2023年電信述職報告 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
我叫，自X年學校畢業分配到電信工作後，長期從事通信線路維護安裝工作，曾在線務班、市話工程隊工作過，現在線路維護中心從事對全市的電信線路維修的工作，X年底，中心內部調整工作，分配我管理天門市北片10多個鄉鎮的線路維護安裝及全市所有地下管道、充氣設備、電纜氣壓的管理維護，三年來,在上級的正確領導和關懷下，帶領本片區員工齊心協力，團結一致，克服困難，加快工程建設和線路維護工作，全力做好前端支撐保障，較好地完成了各項任務，下面我就近三年來所做的主要工作彙報如下,請各位領導和同事審核評議。
X年以來對於線路維護工作來説是不平凡的，也是多事的，一是維護界面作了調整，原來只維護主幹電纜，現在維護範圍擴大到配線電纜，增加了工作量,而自身維護力量沒有得到充實，因此要做好維護工作存在一定困難;二是地方政府園區建設、道路建設、小區建設等發展迅猛，由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患，經常發生撞斷杆線現象。三是鄉鎮區電纜盜竊嚴重，面對這些情況，我們積極採取措施。
(1)合理地安排人員和結構，使員工的工作職責更加細化，工作更體現量化，充分挖掘片區員工的工作潛能，提高勞動生產效率。
(2)針對線路質量差，特別是以前電話建設時不規範的線路，造成用户障礙多的問題，我們集中力量進行了整治，使原有的線路質量得到了提高，用户線路障礙明顯大幅下降，開展配線區整治的支局體會深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我們的線路資源得到了進一步的優化和利用。
(3)由於全市大規模的基礎建設，線路安全遭受很大隱患，給企業造成了很大的損失，並且對人員安全也帶來一定的隱患，根據這一情況，我片區組織人員與支局一起對所轄線路跨越各種道路進行測高摸底工作，發現隱患及時採取升高和入地等處理措施。現已完成主要道路及村級公路的檢查及整改工作。
(4)在積極開展日常維護工作的同時，自覺與市局社區經理和分局線務員搞好協作配合，及時處理用户線路障礙，對主幹、配線電纜的壞線，加強修復工作，盤活存量資產，提高資源利用率，使維護工作實實在在出效益，三年來累計修復壞線11500對，緩解了部分地區發展缺資源的矛盾。
(5)針對近幾年來電纜被盜嚴重，我們與分局長期保持聯繫，在易被盜地段對電纜進行綁紮、升高等處理措施，在發生被盜後及時組織人員、材料搶修，在最短時間內恢復通信，將損失減到最低。
(6)定期對全市充氣設備、管孔管道進行巡查，維修。對電纜漏氣，管孔蓋缺失及時修復更換。三年來累計修理充氣設備大小故障數十餘次，更換及升高處理井口井蓋150處。
回顧三年來的工作，確實付出了不少努力，做了一些實事，取得了一定的成績，但也存在一定的問題，與上級的要求和前端業務發展的需求還是存在差距的，在以後的工作中，我將加倍努力，在公司領導和同事們的關心幫助下帶領本片區員工堅持發展不動搖，居安思危，積極主動加強與前端溝通，不拖發展後腿，在維護工作上緊緊圍繞質量來進一步加強落實，變被動維護為主動維護，積極做好主幹電纜的保氣和杆線隱患的處理工作，進一步提高障礙處理和應急搶修能力，加強杆線資源安全性工作。總之，我將不斷總結以往工作中的得失，取長補短，奮發進取，團結一致，為企業的進一步發展盡心盡力，多作貢獻。
我的述職完畢，謝謝大家。
2023年電信述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位代表：
首先，我代表中國電信合水分公司全體員工衷心地感謝各位領導、評議員多年來對電信工作的關心和支持。20xx年，我分公司在慶陽電信分公司和縣委、縣政府的正確領導下，堅持以不斷提升電信服務質量為核心，以規範服務措施、提高絡運行質量為抓手，以為全縣經濟社會發展提供優質高效服務為目標，不斷深化轉型，加強內部管理，強化流程執行，提升服務質量，確保了全縣電信事業健康有序發展。現彙報述職如下，請評議：
一、大力進行絡優化，不斷提高絡運行質量
一年來，我分公司積極向慶陽市電信分公司爭取投資項目，着力進行絡優化，提高用户通信質量。一是大力進行c絡優化，建成了店子雙柳樹、固城湘水、板橋太白坳、城關楊坪、何家畔盤馬、太莪黑木等18個c基站，目前全縣c基站總數達到110個，累計投資5000多萬元，c基站信號已覆蓋全縣所有自然村，其中3g信號覆蓋全縣所有行政村；二是大力進行寬帶絡改造，實行光進銅退工程，切實提高了用户感知，對縣城內27個住宅小區布放光纜，進行了ftth平移割接，割接用户1856户，並對25個新農村居民小區開通了寬帶epon設備，解決了農村居民裝寬帶難、速慢的問題，同時對縣直單位進行光纖接入改造，提高單位用户寬帶帶寬，目前全縣接入光纖的單位共計一百餘個，光纖接入為這些單位辦公及相互交流提供了極大方便，也得到了幹部職工的普遍認可；三是下大力氣對傳輸、交換及電源配套設施進行了擴容改造，進一步提高了絡承載能力；四是認真組織開展了寬帶裝維服務及端口達標整治活動、移動絡“超越行動”專項活動、電源安全隱患專項整治活動、絡資源與標準地址關聯清查專項活動等五個維護服務方面的專項活動，通過這些活動的開展，進一步提高了絡運行質量，為人民羣眾通信提供了安全可靠的絡保證。
二、加強服務窗口硬件建設，努力改善服務設施
服務水平的高低既體現在員工的服務態度、文明用語等“軟件”上，也體現在局容局貌、服務設施等“硬件”上。沒有“硬件”做基礎，文明行業就是一句空話。一年來年，我分公司為了改善全縣電信服務窗口的“硬件”環境，積極向市分公司彙報，爭取建設資金，對縣城及各鄉鎮14個營業廳進行了裝修改造，對各營業廳形象牆、櫃枱及門頭進行了富有現代氣息的裝修和改造，使100%的窗口達到了亮化、美化、優化的要求，給用户提供了一個温馨、舒適的辦理業務的環境。裝修改造後的營業大廳集手機賣場、業務諮詢受理於一體，內有上百種款式新穎、環保價廉的品牌天翼3g手機、3g智能手機供不同年齡段、不同職業的廣大用户自由選擇使用，並有專業的工作人員隨時耐心解答用户的各類諮詢和問題，還有專業的3g輔導人員引導用户進行3g體驗，極大的方便了用户。同時我分公司在全縣各行政村人員較為密集的路段門店建設天翼便利店68個，便利店行政村覆蓋率達到85%，天翼便利店很好地解決了當地村民入、繳費的問題，為農村用户提供了方便。另外還有10000號、上營業廳、短信營業廳等電子渠道均為用户入、繳費、業務諮詢提供了極大的便利。
