學校管理人員個人工作述職報告(精選13篇)

學校管理人員個人工作述職報告 篇1

時光如水,在這一年裏,有歡樂有痛苦,也有挫折和磨難,但是我都一一接受了,我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛鍊,隨着改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基員工,我既深感責任重大,又有幹好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況彙報如下:

學校管理人員個人工作述職報告(精選13篇)

一、政治思想方面:

本人忠誠於黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規範。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度,努力做到身正為範、自覺遵守學校各項制度,要求教師做到的,自己先做到。努力使自己成為校長的好助手,教師的好榜樣。

二、主要工作:

1、完善常規工作管理,提高教育教學質量:

①以“永小常規管理細則”為依據,認真抓好期初、期中、期末教學常規檢查工作,特別注重期中測試與分析,對每一位教師的常規工作量化打分,努力抓好教學過程中各個基本環節的管理,對教師的備課、上課、作業佈置和批改、輔優補差和質量測試等工作採取跟蹤檢查,找出薄弱環節,及時反饋並及時督促改進,從而使我校教師的常規工作日趨合理化、科學化,課堂教學質量整體提高,教學成績顯著。

③一年來深入課堂聽課、組織評課150餘節,對教師在教學實踐中存在的問題給予幫助,與教師共同探討、共同進步,促進了教師課堂教學水平的提高。

2、抓好校本教研,提高教師業務素質

3、認真抓好抓實校本培訓,提升教師的綜合素質:

①結合本校的教學實際,進行了兩次專題講座,並及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業務理論知識得以豐富,具體實施過程得以改變,也進一步促進了學生的自主學習。

②骨幹教師:每學期要求骨幹教師做示範課、觀摩課,為全體教師提供鍛鍊、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨幹教師培訓、學習活動,為骨幹教師教學水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學區中心校英語教學評優課及畢業班數學、語文複習經驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。

③特崗教師:我校共有4名特崗教師,有兩名教師擔任班主任工作,另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案,學校主任、骨幹教師帶新教師,分別簽訂協議書,指導他們的教學工作,組織特崗教師學習語文、數學、英語、科學課程標準,指導特崗教師做了大量的學習筆記,還對她們進行基本功技能競賽,通過開展活動大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩講台,二年有所建樹,三年成為骨幹”。

5、加強學生管理,實施素質教育

①做好新生入學與班級定員工作,在規定時間完成“四率”報表及“幼兒園國小基層期初報表”,並做到準確無誤。

②按規定徵收新生,並做好新生入學的相應工作,入學率達100%,做好生員鞏固工作,鞏固率達100%。

③學校根據自身特點及上級要求,開展了“感恩父母”、“我的好老師”徵文活動;同時開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學教育月”等活動;平日裏注重加強學生體育鍛煉,每天利用兩個大課間鍛鍊學生體質並適時開展國學經典誦讀等活動,每學期都要舉辦運動會,保證學生每天1小時的鍛鍊時間。學校還舉行了國學擂台賽、硬筆書法比賽展示等活動,全面實施素質教育。

6、紮實認真落實幼教工作:

除了平時的常規檢查、業務學習之外還在期末之際,組織制定了學前中、大班考試細則,結合學前的三年教育及具體學習情況,親自出題組織本國小範圍內的中、大班期末考試,考試要做到同年級互換監考測試,互換閲卷,流水作業。

7、重視校園文化建設:

①我校實施學區中心校“中華傳統文化教育”特色工作,首先成立領導小組,責任分工明確到人。五月份開展了《學習中華傳統文化,做當代國小生》主題班會;六月份開展了“國學教育月”活動,“經典國學”朗誦會,並評出“儒學星”;九月份開展了“尊敬師長教育月”活動,評選出“孝敬星”、“學習星”;十月份組織了以“中華傳統文化”為題的手抄報比賽、徵文等活動,通過活動的開展陶冶了學生文化的薰陶,瞭解了祖國文化的博大精深。

②我校依據學區活動月方案,將活動月材料及時上報學區中心校,每月將三篇信息保質保量地發至學區研訓室,並刊登在相應的刊物中。

③完成校歌、校徽的錄製,並將材料上報縣教研室。

④制定永安中心國小第二十三屆藝術節活動實施方案,選送學生作品4幅和4個文藝節目報學區中心校參評,此項工作在學區評比中獲得優異的成績。

4、抓好畢業班,讓畢業班成為永小的亮點

①畢業班是學校的龍頭,畢業班工作也是重中之重,為了抓好畢業班的成績,促進師生的積極性,我校在三月份召開了畢業班學情、教情分析會,將高分、優秀、良好、及格等不同層次的學生細化到人,做到了學生情況底數明,方向清,同時又針對本校畢業班的實際情況,制定了提高成績的具體措施。

