領班工作的述職報告格式 篇1
即將過去的x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時光站台，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年裏，在集團的指引下，在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發展。
一，加強業務培訓，提高自身素質
在前台主管，領班以及同事的熱心幫忙下，我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接應對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前台又是這個門面最核心的部分，我深知自我的職責重大，自我的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學習更多的專業知識，以加強自我的業務水平。只有這樣才能讓自我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優質的服務，讓客人喜出望外。
二，“開源節流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開源節流，增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們用心響應酒店的號召，開展節約節支活動，控制好成本。為節約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當HSE房入住，當SALES要帶客人蔘觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在儘可能的狀況下都採用雙面打印。透過這些控制，為酒店創收做出前台應有的貢獻，也儘自我的一點微薄之力。
三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率
在部門領導的培訓幫忙下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什麼樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在那裏我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也用心地為推進散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是UG。以此爭取更高的入住率。
四，注意各部門之間的協調工作，和同事友好相處
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前台作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有着密切的工作關係。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自我的一言一行，主動和各部門同事處理好關係，尊重別人的同時也為自我贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發展。
在這一年裏，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1。在服務上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2。遇到突發事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理問題。
3。在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。用心主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優秀的前台接待。爭取在集團這個優秀的平台上取得更好的發展，為集團的繁榮昌盛奉獻自我的綿薄之力。
領班工作的述職報告格式 篇2
長江賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的人首先來到廠裏就是入住到賓館。讓來廠辦事的人在賓館裏感覺到賓至如歸是我的職責。所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來，滿意而歸。對他們關於廠情廠況的一些提問也是耐心細緻的回答。
對於有些客人對客房價格進行討價還價，也是儘可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時候在價格上做出了一點讓步，但是還是很好的留下了客人。而不是不負職責的一言了之，住不住無所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對於來賓館住宿的客人不但儘量留住他們入住，還在工作方便之時推銷賓館的餐飲，儘量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創造利潤。
對於賓館領導工作的安排也能夠顧全大局，任勞任怨。總之自我在這一年平淡的工作中是盡心盡力，格守職責，很好的完成了各項任務。
領班工作的述職報告格式 篇3
我叫-x，是前廳部總枱的一名員工。經過了忙碌而充實的20xx年我們迎來了嶄新而又充滿期望的20xx年。站在那裏我感慨萬千，能夠參加優秀員工的演講，不僅僅代表了領導的器重和同事的認可也體現了大家對我在工作潛力上的肯定，再次我要感謝領導和同事對我的信任，多謝大家!
由剛來會館時的一名員工成長為一名領班，我能深刻的認識到提升的不僅僅僅是我的職位，同事也是領導對我的期望和自我肩上的職責。要當好領班就是要在工作中事事都做員工的榜樣，同事要能調動同事們的用心性，給於她們充分的信任。我正是這樣做着，慢慢地積累細節經驗，毫無保留地運用到我的工作當中，並提高自身的管理水平。
作為會館的一員，我用百分百的熱情和周到的服務換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通，但我從不因為它普通而放下追求。因為我每一天都在幫忙別人，賓客從我那裏得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。
作為總枱領班，我不僅僅僅要當好總枱的接待和收銀，還要負責前廳部的內勤工作，負責前廳部物品的領用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家，物品管理方面我時刻遵循會館的宗旨--節約開支，控制好成本。為節約費用，控制好辦公用品，小到領用一根筆芯我都要求以舊換新。我經常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來複印內部用資料。我看到前台的歡迎卡一次性使用十分的浪費，就主動向經理提出對回收的較新的歡迎卡能夠循環使用，並得到了經理的同意。透過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。物品的保管我能做到帳物相符。考勤方面，我堅持每一天實事求是劃考勤，每月及時將考勤上報，保證部門工作的正常運行。
給位領導：這天如果我競選上了優秀員工，我會很高興，但不會驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒，我會更加的努力，進一步完善自我。
領班工作的述職報告格式 篇4
今年以來，左家塘街道黨工委堅持以《中國*章程》和《中國*發展黨員工作細則(試行)》為指導，認真貫徹執行“堅持標準，健全制度，嚴格考核，加強培訓，按程序發展，”的工作方針，有領導、有計劃、有組織地搞好黨員發展工作。一年來全街共發展新黨員20名，其中男黨員8名佔40%，女黨員12名佔60%，街道機關3名佔15%，社區幹部14名佔70%，非公企業3名佔15%，18個社區均發展了新黨員，並有43名入黨用心分子參加了培訓。透過嚴格按黨章規定的黨員標準發展黨員，切實保證新黨員的質量，全面提高黨員隊伍的素質，增強了黨組織的戰鬥力和黨員在各項工作中的影響力，以及在羣眾中的凝聚力。從而對街道的建設、發展和穩定起到了重要的作用。在發展黨員工作中，我們的主要做法是：
一、統攬全局，加強對發展黨員工作的領導
街道黨工委十分重視發展黨員工作，街道黨工委多次召開專門會議研究落實發展黨員工作，把發展黨員工作作為加強基層組織建設的重要措施，着力在提高組織領導的認識程度和工作力度上下功夫，不斷改善工作方法，構成了職責明確，考核制度健全的發展黨員新格局。為了加強對發展黨員工作的指導，今年街道黨工委實行了班子成員分片包社區，建立發展黨員聯繫點工作制度，對發展黨員工作中存在的傾向性問題和薄弱環節做到了及時發現，認真加以解決。同時把發展黨員工作作為社區黨建目標職責考核的重要資料，確保了發展黨員工作紮實有效開展。今年除了做好入黨用心分子的培訓外，還採取會議、培訓等形式以如何做好發展黨員工作為一個專題對社區黨總支書記、黨支部書記和黨務幹部進行了專門培訓。
二、抓用心分子隊伍培養，提高發展黨員工作質量
今年街道黨工委把發展黨員工作的着力點放在入黨用心分子的培養教育上，重點抓好入黨用心分子的日常管理，堅持把每月黨日活動作為對入黨用心分子進行經常性教育培訓的重要載體，把入黨用心分子登記造冊，編入各黨小組，並按照活動制度，嚴格進行管理;認真組織學習黨的基本路線、基本知識，聯繫入黨用心分子思想實際，有針對性地開展了形勢政策教育、法律法規教育，定期對入黨用心分子學習狀況進行考核，對入黨用心分子的學習心得、思想彙報每半年進行一次綜合評定，作為向黨組織推薦重點培養對象的依據。在對入黨用心分子的培訓過程中，注重做到“三個結合”，即：專題講座與研討交流相結合，課堂學習與實地參觀相結合，典型引路與自我激勵相結合，由於方法得當、針對性強，使培訓工作收到了良好效果。在非公企業發展黨員工作中，突出解決非公有制經濟組織發展黨員難的問題。提出了“三個傾向於”的工作方針，即：傾向於非公企業領導管理層中發展黨員;傾向於從非公企業一線技術骨幹重中發展黨員;傾向於從非公企業高級知識分子中發展黨員。
三、嚴格按照組織發展程序作好黨員發展工作堅持標準
在發展黨員工作中，街道黨工委嚴把“三關”，一是把好支部大會討論關;二是把好黨工委審批關;三是把好預備黨員轉正關。堅持“兩個原則”，一是堅持質量第一，注意從實際狀況出發，科學制訂發展黨員工作計劃，堅持做到成熟一個，發展一個，真正做到從思想上入黨。二是堅持全面衡量，嚴格按照黨章規定的黨員標準來全面衡量發展對象。做到“六個不發展”，即：沒有參加入黨用心分子學習培訓班的不發展;沒有經過一年以上培養考察的不發展;沒有經過政審或政審不合格的不發展;手續不完備的不發展;政治思想一般、工作成績不突出的不發展;羣眾反映的問題沒有查清或黨內外意見不一致有爭議的暫不發展。
四、發展黨員工作存在的問題
總結一年來的發展黨員工作，我們雖然取得了必須成績，但也還存在一些問題和不足，主要是：
1、個別社區黨總支對發展黨員工作重要性認識不足，缺乏職責感。
2、少數非公企業對發展黨員工作認識不高。
3、社區居民要求人黨的面不夠廣。
下一步發展黨員工作的打算
堅定不移地以科學發展觀為指導，堅持發展黨員工作方針，認真總結分析上年度發展黨員工作中的不足，針對街道實際，不斷研究發展黨員工作新狀況，解決新問題。進一步解放思想，提高認識，不斷改善工作方法。加強素質教育，充分發揮街道黨工委的督促和指導作用。
1、把着眼點放在入黨用心分子隊伍建設上，要抓住源頭。
2、把着力點放在“堅持標準，嚴格程序”上。
3、把關鍵點放在預備黨員的教育和管理上。
4、把着重點放在建立發展黨員工作的長效機制上。
領班工作的述職報告格式 篇5
我們家連我一家三代都從事煤礦工作，我要向爺爺、爸爸那樣對工作認真好學。透過這次實習讓我對煤礦有了更深的好感，更想立刻加入煤礦工作，成為一名優秀的煤礦技術人員。張礦集團涿鹿礦業公司位於涿鹿縣城西15公里礦區交通方便，礦區公路通往涿鹿縣城，與下花園——廣靈公路、京張公路及京包線新保安站45公里、下花園站30公里，距張家口市80公里、距北京市180公里。
涿鹿礦業公司目前共有三個生產礦井，分別是：西山坡井、黃土灣井、西寺灣井。涿鹿礦業公司以“安全第一，預防為主，綜合制理，總體推進”的發展，走向了新型工業道路，加入了大集團，成為國有重點煤礦。
實習開始時間2月25日在涿鹿礦業公司西山坡井實習。
西山坡井建井日期1973年12月，投產日期1979年1月，礦井設計能國21萬噸/年核定潛力15萬噸/年，現有潛力有6——8萬噸/年，開拓方式為斜井開拓。西山坡井田東西長1900m，南北寬1500m，面積1.3054km2、其北部與村辦煤礦武家溝煤礦及個體煤礦韓家樑煤礦鄰近，東部與本公司黃土灣井田毗鄰；南部與本公司原先的白家灣井接壤。
首先了解了西山坡井的各大系統。西山坡井共有三個水平提升，分別是410水平、200水平與85水平，是多水平串車提升，三個水平的井底車場都是採用斜甩車場，這種車場子利用運輸大巷作為主井存線，每個水平都設有水倉，主斜井口外設有地面消防水池，每個水倉的容水量都在300m3左右。礦井正常湧水量30m3/h，湧水量40m3/h.