三、嚴格推行規範服務，不斷提高服務水平
服務是電信企業永恆的主題，服務水平的好壞，決定着企業效益的好壞。一年來，我分公司在做好絡優化、營業廳改造、社會渠道建設等服務“硬件”的同時，下大力氣進行了服務規範方面的“軟件”建設。一是狠抓了營業廳“四個能力”建設，並採取向社會公開招聘的.方法，將業務素質好、服務態度好的人員招聘到營業崗位，不斷充實營業窗口服務人員隊伍，並對新招聘人員進行為期一月的服務禮儀強化培訓。二是要求線路維護人員嚴格執行“四統一，八攜帶”的規範要求，達到“五心”服務的要求。三是加強客户經理服務禮儀和業務知識培訓，使客户經理在為用户服務過程中作到有禮有節，並對各項業務能夠説得清，講得透；四是指定專人處理用户投訴，解答用户諮詢，幫助用户排憂解難；五是對主要電信服務項目加強跟蹤監督管理，例如，在裝移機服務過程中，向用户發服務卡和工作情況意見回執，及時地掌握服務情況和用户對電信服務的看法和想法；六是深入開展各種勞動競賽和評優活動，一年來，我分公司相繼開展了“寬帶服務質量提升”、“線路末梢服務質量提升”、“營業廳服務質量提升”、“農村支局標準化建設”等專項服務競賽活動，通過這些活動的有效開展，進一步規範了各個環節的服務標準，理順了服務流程，提高了用户服務質量；七是堅持開展服務“回頭看”活動，按照相關服務標準和流程，由專人負責每季度進行一次檢查通報，並與相關人員績效掛鈎考核，確保規範服務能夠長期堅持；八是動真碰硬，攻難點、抓熱點，徹底解決服務短板問題。通過以上工作的開展，我分公司各項服務指標得到了顯著提高，經測評，用户服務綜合滿意度達到98分，今年1—7月份障礙修復及時率為%，用户投訴、諮詢處理及時率達到%。
四、積極響應政府“雙聯”要求，開展“惠民”活動。
xx年7月，我分公司按照縣委的惠農政策要求，在各鄉鎮建設並開通了合水縣惠農信息服務平台，為當地政府和廣大農民朋友建立起一座便利、快捷的溝通橋樑，使廣大農民朋友通過中國電信寬帶、中國電信天翼手機，及固定電話語音呼叫，足不出户便可獲取農村低保、家電下鄉、合作醫療、糧食直補、退耕還林等惠農信息。同時我分公司以超低價格和超低資費為全縣農民朋友辦理手機5000餘户。20xx年7月，我分公司為更好地服務農民羣眾、服務農村發展、服務“雙聯”行動，針對全縣農民朋友推出了“雙聯惠民卡”定向特殊資費優惠政策，以無保底、無月租、無套餐要求，省內通話元/分鐘的超低優惠政策向農民朋友辦理。
2023年電信述職報告 篇3
一、 政治思想和師德表現、理論學習和業務學習情況、工作作風、民主作風情況
政治上嚴格要求自己，始終團結在黨中央周圍，始終團結在校黨支部周圍，積極參加政治學習，自覺學習黨的、xx屆三中、四中全會精神，不斷提高自身的政治素養和道德修養。
作為學校黨支部組織成員，平時負責政治學習的檢查與落實。在學習短信的編髮、學校網站“黨建園地”、“工會之家”版塊的經營、政治學習材料的打印張貼宣傳等方面做了大量工作，使學校的政治學習工作得以正常開展。
積極樹立終身學習的觀念，平時不斷加強理論學習與業務進修，自覺接受各種在職培訓，努力提高自身政治素質和業務素質，以更高的知識儲備來更好地從事本職工作。本年度主要參加了區教育局組織的海門一週校幹培訓和學校組織的衡水三天培訓，受到了極大的震撼與鼓舞，事後都撰寫了數千字的心得體會，並希望把學到的經驗用到自己的管理與教學中。
因為負責考勤這一塊工作，故平時能模範遵守學校的各項規章制度，不遲到，不早退，不無故曠工，不無故曠課。模範遵守各種法律、法規，堅持依法執教。熱愛教育事業，熱愛本職工作，熱愛學生。由於平時事務性的工作較多，且多有時間限制，如上級部門的檢查、驗收、督導，教職工基本信息的完善入庫，年度考核、績效考核的相關材料準備等等，故加班加點成為常事，工作到半夜也時有發生。但從不叫苦叫累，從不講條件，從不講報酬，總是儘自己所能做好每一項工作，只因信奉一句話“勤能補拙是良訓，一份辛苦一份才”。因任學校工會主席，故始終堅持民主的工作作風，能深入到教職工之中，傾聽一線教職工的心聲，積極發揮好教職工與校領導之間的橋樑與紐帶的作用，為學校的發展與穩定做了力所能及的一些工作。
二、 履行崗位職責、完成目標任務情況
作為校長助理、工會主席，同時擔任校黨支部的組織委員，能時時處處不忘自己的工作職責，能從“管理即服務”的思想出發，本着“上對校領導負責，下對教職工負責，中對自己負責”的態度，盡職盡責做好自己的本職工作，盡力當好學校領導與廣大教職工、黨員的服務員。一年來主要做了以下幾項工作：
(一)黨建工作：
1.羣眾路線教育實踐活動。校黨支部嚴格接照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的羣眾路線教育實踐活動的總體要求，根據區委實踐辦的總體部署，結合學校工作實際，開拓創新，真抓實幹，紮實開展羣眾路線教育實踐各階段活動，確保教育實踐活動取得良好的效果。在此活動中，作為活動辦公室主任，結合三個階段的不同特點，及時貫徹黨支部的各項決議，按部就班地做好規定動作，同時做好過程材料的整理與歸檔工作。
2.作風建設。在開展羣眾路線教育實踐活動的同時，上級黨組織重點圍繞工作作風，開展了一系列的教育活動。本人也主要從工作的佈置，到材料的報送，再到檔案的積累與整理，做了一些工作。
在全區教育系統的黨建工作百分考核中，由於我校材料翔實、內容豐富、活動多樣、整理規範獲得了較高的分數，受到教育局黨委的表揚。學校黨支部也分別受到了徐州市教育局和銅山區教育局黨委的表彰，本人也榮獲“徐州市優秀黨務工作者”稱號。
(二)人事工作：
1.教職工管理系統的數據更新。本人一直負責教職工基本信息的採集與更新，今年的工作比往年不同的是分春季和秋季兩次進行更新，無疑增加了近一倍的工作量，而且要求更嚴格、更細緻，對錯誤信息要進行修正，以便為培訓系統提供準確的基本信息。本人克服各種困難，按時、順利、細緻地完成了該項任務。
2.教職工(校長)培訓系統的數據更新。由於該系統的數據基於教職工管理系統的，所以開始啟動時，有關市級以上的培訓，都要從網絡上進行報名，然後通知個人網上確認，培訓後有調查問卷等培訓任務沒有完成的，還要通知個人完成，總之很繁瑣，也很重要，牽涉到個人的利益和學校各種培訓工作的完成情況。今年又開始了繼續教育學時的網上認定工作，凸顯了此項工作的重要性。總之，能盡力完成，確保工作不出差錯。
3.新增加教職工的有關安排。如新分配和新調入的幾位教師的住宿、打卡、洗澡等相關事宜的安排，盡力為他們提供生活與工作上的方便。
