窗口工作個人述職報告 篇1
日照市工商局東港分局自20xx年東港區行政服務中心成立以來，企業註冊局全體人員進駐大廳，目前共有窗口8個，登記受理人員8名，負責全區私營企業及農民專業合作社的設立、變更、註銷業務，截止目前，共登記各類企業11495户，農民專業合作社456户。個體工商户40947户。作為工商行政管理部門的一線窗口，我們立足職能，強化責任意識，為營造更好的營商環境兢兢業業的工作着，我們的主要做法有：
一、打造寬鬆的政策環境。
貫徹“非禁即入”、“非禁即可”原則，除國家明令禁止外，凡允許國有和外資企業進入的投資領域，一律對市場主體開放；支持服務領域加快改革、商貿業改造升級、發展電子商務、現代物流、生產性服務業發展、農村服務業發展；放寬服務企業登記條件、經營範圍、企業名稱、服務經營場所、公共服務型事業單位改制、連鎖服務等登記註冊條件；簡化登記程序、簡化登記材料。
二、打造優質的服務環境。
從簡政放權、優惠放寬，為轄區各類市場經營主體提供優質、快捷的服務；繼續完善和落實企業登記、諮詢綠色通道，全面落實首問責任制、服務制，優化辦事流程；積極支持和鼓勵私營企業以股權出質解決融資難。積極探索企業互助擔保幫助中小企業解決融資難問題。
1、優化辦事程序，提高工作效率。根據省、市局相關文件精神，在註冊登記工作中推行政務公開，實行服務制、辦結制，提倡辦事速度從快，程序從簡，服務從優，為了方便企業辦理工商登記，我們從受理、審查、核准到發照等環節為經營者提供便捷優質的“一站式”服務，積極推行“綠色通道”辦事制度，提出六項服務措施：即引導服務、即時服務、延時服務、陪同服務、連續服務、上門（預約）服務；推行“六快”辦事方式：辦事動作快、答問諮詢快、審批手續快、急事處置快、聯絡協調快、解決問題快；倡導“六辦”工作原則：今日事今日辦、明日事提前辦、分內事積極辦、份外事幫忙辦、為難事設法辦、特殊事特殊辦。企業註冊實行“一審一核”，提高工作效率，做到隨到隨辦，當場辦結，只要是企業申辦手續齊全即可領取執照。
2、深入學習實踐科學發展觀，以強化大局意識、精簡審批程序、加強過程協調、提高服務效率為重點，充分發揮工商職能，放寬企業集團登記條件、支持新型行業進入市場、放寬企業住所和名稱的登記條件、允許公司債權轉股權登記等方面支持各類市場主體加快發展的措施；同時開闢市場主體准入“綠色通道”、簡化企業登記註冊審批程序、縮短辦事工作時限、切實幫助企業解決發展中遇到的困難、鼓勵企業申請商標註冊、支農富民農民從商有優惠、大力扶持發展農村經紀人、建立市場主體登記註冊信息社會報告制度等提供優質高效服務的措施。全年為企業提出建議56餘條。支持農民成立農民專業合作社77户。
三、採取有效的措施，全面提升窗口形象。
1、全面推進政務公示、提升服務質量。
一是對登記註冊窗口職責、權限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規等進行公示，提供與審批事項相關的備查資料，方便企業和羣眾查詢和辦事。從公示形式上，採用牆面公示等模式做到政務公開，接受監督，宣傳工商，樹立形象。
二是牢固確立窗口服務無小事的理念，實行登記前發放“登記註冊規範”，登記中認真輔導等多種方法，增加服務內容。今年以來，窗口當天辦結率達到95%以上，以周到的服務贏得了羣眾和企業的信任。
三是全面提高登記質量。今年以來，窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念，認真學習企業登記管理的法律法規，熟練掌握業務知識，以高度的責任感認真細緻地、一絲不苟地、負責任地審核每一個登記材料，做到每一件登記經得起法規的檢驗、時間的考驗和上級的檢查，登記質量有了進一步提高。
2、完善了登記窗口制度建設，建立了對工作人員的着裝形象、出勤作息、言談舉止、服務態度、辦事效率等公開、嚴密的標準化管理機制，做到了辦事有須知，填表有示範，收費有標準，服務有感情。基本做到了“符合條件立即辦，材料不齊指導辦，外來投資優先辦，多頭管理並聯辦”的服務制度，登記窗口服務水平有了進一步提高，樹立良好的工商形象。
四、轉變觀念，打造服務型工商，提高辦事效率。
登記部門作為工商行政管理的窗口部門，直接體現工商部門形象乃至政府的形象，直接關係到黨羣關係、幹羣關係甚至於社會的穩定，堅決克服門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現象，全面推行規範儀表、規範用語、規範行為、規範辦事結果的“四規範”要求，做到諮詢服務“一口清”，發放資料“一手清”，辦理事項“一次清”，嚴格按《行政許可法》辦事。
同時我們不斷改進工作方法，提高辦事效率，凡能夠當即辦理的必須當即辦理，一天內能決定的，一天內作出決定，確須較長時間審查的，也必須在3個工作日內作出決定。在登記系統上提倡“特事特辦、急事急辦、新事新辦、好事多辦、能辦即辦、難辦設法辦”的辦事作風，切實提高辦事效率。發揮好市場準入職能，把好市場準入關。一是推行預約登記制度。對重點企業、重點引資項目、重大工程實行上門服務。二是嚴格推行辦照制度。對符合條件的，當場辦理；對資料欠缺的，一次性告知需補齊的內容；不予受理的，當場説明依據和理由。
同時，進一步提高窗口人員的業務素質和服務水平，把“對辦事羣眾不能説不行，學會告訴怎麼做才行”作為窗口工作人員服務工作水平的重要標準。四是提速網上核名。要求對重點企業和外來投資者申請核名的，必須與市局同步進行，半天之內辦結手續。五是實行“陽光作業”，全面推行政務公開。六是貫徹執行“一審一核”制，推進分層分類登記管理；將個體工商户全部放在工商所登記，將註冊登記的工作要求、程序和流程全部分門別類，印製成宣傳單和小冊子，免費提供給辦事羣眾，方便羣眾就近辦照。
五、因時因地制宜，特事特辦，急事急辦，為業主解難釋惑。
一是前移登記關口，發揮參謀助手作用，積極支持大型國企健康發展，幫助6户企業成功改制。
二是支持非公經濟發展，對非公經濟集中地域實行現場辦照。新發展有限公司1644户，個人獨資企業46户，合夥企業2户；全年新辦個體工商户5592户。同期分別增長19.82%、2%、24.3%。
三是大力實施“引進戰略”，為外地來長投資者提供優質服務。
四是發揮產業引導作用，引導投資者向設立高、精、尖的科技投資公司、國家重點扶持的產業和區政府重點招商項目發展，優化准入服務，進一步促進市場主體快生優生。
（1）做好“一個爭取”，主動取得上級工商部門支持，積極為企業申請冠省名稱提供全方位服務，促進企業做大做強。
（2）全面推行“兩項制度”，即註冊登記“首問負責制度”和“明白紙製度”，提高登記註冊工作透明度。
（3）試行“三項工作”，改革註冊登記審批方式，試行註冊登記“一審一核制”，提高登記註冊工作質量和效率；對前置審批事項進行全面梳理，在政府的支持下，試行企業前置審批“告知制”，縮短審批週期；革新許可理念，在部分領域開展企業經營範圍放開試點，對國家法律法規未明確禁止或限制經營的項目，都允許企業自主選擇經營，不再在營業執照中加以限定。採取有效措施，進一步加快民營經濟發展步伐，為支持地方經濟發展研究出行之有效的方法。
窗口工作個人述職報告 篇2
一、主要工作
規範辦件程序，簡化辦事手續，增加透明度，提高服務水平和辦事效率，較好地完成了20xx年工作任務。截止到12月末，共受理許可、便民服務事項831件，其中辦理《木材運輸證》261件，《森林植物檢疫證》263件，《木材經營加工批准證書》14件，《林木採伐許可證》134件，《臨時佔地許可》2件，《永久佔地許可》1件，,辦理綠化費101件，辦理審核件35件,辦理諮詢件20件。辦結率100%。窗口收到獎旗,窗口人員被評為服務標兵。
二、主要做法
1、加強窗口工作，落實審批責任，對入駐窗口的各項審批事項下一步辦理工作進行了認真的梳理和分析，調整後的行政許可事項已全部進入中心窗口。對入駐窗口工作人員、有關科室人員提出了明確要求。要按照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國森林法實施辦法》要求，按程序依法辦理許可項目。要求有關部門科室人員不僅要掌握和熟練運用本科室涉及的法律法規，還要掌握所涉及的相關科室的法律法規。局領導定期對許可辦理情況進行檢查。
2、強化監督機制，規範化服務。設立羣眾舉報電話(2818057)，以便羣眾及時監督。首席代表對許可辦理情及時上報局領導，製作了行政許可流程圖，讓前來辦事人員一看即知。
3、提高全員素質，塑林業新形象。局領導要求我們入駐窗口工作人員，認真履行窗口服務，牢記服務宗旨，在電腦、業務知識等方面過得硬，樹立全新的形象。
三、20xx年工作計劃
20xx年林業局窗口要進一步解放思想，更新觀念，積極探索，提高工作人員的法制觀念和水平，認真貫徹執行《行政許可法》、《森林法》，創一流窗口。
1、按照《行政許可法》的要求，進一步完善行政許可、審批、收費各項管理制度，認真遵守中心的各項規章制度，完善窗口制度建設和行風建設，簡化行政審批環節，規範工作程序，便民高效。
2、在工作中以人為本，牢固樹立服務意識，虛心向兄弟窗口先進單位學習，認真總結經驗，查找不足，取長補短，增強主動為人民服務的宗旨意識，把羣眾利益放在第一位，不斷提高辦事人員的法律、業務、服務素質。
3、辦理公共行政許可的同時，宣傳林業發展方針政策，使窗口充分體現林業局新形象。
窗口工作個人述職報告 篇3
一、加強學習，努力提高自身素質