②畢業班的任課老師能以夯實雙基,促進全面發展,提高學業考試優生率為目標,做了大量工作,利用課餘時間為學生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練,選擇合理的教學方法,關注學生個體差異,注意指導學生學法;講評習題能及時解決學生暴露的問題;答疑能讓學生學會自己去進一步思考,自己找到正確的答案。

③號召教師不定期家訪,和家長談孩子的學習、成長、心理波動等,並形成一套套家訪材料,這不但促進了孩子的學習,也讓家長明白瞭如何輔導,教育自己的孩子,工作中得到了家長的鼎力支持。

④為避免學生的“短腿”現象,又組織召開了畢業班科任教師工作協調會,會中對每名學生的各科學習情況及時溝通,發現問題及時解決,在半年的學習時間中也經常與班主任溝通,瞭解、觀察學生的學習動向。

⑤加大對畢業班的聽課力度,及時瞭解教情、學情,並對每次月考成績進行了分析研究,總結經驗,找出差距,具體到每一名學生。在師生的共同努力下,我校20__—20__學年度畢業班取得了學區排名第二的好成績。

三、不足之處:

1、缺乏創新精神,工作思路陳舊,教研活動效果不明顯,沒有針對教學實際問題進行研討。教研活動形式老套,個別教師在開展教研活動認識上思想意識淡薄。

2、在主題研究過程中,缺乏專家指導,研究深度不夠,主題研究方面還要組織相關的培訓,涉及的觀念、理論應更寬、更廣。

3、工作中還缺乏細緻性,想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經驗。

4、對教師觀念的轉變,應創造更多的機會和條件,讓他們走出大山,走出學校,進而成為學校教學骨幹,成為名師。

四、學習改進方向:

這些不足是我在今後的工作中應當注意的問題,也是自己錘鍊的方向,相信在學校領導和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服,我也將一如既往地儘自己的最大力量為學校的不斷髮展做出應有的貢獻!

學校管理人員個人工作述職報告 篇2

20____年,在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下,我認真履行職責,堅持原則,無私奉獻,一方面認真學習,注重政治理論和業務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務實幹事,圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:

一、認真學習,不斷增強道德素質

我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質,提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的宗旨;在生活上,我始終持續正派的生活作風。

二、注重求真務實,不斷提高工作潛力

透過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發揚求真務實之風。

三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展

我能夠以正確的態度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂於奉獻、不斷創造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體幹部職工能全力以赴,認真遵守各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了全校工作的正常開展。

四、盡職盡責,紮實工作,不斷取得新成績

我本着對事業高度負責的態度,堅持與時俱進,開拓創新,任勞任怨,團結班子成員帶領全體幹部職工一齊去開創,不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金興建學校二期工程,建築面積達18000平方米;成功建立省一級示範性學校;透過省一級教案檔案驗收工作______________等。

五、不斷改善作風,注重廉潔自律

在工作崗位上,我能維護大局,注重團結,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂範,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿於日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執政為民的服務意識。

當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今後的工作中認真克服,努力改善。

學校管理人員個人工作述職報告 篇3

一學期來,本人能認真履行職責,團結協作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以學校大局為重,協調各處室的各項工作,儘自己的努力當好領導的參謀。本學期以來,在學校領導的關懷下,在各處室部門的協助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規範公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將本學期的主要工作述職如下:

一、深化學習、提高理論水平

作為辦公室主任,我始終堅持堅定的政治立場,嚴於律己,團結同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時俱進。

一學期來,本人在校長室的要求下,堅持學習,自學了《教師最需要什麼》、《向孔子學做老師》等書籍,堅持做筆記,堅持寫心得體會,同時撰寫教育教學論文,積極投稿。在宿遷日報上發表了“校園節慶文化的教育功能”,《名師之路》雜誌上發表了,“創設校園節慶文化,優化素質教育氛圍”。《新大學聯考》雜誌上發表了,“重在理解貴在轉換”。同時從圖書館借閲書籍閲讀,提高自己的業務水平。

在完成教學和辦公室工作的同時,我還在安師大進修碩士學位,期間完成了近五萬字的學位論文----文化學習:學校節慶活動的研究,順利通過論文答辯,在20__年1月10日的學位授予儀式上,很榮幸地作為學生代表發言。

二、擺正位置、做好服務工作

辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量,才能限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。

因此,我堅持為領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。對如何規範化管理的問題,我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細緻、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,説話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。

本學期,辦公室牽頭承辦了很多大型活動,如:省物理年會;宿遷市教育現場會,張新實書記兩次蒞臨我校考察活動;鳳凰傳媒出版社集團董事長譚耀一行領導來我校考察;二屆董事會先後兩次會議的成功組織;宿遷市首屆中學課堂增效教學論壇在我校召開;新沂市高流中學四十餘人、沭陽縣府苑中學一行三十餘人、沭陽縣修遠中學一行120餘人先後來我校觀摩“1+1”高效課堂等等。