4.各種報表的填報。如每學期的期初快報中有關教職工的信息、每年上報區教育局人事科的在編不在崗人員信息、以及離退休人員在信息系統中的離校處理等，都能按照要求，及時完成。
接區編辦通知，今年8月初，銅山區對全區機構和人員編制進行了核查。接到通知後，本人不顧假期休息，緊鑼密鼓地按照要求開展工作。從一開始的摸索，到逐漸地熟悉，前後經過近半個月的工作，最終通過了材料的前期初審和最後複審，如期完成了任務，受到了上級部門的肯定。
5.年度考核和績效考核數據的彙總，材料的報送。每年都具體負責年度考核、績效考核等工作，能根據學校的相關規定，按制度嚴格執行，並及時進行公示，將各種原始數據認真保存，以接受教職工的查詢，確保考核的公開、公正、公平。
6.“xx人事”管理系統的數據更新。此係統與教職工管理系統截然不同，數據也無法共享，一切基本數據都需要重新輸入，因此工作量也相當大，且很繁瑣。經過不斷摸索與反覆實踐，終於如期完成任務，數據也通過了審核。
7.專項活動。今年還開展了一系列的專項整治活動，如“吃空餉”專項清理工作、清障礙工程、百姓辦事“零障礙”工程等，都能按照上級的要求，及時完成。
8.崗位設置工作。今年九月份，崗位設置工作又開始了，此項工作時間緊、任務重、要求高、政策性強，但能根據上級主管部門的要求，對照條款認真而細緻的工作，在全區直管學校率先完成，受到了區教育局人事科的表揚。
9.職稱過渡。此項工作幾乎涉及到所有的一線教師，從原件的收繳、複印、整理，到表格的填寫、蓋章、彙總，因為材料要入檔，故一絲也不能馬虎，不符合條件的還要返工。前後也忙了近半個月的時間才算初步完成，審核結束後，又花了一週的時間重新填寫了新聘書。
10.繼續教育學時認定。今年第一次在網上進行繼續教育學時的認定，涉及到所有的一線教師，時間緊、任務重、要求嚴，如不能及時完成，將影響個人的切身利益。故不得不加班加點，努力工作，和其他同事一起密切配合，最後終於在規定的時間內完成任務。
(三)各種檢查驗收：
本人先後參與了銅山區教學督導評估、省教育裝備檢查驗收、區文明單位的申報、省學科基地建設申報、區責任督學督導檢查的材料收集與整理工作。雖然有四星級學校驗收的經驗，但每次檢查驗收都有自己的要求與規範。因此，每次都根據細則認真進行分解，然後逐條梳理，對各處室交上來的材料認真進行篩選，最後精美包裝，規範裝盒，因此在材料上屢屢受到專家與領導的好評，沒有失分。
(四)工會：
作為工會主席，能從教職工的切身利益出發，時刻想着廣大教職工的冷暖，切實為他們謀利益。如積極向校長室建言獻策，另外嚴格執行校長室決議，積極整頓教職工住房，讓更多青年教師有了新家，解決他們的後顧之憂。
關心教職工身體健康，為全體35歲以上教職工體檢，並邀請專家開展健康知識講座，三八節還組織全體女教職工婦科體檢。
平時經常開展豐富多彩的文體活動，豐富大家的業餘生活。如教職工大合唱比賽、趣味運動會、元旦越野跑、文化藝術節、“郵政杯”讀書節、冬季三項賽、第九套廣播操比賽、廣場舞比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、枱球比賽、足球友誼賽等等。並在區教育工會開展的第九套廣播操比賽和廣場舞比賽中，分別榮獲一、二等獎。基本做到每月一次大的活動，每週一次小的活動，通過活動，起到思想引領、凝聚人心、化解矛盾、增強團結、促進友誼、提高效率的作用。
關心教職工生活，積極實施送温暖工程，平時做好對生病、受傷的教職工及其家屬的關心慰問工作，總是和黨政領導一起，不論事情多忙，也都堅持親自上門慰問，真正讓廣大教職工感受到黨和工會的温暖。另外，在春節、重陽節慰問離、退休教師;在六一兒童節慰問教師職工子女;在三八婦女節召開女教師茶話會，進行婦科體檢;為部分教職工辦理職工互助醫療保障。
校務公開方面，全面貫徹、執行銅山區教育局、教育工會關於“校務公開”的意見精神，積極配合黨政進行學校校務公開工作，涉及到大型基建、職稱評定、評優評先、績效考核、福利待遇、教育教學、後勤服務等多個方面，設立校長信箱，在主幹道設立“校務公開欄”，定期、及時地公開這些內容。
(五)檔案管理：
學校檔案室因為自然減員一起無人管理，故暫時管着。如有人來查找以前的檔案資料，一定不怕麻煩，不怕辛苦，積極幫忙查找。
(六)考勤統計、彙總：
實行績效考核後，考勤成了一項較為重要的工作。平時負責考勤的彙總與公佈，能堅持公開、公正、公平的原則，每月及時將考勤結果在全校公示，便於廣大教職工監督。
三 、圍繞學校中心工作協調配合情況
在學校管理中，能積極落實校長室佈置的各項工作任務，不講條件，不計報酬。在年級管理中，能積極配合所在的年級處，認真完成擔負的值班、帶班、巡視等管理任務。在與同事相處時，抱着寧願吃虧、決不佔便宜的態度，友好相處。
四 、本人擔任教育教學工作情況
業務方面，本年度主要擔任高一、高二年級的地理教學工作，平時注意認真鑽研教材，鑽研學生，鑽研教法，尤其是學法，處處以學生為主體去設計教案、處理教材，體現新課程的理念。課餘堅持教育教學研究，積極參加市區和學校的業務能力培訓。教學成績無論是期末統考還是學業水平測試，都達到了應有的名次，學情調查也受到多數學生的好評。
五、 廉政從教規範執行情況
堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關係，在實際工作中，從嚴要求自己。能堅持原則，不為物質、金錢所利誘，對手中的權利能謹慎利用，堅決不搞歪門斜道。堅持做到管住自己的嘴，不該吃的堅決不吃;管住自己的手，不該拿的堅決不拿;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去。
嚴格工會財務支出，主要用於職工福利和文體活動的支出，每年工會賬目都送區教育工會進行審計，沒有出現違反規定的情況。
六、 存在問題及今後的努力方向
在工作和學習中還存在許多的問題，如：工作理論探討不夠，創新意識不夠，只是忙於事務，缺少經驗總結與方法創新，分管事務太多，有些力不從心，專注力不夠。在今後的工作中當努力克服以上不足，加強理論學習與業務進修，爭取在先進的理念指引下，加大課堂教學改革的探討與實踐，加強理論的研究與教育教學經驗的總結與昇華，從而取得更大的進步。
一年來圓滿完成了學校交給的各項工作與任務，當然，成績的取得與領導們的支持和同事們的配合是分不開的，在此表示深深的感謝，希望今後繼續得到大家的支持與鼓勵。
2023年電信述職報告 篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
您們好!
