維護領導形象，調動辦公室全體工作人員的主動性，創造性，團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中彰顯實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

總之，這幾年來，我在各位領導的關心和各位弟兄姐妹的幫助下，為了一個共同的目標，朝夕相處，共商共議，從情感上，是你們激發了我的事業心，讓我領悟：在家有好父母，上學有好老師，工作有好領導、好戰友的感覺，讓我從中收穫了不少情感友誼，收穫了不少心智處世的提升，收穫了身體心靈的健康，更收穫了一段至為寶貴的美好回憶。。。。。。

存在的問題及今後的努力方向

第一、辦公室的工作，我們每個同志都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

第三，自己的理論水平還不太適應公司發展的要求。

在今後的工作中，我將不懈努力，進一步提高業務工作水平，為公司的經濟跨越式發展，貢獻自己應有的力量，我想我們辦公室的每位人員都應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。

第二，本着實事求是的原則，做到上傳下達、下情上報;真正當好領導的參謀助手。

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，自我約束，團結一致，勤奮工作，形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力，服務水平，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第四、“空談誤國，實幹興邦，事雖小，不為不成”。我將繼續秉承，南網文化：上下同欲，快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務，竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化，制度流程化，流程表單化，表單信息化”而忘我工作。

第五、熱愛本職工作，服從領導，服從工作大局，服務基層，服務客户。簡稱“敬業，服從，服務”。

人生猶如鞦韆索，歲月滄桑，往事如夢，不堪回首，光陰似箭不回頭。殘陽雖餘輝，男兒當自強，痛飲杯中酒，笑傲人生，揮刀斬愁。為未來，各位領導，各位同事：我們共勉吧!為公司的振興，習水供電局的發展，我們的美好明天，努力，努力，再努力!

20xx年初，組織把我從**鎮調到市委辦公室工作，任辦公室主任。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協助和支持下，我注意圍繞中心，努力學習，紮實工作，廉潔奉公，較好地完成各項工作任務。現述職如下：

一、加強學習，努力提高自身素質。

在工作中，我深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，不斷提高自身思想素質和工作能力。

一是加強政治理論知識的學習。堅持不懈地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，重點深入學習了十x大精神，堅持用政治理論武裝頭腦，不斷加強黨性鍛鍊，提高了理論素養，提升了思想境界，進一步堅定了理想信念。

二是加強業務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密，標準要求高，為保證更好的服務領導、服務機關、服務基層、服務羣眾，重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策，着重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署，廣泛涉獵各種知識，增強對市場經濟、法規、現代科學文化等基本知識的瞭解，以適應不斷髮展變化的新形勢、新任務需要。

三是學習先進人物事蹟。時刻以陳淳等新時期的先進模範人物為榜樣，嚴格要求自己，牢固樹立履職意識、服務意識。

二、服務中心，加強辦公室職能建設。

一年來，我努力適應工作需求和市委工作的新特點，按照“服務全局、協調各方”的要求，把握工作全局，創新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。

1、立足文字質量抓綜合。

準確把握領導意圖，抓好文字綜合工作。在工作中，把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化;多角度捕捉領導意圖，綜合歸納。在文稿起草把關中，力求使綜合文字材料體現最新思想和水平，體現對基層的針對性和指導性。在我的組織下，全年共起草各類較為重要的會議材料、領導講話、彙報材料等7餘篇。圍繞市委的中心工作，抓住社會熱點、難點問題組織相關科室進行深入調研，完成了調研報告4篇。按時限要求，整理編髮《九辦通報》9期，及時準確地向有關部門和單位傳達了市委會議精神。

2、立足政令暢通抓信息。

一是加強網絡建設。在全市18個鄉鎮、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員，加強了對全市信息網絡體系建設，形成了一個覆蓋全市、反應快捷的信息網絡。

二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務水平，經市委主要領導同意，組織召開了全市黨委系統信息工作培訓會議，並邀請了省委辦公廳信息調研處處長x同志和市委辦公廳信息調研處處長x同志為信息人員講課，使信息人員的業務能力、寫作能力得到提高，增強了信息隊伍的戰鬥力。

三是注重開發深層次、高質量信息，不斷拓寬服務領域。為進一步提高信息工作水平，辦公室緊貼黨委中心工作，圍繞熱點、難點問題，積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息，努力為黨委決策提供全方位、多領域、多角度的信息服務。今年，我提出了全員辦信息的工作要求，對各科室每月上報信息量做出了硬性規定，力爭上報信息實現質量與數量同步提高。截止目前，共上報省、市信息及調研情況5餘條，其中大量信息被省及^^市，使我市信息排名有了大幅度提升，有望在長春縣市區排名實現“保七爭五”的工作目標。另外，還組織編髮《信息》29期。

3、立足全面協調抓辦文辦會。

辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協調能力的具體標誌。為此，進一步規範了公文運轉程序，改進和完善了公文的報送、處理和審批制度，使公文處理工作進一步正規化、規範化，做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程，做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、幹實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關。一年來，我們先後參與籌備了!等多個大型活動，成功地展示了++形象，得到了領導的充分認可。另外，還承辦了大中型會議9次，承辦了省市領導視察和上級部門檢查15次，沒有出現過一次差錯和失誤。

4、立足決策落實抓督查。

根據工作需要和形勢的發展，不斷創新督查方法，努力提高督查的質量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民羣眾反映強烈的熱點、難點問題，適時開展督查，跟蹤問效，及時向市委反饋工作落實情況並通報全市，表揚先進，督促後進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共開展各類各項督查工作2餘次，下發《督查通報》9期，同時，迎接上級督查部門檢查5次，較好地發揮了督查的職能作用。

5、立足保密安全抓機要

在機要和保密工作中，從提高電報的傳輸、閲辦質量出發，嚴格要求執行電報傳閲制度、登記制度、催辦制度、領導籤批制度，做到了傳送及時、辦報準確、保密安全，實現了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓，確保了市委與上級黨委機關的工作聯繫和通訊暢通。