一年來，本人能夠注重加強學習，始終把學習放在突出的位置，以進一步提高個人思想政治素質和業務能力。平時能積極參加外經貿局和辦事中心組織的各種理論知識學習，並組織和積極參加年檢、兩類企業確認、考核學習，認真參加省、市組織開展的各項培訓活動，經常性地和各兄弟縣市區探討交流業務知識。平時，儘量利用工作之餘和休息時間，堅持自學，做到勤學勤用，活學活用。根據工作需要，一年來還重點學習了黨的方針、政策、管理、法律法規等方面的知識內容，受益匪淺，從而進一步增強了責任心和服務意識，進一步提高了政治理論水平和業務能力，增強了遵紀守法的自覺性。
二、勤奮工作，努力開拓窗口新局面
今年3月，在局領導及中心領導的共同努力下，我局順利將外資、外經、外貿等十多個審批項目集中到辦 證中心審批。作為外經貿窗口負責人，我恪盡職守，始終把提高業務水平作為自己的首要任務，把如何服務好企業作為中心任務，把服務態度作為關鍵工作，切實抓好服務質量。到目前為止，窗口共受理各類審批317件，辦結317件。
依法審批，努力提高服務質量。一年來，積極踐行“三個代表”重要思想和落實科學發展觀，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致，堅持依法審批，努力規範服務行為，按照“勤政、高效、規範、廉潔”的辦事宗旨，更新服務觀念，提高服務技能、熱情受理、微笑服務、認真辦理、規範操作，嚴格實行服務事項辦結制度，提高辦事效率和審批質量，大大方便了廣大外商和涉外企業，受到了基層和企業辦事人員的廣泛肯定和好評，一年來，未受到任何書面或口頭投訴。
三、廉潔自律，自覺接受羣眾監督
一是認真學習，加強世界觀改造和思想道德修養，不斷增強廉潔自律自覺性，嚴格遵守《廉政準則》，自覺接受羣眾監督。在審批中，堅決杜絕以權謀私、以權代法現象，自覺維護黨紀國法的尊嚴。
二是自覺抑制極端個人主義、享樂主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕，做到警鐘長鳴。平時能從自己做起，從小事做起，克已奉公，勤儉節約，不攀比闊氣，不揮霍公款和鋪張浪費，力戒形式主義。能自覺地接受黨內外監督，經常進行自我反思。
三是堅持團結協作，當好班長，團結窗口工作人員。一年裏，本着對組織負責、對領導負責、對企業負責的態度，辦好每一個審批項目，做到心地坦蕩、光明磊落，儘量避免或減少工作中的失誤，儘量多溝通，減少或避免誤解，努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛圍。
回顧20xx年，我所做的工作是我應盡的職責，所取得的成績是局領導、中心管理層高度重視和正確領導的結果，是同事們共同努力、大力支持的結果，在此，我一併表示衷心地感謝！
四、存在的主要問題和今後努力方向
一年來，本人在工作方面雖然取得了一定成績，但自身還存在不少問題和差距，具體表現為：一是學習不夠深入，系統性不強，對於新政策、新法規只求瞭解，不求深入。二是忙於事務，靜下心來學習的時間還有待於增加，創新不夠。三是有時工作方法欠妥當，有急燥情緒。出現問題的原因主要是在黨性觀念上有一定差距，新知識、新理論武裝頭腦不夠，工作作風有待於進一步改善，自覺改造主觀世界的力度不夠。
對存在的問題和缺點，一定認真對待，切實整改。今後努力做到：
（一）強化學習，進一步用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦。與時俱進，更新觀念，堅定信念，振奮精神，努力提高服務水平和業務能力。
（二）開拓創新，進一步全面落實科學發展觀，全面貫徹黨的各項方針、政策，以人為本，依法辦事，轉變作風，真抓實幹，恪盡職守，奮發有為，不斷開創工作新局面。
（三）清正廉潔，進一步加強黨性修養。警鐘長鳴，慎獨慎微，遵紀守法，堅決抑制不良風氣的影響，堅決摒棄個人主義，好人主義，拜金主義，享樂主義，形式主義，切實增強自身拒腐防變的能力，努力成為羣眾滿意的窗口辦事人員，團結帶領窗品全體工作人員拼搏進取，使外經貿窗口成為羣眾滿意的窗口。
窗口工作個人述職報告 篇4
今年，在辦公室主任的正確領導下，我始終遵循“務實、簡化、創新、求效”的工作原則，堅持把為領導、為機關、為基層提供高質量服務作為衡量工作質量的標準，圓滿完成領導交給的各項任務。
一是以服務為中心，積極做好三個層面上的工作。
在日常工作中，我緊緊圍繞“服務”這個中心，認真進行形象建設，把公司對機關工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環節之中。以端正的態度，紮實的工作，完成好本職工作，做到了服從領導，服務大局，基本具備了與自身工作和職業密切相關的道德素質。在為領導服務中，我實事求是、認真快捷地完成領導交辦的各項任務。在為基層服務中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務，全心全意地為基層人員提供服務和幫助。在機關橫向協調中，我做到謙虛謹慎，一絲不苟。非凡是每兩週一次的辦公會議情況落實(共計23期)，為了不遺漏公司領導安排的每一項工作，事先找相關部室落實每項工作的進展情況，並將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領導手中，為領導及時準確地把握工作進展情況提供第一手材料。
二是以文字工作為重點，認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。
緊密圍繞事業部生產建設和經營治理工作開展調查研究，深入基層瞭解情況，把握第一手材料，及時報道公司在生產經營中發生的典型事例與治理經驗，認真做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠及時完成領導安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的按時使用。
三是以提高工作效率為重點，協助主任做好各種會議的會前預備和會務工作。
參與工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作並得到肯定。今年是我走上祕書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收穫很大，感慨頗多。
在今後的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發揮主觀能動性，協助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助治理，綜合服務全面的要求，確保工作質量有一個質的飛躍。
窗口工作個人述職報告 篇5
各位領導，同志們：
我今年3月份來物資供應處工作，根據公司中層管理人員年度考核工作的要求，結合平時對工作、學習的思考，現將自己近一年來的工作、思想等情況做如下彙報。
一、加強政治理論學習，努力提高自身素質
x年，在公司黨委的正確領導下，在同志們的幫助和鼓勵下，不斷加強自身素質建設。一年來，堅持從提高自身素養出發，隨時隨地堅持學習，努力豐富自己文化理論知識，特別是黨的理論知識。能夠充分利用時間較系統地學習黨章、黨的xx大、xx屆三中全會精神以及集團、公司有關黨的規章制度，使自己對黨的理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識，對紀檢、工會工作有了更為理性的分析，進一步提高了理論聯繫實際的能力，增強了政治敏鋭性和鑑別能力。
二、認真履行崗位職責，積極組織開展工作
堅持以服務為宗旨，本着主動、細緻、紮實、嚴謹的工作作風，認真履行自己的工作職責，努力提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
（一）健全和完善黨風廉政建設工作，強化學習教育。年初，組織修訂和完善了《物資供應處三重一大事項集體決策制度》，制定了《物資供應處效能監察工作實施方案》，對物資供應處工作流程中的風險點及預控措施進行了梳理。結合物資供應處工作實際，加大了反腐倡廉理論和形勢政策宣傳學習教育力度。組織黨員領導幹部認真學習中紀委xx屆二次全會精神、公司領導人員廉潔從業實施辦法以及管理人員問責辦法等反腐倡廉建設的有關規定。組織科級以上幹部觀看《領導幹部從政道德警示錄》、《拒腐防變每月一課》等案例教育。結合中央紀檢監察學院的學習，講解了建國以來黨風廉政建設的歷程以及執行情況和體會。針對物資供應處的重點環節和重要崗位，開展多渠道、深層次、經常性廉潔從業教育。在黨員領導幹部工作作風建設方面，按照中央八項規定、六條禁令、集團公司21條規定、公司39條規定和副科級以上管理人員工作、生活行為24條規定的要求，切實加強了學習宣傳，從遵守勞動紀律和工作秩序、提高服務質量、領導幹部帶頭執行等方面深入貫徹落實，對廣大黨員幹部、業務人員提出具體的規範和要求，幹部職工的思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風得到切實轉變，營造了廉潔自律、風清氣正的良好氛圍。
（二）推進廉潔從業和管理規範化建設工作，強化監督檢查。圍繞三重一大事項決策執行情況開展常規性監督檢查，堅持實施計劃、採購業務流程執行情況效能監察，深化專項效能監察。紀檢部門參與年初管理費用預算分解、物資採購報價開標談判及方案確定、公司中層後備人員推薦、職業型專業技術人員評聘、勞務人員轉正研究、科級幹部提拔任用等監督檢查。全年未發生任何違紀違法案件。