在井下我們同老工人在802採煤工作面實習上班，時間是8小時。因為是8號煤的第二個工作面所以叫802採面。
802採煤工作面們於85水平西翼，工作面採煤方式是炮採。工作面沿傾佈置，走向推進，工作面長度為80米，走向為137米，煤層平均厚度2.2米，煤層傾角23度，可採儲量33500t回採率為95%，回採範圍內煤層賦存單斜構造，走向se60度，南西傾斜，據巷道揭露狀況，階梯狀，正斷層組合發育，走向ne30——65度。所採煤層是8號煤，屬中灰、低磷，主要為動力運煤，直接頂為中細粒灰白色砂巖，含黑色橫條紋，偽頂為泥質頁巖，8號煤的頂板標誌含西伯利牙蚌化石，易風化崩解，底板為灰*粒砂巖、灰黑色砂質泥巖，遇水易膨脹底鼓。煤層*相對湧出量10.62m3/t，屬高*煤層，煤層自燃發火期為3——6個月，煤塵爆炸指數為37%，具有爆炸危險性。
工作面是一次採全厚煤層，工作面採用sg420/22可彎曲刮板運輸機，然後轉入sg620/40t可彎曲刮板運輸機運輸，進入溜煤眼，由85水平大巷裝車，在用2.5噸蓄電機車牽引1噸礦車至外部85水平車場，由二級主暗井絞車提升外運。工作面採用後退式採煤，循環進度1米，採用“三班採煤，邊採邊準”的作業方式，採用單體液壓支柱支護，正懸臂齊樑式支護，控頂距4米，最小控頂距3米，放頂步距為1米，採空區處理方法是全部垮落法處理。工作面炮眼佈置用三花眼爆破，炮眼深度1.2米底眼間距1米，頂眼間距1米，炮眼與煤壁層面夾角70度——80度，項板傾角5度——10度，眼底距頂板0.3米——0.4米，底眼俯角10度——20度，眼底高出底板0.3米，封炮泥長度不小於0.5米。工作面設有“*電閉鎖”裝置，採用kj86*監控系統，工作面設兩個監控探頭，一個們於回採工作面，報警濃度大於等於1%，斷電濃度大於等於1.5%，覆電濃度小於1%，另一個設於採面迴風巷，巷道頂部。設置報警濃度大於等於1%，斷電濃度大於等於1%，覆電濃度小於1%。控電範圍為工作面全部非本質安全型電氣設備。
工作面回採工藝是：打眼——爆破——掛樑——出煤——移溜——支柱
工作面上下出口採用4對8樑端頭支護，超前支護單體液壓支柱，雙排10米再回單排10米，壓力大時採用一樑兩柱支護。
爆破方式使用mhb——100發爆器，聯線方式串聯，工作面工種有：放炮員、*員、回柱工、開溜工、打眼工、裝煤工、移溜工等
後兩個月在安監通風區實習，主要掌握風量的分配與通風設施的建築。
西山坡井採用中央並列抽出式通風方式，主井進風，副井迴風，主扇型號為：bo——11——6——no：18（2台），主井主要是提升運輸和進風，副井是下人運料和迴風。
配風量是根據工作面及掘進還有各個硐室的所需風量來分配，並且有效風量率務必到達85%心上，西山坡井是高*礦井，*相對湧出量大於10m3/t。
通風區分五個組：*員組、放炮員組、井下監控組、防塵組、通風組。在通風區還親自繪製了五種圖紙分別是：防塵系統圖、防滅火系統圖、避災路線圖、監控系統圖、通風系統圖（通風網絡圖）後附通風西山坡井通風網絡圖。
在通風並且還了解隔爆水棚的安設，隔爆水棚分為主隔爆和輔助隔爆。主隔爆安設在：礦井兩翼與井筒相連通的主要進迴風巷道，還有采區與採區之間、煤層與煤層之間、水平與水平之間安設。輔助隔爆安設在：採面與掘井之間、採煤工作面進迴風巷及串聯工作面之間等。
井下防塵措施有：混式鑽眼、噴霧灑水、水泡泥。並且還明白了高低*礦井探頭的安設。
在實習斯間還新為安監通風區編寫了“串聯通風安全技術措施”與“巷道貫通的安全技術措施”如兩巷道相向貫通時，炮採相距30米務必停止一個工作面的工作，但不能停風，要設警戒擋人，然後考略一下貫通時風流的方向，要準備好什麼地方安設風門或調節風窗，貫通點必需回強支護。還要繪製通風系統前後示意圖等。
西山坡井的風流方向新風：主斜井——主暗井——二級主暗井——85水平西大巷——802採面進風巷——802採煤工作面
污風：802採煤工作面——802採面迴風巷——二級副暗井——副暗井——副斜井——地面。
本人用自己所學的專業知識透過實踐，並用實踐工作來鞏固理論，要有不怕吃苦耐勞精神，不斷向老工作技術人員請教學習，在這個礦井我學到了很多專業知識。其中還有很多就不一個個説了，在以後的工作中還得不斷的學。保證絕對不辜負老師、家長、還有礦領導對我們的後望，既然自己學了這個專業，就不能白學，就要幹一行學，相信自己在今後的工作崗位上必須能幹出一帆成就。
領班工作的述職報告格式 篇6
學校德育工作總結在本學期學校德育工作中，德育處緊緊圍繞學校的中心工作，以人為本，不斷開拓德育新思路，發揮德育途徑整體效益，提高學校德育整體效果。結合我校實際，努力加強德育隊伍建設，深化德育管理，拓展德育活動空間，使學校德育工作的針對性和實效性得以再提高，體現學校德育工作的導向、動力、保證作用，實現了本學期德育目標的要求，取得了必須的成績，現將本學期個人工作總結報告如下：
一、做好德育工作計劃，努力加強德育隊伍建設，不斷提高德育隊伍的整體素質。
發揮德育領導小組的核心作用。加強了德育工作領導，完善德育工作管理機制，由校長負總責，少先隊具體抓，實行校長室----班主任二級常規管理的制度，構成了各部門密切配合，班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。德育領導小組成員增強了“教書育人”、“服務育人”、“管理育人”的意識，並能以身作則，努力工作，帶領全員用心探索學校德育工作的新途徑。注意加強德育隊伍建設，個性是班主任隊伍建設。每學期堅持開好“四種會”即每週一次主題班會;每月一次班主任會議;每學期1-2次班主任經驗交流會;每學期1次家長會。多年來堅持開展主題班會觀摩活動，讓班主任在實踐中互學互進，共同提高，由於長期開展這項活動，使我校班會課質量得以較大的提高。定期舉行班主任例會，透過學習有關經驗文章、經驗介紹等方式，努力提高班主任的工作潛力，並組織班主任參加了由教育部基礎教育司、中國教育報主辦的“班主任話細節”徵文;對於一些初當班主任的，學校則採用“幫、扶、帶”的方式，以使他們儘快勝任班主任工作。
二、加強校園文化建設，優化育人環境。
1、精心佈置宣傳陣地。加強對“紅領巾廣播站”、牆報等文化陣地的指導管理，在把好輿論導向的同時，力求主題突出，圖文並茂，充分發揮宣傳教育功能。
2、規範教室佈置。各班教室的佈置體現了各班的特點，營造了生動活潑、潔淨素雅、健康禮貌、催人奮進的良好育人氛圍。
3、用心做好了迎接“區域現代化”迎檢工作，使校園文化具備與教育要求相適應的吸引力和情感號召力，逐步構成了以“紅色精神”為特色的校園文化，凝聚高品位的校園文化精神。
4、大力推進“書香校園”進程，以優美的環境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進向上的力量，學校發揮環境育人的作用，創設一個“時時受教育，處處受感染”的德育環境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動室等。學校長期堅持不懈地開展升旗儀式活動，每一天中午廣播站定時播音，每一天下午的“操前講話”已構成我校的特色。這些活動都充分體現了學生參與的全體性、教育目的的素質性、教育形式的多樣性，使學生在這樣的教育環境中，陶冶情操，健全人格，促進學生實踐潛力和創新精神的發展。
三、加強學生的思想道德教育和養成教育。
1.豐富德育活動促進養成教育。認真學習貫徹《國小生守則》、《國小生日常行為規範》和《茅山中心國小學生在校一日常規》，堅持每一天十分鐘的養成序列教育。同時深入開展了禮貌禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強班級文化建設。我們要求班主任用心思考，加強班級制度建設、班風和學風建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創班級特色，爭創“禮貌班級”。各班的學習園地佈置精美，中隊角規範實用，富有教育性，各班的中隊活動、好人好事都有記錄。
3、加強後進生的教育與轉化。德育處要求各班對後進生轉化工作做到了有計劃，有措施，並比較及時地瞭解掌握有關狀況，協助班主任做好個別學生的幫教工作。
