辦公室主任年度述職報告範文

快到年底的時候，要寫年終述職報告了吧，這是總結一年的工作情況的最佳工具，也能讓領導看到您的成績，那麼辦公室主任的年度述職報告要怎麼寫呢?下面是本站小編為大家整理的辦公室主任年度述職報告範文，歡迎閲讀。

各位領導、同志們：

根據公司統一安排，現將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要彙報，不妥之處敬請批評指正。

一、認真學習，不斷提高自身素質和業務水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎

20xx年是xxx煤礦工程建設的起步年，一年來，綜合辦公室在公司黨政的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞xxx礦井基本建設中心工作，緊緊圍繞確定的目標任務，認真貫徹落實領導指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達的各項目標任務。

年初，面對新形勢、新任務，我不僅感受到自己肩負的責任重大，而且，在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業務知識還十分匱乏，不能準確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領導和同事們對我的期望，準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今後的發展前景。

去年以來，我在認真學習政治理論知識的同時，側重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業務知識，認真學習基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統的認識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎，而且，更增強了自己熱愛企業、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業務學習上，我都堅持做到了認真筆記、學以致用，並積極鼓勵同事養成勤於學習、善於思考的良好習慣，積極適應形勢發展需要，爭做學習型、知識型、創新型人才，為公司發展貢獻自己的聰明才智。

二、搞好服務，不斷提高協調能力和管理水平

辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工，搞好綜合協調工作。為了協調好班子之間、部室之間、領導與職工之間的關係，在協調工作時，我注意講究説話方式，始終以謙和的態度去辦事，從未因自己説話粗魯、態度傲慢引起領導和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上，統籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。

在待人接物、處理人際關係上，不背後議論是非，不做影響和諧團結、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務實的作風，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強在同事中的號召力，在公司每次組織的各種義務勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇於奉獻，在工作中感受樂趣，在奉獻中實現人生價值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進了管理水平的提高。

三、求真務實，敬業奉獻，腳踏實地地認真做好各項工作

綜合辦公室工作千頭萬緒，繁多複雜，需要有高度的事業心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作，促進了公司整體工作的正常運轉。一是全年處理各級來文302餘件，下發文件108份，寫彙報材料71份，配合工程技術部、財務部打請示、報告43件，並負責起草了《綜合辦公室管理制度彙編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領導批示，辦公室對這些文件都進行了認真登記，妥善保存，未發生泄密丟失文件事件。

接聽電話、通知領導參加會議或落實上級工作部署無以計數，如果忘了安排要承擔責任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規章制度，有力地促進了本部同事的共同遵守，在全公司營造了遵規守紀的良好氛圍。另外，加強了對車輛的安全管理和對司機的職業道德教育，使領導和各部室在公務用車上，能夠按時到位，服務周到。同時，適時組織職工開展衞生大清掃活動，確保了辦公區域乾淨整潔。三是公司搬至礦區後，經聯繫本地電信營業廳落實網絡、通訊到位，為公司對外聯繫提供了便利。

四、廉潔自律，謹慎行事，構築牢固思想道德防線

一年來，本人嚴格遵守公司關於廉潔自律方面的規章制度，深刻認識和理解廉潔自律對於保護自己、推進黨風廉政建設的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業形象的事，不搞權錢交易，加強對法律法規學習，提高自己的“免疫力”，自覺抵制各種誘惑，謹言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。

通過一年來的工作使我深深體會到：辦公室工作隨意性、突發性任務較多，綜合服務工作難幹。要想當好一名辦公室主任，就必須得樹立六個意識：一是責任意識。有質量的工作來源於強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發揮主觀能動性，把工作想在前、幹在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務性工作，必須養成高效、快捷、過硬的工作作風，準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠，努力促進整體任務的完成。

過去一年，雖然完成了公司交辦的各項工作任務，取得了一定的成績，這與領導的關心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團結合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現在：1、工作思路不寬，缺乏創造性、超前性意識;2、工作不大膽，老好人思想嚴重;3、自身發展不全面，在社交、協調與其它部門關係的能力方面還有待進一步提高。

20xx年是xxx項目全面建設的開局之年，下達的目標與任務已經明確，擺在我們面前的任務十分艱鉅，我要以這次述職考評為契機，誠懇接受領導和職工的監督，對不足之 處要積極整改完善，取長補短，爭做合格稱職的辦公室主任，為促進公司向前發展、安全發展、和諧發展做出應有的貢獻。

不妥之處，請批評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

尊敬的各位領導、各位同事：

一年來，在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，並進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議

一、 加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的xx屆四中、五中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。

俗話説：“肚裏有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後， 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。

同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衞生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發表2篇。

二、求真務實，不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大幹部職工的認可。

(一)、履行工作職責，深化服務職能。

醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關於辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30餘篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，兩年協助完成大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層幹部家屬代表聯歡會等各種會議20餘次。