（三）加強職工之家建設工作，豐富職工文化生活。在公司工會及處黨政的大力支持下，積極籌集資金，根據職工所需、所想積極組織開展工會各項工作。
堅持落實以職代會為基本形式的民主管理制度，專門召開會議對職工提出的意見和建議逐條進行研究落實。通過廠務公開工作，推動廣大職工的知情權、參與權和監督權。
以安康杯競賽為載體，組織羣監員、青安崗員、職工代表開展職工安全隱患、職業危害排查活動，對查出安全隱患和職業危害因素全部進行了落實整改。
開展送温暖幫扶活動。走訪慰問了因患重病造成困難的張德軍，因家庭收入低、家庭結構複雜的杜振兵等不同程度的困難職工13户，全年發放慰問金5.5萬元。
開展職工經濟技術創新、修舊利廢活動。職工利用設備外包裝、廢舊枕木、舊膠皮等物資搭建堆貨平台，利用工餘時間組織職工壘砌、堵塞護坡等節約成本費用約10.8萬元。
結合公司職工文化節活動，組織開展了書香、幸福女工徵文、六一兒童祝福語徵集活動，開展了職工乒乓球比賽、全民參與、你我同行健身操比賽等活動。為公司送文化到基層安全文
藝巡演選送舞蹈節目、組隊參加公司第十四屆職工乒乓球比賽等活動。在公司第十四屆職工乒乓球比賽活動中，單位榮獲體育道德風尚獎，女子獲團體第三名，個人第五名的好成績。通過形式多樣、健康向上的文體活動，活躍了職工文化生活。
（四）協助黨委書記強化黨建基礎管理工作。圍繞物資供應處的中心工作，積極主動地協助黨委書記強化黨的思想建設、組織建設、作風建設工作。結合黨的羣眾路線教育實踐活動，通過到基層調研瞭解，逐步完善黨建基礎管理工作，落實各項管理制度，及時掌握職工的思想動態，將各種不穩定因素化解在萌芽狀態。全年職工思想穩定、團結和諧、積極向上，無任何上訪事件。
三、存在的問題及改進措施
x年，面對新形勢、新崗位，認真審視自身的工作實際，還存在許多差距，主要表現在：一是思想認識不高，學習有需求，但沒有追求。平時認識到了學習的重要性，也將其作為提升自我的重要途徑來對待，但存在時緊時鬆的現象，缺乏擠和鑽的刻苦精神，致使理論水平和思想覺悟不高，政治敏感性不強。
二是創新能力不足，工作有想法，但缺乏措施。有時自己雖然能琢磨出改進工作的想法，但由於缺少敢闖敢試敢冒的精神，導致在實際工作中一些想法不能變成好的辦法。
三是缺乏超前意識和敢為人先的氣魄。工作中力求穩妥周全，缺乏闖和爭的精神，只管低頭幹活，從不抬頭看天。
四是缺乏嚴謹細緻、精益求精的精神。如：對重要的材料能認真挖掘，而對自認為不重要的材料，應付了事，認為只要各就各位、各守各攤，幹完本職就行，淡化了責任意識。今後，作為物資供應處一名班子成員，一名紀檢監察幹部，我將高度重視學習，不斷提高自身的政治素養和履職能力，努力培養良好的生活情趣，保持務實清廉的工作作風，創造優質高效的工作業績。要將工作作為職業，更作為事業，用心來對待，工作中儘可能想的深一點，做細一點，不留漏洞和遺憾，力爭在創新中增強動力，在敬業中有所作為。我相信，通過領導的教誨、同志們的幫助和自己的努力，一定能發揚優點、克服不足，在新的崗位上把工作幹得更出色
窗口工作個人述職報告 篇6
一年來，在領導和同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，並取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況彙報如下：
一、刻苦學習，努力提高業務素質和理論水平
在工作之餘，認真學習省分和公司下發的文件精神，對工作上有不懂和不瞭解的問題及時向同事和領導請教，虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識，很快提高了自己的業務素質和理論水平，對幹好自己的業務起到了事半功倍的效果。
二、認真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。1月到4月份，每天按時認真檢查G、C網的入網工單、月租及卡費補卡工單，發現問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每10天為一個帳期，我負責系統營業員日報表和縣（區）會計交款單核實並簽字確認。銀行明細賬核實簽字並確認。5月份因工作調整，主要負責賬務工作，每天收完賬後仔細整理髮票，並對銀行明細賬，每月5號準時把銀行支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客户的投訴做到耐心、熱情、細緻，努力讓客户滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一釐的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司着想
我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司着想。在工作中我們叫響的口號是“用户的事情就是的事情”，讓用户從理解我們理解聯通，有些客户提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客户滿意的答覆。
20xx年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
20xx年，我將本着“一切為公司着想”，奉行“用户至上，熱情報務”的理念，發揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為分公司的發展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作，不足之處，懇請領導和同志們批評指正。
窗口工作個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導：
你們好!
在__年_月_日，加入“_______”編輯部，這是我的第一份工作，所以從進公司第一天起，我就把自己融入到這個公司，這個團隊，在不斷的審視中完善自己，轉眼間已經過了將近三個月，現將這兩個多月的工作情況作如下彙報：
一、思想認識
因為我進入的是編輯部，剛開始對網站編輯的瞭解並不多，所以在變壓力為動力的促使下，在思想上嚴於律己，不斷地約束自己，鞭策自己，更不斷向老同事學習，爭取不能因自己是新同事而託整個部的後腿。在這學習的一段時間來，不僅在思想上，在技術上有了一步的提成，在人際上我也學到了很多，在同事們的關懷下，讓我覺得社會並沒有那麼可怕。
二、素質提升
作為一名網站編輯，要想完成工作的責任，首先必須具備網站編輯素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名網站編輯，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悦，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己，要學的東西還很多;換個角度靜心仔細想想如何能的好一些，認真聽取經驗，仔細記錄，並在活動後的空餘時間認真思考推敲，有目的的在其中進行一些嘗試;在空餘時間，我會閲讀一些自己在網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作彙報
在這個9月份我基本掌握了網站編輯應做的內容與規範，並在這個月內參與_，按照規範添加貢獻，上傳該網站的景點圖片，該網站的日誌，添加活動，發起投票，話題，除此之外，還對整個_網站進行簡單的黑盒測試，並提交bug，重點是在酒店和機票頻道;在10月份，主要工作就是維護_網以及_網站，對其中的圖片、日誌進行審核，不規範的進行修改，將垃圾、色情等不健康的文章進行刪除，必要時封號;另外，就是審核提交的bug，將已解決的審核並重新測試，並分析測試時客户考慮到的我們沒發現的bug的原因。
在11月份，在做好_網站的維護之外，開始學習網站策劃，並和部門同事之間着手實踐SH生活網的策劃，並落案，並對_網站的商城進行測試。
在12月，在做好_網站維護之外，開始蒐集_網的資料，並開始整理自己的職業規劃，為自己的工作做好規劃。
四、存在不足
兩個多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網站編輯不難，但要做一名優秀的網站編輯就不那麼簡單了，也不再單純認為網站編輯僅僅是一個CTRL+CCTRL+VCTRL+_的工具，我認為：一名好的網站編輯不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研，一名優秀的網站編輯不僅要掌握基本的辦公軟件，在網站語言，策劃，測試，設計，溝通等等都有嚴格的要求。我，作為一名年輕的網站編輯要學習的東西還很多很多。
五、工作心得
在進公司之後，工作期間我積極主動的配合公司的要求，與同事以及各部門能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我將更多的學習和總結經驗，認真做好本職工作，不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作，為公司的發展儘自己的一份力量。
同時也感謝領導能給我一個鍛鍊自我，實現夢想的舞台，這些實踐與體會，人際關係將會是我的歷程中不可多得的財富，我一定會更加珍惜現在的崗位，努力工作，嚴於律己，不斷完善自己，取得更好的進步。
在此提出轉正申請，希望能正式加入公司的正式員工行列，懇請領導予以批准，謝謝!