時間飛逝，須臾間我在電信工作已有三年了，回首三年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
20xx年，在家人的鼓勵下，我來到了電信公司，在號百部門做一些基礎性的工作，因為之前沒有接觸過電信的業務，所以在號百學習了電信的基礎知識，瞭解了電信的業務。
20xx年4月調離號百到客服中心，擔任寬帶回訪一職位，剛開始的時候很不適應，天天要給用户打電話通知用户寬帶續費，或者詢問使用情況如何，在每打一個電話前都要想好怎樣與用户溝通，用户可能會問什麼樣的問題，我需要怎麼給用户解答，解答後用户是否可以滿意，每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維繫的這個崗位，我是第一個做的，很多問題我都不懂，不知道怎麼做，沒有問的地方，很是束手無策，在長達3個月的時間才有了頭緒。
20xx年4月調離客服中心到了維繫中心，擔任了一名移動用户維繫經理，剛開始以為移動維繫和寬帶一樣，只是需要給用户打電話，告知用户的費用，其實不然，在回訪過程中承擔好大的責任，其中包括了了解電信繁瑣的業務，懂得與客户交流，明白如何幫客户解決使用電信產品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的用户，禮貌的，粗魯的，講理的，無理的，但在解決用户一個又一個難題後，用户真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值，做位一名維繫經理，不僅要求我們用心服務，更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做，就能贏得精彩，用心去服務，就能贏得市場，只要我們關注細節，就能有效地與客户進行溝通。
在今後的工作中，我將加倍努力，在領導和同事的關心幫助下積極努力工作，不拖發展後退，取長補短，奮發進取，團結一致，為我們維繫隊伍的進一步發展盡心盡力，多做貢獻!
我的述職完畢，謝謝大家。
2023年電信述職報告 篇5
各位領導、同志們：
xx年，在大隊領導的關心和支持以及同志們的協助下，綜合科圓滿完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為大隊的工作做出了一定的貢獻。我在工作中也做了大量的工作，得到了大隊領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告年本職工作完成情況。
一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質
作為一名剛剛跨入黨組織的中層幹部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。
為此我認真學習了“三個代表”的重要思想，努力學習黨的xx大文件精神並在實際工作中不斷加以實踐。黨的xx大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程做出戰略部署。因此，黨的xx大對我們今後的燃氣稽查工作具有深刻的指導意義，這就要求我必須不斷加以學深學透。同時，在實際工作中加以運用，在燃氣稽查工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，為燃氣事業的發展做出更大的貢獻。
在工作中，我堅決貫徹執行大隊黨支部和大隊領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。
二、提高組織和領導能力
作為一名中層幹部，我在擔任辦公室主任期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與總公司各部門的關係，作好後勤工作，配合各稽查部門作好稽查工作。
在去年下半年，按照大隊的部署，我分管工會工作。為了熟悉業務，我經常向總公司工會和大隊有關領導學習，逐漸熟悉和掌握了工會的工作方法，認真落實總公司工會要求，加強大隊隊務公開、民主管理建設，認真部署、精心組織召開了稽查大隊二屆二次會員職工大會。在工作中，我積極向大隊行政反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，開展豐富多彩的活動調動職工的工作熱情，將大隊對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
去年，在大隊領導的帶領下，我積極帶領團結本部門同志，圓滿完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。全年工作未發生重大安全事故。
在作好本職工作的同時，我認真學習行政執法和各項燃氣法律法規，經常深入一線，配合各兄弟科室進行稽查工作，對稽查工作的深入開展做出了自己的貢獻。
同時，我積極向大隊領導提出自己的建議，主張採取多種方式深化大隊內部改革，力爭做到發展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。
我常想，在大隊內部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應當至少作到這麼幾點，即：對同志要寬容一點，諒解一點，豁達一點;要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利於稽查工作，一切都可以體諒、包容。
在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。
五、創新發展，聯繫羣眾
綜合科作為稽查大隊內部比較特殊的部門，與其他稽查部門不具有可比性，要在現有的體制下取得發展，能否成功關鍵在於能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以xx大精神為指針，全面貫徹“三個代表”的重要思想，加強服務意識，即一切措施服務於稽查工作，一切行動有利於稽查工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創新。
為此，我經常主動深入一線，與稽查隊員們一起工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
2023年電信述職報告 篇6
xx年在縣委縣政府的堅強領導下，在省市農機局的大力支持下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞轉型跨越主題，積極落實農機購置補貼，開展農機新技術、新機具推廣，狠抓農機化生產、農機安全監理工作以及機關制度建設，取得了顯著成績。
截至目前，全縣農機總動力達到94.56萬千瓦，新增3.52萬千瓦，農業機械保有量達到101595台，其中，拖拉機保有量13762台，配套農機具23000台，玉米收割機保有量435台，小麥收割機530台，果園生產機械(植保、割草、中耕)11865台。全年機耕91.1萬畝，機播100.95萬畝，機收67.6萬畝，綜合機械化水平達78%，跨入全國先進行列。xx年我局被山西省農林水氣勞動競賽委員會授予五一勞動獎狀，被山西省農機局授予全省農機社會化服務管理先進單位、全省農機推廣工作先進單位。創建全國綜合機械化示範縣，“平安農機”示範縣和山西省農機推廣旗幟縣工作成效顯著，受到省市領導肯定。現將一年來的工作和廉潔自律情況彙報如下：