一年來，共收密碼電報份，明碼電報份，內部傳真份，全部進行了及時辦理，提高了工作質量。在保密工作方面，組織召開了全市保密工作會議，進一步健全了全市保密工作領導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位，組織進行認真管理督查，防止了新形勢下泄密事件的發生。

三、廉潔自律，嚴格執行黨風廉政各項規定。

一年來，我抓住思想教育這條主線，把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環節。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”，遵守廉潔自律的有關規定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不該吃的不吃，不該去的不去，不該拿的不拿。嚴格執行公務接待標準，在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上，精打細算，不搞超標準接待，不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任，在管好自己的同時，對辦公室的工作人員也進行經常教育和管理，全年沒有任何違規違紀現象發生。

在過去的一年裏，我雖然做了一定的工作，但與市委和領導的期望還有一定的差距，工作中還存在不足之處。今後，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務。同時，不斷加強自身廉政建設，牢築思想防線，努力做到“三個堅持”。一是堅持政治理論學習，不斷完善和提高自己，確保高質量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨，正確行使自己的職責。三是堅持執行黨的各項廉政建設規章制度。總之，要以這次述職述廉為動力，更加嚴格地要求自己，虛心接受領導和同志們的批評、建議，加強學習，不斷完善知識結構，提高業務水平，增強服務意識，切實做好本職工作。

述職人：

述職時間：

通過一年來的工作，本人的工作能力得到了進一步鍛鍊和提高，同時年，尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。

作為本部門負責人，其職能涵蓋了文書、接待、公關、車輛管理、檔案管理等內容，這就要求不僅要熟悉部門業務，對於組織和協調方面的能力也提出了較高的要求，為了使部門工作能夠達到集團公司要求，本人在職責範圍內開展了以下方面工作：

一、加強學習，努力提高辦公效率。在公文的處理過程中，半年來共計上報集團250餘份文件、合同，並且認真學習、領會集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的瞭解和把握，為酒店領導決策提供了及時、準確的信息。

對上級來文而公司領導暫時來不及批閲的文件，則做變通處理，比較重要的文件在口頭彙報領導後督促有關部門抓緊落實，歸口明確的則將其直接安排至相關部門做準備工作，一年來，文書運轉正常，未有脱節、緩辦、壓辦文件的問題出現。

二、在接待、外協工作方面，本部門作為酒店的窗口，本人的言行舉止、接人待物如把握不好，會對酒店的帶來負面形象，為此，在各種對內對外的接待上，本人一向堅持謹慎原則，為維護酒店大企業風範做出了努力。20xx年以來，多次接待了地方黨委、政府、有關部門的檢查、來訪。無論規模大小，對於每一次的接待，認真做好會場佈置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。儘量做到少花錢、多辦事，厲行節儉，把接待工作做好，通過我們的熱情接待，給方方面面均留下了較好印象。

自開業以來，通過本部門的對外協調、溝通，申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衞生防疫站、市衞生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經濟損失，並藉此也與這些職能部門建立了良好的社會關係，為今後工作的順利開展奠定了基礎。

三、強化交通安全意識，嚴格車輛管理。公司接待用車的管理、調配歸口本部門。作為一個曾經對車輛管理較為陌生的本人來説，這份擔子壓得比較重。從規範駕駛員的職業行為到車況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情，並達到獎勤罰懶的目的，開業初期修訂了《司機績效考核辦法》，對里程、油耗、勞動紀律、車況、衞生等10項內容納入到考核範疇，真正起到了激勵約束並重的效果。

四、在檔案管理方面，注重對檔案管理人員的培訓，集中參加了集團公司組織的檔案管理學習，使檔案管理人員對業務知識更加全面、系統。20xx年開業以來，共整理檔案15卷，為酒店各級領導查找文件提供了方便。

五、在其他工作方面，行政部還擔當着辦公設施的配備、辦公用品的發放等職能，在這些工作方面，儘量努力厲行節約，合理調配。本部門還承擔着對領導佈置任務進行督辦的職能，本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有着落。

六、回顧一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照酒店的要求，本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。

作為一個綜合性較強的部門，需要聯絡和協調的工作很多，臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置於位置，召之即來，來則能戰，舍小家，顧大家，將滿腔熱情地投入工作中。

不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作裏我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，紮紮實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下彙報。

一、努力學習，全面提高自身素質

辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閲讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閲讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章，並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。三是向同事學。古人説，三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。

二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作

作為公司領導的助手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人。

三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛

我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來説吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由於第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭於集團，商務廳，工商局，政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出後所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最後衝刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終於在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱鉅雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人説：人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

總之，在過去的一年裏，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規範和系統，對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裏，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新台階。

謝謝大家!

申請人：

依照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領導下，牢牢圍繞全鄉工作大局，精心辦理睬務，認真弄好事務，努力爭先創優，在“三個服務”上獲得了明顯成效，較好地發揮了顧問助手、綜合調和、服務保障等職能，各項工作都獲得了新的進步。

一、主要工作成效

(一)狠抓本身建設，推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化軌道。

一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重擔，要求辦公室每位同道都必須把學習放在重要位置。一年來，辦公室全體建立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當做一種責任、一種尋求，增進本身素質的不斷增強和全面進步。發揚理論聯繫實際的學風，努力構成“學而思，思而進，進而進”的良好習慣，做到勤于思考，善於思考，善於實踐，勇於創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。

二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規範工作程序。對會務、行文、衞生、接待等工作都制定出具體的規範，避免了工作的隨便性和盲目性。再次，健全規章制度。制定了會議、值班、車輛管理、衞生管理等十餘項工作制度，在業務工作、紀律規範等方面對每位同道提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。

三抓工作責任。辦公室工作不但是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每項工作都始終懷着“一事不完、寢食難安”的緊急感，始終懷着“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷着“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置題目有預案，始終心中有數，不管辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無過失或少過失。