窗口工作個人述職報告 篇8
光陰荏苒，時光如梭，20____年即將與我們告別，20____年正款款走來!回首在經坊煤業與同事共同奮鬥的這一年，感慨萬千!自己付出了太多，也收穫了太多，面對過去所作出的業績，以及明年的工作安排，作一個認真的總結和計劃，無論對於自己還是對於單位，都是必要的，有意義的。
一、機電科長的職責
作為煤礦企業主管供電技術的機電科長，我認為我的主要職責應該包括以下方面：
1、在機電礦長和機電副總的領導下，負責做好全礦機電管理工作。
2、首先是抓好設備管理和供電技術管理。隨着我礦現代化生產技術的推進，越來越多的工作、工種實現了機械化作業，各類設備也越來越先進，功率越來越大，對供電技術的要求也越來越高。如何保證我礦供電的經濟、安全、合理、可靠成為我工作中的重中之重。而供電技術管理中，電纜管理又是最重要的，如果把我礦比作一個巨人的話，電纜就是他的血管，各類電纜組成了一個巨大的供電網絡，任何一處的故障都可能影響整個網絡的運行。隨着井下巷道、工作面越走越遠，供電線路也必須緊跟其後或提前延伸。這樣就要考慮供電是否符合要求，電壓損失是否符合規定，如何更經濟地運行等一系列的問題。每一個問題都關係到煤礦的安全生產大局，所以把電纜管理放在供電技術管理的首位是必須的;必須嚴格按照規定對井下供電系統的進行定期的檢查，組織相關部門對井上下供電系統進行專項的機電定期檢查或隱患的排查、整改和處罰工作，從而確保安全生產。
3、其次是組織和參與制定礦井檢修和大修計劃，落實檢修實施工作;組織和參與制定礦井機電設備維修標準;組織相關人員編制礦井供電計劃，設備安裝、修理、更新計劃，配件製造、購置計劃，並保證上述計劃按時完成;組織相關人員編制礦井供電系統應急和演練預案;以及組織或參與制定其他的機電方面的操作和管理方面的制度和規定等等。
4、再其次是做好機電技術管理工作，作為機電科長，必須熟悉機電設備，尤其是礦井四大件系統和其他大型的關鍵的機電設備(採、掘、主運輸等)的技術性能、參數、運行規律、檢修質量標準等，熟悉井上下機電設備的安全裝置、繼電保護等設施狀況，推廣應用供配電新技術、新設備和新工藝，組織解決生產中疑難問題，提高機電系統的安全運行係數和效率。
5、機電設備的安裝工作是機電科的一項主要工作。作為機電科長，必須對所負責的機電安裝工程質量嚴格把關，確保機電安裝工程如期、保質完成，並組織相關部門進行竣工驗收。
6、最後作為機電科長，應該組織好本科室成員及井下各隊組機電操作工，做好機電基礎管理工作，比如各種機電台賬管理，設備出入井管理，電纜五小電器管理，設備現場管理，機電技術、能力和資格方面的培訓管理等，以及對隊組的機電業務指導、機電檢修記錄的檢查和規範等，組織本科室人員完成機電方面的數據統計、報表，建立健全機電台賬系統(包括電子台賬)，組織和協調部門或人員完成領導交付的任務等。
以上是我對作為一名機電科長應該承擔的主要職責的概述。
二、主要工作業績
對自己一年來在經坊煤業所做的主要工作簡單敍述如下：
主要工作業績可分為兩個部分，一是機電安全管理和基礎管理等方面，一是機電相關工程的安裝方面：
首先是機電安全管理和基礎管理方面的主要工作業績：
1、從1月份到12月份，本人共跟班入井100餘次，參加井上下機電安全檢查100餘次，查處機電方面的隱患約100餘條，並對所檢查隱患督促相關部門或隊組進行了落實整改和複查，整改率達100%，有效保證了礦井的安全生產;
2、組織了20____年度自6月份以來每月一次的電鉗工技術大比武，通過比武，大大提高了職工對機電技術的主動學習熱情;
3、不斷對井下采區供電系統進行優化設計和改造，完善了“三開一防”功能;
4、指導完成了各種機電圖紙的繪製，包括3-706皮帶機配電點供電系統圖、進風立井風機房6KV開閉所供電系統圖、磚廠餘熱利用供電系統圖、井上下供電系統圖以及各採掘工作面供電系統圖等;
5、及時完成了領導交付的各項工作任務;
6、不斷推進機電質量標準化建設，親自制定了我礦機電安裝接線標準和各類五小電器安裝懸掛標準。目前我礦供電系統運行良好，機電質量標準化水平明顯提升了一個檔次。
三、其次是井上下主要的設備安裝和供電技術管理方面
1、組織設計安裝了3-706運輸皮帶機配電點。組織人員200餘人次，拖放、懸掛120mm2和95mm2高壓電纜共計3000餘米;該配電點安裝高爆開關十台，200KVA風機專用移變2台，1000KVA移變一台、20__KVA幹變一台、1000KVA真空饋電開關3台。為七採區各工作面的掘進、回採和人員物料的運輸供電奠定了基礎。
2、今年8月份，組織參與安裝了2#風井6KV配電室和兩台2×355KW主扇風機。該配電室共安裝高壓開關櫃14台，低壓開關櫃9台，主扇風機用變頻櫃2台。主要負責向新迴風立井主扇風機供電和進風立井提升機及2#風井生產、生活用電。
3、今年10月份，安裝了西二軌道巷配電點。該配電點主要為西二軌道、運輸、迴風巷的掘進、噴漿供電。
4、組織安裝了七採區架空乘人裝置，安裝期間親自下井監督和指導安裝。該架空乘人裝置安裝長度1500餘米，現已安裝完畢投入運行，大大減小了廣大職工上下班的行走強度和時間。
5、今年我礦安裝了3-506、3-503兩個輕型綜採工作面和3-701、3-706兩個中型綜採工作面。回撤了3-505、3-502兩個輕型綜採工作面和3-700一箇中型綜採工作面。在安裝和回撤中進行了全程監督，時刻掌握安裝動態和設備、五小電器使用、回撤明細。
6、每月對井上下各隊組使用、回撤的電纜、五小電器進行統計管理，對損壞的設備下發檢查計劃，保證我礦安全生產順利進行。
7、每月對我公司各單位用電電量、電費進行統計報表，定時和供電公司核算電費。
8、親自制定了“錯峯用電措施”，保證我礦在不影響正常的安全生產的前提下，儘量地節約用電，降低噸煤電耗。
四、存在的問題和建議
我要説的建議主要是關於全礦機電技術人才的培訓方面。隨着我礦日新月異的發展，機電設備越來越先進，設備功能從原來簡單的減輕人工勞動強度發展到現在的高智能微機監測監控型設備，原理越來越複雜，有的設備甚至是純進口的。使用起來雖然越來越簡單，越來越安全，可一但發生故障我們的使用和維護工根本無從下手，只能聯繫生產廠家來維修。而生產廠家一般路途較遠，無法及時趕到，這樣就耽誤了時間影響了生產任務。基於此，我有如下幾點建議：
1、分類對我礦機電技術人才進行培訓，如：專業的機械修理工、電氣修理工、液壓修理工等，使我礦技術人才儘快充足，做到：“小件不求人，大件懂原理”。
2、定期組織我礦機電技術人才進行練兵比武，讓各隊組互相交流工作經驗，達到快速提高個人業務素質的目標。
3、如果有可能，可與其它礦區舉行比武和參觀學習，學習其它礦區的維修經驗和技術。
五、明年計劃
20____年我礦的生產將進入到一個新的階段，各類落後的設備也將一步一步淘汰，規劃中項目也要一步一步完成。主要有：
1、BKD9-400真空饋電開關全面改造，達到國家標準;
2、全礦所有的磁力起動器全部安裝“三開一防”裝置;
3、副斜井改造完成，軌道提升物料和架空乘人裝置投入運行;
4、西二軌道、運輸、迴風大巷開拓工程結束，排水、運輸、架空乘人裝置投入運行;
5、回採3-506、3-503、3-701、3-706工作面，掘進3-702、3-406工作面;
6、地面磚廠餘熱利用工程全面完工，全礦實現集中供暖和洗澡熱水。
可見，新一年的任務還很重，只有繼續運用自己的經驗和智慧，發揮自己的技術和管理上的強項，才能保證礦井機電系統的高效和良性運轉，保證我礦的安全生產和利益，保證經坊煤業的戰略目標的實現。
總之，在經坊煤業的這一年時間裏，自己付出了太多的努力和汗水，也收穫了更多的經驗和知識，雖然如此，面對取得的業績，我感覺不能有任何的驕傲思想，煤礦機電技術發展和更新的快節奏，管理新思維的層出不窮，以及煤炭企業競爭的愈來愈激烈，都要求自己去不斷地學習和探索，提高自己各方面的綜合能力，需要掌握的東西還很多很多!
最後，在報告即將結束的時候，感謝我礦王琦副經理和孟春生副總在工作中給予的支持和勉勵，沒有他們的幫助，一切的成績都無從談起。
最後，祝各位領導和同事，在新的一年裏：工作順利，萬事如意!
我的述職完畢，謝謝大家!
窗口工作個人述職報告 篇9
尊敬的領導：
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。
一、根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衞生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因並改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以後的工作中都有所注意，並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。
在這裏我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏，這將是我的成長中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最後祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高昇、財源廣進、幸福萬年長!