一、履行職責
(一)、加強機關規範化建設，創建“學習型”機關
創新工作靠領導，機關建設靠制度，我們始終以服務大局，服務基層，服務“三農”為己任，以創建“五型”機關為目標，狠抓機關規範化管理。今年突出做到：一是領導帶頭做表率，創新開拓傾全力。局長高戰林帶領一班人一心一意謀發展，全心全意創佳績，不辭辛苦，奔赴省市申報項目、爭取資金，千方百計為農機事業發展增實力;深入基層調查研究，聽取各方面意見和建議，理順了局機關和下屬事業單位機構編制，解決了鄉鎮招聘制幹部工資補助，解除了幹部職工後顧之憂，穩定了幹部隊伍。二是制度建設靠推進，轉變作風靠落實。年初我局開展了“守規矩、強管理、嚴紀律、提素質”主題活動，努力創建“學習型、廉政型、效能型、服務型”機關。組織幹部職工認真學習縣委統一下發的《整治“吃、拿、卡、要”問題，創優發展環境》和保持黨的純潔性等一系列文件，學習業務理論知識，舉辦農機培訓教師講課競賽活動，開展廉政警示教育活動和作廣播體操活動。幹部職工每週記1000字的學習筆記，並寫出個人剖析材料或心得體會。做到一週一小評，一月一大評，全年總評比。制度落實促規範，實現了制度強化管理、制度提升素質、制度促進工作。機關上下呈現出愛崗敬業、廉潔高效、樂於奉獻的良好氛圍，有效促進了各項工作順利開展。三是政務公開保廉潔，一站式服務見成效。重點對羣眾關心的農機具購置補貼、掛牌報户等行政審批項目的辦理流程、收費標準、承諾時限等方面在辦理窗口和陽光運城網、陽光農廉網公開，做好服務流程規範，全面陽光操作，方便羣眾辦事，接受社會監督。四是機關建設強內功，黨建活動聚人心。為了充分增強機關辦事效率，改善辦公條件，本着合理、節約、實用的原則，先後更換了各股、站辦公桌椅，添置了公文櫃。為推廣站、外經站、管理站配備了先進的複印機、掃描儀和打印機。創建了黨員活動之家，購置了廣播體操專用音箱。機關環境的改變，使幹部職工身心愉悦，精神舒暢，有效的激發了幹部職工的工作熱情，提高了工作效率。
(二)、狠抓農機化信息宣傳工作，促進農機信息宣傳水平大提升
年初我們制定了農機化信息宣傳目標責任制，確定專人負責、統一報送，嚴格把關，確保稿件質量。圍繞農機化重點工程、項目建設、新技術推廣、機關建設等工作，撰寫了一大批農機化信息，有效的提升了農機事業在全社會的認知度和影響力。全年在山西農機信息網發表信息16 篇，在運城農機信息網發表59 篇，被臨猗政務信息採用4篇，圓滿完成省、市、縣三級信息宣傳報送任務。
(三)、創新思路、規範管理，傾力抓好農機購置補貼
今年全縣共落實農機購置補貼資金2533.955萬元，補貼購置農業機械12875台，重點解決三秋玉米、薯類收穫機械購置補貼。共補貼購買玉米收割機71台，超市局任務9台，補貼購買薯類收穫機11台，超市局任務8台。圓滿完成了全年玉米、薯類收穫機械推廣任務。
為嚴格落實農機購置補貼支農惠農政策，我局對今年所有補貼機具進行核實，採取三項措施：一是嚴格程序，電話回訪。對所有購置補貼機具進行電話核實，對核實中信息不準確的購機户逐台落實。在電話核實的基礎上對需要驗收的成套水泵、垃圾清運機、抽渣車進行入户實地驗收;二是 積極組織，任務到站。7月15日縣局召開各中心站站長會議，安排部署成套水泵、垃圾清運車等需要實地驗收機具驗收辦法，明確工作要求、工作任務、工作時間。三是加強領導，實地核實。我局成立了7個由基層經驗豐富的鄉鎮農機站長任組長的驗收組，奔赴全縣16個鄉鎮，克服酷暑高温等困難，深入農户家中，見機見人，人機合影，進行驗收，並做到一機一檔。
為了進一步規範農機銷售市場秩序，10月份，我局抽調業務骨幹，對全縣轄區內13個農機代銷點進行了全面細緻的檢查。重點檢查了設立代銷點(二級點)的經銷商是否為大型綜合類經銷商;工商營業執照是否合規;經營場所是否達標;銷售機具是否規範操作、誠信經營;銷售產品是否在顯著位置註明機具配置和產品價格等方面。並且走訪了大量購機農民，調查機具質量是否合格;操作是否簡便;是否存在抬高售價、以次充好的現象。針對出現問題的農機經銷點下發整改通知書，限期整改，取得了明顯效果。
(四)、創新方法、加強監管，確保農機安全生產
全年共檢驗拖拉機3004台，超市局計劃任務8%，新增大型拖拉機上户、聯合收割機、手扶拖拉機報户1161台，超市局計劃任務231%，駕駛員新辦證274人，超市局計劃任務5%。
我們把創建“平安農機”示範縣作為建設“平安臨猗”的一項重要職責，在開展“打非治違”、“百日農機安全生產活動”專項工作中，堅持做到“四到位”。一是部署到位。縣局向各農機企業、各中心站下發了整治方案，並把農機大户，農機重點村，未年檢的農機户作為整治重點。農機企業、各中心站結合實際，制定整治方案，縣局將未年檢農機户名單下發到每個中心站，做到有的放矢;二是宣傳到位。各鄉鎮農機站利用廣播、張貼宣傳資料、深入農機户等方式進行宣傳。各中心站還向未年檢户逐家下發了告知書，做到家喻户曉;三是培訓到位。對新購機户進行統一培訓，充分利用多媒體教學手段，發放小型拖拉機教輔材料，聘請專業教師，講解安全操作理論及維修保養等有關知識，培訓新購機農民達1800人，做到防患於未然。9月25日，我局再次舉辦了農機駕駛操作人員培訓班，培訓對象主要是今年享受補貼的大中型拖拉機及收割機操作手，共50名農機操作手參加了培訓。為提高培訓效果，讓機手學到實用的知識，縣農機局免費給機手發放統編教材和自編教材等教輔資料，並組織具有中、高級專業技術職稱和豐富實踐經驗的同志授課，結合現場機具操作進行技術指導。主要講授了農機化政策法規、農業機械維護保養技術及農機化新技術等。針對本期學員特點，特別邀請縣農機公司高級工程師現場對拖拉機的日常故障及維修進行講解。課後進行統一考試，頒發結業證書。機手普遍反映，這期培訓班讓他們既學到了技術，有開闊了眼界，受益匪淺;四是督查到位。縣局成立督查組，對各鄉鎮工作進行檢查，深入農村，對農機户進行抽查，隨時進行通報。同時加大田檢路查力度。6月6日，聯合交警隊對“三夏”作業的聯合收割機、大中型拖拉機等機具進行專項檢查。共檢查聯合收割機15台，拖拉機4台，排除隱患3起，有效保障了“三夏”農機安全生產。
(五)、培育主體，夯實基礎，提高服務水平
我們堅持以提升農機化整體運行效益為目標，把政策、資金和技術指導向農機專業合作社、農機維修網點和農機大户傾斜，積極開展農機社會化作業服務。截止目前，全縣已註冊成立農機專業合作社28個，發展會員600户，服務耕地面積40萬畝。今年爭取國家扶持合作社資金14萬元，擴建和新建農機大院各一座。爭取農機維修網點建設項目資金10萬元，扶持臨猗農機公司維修部由二級擴建為一級維修點;扶持耀勝農機修理部改擴建達標為二級維修點。為73户農機大户優先審批購置補貼。以農機大户為基礎，農機大院和農機維修網點為依託，農機專業合作社為主體的三位一體農機生產社會化服務網絡初步形成，全縣農機合作社發展方興未艾，在農機重點項目作業中作用突顯。
(六)、精心組織，強化措施，“三夏”農機作業順利完成