四抓精神境地。崇高的思想境地是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同道，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘於清貧，甘於孤單，建立崇高的精神境地、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、忘我的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱躲在默默無聞當中，所以，辦公室工作講原則、同道講感情、集體講大局，真正構成了向上、樂於奉獻的工作局面。

(二)牢牢圍繞黨委、政府中心工作弄好服務，充分發揮辦公室的顧問助手作用。

一是做好文字工作。在工作中，留意掌控三項原則：掌控工作熱門、難點和重點，把握情況;掌控領導的思路，協助完善;掌控領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

二是全方位弄好信息服務。從加強信息網絡着手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特點信息、精品信息。捉住今年工作熱門，前後對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜誌等媒體發表60餘篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉獲得的成績向上向外宣傳推介。

三是強化催促檢查職能。牢牢圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況並通報全鄉，表揚先進，催促落後，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20屢次，印發《城郊工作信息》20期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。

(三)充分發揮綜合調和作用，增入黨委、政府平常工作有序高效運轉。

一是積極主動地弄好後勤服務工作。牢牢掌控黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強後勤工作的主動性、前瞻性。後勤職員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本着熱忱、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待範圍，嚴格接待標準，規範接待程序，較好地完成了各項接待工作，建立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

二是強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每週一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面進步機關黨員幹部的思想素質，增強為羣眾服務的責任心和本領。深進展開學習實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。

三是兼顧統籌地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制

一年來，辦公室依照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同道始終保持甦醒的頭腦，嚴於律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執行“十制止”等相干規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監視，堅持原則、公正處事;牢記節儉原則，不弄浪費浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現任何違紀違規行為，有力推動了黨風廉政建設的順利展開。

二、存在的主要題目

一年來，辦公室固然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步進步;二是深進調查研究不夠多，蒐集材料、把握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步進步。這些題目辦公室將在今後的工作中努力加以改進。

辦公室工作雖宂繁瑣碎，但經常極具挑戰;辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠於職守，樂於奉獻，努力首創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

述職人：

20xx年xx月xx日

根據總公司《工作標準》和20__年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：

1、受總經理委託，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分（子）公司之間的工作關係。

2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。

3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，並協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬製。

8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

9、協調總公司後勤工作和組織機關的後勤工作。

10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。

總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。

一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的

團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議___項，領導採納___項，協調較重要的工作___起，基本盡到了參謀，協調的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了___多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本着向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，儘可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和採取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產經營的正常運行，經徵求意見，大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以説是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩；二是先辦上級和外來的，後辦內部的；三是先辦基層單位的，後辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同20__年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，並核定標準，費用再次減少，而機關的工作量並沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關，現在隨着辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、複印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、複印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，採取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑑定，批准後方可發生；並分別逐台、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印製文字文件，一律在網上發；儘量減少材料複印量，超過15張者不予複印，能油印儘量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經與電訊部聯繫，採取大客户先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個人節省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導彙報過，待明年再説，力爭作到既保障辦公，又節餘費用。儘管採取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是採取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，並有意安排寫一些不同方面的文字材料和佈置一些具體事務性工作，強調提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告，工作佈置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇（份），及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還着重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理着公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車並保證安全，使車輛始終保持良好狀態，除嚴格派車制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，並進行逐項登記和評比，節假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山乾渠改造項目部；二是預防“非典”；三是優化經濟環境；四是“三創一樹”活動，五是公司___年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。

雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：

1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。

2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。

3、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。

按照局黨組的安排，我自三月份起到地區工商局辦公室工作。一年來，在地區局黨組的正確領導下，在各科室的大力支持下，我與辦公室同志團結一致，切實加強自身建設，自覺規範後勤服務行為，積極推進全局信息化建設，較好地完成了局黨組和局辦公室的各項工作任務。這些成績的取得，離不開辦公室其他同志的工作努力和奮鬥，離不開大家對我的充分信任和支持。現將20xx年以來的辦公室各項工作情況報告如下：

一、精益求精，文祕工作準確及時

機關文祕工作是辦公室工作的一個重要方面。一年來，我與辦公室其他同志一起，不斷加強學習，對工作一絲不苟，對文稿精益求精，反覆推敲，認真聽取各方面的修改意見，有時工作忙，白天忙政務坐不下來，晚上加班組織、修改材料，力求寫出好的"產品".一年來，辦公室共計起草、上報總結材料、正式文件、領導講話、規章制度、工作彙報等各類文字材料350多份，均做到準確及時、語言精練、符合規範，得到了上級領導的充分肯定。在加強文稿起草工作的同時，我們還着重加強了檔案、統計工作，對文件收發、傳閲、借閲、回收、存檔等各相環節的管理，完善了規章制度，明確了權利責任，確保了檔案材料的安全保存和有效利用;同時着力加強綜合統計工作，加強市場主體數據統計分析的撰寫和報送工作，凸顯統計服務經濟發展的作用。今年共向地委、行署上報統計分析17篇。

二、積極主動，宣傳報道成績顯着

在機關各科室及各縣(市)工商局的大力支持下，我們充分利用大眾傳媒，抓重點、難點、熱點問題，搞好策劃，組織力量，編寫上報各類稿件，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。今年以來，共撰寫、上報各類信息稿件480餘篇，被各類媒體採用270餘篇。為加強地區機關和各縣市縣局、所的溝通和聯繫，鞏固擴大系統內外的宣傳陣地，我們特別加強了地區紅盾信息內外網建設，及時上傳各縣市工商局、所的工作信息，搭建一個好的交流平台。今年以來共上傳內外各類信息簡報300多篇，及時向地委、行署報送相關信息240多篇，其中被採用50多篇，為樹立執法權威，樹立良好社會形象，起到了積極的推動作用。