三.召集會議,聯動協調。

不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會後及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務,注意協調,工作不管輕重,任務不分你我,學校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。

四、抓好教學、提高教學成績

本人擔任了高一一個班的數學課教學工作,我始終把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處於一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,儘量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。

盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用教學規律,能提高教師的工作效率。我不管工作有多忙,堅持反覆鑽研教材,大量閲讀參考書,以提高自己的業務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。

五、正視缺點、努力完善自我

回顧自己的工作,亦存在諸多不足之處:

一是開拓創新意識不強,有自我滿足情緒,自己任辦公室副主任已多年,雖做了許多工作,但按照實踐科學發展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創新精神,在工作作風上有時鬆懈。

二是在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致不分輕重、緩急、主次,眉毛鬍子一把抓,結果精力沒少投入,但是實際效果並不理想。

針對以上不足之處,在今後工作中,應首先加強自己的思想道德修養,努力學習,提高水平;並誠心請求領導和同事,工作中多提寶貴意見,以期工作能上新台階,為泗中的發展作出更大的貢獻。

學校管理人員個人工作述職報告 篇4

尊敬的領導:

您好!

公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發展,才能夠創造新的輝煌。

一、做好員工的基礎培訓

精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這麼大,真正的精英也不一定會來到我們這裏,就算來到了這裏也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養他們的能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,捨不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當於不願意加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培養,外部招攬的方式來實現工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內部培養出來的人,也只有他們對工地有感情,願意一直做下去。

二、提升員工對公司的認同

來到公司後每個員工都會成為我們的夥伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,願意成為公司的一員願意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們願意為公司發展付出自己的力量。

三、公平公正,賞罰分明

作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數據説話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發揮他們的積極性,如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在願意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰願意這麼做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。

四、知人善用

管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點,適當的調整他們的工作,讓他們發揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。

述職人:______

20__年__月__日

學校管理人員個人工作述職報告 篇5

尊敬的領導:

20____年,在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下,我認真履行職責,堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學習,注重政治理論和業務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務實幹事,圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:

一、認真學習,不斷增強道德素質

我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質,提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的宗旨;在生活上,我始終持續正派的生活作風。

二、注重求真務實,不斷提高工作潛力

透過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發揚求真務實之風。

三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展

我能夠以正確的態度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂於奉獻、不斷創造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體幹部職工能全力以赴,認真遵守各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了全校工作的正常開展。

四、盡職盡責,紮實工作,不斷取得新成績

我本着對事業高度負責的態度,堅持與時俱進,開拓創新,任勞任怨,團結班子成員帶領全體幹部職工一齊去開創,不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金____,建築面積達______平方米;成功建立______學校;透過省一級教案檔案驗收工作等。

五、不斷改善作風,注重廉潔自律

在工作崗位上,我能維護大局,注重團結,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂範,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿於日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執政為民的服務意識。

當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今後的工作中認真克服,努力改善。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

學校管理人員個人工作述職報告 篇6

20____年8月,我滿懷着對金融事業的追求和對神祕西藏的嚮往走進了工商銀行西藏自治區分行,在這裏釋放青春的能量,點燃事業的夢想!20____年12月,經分行黨委決定,將我分配到新成立的____支行參加工作,從此承擔着為____支行發展做貢獻的責任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來____支行也近一個月,我的人生也經歷了較大的改變,告別了學生時代,無論是工作、學習,還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行櫃員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉變角色,進入職場。

這半年來有規律的工作學習,我已經轉變了以前的學生角色,遵守國家有關法律法規和行裏規章制度,按照員工行為手冊和業務規範流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態度,時刻保持主動工作狀態。

首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習;其次,要求自己要有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,主動工作;最後,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。

三、增強安全認識,及時杜絕安全隱患。

進行的時的員工座談會和____支行開業前員工大會上,彭行長等行領導強調在西藏這個特殊的環境下,要在確保安全經營的前提下,推進跨越式發展。我也深知,銀行是經營貨幣,同時也是經營風險的行業,業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。班前班後及時檢查安全,在辦理業務過程中,嚴格按規章制度及操作流程辦理,及時做到現金、帳、證以及重空的安全。

四、自身還存在不足和問題。

經過這半年的工作學習,我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠,時代在變,環境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細緻,偶爾還會犯一些錯誤。

五、努力學習,不斷進取,全面提高自身素質。

作為一名銀行前台工作人員,需要以客户為中心,進一步對新理論知識的學習和提升業務技能,全面提高綜合業務知識水平,強化風險認識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最後,在西藏工行工作,需要不斷加強對政治理論學習,不斷提高自身政治修養。

青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養,堅強的意志,耐得住平凡,勇於奉獻!今天,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時期的____支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與____支行的發展有機結合起來,才能發揮自己的主動性、主動性和創造性,才能在____支行蓬勃發展中實現個人價值!

