2022年經理年終述職報告範文(精選15篇)

2022年經理年終述職報告範文 篇1

尊敬的領導、同志們:

2022年經理年終述職報告範文(精選15篇)

我是採購部經理,在201x年3月15日,董事會開過採購部專題會議後,採購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為採購部經理,主持採購部日常工作,隸屬於董事會財務部,直接領導是耿總監,直接下屬是採購部兩名採購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的採購及部門內部管理,提高物資採購質量,降低採購成本。具體職責如下:

去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協調下,圓滿完成了全年的採購任務,採購金額總計2200餘萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在:

1.流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前採購的現象;

2.管理措施不夠細緻,對採購工作中的一些新問題思考不夠。

今年的努力方向:

1.不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;

2.堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規範化的工作氛圍儘快落實;

3.經常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證採購工作更快

2022年經理年終述職報告範文 篇2

尊敬的領導、同志們:

現將我一年來的工作情況述職如下,懇請各位領導、各位同事批評指正,以期在今後的工作當中加以改進,做的更好:

事物的發展總是在推陳出新,在取得一定成績的同時,在實際工作中,我自身仍然存在一定的不足,比如説在精細化管理工作中做的還不夠。

在今後的工作中,我將着力從以下幾方面去提高:

一是加強學習,繼續提高思想覺悟、工作能力和管理水平;

二是繼續在經營部的領導、支持和監督下,積極開發新客户,加強市場佔有率,努力提高銷售量;

三是抓好安全工作,管好油品損耗,做好客户資料及客户意見的收集工作;

四是加強賬務賬表管理,做到及時、準確、完整。

天時人事日相催,冬至陽生春又來,新的一年,新的起點,我決心在數量、環境、優質服務、人員素質上多下功夫,帶領站內員工,苦練內功,全方位參與市場競爭,牢固樹立中油品牌,為企業做出新的、更大的貢獻。

2022年經理年終述職報告範文 篇3

尊敬的領導、同志們:

新年伊始,從接到新的任職徐淮儲運部經理那刻起,我始終處於思考狀態中,肩上的擔子重了,我如何來應對?又如何能把工作做得更完美?未來的工作又如何來開展?從96年任職儲運科長到現在已整整20xx年,本人把所有的精力都放到工作中,可以置孩子而不顧,也可以置家庭而不聞,而團隊的生活,卻讓我在這裏留下深深的情和濃濃的意。

從事儲運管理工作以來,本人始終把責任放在首位,用忠誠作為籌碼,以原則作為標尺,來衡量着曾經走過的歲月。

這麼多年來,針對倉庫管理工作,最大的感慨是有領導的支持,還有同甘共苦的同事,衷心感謝他們給我的堅強後盾,從他們身上我讀懂了什麼是堅持,從他們身上我學會了什麼是理解,從他們身上我更深深體會到面對未來的市場競爭,我還需要準備什麼。

多年的倉庫管理工作雖然已積累了不少經驗,不管從人員管理還是到環節控制,已有一套可行性操作模式,可面對與時俱進的新形勢、新要求,加上參觀山東幾家同行業現場管理後,自我感覺差距還是很大,為了能把徐淮儲運工作做好,也為了體現集團式管理帶來的優勢,我的新年打算是:信息共享,管理同步。

以上工作是初步打算,結合日誌考核同步進行,獎勤罰懶當月兑現,新的一年,新的想法,新的征程,經過大家的共努力,爭取在201x年打造出一個全新的儲運部!

2022年經理年終述職報告範文 篇4

時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任支行這一年的客户經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將2019年工作情況彙報如下:

一、 2019年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增 加客户羣體。

工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客户對我行業務的支持,擴大自身客户數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,蒐集信 息、尋求支持,成功營銷貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客户和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來 儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800餘萬元,代發工資、ps商户、通知存款等業務都有新的突破。

二、擔任客户經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。

客户經理是我行對公眾服務的一張名片,是客户和我行聯繫的樞紐。與客 户的交際風度和言談舉止,均代表着我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各 方各面蒐集優質客户信息,及時掌握客户動態,拜訪客户中間橋樑,下到企業、機關,深入客户,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客户進行日 常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表着我行對客户的一種想念。熱情、耐心地為客户答疑解惑,從容地用輕鬆地姿態和親切的微笑來面對客户,快速、清晰 地向客户傳達他們所要了解的信息,與客户良好的溝通並取得很好的效果,贏得客户對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調 查,資料及時提交審查及歸檔。2019年,累計發放貸款3350餘萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤 的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現有客户資源,客户優中選優,提高客户數量和質量,提升客户對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多幹少説,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今後努力地方向

在新的一年,我將再接再厲,更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝着更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

2022年經理年終述職報告範文 篇5

20xx年度物業管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業主的理解、配合、支持下,以及小區物業服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨,年度各項物業管理服務工作順利開展。現將20xx年度物業服務工作向廣大業主彙報:

一、整理完善業主交房、房屋轉讓檔案資料

從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,已向業主交樓785户,商鋪20户。目前已有275户業主入住,324户業主正在裝修。186户房屋空置,還尚有14户業主未來辦理交房手續。部分業主房屋轉讓後的資料檔案及時更新,確保業主資料的完善有效。

二、積極做好房屋交付後的維修、裝修協調工作

房屋售後維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任,我們公司本着對開發商和業主負責任的態度,對此項工作非常重視,業主裝修開始後針對業主反映出的問題立即派專業人員現場查看,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題,立即派專業人員進行維修,對於房屋滲水、頂板不平整等問題,馬上聯繫開發商和建築施工單位在約定的時間內到現場查看,判斷問題、解決問題、分清責任。

如屬於是施工單位的問題,我們嚴格督促施工單位在與業主約定的時間內完成維修。對於因房屋裝修改水改電出現的問題,我們也進行了維修,解決水電小問題達900餘次。受到了業主的好評。

三、做好日常物業管理服務

物業管理的本質是服務。一年多來,我們始終秉承“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的物業服務宗旨,並在實際工作中着重抓好落實。

1、熱情為業主排憂解難

嚴格按照《xx市住房和城鄉規劃建設局文件》和《xx市物業服務收費管理辦法》的相關規定對小區開展一級標準的物業服務工作。開通日常服務電話和24小時客户服務熱線,開通微信公眾平台,公示物業經理電話等物業服務措施。既方便了業主,又提高了工作效率,對於業主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細記錄,物業公司能解決的問題安排專業人員立即解決。

比如:在房屋裝修時,因裝修人員的疏忽大意,將施工殘餘物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們在接到業主的報修後,立即安排人員進行疏通或改造。共計解決此類問題170餘次。對12棟房屋的消防設施設備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施設備進行了檢查維護,維修或更換燈具開關430多個,平均每天更換1.17個。消防煙感、噴淋頭70餘個,更換節能燈、照明燈760多個,平均每天更換2個。

這一年度的服務,更加使得星洲城市花園的業主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住户滿意度調查情況反映出住户對我們的服務工作的滿意度比20xx年度有很大提高。

2、做好小區秩序維護工作

現有秩序維護員16名(含消防監控員),保安隊員統一着裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。對於進入物業服務區域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記,並與業主聯繫,在得到業主的確認信息後才放行。確保了物業服務區域的安全防範工作落實。

至今,小區未發生過打架鬥毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業主的一致好評,提高了業主的居住安全感!