三、精心安排，切實搞好後勤工作

今年以來，我們在後勤工作中本着"服務到位、勤儉節約、提高效率"的原則，做了大量卓有成效的工作。地區工商局機關辦公樓、家屬院的水、電、暖、通訊及安全、衞生等後勤保障工作紛繁複雜，尤其是供水、供電、供暖、防水、安全等設施已使用多年，進入維修期，為確保設備安全使用，積極與相關部門聯繫進行定期檢修。特別是在今年裝修辦公樓期間，為確保工程正常開展，我積極做好工程預算，聯繫施工隊等工作，並堅持做到現場檢查，確保工程順利竣工。儘自己的努力為全系統幹部職工提供一個舒適的工作、生活、學習環境。車輛調度管理是辦公室的一項重要職責，在過去的一年裏，為儘量保證領導和相關科室用車，做到及時協調，確保工作到位。

四、健全制度，辦公走向規範化

"辦公室工作無小事"，從印章使用、文祕檔案、上傳下達、會務安排，到安全衞生、後勤服務、學習宣傳、來人接待，頭緒多，工作複雜，如果沒有健全有效的規章制度，就會使辦公室工作處於顧此失彼、疲於應付的被動局面。為此，我們針對平時工作容易產生問題多個環節，有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度、上下班制度、學習制度等一系列規章制度。為明確辦公室工作人員的權利責任，我們還確定了崗位職責，做到了分工明確，責任到人，既調動了大家的積極性，又增強了大家的責任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎。

五、從嚴要求，切實提高自身素質

辦公室作為一個綜合協調部門，工作就象人們説的是一個針線簸籮，從小處説，更換一個燈泡，印發一個通知;從大處講，維修鍋爐，接待會議;從協調上，調度一部車，組織一個活動，事事關係到地區工商局的形象，事事關係到幹部職工的切身利益，工作千頭萬緒，困難克服了，工作做過了，也很難總結成績。但哪怕有一點失誤，都會引起領導及幹部職工的關注。作為辦公室主任，我時刻不敢放鬆自己，自覺從思想觀念、文字表達、組織材料、業務知識等各個方面適應新形勢的要求，積極參加單位組織的各項政治業務學習，理論聯繫實際，不斷提高綜合素質，不斷增強自己的責任觀念和奉獻意識。

作為辦公室主任我始終堅持嚴格自律，按照黨風廉政建設責任制的目標要求自己，嚴格遵守黨風廉政建設各項規定，始終做到廉潔、奉公、守法。以學習貫徹《廉政準則》為契機，進一步增強廉潔自律意識，對照《廉政準則》八個不準，五十二項禁止，逐條檢查嚴格要求自己，嚴格遵守黨風廉政建設有關制度和決定，堅持做到自重、自省、自警、自勵，做一個廉政勤政人。

在過去的一年裏，我與辦公室的同志們一起，克服困難，儘可能的避免失誤，並在一些方面取得了新的成績。這些成績的取得，離不開局領導的關心，離不開各科、室、所及廣大幹部職工的理解和支持。無論是緊急任務，還是臨時行動，無論是調車，還是抽人，各單位總是有求必應，給予我儘可能的支持和幫助，這是辦公室及我本人做好工作協調的關鍵。

在總結工作成績的同時，我也清醒地認識到工作及自身存在的不足。在新的一年裏，我和辦公室的其它同志將牢固樹立"100-1等於零"觀念，進一步發揮積極性和創造性，努力變被動為主動，形成緊張有序的工作書面，努力實現辦公室工作的制度化、規範化、科學化，為促進工商事業的全面發展做出自己的貢獻。

述職人：

X年XX月XX日

我叫，擔任XX縣社保局副局長兼任醫保中心主任。下面我就20xx年工作進行述職。

今年，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，我沒有忘記一名共產黨員、一名幹部應盡的天職。服從局領導的安排、部署，團結社保全體幹部職工，認真貫徹黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞縣委、縣政府和上級主管部門的整體部署和工作目標，凝心聚力，攻堅克難，切實履行部門職能，與大家一起較好地完成了各項工作任務，為維護社會穩定做出了應有的貢獻。現將今年的政治思想和職責履行情況彙報如下：

一、加強理論學習，嚴格依法行政，自覺接受監督

正確的理論是指導和開展工作的基點和先導。多年來，我十分重視自身的理論和文化、業務知識的學習，以科學發展觀為指導，努力提高自身素質和工作的能力。一方面加強鄧小平理論、三個代表重要思想的學習，尤其是認真學習領會黨的精神和黨的基本路線、方針、政策，不斷提高理論修養和政策水平，堅持用鄧小平理論和三個代表重要思想武裝自己的頭腦，不斷增強黨性鍛鍊，努力提高政治鑑別力和把握正確的政治方向的能力。

另一方面努力學習文化科學知識，堅持虛心向書本、羣眾學習請教，自覺接受新理論、新思想、新觀念，做到學以致用，不斷提高善於分析判斷、勇於實踐和駕馭全局工作的能力。有強烈的事業心和責任感，對事業滿腔熱情，有較強的敬業精神、奉獻精神;對工作認真細緻、勤懇踏實;有開拓創新、求真務實精神。社保工作直接涉及廣大羣眾的切身利益，涉及面廣，政策性強，是社會關注的焦點，羣眾談論的熱點。為切實提高自己的行政執法能力，我十分注重學法，千方百計擠出時間，既突出重點又比較系統地學習了《社會保險法》、《社會保險費徵繳暫行條例》、《工傷保險條例》等一系列國家法律法規。