學校管理人員個人工作述職報告 篇7

尊敬的領導:

一年的時間很快過去了,在一年裏,我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把塬來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閲文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發工作,20____年底順利地完成了20____年報刊雜誌的收訂工作。

(3)做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20____辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

四、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

學校管理人員個人工作述職報告 篇8

尊敬的領導:

您好!

20__年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領工作人員狠抓管理,嚴查防範,完善制度,落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績,但同時也存在着缺陷和不足。

通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。

歲末年初之際是收穫的好時節,是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的時段。現將我一年來的工作情況彙報如下:

一、安全管理方面

1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。

2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。

3、出台了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。

4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養工作。

5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。

6、積極配合廠家人員售後服務工作。

7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。

8、確定包機人和設備編號。

9、新建安全警示牌和警示標誌。

10、劃分責任區,加油區、停車區、整備區、材料庫等。

11、組織工作人員進行採礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網,配合輸幹泵,設備搶修等)。

12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業績,好方法等宣傳力度。

13、帶領工作人員進行4#礦現場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑑工作,__完成培訓任務。

14、將各制度實行掛牆懸掛,開展班組建設制度化管理。

15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。

16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統計工作,並及時上報有關部門,進行存檔備案。

17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。

118、積極搞好質量標準化工作,確保實現動態達標和全面達標。

二、生產管理方面

1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動台次。

2、加強帶班班長現場管理工作。

3、做好生產工序銜接工作。

4、加強作業現場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現象。

5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。

6、制定現場作業聯保互保,呼喚應答方案。

7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產量誤差。

8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。

9、做好現場對職交__工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。

10、規範各作業場地質量標準化工作,確保動態達標,全面達標。

三、機電管理方面

及時與供應部門進行協商聯絡;及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。

四、故障處理方面

針對108T新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業過程中,不斷出現配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。

及時與廠家專業技術人員學技術,學經驗,並做到勤聯絡,勤溝通,勤反映設備突發性和經常性故障情況。

同時,教育工作人員必須細檢查,多動手,勤觀察,早彙報。發現問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。

五、20__年工作規劃

加強工作人員安全第一思想教育工作,做好工作人員技術培訓工作,確保工作人員按章作業,杜絕違章作業,拒絕違章指揮,實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。

嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規劃生產工序,加強設備維護保養工作,增強工作人員質量標準化責任意識,確保實現動態達標和全面達標。

重點加強班組長、羣監員、司機長職能作用,充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。

制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優方案,確保全年各項工作任務__實現。

一年來,帶領108T班組一班人員,克服作業條件,保安全,促生產,強管理,創效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在着不足之處,在新的一年裏堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創在新的一年裏再創佳績。

述職人:______

20__年__月__日

學校管理人員個人工作述職報告 篇9

各位同事:

大家好,我是____。很高興能同大家一起共事,作為一個剛畢業的大學生,能夠有幸來到貴銀行工作我感到很高興,也很激勵。一直以來我都很看好銀行這份工作,在畢業之後的這段期間我也看了很多關於銀行方面的書籍,雖然現在我還沒有過多的經驗,但是我有更多的知識,如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行責任。

希望大家還會像支持前輩一樣支持、配合我,讓我以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業業地工作。

為了能夠儘快贏得客户的認可,提升銀行在客户心中的服務形象,特制定如下工作計劃:

第一、搞好團結

我希望大家要搞好團結。“團結就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結一是對個人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設防,有利於身心健康。二是對事業有利,能發揮每個人積極性,事業才能發展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結,要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結,才能克服一切困難,才能做好各項工作。

第二、關於服務工作

1、我對服務工作的理解。隨着經濟的發展和人民羣眾生活質量的提高,客户以從單一純追求物質滿足趨向物質和精神的雙重滿足,金融服務業已進入到各位客户選擇和挑剔的時代,工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反,而對日趨激烈的同業競爭,服務永遠是競爭的主題。

2、關於服務技能方面的問題

第一“顧客是上帝”這是我們每個人都知道的道理,所以,今天我要號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座並端上茶水……;你會為他辦理任何業務都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業務,你也會耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務起來就多了一種温馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺櫃枱作為為客户服務的陣地,從櫃面服務入手,必需開展以“假如我是一名客户”為題的討論,探尋客户心理,大家要自覺地換位思考,瞭解客户心理,根據不同的客户,提出相應的服務,做到文明禮貌,服務入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客户享受“家”的温暖。

第二要在提高服務速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”,沒有過硬的業務技術,優質服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合,從現有的位置中擠出一到兩個人,交叉學習業務,使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客户等待時間。

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客户。

(四)加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。

學校管理人員個人工作述職報告 篇10

自己20____年銷售工作,在公司經營工作領導____總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止____年12月24日,____年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執行產品的出庫手續。