窗口工作個人述職報告 篇10
20xx年，是我在工程監理公司擔任項目總監的第一年。一年來，在公司的正確領導下，在建設單位的大力支持下，本人深入學習貫徹、落實了公司20xx年有關精神。以科學、公正、守法、誠信為準則，以監理服務質量為保證，以提高公司效益為目標，不斷加強和建設單位的相處關係，不斷優化內部管理和運作模式，監理部方方面面的工作都有了新的進展。
“勤奮工作，嚴謹科學，一絲不苟，公平公正”是本人自我要求。嚴格遵守公司的各項規章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。在工作上，虛心向領導和其他同志請教，使自己受益良多。接受每項監理任務後，認真審閲圖紙和設計文件，對圖紙和設計文件中存在的問題或不明之處及時記錄整理並通過建設單位同設計人員溝通以利於進行圖紙會審和交底；全年監理了xx科技有限公司新建廠工程本工程建築總面積為19392.1平方米，由三棟六層廠房和一棟三層辦公樓組成，均為框架結構。其中已經順利通過主體驗收。
一、在質量控制方面
1、對施工質量的過程控制是：督促承包單位的質量管理和質量保證體系的落實；
2、根據工程的規模、特點及時編制監理規劃和監理細則，抓住對安全及使用功能的實施；
3、檢查督促承包單位完善管理，保證質量保體系的正常運行，扭轉監理人員較少而不能對整個工程全過程進行監督的被動局面。
4、工程中使用的原材料要求承包單位按見證取樣，要求加強材料的進廠驗收；
5、按照新版施工質量驗收規範，加強對結構安全和使用功能的檢測控制。
二、在進度控制方面
xx科技有限公司新建廠工程工期要求非常緊。自己嚴格按照施工合同工期催促施工單位進行施工，基本保證了各項工程的按期完成。
三、投資控制方面
一年中，自己深入工地，對土方量、垃圾量和各項施工工作量進行丈量核對，對入場的各種材料進行鑑別驗收，保證了資金的合理使用。
四、協調管理方面
由於前期工作中，承包單位項目部管理體系不健全，項目管理班子不能到位，給監理工作帶來了較大的難度，監理部除經常向建設單位通報情況爭取支持幫助外，儘可能處理好各施工隊之間和外部環境的關係，協助承包單位抓好安全生產和文明施工工作。
五、監理資料的收集、整理方面
在監理工作中，我重視監理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨着工程的進度及時做好技術和質保資料的籤認、收集工作，不推不拖，為資料的整理歸檔工作打下了良好基礎。為了確保工程資料齊全完整、符合要求，監理部的人員都對現場的資料人員進行過交底。項目監理部對下發的文字性文件，要求用詞嚴謹準確，分寸掌握適度，語言流暢，內容詳實，要反覆推敲，避免出現錯字、錯詞，因為監理文件體現着公司形象和監理人員的水平。
六、關於如何加強監理項目部質量保證體系的建議
監理公司的服務質量是通過總監理工程師為核心的監理工作質量保證體系的正常運行來實現。通過幾年的實踐，我覺得加強項目監理工作的`質量保證體系是非常迫切的，我在工作和實踐中，總結應用了“一個核心”、“三項措施”，取得較好的成效，建議公司加以推廣。
1、“一個核心”就是落實總監責任制
⑴預控管理；⑵程序管理；⑶文件簽署；⑷檢查考核。
2、貫徹三項措施
⑴技術交底先行；⑵嚴格首件監理工作驗收；⑵定期開展學習交流。
在監理實踐中，認為通過“一個核心、三項措施”，努力構建項目監理機構的質量保證體系，不但抓住了重點、提高了監理工作效率，而且有助於通過健全體系規範監理工作的行為，為創建“專業化、規範化”監理工作的目標打下良好的基礎。
最後感謝公司領導和各個職能部門一直以來對我項目監理部監理工作的大力支持和指導。新的一年裏，我決心繼續發揚延安艱苦奮鬥精神，團結教育從業人員努力學習，克服各種困難，適應各種環境，一如既往的開展監理工作，合理調配監理人員，更好的監理工程，為監理公司贏得效益和榮譽。
窗口工作個人述職報告 篇11
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
經過組織部的考察、篩選，__年8月25日，我正式成為__屆__縣大學生村官，並分配到__鄉__村任村主任助理。轉眼半年過去了，在縣、鄉、村各級領導的關心和支持下，我深入農村瞭解實情，與村民做朋友，漸漸的融入了當村的農村生活。現將這段日子來，我的村官工作彙報如下：
一、盡心盡責，認真做好本職工作。
入村以來，在鎮、村兩級領導的帶領和指導下，我主要完成和參與了以下幾項工作。
1、參與計劃生育工作。我到社區接觸的第一件事就是計生工作，和社區婦聯主任一起進村入户跑隨訪做宣傳，發放計生政策、法規、健康等知識的宣傳材料，向村民們介紹各項計生政策，並按照鎮計生部門要求對村育齡婦女信息庫進行了維護。以及參與對流動人口的摸底管理工作。年底，我還與村幹部分組完成計生撫育費徵收任務，按時參加每月一次的計生工作會議，全面深入社區計生工作的各個方面。
2、參加檔案整理和村務公開工作。協助村兩委其他成員認真整理和準備黨建、綜治及關工委方面的材料，做到“事事有記錄”。在我和村兩委成員的共同努力下，村裏各項檔案均趨於健全。另外，我還協助村文書將社區村務、黨務、財務情況的及時、準確的公佈於公告欄上。
3、參加全國第二次經濟普查活動。在街道路口拉橫幅，張貼宣傳標語，發放宣傳資料。並分片完成了對社區個體户、法人單位及產業活動單位的摸底清查工作。通過”地毯式”清查工作,使我對社區經濟生產狀況有了一個總體認識。也與村幹部增進了交流和認識。
4、參與農村新型合作醫療的政策宣傳、收費開據、醫療本發放等工作。新型農村合作醫療是國家惠農政策的一個重要方面。為了保證廣大村民都能夠享受參保，我和其他幹部一起多方宣傳參保政策，對不瞭解政策的羣眾進行細緻的講解，替他們算算參加保險所帶來好處和經濟帳。到最後我村的參合作率達到了95%以上，超額完成了鎮上制定的任務。
5、參加黨員幹部主題教育活動。在鎮黨委的指導下，我與社區幹部積極參與20__年度農村黨員、幹部主題教育活動，主要學習了《中共中央關於推進農村改革發展若干重大問題的決定》，並對農村基本經營制度和土地流轉、中國特色農業現代化、農村社會建設、農村黨的建設等基層工作政策有了深刻理解。
6、防汛期間，我與村裏其他幹部一起積極投入到社區丁宮圩、三聯圩防汛工作中。村領導安排我負責對鎮報導社區防汛工作開展情況，協助排版和刊發防汛簡報。汛前，我們組織羣眾開展圩埂加固、清障除雜等前期的準備活動。訊期來臨，大雨中，社區幹部全部駐守圩區，日夜值班巡邏、組織人員排險查險。通過大家的共同努力，這次汛期，圩區羣眾順利避險。
7、當好遠程教育的管理員。利用“農村黨員幹部現代遠程教育”平台，播放科教視頻，黨員電教片和農用技術，提高遠程教育的使用率和功能性。並定期組織相關人員觀看遠程教育節目，做好觀看筆記和記錄，遠精心管理程教育設備。
8 、獨立完成社區村級網站建設和日常管理工作。搭建起__社區先鋒在線信息點、___網信息點服務平台，利用現代網絡全面展現社區的村情村貌;對外宣傳特色經濟、人文旅遊發展情況;及時為本村羣眾提供村務公開、農業知識、氣候氣象等信息服務。
今年七月份，在縣委組織的安排下我們選聘生分別認領了各自的崗位，我的崗位是負責宣講黨的路線方針政策和組織黨員羣眾收看現代遠程教育節目以及從事文祕、檔案等業務工作。使我更加明確了自己在村委的位置，更好地融入到這個村集體中，也增強了自己的責任感和歸屬感。
二、強化學習，提高自身素質和服務能力。
作為一名大學生村幹部，除了協助村裏完成各項工作以外，更重要的是發揮自身優勢，通過不斷的學習進步，來將所學所懂的知識運用到工作中，為此我積極探索有效的學習方法
1、向書本學習。利用工作之餘，我通過網絡、報紙、刊物，主動學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;時刻關心國內外發生的重大事件，認真領會黨的理論、方針、政策和惠農政策，掌握在農村工作的法律法規。同時，在市、縣、鎮黨委的組織和帶領下，我還多次參加了不同內容的培訓會，使自己的業務水平和知識結構有了一定的提高。
2、向有經驗的村幹部學習。農村的很多現實問題是書本上學不到的，村裏的老幹部長期在基層工作，他們對於村民瞭解如同自家人一般熟悉，能夠非常合理的掌握每個人的特點個性，遇到羣眾間矛盾糾紛處理起來遊刃有餘。這些處理問題的方法是我在學校裏所學不到的，跟隨他們辦事，真的讓我受益匪淺。
3、向其他優秀的選聘生學習。選聘生的崗位相同、工作類似，除了向領導請教，我也經常通過省、市選聘聯盟的QQ羣與全省640名其他村的選聘生交流談心，相互探討工作新的思路、交換分享好的方法。
三、端正態度，樹立好大學生村官的形象。
作為一名大學生村官，在村裏接觸到了各種事情，品嚐到了成功的喜悦，但也體會到了社會的複雜，理想與現實的碰撞.。在今年的七一村支部會上，我正式轉為共產黨員，由一名大學生轉變為黨員幹部，，我認為自身的一言一行都關互着黨在人民羣眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己，不該説的話不説，不該做的事不做。
堅決落實黨風廉政建設責任制，堅持按制度辦事，堅持腳踏實地的做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養和信任。
回顧一年來的工作，在忙碌和快樂中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支持村兩委成員給了我極大的幫助和支持，讓我積累了許多寶貴的經驗。但我也深刻認識到自己還存在許多不足之處。如：身還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠上，處事經驗不足，很難獨當一面。
但是，我相信只要融入真情，去為羣眾服務，盡到自己的責任和義務，就一定會得到羣眾的理解與讚譽;只要沉下心、用真心、無怨無悔地在農村這個廣闊天地裏施展自己的才華和抱負，就一定會得到羣眾的認可和擁護。我有決心、有信心，做好本職工作，為社區明天的輝煌做出我應有的貢獻!