4、開展了普及小康知識學習宣傳活動，開展一次主題中隊活動，出一期“我與小康同成長”黑板報，學校還利用“小靈通”廣播站進行了宣傳，真正做到了小康知識“進課堂”。同時，少先隊組織隊員開展了“我與父輩手拉手，小康知識我來教”活動，要求隊員把自己在校學習的小康知識帶回家，讓他們的家長對小康知識也有所瞭解，讓小康知識“進家庭”。透過開展普及小康知識學習宣傳活動，讓全校教師切實增強了教育工作的榮譽感、自豪感和職責感;學生也瞭解了小康，更體驗感悟到祖國、家鄉、家庭的變化，激發了學生熱愛祖國、熱愛家鄉的情感。在學生心中樹立了“為早日實現全面建設小康社會而努力”的理想。
四、做好德育教學工作計劃，拓寬德育渠道，發揮“三結合”教育優勢。
1、辦好家長學校，增進家校聯繫。我們堅持定期召開家長會，透過聽講座、隨堂聽課等形式，豐富家長學校活動，家長參與率達70%以上。同時，堅持透過電話聯繫、家訪、經常性地與家長溝通，充分利用有效的教育資源，推進家校聯繫，提高了家教水平。
2、我校一向注重寓教育於活動之中，我們組織了一系列的活動：如開展了以“激情奧運、陽光校園”、“奧運精神伴我成長”等為主題的讀書教育活動;組織學生定期觀看教育片;佈置宣傳櫥窗，讓學生及時瞭解了國際、國內及校園大事;開辦家長學校，召開家長會，努力營造學校、家庭、社會共同教育的氛圍。
3、我校十分重視家庭教育工作，成立了家長委員會和家長學校，定期開展活動，使學校教育和家庭教育步調一致。透過家長學校向家長介紹學生基本狀況、學校發展規劃及對學生的要求和對家長的期望。期望家長和學校密切配合，用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果，轉變家長中存在的不正確的教育思想和教育方法。
存在的問題
1、全員育人方面，教師重視程度有待提高。
2、家長對學生教育理念有待更新，社會、家庭、學校三結合工作仍需加強。
3、需更加註重學生的心理健康教育，促進學生身心全面和諧健康的發展。
今後工作設想
1、進一步加強師德建設，突出全員育人觀念，充分發揮全體教師的育人作用，真正做到服務育人，教書育人的全方位育人觀。
2、加強德育科研，探討新形勢下德育工作的針對性、時效性、實效性。加強德育課題研究工作，進一步提升教育管理水平，把研究成果及時應用到學校教育工作中去。
3、繼續抓好班主任“老青幫帶”工作，營造良好的教育氛圍。樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養學生自覺遵守《國小生日常行為規範》和學校各項規章制度。以嚴要求、高標準加強學生的組織紀律。
4、學校德育工作領導小組將在原有工作經驗的基礎上從學校實際出發，不斷更新觀念，努力使德育工作邁上新的台階。
今後，我們要進一步結合我校德育工作中的新狀況、新問題，結合少年兒童的年齡特點，加強教育理論的學習，不斷提高教師的科研意識，為培養德智體美全面發展的建設者和接班人而不懈努力。
領班工作的述職報告格式 篇7
本學期，我校教育教學工作在各級領導的大力支持下，在中心校領導的正確指導下，在全體師生的共同努力下，堅持以轉變觀念、注重實效為指導思想，認真貫徹以質量為生命線，在規範中求發展的發展策略，用心推進教學管理與課程改革，努力實現教學目標，本着“求真、務實”的精神，堅持以實施課程改革為重點，以提高教學質量為中心，以教育科研為抓手，紮實開展教導處工作，着力提高辦學水平和教學質量。反思才會進步，總結才會提高，現對本學期教導處工作作如下總結：
一、規範課程設置，推進課程改革
嚴格執行教學法規，開齊課程，上足課時，做到學科安排不走樣，確保高質量完成各科教育教學任務。
二、狠抓常規管理，提高教學效益
1、加強常規檢查的力度，搞好教學常規反饋工作。本學期教導處進一步完善教學常規檢查評價制度，建立“備、批、聽”檢查制度和教學常規反饋制度。同時加強了聽課的力度，本學期，開展了課堂活動月活動，並且對教師的課堂效率、教學水平、教學手段等進行公正、客觀的評價。
2、向課堂教學要質量。提高課堂效率，堅持向課堂要效益，努力備好每一節課，上好每一堂課。課堂教學作為教學的主陣地，在繼續重視基礎知識、基本技能教學的同時，要關注學生情感、態度價值觀的培養。具體要求如下：
⑴精細備課，讓每一節課充實。
教案是教師實施教學的方案，因此要求每位教師認真研究教材，進行充分備課，用心參加網絡羣眾備課，教案的整體設計要美觀大方，書寫工整。
⑵嚴實上課，讓每一位學生都有收穫。
課堂教學是整個教學工作的中心環節，是完成教學任務、提高教學質量的關鍵。每個教師都應嚴格要求自我，充分利用45分鐘，認真上好每一節課。
3、掌握教學基本功。本學期教師大練基本功，每週兩*筆字，一張簡筆畫，一張毛筆字，一塊小黑板，努力提高自我的基本功。五十週歲以下的教師進行了信息技術培訓。透過這兩項活動，教師語言準確、規範、簡練生動；板書正確工整，清楚精練，課堂組織潛力進一步增強。
4、抓好教師培訓，提高教師教學水平。為切實提高教幹教師的教學水平，我校利用暑假期間，參加了“教師通識培訓”、“班主任管理培訓”等培訓工作。透過觀看魏書生學校管理講座，語數英三科課標解讀、任小艾班級管理藝術等視頻資料，充實了廣大教乾的管理思想，提高了教師的教學技能水平。
5、加大了外出學習力度，學校透過多種渠道，加強教師的培訓，其中派張斌老師到泰安學習，派張成鳳、王波、李麗、趙慶賀等老師到蘭山、羅莊等地學習，用心派老師參加中心校及高新區組織的高效課堂聽課活動，加強外出人員學習的消化吸收，要求外派人員撰寫外出體會，上移植課，示範課。
三、夯實教學研究，提高教學質量
1、本學期我們將教研工作抓實抓細，努力使教研工作輻射到每個年級，每個學科，滲透到每一位教師及教學的基本環節。
2、做好“青藍工程”，帶給外出學習的機會
我們重視優秀教師發展的同時，高度重視發揮他們的幫帶作用，進一步培養年輕教師，促進教師整體的發展，在師徒互動中，分享經驗，互相學習，彼此支持，共同成長。同時我們抓住外出學習的機會，組織青年教師外出學習、充電，不斷提高他們的業務水平。
透過中心校及本校一系列的培訓與指導，我們明顯地感覺到新老師們的工作職責心很強，教學思路明確。在12月3日中心校組織的新崗老師展示課評選活動中，我校兩名老師獲得了一等獎。
四、重視教師業務學習、提高師德修養
教導處要求所有教師加強自身業務學習，一學期讀兩本好書，認真寫好學習《給教師的推薦一百條》的心得體會。教師除了具有教學潛力外，還務必具有職業道德素養。教導處倡導教師用心撰寫教學反思，在教學實踐中不斷反思自我的教學行為和方式，並按中心校統一要求把反思上傳至個人博客，做好教師學習交流。教師以學校網站為平台，給了每一位教師自我反思、發表見解觀點、交流體會的空間，真正的關注了教師的成長。
五、組織開展各項活動，培養學生的潛力。本學期我校組織開展了一系列朗讀比賽、演講比賽、鋼筆字比賽、古詩文背誦比賽、數學計算潛力競賽、國小生習作徵文，讓學生在活動中成長，在活動中提高，在活動中培養自我的潛力。
六、工作中問題的反思
本學期教導處工作有了必須的改善，必須程度上提高了教學效益，促進了教育教學發展，不可否認，也存在着一些亟待解決的問題。
1、教師教育教學觀念仍需要進一步轉變
實踐中我們發現教師教育教學觀念的轉變仍然需要一個過程，要付出更多的的努力。
2、加強教學常規檢查結果的評價
在本學期的教學檢查中仍然發現個別老師為完成任務而補教案、抄補聽課記錄的現象，造成了消極的影響。
總之，在過去一學期，整體工作上取得了一些成績，也存在着一些問題，更面臨許多的困惑，如果構成良性的競爭環境，抓住每一項制度的落實，工作會做得更好。
領班工作的述職報告格式 篇8
今年年初，我被從xx局抽調至xx村掛職任村黨總支副書記，參與“脱貧攻堅，決勝小康”工作。掛職期間，在xx鎮黨委、政府和xx村幹部的領導和支持下，我深入學習貫徹黨的xx大精神，虛心向村幹部學習請教，認真履行工作職責，確保xx村的“脱貧攻堅”工作取得實效。
在掛職工作期間，我進一步加強了自己學習貫徹黨的先進理論和政策的自覺性和堅定性，進一步認識到全面貫徹落實黨的理論和政策的重要性和緊迫性，認真學習了黨的重要決定和文件精神，尤其是黨的xx大和xx屆三中全會精神，仔細閲讀了《中共中央關於推進農村改革發展若干重大問題的決定》，極大地提高了自己的政治理論水平，同時也加深了對黨的政策的理解和把握，為更好的開展“脱貧攻堅”工作帶給了堅實的理論基礎。