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。

5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於舉辦____四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、明確客户需求,主動積極,力求保質保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極瞭解客户的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客户要求的期限內供貨,另一方面要積極和客户溝通及時瞭解客户還款能力,考慮並補充完善。

例如:1、今年九月份,____省潤____有限公司在________鎮垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐塗料,當時____禁運剛剛結束,生產線還在____沒回遷,由於工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產線及時溝通,這樣既節約了時間,又使生產線安排了進貨,在生產線努力配合下,很及時給客户供了貨,受到了客户的好評。

2、今年八月下旬,自己得知____公司急需環氧富鋅塗料,自己瞭解詳細情況後及時彙報領導並儘快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客户,多次前去和客户進行溝通,雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客户的交往,為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客户投訴,視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客户投訴時,首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。比如:有客户投訴901塗料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客户需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、塗料產品市場分析

塗料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就塗料銷售的市場分析如下:

(一)、市場需求分析

塗料應用雖然市場潛力巨大,但____區域多數塗料廠競爭己到白熱化地步,再加之____過後會有段因____搶建項目在新一年形成空白,再加上有些塗料銷售己直接威脅到我們己佔的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不佔優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子並不好過。可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對塗料市場的瞭解,塗料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如____、____開林、____國際、____等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售。另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低,如____振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業基本佔領了代銷領域。瀋陽一家企業已經擠入____水利工程供貨,____金魚牌飲用水塗料也在擠佔我公司901的市場份額,____通縣____城牌塗料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的塗料,尤其是環氧復鋅塗料。

六、20____年銷售經理工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他銷售經理和同行學習,____年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據____年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的如:綠創環保、華龍實業、華企光科貿等做為重點。二是發展好新的大客户比如____鋼構、________集團等,三是在某些區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如____某貿易公司。

(二)、____年首先要積極追要往年的欠款,並想辦法將欠款及時收回,及時向領導彙報,取得公司的支持。

(三)、____年自己計劃更加積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、____年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核後按辦法如數兑現。

(二)、____年應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)、____年應在情況允許的前提下對銷售經理鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期彙報總結的形式,銷售經理每週到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導彙報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。

(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金佔用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。

(五)、由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,____年領導應認真考察並綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

學校管理人員個人工作述職報告 篇11

您好!

近兩天仔細看了一下黑龍江、吉林兩市場的銷售報表,同時與A市場銷售現狀進行比較分析,我認為黑、吉兩市場近兩年來銷售業績始終上不去的主要原因就是近兩年來沒有跟上公司新品推廣的步伐,新品拓展乏力,難以上量,再加上新品的拓展不力,黑、吉兩個市場已很難跟上公司高速增長的步伐,並由此導致其在產品結構、銷售網絡、銷售人員上出現一系列問題。

一、產品結構不合理

目前,黑、吉兩市場產品結構均不是很合理,老產品銷售佔比過大,新產品銷售佔比

過小(注:新品指的是近年來我司推廣的產品如K產品、S產品、F產品等,其餘產品則定義為老產品)。20__年1月至7月,黑龍江新品佔比為27%,吉林新品佔比為24%,而A市場目前新品佔比則為47%,也就是説銷售業績的增長差距主要是由於新品的銷售額差異帶來的。黑、吉兩市場幾大類主銷老產品(水、奶、碳酸)近兩年來一方面由於市場競爭激烈,另一方面由於經銷商、業務員的銷售壓力過大(由於新品不起量,所以只能一味壓老產品完成公司下達的任務),導致老產品價格越賣越低,各級經銷商單位利潤也越來越薄,經營積極性下降,使銷售額迅速下降,由此引發惡性循環,從而導致市場銷售增長乏力。縱觀我司近兩年來銷售大幅增長的地區,都是由於新品推廣得力,銷售迅速上量帶動老產品銷售增長(至少維持不負增長),以實現銷售的大幅增長。因此,不改善目前的產品結構,整體銷售上量就是一句空話。

二、銷售網絡比較脆弱

整個銷售網絡的建設必須是以有利潤的產品同時有相當銷量的產品為基礎的。一個市場所有產品銷售,銷量大如果利潤薄或者產品利潤好但銷售量小,都會導致整體利潤偏少,不足以滿足經銷商生存發展的需要。各級經銷商不賺錢或賺錢少都會導致忠誠度下降,對公司的指令執行度下降,整體公司對網絡的控制力大大削弱。在經濟浪潮湧動的今天,沒有足夠利潤的旺銷產品作基礎,任何形式銷售網絡的建設都是徒勞的,即便建起來也是相對脆弱,經不起目前殘酷市場競爭的考驗。

三、各級銷售人員信心不足

由於銷售乏力,產品不上量,整體銷售人員壓力較大,收入較低,存在付出與所得不符的現象,從而導致營銷團隊整體面對自己的落後根本沒有信心趕上去,什麼都怕做、什麼都懶做,這種工作狀態肯定不會改變目前的銷售局勢。