二、履行職責，努力做好本職工作

為切實抓好社會保險全盤工作，圍繞養老、醫療、工傷保險，着眼社保基金徵繳和擴面工作這兩個重點，建立完善的社會保障體系，重抓落實各項社保工作：

1、企業養老保險。在繼續確保離退休人員養老金按時足額發放的基礎上，積極推進擴面徵繳工作。根據就業形式多樣化的特點，在鞏固原國有企業參保的基礎上，通過狠抓個體私營企業、自由職業者的參保等措施，促使擴面徵繳工作取得了新進展，已圓滿完成市局制定的20xx年度任務。目前，全縣參統企業61户，覆蓋人數達到11081人(其中：離退休人數4442人)，今年新增參保701人(市局任務：新增690人)，徵繳企業養老保險費6420萬元(市局任務：徵繳6000萬元)，申報核定額為5204萬元(其中包括今年一次性繳費2506萬元。今年市局任務為3837萬元)。為4442名企業離退休人員，9名遺屬按時足額發放離退休養老金5808萬元，社會化發放率100%。

2、機關事業養老保險。參加養老保險的行政事業單位108户，參保人數2077人(其中離退休人員446人)，目前實徵繳養老基金1131萬元。為離退休人員按時足額發放養老金812萬元，目前養老基金累計積累2281萬元。

3、新型農村養老保險。截止目前，全縣參加新型農村養老保險67012人，參保率達到97%(市政府下達的任務為：參保率達到90%)，徵繳保險金1427.6萬元，為達到規定享受待遇的17610名參保人員發放養老金960.3萬元，基金累計結餘1519.3萬元。

4、基本醫療保險。力求醫療保險工作充分發揮窗口便民功能，把建設文明窗口作為工作突破口，開拓創新求發展，優質服務塑形象， 一份耕耘一份收穫，醫療保險覆蓋面的擴大逐步實現了從主要依靠行政推動向政策引導拉動的轉變。城鎮職工醫療保險的參保覆蓋範圍由原來的機關事業單位向縣內效益較好的企業擴展。

城鎮居民基本醫療保險實施辦法出台後，醫保覆蓋範圍在政策適用上更是實現了由用人單位職工向城鎮所有勞動者的轉變。截止目前，全縣參加職工醫療保險單位301户，人數達到9535人，共徵收醫療保險基金1630萬元。大額徵收96.6萬元，支出醫療保險基金1269萬元。大額支出75.3萬元; 醫療保險基金滾存結餘2744萬元。城鎮居民目前參保人數11001人，基金收入251萬元，報銷醫療費167萬元，城鎮居民醫療保險基金滾存結餘492萬元。今年公費醫療統籌人員中離休幹部71人，省勞模19人，二等傷殘30人。到目前已支付155萬元。

今年根據《XX市人力資源和社會保障局關於關閉破產集體企業和國有、集體困難企業退休人員參加職工基本醫療保險工作的指導意見》(張人社字【20xx】250號)文件精神，聯合企業主管部門將符合條件的738名原企業退休工人名單上報市局，並得到縣政府與財政的大力支持，目前具體事宜正在辦理中。醫保服務的對象是社會的弱勢羣體，作為勞動保障部門的服務窗口，直接表現的是政府的形象，搞好服務是醫保的永恆主題，讓羣眾滿意是醫保的最終目標。我們的微笑，我們優質的服務態度，也許就是患者的一劑良藥。

5、工傷保險。截至目前，我縣工傷保險參保41户，參保人數4202人(其中農民工2500人)，基金徵繳245.5萬元，工傷保險待遇支出303萬元，超額完成市局下達的各項指標任務(20xx年市局下達任務為：參保人數達到4200人，其中農民工2500人，基金徵繳128萬元)。為110名發生工傷的職工進行了工傷認定，組織了100名傷殘職工進行了傷殘等級鑑定。

另外，根據《關於抓緊將“老工傷”人員納入工傷保險統籌管理的緊急通知》(張人社字[20xx]101號)文件精神解決了“老工傷”問題。截至目前，我局又將23名“老工傷”人員納入工傷保險統籌，“老工傷”人員傷殘津貼、護理費、工亡職工供養親屬撫卹金以及舊工傷復發醫藥費，全部由工傷保險基金支付，從而使“老工傷”人員待遇水平得到了提高，有效地保證了“老工傷”人員的基本生活和基本醫療。

三、廉潔自律方面

(一)轉變作風，樹立形象。自參加工作以來，我從不圖形式和虛名，對於重點工作既能做到周密部署，又能做到督促落實，能夠虛心聽取不同意見，本着“手中的權力是組織賦予的，是人民給予的”原則深感責任重大，應該用它全心全意為人民服務。因而：我首先做到嚴於律己，把握底線。一直以來，我始終堅持以自律為本，將抽象的政治觀念具體化，從意義上真正的做到“自重、自省、自警、自勵”。其次做到接受監督，保持本色。作為一名幹部，手中掌握一定的權力，遇到的誘惑和考驗也多，但任何人都沒有不受監督的特權，為此，我始終時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，以勤為本，以苦勵志，以廉修身，無論什麼情況下，都能把握住自己，潔身自好，清廉自守。

(二)嚴於律己，以身作則。嚴格規範自己的言行，轉變工作作風。我們的工作就是為參保羣眾提供優質服務，為參保羣眾辦實事，因此在任何時候，都要做到情為民所繫，權為民所用，利為民所謀。圍繞勤政廉潔，我着重加強責任意識、使命意識和形象意識，堅持做到“五個一”、“五個不讓”。“五個一”，即：説好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個參保對象，做好每一天的工作;“五個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我這裏延誤，不讓需辦理的業務在我手裏積壓，不讓差錯在我這裏發生，不讓來辦事的同志在我這裏受到冷落，不讓社保局的形象在我這裏受到影響。

四、存在的主要問題和努力方向

總結今年的工作成績，最終得益於局領導班子的正確領導，得益於市主管部門的大力支持，得益於全局幹部職工的共同努力。由於社保工作責任重、業務量大、覆蓋面廣，但我也清醒地認識到，還存在許多不足。主要有：一是理論學習不夠全面系統，有待於拓寬學習領域。二是應進一步解放思想，提高自己與時俱進的工作能力。