述職人：___
20__年_月_日
窗口工作個人述職報告 篇12
SUMMARIZE-M(03-001)
報送：何副總
發出：餐飲部
日期：20xx年x月x日星期一
綱要：餐飲部一月份工作總結
內 容
一， 經營狀況：
截止本月x日至25日，餐飲部共完成銷售額280.87萬元。 截止本月x日，婚宴20檔，共計342桌，金額478372元;生日宴6檔，42桌，金額61440元;會議35檔，共計214桌，都與去年同期都有不同程度的增加。
二，廚房方面：
1，潮坊香餐廳菜餚翻新了20多個品種，主要目的在於提升人氣， 推廣新菜餚。
2，推出外賣服務。其種類有三種，分別為：218元/套;388元/套; 588元/套，目的在於提高了寶隆在社會上，特別是在周邊環境內 的影響力。
3，魚翅、鮑魚在實際操作中，安排專人按照規範進行操作，保證了 質量。
4，原來的米飯放置在保暖筒內，但使用下來熱度不夠，現在請採購部製作了保暖被套，效果較好。
5，針對廚師對新推出菜餚有不熟悉的現象，統一標準，進行培訓。 6，春節咖啡廳兩套早餐菜單的確定及製作。
7，1月x日至2月x日期間海鮮推廣活動
8，確定西餐食品節主題、營銷推廣計劃，做好其成本費用預算、備 料、器皿準備及培訓工作等。
三，餐廳方面：
1， 制定餐廳工作方式的表格化、程序化，如：借用物品表格、遲到登記表、班前會記錄簽收表格等。
2， 規定班前會內容，每天班將前一天需注意的事情記錄下來，在第 二天班前會上認員工瞭解並簽名認可，會後對內容進行整理並規
範存檔工作;
3, 三個餐廳配合默契，在運作期間相互協調，對人力資源合理利
用，提高宴會接待品質及菜餚品位，做好大型、重要宴請的人 員調配工作，如：本月區府、重要宴請及時將各其它餐廳骨幹 人員調入江南廳做好接待工作;
4，人員工作安排表上交，做好人員的安排工作。
5，餐廳員工與廚房配合每天對菜餚進行信息彙總並做好相關的記 錄;
6，江南廳設置專人負責燙椅套，保證了包房內椅套的平整、服帖。 7，對所有包房重新進行設計佈置，並拍成照片，規範服務員在佈置 上的操作。
四，綜合管理及協調方面
1， 做好部門人力資源編制流動情況及結構圖;
2，部門管事部做好量化管理
A,對每個工作台的餐具數量、品種進行配置，確保物品的正常運轉; B,由管事部對物品的配置進行監控和管理，制定每個月的正常損耗 率及物品添置數量及賠償的比例。
3，完善預定處信息傳遞程序，要求預定處接到用餐變更通知、特別 是臨時變更通知後及時將信息傳遞到各相關班組，並上報李總 監、周總廚、王經理、辦公室。辦公室做好督導作用。
4, 制定了一年的系統培訓計劃，各班組根據分管管理者年度培訓計 劃，制訂班組每月培訓計劃並將每次培訓情況以書面形式上報部 門。同時按計劃進行培訓並做好培訓記錄，並在培訓後由員工籤 名認可;
5, 各班組做好了元旦期間菜餚推廣、人員安排、節日安全;
6, 做好春節外賣、年夜飯接待工作、元宵節接待工作的流程及菜單 的制定、備料、器皿準備等相關的準備工作;
7, 制定春節期間工作安排。
8，召開採購成本控制、品質、營銷及餐飲會議，總結上月工作，分 析本月工作，制定2月份的營銷計劃。
9, 成立餐飲銷售部，確定其結構編制、工作職責，安排相關人員進 行輪崗學習。
窗口工作個人述職報告 篇13
在這在一年多的時間裏，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。總結如下：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍和互聯網積極學習政治理論和專業技術知識;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是12月份來到模具車間工作，擔任車間鉗工。工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了檢驗的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。為了工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。總結一年以來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習，努力使思想覺悟和工作更上一個台階。
窗口工作個人述職報告 篇14
這一年來，在上級領導的鼓勵與支持下，在同事的關心和幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。
一、戰勝重重困難，施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極採取的措施，精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放鬆，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行"自檢、互檢、交接檢"的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率，降低生產成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現數據化，數據必須真實可靠，施工現場的'每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相複核籤認，確保了數據的真實性。
5、文明工地建設
繼續加現場文明施工管理，根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衞生清潔，使道路乾淨暢通，洞內道路乾淨整潔，在滲水較大，無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序
6、認真搞環水保工作
積極與總指和地方環、水保主管部門聯繫，主動邀請其進場檢查，徵求意見，逐步完善環、水保方案、措施。
7、關心員工生活，處處都想着員工的疾苦進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，儘快發放工資、獎金。
三、及時總結，及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的採取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度，全面細緻，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
四、注重自身修養，努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令，"其身正，不令而行"。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行"對事不對人"、"實物工作量考核"原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。(明年準備去考PMP,系統學習一下項目管理知識)
分析其原因
(1)進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。
(2)業主實行動態設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
窗口工作個人述職報告 篇15
20xx年4月，我正式進駐東莞市師範學校附屬國小（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結工作中積累到的經驗，並且及時做出相應的調整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯絡員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋樑。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。
一、本職工作的開展情況
（一）宣傳工作
作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向學校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據對象的不同特性，採用相應的宣傳方式。比如針對老師，採用專業性較強的宣傳單張；針對學生，採用趣味性較強，通俗易懂的圖文結合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生羣體、和學生一起聊天、做遊戲，和他們初步建立良好的朋友關係；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，並開通了家長諮詢熱線，對於家長的來電，我積極的走訪班主任瞭解情況，輔導學生，並回復家長、並建立起家校結合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之後，附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，瞭解學生，同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以後的工作中，我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協助工作的開展。
（二）活動的開展
前期宣傳活動最直接的成果體現就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此瞭解，於是我根據學生的特性，開始積極的走進班級，走近學生，開講座、做遊戲，課間聊天，初步建立關係。走訪班主任，瞭解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，並虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉同齡人”、“環保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩遊戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這麼多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、瞭解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到國小生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我説“byebye”，開始和我説“小祕密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調研”，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師瞭解情況，為的就是知己知彼，達到的效果。在講座的現場，我也是積極發揮自身的優勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。
（三）個案和即時輔導
本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20餘次。越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對於我信任的表現，也是對於我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為複雜，案主1有着複雜的家庭關係，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反覆，主要體現在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有複雜的家庭關係，有輕度抑鬱症、極其敏感、防備心理很重，有過“自 殺”行為。在對所蒐集進行評估分析後，開始尋找切入點，根據她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關係，由於“自
殺”行為的出現，我也是及時的陪在她的身邊，並尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定，但仍需多關懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是週末或是放學以後的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自於家庭，比如我的兩個個案，我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態度，去調節家庭關係，但是過於複雜的家庭關係，遠遠超出了我的能力範圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。
個案工作的'開展暴露出了我的很多不足，比如經驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍，從網上、書店、督導那裏，只要是相關的信息，我都會仔細的看，認真的記，反覆的想。通過專業知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變，再重新評估分析，設定新的目標，積極的尋找幫助他們的辦法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢説那一定是我的工作成果，但是，對於我來説，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
（四）小組工作