因此,務必要打開一至兩支新品,使其持續上量,進而減輕銷售壓力,逐步實現老產品價差維護,最終新老產品同時上量,擺脱銷售困境。通過近兩日的銷售報表分析結合A市場新品推廣的實踐經驗,提出以下銷售建議:

一、新品推廣的可行性分析與推廣策略

1、目前新品推廣的不利因素

●整體廣告資源不足

由於錯過了最佳推廣上量時期,公司大量的廣告資源沒有共享,目前單靠一省的廣告資源難以實現短期廣告轟炸上量。

●各級經銷商、業務人員信心不是太足由於K產品、S產品在該市場已推廣兩年都沒有上量,同時去年推廣F產品又失敗,導致目前該市場所有人員在新品推廣上存在畏難心理,不敢勇往直前。

2、新品推廣的可行性

●有一定的市場品牌基礎

我們的品牌應該説在東北是家喻户曉,東北人還是比較認可我們的產品的,同時乳製品在兩地的銷量還比較好,應該説有較好的品牌基礎。另外,截至7月,黑龍江新品銷售8772萬,吉林6582萬,相當於A市場20__年底的水平,應該説有一定的市場基礎,整體在市場上還能賣,只是處於一個銷售瓶頸,目前必須突破這個瓶頸,只要方法得當的話,在08年就能快速上量。

●整體上新品銷售向上發展的空間比較大

以黑龍江市場為例,哈爾濱(含市區、郊縣)人口有1000萬,經濟狀況也比較好,而新品銷量僅有2842萬,同比A市場某區域的人口僅有650萬,經濟狀況應該還不如哈爾濱,但到7月份新品銷量就達到了11670萬,因此我覺得市場容量還是有的,拓展得力的話,整體新品銷售大幅增長的可能性比較大。另外,根據齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等地的人口與經濟狀況,新品的銷量也不應該僅僅是目前該市場的這個量,有大幅增長的空間。

●各地區新品銷量增長不平衡,二級市場、縣級市場有增長空間

從報表中看出,兩地新品銷量基本集中在省會城市,其他地級城市、縣級市場的新品銷量非常小,可以説基本沒怎麼推,但從A市場的新品增長來看,農村市場的潛力還是蠻大的,應該進一步把他挖掘出來,做到“小河漲水大河淹”。

3、推廣策略

●主抓人口多、經濟基礎好、易上量的地區,促使短期上量,以起到樣板市場帶動的作用。

由於黑龍江相對A市場來説,面積相對較大,人口也相對分散,因此不可能像A市場這樣主推省會,而後通過自然輻射影響到各地級市(由於A市場地區之間距離較近,因此相互之間的影響也較為直接,不少地級市就是由於省會的影響,縣份新品逐步起量的)。同時考慮到主推新品快速上量,因此要選擇已有一定新品基礎,人口較多,經濟狀況較好的地區予以重點突破,就黑龍江市場而言,哈爾濱(含市區、郊縣)、齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等幾個地區初步具有以上條件,可以先在這幾個地區集中優勢資源同時推廣。如果以上幾個地區在春節前能打開市場,對其它市場也是一個榜樣,新品銷量會在短期內上升。

●通過渠道優勢,開發縣級鄉鎮市場,擴大新品銷售面,增加銷售品種

縣級鄉鎮市場人口多,有一定的消費力,相對城市市場競爭小,較封閉,且我司渠道優勢在鄉鎮,我們可以通過我們的渠道向鄉鎮市場推廣一些當地能消費的產品,如塑封小瓶裝的K產品、S產品等,增加銷售品種。

縣份市場消費者到了春節期間一向有整箱購買的習慣,如果從10月開始培育,春節的量會非常可觀。

●在目前銷售品種上增加適合及市場消費的新品

由於,K產品、S產品已推廣兩年,如果各地區推廣不當,已將市場做成夾生飯(如價差體系不合理、由於質量問題或口感,消費者不認可),就要換產品操作,新品利樂包L產品是一個不錯的選擇。由於以前黑龍江市場奶製品的接受度比較好,只是近年來由於包裝、價差等原因導致銷量下滑,但消費者還是認可的,L產品的內容物和奶製品一樣,所以消費者口感上應該能接受,而且其基本上是整箱銷售,短期內易於起量,如果公司能在春節前加大廣告、拓展以及人員促銷的投入,我相信在銷售上會有一個飛躍。

4、具體操作:

首先、各地區分析一下自己近兩年來推廣新品的得失,新品不上量的主要原因在哪裏,自己市場的渠道優勢在什麼地方,推廣哪種新品更為合適(一般來説,奶飲料基礎好的地區推廣K產品、S產品更為容易些),最後確定主推新品。

一般來説,新品上量與否大概有以下兩個方面的因素:

●消費者是否認可該產品,也就是是否願意買我們的產品這裏首當其衝的就是終端零售價問題,也就是該產品的性價比如何,消費者能否接受。以S產品北方市場為例,我認為S產品的零售價最好小包裝定位在5元/排左右,大包裝定位在7.0—7.5元左右,要是零售價定位過高,就會影響縣級鄉鎮市場的銷量,人為縮小銷售面,影響新品在鄉鎮市場的上量。

其次,是口感問題,當地消費者適不適應該種產品的口感,這可能通過口味測試與長期拓展活動來驗證,像我司的綠茶口感在河南就不是太適應導致銷量滯漲,紅茶今年在河南得銷量就突飛猛進,直線飈升。

再次,銷售包裝問題,也就是消費者對該產品的購買習慣,比如利樂包是整箱銷售居多,配置奶製品以整排的消費居多,這和以後的拓展促銷有很大關係,是我們以後在通過拓展活動來影響消費者購買習慣的依據之一。

●誰來賣以及是否主動賣的問題

首先,要有合理的價差體系,保證各級經銷商賺合理的利潤,但也不可過高,過高就會導致最終零售價過高,消費羣體受侷限。

其次,要有足夠的銷售面

如果銷售面侷限,像S產品若只能在城市裏銷售,而不能將銷售面擴大到鄉鎮,肯定會影響銷量的上升。另外,市場鋪貨率、佔有率不高,也直接會影響到銷售面,最理想的銷售面應當是在整個區域內讓潛在的消費者能隨時隨地買到我們的產品

最後,是能否主動賣的問題

這裏涉及到銷售壓力的問題,A市場20__年初的S產品,市場上好多零售商都是幾排或一兩箱的存貨,這樣一導致市場旺銷氛圍不夠,不能激起消費者購買慾望,二是由於存貨少,零售商沒銷售壓力(不擔心賣不掉,過期),不肯主動推介,這樣也在很大程度上影響了S產品的銷售。後來`,我們在主推市場上進行了8000多家的該產品的整箱陳列(30件以上,

陳列出來,適合有一定基礎的市場)或空箱陳列(適用於市場基礎不好的市場,不能一次性接那麼多貨的市場),整體上加大了市場上終端商户單點的存貨量,加大了零售商的銷售壓力,由於賣得多了,利潤多了,他們也把該產品當作主銷產品來推介,同時也營造了市場上S產品的旺銷氛圍,20__年春節期間便創造了單月70萬件報站量的戰績,一舉提升了渠道信心,以後每月基本穩定在50萬件左右。一旦銷量上去了,二批商、經銷商利潤也增加了,他們也會把S產品當作主銷產品去維護,也會導致量的提升。

分析過後,第二點就是要各地區根據以上兩個問題進行自我分析,找出問題所在,制定合理的渠道措施與拓展措施,確定可操作性,上報分公司備案執行。

第三,建立一支督察隊,監督到位,保證各地區能按上報方案措施執行。

以上若執行到位的話,新品推廣應該有一定的成效。

二、老產品的維護

在新品的推廣成功提升銷量減輕銷售壓力的基礎上,應逐步注重老產品的維護。近年來,東北市場老品負增長過大,也是影響市場整體增長的一個重要因素。一方面,新品與老品在單件利潤上的差異,導致經銷商、二批商看中新品的銷售,從而使資金、精力流向新產品,從而忽視老產品的銷售,導致其銷售下滑;另一方面,新品打不開,經銷商與業務員銷售壓力過大,為完成任務拼命壓老產品,導致老產品價格越賣越低,各級經銷商價差也越來越薄,經營積極性下降,銷售反而呈下降趨勢。如果新品推廣成功的話,業務人員銷售壓力減輕了,我們也可採取逐步提價促銷的策略來提升各級經銷商的價差,提升其積極性,同時由於不採取單階段大量壓貨以維持銷售任務的完成,產品逐批進貨,批號也會好一些,銷量自然會逐步增長。而且,新品銷量上來後可以對經銷商或二批商有要求,要經營新品必須保證老品的銷售量。同時,由於我們目前產品太多,我們在以後的新品運作中可以另外找經銷商操作,不影響其資金與精力,也會在一定程度上使其注重老品銷售,保持其穩定的銷量,以維持其經營利潤。

三、人員激勵

在內部實行優勝劣肽的考核機制,鼓勵先進,鞭策後進,在市場內部形成競爭態勢,使其主動地向着超額完成任務的目標前進,改變以往信心不足,被動銷售的工作狀態,從而保持銷售人員積極向上的士氣,最終目的是實現銷量的大幅增長。