3、做好裝修管理工作

裝修管理是物業管理工作的重點,為了確保樓房的使用年限,公司給每户業主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進行巡視、登記記錄,沒有發生破壞樓房承重和結構安全的行為。

20xx年9月由城管執法部門查處並拆除了小區內業主擅自搭建的部分違章建築物和構築物。對於裝修時產生的建築垃圾集中堆放、清運。我們及時聯繫平湖市環衞所組織清運,截至到20xx年12月底已清運建築垃圾3200余車次。並提醒裝修住户和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。

4、做好環境衞生工作

生活垃圾日產日清,星洲城市花園樓道每週清掃3-4次,道路每天清掃2-3次,電梯轎廂、入户大廳,公共通道每天不間斷進行保潔,以方便業主出行。對樓道、電梯內的小廣告一旦發現立即清除。及時配合社區進行“四害”消殺工作。

全年累計清運生活垃圾730餘次、5840餘桶。我們始終堅持業主至上,服務第一的服務原則,秉承人性化管理,親情式服務的理念,經回訪業主,不論是已經裝修入住、正在裝修和部分空置房的業主,對我們的工作都表示肯定。

5、做好綠化養護工作

小區綠化的好壞,直接影響到小區的美觀和業主的滿意。一年多來,我們根據小區綠化的特點,建立健全綠化台帳記錄。根據季節的變換,及時安排員工對綠化進行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進行補種。確保了小區綠化的美觀,業主對此也較滿意。

6、開展各類社區便民服務

為業主提供必要的有償和無償類的特色服務,我們及時與業主溝通和協商,為有需要的業主提供了代辦房屋產權證的有償服務,既節約了業主辦理產權證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續。我們還為業主提供了小型文件複印、聯繫代辦自來水開户、過户,電信業務聯繫開通、代收報紙、快件,等無償服務。引進小區淨水自動售賣機,對小區內住的老人、小孩以及行動不便的住户提供送水上門的無償服務,得到了業主的認可和好評。

7、物業管理服務費的收支

物業管理服務費的收支既是業主非常關心的問題,也是物業管理服務工作能按時、按季、按年合理有效展開的關鍵。我們也須依約向大家公示。

收入情況:小區住宅總建築面積97745.73平米(799户住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費),商鋪2265.82平米(20户)。全年應收物業服務費(含地下車位公共能耗費):2241631元。20xx年全年實際收取物業服務費719户,共計1856113.6元(含其中186户空關房的按8折收取的物業費,共計按約定打折不收的費用為135220元)。

截至20xx年12月31日尚有80户業主的250297.4元(含14户未交房業主)未依約按時足額交納年度物業服務費,對於未依約按時足額交納物業服務費的這部分業主我們公司將通過法律途徑予以解決。

支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費2811.5元、電費227460.28元、電梯維保和年檢費:412600.6元,繳納税費:92805.68元,工會經費2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計22351.7元,維修耗材費用26017.5元。共計支出:1803355.99元。

20xx年全年共計盈餘:52757.61元。預計清繳欠款後的收支若能抵禦日後市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經費費用增加。3--5年內小區每年全年應收的物業服務費用應能滿足為業主開展和提供日常物業服務工作的需要。

20xx年我們物業服務中心全體員工將繼續努力,恪盡職守,為廣大業主開展和提供更加優質的服務,以服務業主的實際行動,讓主管部門放心,讓廣大業主讚賞。

今年,我們將根據小區裝修和入住率情況,在達到《xx省物業管理條例》中關於小區成立業主大會選舉產生業主委員會的條件後,提請社區、街道等部門指導、幫助我們成立小區業主大會並選舉產生業委會。與全體業主共同努力創建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優秀小區。

2022年經理年終述職報告範文 篇6

20xx年我繼續擔任人保財險xx縣支公司經理職務。根據上級公司的要求,本人對即將過去一年的工作述職如下:

20xx年是保險業務面臨國際金融危機等重重壓力,攻堅困難的一年。一年來,我團結和帶領全公司幹部員工認真實踐“三個代表”重要思想,貫徹執行xx大精神,全面落實科學發展觀,着力推進財產保險的改革和發展,加快險種結構調整,發揚敢闖敢拼的精神,羣策羣力,團結一心,開拓進取,克服各種困難和問題,把州公司下達的各項任務落實到實處,搶抓機遇求發展,在上級公司正確領導下,當地有關部門的支持、關心、幫助下,使本公司財產保險業務保持了健康穩定運行的態勢,較好地完成了上級下達的任務指標,現將主要的工作情況總結報告如下:

一、各項考核指標的完成情況

1-10月保費收入完成  萬元,佔年計劃任務 萬元的

%;其中:機動車險保費收入  萬元,佔年任務的  %;非車險保費收入  萬元,佔年任務的   %,意外險和短期健康險保費收入  萬元,佔年任務的  %。1-10月支付賠款  萬元,綜合賠付率為  %,比上年綜合賠付率下降  個百分點。1-10月綜合成本率為  %,比上年同期綜合成本率下降  個百分點。1-10月利潤總額完成  萬元,佔年計劃數  萬元的  %。

二、採取的主要工作措施

(一)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口

1、分析形勢,確立工作重點。為確保20xx年全年任務的完成,在認真分析上年的業務發展情況和20xx年發展趨勢下,確立的工作重點是:繼續建立良好的社會關係,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發展,城關地區現有6家經營財產保險業務的保險公司,與我人保財險公司展開了財險業務,激烈地競爭,形成了強烈的競爭壓力,在這種情況下,我提出了:保持沉着冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出的辦法和措施。我想只有這樣,才能從自己的保險企業中脱穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“迴流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。

2、找準突破口,加大市場佔有面。根據xx縣20xx年的保源情況,我經過仔細的分析探索,把摩托車保險、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯繫,請他們幫助協調,促進零散險種業務的發展。

3、狠抓理賠,提高服務質量。今年以來,我從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客户提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保户的信任,為我公司拓展市場提供了保障。

(二)規範經營,努力提升保險工作的管理水平

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是我經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立於不敗之地,我公司全體員工在我的帶領下,一是加強與保户的接觸和溝通,密切公司與保户之間的聯繫;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《單證管理規定》和承保相關規定,並用各項規定規範和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保户利益,也不讓公司受到損失。

(三)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍

為廣大人民羣眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民羣眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務於社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經常考慮的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂於奉獻的工作態度,用嚴於律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信於民、贏取客户。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深瞭解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。

(四)狠抓第一季度的業務開展,打好開局之仗,為全年任務的完成奠定基礎

為確保20xx年保費收入的完成,公司未雨綢繆,狠抓第一季度的業務開展,一是認真總結上年度的工作情況,找出已取的成功經驗,繼續發揚;二是對存在的問題和不足,仔細分析是何原因導致業務下降,以便重點突破;三是認真分析業務開展中的利弊關係,制定了符合本公司實際的業務發展計劃,根據當地運輸業、林產品加工業的實際情況,確定當年度業務的主改方向和目標。一要繼續加強機動車險業務力度,儘量保全保足,特別是存續業務上下大力,鞏固原有陳地,在鞏固的基礎上,不斷拓展,要在機動車險上有一個新的突破;二要結合是林業大縣,近年來,木材加工業發展迅速,僅城關地區成規模的木材加企業就20多家,同時,林農對森林資源的保護意識更進一步增強的實際情況,要在企業險等非車險上狠下功夫,使非車險上有一個新的突破;三要“抓大不放小”,繼續加強責任意外險/健康險的業務開展。四是在制定業務發展計劃的同時,以提高服務質量、經濟效益和經營管理作為工作的切入點和突破口;五是將上年度的實際完成情況和本年度要達到的預期目標通報給全體員工,使人人心裏有本帳、變壓力為動力、千方百計,竭盡全力完成預定的目標;六是在州公司的年計劃下達後,及時調整業務發展戰略,吸取過去一些成功的經驗和做法,採取有效措施來努力完成州公司下達的年度計劃和考核指標。由於我認真抓好第一季度的業務開展,並做到了任務早佈置、工作早安排,突出了一個“早”字,為全年業務的開展,打下了堅實的基礎。

(五)自加壓力,完善經營激勵機制,加強機動車險業務,以確保全年任務的完成

機動車險是人保財險經營的第一大險種,其保費的收入高低,直接關係着全年任務的完成。近一年來,公司在車險業務上的具體做法為:一是繼續每月初把任務落實到業務人員頭上,進行考核,與報酬掛鈎,由於員工的經濟利益與展業實績掛上了鈎,從而較好地調動了職工的積極性,改變了工作作風,打破了幹多幹少一個樣的狀況,增強了展業力度。二是月末進行總結,找出本月中脱保車輛原因,並擬定出彌補辦法以及下月的展業辦法及措施,以推動下月和今後的工作和展業。三是繼續加強與交警、農機、運管等部門的協作。長期以來,我公司在實際工作中總結出與交警、農機等有關部門協作是至關重要的一環。為此,今年以來,我把做好協作關係放在突出的位置,繼續派員在交警隊開展車險業務,以鞏固老保户,積極發展新保户。同時在交警部門的積極支持下,把住年檢、年審關,儘量堵住車輛脱漏保。四是充分發揮人保財險品牌優勢,拓展車險市場。中國人民財產保險股份有限公司資歷、人才、資金雄厚,在人民羣眾中享有較高的信譽。一年來公司加強宣傳力度,不斷提高服務質量,積極拓展、拓寬保險市場,特別是車險市場,在激烈的競爭站穩了腳跟。由於公司在機車險業務上採取了這些措施,使車險業務得到鞏固,沿着正常的軌道運行。