關於辦事，認真落實做好醫院月工作計劃

安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導彙報並傳達到相關職能科室和臨牀一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細緻工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過後正式成冊印刷。，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文，減少手工登記的程序，便於文書檔案的電腦統一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

(二)、規範工作程序，不斷創新工作機制。

由於辦公室其餘三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規範不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，並制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，並組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。

進一步完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然後建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。

三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想，着重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰鬥力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關係到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空餘時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常説兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之後的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鑽研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。

營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要説話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。

辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和衝動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。20xx年、20xx年本人年度考核為優秀。

回顧兩年來的工作，如果説做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平台，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

述職人：

20xx年xx月xx日

年 月，我被任命為辦公室主任。擔任此項工作一年以來，在領導的大 力關心和支持下，在各位同事們的熱心幫助與積極配合之下，緊緊圍繞中心工作, 把握大局,努力學習,紮實進取,廉潔自律,較為圓滿完成了領導交辦的各項工作.現 將工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面彙報如下:

一、德

政治立場堅定，政治理論水平和思想品德素質不斷提高。平時認真學習黨的xx大精神，學習上級有關幹部作風建設文件，積極參加黨員 “創先爭優” 活動，認真履行黨員義務，忠誠於黨的教育事業。在工作上努力起模範帶頭作用，始終堅持飽滿的工作熱情和積極的工作態度，團結同事，愛護學生，全心全意為全體師生員工服務。

二、能

求真務實，不斷提高自身的工作能力。在目前的工作崗位上，注重研究學習高等教育辦學規律、日常管理及業務知識，積極提高組織管理水平。經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年來的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位的各項工作落到實處。

三、勤

敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。勤勉敬業是對一名黨員領導幹部的基本要求。在工作中我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真落實崗位責任制，嚴格遵守學校規章制度，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，努力提高工作效率和工作層次，從無遲到、早退、曠工現象。

四、績

本年度主要完成工作包括以下幾個方面：

行政事務：作為領導的參謀和助手，協助院領導搞好教學、科研、發展、師生思想和學生工作等各方面的工作;協調與各部門之間的關係，積極配合各部門的工作;做好上傳下達，及時準確的向有關人員傳達有關部門的通知和工作安排;各類紙質文件及電子郵件收發等等。

對外接待：包括接聽、轉接電話。接待來訪人員。落實各項待辦事宜。 辦公用品及設備管理：採購、入庫、使用及維護等。

學印信管理：負責掌管並使用公章，負責開具介紹信和各類證明，做好使用公章的備案登記工作。 文字工作及檔案管理：起草各類文件，總結計劃、規章制度、活動方案及新 聞稿件等，並收集整理各類文件材料，歸檔。

人事管理：配合學校人事部門，安排、通知各類職稱考試及公開招聘、外出學習人員工作協調、各類人事材料收取保管等事務。協助領導，整合內部機構， 優化人力資源。

會議及活動組織：負責各類評估檢查、學院例會等的接待方案、會場組織、 安排、場地佈置、設備安裝調試、物品採購、攝影攝像、文字記錄、服務人員培訓及各種協調工作。協助工會開展各類活動，篩選方案、組織人員、考察地點、聯繫車輛，購買用品、安排食宿。

考勤與值班：負責教職工的考勤工作，包括遲到、曠工、通知回覆不及時及 未回覆和各類病假、事假、產假等的流程性工作;協調安排平時及節假日值班工 作。

後勤保障：各辦公室的搬遷改造、衞生維護、花卉澆灌遷移、飲用水領取、 電話電腦網絡及辦公設備維修、午飯訂購、外出聯繫車輛、出差事務協調、醫療 單據領取及發放、書信報刊郵寄發放等。

財務管理：分門別類記錄各類收支款項，做好財務預算，報銷各類賬目，借 取歸還上交各類費用，繳納電話費、訂購車票、結算各類活動費用等。

對外宣傳：收集整理編撰各類活動新聞、徵文，並將其轉送至各相關部門， 本年度共計撰寫、修改各類稿件 餘篇;負責網站的維護管理工作，擴大對外宣 傳。

科研工作：擔任學院科研祕書，負責統計、整理教師科研成果，組織科研申 報及科研相關任務的督促工作。 黨羣工作：積極配合學院黨總支，密切聯繫廣大羣眾，團結所有同事，參與 組織開展各項政治學習;作為介紹人介紹學生黨員入黨。

其他工作：完成其他各項臨時性工作。

五、廉

不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律，時時處處從嚴要求自己。在本職 工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，紮實細 致，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定全心全意為人民服務 的觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終，自覺抑制不正之風和 腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;創 新意識、能力有待加強等等。下一步，針對上述問題和不足，我一定加強學習實 踐， 提升思想境界， 加強敬業奉獻精神， 認真貫徹領導意圖， 冷靜處理各項事務， 力求周全、準確、高效，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。讓 領導放心，讓同事滿意。

述職人：

20xx年xx月xx日