四、網絡整頓

●關於一批商,黑龍江目前有57家,由於我們公司目前有這麼多主推品種在運作,

資金、運力、人力估計會有問題,從數量上説肯定偏少,保證金到位率偏低,完成任務靠目前這些經銷商肯定是有難度的。但從目前狀況來看,新品沒上量,老品沒利潤,整體經銷商的利潤已經偏低,此時若再開一部份客户,劃小區域或分產品都會導致經銷商利潤進一步下降,進而忠誠度下降,對公司的指令執行令降低,短期內對銷售影響較大,因此目前穩定經銷商網絡,提升其經營新品信心,配合我們打新品是目前網絡整頓的重點,肯積極從人力、運力、資金方面大量投入配合我們打新品的我們積極予以扶持,不願配合的我們則另找新品經銷商,維持其老品經銷商權(前提是不負增長)或進行分產品經營。日後等新品起量後,經銷商整體利潤有了較大提升,我們再根據經營思路、經營範圍、經營品種、資金投入、運營實力、網絡覆蓋情況、與公司配合情況重新對一批網絡進行調整,具體方向是城市市場分區域操作,縣級市場分產品經營(面積大的也可考慮分區域操作)

●關於二批建設。

由於目前要穩定一批商網絡,那麼彌補一批商資金、運力、人

力不足的任務就要落在二批網絡上,我們目前不能盲目的增加或減少二批商的數量,數量不是衡量網絡建設的唯一標準,而是最終要建成能直接輻射至終端的二批網絡,二批負責區域的大小沒有固定要求,而是根據其資金、運力、客情、能控制終端的數量來確定其區域大小,有能力的區域大些,實力差的區域小一些,實在找不到二批的可以採取一批直控補充的形式。具體在運作上,我們可以通過在10月、11月兩次訂貨會上,確定二批所能控制的終端,根據目前二批的控制範圍初步劃分區域,而後再逐步進行調整,二批建設工作要在日常工作中不斷完善,這樣才能配合經銷商打開新品,可以説他和打新品是同步進行的。

●關於縣級、鄉鎮二批網絡的建設。由於黑龍江很多地方鄉鎮之間距離較遠,以

行政區域劃分,公司及經銷商送貨成本會提高,有些地方還沒法送,因此原則上二批尚的建設在能滿足公司資金、運力、人力配置的情況下以貨物自然流向為劃分區域的標準,最終達到縣級、鄉鎮網絡能覆蓋到黑龍江省47個縣、64個區、464個鎮、480個鄉、9157個村的目標。

以上是我對目前黑吉市場的操作思路和想法,只要逐一把問題解開,我相信並且堅信能突破銷售瓶頸,能迅速扭轉目前該市場的這個局面。

學校管理人員個人工作述職報告 篇12

各位領導,各位同事:

大家好!

我叫______,現任南台所所長。過去的________年中,在行黨組和行領導的精心培育和教導之下,在部門領導的直接指導下,同志們的關心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學習上還是工作上,都取得長足的發展和巨大的收穫。

________年是南台所網點轉型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱鉅及關鍵的一年。

一、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象,爭創本地區一流零售銀行。

網點轉型後,無論是在軟件硬件及人員素質方面,都發生質的飛躍。這在本地區金融機構中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優質文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客户為中心”的服務理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂”,為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業,上門服務,大堂致勝,業務創新等一系列其他金融機構所不具備的服務舉措,在為客户服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,讓老客户賓至如歸,給新客户留下了良好的印象,最終贏得客户,打造本地區一流零售銀行。

二、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展,各項指標全面開花。

存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨着金融風暴影響的波及,南台箱包市場十分不景氣。儘管南台所________年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩住老客户,留住每一位新客户,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南台所周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場佔額十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、櫃員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須採取緊逼戰略,超常規的幹。在工作中,我們要克服種.種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關係,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標全面均衡的發展。

三、從嚴管理,切實規範和強化我所內部管理機制,保證全年安全保衞無事故。

管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防範和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我們更要加強內部管理工作,按照市分行的要求,細化安全保衞責任制,分別制定了主任、綜合、櫃員、大堂經理等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式,保證全年安全保衞無事故。

在今後的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南台所業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專櫃、西柳後進入全省20名之內的強所。勤奮務實,為建行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

學校管理人員個人工作述職報告 篇13

各位領導、各位代表:

藉此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!

一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,並堅持不懈的做到了每天接班詳細瞭解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯繫,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。

一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人

“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時採取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,塬材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至於因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責

一年來,我改變以往的工作方式,夜裏廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜後夜班多熘、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻幹,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

三、勤聯繫,多提醒,做好調度工作

生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯繫,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯繫,瞭解限流持續情況,而後通知車間做好槽子的保温,及異常情況下的預防措施,及時電話聯繫,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,並確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡迴檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故

一年來,工作中無論遇到多幺棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩衝器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到後立即電話聯繫四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然後打電話聯繫六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機採取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。

五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產

生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人説半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作幹好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及説服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。

六、存在的問題和今後努力的方向

1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。

2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。

3、隨着設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。

4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。

5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對於一些易出、老出的故障點,要追究到底查出塬因。

6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日