(六)掌握地方企業的經營運行動態,加大企財險的攻關力度

企業財產險是我公司多年經營的主要險種之一,在年度保費收入中佔有較大的份額,在歷次大面積自然災害中充分發揮了這一險種的職能補償作用,使企業迅速恢復了生產和經營。該險種業務,普遍受到企業經營者的歡迎,在黨和國家的有關政策的鼓勵下,當地政府加強招商引資力度,工業經濟得到了較大發展,企業個數不斷增多。對此今年以來加大了企財險業務力度,不斷深入到企業中展業,使該險種保費收入較去年有了一定的增長。在加強企財險的同時,對一些分散性險種也做了一定的工作。

(七)運用保險功能,服務“三農”,做好農業保險業務

今年以來,根據上級的要求,我公司深入到縣內各飼養户(場)進行能繁母豬保險業務,現場簽單和查勘定損,通過努力,1-10月收取保費  萬元,佔年任務  萬元的  %。

(八)抓好員工政治思想工作和精神文明工作,促進業務發展

今年以來,我公司把員工的政治思想工作和精神文明工作放在一個突出的位置來抓,以不斷提高幹部員工的政治思想素質和文化素質,建設一支政治過便,業務精良,作風清正,紀律嚴明的高素質幹部員工隊伍。把員工政治思想教育和精神文明創建工作貫穿於履行保險職責的全過程。一年來,開展了以遵紀守法、愛崗敬業和“艱苦奮鬥、廉潔為公”為主題的教育活動,加強員工思想教育,轉變工作作風和工作觀念,使全公司幹部員工樹立了愛崗敬業思想,增強了優質服務意識。

(九)做好工作安排和分工,強化內部管理

根據我公司的實際情況,近兩年,新增了幾名營銷人員,在對其上崗業務培訓的同時,結合每位員工的實際情況,進行調整和分工,並相應地制定和完善崗位職責,使每位員工知道我的崗位乾的是什麼,應該做到什麼,應盡的職責是什麼。由於做好了工作安排和分工,改變了人浮於事等現象,也較好地鞏固了員工隊伍。

三、黨風廉政建設工作情況

一年來,我在履職過程中,認真執行黨風廉政建設責任制。具體從兩個方面入手,一方面狠抓自身廉政建設,帶頭執行各項規定。首先提高認識。加強黨風廉政建設是我們黨始終立於不敗之地,社會主義江山永不變色的重要保證,是貫穿於黨的建設和改革開放全過程的重大歷史課題。要求全黨繼續保持“兩個務必”,倡導八個方面的良好風氣,特別是在20xx年召開的十一屆全國人大一次會議上,又明確要求,新一屆國家機關工作人員始終保持謙虛謹慎,艱苦奮鬥的作風,自覺樹立社會主義榮辱觀。正確使用手中的權利,誠心誠意地接受人民監督,嚴於律已,廉潔奉公,兢兢業業,乾乾淨淨地為國家和人民工作。這不僅是對國家機構工作人員提出的要求,更是對廣大黨員領導幹部提出的要求。我要深刻認識黨風廉政建設的長期性、艱鉅性、複雜性,切實加強和改進作風建設,做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變,警鐘長鳴。二是我雖然不是黨員,但我要用黨員的標準嚴格要求自己,規範自己的言行。牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,真正作到一身正氣,一塵不染,保持一個公司負責人優良品格。堅決克服享樂主義和攀比思想,決不拿原則作交易。三是大膽創新,鋭意進取。在工作中不斷總結經驗教訓,注意研究新的工作方法,創建新的工作思路,摒棄私心雜念,努力使工作再上新台階。在處理具體賠案中,最大限度地體現客户根本利益,切實解決實際問題。四是改進工作作風,提高工作水平。增強責任心,高標準、高質量完成工作任務;增強事業心,滿腔熱情的開展工作;從公僕服務於人民這條宗旨出發,全心全意為人民服務;對工作腳踏實地,一步一個腳印,不搞形式主義;對自己增強信心,工作中發揚我黨的光榮傳統,大膽的開展批評和自我批評,通過批評和自我批評達到團結和諧,促進工作。第三,安排工作時,不忘強調加強黨風廉政建設的內容。

總之,一年中,自身沒有違反收受現金、有價證券和支付憑證規定,沒有利用婚喪等事宜之機收錢斂財,沒有參與賭博,沒有公款旅遊、大吃大喝等現象。

四、存在的主要問題和不足

1、“兩險”保費收入有所下降,其主要原因是:由於我們把主要精力投放在車險業務上,對“兩險”業務抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問題。

2、車險業務要進一步增強,提高競爭能力。目前同行保險公司在已增加到七家,其主攻方向也盯住了機動車險,與我公司開展了日趨激烈的市場競爭,由於市場競爭激烈,加之我們本身主觀上還存在許多不足,使車險業務受到衝擊,因此,繼續加強宣傳和展業力度,提高競爭能力,是刻不容緩的問題。

3、風險管理還須加強。為此還須加強風險管理做好防災防損,減少國家人民財產損失,是我們的主要職責,要把風險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協助糾正違章、消除事故隱患,儘量降低事故發案率,合理降低賠付率。

4、由於疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。

5、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。

五、今後工作思路

隨着市場變化和競爭的白熱化,今後就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶佔市場的速度。

(一)要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。

(二)正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑戰並佔領市場。

(三)繼續加強與公安、交警、教育、衞生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

(四)加強服務網絡建設。為了更好的做好保險售後服務工作,必須抓好服務網絡建設,從服務入手,進一步解決硬件設施,搭建全縣以95518為平台的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構架, 加快理賠速度,提高服務質量,改善外部業務環境。

(五)針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

總之,我及公司要在“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創新,紮實工作,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。

2022年經理年終述職報告範文 篇7

xx年是不平凡的一年,這一年我在董事會的領導、關懷和全體員工齊心合力配合下,基本上完成了xx年的工作任務。

xx年,是繼20xx年後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控政策,房地產市場呈現出持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面臨如此艱難的市場環境,公司領導給予了我巨大的關懷和支持,使我建立了信心,完成了本年的各項工作任務。

xx年主要的工作是容城花園二期住宅銷售、車庫銷售及一期售後、產權辦理等相關事宜和二期的交房;九號公寓的工作則體現在一期的交房、更名手續、換籤買賣合同及保證業主順利領取鑰匙、車位銷售及地下室的售前登記工作;以及九號二期銷售數據的採集和市場調查;九號公寓二期商業的前期策劃工作等等。

(一)、容城花園售樓部銷售情況:

1、 二期商品房銷售:xx年度共售出119套,回款23991844.00元正。還剩餘12套住宅。

2、 二期車庫銷售:xx年度共售出71套,剩餘6套,回款4302800.00元正。

3、 二期按揭貸款辦理:截止到xx年底共辦理127户,銀行發放貸款1139.2萬元整。

4、 二期交房情況:截止到xx年底交房數量為448户,剩餘8户。

5、 一期退款情況:截止到xx年底共退226户,實際退款1753542.00元正。

6、 一期產權證辦理情況:截止到xx年底共辦理產權證111户。

7、 容城xx年共計回款39686644.00元正。

(二)、九號公寓售樓部銷售情況:

1、 車位銷售情況:地下兩層共105個。已籤協議52,回款5853600.00元正,訂單2個,剩餘51個。

2、九號公寓預售房合同備案工作仍在進行中,其中已備案290套,未備案140套。

3、交房情況:xx年5月19日開始交房,截止到xx年底共交房407户,餘23户。

(三)、市場調查:

在6月份到7月份一個月期間,我們走訪、調查了我市各開盤、在售的樓盤10餘個,為九號公寓二期的開發提供文字參考,同時也為一期剩餘車位的銷售提供數據依據,為提高銷售價格及整體收益打下了良好的基礎。在年末受房地產大氣候的影響我們又電話走訪了目前在售的幾家大的售樓部。