今年全縣共組織510餘台聯合收割機進行小麥機收作業，組織520餘台旋耕播種機參加夏播作業，小麥播種總面積為40.65萬畝，機械收穫小麥38.9萬畝。機收率達95%。
為保證夏收工作的順利開展，我們於5月21日市局三夏工作會議後，立即組織各個中心站長參加我縣的三夏工作動員會，及早安排部署，要求各中心站長要把各自管轄範圍的機車通知到户，確保作業證和“一卡通”發放到位。
5月28日，我們在牛杜王寮村舉行了聲勢浩大的機收南征北戰出征儀式，共組織97台收割機參加，邀請分管農業的副縣長張建莉參加。會上，張建莉副縣長、高戰林局長、王寮合作社社長牛文江分別講話，提醒機手在外安全作業，期望他們滿載而歸，併為每台機車發放三頂草帽、一箱水。縣局為每台參加跨區作業機車發放一面《臨猗縣跨區作業服務隊》編隊標誌旗、一個《跨區作業服務明白卡》和運城市農機三夏服務“一卡通”。
(七)、內引外聯、示範推動，抓好農機推廣
一是果園機械化新技術推廣取得重大突破。通過對田園管理機、果園套袋機、便攜式蘋果採摘機的機械化情況進行考察。在陝西引進果園採摘器50套、疏花疏果器1套、多功能果園管理機1台、果園開溝機6台、機動噴霧機3台、高枝剪1套。10月11日，我局在北景鄉西村果園，對蘋果採摘器進行了實地試驗。該採摘器可一次完成蘋果採摘、回收等工序，具有結構簡單，使用方便等特點，適合在較密閉果園開展采摘作業，有效地解決了生長在樹枝高處蘋果採摘難的問題，具有廣闊的推廣前景。二是保護性耕作新技術應用進一步提高。今年全縣完成保護性耕作面積4.049萬畝。其中高標準示範面積3萬畝，輻射推廣面積1.049萬畝。範圍涉及楚侯鄉、牛杜工貿區、孫吉鎮、角杯鄉4個鄉鎮29個村，涉及農户4440户，人口1.1萬人。一年一作示範區小麥畝增產22.5kg,增幅9.4%;一年兩作示範區小麥畝增產47.5kg,增幅12.1%，玉米畝增產32kg,增幅5.2%。
(八)、組織機具、提升素質，全力推進“三秋”農機生產作業
全縣“三秋”收穫面積56.15萬畝，其中玉米收穫面積39.1萬畝(玉米機收28.6萬畝)，玉米機收率達73%，其他作物收穫面積17.05萬畝(薯類機收面積1.4萬畝)。機耕面積50 萬畝，秸稈還田39.7萬畝(玉米秸稈還田35.2萬畝)，機械播種小麥43萬畝。“三秋”期間，全縣共投入各種作業機具8923台(件)，包括玉米聯合收割機408台，薯類收穫機56台，大中型拖拉機605台，秸稈還田機540台，鏵式犁115台，旋耕機589台，深鬆機25台，播種機606台，其他機具5980台。
為切實抓好“三秋”農機化生產，充分發揮農業機械在農業生產中的主力軍作用，更好發揮推廣示範引導作用，全面完成秋季農機化生產任務，我局多舉措做細做實秋季作業的組織籌備工作。一是加強領導。成立以局長為組長、局機關相關科室負責人為成員的“三秋”農機化生產工作領導小組，領導小組分工明確、責任到人，全面統籌“三秋”農機化生產、信息傳遞、技術服務及作業組織。二是精心組織。加強玉米機收的組織調度，召開玉米機收演示培訓會，利用玉米收穫的時間差，組織“三秋”跨區作業等，不斷提高我縣玉米生產全過程機械化水平和社會化服務水平。各鄉鎮安排了玉米機收、秸稈還田、免少耕播種現場會，組織農民現場觀摩，把保護性耕作技術推廣落到了實處。“三秋”生產中發揮農機專業合作社、農機大户等跨區作業市場主體作用，引導他們合理分流，避免盲目扎堆。三是加強培訓。堅持農機與農藝相結合，邀請農機農藝方面專家，農機具生產廠家的技術人員現場授課，讓農機推廣人員切實掌握新型農機具的養護，調整及維修等技術。開展玉米機械化收穫，旋耕施肥播種及保護性耕作等技術培訓班，主要培訓對象為：農機大户、種糧大户、農機專業合作社成員及享受農機購置補貼的玉米收割機户。四是強化服務。抽調骨幹技術人員成立“三秋”作業服務小分隊，做好機具的維修、作業指導。加強對農機維修網點的監督管理。暢通跨區作業的信息交流渠道，引導作業機械合理流動。加強機手的安全教育，提高安全意識，確保按照操作規程進行操作，嚴格規範作業收費等行為。
二、廉潔自律
一是加強組織領導，全面落實黨風廉政建設責任制。成立由局長任組長，分管領導任副組長，各站室負責人為成員的黨風廉政建設工作領導組，做到“三個明確”：明確領導小組，嚴格履行“一崗雙責”，做到廉政建設與業務工作統籌規劃，統一落實，統一檢查;明確“一把手”對本單位廉政建設負總責，通過制定崗位職責，層層分解任務，形成協調聯動，齊抓共管的工作格局;明確紀檢組長親自抓，具體安排部署。二是開展廉政教育，提高拒腐防變能力。組織學習《廉政準則》、《黨政領導幹部廉潔自律的若干規定》、《懲治和預防腐敗體系實施綱要》等法律法規，參加廉政警示教育三次。通過學習和教育，幹部黨性得到有效提高，機關行政效率得到提高，從源頭上預防腐敗。三是以“運城黨務公開網”為依託，紮實推進黨務政務公開。把工作職責、內容、程序、時限以及窗口部門對外辦理的事項、服務承諾、辦理渠道等向社會公開，增加工作透明度，自覺接受羣眾監督。四是找準活動抓手，開展集中整隊教育。認真開展《“整治吃拿卡要”問題，創優發展環境》、《保持黨的純潔性教育活動》等紀律作風集中教育整頓，通過“五查五看”，切實達到了“五個明顯”效果。“五查五看”即：一查思想認識，看我們服務“三農”的意識樹立的牢固不牢固;二查精神狀態，看是否自我感覺良好，不思進取，安於現狀;三查工作責任，看是否有推諉扯皮，不負責任，玩忽職守，濫用職權的行為;四查按章辦事，看是否有制度不全，管理不嚴，責任不明，監督不力的問題;五查遵守紀律，看是否有以權謀私，吃拿卡要現象，是否存在服務質量差，不按規章辦事的不良作風。“五個明顯”即：紀律問題明顯糾正，服務態度明顯改進，工作作風明顯轉變，依規意識明顯增強，辦事效率明顯提高。五是健全規章制度，落實保障措施。圍繞機關學習、組織紀律、衞生安全、財務、廉政建設、工作作風、工作職責，進一步健全了各項規章制度。完善了黨務公開工作制度，政務公開工作制度等一系列配套保障制度，將黨風廉政建設工作納入了制度化、規範化、常規化的軌道。
2023年電信述職報告 篇7
20xx年以來，始終圍繞“兩個率先”目標，直面挑戰，迎難而上，緊扣“港產聯動、陸海統籌、區鎮融合、城鄉一體”四大重點，經濟社會發展取得了一定成績。現將一年來工作情況彙報如下：
一、統籌兼顧，紮實推進新區經濟好快發展。
一年來，結合黨的羣眾路線教育實踐活動、三嚴三實專題教育等活動，切實把關係羣眾利益的工作做好、做細、做實。按照黨工委分工履行好分管事務，紮紮實實做好自己的分管工作。
1、日常事務工作。協助新區主要領導做好日常事務管理，重點做好新區機關、兩個辦事處、各村、居委會的統籌協調聯絡工作，確保機關正常運行。召集召開19次專題會議，研究協調工作推進中存在的問題，確保黨工委、管委會的重大決策能夠有效落實到位。
2、經濟發展工作。至8月份完成規模以上工業總產值187.01億元，同比增長11%，實現應税銷售41.33億元，同比增長11%。實現新開工項目30個，其中超億元項目8個，目前已竣工項目12個。同時，主動服務企業，協助企業解決經濟運行中的問題和困難。
3、安全生產工作。全市率先宣傳推廣“平安海門港”微信平台，提高羣眾安全意識，普及安全知識常識，調動羣眾發現安全隱患的積極性。通過開展“大排查、大辨識、大評估”專項行動，掌握全區各類工業企業分佈情況及危險因素，按照危險源評估等級實行企業分級分類監管。