到村以後，我對全村的生產、經濟狀況做了深入的調查研究，掌握了xx村的基本狀況及存在的問題，並徵求村民的意見和推薦，及時與村兩委會成員進行溝通，協助他們因地制宜地完成了xx村《20xx年發展計劃》和《三年發展規劃》，明確了“典型帶動、點面結合”的工作的思路和工作目標。規劃制定後，協助村兩委會跑項目、找資金，從調整產業結構入手，改變傳統種植模式，擴大高效農業規模，最終成功地與xx公司簽訂合同，發展訂單農業，種植。預計每畝收益在3000元以上，遠遠超過傳統糧食種植。今年年底，將擴大種植面積。同時，在xx局的扶持下，鼓勵部分村民發展生豬、山羊、白鵝、草莓、葡萄等養殖、種植業，為他們帶給技術輔導和部分資金支持，並幫忙資金有困難的村民聯繫信用社貸款。今年共為xx村爭取資金10萬元，落實幫扶項目6個。除了做好產業結構調整，還協助村委會改善村裏基礎設施條件，在村兩委會成員的共同努力下，新建成了村民活動中心，維修了1.5公里的農村道路，另有一條村級道路已列入20xx年的農路計劃。
到了農村，很多事情都是第一次遇到，為了提高自己工作潛力和處理農村事務的水平，我一方面注意從書本上學習，另一方面注意在平時的工作中積累經驗。在農户發展種養業遇到困難的時候，我一方面幫他聯繫技術人員，另一方面在網絡上搜索相關資料，並打印出來，帶給給他們參考，在這個過程中，我也學到了很多新的知識。在處理農村事務的時候，我注意向村幹部學習，虛心向他們請教，並在親身經歷中積累經驗。
一年的掛職工作，雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處。由於工作還不夠到位，導致一些農户發展種養業產生了虧損，在發展羣眾經濟方面仍然辦法不多。在下一步的工作中，要更加努力，力爭完成預定目標。
領班工作的述職報告格式 篇9
一、上半年主要招商成果
20xx年，在全鎮上下的共同努力之下，共完成招商引資任務x萬元，其中，市外資金x萬元，新引進項目6個。其中4個養殖業、1個工業、1個服務業。主要有：1、x項目，總投資1200萬元，總佔地200畝，於20xx年4月份開始建設，目前完成投資近200萬元，將建成一個集養殖、垂釣、餐飲於一體的農業生態項目。2、規模較大的x項目，該項目系浙江温州客商利用集鎮區位優勢，擬投資1100萬元興建的一家集日用品、家電、服裝、餐飲於一體的大型綜合超市項目，項目於6月6日落地，目前已到位資金300萬元。
二、招商主要做法
（一)明確工作重點，主攻一產項目的招引
由於地處較偏，交通不便，為本鎮招商引資工作的開展帶來了必須的難度。結合這一實際，我們明確了“主攻一產打基礎，推動三產上規模，鼓勵創業促帶動”的整體招商思路，充分發揮本鎮豐富的農業資源優勢，把大力發展種養業作為我們招商引資工作的重點，充分藉助獨特的區位優勢，提升三產服務業的規模和水平，把鼓勵全民創業作為二產發展的助推器，推動二產由小到大，由少向多的方向發展。
（二）主動出擊，充分調動各方用心性
根據縣文件精神要求，今年以來，我鎮招商小分隊堅持走出去和請進來相結合的辦法，把小分隊外出區域定在本地人務工較集中的江浙一帶，先後外出招商6次，每次在外招商時間均在10天以上，每到一地，首先和本鎮在當地創業人員取得聯繫，透過他們接觸了一批外商，很好的宣傳並推介了蒙城。同時，我鎮在招商工作中，除發揮招商小分隊人員的主體作用外，還透過宣傳發動，用心調動全鎮上下的招商用心性，使得更多的人都參與到了招商引資工作中來，努力構成全民招商的氛圍。
（三）加強服務，確保項目的順利建設
對於鎮轄區的所有新建設投產項目，無論項目大小，我們都堅持服務為先，用心為他們解決生產、建設中的困難和問題，有力的推動項目的健康運行，同時，也為下一步招商引資工作的順利開展打下了堅實基礎。
三、存在問題
一是雖然在招商引資工作中，我們付出了必須的努力，但由於受到地理位置等條件的限制，相比周邊鄉鎮，我們取得的效果不是很明顯，引進的項目較少，個性是在工業的發展上，存在很大的差距。二是招商方式方法有待創新。全鎮上下發展經濟的氛圍還不濃厚，在必須程度上制約了我鎮招商引資工作的開展。
四、下一步工作打算
下一步我們將充分發揮自身的優勢，進一步加大工作力度，圍繞鎮經濟發展思路，突出抓好優勢資源項目的建設。目前，我們針對本鎮豐富的秸稈資源，圍繞秸稈資源的再利用，請專業單位為我們編制項目體，力爭在此方面取得突破，推動我鎮的招商引資工作再上新台階。今年以來，我鎮根據市委、市政府關於招商引資工作的總體部署，及時調整招商思路，拓展招商領域，謀求招商策略，創新招商方法，實現了招商引資工作新突破。現將元—7月份全鎮招商引資工作狀況總結如下：
一、全鎮招商引資概況及特點
元—7月份全鎮共引進外來投資項目12個，合同利用資金11350萬元，實際到位資金9050萬元，佔全年任務的83.8%。其中新建項目5個，到位資金4850萬元；續建項目2個，今年到位資金2350萬元;擴建項目5個，到位資金1850萬元；在談項目和簽約項目2個，計劃投資5500萬元。
（一）新建項目
1、果脯糖漿項目：總投入4500萬元，目前已完成固定資產投入3600餘萬元，4個主廠房正在施工建設，還有兩個倉庫正在安裝屋頂，主要設備大部分已經安裝。預計8月底完工，9月上旬試生產。
2、金立豐飼料項目：三通一平工作正在進行，環評手續已做完，城建手續已基本結束，土地等手續正在辦理之中。
3、宇鑫絲綢繅絲項目：總投資3500萬元，項目選址透過初審，正在辦理規劃、土地等有關手續。
4、中石油加油站、京源塑膠廠兩個項目已建成，分別投資400萬元和200萬元。
（二）續建項目
1、恆興2萬噸片鹼項目：目前累計投資1500萬元，生產設備已全部安裝到位，儲鹼罐基礎設施已結束，預計8月初投產。
2、億源肉製品項目：目前累計投入860萬元，完成了屠宰生產線、製冷設備的安裝等，各種檢疫設備已到位，已經開始試生產。
（三）擴建項目
1、源誠皮業擴建項目：投資350萬元完成了污水處理設施，預計8月中可投入使用；投入150萬元新購皮革拋光機、乾燥機等設備；總投資3000萬元的擴建項目正在進一步洽談之中，合作方正先行支付390萬元，用於企業處理遺留問題。
2、榮昌公司擴建項目：廠房主體工程已基本結束，正在處理地面，挖通風道，下一步開始安裝設備，預計9月底之前投產。
3、明膠廠擴建項目：與上海市雙風股份有限公司（新華路818號）合作投資300萬元，新上年產500噸明膠項目，5月份開工，10月份投產，投產後可實現年收入800萬元。
4、氧化鋁微粉擴建項目：與上海聖戈班陶瓷有限公司合作投資400萬元，新增氧化鋁微粉項目，年生產潛力1000噸，年產值1200萬元；新上一座5m3梭式窯（陶瓷體），年生產700噸（2萬元/個）。
5、編織袋擴建項目：與孟州市客商合作投資150萬元，新上14台織機，8台拉絲機，年新增生產潛力500萬條。
今年我鎮招商引資工作主要突出四個特點：一是項目規模較大，投資3000萬元以上的項目到達3個，是歷年我鎮招商引資大項目最多的一年；二是項目切合地方優勢。我鎮是一個農業大鎮，農業是惟一的資源優勢，我們在引進項目時緊緊抓住“農”字做文章，億源肉製品項目以生豬為原料，果葡糖漿項目、金立豐飼料項目以玉米等各類澱粉為原料，繅絲生產項目以蠶繭為原料，這些企業的投入在發展工業的同時將會帶動我鎮農業產業化的發展；三是項目綠色環保。我們在招商引資過程中堅決拒絕污染項目，重點發展農產品深加工的輕工業項目，今年引進的項目全部是環保無污染項目；四是項目社會效益明顯。5個重點項目建成後，可解決農村剩餘勞動力上千名，在促進農村勞動力轉移、促進農民增收方面將起到重要作用。
二、主要做法
（一）轉變招商思路。年初，我鎮在認真分析形勢，總結經驗的基礎上，確立了樹立“兩種理念”、實施“三個轉變”、突出“四個重點”的招商思路。“兩種理念”：一是樹立載體招商理念，包括以企招商、以商引商、項目招商和園區招商等。二是樹立環境招商理念，創造良好的發展環境，依託環境優勢吸引客商。“三個轉變”：即由政府招商向全民招商和專業隊伍招商相結合轉變，由單一的目標職責制考核向綜合的目標職責制考核轉變，由單純的招商引資向招商引資與引才引智相結合轉變。“四個重點”：即突出引進大項目，突出引進農業產業化深加工項目，突出引進環保項目，突出引進促進勞動力就業、增加農民收入的項目。工作思路的轉變，為實現招商引資的新跨越奠定了思想基礎。