(1)車位情況調查

在市調的10餘個樓盤中,大多樓盤都是地下兩層車位,其售價在7萬—10萬不等,在物業管理上,大部分採用了人車分流管理,使業主生活的安全性得到了很大的提高。我公司物業管理上也是採取了人車分流,這樣不僅保證了業主安全也規範小區管理,同時也保護了小區內部路面。

(2)住宅銷售情況調查

在調查的10餘個樓盤中,住宅銷售的情況可謂是參差不齊,在售樓盤的銷售情況一般在40%--60%,這其會考慮到樓盤的位置、户型設計及物業公司的管理等等;由於保定秋季房展會我們已將目前住宅在售價格有了一個摸底,基本上下半年整個保定市的住宅價格變化不大,即使有一些比較醒目的價格優勢也不過是開發商給購房者的一個懸念,總之,想購好的樓層、好的户型售價還是很不菲的,如麗景藍灣開出了2700元/平米的價格,乍一看很便宜,弄清緣由才知道是陰面、頂層的售價,而水景房的售價卻在4200元/平米。很明顯,老百姓總是在講房價在跌,其實不然,那不過是房產商給出的一個策略。

(四)、九號公寓二期商業的前期聯絡、洽談工作(展會)

九號公寓二期的商業項目是我公司的一個重點工程,以董事長的經營理念為核心將二期的商業做成保定市地標式建築。為此,我們聯繫、接洽了包括戴德樑行、中原在內的諸多知名商業策劃公司,同時邀請策劃公司的專業人員來保對我公司的項目進行實地考察並暢談其對我公司二期商業項目地理位置、存在商機及競爭優劣事態分析等等。

同時我們也對策劃公司進行了考察,包括其公司的硬件設備及專業人員水平、素質、能力、經驗等情況進行了摸底,最重要的是瞭解了一些他們在北京所做項目,我們在考察項目同時也學習了一線城市綜合體的運作及外立面、內裝等一些設計上風格及理念。

我們特意走訪了目前北京最高端的商業綜合體,位於北京八王墳的新光天地。新光天地整體的風格及產品功能和我公司的極為相似,並且,就目前為止它的商品檔次及實用功能也是頂尖級的,我們都可以學習、借鑑。

學習的腳步我們從未停止過,就在xx年底11月中旬,我隨公司高層領導參觀了北京住交會。此次國際級峯會集房產開發、建築建材、設計公司、經紀公司等住房所需要的所有環節全面涉及。此次展會可謂不虛此行,許多新型的建材我們可以在九號公寓二期中運用,這樣不但可以提升我們的賣點最主要的是我們將引領一個新的時代變革。展會中最耀眼的當屬“星耀五洲”這個項目,正如同它的名子一樣,以天津塘沽這個環渤海城區為依託,打造了一個國際性高端品質的集娛樂、購物、健身、休閒、居住、度假、國際會議會展為一體的“世界花園”、“世界建築博覽園”、“世界橋樑博覽園”,堪稱“世界級的休閒平台,國際性的居住社區,全球化的觀光天堂”。 以上幾點是xx年工作基本情況,從202019年底開始,房地產市場的觀望氣氛越來越濃厚,各地成交量持續低迷。一年之間,房地產市場供求關係似乎發生了大逆轉,商品房空置面積快速上升。受全球金融、經濟危機影響,房地產市場成交低迷、銀行信貸緊縮、高價拿地沉澱大量資金……開發商普遍受困於現金緊張,處境艱難。在年底全球金融經濟危機爆發後,全球經濟衰退,各國相繼出台各項計劃。國務院辦公廳發佈《關於促進房地產市場健康發展的若干意見》,將此前出台的所有措施“打包”並細化。一方面加大保障性住房建設力度,一方面通過減免交易税費、放寬二套房貸、利率優惠、支持房地產信貸等鼓勵住房消費。中央和各地一系列政策和央行連續5次降息,使房產交易成本和持有成本不斷降低,從長期看,有利於穩定人們對房地產市場的預期,並且刺激需求。

温*寶總理主持召開國務院常務會議,研究部署促進房地產市場健康發展的政策措施。主要內容三條:(一)加大保障性住房建設力度;(二)進一步鼓勵普通商品住房消費;(三)引導房地產開發企業積極應對市場變化,促進商品住房銷售。新政策給了雙向選擇,市場與保障兼備。從另一個角度看,新政典型體現了在與保民生的雙重壓力之下,政府平衡各方利益的左支右絀的心態。第一條加大保障性住房對於商品住房是利空,第二條刺激商品住房銷售,兩條政策的效果是相互抵消。值得關注的是第三條,“支持合理融資需求,加大對中低價位、中小套型普通商品住房建設特別是在建項目的信貸支持,對有實力有信譽的房地產開發企業兼併重組提供融資和相關金融服務”。雖説xx年樓市不是很景氣,但我們仍對xx年抱有積極的態度,不光是體現在政府宏觀調控的政策出台,最主要的是我們一直有一顆積極向上的心,我們堅信社會在發展,房地產依舊是當前我國支柱產業之一,隨着我國城市化進程,社會需求的多樣化,住宅不僅僅是用來居住的,它還是一種投資。我們對未來的一年抱有美好的期望,相信房地產行業會回暖並再度輝煌。

我部門制定了xx年銷售部的工作計劃,如下:

(1)剩餘車位的銷售工作。我們將集中討論,多方論證,制定可行方案完成任務。

(2)九號公寓一期的售後完善工作。

(3)九號公寓二期的深入市調,包括住宅、商業及配套設施及九號國際城銷售前期的各項準備工作,爭取早日開盤銷售。

(4)九號公寓二期商業項目前期工作,包括北京商業策劃公司的再度考察及擇定工作。

(5)組織銷售部全體員工進行售前培訓。

(6)順平項目前期準備工作。

我們將繼續發揚xx年工作中的優點,同時也要積極彌補不足,加強管理及團隊建設。只有管理跟上去,業績才會跟上去。嚴謹的態度,熱情的服務,專業的素質是我們不懈的追求。

展望xx年,我們依然信心百倍、躊躇滿志!在xx年我們將不斷的完善自我、超越自我、充實自己、健全機制,以積極開拓、進取的心態,不斷超越和創新,我們要提高服務質量和業務知識水平,加強團隊建設能力,增強內部員工的培訓工作特別是素質教育,力爭打造一個高水平、高素質的銷售團隊,為此我們將努力做到以下幾點:

1、 加強與客户的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

2、 工作要到位,服務要跟上,及時瞭解競爭對手的情況,發現問題及時處理;

3、 及時做好市場調研,為項目開盤做以有效的數字和文字參考;

4、 及時將客户的要求反饋給有關部門,並加強與其他部門的溝通協作,更好的服務於業主和社會;

5、 我們將定期做好內部員工的培訓工作,包括專業知識、銷售技巧及購房者的購買心理等等;加強素質教育。

綜上所述是我xx年工作基本情況的一個總結,我將爭取在xx年工作中以此為基礎,進一步的提升,敬請領導批評指正!

2022年經理年終述職報告範文 篇8

近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客户的維護等工作。現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

一、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重於大流通批發;B類為二批和臨牀純銷户;C類為終端開發者。在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近家;渠道客户掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、佔有率、迅速佔領華中區域這一重點市場,提供了紮實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。

2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有着堅定的為營銷中心盡職盡責和為客户貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,營銷中心將出台針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,營銷中心將出台針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的佔有率。

目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

營銷中心主管領導在建設並掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

二、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有佈置和要求,但是,沒有形成按時彙報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭彙報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地瞭解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面彙報的行為都是不利於整體發展的。

3.無開放的心態

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客户和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生並蔓延着相互拆台、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4.無規劃的開發

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對於目標市場,在經過調研、分析之後,並不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客户需要線開發,哪個客户暫時不能啟動,那些客户需要互補聯動,並不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客户在什麼時間應該採取什麼樣的策略,什麼時間應該回訪,應該採用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客户資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、5條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位。

在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。

在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客户型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

3.調整產品結構。

單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客户向上採購的趨勢。產品是終端市場運作的依託,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關係會更加緊密。

2022年經理年終述職報告範文 篇9

各位領導、各位代表:

大家好!