4、政務中心工作。完成村(居)便民服務大廳轉檔升級，代辦代繳制度及預約上門服務持續開展。制定並實施政務中心工作人員考核管理辦法，強化管理，提升服務水平。政務便民服務中心在全市基層便民服務工作目標考核中獲第一名，並獲得特別貢獻獎。
5、重點中心工作。一是包場大橋建設，歷時三年，積極化解羣眾矛盾，快速推進大橋建設，今年7月，大橋正式順利通車，門面户補償工作基本結束。二是企業信訪維穩，新區2家企業因經營不善，老闆跑路，工人多次赴市政府、新區上訪，認真制定應急預案，穩定職工情緒，同時通過法律途徑，積極化解欠薪矛盾，目前工人情緒穩定，各項後續工作正在緊張處理中。三是海啟高速拆遷，務實做好海啟高速拆遷，定期召開協調推進會進行專題研究，新區段394户的拆遷工作已全部完成。
二、團結進取，不斷提高駕馭全局工作能力。
作為新區主要負責人，始終堅持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心地讓各位分管領導抓好本職工作，做到通力合作不分家，充分發揮班子的整體效能。
1、好學善思強素質。樹立“形勢逼人，不進則退;任務逼人，不學則退”的緊迫感，儘管工作繁忙，仍然擠出時間加強學習，利用週一例會等方式，與機關幹部一起學習在日常工作中涉及的各類知識，堅持在幹中學，在學中幹，防止淺嘗輒止，堅持深入農村，貼近羣眾，瞭解社情民意，從實踐中學，從羣眾中學。
2、團結實幹講奉獻。在工作中明確工作事項、主要內容、責任人、完成時間等，要求責任領導按時、按質完成，及時反饋，定時跟蹤督導，逐一抓好落實，切實做到事務多而有條，工作忙而不亂，從而提高工作效率，取得了明顯成效。
3、廉潔自律作表率。嚴格執行中央“八項規定”和省、市“十項規定”，認真貫徹黨風廉政建設責任制和《廉政準則》，結合黨的羣眾路線教育實踐活動、三嚴三實專題教育等活動，切實做到“自重、自省、自警、自勵”。
三、嚴於律己，樹立領導幹部良好工作形象。
在肯定成績的同時，我清醒地看到自己在思想上、工作上還存在一定的問題和不足，與領導的要求、與形勢的發展、與同志們的期望還有一定差距。一是新區工作涉及面廣，在掌握情況方面需要大量的時間和精力，平時忙於業務工作，下基層少，與羣眾面對面的交流不夠，鄉鎮工作時間較長，工作熱情度有一定欠缺，以後將進一步擺正心態，努力工作，進一步提高領導水平。二是推進工作，開拓創新的步子邁得還不夠大，對新形勢下工作的特點、規律有待於深入的研究。三是新區事務複雜，突發情況多，尖鋭矛盾多，工作還不夠大膽。
今後我將會繼續加強政策理論學習和從實踐中學習，努力提高自身綜合素質和工作水平，高標準，嚴要求，創造性地開展工作，為新區經濟建設和社會各項事業又好又快發展作出更大的貢獻，將新區初步打造成環境優美，宜居、宜商的濱海新城。
2023年電信述職報告 篇8
各位領導、同事：
大家好!
春風送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年7月進廠以來，近5年的工作中，在各位領導和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。
現將20xx年工作彙報如下：
一、20xx年工作總結：
本人工作認真負責，態度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞模”。為廣大同事樹立典範，時刻緊跟黨的步伐，在20xx年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。
二、完成主要工作：
1、工作中自覺遵守廠規廠紀，自覺遵守各項規章制度，積極、認真配合領導、班長工作，並積極按規定做好定置管理工作，保證工作環境的乾淨、舒適。
2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用户拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單後，第一時間裝通機房內線路並配合外線組進行調試，完成後及時通知電信局開通新裝電話，並記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用户申告的故障後，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內線路問題，即時排除故障，恢復線路通暢。若檢查線路後，判斷是外線問題，則應儘快通知外線組，配合他們查出問題並處理故障，以保證用户在申告故障後，能在最短的時間內正常使用。
三、對未來工作的期待：
1.領導漲我薪水。
2.勤於學習、善於思考，積累經驗，不斷創新，為公司建設獻計獻策，以良好的姿態迎接新
的挑戰與考驗。
3.改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
我的述職完畢，謝謝大家。
2023年電信述職報告 篇9
各位領導、各位評委：
我叫，今年22歲，中專學歷，技術員職稱，現在電信局市話處號線室工作。19xx年參加工作以來，在領導和同事們的關心幫助下，在生產實踐的鍛鍊中，我不僅對電信裝機線路的優化設計、線路維護等工作有了深層次的認識，而且對如何提高電信服務質量、努力提高行業競爭力進行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產者的榮譽稱號。現我向各位領導彙報一下我近幾年來的工作學習情況，敬請領導批評指正。
我是19xx年8月電信學校畢業分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和電信局的發展緊緊地連在了一起，始終懷着一顆對電信事業無限忠誠的赤熱之心，無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段，還是在號線室崗位，我都謙虛的向老師傅學習，並用心做着不懈的努力和追求，使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大羣眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側面，在某種程度上就代表了電信局的形象。基於這一認識，我時時處處嚴格要求自己，以自己實際行動改被動服務為主動服務，做到崗位服務的規範化、專業化。
作為服務行業客户滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關鍵環節。為使客户來我們市話處舒心、辦理業務稱心、後期服務放心，我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”。
“一快”就是辦理業務快速；
“二準”就是辦理業務準確、回答用户疑難問題準確；
“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業務；