由於附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分佈情況以後，向校方協商，並遞交了詳盡的小組計劃書，終於得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協商，準備所需資源、製作小組邀請卡，向組員派發等。
通過小組活動的開展，我也發現了，小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收穫知識，而不僅僅是要學生們做遊戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察着、陪伴着的角色，更好的帶領小組活動的開展，要學生們真正的有所收穫。
（五）學業輔導
學業輔導工作的開展現在呈現“事倍功半”的現像，尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，瞭解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領袖培養等方式，提高學生們的積極性，但是效果並不是很明顯。我一直通過研究學業輔導成員的檔案，爭取做到對於每個成員的特性都了熟於胸。根據學生的特性，在大的層面引導的同時，側重個別的輔導、對症下藥，改變學生現狀。但是由於學生人數較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現轉好表現。本學期，經過分析、評估，將學業輔導的現狀歸納統一後上交學校，積極尋找新的可行的方法，並預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預期的目標。
二、協助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發頗多。
廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質，怎樣能夠將工作做好的同時，運用到我們的專業元素呢？其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態，同時，他們也是我的“小小志願者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的瞭解學生、瞭解學生的需求，促進工作的開展。
學校的工作協助，包括活動開展協助、教導處代班、資料錄入、消息發佈等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、瞭解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收穫
工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業知識的不足，經驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作，我很感慨，也很感激，生活是的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結，現在的我已經告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們，謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那羣可愛的孩子們，你們的笑臉就是我的期盼。
工作之餘，我積極的擴大自己專業知識面，多看書，查資料。我還會向其他領域的同工請教，或是協助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學習他們工作的經驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利於工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進行粵語的聽、説練習，現在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享，這對於我來説是一個很重要的經歷，也是一次很好的鍛鍊，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬於我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關懷和温暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近！願得到領導和同工們的誠懇支持。
窗口工作個人述職報告 篇16
時光飛逝，一週一掃而過。本週內，在校園、政教處及團委強有力的領導下，在住宿區全體師生員工的共同努力下，我住宿區的各項工作取得了很多成就，同時還存在諸多不足之處。現就一週狀況予以總結如下：
一、主要工作
1、針對住宿學生衞生清掃不夠徹底、內務整理不夠規範的狀況，進行了指導和督導。
2、對於一些學生的牀單、被套、枕巾以及宿舍內部分較髒的窗簾，責成相關學生和宿舍及時清洗，限期整改。
3、本週二，住宿區按照校園安排進行了一次徹底的衞生大掃除工作。
4、對一些休息期間大聲喧譁、追逐打鬧、胡亂串宿等不遵守住宿規定和影響他人休息的學生進行了批評教育。
二、檢查通報
經過檢查，存在的問題有：
1、個別宿舍的學生屢教不改，我行我素繼續向窗外潑水、扔雜物，如117宿舍。
2、部分宿舍衞生習慣不好，衞生清掃不夠徹底或垃圾未能及時清理如106、109、113、209、216、217、218、220、306、308宿舍。
3、有的宿舍深夜聊天甚至大聲喧譁，以致於影響其他人的休息，如106、221宿舍。
4、有些宿舍的學生私自連接電源，為手機、遊戲機等用電器違規充電甚至看視頻，如221宿舍。
經過檢查，提出表揚的有：
1、學生待人較為禮貌禮貌的宿舍：109、110、208、215、304、320宿舍
2、衞生清理較為乾淨清潔的宿舍：112、207、219、311、316宿舍
3、內務整理較為整齊有序的宿舍：110、115、206、213、302、316宿舍
4、和以前相比之下進步大的宿舍：112、210宿舍
三、整改推薦：
1、室內的衞生清掃要乾淨徹底並且垃圾要及時清理，牀單、被套、枕巾等個人用品和窗簾等公共物品要清洗乾淨。
2、休息期間要及時休息，禁止胡亂串寢、追逐打鬧、聽音樂、看視頻、大聲喧鬧等。
3、物品擺放和牀鋪的整理要整齊有序，尤其是牀下物品不要隨意性太強，到處亂扔亂放。
4、嚴禁吸煙、酗酒、玩賭、打架鬥毆、夜不歸宿、違規用電等嚴重違規事件發生，一經發現將嚴懲不貸更甚者勒令退宿或退學。
窗口工作個人述職報告 篇17
20xx年是集團公司發展歷重要的一年，*月*日集團邁入了世界五百強，作為集團公司一份子，**煤業供應處負責人，更加深感肩上責任重大，督促和激勵我以更加飽滿的熱情投入到以後的工作中去，為集團更快、更好的發展獻上自己的一份力。回顧上半年的工作，在公司正確領導和全體幹部職工的共同努力下，供應處各項經營指標圓滿完成，各項制度逐步趨於完善，管理逐步制度化、精細化，下面將上半年的工作述職如下：
一、政治素質和廉政建設方面
政治素質方面，我嚴格按照“思想水平高、業務能力強、作風形象好”的標準要求自己，認真學習黨的知識和方針政策，落實科學發展觀，以實際行動擁護公司的建設和發展，嚴格要求自己，不斷增強幹事創業的信心與決心。實際工作中，我始終注重思想政治學習，切實強化政治和大局意識，努力提高自身理論修養，不斷增強責任感和使命感，在思想上、政治上與公司黨委保持高度的一致，為人光明磊落，做事坦坦蕩蕩，做到了以企業為家、以事業為重、以崗位為榮。
廉政建設方面，認真踐行了集團公司“蕩濁揚清，乾淨健康”的文化理念，以“打造一支拼搏進取、務實創新、激情滿懷、乾淨健康的團隊”為目標，着重做了以下幾項工作：一是堅持處務公開，每月公佈處領導出勤、電話費、招待費、工資及職工關心的熱點問題，使處領導的行為更加透明，使羣眾的監督更加直接，給了羣眾一個明白，還了領導一個清白，使幹羣關係進一步融洽；
二是對幹部實行“一崗
雙責”，年初與科室領導簽訂了黨風廉政建設責任書，提高了領導幹部反腐倡廉的責任意識；三是加強制度建設，確保物資供應工作的透明、公開、公平和公正，減少人為干擾，在工作中我們積極強化全程監督。在物資招標採購、付款計劃平衡、合同會審會籤、廢舊物資處理等工作中，我們都有紀委的全程監督，真正做到物資供應工作的陽光和公正；四是加強供應系統廉政教育：一是在供應處職工大會上宣傳、講解公司廉政理念、廉政文件制度，深化職工認識；二是在每週週五供應處例會上對科級人員、業務骨幹進行廉政深化教育，組織廉政學習，討論廉潔心得，按照80/20原則，嚴抓幹部廉政管理；三是在每月供應例會上，對供應處負責人、各礦供應負責人進行廉政文件傳達、廉政案例剖析，做到廉政工作“系統抓、抓系統”，廉政警鐘長鳴。通過以上措施，在供應處和整個供應系統逐步營造了一種“風清、氣正、心齊、勁足”的良好氛圍，樹立了良好的外部形象。
二、主要工作業績
（一）銷售收入：20xx年全年銷售收入計劃*萬元，上半年完成**萬元，完成全年計劃的%；
（二）利潤完成情況：20xx年利潤計劃**萬元，上半年完成*萬元（在六月份還提取了去年年薪工資和當月員工獎金*萬元，實際上半年實現利潤*萬元），完成計劃的**4%；
（三）四項費用情況：20xx年費用計劃**0萬元，上半年發生*萬元，完成全年計劃的%。
（四）安全：上半年無安全事故。
三、上半年所作的主要工作
自進入20xx年以來，供應處內抓管理，增強企業“內力”，提高
職工執行力；外抓服務，提高各礦服務滿意度。“兩手抓”確保了物資供應工作取得了長足發展，各項指標圓滿完成。今年上半年我們主要做了以下十一個方面的工作：
（一）推行內部市場化，增強企業“內力”，實現精細化管理內部市場化是集團公司的一項重要工作，在**煤業分公司實行內部市場化供應處是第一家。內部市場化增強了幹部員工的“內力”，增加了企業的凝聚力，“多勞多得”的市場概念深入職工內心，工作更加主動積極，完成質量更好，有效地調動了職工工作的積極性，精細化管理為供應處完成各項指標打下了基礎。
（二）加強計劃管理。計劃管理是物資供應的基礎，為了提高各礦計劃管理的質量：一是在供應例會上強調計劃管理的重要性；二是繼續加強計劃考核力度；三是做好計劃閉合，確保各項工作閉合完成；四是開展了計劃管理“回頭看”工作，認真總結計劃中存在的問題，逐步提高下一週期計劃的科學性。通過不斷地規範，各煤業公司計劃準確率大幅度提高。
（三）轉變工作職能，加大管理力度
作為**煤業物資供應部門，供應處一直被作為經營部門，職能為“經營、服務、監督”，側重於經營。20xx年隨着**公司的快速發展和物管力度的加強，供應處工作也在逐步地向服務、監督轉變，以服務為基礎，強化監督、管理和指導職能，更好地服務各煤業公司安全生產，公司的各項制度都在各煤業公司都得到很好的落實，管理不斷地規範。
（四）物資供應“現場抓，抓現場”，提高管理水平
20xx年供應處加大了對各煤業公司的檢查指導力度，每月月末
都要對各煤業公司進行專項檢查，對檢查出的問題及時通報，並要求按時間節點限期整改，經過半年的檢查落實和持續改進，各煤業公司物資供應管理工作都取得了很大的進步，計劃上報的準確率、及時性和對文件的執行力都有了很大的提高。
供應處的職責之一就是服務好各煤業公司安全生產。為了瞭解各煤業公司生產所需和區隊對採購物資的要求，按照“抓現場、現場抓”的理念，每月供應處都組織人員深入井下，深入現場，解決存在問題，防止“病從口入”，並瞭解使用區隊的要求，提高服務滿意度。
（五）起草下發物資調劑文件，推進物資調劑工作
為加強閒置物資的調劑和使用管理，有效盤活閒置物資，加快資金週轉，根據**公司《關於繼續做好閒置物資清查和調劑工作的通知》（*20xx3**1號），供應處及時制定了《關於繼續做好閒置物資清查和調劑工作的通知》（*煤20xx3號）、《*煤業（集團）公司物資調劑的實施方案（試行）》（*煤20xx*3號）等文件，提高了各煤業公司對物資調劑工作重要性的認識，並取得了初步成效，尤其是主焦公司的調劑工作比較出色，第二季度物資調劑金額達到168000元。
（六）重視“雙創”，管理創新取得好成績
20xx年是**煤業公司“管理創新年”十分重要的一年，上半年，供應處積極探索，勇於實踐，不斷探索新的管理方法，力求取得新的突破，更好的做好**公司的物資供應管理工作，其中第一季度供應處完成管理創新兩項，上報論文兩篇；第二季度完成管理創新兩項，上報論文三篇，供應處掀起了管理創新熱。
（七）加強“雨季三防”值班和夜間值班工作
為預防雨季突發事件，供應處對“雨季三防”值班工作進行專門部署落實，責任到人，並制定了災害預警彙報制度，確保突發事件快速反應。同時對夜間值班進行了強調，保證24小時有人，一旦出現礦上突發事件急需物資，確保隨時供得上。
（八）組織跨專業培訓，提高物資供應管理水平
為了不斷提升物資供應管理水平，提高各煤業公司對物資供應的正確認識，*月1*日、*日對各**公司的機電、企管、供應部門在技校進行了跨專業培訓，培訓效果出色，經試卷考試後**人全部及格。跨專業培訓讓各煤業公司認識到物資管理不單單是供應部門的工作，也需要機電、企管等部門的密切協作，為今後的物資供應打下了良好基礎。
（九）落實項目帶動制，促進全年指標順利完成
根據**煤化集團和**公司20xx年的“兩帶動”總體工作部署，我們對20xx年供應處的各項工作任務進行了細化和分解，確定了**項責任目標，包括銷售收入、利潤、四項費用、材料成本控制、內部市場化、節能減排、安全和管理創新等內容。各項工作按月、季、年及相應節點進行考核，並在規定時間內出具考核報告，將考核工作落到實處，保證各項責任目標順利完成。
（十）迎接物資供應評審，推動供應工作上台階
今年四月份，我們認真傳達落實**公司《關於開展20xx年下半年物資供應業務評審的通知》的通知，並按照**公司物資供應業務評審中的各項要求,在供應系統開展物資供應工作自查自糾活動，以此作為促進物資供應工作提高的一種手段認真對待。我們在日常工作中不斷加強內部管理，緊抓工作質量、工作效率關，各項工作規範有序。
窗口工作個人述職報告 篇18
尊敬的領導：
您好!