20__年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、學習理論,提高政治思想覺悟

今年來我認真學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客户服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、學習文化,提高業務工作水平

我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海裏,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較為複雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

三、開拓創新,做好各項銀行工作

我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任櫃員工職務。我想,無論大堂經理還是櫃員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細緻、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。

(一)熱情主動,做好大堂經理工作

我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷髮展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客户溝通交流的技巧等等。在與客户的溝通中,我做到熱情主動,當客户問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客户的提問,給客户帶給推薦和處理方法,用自己的專業知識構架起與客户溝通的橋樑,促進銀行業務的發展。

(二)以優質服務做好櫃員工工作

作為一名櫃員工,關鍵是如何做好優質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。

20__年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客户的期望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

述職人:___

20__年_月_日

2022年經理年終述職報告範文 篇10

尊敬的領導:

您好!

時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作述職如下:

一、工作回顧

1、產品產量方面

過去的一年裏,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止20__年12月12日共完成兩成結構產品40kkpcs三四層結構產品3kkpcs.為到達客户產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客户的交期,為公司今後產品的多元化打下了基礎。

2、產品品質方面

在今年工作中,在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。

3、設備管理方面

在過去的一年裏,各設備比較良好,並沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。

4、人員管理方面

在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

5安全生產方面

在過去的一年裏,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。

二、存在的不足和對策

生產部在過去的一年裏雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。

1、質量管理方面

1).員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關係。

2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。

3).缺乏生產質量記錄意思:由於我部門全體計件化以後,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以後發展的需要。

3、物料消耗管理方面

由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

三、從公司整體方面,我有一幾點建議

1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

四、自身總結

20__年即將結束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年裏,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。

雖然20__年有所收穫,但是自身的不足之處也暴露無疑:

1.雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。

2.跟不上客户在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3..生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。

20__年度工作規劃

1.加強學習和實踐,繼續提高。

針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成生產任務

在生產過程中充分溝通,過程受控,在生產上更大的力度,牢記速度、完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

3.完善自身素質。

新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

最後,我想説不管在哪裏工作,做什麼工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

述職人:___

20__年__月__日

2022年經理年終述職報告範文 篇11

今年,是市公司進行“三集中”試點改革的一年,在“三集中”中,我積極投身改革,結合物流中心實際,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,在市局(公司)的領導下探索了“幹線自主、支線代辦、一票到底”的配送模式,實現了“八個集中統一”的管理方式,制定了全市物流配送各環節的工作流程和質量標準,實現了物流配送組織構架、市場掌控、配送安排和管理模式的“四個高度集中”。現將一年來工作和廉政情況作如下彙報。

一、學習方面

(一)加強政治理論學習。1、認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,認真學習xx大精神和“三個代表”重要思想,認真學習黨最新的路線、方針、政策。通過各種學習,認真領會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精神實質,提高了自己的認識水平,進一步明確了前進的方向,澄清了頭腦中的模糊認識,始終保持理論上的清醒和政治上的堅定。進一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高了認識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力。2、認真學習了新黨章和xx大以來的中央政策精神。通過學習,提高了自己的政治素質和應用政策的能力。通過及時瞭解中央的最新精神,使自己能夠緊跟黨中央的步伐,及時以最新的精神指導自己的各項工作。3、認真學習了《保持共產黨員先進型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書籍。通過不斷的學習,達到了不斷提高的目的,使自己永遠保持共產黨員的先進型,不退色、不變色。

(二)認真學習煙草業務和現代物流知識,提高綜合素質和煙草經營管理水平。經濟全球化步伐的加快,煙草面臨的國際競爭壓力越來越大,對煙草人的要求越來越高,新的經營理念、新的管理方式不斷湧現。逆水行舟,不進則退。現代物流是一個向時間、向空間要效益的一個新興產業,是一個現代流通的第三利潤源泉。煙草物流作為現代物流的一個分支,既有着現代物流的共性,又有着煙草物流的特性。煙草要作大作強,需要注入現代物流的新理念。因此,需要不斷的學習。

二、工作方面

一認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級指示精神。在“三集中”改革中,我認真貫徹市局公司的決定,認真履行自己的工作職責,為物流配送發揮積極的作用。一是結合山區特點,認真貫徹執行以物流中心為圓心的“幹線自主、支線代辦、一票到底”的集中配送模式。

二是加強管理,再造流程,實現“四個高度集中”。1、合理設置集中配送組織構架和崗位人員,實現組織構架上的高度集中。根據省局要求和實際,除在物流中心的內設機構上設置了綜合部、送貨部、儲配部、安保部、財務部5個部門外,同時根據的特殊情況在劍閣設置了區域中轉站,負責的配送工作。在送貨部下設旺蒼和朝天曾家中轉點,在劍閣區域中轉站下設了蒼溪和青川兩個中轉點。中轉點起到了承上啟下、接力配送的作用。為確保集中配送工作能順利的實現,在組織構架中,我們還設置了22個工作崗位,其中在直配線路上設置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,在倉庫與中轉點之間設置了區間中轉員,在中轉點設置了中轉管理員,中轉管理員下面設駕送人員。這樣,一個完整的組織構架就完全搭建好了,為集中配送的實施奠定了管理基礎。

2、開展流程再造,實現流程的無縫對接和配送安排上的高度集中。打破原有配送模式,實行集中配送,首先就是再造流程。我們從捲煙掃碼到捲煙退庫,共制定了掃碼、入庫、出庫、分揀、送貨、貨款管理、退庫等7個配送流程,7個流程銜接緊密,無縫對接,牽一髮而動全身。全市的配送工作由送貨部統一安排、車輛由送貨部統一調度,從而實現了配送安排上的高度集中。

3、以“八個集中統一”為標準,實現管理模式上的高度集中。“八個集中統一”是指捲煙的集中統一存放、人員的集中統一管理、訂單的集中統一配送、貨款的集中統一歸集、物料的集中統一採購、費用的集中統一開支、員工的集中統一培訓、績效的集中統一考核。

1、取消各縣區庫存,實現物流中心對捲煙的集中統一存放。我們將原存放於各縣(區)的捲煙全部收回,實現了縣(區)零庫存,將所有捲煙集中統一存放於物流中心和區域中轉站兩個集中存放點,由物流中心集中統一管理,由分公司營銷中心集中統一支配。

2、在市局(公司)黨組的統一安排下,取消了縣區的人員管理權,實現物流中心對集中配送各環節人員的集中統一管理。物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區域中轉站直配人員由中轉站直接管理。物流中心通過對區域中轉站的管理達到對直配人員集中統一管理的目的。直配半徑以外的區域,設立中轉點,實行中轉接力配送,無縫對接。中轉點設立中轉點管理員、中轉點送貨員及駕駛員。中轉點管理員管理中轉點的駕駛員和送貨員,物流中心通過對中轉管理員的管理達到一竿子插到底、完全集中統一管理的目的。

3、取消各縣區的訂單配送權,實現物流中心對訂單的集中統一配送。即所有客户訂單集中統一由物流中心的兩條分揀線集中統一分揀,由兩個捲煙集中存放點統一出庫直配、接力配送直至送貨完畢,收回貨款。

4、取消各縣區的貨款歸集權,實現物流中心對貨款的集中統一歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲於市公司規定的唯一的歸集户內,並由物流中心財務部進行時時監控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢後立即核實。中轉點的接力配送貨款,由中轉點管理員在送貨完畢後歸集存款單,核對存款金額後,統一將存款單交貨款監收人員。郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內,將代墊貨款一次性轉至分公司歸集帳户。以上三種貨款都由物流中心財務部進行時時監控。

5、取消各縣區配送物料的採購權,實現物流中心對一切物料的集中統一採購。即集中配送各環節所需物料全部由物流中心集中統一進行比價採購,並建立登記領用制度。既降低了採購成本,又可對比監控領用人員的領用量和單耗材的使用壽命,方便對物料領用人員,特別是車輛駕駛人員的考核獎懲。

6、取消各縣區的配送費用開支權,實現物流中心對物流費用的集中統一開支。即集中配送各環節的費用全部由物流中心集中統一申報、開支,不對區域中轉站和中轉點撥付任何費用。物流中心本部和區域中轉站的員工工資由物流中心直接發放,中轉點的員工工資依據當地生活標準,按照物流中心績效考核後的金額,撥付當地,由當地代發。