（二）創新招商方式。今年來，鎮黨委、政府按“建園區、上項目、優結構”的思路，一改過去“守株待兔”的工作方式，主動擠時間外出招商。在招商中，立足一個“勤”，着眼一個“誠”，做到勤聯多訪，以誠感人。一是強化跟蹤招商。應對競爭項目異常激烈的形勢，我們對每一條招商線索和第一個招商項目，都安排專人跟蹤落實，一抓到底。今年我們在全鎮選取了3個投資規模大、輻射帶動潛力強的項目，逐一成立了招商服務領導小組，由班子成員掛帥專抓。二是強化以商引商。採取攻心為上的方針，全面加強與外商投產企業的聯繫，不定期地走訪外來投資老闆，召開聯誼座談會，及時幫忙解決外商生產和生活中遇到的困難和問題，對外商始終高看一等，厚愛一分，以親合力增強外商老闆增資擴股的信心。榮昌紡織有限職責公司今年又投資500萬元新上捻線車間一個，年產合股紗3500噸，銷售收入700萬元；河南源誠皮業有限公司，於20xx年在我鎮投資1500萬元新上皮革加工項目後，被我鎮的誠心所感動，今年又投資1000萬元，用於擴大生產規模，正在用心與有關客商合作投資3000萬元的新項目。三是強化以企招商。用心引導本地企業以參股等形式合作經營，擴大再生產，既穩定了產品市場，又解決了小企業發展瓶頸。如太行明膠廠、京華陶瓷、宏發織業等企業今年都藉資、借力，進一步擴大了生產規模。
（三）整合招商力量。今年以來，鎮黨委、政府以“活思想、引項目、促發展”的思路為出發點，認真開展討論，採取“三個強化”措施，狠抓招商工作。一是強化領導，明確職責。繼續實施“一把手工程”，工作調度到“一把手”，獎懲兑現到“一把手”。進一步明確黨政一把手負總責，分管領導負主責，經濟辦具體負責，大家各盡其職，努力搞好招商工作；二是強化招商隊伍，調整充實招商工作力量。在現有招商人員的基礎上，鎮裏安排2名招商信息聯絡員，網絡各方招商信息，並每月召開一次聯繫會，收集招商信息，有的放矢地開展招商工作，在全鎮上下構成合力招商的濃厚氛圍；三是強化職責，明確任務。在目標考核辦法中，提高了招商引資在各項工作中的比重，要求班子成員每人每年要有1個招商洽談項目，簽訂職責狀，做到“千斤擔子眾人挑，個個身上有指標”，使招商引資深入人心。
（四）優化招商環境。今年，鎮黨委、政府把招商引資工作的重心放在環境建設上，中心定位在優質服務上，用心營造“三種機制”，不斷改善軟環境促進招商。一是營造服務機制。針對項目審批手續繁瑣、效率低下等問題，鎮經濟辦對外來投資者從項目立項審批到土地使用、營業執照辦理、税務登記、銀行開户等手續一手操辦，一條龍服務，保證企業在最短時間內辦妥所有審批手續，全面優化發展環境。今年鎮政府出資25萬元為3萬噸果脯糖漿項目進行“三通一平”，保證了項目在計劃時間內順利開工；二是營造發展機制。着眼區域經濟發展，把全鎮的資源進行整合，在項目編報、對外聯絡、宣傳推介上，打出服務、誠信、政策3張牌，使全鎮成為有機的統一體，拓寬了招商引資空間，增強對外商的吸引力；三是營造獎勵機制。鎮黨委、政府對招商引資引薦人給予表彰獎勵，對在招商引資工作中湧現出來的先進個人給予大張旗鼓地表彰，同時將招商引資實績與幹部的考核、評先、晉級有機地結合起來，大力激發了各單位、各部門想招商、議招商的用心性。
三、存在主要問題
今年以來，雖然在招商引資工作上取得了必須成績，但也存在一些問題，突出表此刻：
一是招商引資項目還比較少，個性是大項目少。下一步我們務必加大招商引資力度，抓緊引進一批帶動力強、富民富財政的大項目、好項目。
二是招商引資項目進展緩慢。個性是今年引進的繅絲加工和飼料加工項目手續辦理緩慢，影響項目的開工建設。
四、下步主要開展以下工作
1、加強項目儲備，圍繞我鎮經濟發展思路和目標定位，協助配合上級部門論證包裝一批切合我鎮經濟、社會發展實際，且能充分發揮我鎮優勢的項目，用心推介給投資者，促進經濟發展。
2、進一步加大梨林優勢和存在機遇的宣傳，讓更多人認識並瞭解梨林，讓更多的投資者前來梨林，共謀發展。
3、抓住東部地區個性是浙江、江蘇一帶產業佈局調整的機遇，用心跟蹤貼合我鎮發展思路的項目，努力在承接相關項目的梯度轉移中有所作為。
4、進一步優化服務，努力構建引進來、請進來、帶進來的局面，做好現有在建項目的上下游配套產業的招商引資文章。
5、加強與在建項目的聯繫和溝通，及時協調解決存在問題，確保項目按預期進度安全施工。
6、做好鄭州客商準備投資的飲料加工項目、長沙客商意向投資的出口皮料加工項目、佛山客商意向投資的衞生潔具項目和北京客商意向投資的機械加工項目的跟蹤服務工作，確保其順利簽約和按時啟動建設。
領班工作的述職報告格式 篇10
一學期來，我校認真貫徹區教委的各項安全要求，將建立平安和諧校園工作列為學校的頭等大事，與學校德育工作緊密結合，堅持以防為主，用心開展各類安全知識培訓、教育活動，落實各項防衞措施，制定了重大安全事故應急預案：防控甲型H1N1流感應急預案、消防應急預案、防震逃生預案、消防衞生事故應急預案、防火防災減災應急預案、食品中毒應急預案等，使創安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強，現將一學期來的工作總結如下：
一、領導重視，措施有力。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立了學校安全組織機構健全，安全工作職責制度健全，職責明確。學校都成立了安全工作領導小組，由金校長任組長，馬得專任副組長，各年級班主任任組員，層層負責，職責落實到人。學校每學期還與各年級班主任簽訂好《學校安全職責狀》，實行領導承包，分片包乾，做到不定期檢察和定期檢查相集合，並建立了安全考核獎懲細則及安全工作制度，保證了我校安全工作紮紮實實地開展。
校長作為學校預防控制甲型H1N1流感工作的第一職責人，高度重視學校衞生工作，統一思想，定期進行預防控制工作的研討，把學校疾病預防控制工作作為當前學校重點工作之
一。作為學校衞生保健主管領導，馬得專是預防控制甲型H1N1流感工作的直接職責人，他加大管理力度，建立學校安全領導小組例會制度和報告制度，健全傳染病預防和控制工作的管理制度，掌握、檢查學校疾病預防控制措施的落實狀況，並帶給必要的衞生資源及設施。為學校建立各項衞生工作職責制，完善考核制度，明確各人工作職責，並指定班主任教師每一天做好晨檢工作，認真填寫學生晨檢統計表，保證學校預防疾病控制工作的順利開展。
值日教師提前半小時到崗進行課前、課間巡視，及時把偶發事件消滅在萌芽狀態。放學時間值日教師堅持在校門口做好學生疏散工作，確保交通安全。每逢節假日均安排季凱生教師護校，加強夜間巡邏，確保學校財產安全。學校定期召開安全工作會議，注視安全工作動態，探討安全工作措施，制定安全工作計劃，保證安全工作環環相扣。定期進行安全排查，一旦發現安全隱患及時整改，確保安全工作萬無一失。每堂課的任課教師務必做好學生的出席點名工作，發現問題及時與家長聯繫。學校在學期初與教師簽訂職責書，將安全教育工作作為對教職員工考核的重要資料，實行一票否決制度。定期召開家長會，讓學生家長明確學生安全職責意識，長假前與家長簽訂告家長書。
學校建立學校安全意外事故處置預案制度對可能發生的校園安全意外事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。利用學校廣播、早會、班會、活動課、學科滲透等途徑，對學生開展安全教育，如交通安全、校園消防、居家安全、珍愛生命、防溺水、飲食衞生、預防疾病等。營造人人蔘與安全知識學習的氛圍，從校園佈置入手，製作主題板塊掛在學校最醒目的地方時刻提醒學生注意交通安全。聘請高強軒民警為學校綜治副校長，指導學校安全工作，配合學校對學生進行安全教育。