三是因社保工作面寬、人多、任務重，接觸的都是受益羣體，由於工作量大人員少，而且廣大羣眾對社保人員要求又高，多多少少有不盡人意之處，在今後的工作中我們一定加強克服和改進。 針對上述問題，我將從思想上查找和分析原因，認真進行整改，不斷提高自身的政治素質，今後努力方向：一要加強學習，不斷提高自身的思想覺悟和理論水平。二要樹立以人為本的思想，充分發揮各方面的積極性、主動性、創造性，挖掘潛力，力爭各項工作上台階。三要充分發揚民主，加強團結，平穩推進社保事業向前發展。再創我縣社保工作的新局面，為促進全縣經濟發展、社會穩定，共建和諧做出應有貢獻。

以上是我的述職、述廉報告，不妥之處，懇請領導和同志們批評指正。

述職人：

X年XX月XX日

今年以來，我在分局黨組的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照盛局黨風廉政建設工作會議精神，堅持以做好參謀助手為主題，以搞好服務保障為主線，始終掌握工作的主動權，在抓好辦公室工作的同時不放鬆黨風廉政建設，全面落實黨風廉政建設責任制的各項規定，抓個人，帶隊伍，堅持把教育、管理、監督相結合，切實負起了黨風廉政建設的責任。

一、着眼防範，立足自身教育，為廉政建設責任制的深入開展奠定了堅實的思想基礎

一是強化自身素質，提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來，濃厚學習氛圍，搞活學習形式，擴大學習範圍，增強學習效果。開展理論學習，堅定理想信念，開展條規教育，常念“緊箍咒”，早打“預防針”，澆注“防腐劑”。今年以來，相繼觀看反腐敗電教片、收看xx大報告會及學習討論活動等，通過經常性、多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育，使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，增強了在新形勢下拒腐防變的能力，積極做“三個代表”的忠實實踐者。二是着眼大局穩定，積極做好辦公室工作。認真對待羣眾來信、來訪，及時妥善處理幹部反映的問題，做到了熱情接待，耐心疏導，真誠服務。保證了分局的正常辦公秩序和後勤保障。

二、高度重視，認真履行職責，工作指導到位。

為切實搞好廉政建設責任制工作，我站在講政治、講大局的高度，充分認識廉政建設責任制及反腐敗鬥爭的重要性，始終把廉政建設責任制工作當作大事、要事來抓。我把廉政建設責任制擺在了重要議事日程，多次召開辦公室會議，研究、部署廉政建設工作，做到早研究、早部署。平時，在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型，對廉政問題經常講、多次講、反覆講，找原因、説危害，教育幹部要從身邊人、身邊事中吸取教訓，耳邊警鐘長鳴，心中築起道德和法紀兩道防線;同時，還定期組織檢查、指導、辦公室各項工作部署和落實情況，聽取工作進展情況彙報，瞭解目標落實情況，查漏補缺，採取措施，加大工作力度，促進廉政建設順利開展。

三、結合工作實際，狠抓目標落實，務求取得實效

實行廉政建設責任制，根本在落實，關鍵在行動。在認真分析、研究責任目標的基礎上，我提出了“抓深入、抓規範、抓提高”的工作思路，不斷加大工作力度，真正在落實上下工夫，靠實際行動求成效。一是對辦公室工作詳細進行分工，推進落實。根據分局下達的廉政建設責任制目標，本着“誰主管誰負責”的原則，認真履行“第一責任人”的職責。做到了“千斤重擔大家挑，人人肩上有目標”，明確了崗位職責，保證了政令暢通，切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查，實現了廉政建設工作任務由虛變實，由軟變硬，由模糊變清晰。二是建章立制，確保落實。先後完善了《機動車輛管理制度》、《消防管理制度》、《大宗物資採購制度》、《食堂管理制度》、《接待管理制度》、《固定資產管理制度》等一系列制度，進一步規範領導幹部的從政行為，強化幹部權力運用的約束，從根本上剷除滋生腐敗的土壤。三是加大管理力度，全面落實。在完善規範、強化管理、嚴肅執紀上下工夫，完善了集中採購相關制度和辦法，使“同質比價，同價比優，同優比服務”的標準和“管辦分離，相互制衡”的原則、“採購(招標)、驗貨、付款”三分離的運行機制得到了認真落實。確保了公平、公正、公開原則在工作中的落實。

四、身先士卒，身體力行，為黨風廉政建設責任制的落實起到了示範作用

在工作中,我以身作則，嚴格維護和遵守政治紀律，嚴守黨的機密，不信謠，不傳謠;在工程立項及招投標、資金分配使用、物資採購方面都堅持原則，嚴守紀律，不以任何方式向有關方面和個人施加影響;生活中遵紀守法，無違反規定經商辦企業行為;不利用公款大吃大喝或到歌廳、夜總會高消費;不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊、和公款出國旅遊的問題;未發生需要申報的重大事項;在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關規定執行。身體力行，對黨風廉政建設責任制工作的落實起到了很好的促進作用。

總之，20xx年，按照分局黨風廉政建設責任制工作部署，能夠做到高度重視，精心組織，積極推進，狠抓落實，使黨風廉政建設工作得以順利推進。一是對落實廉政建設責任制工作重要性的認識進一步提高，工作主動性進一步增強。二是增強了廉潔自律意識和貫徹執行黨的各項方針政策的自覺性和責任意識。三是激發了奮發圖強、開拓創新的進取意識，形成了幹事創業的良好氛圍。四是維護了改革、發展、穩定的工作大局，促進了各項事業的健康發展，

在20xx年的工作當中，我將以“三個代表”的重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞發展這個執政興國的第一要務，堅持黨中央確定的反腐敗指導思想、基本原則、工作格局、領導體制和工作機制，堅持標本兼治、綜合治理，逐步加大治本力度，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，繼續加強廉政建設工作，針對自身薄弱環節，強化措施，不斷把廉政建設和反腐敗鬥爭引向深入，為分局領導當好參謀，為全局幹部搞好服務。