7、取消各縣區的二級培訓,實現物流中心對員工集中統一培訓。達到培訓不走樣、不變質、強化培訓效果的目的。

8、取消各縣區的二級考核,實現物流中心對員工績效的集中統一考核。即集中配送各環節的所有崗位全部在市公司督導中心的統一安排下,按照各崗位的工作質量標準嚴格打分,再根據分值結果和工資標準實施獎懲,按獎懲後的實際金額發放工資。

大力推行郵政代辦工作,延伸服務,規範經營,實現對市場掌控權的高度集中。為了加強對農村村級捲煙市場的控制和管理,充分發揮集中配送網絡的功能作用,強化專賣管理,加強服務營銷,提升服務質量,提高市場佔有率,我們通過對過去特殊客户(具有下線客户的客户)和郵政局進行了對比分析。分析認為,利用郵政網絡優勢比利用特殊客户的優勢更有利於延伸服務,規範經營,實現對市場的集中掌控力。

因為特殊客户本身經營捲煙,具有捲煙經營權和對下線客户的訂單掌控權,一方面由於其對下線客户的掌控,容易滋生大户,對煙草經營形成威脅;另一方面,由於利益的關係,將下線客户的捲煙據為己有,謀取利益,影響下線客户的利益和對煙草公司的滿意度。而郵政部門本身無捲煙經營權,對煙草公司來説,僅僅是一個具有邊遠村組配送優勢的配送網絡。我們的配送商品全部作為郵包方式,按照有關郵政法規,除了收貨客户,任何人無權拆開,防止了私自變賣等可能性。

同時,郵政部門無訂單採集權,訂單採集全部由訂單部電話採集,防止了違規採集訂單的可能性。因此,郵政代辦比起特殊客户對下線客户的代訂代送具有顯著的優勢。第三,隨着道路狀況的逐步改善,我們將逐步萎縮郵政方面的配送量,其主動權全部掌握在物流中心的手裏。實踐證明,通過郵政代辦的運行,有效的解決了過去的送貨死角,將捲煙送達邊遠鄉鎮村組客户手中,取締了從前特殊客户的下線網絡,將村組客户集中掌控在自己手中,既延伸了送貨服務,提升了客户的滿意度,又防止了違規經營的產生,增強了對市場的控制力。通過對市場死角的佔領,進一步提升了銷量。每月提升銷量300多箱。

三是以效率、成本、服務理念為指導,加強管理,整合資源,提升現代物流水平,提高客户滿意度。

1、開動腦筋、引進設備、規範流程動作,提升配送效率。全國著名物流專家、中國物流網站首席主持人王之泰指出:“物流的靈魂在於系統,物流的關鍵在於管理,物流的成敗在於體制,物流的水平在於科技。”為提高物流配送效率,我們積極開動腦筋,引進設備,規範流程動作,切實提高物流效率。

一是開動腦筋,自行設計從二樓倉庫到一樓分揀車間的捲煙滑槽,大大提高了從二樓到一樓人工迂迴轉運的效率。二是運用捲煙半自動分揀線提高分揀效率,對全市9300餘户客户訂單的集中統一分揀。每小時分揀訂單280户左右,每小時分揀捲煙140件左右,每條分揀線日分揀訂單可達1800餘户,日分揀量1000件,從而大大提高了分揀效率,確保了訂單集中統一分揀的需要。三是規範各環節的動作流程,確保分揀員與分揀線的人機之間、駕駛員與送貨員的人與人相互之間的默契配合,提高工作效率。四是購置物流設備,提高分揀效率。我們先後購置了週轉箱、地牛、托盤、週轉袋等物流用具,有效的提高了物流效率。

2、整合資源、加強管理,努力降低物流成本。全市實行集中配送,點多面廣,如何體現集中配送的優勢,以先進的物流理念指導配送工作,降低物流成本,物流一班人積極出主意、想辦法,通過整合資源、加強管理等一系列手段,實現了配送成本的大幅降低。一是取消各縣區庫存,合理設置中轉站。二是實行動態線路管理,對全市的送貨不設定固定線路,而是根據訂單情況,如貨量、客户數等情況對線路進行動態設定,防止固定線路車輛裝載無法餘缺調劑的弊端,有效的利用車輛、人力等資源,降低配送成本。通過整合資源和加強管理,全市的物流成本從集中前的單件捲煙12.75元減少到集中後的9.71元,每件減少3.04元。按年配送捲煙6.8萬箱計算,全年預計可降低配送成本100萬餘元。

3、認真貫徹執行工作質量標準管理,提升客户服務質量。在工作中,為確保質量,我們制定了22個崗位的工作質量標準,在標準中我們從日、周、月和不定期等各方面認真細化了工作細節和質量標準,每月嚴格考評,各崗位的工作質量得以顯著提高,通過對客户的調查顯示,客户對送貨的滿意度達到97%以上。

四是加強安全管理。物流中心配送集中後,人財物收歸物流直管,安全管理屬地化。雖然如此,我們並沒有放鬆對安全的管理。物流集中後,我們多次下到中轉站點進行安全檢查,並將安全工作納入了工作質量考核。對物流中心車輛、貨款、消防等安全重點出台了一系列措施和辦法,做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導到位、整改到位。在省局公司的安全檢查和回頭看、回頭查活動中都得到了充分肯定。五是認真抓好職工的政治思想工作。人心齊,泰山移。職工思想政治穩定是搞好一切工作的前提。物流配送集中後,物流中心所管理的人多、事多,人員構成複雜,各中轉點人員由於歷史原因、地域原因,收入差別很大,思想很不穩定。很大程度上影響到工作質量標準。對此,我們通過抓中轉管理員的思想入手,使他們認識到改革的重要性和必要性。

同時以“兩個維護大討論”為契機,牢固樹立維護國家利益和消費者利益的共同價值觀,進一步增強了大家的認識,從而達到了人心統一,較好的推動了集中配送工作。六是認真貫徹民主集中制。作為一名副手,始終牢記自己的職責,做到不越位、不落位,認真貫徹民主集中制原則,積極為一把手出主意、想辦法,加強與一把手的溝通,共同探討工作問題,各抒己見,一旦達成共識,即認真貫徹執行。在自己分管範圍內,堅持大事請示一把手,與一把手商量,小事大膽作主,推進分管工作,努力減輕一把手負擔。

三、廉政方面

(一)認真貫徹中央、地方和行業關於領導幹部廉潔從政、廉潔從業的規定。在自己的工作範圍內無任何形式的謀私行為。在物流中心嚴格貫徹一切物料、用品、設備實行兩人以上的比價採購原則。努力降低物流成本,不以權謀私。

(二)認真參加黨內民主生活會。會上,從思想上、作風上、工作上認真開展了自查。找出了自己存在的差距,例如,政治思想學習還不夠,工作的創新性還不夠強,求穩思想較重等。這些都認真的進行了自我批評。同時針對物流中心的一些不良傾向認真的進行批評和教育,達到人心統一,防止思想偏差。

(三)加強了對配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理,以上人員無違規違紀情況。

(四)認真抓好分管業務工作範圍內的黨風廉政建設,與分管範圍內人員簽訂了黨風廉政建設責任書。責任書根據工作崗位特點制定了廉政承諾措施。實現了廉政措施到人。一年來分管範圍內人員無違規違紀現象。

四、存在的問題及努力的方向

(一)埋頭幹事的時候多,與相關部門溝通交流少,今後需要進一步加強與相關人員的溝通,進一步促進工作的開展。

(二)工作的創新性不夠,求穩思想較重。由於物流中心人員多、戰線長,人員素質相對較低,安全壓力大。因此,總有一種求穩的思想,開拓創新不夠。今後需要站在更高的高度思考問題,思考物流的發展方向,提升物流的發展水平。

(三)需要進一步加強對身邊人員的管理,進一步加強和細化廉政措施,認真貫徹各項廉政規定。

2022年經理年終述職報告範文 篇12

一個時期以來,營銷中心在公司的正確指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客户的維護等工作。現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

我任x公司銷售經理兼xx公司總經理以來,在集團公司黨政領導班子的正確領導下,帶領xx公司一班人,大力推進科技興企發展戰略,開展管理創效,加強黨風廉政建設,努力創建具有特色的學習型企業文化,較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務,生產、銷售逐年穩步提高,為集團公司的持續高速發展做出了積極貢獻。