二、社會學校家長齊動員，羣防羣治。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們用心的配合本地派出所、衞生所、等部門通力合作，做好學校安全保衞工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，交通安全知識競賽活動。每學期初和學期結束，我們都邀請法制校長、安全治保主任以及司法所、的領導到學校上專題法紀、安全知識教育課，取得了良好的教育效果。要確保安全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救潛力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周，安全教育活動月為重點，經常性地對學生開展安全教育，個性是抓好交通、大型活動如（元旦、各種演練）等的安全教育。對學生進行防溺水事故安全教育。教育學生在放假前和寒假期間不得私自下河，不得擅自與同學結伴到水庫、河塘等地嬉戲玩耍，同學之間要相互提醒，勸阻和制止。透過家長會等形式，增強家長安全意識，提醒家長履行監管職責，將防止溺水事故的有關事項告知家長，建立家校齊抓共管的管理機制。利用班會、團隊活動、活動課、安全教育課、德育活動、學科滲透等途徑，透過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生理解比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用校園廣播、黑板報、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽組織學生觀看《國小生安全教育專題影片》、組織學生學習《中國小生安全教育讀本》、學校利用週一升旗活動時間強調安全事項。透過告家長安全通知書、向家長髮放安全警示案例，增強家長的安全意識。透過多方面的教育提高了廣大學生的安全意識、安全防範潛力和自我保護潛力。我校一向本着堅持預防為主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則，透過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。學校加強了學生校紀、校規教育，安全知識教育，全面提高學生法制觀念和安全意識，自我保護潛力。每學期開學以後，學校把安全教育工作作為重點檢查資料之一，用心配合衞生部門對學校食堂、飲水衞生進行檢查。對教室、辦公室、微機室、閲覽室、實驗室、大門、圍牆、車棚等進行了詳細的檢查，同時，加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向上級反映，及時整改。
三、存在的問題及下一步打算。
我校在安全方面做了一些工作，但是安全保衞工作的難度越來越大，學校安全保衞工作的形勢仍然比較嚴峻。學生在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢羣體，多數自我保護意識和安全防範潛力低，大大增加了學校安全工作的難度。學校安全涉及面廣，今後我們將進一步加大安全工作的力度、及時解決安全保衞工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衞工作水平。加大安全工作的力度，進一步與家庭、社會務必密切配合、通力協作，將動員社會力量，齊抓共管，淨化外部環境，搞好學校周邊治安秩序，建立切實可行的學校安全防範體系，使學校安全工作進一步經常化、制度化、社會化，與家庭、社會密切配合、通力協作，將動員社會力量，齊抓共管，淨化外部環境，搞好學校周邊治安秩序，使學校安全工作進一步經常化、制度化、社會化，開創我校安全工作的新局面。
領班工作的述職報告格式 篇11
時光如梭，轉眼間20xx年度工作即將結束，自入職xx項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了服務水平，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高。現將本年度工作總結如下。
本年度收費1220xx0元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度費10000元;處理賠償糾紛42起，達成率100%;協調處理大型保修維修10件，業主基本滿意;接待業主上門投訴12件，處理及時率100%;受理日常報修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、推薦200餘件。
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規範內部管理，增強了員工職責心和工作效率。
自加入xx項目客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)採取多種形式和措施，鞏固和提高了收費水平。
本年度費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費用心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，並確保每週六、日全部客服員上門收費，透過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，透過增進業主滿意，促進業主交費意願。收費工作是服務水平的體現，服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的用心性。第三，收費工作績效化，透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作，員工收費一向用心性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋樑和信息中樞，起着聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員持續良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自我的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852户，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一説辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員透過與業主的接觸，瞭解並掌握了業主的家庭特徵、客户羣類型、基本經濟狀況，為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作，透過反饋信息及時為業主帶給服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
透過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
(二)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的用心性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費用心性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、推薦、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工職責心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率到達85%左右。
(二)進一步提高收費水平，確保收費率到達80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、推薦。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
領班工作的述職報告格式 篇12
尊敬的車書記、各位領導、同志們：
在組織的信任和同志們的大力支持下，我於5月從民航上海醫院黨委書記轉為醫院院長。半年多來，在華東局黨委的正確領導和醫院其他班子成員的協助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績：醫院業務不斷擴展，服務水平有了提高;行風建設健康發展，醫患關係進一步融洽;遵照中央關於改變會風、文風的精神，現將一年來的工作簡要述職如下：
一、加強政治業務學習，提高管理水平