一年來，在院黨組的領導下，本人認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全院審判工作大局，堅持愛崗敬業、廉潔奉公的思想，以為法院各項工作提供優質高效服務為已任，統一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓好司法政務後勤服務管理，保障了全院各項工作順利開展，現把一年來的學習、工作情況彙報如下：

一、加強政治學習、業務學習，提高服務能力水平

按院黨組的統一安排，在組織幹警參加院政治理論、業務知識學習的同時，我也在學習中積極把理論知識與加強效能建設、提高服務質量相結合，與廉潔奉公、愛崗敬業相結合，增強幹警的大局意識、服務意識、廉潔意識，不斷增強服務能力，提供優質高效服務。不斷增強自身修養，樹立良好形象，在實際工作中，要求辦公室每一名工作人員時時處處嚴格要求自己，樹立“辦公室工作無小事”的理念，在思想上築起拒腐防變的堅固防線，始終發揚艱苦奮鬥的作風，保持吃苦奉獻的精神，自覺維護本單位的形象，以實際行動履行全心全意為民服務的宗旨，堅持細緻、周密、高效地做好各項服務工作。

二、加強效能建設，強化服務意識，推進科學發展

今年，本人同辦公室全體工作人員一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協助下，做好各項工作：

①完成了物資裝備的接收、分配、安裝、調試等工作。電腦、打印機分配到庭室並做好安裝調試;遠程電子簽章系統投入使用，運行情況良好。②繼續加強網絡信息化建設，濉溪縣人民法院內、外網建設成功並於九月份正式啟用。③加強車輛管理。完善了用車審批制度，統籌兼顧、合理利用、急重優先、合併使用，解決了車少用多的矛盾。④加強財務管理工作。嚴格執行票據報銷審核制度，對不符合報銷規定的堅決不予報銷。按時保質的做好了各種台賬報表，並無一

差錯;積極配合市審計局完成了對我院領導的任期審計工作。⑤繼續加強檔案管理工作的科學化、規範化，做到高效管理的同時又積極提供利用。⑥樹立大局意識，做好服務接待工作，做好了各級各部門檢查工作的服務接待工作，做好部分羣眾的來信來訪工作，完成了上傳下達工作，保障了上級指示精神及時傳達、批示辦理，自覺維護人民法院良好形象。⑦繼續做好保密工作。規範對祕密文件資料的管理，嚴格保守我院審判機密和工作祕密。

三、嚴於律己，厚廉重德，保持共產黨員本色

(一)堅定政治立場，清正廉潔，辦公室的工作涉及到的每一個方面，代表着一個部門的主張，反映着本部門的形象。在實際工作中，我時時刻刻提醒自己，身為共產黨員，必須對黨忠誠，對事關政治性的問題上，做到善於從政治上觀察、分析和處理，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定。模範遵守廉潔從政各項規定，做到了不斂財、不弄權，樹立了一個共產黨員、一個幹部、一個有尊嚴的人應有的人生觀、世界觀。

(二)堅持以德為人，淡泊名利。在處事原則上，一是不求全責備、斤斤計較。做到在協調、處理各類工作矛盾、問題時求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不糾纏細微末節;二是處事謹慎，不要隨心所欲。做到説話辦事言之有據、行之有序、動之有規;三是待人真誠，不欺上瞞下。在工作態度上，一是對事業有春天般的熱情，力爭做到把每一件工作當成一種事業去追求，把領導和同事交辦的每一件小事作為一項任務去完成;二是對他人有大海一樣的胸懷，力求做到虛懷若谷、寬厚容人，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難;三是淡泊名利，對名利二字心若平湖，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。

四、存在的問題及不足：

辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多。我和辦公室全體同志團結一心，互相協作，加班加點，埋頭苦幹，努力完成了各項工作任務，儘管我們都作了較大的努力，但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距，主要表現在：

一是為審判工作和執行工作服務的潛力尚未全部挖掘。 二是基礎管理有所放鬆，對部門內部運行的規範化、程序化管理有所鬆懈，造成部份工作運行緩慢。

對於這些問題，我決心在今後工作中認真加以解決。

五、以後工作思路：

一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務，樹立全局意識和大局觀念，貼近審判，貼近實際，進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率，發揮參謀助手和綜合協調作用。強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協調力度，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進法院各項工作正常、高效運轉。

二是督查督辦要狠抓落實，注意與相關部門溝通協調，尋求配合支持。

三是努力做好各項後勤服務，保證法院各項工作的正常運轉。一是努力提高思想素質，嚴格用紀律和機關工作人員的行為規則約束自己，做到自重、自警、自勵;二是要刻苦學習，努力提高業務水平;三是勤奮工作，不斷在提高工作質量上狠下功夫。保持優良的工作作風，任勞任怨，埋頭苦幹，開拓進取。

述職人：

X年XX月XX日

時光荏苒，光陰似箭，20xx年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方應對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結，並對20xx年工作提出打算：

一、思想建設狀況

在經理班子及黨支部的領導下，以三個代表為指針，以科學的發展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想，紮實地作好各項工作。

1、嚴於律已，秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上，作為*公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正説話，處處為公司着想，為領導着想，為員工着想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監督落實公司各項規章制度的落實與執行，並帶頭嚴格執行各項規章制度，用制度管好人和事。

2、充實自我，提高素質。我始終認為，作為一名共產黨員更就應樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時，從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時，用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動，透過學習並結合自己的思想動態和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了職責感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務更周到，履責更到位。

3、聯繫上下，加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心，更是領導與羣眾之間的橋樑與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務必創造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發現問題，用心為大家解決問題，瞭解員工的思想動態，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。

二、主要工作業績

20xx年，按照經理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障服務的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。

經過一年的努力，在辦公室全體同仁的協同配合下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業務單位協調會6次，兄弟單位協調會2次;共計採寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，減少費用支出萬元，全面到達降低費用、節省開支的目的。

從客户方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地説對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質量得到客户及上級領導的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領導培養和教育的結果。