一、200*各項指標預計完成情況

1、生產量。1-10月份累計生產噸,其中:噸,噸,噸,其它749噸。預計全年合計生產噸。

2、銷售收入。1-10月份累計銷售收入x萬元,預計全年實現銷售收入x萬元,人均銷售收入xx5萬元。

3、出口創匯。1-10月份累計出口創匯x萬元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創匯3x萬元,自營出口美元。

4、職工收入。預計全年x元。

5、安全。無輕傷以上事故。

6、利税。1-10月份累計實現x萬元,預計全年實現x萬元。

二、200*年所做的主要工作

(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養和政策執行能力

xx公司是一個外向型企業,其產品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領會貫徹xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領導,注意發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結的良好企業氣氛結合起來,着力建設一個思想先進,作風優良,管理現代的學習型的領導班子和幹部隊伍。

深入貫徹落實中共中央頒佈實施的《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現代市場營銷和管理知識,積極參加行業和磨料協會的各種會議,經常保持和外商的聯繫,收集前沿市場信息,並把所學的知識應用於實踐,不斷提高自身綜合素養和政策執行能力,全面推動工作再上新台階。

(二)認真推行ISO9001質量管理體系,積極實施戰略

我們在不斷深入推行ISO9001質量管理體系,提高產品質量的基礎上,努力打造知名品牌,實施戰略。在採購、生產、倉儲、銷售服務各個環節嚴格按照ISO9001質量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發適銷對路產品,增加了品種,擴大了出口,經過全體員工的不懈努力,以及全員產品質量意識的不斷深化和提高,我公司的產品質量在國內外市場上贏得讚譽,贏得了客户,品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業“一類管理單位”和“綠色通道”單位後,今年又獲得了“xx省優質產品”稱號。

(三)加大技改力度不斷提高經濟效益

為了不斷提高企業的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資多萬元分別對生產線進行了改造。首先對xx車間的進行改造,改造後各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節約成本x萬元。二是對生產線的進行了改造,提高了能力,接着在原有的基礎上,自己設計施工了一條生產線,x月產量由原來的300噸提高到了現在的800噸,基本上改變了因生產能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。

(四)擴大生產規模,搶佔國際市場,為企業可持續發展增加後勁

為了使企業可持續發展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發出精細微粉這一高新技術產品,擴大其應用領域,積極搶佔國際市場。按照“成熟、穩妥、分步實施”的原則,x項目一期工程於11月3日正式破土動工,預計明年3月份投產,該項目全部建成後每年可實現銷售收入x萬元,利税x萬元,為公司實現銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎。

(五)堅持黨性原則,作到廉潔自律

公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本着“先做人後做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂範,圍繞企業實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患於未然。一年來,公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。

(六)關心職工,團結協作,建設好班子,帶出好團隊

1、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業

今年以來,我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業”的方針,公司工會經常召開車間工會專題會議,傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態,並結合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監督小組。

要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人蔘加,進行監督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討*司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經驗,並製作了“廠務公開”專欄,車間每月的工資分配結果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公佈,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監督。

2、重視人才培養推進人才興企戰略

本着的用人原則,進一步提高員工的專業技術技能,5-6月份舉辦了04年度技術大比武活動,比武內容共分機電、機修、篩分、幹法微粉四個專業,鼓勵專業和非專業人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發了“工人技師”榮譽稱號,並享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,並分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質提高和公司的長遠發展產生將深遠的影響。

3、履行工作職責,關習職工生活,提高職工隊伍素質

堅持理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業文化氛圍。注意深入一線調研瞭解和掌握職工的思想動態,關心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫療保險。

安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨羣、幹羣關係。為提高職工素質,營造良好學習氛圍,利用每週四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創建學習型組織專題講座,讓員工深切瞭解個人與團隊的關係,體會轉變觀念、立志創新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結經驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業的命運緊緊聯繫在了一起。為配合創建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《沒有任何藉口》和《找準自己的位置》等書,要求大家學習後寫出心得體會並將體會深、啟發性強的心得體會選登在公司內部的《易成通訊》上,激發了員工的學習熱情,增強了企業的凝聚力。

4、轉變幹部作風,加強黨風廉政建設

充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領會xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉變幹部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領導幹部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司“兩不準”規定和領導幹部配偶,子女“六不準”規定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。

我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經常安排佈署黨風廉政建設工作,定期聽取紀檢委員的工作彙報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設活動方案的制訂,並積極督促落實,大力支持紀檢工作,為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證。公司選拔任免幹部,根據民主集中制的原則,堅持考察和政審相結合,充分傾聽職工意見,並經領導班子集體討論通過,對提拔任命的幹部實行三個月試崗,試崗期滿經考察合格者,公司才正式下文任命,保證了幹部隊伍的純潔性。

當好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設總經理意見箱,堅持徵求職工意見,積極整改反饋,積極發揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協調一致,保持了領導班子旺盛的戰鬥力和創造力,推動了公司兩個文明建設的健康發展,帶出一支團結協作,拼搏奮進的好班子。

20xx年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙於銷售,在思想政治學習方面和關心職工羣眾工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強。總之,在今後的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領銷售代表等部門人員,團結一致,勤奮工作,為使公司早日實現銷售收入上億元而奮鬥。

20xx年xx月xx日

2022年經理年終述職報告範文 篇13

各位領導、同志們:

由於受雪凝災害及外部市場價格長期倒掛的影響,本公司生產經營活動受到很大影響,一直處於不穩定局勢。面對非常嚴峻的生產經營形勢,在總廠機關黨委、厂部及總廠領導的親力協調與分公司的大力支持下,公司上下團結一心,開展生產自救,極力把損失降到最低點。現就個人廉潔從業情況彙報如下:

一、思想政治情況

能夠緊密結合形勢,認真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神以及黨的xx大精神,學習黨和國家的方針政策和法律法規。一是堅持學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想,圍繞主題,把握靈魂、抓住精髓,提高實踐三個代表的能力;二是把學習理論與學習總廠黨委各項重大決策相結合,增強自身的使命感、緊迫感和責任感;三是堅持把學習鄧小平理論與學習各種制度相結合起來,並加以運用;四是堅持理論理論聯繫實際,學以致用的原則,把理論學習與中心工作結合起來,為公司的生產經營的發展,找出理論依據,從而堅定工作信心。

二、工作完成情況

面對諸多困難,帶領公司員工積極轉變觀念,認清形勢,在以市場求發展的同時,把工作重心轉入到降本增效、節能降耗及加強員工教育培訓、穩定員工隊伍上來。

一是集中力量攻堅,積極應對當前形勢;二是開拓市場、降低成本,提高產銷量;三是加強應收賬款的核對、清收工作,努力降低壞賬風險;四是堅持科技創新,提升企業市場競爭力;五是轉變經營理念,創新經營模式;六是深挖潛力,做好增收節支,節能降耗工作;七是堅持實施人才強企戰略;八是加強企業文化建設,充分發揮黨、工、團作用;九是大力開黨的基層組織建設年活動,以及創建“四五六”創建活動,確保員工隊伍的穩定與和諧。通過嚴格落實以上措施,順利通過了質量體系認證工作。

三、工作作風情況

作為公司黨風廉政建設第一責任人,能夠認真落實黨風廉政建設責任制,實行集體領導和個人分工負責相結合,分級管理,各負其責,逐級考核的工作原則。按規定組織並主持召開民主生活會,堅持過好雙重組織生活,針對存在問題督促整改。堅持深入基層解決實際問題,虛心聽取員工的意見和建議,不斷改進工作上的失誤和不足,團結同志,知人善用,黨政步調一致,一個聲音,一起行動。堅持民主集中制原則,做到民主決策。自覺維護班子團結,遇重大事項集體決策。堅持立足教育,着眼防範,從嚴管理,標本兼治的原則。