任職以來我認真學習馬列主義、思想、理論、“三個代表”重要思想，以堅持科學發展觀為指導，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，特別是在黨的xx大勝利閉幕後，我及時參加學習xx大文件，領會其精神。平時努力加強學習，擠時間看報刊雜誌、文件，抽時間記好筆記，寫好心得。不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，特別是結合加強落實黨風廉政建設責任制，積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習，進一步提高了自己的管理水平和執政能力。在加強自身不斷提高的同時，也教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，促使了醫院改革朝着正確方向前進。加強了職工對新形勢下衞生體制改革的認識，提高了決策能力和處理各種問題的水平，避免了工作的失誤。促使全員緊緊圍繞着我院改革發展的大局，積極開展各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。
二、加強自身品德和修養，不斷提高領導素質
在實際工作和生活中，本人能始終嚴格要求自己，加強職業道德和職業素質的教育和學習，認真貫徹執行廉政建設責任制，勤於政務，正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情，為了提高自身的領導水平，提高勤政的素質，本人始終把不斷學習作為增強自身的修養和素質的有效途徑。
一是以身作則，做好表率作用。能做到公道正派，做好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體;嚴於律已，以身作則，以優良的品德素養贏得幹部羣眾的信賴和支持;求真務實，勤於政務，工作再忙，社會應酬再多，都堅持深入實際、深入科室、深入基層，調查瞭解情況，關心職工生活，解決實際工作困難，現場解決實際問題。
二是自覺遵守法律法規，抵制不良*。生活上不搞特殊，不鋪張浪費，不收受賂，節儉過醫院的日子。在中層幹部的聘用，晉職晉升、招標採購等大事上，堅持“三重一大”黨委集體討論，同班子一起共同研究，招標採購按照程序，專人負責，不打招呼，不內定。
三是糾正部門和行業不正之風。加強醫院認真貫徹落實治理醫藥購銷領域商業*不正之風及行風評議工作，加強職業道德教育和廉潔行醫教育，加強服務宗旨教育，大力倡導扶危濟困，救死扶傷的人道主義精神，維護“白衣天使”的良好形象，努力為傷病員提供優質、高效、價廉的醫療衞生服務，為受檢者提供便捷、流程化的服務。
四是擺正自己位子，不搞特權。堅持低調做人，高調做事，牢記自己是一名普通的共產黨員。班子分工時按照管理局黨委的要求具體不分管財務、人事，不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內事，不做份外事，不越權，不干涉其他領導做事。
三、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度
一是加強班子成員間的交流。新班子調整後，首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢於承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。
二是執行規範的班子管理。在的工作中，我對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。班子分工明確。相互配合，相互協調，互相支持、互相補台，團結合作。對重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施，調動了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流，實行“公開、公平、公正”原則，該公開的都在公開欄中公開，接受全院職工監督。一切事情都按程序進行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。
三是完善了各項規章制度。責成相關科室修改和完善了醫療儀器採購流程和制度;物資和醫療低資耗材的採購及管理工作流程和入庫制度;醫院處理報廢、閒置資產管理規定;車輛使用的管理規定;調整了勞保用品的發放辦法;調整了醫院關於職工獻血的待遇問題;出台了醫院職工自費業務繼續教育的相關規定，既鼓勵醫院職工利用業務時間進行再學習、深造，又對有些出於功利目的而去混文憑的現象進行甄別;還規範和健全了考勤制度。
四、是加強醫院信息化建設
不斷加強醫院信息化建設，推行數字化醫院工作體系。今年下半年開發了輔助檢查身份證信息採集系統，保證了各項輔助檢查的真實性，今年上海地區空勤人員中發現了6例HIV陽性，另有一例舉報後沒有參加檢查。往年的作弊現象大大減少。還開發了門診體檢輸入系統，優化了工作流程，簡化了就醫程序，提高了工作效率，同時也為醫院管理層科學化決策提供有效的依據。目前還在着手創建民航上海醫院網站，這對提高民航醫院的知名度，擴大民航醫院影響力意義比較深遠。
五、增強醫院業務建設，實現醫院總體效益增加。
一是對醫院資產進行有效評估。配合對前任顏院長進行的離任審計。聘請了上海財瑞資產評估有限公司對醫院的地段、土地、房屋、固定資產、品牌、人員、無形資產等進行了評估，目前評估報告已成形，摸清了醫院的家底，為正確的評估自己和對外合作談判等時提供了理論依據。對醫院目前的各類醫療設備、辦公設備等固定資產着手進行清理造冊，要求達到賬目要清、家底要清，所有的醫院資產都有身份，除了耗品都必須有夠買日期、使用日期、價錢、所在科室，各科室也要建立自己的賬本來登記自己科室擁有的各類資產。
二是增加了醫院的醫療設備。為應對不斷增加的空勤人員的體檢鑑定需要，更好更快地為廣大航空人員服務，也為醫院提高硬件水平，今年投資新購了一套26萬元的動態心電圖儀、31萬2千一台運動平板儀、21萬8千的全自動糖化血紅蛋白分析儀和用於眼科體檢的裂隙燈、心電圖診斷儀、電腦驗光儀、全自動預真空高温高壓滅菌器等醫療儀器，總價值達。採取租賃的方式引進了一台全自動血球儀，提高了檢驗科的工作效益。用中央資金302萬元購買的X射線機和心、腹二用B超儀，目前已經通過報批、專家評審、招投標、民航局批准並已草簽協議，待過年後進行裝修和設備安裝。還添置了電腦等一批辦公設備等等。醫療設備的購入，滿足了患者就醫需求，保障了臨牀診療和體檢鑑定需要，保證了醫院運營良好，並使我院固定資產增長。
三是醫院改造擴建工程順利施工。醫院改擴建工程進展順利，目前已經完成了地基部分的開挖，並對地基進行了澆注，現正處於地基養護階段，為春節後大規模的施工打好了基礎，對項目的二次深化設計也在進行中。並且也落實了整個改建擴建項目所需資金，經管理局的努力，4960萬元的中央資金也將在明年到位，整個工程能保證在預定工期完工。
四是體檢鑑定中心業務不斷髮展。華東地區的所轄基地航空公司眾多，有飛行駕駛專業的大學在目前教育部和民航局批准的11所中佔了4所，還有二所飛行培訓學校，每年的體檢鑑定和招飛、招乘量巨大，總的工作量佔全國的四分之一強，目前全國共有11家民航局委任的體檢機構。還爭取了全國16所大專院校的乘務專業學生入校前的體檢任務，為醫院既創收又提高知名度。今年1-12月統計，全年體檢鑑定共計43620(去年38480)人次，較去年增加了5140人次。其中飛行駕駛員8675(去年7801)人次;飛行學員834(去年634)人次;機械18(去年19)名;通信員4(去年7)名;領航員2(去年2)名;乘務員9497(去年10193)名;安全員1103名;安兼乘2906名;管制員1090(去年1462)名;;私人駕駛46(去年28)名;招收飛行學生上站體檢7659(去年5310)名，合格2653(去年2051)名，合格率34.64(去年38.63)%;新招乘務員上站體檢3323(去年3591)名，合格2866(去年3190)名，合格率86.25(去年88.83)%;招收專職安全員及空警上站體檢123(去年88名)，合格85(去年72名)，合格率69.11(去年81.82)%;招收乘務學生7400(去年6838)名，合格6858(去年6315)名，合格率92.68(去年92.35)%，