上述工作業績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。

1、努力節省開支，當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時，本着節省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時，既要創造條件儘量給人以方便，又要本着厲行節約，反對浪費的精神，避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執行經理一支筆審批制度，為公司的業務工作當好後勤管家。

2、強化協作意識，為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我帶領全體辦公室同仁充分發揮了羣眾合作精神，在保證領導指示、本部門工作完成狀況良好的同時，用心協助公司其他部門搞好工作，發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風，充分發揮羣眾效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作，協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動，並大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。

3、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。根據公司20xx年度關於加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求，在20xx年末員工績效考核合格的基礎上，與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《用工協議》，完善了各項社會保險的繳納，並於為全體員工辦理了醫療保險，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的後顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業使命感，也明確了他們的職責和義務，使他們能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要問題

1、辦公室工作在細節方面還有待提高。

2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強。

四、20xx年工作規劃

1、加強部門建設，內部相互協調、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發揮辦公室應有的作用。

2、用心配合支部，廣泛開展有益的活動，以到達團結教育廣大幹部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。

3、遵照集團公司的要求，用心開展客户關係的協調，做好對外應酬，認真取聽客户意見，發揮辦公室的窗口作用，配合經理班子理順客户關係，努力贏得客户的認可。

4、按照經理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航。

根據縣委考核工作的要求，現在，我就本人20xx年履行職責情況和廉潔自律情況向大會報告如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高自身素質

一年來主要結合深入學習實踐科學發展觀活動，全面系統地學習了黨的xx大和xx屆四中會會精神，以及各級領導的講話精神，思想認識有了新的提高，增強了用科學發展觀解決實際問題的能力。同時認真學習相關的知識，理論聯繫實際努力做好本職工作，堅持做人與做事的統一，用正確的人生現、世界觀、價值觀支配自己的一言一行，一舉一動。在實踐中堅持多學習、少應酬，多調研，少浮誇，多思考，少主觀，努力使自己的思想適應新形勢的需要。年內共結合實際寫出調研文章6篇，記工作日記212篇，有32篇文章還發表在報刊雜誌上。

二、認真履行崗位職責，努力做好分管工作

一是全身心地投入科學發展觀活動，努力完成自己所承擔的工作。在這項活動中，自己擔任辦公室副主任兼材料組組長，這項工作任務重，要求高，我和同志們一道堅持邊學習邊實踐，邊寫作邊總結，從嚴要求，從實際情況出發，基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作，收到了良好的效果。二是完成了六次168名幹部調整的具體承辦工作，基本沒有出現差錯。

三是組織了對55名試用期幹部的考核工作，進一步增強了幹部的政治責任感和工作的事業心。

四是認真完成了鄉鎮人代會組織選舉工作，保證了選舉工作的順利進行。

五是進一步規範了幹部檔案資料管理，組織重新起草和出台了加強檔案管理工作的規定和重申了檔案管理工作紀律，使檔案管理工作做到了更加科學、嚴格、規範。

六是協助完成了村幹部報考鄉鎮公務員和縣鄉事業單位工作人員的招錄工作，全縣有11名村幹部位列其中。

七是主持起草和出台了對全縣科級幹部的考核辦法及實施細則，進一步強化了對科級幹部的管理考核工作。並協助和完成了對市管領導幹部和全縣科級班子和科級幹部的考核工作。

八是加強了對部內辦公秩序的管理和環境的改善，文明辦公的新風顯現，有效地調動和發揮了大家的工作積極性。

九是完成了部長交辦的其它工作。

一年來還深入基層調查研究，積極為縣委縣政府建言獻策，並被評為市政協提案工作先進個人，同時積極參加建國六十週年系列徵文活動，反映婁煩近年來的變化，《看標語説變化》一文獲省政協徵文優秀獎並收入書中，《家鄉之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年徵文三等獎。

三、大局為重妥善處事，積極協助部長工作

一年中，我始終注意主動維護我們組織部班子的團結和聲譽，自覺做到到位不越位，妥善處事配合不附合，當好參謀主動不被動。當自己的意見被否定後，主動服從整體利益;當自己有了好的建議後，及時向部長提出;當自己對部長的工作有了看法的時候，能做到襟懷坦白，赤誠相見，而不是唯唯諾諾，不分是非;當自己因為工作問題與部長的意見不一致時，雖然當時接受不了，也能從大局出發，主動接受，事後溝通，而不是當面頂撞，發生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質比較特殊，既代表班子，又有角色分工;既要對正職負責，又要對部屬負責;既要從大局出發，又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發生碰撞，但作為副職前提是必須尊重正職，以服從為前提，這樣才能做好工作。

四、嚴格要求以身作則，廉潔自律不犯錯誤

一年來，我始終堅持學習與實踐相統一，説話與行為相統一，做人與做事相統一，努力踐行着自己的做人準則，始終堅守着自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎麼樣，只習慣於過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活，每個人都有自己的快樂，不必自慚形穢，也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香，不能像菊花一樣千姿百態;不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風傲雪，也還不能像小草一樣不屈不撓。

人也同樣，你擁有的我沒有，我擁有的你沒有。自由，快樂，成功，失敗，説到底，別人就是別人，自己就是自己，活得是個心態，活得是個隨意，自得其樂，知足常樂，事無常樂，人可常樂!有了這樣的心態，我也就能夠低調做人低頭做事，管住自己，不做出原則的事。

回顧自己一年來的工作，各方面做得還很不夠，還有很多不盡人意之處，有的事情是自己想到而沒有做到的，有的事情是自己還沒有想到的，特別是隨着年齡的增長，自己工作的標準和要求也在不斷下降，這些都需要在今後的工作中加以注意和克服。

新的一年已經來臨，作為一名副職，我想的更多的或者説是自己要努力做到的，就是如何在部裏為大家做好樣子，如何更好地協助部長完成好各項工作。謝謝大家!