四、廉潔自律情況總經理述職述廉報告能夠認真學習關於領導幹部廉潔自律的系列文件,認真貫徹落實《領導人員廉潔從業實施細則》、《領導人員配偶子女從業情況登記暫行辦法》以及國有企業領導人員廉潔自律“七項要求”等文件精神。以身作則,言傳身教,做到“自重、自省、自警、自勵、自律”。抓好教育,帶好班子,帶好隊伍,管好家屬和身邊的工作人員,嚴防他們利用自己的權力和影響謀取私利,自覺接受組織和員工的監督,重大問題及時向上級報告。自覺抵制腐敗現象和行業不正之風,真正過好五關,即政治關、權力關、金錢關、享樂關、親朋關。事事處處嚴格要求自己,爭做廉潔自律的表率。沒有利用職權謀取私利,假公濟私、損公肥私的行為。嚴格執行組織人事紀律,沒有用人上的不正之風,在產品銷售、原燃材料的採購上嚴格把關,沒有揮霍公款,鋪張浪費現象的發生,嚴格執行業務招待費和差旅費的審批制度。

五、20xx年度工作業績及不足

在工作中有了一些成績,但也有很多的不足:一是創新意識不強,太過求穩;二是對員工在工作中取得的成績表揚不足,造成的失誤,批評不夠;三是深入基層調查研究解決問題還不夠;四是學習不夠,對生產中的專業知識需要加強學習。以上不足都需要我在今後的工作上,在同志們的幫助下加以改進和完善。

20xx年,是*公司成立以來經營形勢最為嚴峻的一年,20xx年的生產經營形勢不可樂觀。但有總廠黨委、厂部的正確領導,有各處部室和兄弟單位的大力支持,有公司全體員工的共同努力,頑強拼搏,我相信,我們一定能夠度過難關,在困難中求生存,在創新中求發展。

2022年經理年終述職報告範文 篇14

尊敬的公司領導、親愛的同事們:

本人有幸擔任xx公司財務部經理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當於企業的血液,它的循環是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現就本人20xx年以來的學習和工作等情況向各位經理、總經理做出如下彙報:

一、思想上:堅定理想信念,樹立正確觀念

古語説:“德若水之源,才若水之波”。要做好財務經理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,面對新的形勢、新的任務,我結合工作的實際情況,積極學習了鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,在思想上與領導保持了一致,堅定了理想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立了全心全意為大局服務的思想。

二、學習上:加強業務學習,提高自身能力

鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。學習增長才幹,能力成就事業。在工作上我除了學習政治理論外,也能把握實質、抓住精髓,重點學習了有關財務分析、預算分析、審核簽字、税收檢查、以及內部控制的知識,努力把它做到了學深學透,並運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了相關知識與技能,並能堅持學以致用的原則,把政治理論學習與本職工作結合起來,從而不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,做到了與時俱進。

三、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作

作為財務經理,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,以“精益求精,一絲不苟”的原則,以紮實認真的工作作風和勇於創新的工作態度,時刻牢記了自己的職責,找準了自己的定位,做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。

(一)以會計工作為基礎。一是夯實基礎工作,按時上交了報表,從而進一步加強了日常財務工作的管理,逐步完善了財務規章制度和崗位職責。二是利用國家税務局發票檢查的契機,對20xx年xx月份的發票進行了檢查,建立了發票管理領用存登記審批制度。三是進一步加大了財務檔案管理規章,嚴格按照《會計檔案管理辦法》的相關規定,從最基礎的工作抓起,完成了20xx年檔案,整理、立卷、歸檔工作。

(二)以分析工作為主體。財務分析工作是財務人員每季度的必需工作之一。隨着公司經營狀況的不斷髮展,財務分析的側重點也有所改變。在工作中,我根據實際情況,不斷轉變觀念,從多角度進行分析,用“收入、成本、期間費用、市場狀況、銷氣類型、用户類型”作為基礎,進行全面分析。同時,也認真貫徹落實制度,細心測算,從而保證了每月的預測數與實際數誤差在5%以內,較好地完成該項工作。

(三)以財務管理為重點。在工作中,我做好了預決算以及管理工作,同時,按照公司“保證生產、安全支出,壓縮非生產性支出”和“效益優先、成本之上”原則,嚴格執行了預算管理,並以“事前有預算,事中有監督,事後有分析”的全面預算管理體系,不斷提高預算管理的精細化水平,做好了本職工作。同時,我們也細化了財務審核簽字流程。並按照xx公司的內控精神與《xx公司管理制度》等,將內控與各項工作相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務管理體系。

(四)以內控建設為主線。內控的關鍵在執行,執行的主體在崗位。在工作中,一是我以風險為導向,不斷夯實內控管理基礎工作,並按照公司部署,以公司各項規章制度為標準,積極推行內控學習,全面加強財務基礎工作,實行全面風險管理;積極宣貫內控知識,不斷加強了對內控管理員的培訓,通過組織學習,全面梳理了業務流程,熟悉流程及風險控制點,從而實現了從“要我搞內控”到“我要搞內控”的轉變,使內控體系的建設達到了初步的要求,同時,我們也通過內部控制制度,將每一項業務活動落實到授權、主辦、核准、記錄和複核等控制點,通過流程控制以保證業務處理程序高效進行。二是我們凝心聚力,分清職責,積極配合、溝通、協調,以良好的工作態度對待每一項工作,着力營造了同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個融洽、和諧的工作環境,從而讓我們內控工作在今年總部組織的測試中,得到了不錯的成績,這些成績的取得都是我們團隊共同努力的結果,都離不開每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻。

(五)以溝通協調為方法。財務工作每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。20xx年來,我及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,公司資金流量一直很大,現金流量巨大而繁瑣,本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過差錯。公司的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力。

(六)以“以人為本”為指導。在工作中,我注重協調,不斷加強團隊建設,積極貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。在工作和事業面前,我堅持顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。工作上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助總監發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。一是把德才兼備之人用在了重要崗位;二是制定了切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,通過不斷學習,豐富了財務人員税務知識,提升了財務素質;三是開展了團隊活動,增強了整個財務部門工作的協作性,強化了各崗位財務人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結,從而在做好了團隊建設的同時,也提高了他們的業務技能和綜合素質,提升了公司的形象。

四、立足自身查找差距

孔子曰:吾日三省吾身。回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在着問題,一是在工作定位上有侷限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待於我在今後工作中去完善和提高。

五、立足現在展望明天

路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今後的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,繼續按上級要求,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養,提高自身能力,用求真務實、開拓創新的精神,處理、協調好各方面的關係;用奮發努力、攻堅克難的精神,提高各項工作水平,增強工作的預見性,從而繼續錘鍊出自己配合大局的能力、應對複雜局面的能力,在財務經理的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!

以上就是我的述職報告,謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

2022年經理年終述職報告範文 篇15

20xx年度,工分院進行了改制,改制後我負責廠房室的生產組織工作,在項目上,我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設計工作。作為項目經理,負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作,在這裏,主要就我擔任自強水電站項目經理一職,向各位領導作述職彙報。

一.項目生產組織工作

20xx年度,項目部主要完成的設計任務有:

3月份,完成了《自強水電站廠房補勘報告》;

4月份,根據補勘報告和水利廳專家意見,完成了《自強水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);

5月份,我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行彙報,其後,水利廳迴文批覆並同意;

6月份,完成了廠房處理及前期剩餘土建工程招標設計工作;

6月及其以後,項目部組織水工、機電等專業展開大批量的施工圖設計工作;

11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其後項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。

二.項目日常管理工作

對內,本年度自強項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業又不健全(只有水工、地質、機電三大專業),本人帶頭親力親為,協調各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。

在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協調業主接送,接待費用不足千元,專業費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。

對外,由於業主、總承包、施工方關係複雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關係,並得到了業主的肯定和讚許。

三.學習

20xx年度,本人做好本職工作之餘,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。9月份,通過了註冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。

四.不足之處及以後努力的方向

在日常工作中,我還存在一些經驗不足的問題,下一階段將予以改進。

1.由於本人個性的原因,容易激動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養,控制自己的情緒,説話做到有理有節;

2.工作要求過於苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放小;

3.工作過於嚴肅,項目部內部,緊張有餘,活潑不足,下一階段,將努力改進工作方式方法,做到有鬆有弛,在項目部內部建立和諧寬鬆的人文環境。

最後,請允許我代表自強項目部,對長期以來對自強項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝,並請領導放心,度過劫難之後,自強項目部一定會在院領導和各職能部門的領導下,順利完成餘下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。

20xx年xx月xx日