“四無”就是對用户無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時我還堅持做到了“三心”：捧出一顆愛心，想用户之所想，急用户之所急，幫用户之所難，用自己的一言一行，讓每一個客户時時處處感到關愛和真情；擁有一片熱心，就是要熱愛電信工作，做到百問不厭，有求必應，笑臉相迎，笑臉相送，用微笑服務給用户營造一種舒暢和諧的氛圍；獻上一顆誠心，就是以誠相待，以誠感人，以誠助人，用一顆誠心解決用户線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經營理念，全心全意為客户服務，時時處處為客户着想，有問必答、有求必應，才贏得了廣大用户的信賴。
我的報告完畢，敬請領導批評指正。
2023年電信述職報告 篇10
我自20xx年3月底擔任線路維護安裝室主任以來，在上級的正確領導和關懷下，帶領本部門員工齊心協力，團結一致，克服困難，加快工程建設和線路維護工作，全力做好前端支撐保障，較好地完成了各項任務，為公司全面完成年度目標任務作出了應有的努力，下面我就20xx年度所做的主要工作彙報如下，請各位領導和同事審核評議。
一、抓好工程建設
（1）加快項目建設
20xx年線路工程建設是十分繁重和繁忙的，在優化網絡結構搞好模塊局建設的同時，積極配合地方政府做好市政工程配套建設工作。先後完成16個新建模塊局的割接開通和市政配套“八路綠化”等大型工程建設工作。另外，積極做好前端支撐響應工作，切實貫徹落實王局提出的“不失一個園區，不丟一個小區”的發展要求。部門上下團結一致，認清形勢，面對挑戰，羣策羣力，堅定信心，自動放棄休息時間加班加點，全身心地撲在工程建設工作上，全年累計完成各類工程建設項目492個，其中省定項目142個，ww臨時項目113個，ww維護項目148個，局小型響應項目89個，建設資金達8103萬元。
（2）提高通信能力
在加快工程建設步伐的同時，使原有的通信能力得到了進一步的發展和提高，更加有力地保障了公司經營業務拓展與發展，加強了與其他運營商在通信設施建設競爭中的優勢地位，規避了在爭奪業務發展中一定的風險。全年累計新增出局主幹電纜81970對，配線17390對，新增管道408孔公理，新增中繼光纜45.4皮長公里，10006纖芯公里，新增接入網光纜155.2皮公里，6322纖芯公里。
（3）狠抓質量建設
工程建設中嚴把質量關，以工程質量為生命做好服務保障工作，嚴格執行工程初驗和終驗制度，杜絕不合格工程投入運行。上半年由於工程項目多、建設規模大，特別是市政配套“八路綠化”工程，任務重、時間緊、工程管理人手少、工程建設中涉及到的很多部門需要協調，相關事務非常繁雜，一時顧及不到質量管理，致使有二支新進施工隊在質量上出現問題，發現情況後，認真分析原因，及時採取補救措施進行整改處理，立即淘汰了這二支施工隊伍。根據這一事例，我們認識到要抓好質量，首先要把握好施工隊有無實際施工能力，對新引進的施工隊伍不宜發包工藝複雜的項目，大的工程項目嚴格執行招投標，小項目發包一律採取公開、公平，集體研究，優勝劣汰的市場運作機制，從源頭上制止這些質量有問題的工程。其次，規範驗收，加強驗收責任人簽字制度，確保工程質量，累計全年優良工程達到95%以上。
（4）抓好“二料”管理
每年的工程建設都有大量的工餘料和拆舊料，合理利用“二料”，變廢為寶，開源節流。在今年建設資金緊缺的情況下尤為重要，因此在今年的工程建設中，我們始終貫徹用好這一方面資源的理念，加強工程建設中的管理，嚴格要求施工隊按照建設方要求文明拆舊，整理測試合格後加以利用，據統計全年累計利用拆舊料、工餘料402.3萬元，為企業節約了開支，提高了效益。
二、加強維護工作
20xx年對於線路維護工作來説是不平凡的一年，也是多事的一年，一是維護界面作了調整，原來只維護主幹電纜，現在維護範圍擴大到配線電纜，增加了工作量，而自身維護力量沒有得到充實，因此要做好維護工作存在一定困難；二是維護上欠帳較多，以前總是重建設輕維護，在維護上投入太少；三是地方政府園區建設、道路建設、小區建設等發展迅猛，由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患，經常發生撞斷杆線現象。面對這些情況，我們積極採取措施，主要抓了以下幾個方面的工作：
（1）抓好班組建設，把原來三個班組分為四個班組，合理地配置人員和結構，使員工的工作職責更加細化，工作更體現量化，充分挖掘現有班組的工作潛能，提高勞動生產效率。
（2）針對線路質量差，特別是電話村建設時不規範的線路，造成用户障礙多的問題，我們集中力量進行了整治，全年累計完成80個配線區的整治，投入資金約400萬元，使原有的線路質量得到了提高，用户線路障礙明顯大幅下降，開展配線區整治的支局體會深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我們的線路資源得到了進一步的優化和利用。
（3）由於地方各級上下大規模的基本建設，線路安全遭受很大隱患，全年累計搶修500多次，給企業造成了很大的損失，並且對人員安全也帶來一定的隱患，根據這一情況，在6月份分別組織維護班和支局對全市線路跨越各種道路進行測高摸底工作，全力採取升高和入地處理措施272處，杆線由原來的跨越公路整治延伸到村級道路。
（4）盤活存量，提高能量。在積極開展日常維護工作的同時，自覺與社區經理和農村統包員搞好協作配合，及時處理用户線路障礙，對主幹、配線電纜的壞線，加強修復工作，盤活存量資產，提高資源利用率，使維護工作實實在在出效益，全年累計修復壞線11500對，緩解了部分地區發展缺資源的矛盾。
三、加強溝通、搞好協作
（1）與兄弟設備維護安裝室加強溝通，搞好協作。不管在ADSL擴容中還是在小靈通高杆建設中，只要用得上就盡力做好配合工作。
（2）與響應室加強溝通，搞好協作。不管是定單的派單落實，還是號線資料的清查催交和驗收工作，都能緊密協作，共同做好工作。
（3）加強與前端的溝通，搞好協作，服務於營銷發展。不管工作多忙多複雜，按時配合前端完成定單任務529張，為企業的營銷和信譽盡了我們的努力。
四、加強思想和作風建設，不斷提高自身素質
企業在不斷髮展，改革在不斷深化，新知識新技術不斷運用，企業的經營理念和市場的營銷策略圍繞外部環境在不斷變化，需要我們不斷學習，用發展的眼光正視現實的世界，轉變觀念，掌握新的知識，新的技術，服務於企業的發展，以服務就是效益全力做好支撐工作。同時，帶領本部門員工認真學習黨的方針政策和公司有關規定，做好廉政建設工作，在工程建設中不收受施工單位的好處，工程發包和審核嚴格按照規定辦理。
回顧20xx年的工作確實付出了不少努力，做了一些實事，也取得了一定的成績，但也存在一定的問題，與上級的要求和前端業務發展的需求還是存在差距的，在以後的工作中，我將加倍努力，在公司領導和同事們的關心幫助下帶領本部門員工堅持發展不動搖，居安思危，加快工程建設，抓早、抓好，使其早出效益，進一步做好網絡優化和模塊局建設，積極主動加強與前端溝通，不拖發展後腿，在維護工作上緊緊圍繞質量來進一步加強落實，變被動維護為主動維護，積極做好主幹電纜的保氣和杆線隱患的處理工作，進一步提高障礙處理和應急搶修能力，加強杆線資源安全性工作。總之，我將不斷總結以往工作中的得失，取長補短，奮發進取，團結一致，為企業的進一步發展盡心盡力，多作貢獻。