體檢鑑定中心工作量較去年增加，收入更增加了45.27%。全年經濟收入達1909萬7885元，比201X年增加了864萬4954元，其中頒證收入1809萬275元，非頒證收入100萬7610元，在醫院輔助檢查收入597萬998元。純貢獻值1312萬6887元。
今年還經過努力爭取了全國定點招飛體檢點和全國公務員體檢點，舉行了掛牌儀式。同時順利完成了與瑞金醫院的談判。
五是醫院效益總體提高。總收入、門診量、出院人數、牀位使用、平均住院日等反映出我們的醫療服務水平，醫療質量、效率、效益的指標均達到或超過預定的計劃，特別是醫療安全得到有效保障，醫院總體效益達到提高。
六、加強人才隊伍建設，充實醫院人才隊伍
作為院長，以人為本，首先想到的應該是以職工為本，職工的氣順了，利益得到保障了，他們主人翁意識、責任感增強了，服務水平提高了，患者就會得到了更好的服務。
(一)加強醫院人才梯隊建設
人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要，今年的中層領導在原來崗位不作大的變動。主要考慮以穩定為先導。本年度體檢中心共從其他醫院共調入有經驗的臨牀醫生3名，招錄3人，其中四人為研究生學歷，這給中心帶來了新鮮的血液以及新的理念。目前體檢鑑定中心已有成員35人。
(二)加強員工培訓，提高員工待遇
1、積極開展各類培訓。為儘快提升我院醫療水平，加強對年輕醫生的培養，對於不同層次的航空醫生，展開了不同程度的培訓措施。體檢中心在引進人才的同時，也分批對其成員進行再教育培訓，5月和6月分二批對所有航空體檢醫師送北京參加了航空體檢培訓進修班學習，所有體檢醫師均考核合格並得到委任，今年又有三名體檢醫師正式得到民航局委任資格，使我們華東的委任醫師達到23名，還選送了3名醫師在11月至北京進行了航空體檢醫師初始培訓，1人在上海瑞金醫院心內科進修。這種因地制宜，結合工作實際，有明確培訓目標的培訓方式，以面向民航，服務於民航為基點，充分體現崗位培訓目標的實際性、實用性。
2、進行獎金分配製度改革。今年對獎金分配製度進行了調整，出台了績效獎、門診體檢提成的比例的調整方案、設立了基礎獎並調整了係數，還調整了過節費、年終獎、高温費等費用的發放範圍及標準。堅持以第一線為主，傾向第一線職工，按勞分配為主體、多種分配方式並存、兼顧國家、醫院、職工三者利益的原則，實現效率優先、多勞多得、合理拉開分配檔次的目標，堅持社會效益第一，體現增加業務收入而不加重病人經濟負擔的規定，實現用比較合理的費用，提供高優質的服務，來融合廣大人民羣眾的基本醫療衞生需求的醫院管理目標。
3、增加員工福利。在經濟允許的情況下，增加職工的獎金和福利待遇，今年在職職工人均收入達到11，5730元，達149975元，其為臨牀醫師，人均增長4750元，較上年增長4.3%。
(三)關心員工的生活和工作，穩定人才隊伍。
牢固樹立以人為本的方針，從工作點滴和生活細節方面，花大力氣關心每一個醫院員工，積極營造有利於人才成長和發揮作用的小環境，醫院也相繼出台了從事業、感情和待遇留人出發的各項規定措施，在待遇、工作條件、情感上關注人才和留住人才。從工作和生活上穩定了隊伍。醫院今年除了一名員工因為家庭原因調往北京，增加了多名技術人才。
七、廉潔自律情況
平時能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養，學習貫徹上級關於黨風廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務的吃請活動，厲行節約，反對鋪張浪費，堅持民主集中制原則，在醫院重大問題討論中能夠堅持原則，發表個人意見，落實醫院辦公會各項決定。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫使用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為醫院的院長，平時面對的*很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家裏拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。
回顧來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發展和職責履行中仍存在不足。主要表現在：一是理論學習不夠全面、深刻，理論水平還需繼續提高;二是工作不夠深入，佈置多，檢查少;三是關心職工不夠，對職工在工作上要求嚴格，但思想上、生活上關心還不夠;四是管理不夠科學完善，凝聚力不強;五是促進醫療工作的辦法和措施還不夠有力。
在今後的工作中，我將加強學習，提高理論素養，彌補不足;加強作風建設，做好思想政治工作;勇於開拓，鋭意進取，紮實工作;狠抓醫療質量的持續改進，確保醫療安全;儘自己所能解決員工問題，與班子成員一道，全心全意為職工服務，為民航醫院的發展做出貢獻!
以上述職，懇請領導和同志們提出批評、建議，本人一定誠懇接受並努力改正。謝謝大家!
領班工作的述職報告格式 篇13
本學期來，我們認真貫徹落實學校的工作計劃，根據本學期的工作特點，立足我校實際，全面深化素質教育，以育人為根本任務，全面提高我校教育教學質量為主要目標，用心推進課程改革，充分發揮“協調、組織、檢查、管理”等功能，深化課堂教學改革，切實加強各學科的教學研究和業務上的指導與檢查，努力提高課堂教學效益，使我校的教學水平有了必須的提高。
一、加強理論學習，以新課程理念指導教學改革。
本學期，我校教導處多次配合教研室組織全體教師羣眾備課，就教學中的問題共同商討，並學習新課標理念，潛移默化轉變教師的教學觀念。並逐步落實到了教育教學實踐中去，改變了因循守舊、經驗式的教學方法和模式，以新課程標準來指導和規範我們的工作，為我校教育教學水平的提高打下了紮實的基礎。
二、加強教學工作的指導與檢查，規範教學過程。
認真工作是衡量一位教師的工作態度、工作潛力最基本的尺度，更是對學生是否負責最直接的體現。我校教導處和各教研組加強聯繫，密切配合，經常性地對部分教師進行檢查，並及時反饋信息和填寫工作檢查表，努力引導教師把功夫下在備課上，本事顯在課堂裏。
1、備課：平時做到組內互相交流，同年級共同研究羣眾備課，各教研組長把關，杜絕了不備課進課堂的現象，並根據每位教師的實際狀況確定如何有效的備課。本學期進行了備課改革，將備課的中心轉移到備學生上去，加強備課的針對性。期會考試後進行一次全面檢查，從檢查狀況看，各科目的備課狀況較好。在期中工作分析彙報會上，教導處起到導航作用，指出了在閲卷、作文批閲中的不足，表揚了一批在教學業務上有創新的教師，業務認真的教師，交流了他們的工作方法和業務特色。
2、上課：一方面，在各位老師認真備課的基礎上，很抓質量，向40分鐘要效益，做到精講多練，改變以往重視知識傳授，忽視潛力培養的做法，使學生用心主動地學習，從整體上看效果明顯，各學科教學質量都有了大面積的提高。教導處每週到教室聽課，及時瞭解和掌握每位教師的課堂教學，並能有針對性地進行指導和幫忙
3、抓好作業的佈置和批改工作：通每月一次的常規檢查瞭解學生的作業狀況，及時總結，反饋給任課教師，真正掌握等一手材料，努力抓好教育教學質量。
4、做好期中檢測和期末檢測的各項工作，及時進行成績統計和分析，並做到每位老師寫出失分原因，以此來調整教學方法，促進學生成績得到提高。
三、加強隊伍建設，提高整體水平和教學潛力。
1、加強教研組建設，實行組長負責制，各位組長訂好計劃，組織學習各學科教育叢書和新教材調整意見，用心探索各種教學模式，開展各項活動，使全體教師的業務水平不斷提到提高。
2、加強對新教師的培養，做好新上崗教師的考核工作，加強對他們的指導，多給他們開課的機會，使他們的教育教學潛力都有了必須的提高。
3、加強對骨幹教師的培養，給他們定任務、壓擔子，在科組活動上，要求他們上一堂示範課，供其他老師學習，使他們迅速成長，取得了較好的效果。
四、加強教學管理，深化素質教育。
我校教導處認真安排課表、管好課表，認真執行課程計劃，開齊上足各類學科，個性加強對一些國小科的課程執行的管理，使課程執行計劃得到了保證。
總之，在過去的一學期中，我校教導處的工作取得了必須的成績，但也存在着種種不足，我們將以學校創優精神為動力，進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，努力開創實驗國小教育新局面！