我是行政人事部___，20__年_月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20__年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20__年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什麼，更不要説回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我説：真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不願意白拿錢不做事，也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《__人》、《__心靈》、《__》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對於兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。儘管如此，工作還是很輕鬆。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閲網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流説話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在__的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由於現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20__年目標
總結20__年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20__年，心裏有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何説起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我於20__年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
述職人：___
20__年_月_日
窗口工作個人述職報告 篇19
20xx年，XX縣農牧業發展緊緊圍繞xx屆三中、全會精神和區、地兩級農村工作會議精神，以縣委、縣政府提出的“打造精品口岸、邊貿XX縣、產業XX縣、旅遊強縣、農牧穩縣、生態立縣”總體發展思路和“12345”經濟發展思路為指導，結合XX市關於《20xx年“三農”工作任務分解》的有關要求，進一步創新思路，在鞏固農牧業基礎設施建設的同時,繼續推進農牧業產業化進程。按照年初制定的各項目標任務，狠抓工作落實，圓滿完成了各項既定目標。
一、主要工作開展情況
(一)農牧業生產形勢良好
種植業生產方面：完成農作物播種面積18002.89畝，其中糧食作物播種面積為11662.98畝，經濟作物播種面積4663.38畝，飼草料作物面積1676.53畝，完成農作物良種推廣面積8000畝，較去年增加3000畝。農家肥每畝使用量達到2900公斤，比地區指標每畝增加500公斤;調運化肥170噸,農藥13.3噸，青稞良種16萬斤。20xx年全縣糧油總產達到989.5萬斤，同比減少7.3%(主要是由於災後羣眾安置佔用農田引起的);其中糧食產量848.3萬斤，同比減少6.6%;油菜籽產量可達141.2萬斤，同比減少10.9%;蔬菜產量可達371.9萬斤，同比減少1.1%。
畜牧業生產方面：由於去冬今春XX縣出現持續強降雪天氣，雖然XX縣採取了積極應對措施，加強抗災保畜工作，但雪災對畜牧業生產造成影響依然很大。20xx年全縣新生仔畜數量預計達到41097頭(只匹)，仔畜成活率達85%，同比降低7個百分點;成畜死亡10401頭(只匹)，其中大畜1470頭(匹)，小畜8931只，死亡率為8.7%，同比增加6.8個百分點。牲畜出欄預計達到44470頭(只匹)，出欄率達到40%，同比減少5個百分點。預計肉產量達到413.8噸，同比減少20.2%，奶產量達到1556.9噸，同比減少16.7%，毛絨產量達到91噸，同比增加1.7%;全縣牲畜年末存欄預計達到116713頭(只匹)。
(二)農牧特色產業發展步伐明顯加快
結合上級各部門關於加快推進農業產業化的要求，XX縣按照“一鄉一業，一村一品”思路，在去年工作的基礎上，今年XX縣繼續大力推進農牧業“八大”經濟增長點目標任務。全年共完成綿羊短期育肥出欄6000只，實現收入約540萬元;完成農作物良種推廣8000畝;野葱種植面積40畝;大棚蔬菜種植125座;藏豬存欄351頭;藏雞存欄約8300只;白絨山羊存欄約7800只;畜羣改良工作成效顯著，薩福克肉羊、帕裏犛牛、絹扇牛三個品種的改良仔畜成活數達到692頭只，為下一步擴大改良成果奠定了堅實基礎。同時加大招商引資力度，與西藏賢行農牧業有限公司達成投資意向，在XX縣開展特色種養殖業開發，計劃以租憑或合股形式帶動XX縣特色產業發展，上半年該公司在吉隆鎮開展了茶葉和雪桃的試種工作。
(三)農牧業項目建設進展順利
20xx年XX縣承建的農牧業項目共6個，總投資2459.48萬元，其中國家投資2104.12萬元，羣眾自籌355.36萬元，投資規模較去年增加1320.88萬元。今年6個項目都已開工，但由於受雪災和“4.25”地震的影響，目前完全竣工的項目只有3個，其餘3個項目只完成總任務的55%左右。
(四)農牧業科技服務水平不斷提高
針對XX縣農牧民科技素質不高，農牧業生產中科技含量低的實際，縣農牧局組織農牧系統專業技術人員，以包鄉蹲點服務為抓手，開展以大棚温室種植、牲畜改良、良種推廣、接羔育幼等為重點的生產技能培訓。通過現場講解、示範、培訓、諮詢等形式，講解了符合吉隆各鄉鎮實際的科學技術知識，全年共為農牧民羣眾免費提供農牧業科技資料3000多份，開展技能培訓8場次，受培訓人數達1875人次，同比增加125人次。今年新增科技特派員28人，屆時全縣科技特派員人數達到82人，加上原有的村級防疫員41人，全縣村級農牧技術人員達到123人。通過上述措施，有效增強了羣眾的生產技能、增收致富意識和市場轉入能力。
(五)農牧業防抗災基礎進一步夯實
今年1～3月，XX縣持續出現強降雪天氣，災情發生後，全縣上下積極開展抗災救災工作，並積極向上級部門請求支援。整個災情期間，先後發放各類抗災飼草料476噸，有效緩解了雪災對畜牧業生產的影響，取得了良好的成效。為提高農牧業生產應對自然災害的能力，XX縣農牧業堅持以“防”為主，“防”重於“抗”的原則，努力加強防抗災基礎設施建設。今年完成人工種草6000畝，爭取牲畜暖棚圈項目國家投資765萬元，新建牲畜暖棚圈294座，屆時全縣牲畜暖棚圈數量達到948座，暖棚圈覆蓋率達到45.6%左右，受益牲畜數量預計達到47400頭只匹。此外在入冬前，XX縣還動員廣大農牧民羣眾對牲畜棚圈進行維修和加固，以保證牲畜過冬所需。同時縣政府還根據各鄉鎮實際，在折巴鄉、差那鄉、貢當鄉、宗嘎鎮等鄉鎮儲備了300噸精飼料和100噸飼草，為今冬明春農牧業防抗災工作做了充分準備。
(六)重大動物疫病防控工作再創佳績
XX縣地處邊境，外疫傳入的可能性較大，縣委、縣政府歷來都高度重視重大動物疫病防控工作。通過加強領導、健全機制、強化宣傳等有效措施，增強重大動物疫病防控的質量和執行力。並於3月20日至4月15日，9月20日至10月15日期間，組織全縣獸防人員開展春秋兩季動物疫苗注射工作。今年“兩防”工作中，“o”“a”“i”型口蹄疫、小反芻獸疫、禽流感、豬瘟等各類疫病免疫總數均達到129318頭(只匹)以上，平均免疫率都達到99%以上。免疫面覆蓋全縣三鄉兩鎮41個行政村，注射面達100%，實現了全年清淨無疫，切實為XX縣畜牧業安全提供了有力保障。
(七)各項強農惠農政策得到有效落實
在強農惠農政策落實中，XX縣始終把農牧民羣眾的切身利益放在首位，按照貼近羣眾、貼近實際、貼近生活的原則，嚴格按照程序，做到張榜公佈到村、政策宣傳到户、帳冊編制到户、補貼通知到户、資金兑現到户，保證了各項資金的及時足額發放，妥善緩解了羣眾生產生活中存在的突出問題和實際困難，充分調動了廣大人民羣眾的生產積極性和創造性，讓廣大農牧民切身感受到黨和國家的温暖，為農民增收提供強有力的支持。全年共兑現各類惠民資金1615.03萬元，發放政策補貼化肥170噸，政策補貼農藥13.3噸。
(八)蟲草採集管理工作更加規範
由於受雪災和“4.25”地震影響，今年XX縣蟲草採集時間比去年短，蟲草採集時間從6月15日持續到6月30日，蟲草採集人數和蟲草產量也比去年少。為確保蟲草採集期間社會局勢持續穩定，在總結去年蟲草採集管理工作經驗的基礎上，今年XX縣進一步完善各項方案和措施，按照縣蟲草採集管理工作領導小組的要求，嚴厲查處提前上山、無證上山和無證收購等一切違規行為，整個蟲草採集期間沒有出現提前上山、打架鬥毆等違法行為，在縣委、縣府的高度重視下，XX縣蟲草採集管理日趨規範化，常態化。據不完全統計，今年蟲草採集人數為1131人，同比減少1021人，蟲草產量約110斤，同比減少170斤，蟲草產值約495萬元，同比減少可達到1185萬元。
(九)基本草原劃定工作基本完成
為了有效推進XX縣草原生態和草地畜牧業全面可持續發展，按照上級業務部門的相關要求，今年縣農牧局安排組織技術人員歷時4個月，在去年工作的基礎上，繼續開展XX縣基本草原劃定工作。對人工草地、建築、湖泊、沼澤地、林地、雪山等進行分類，並實地用gps定位和畫示意圖。通過農牧局技術人員的不懈努力，目前該工作已經基本完成。
二、農牧業生產中存在的問題
一是農牧業基礎薄弱和效益低下，制約農牧業增收增效。農田水利、草場生態等基礎設施依然薄弱，灌溉設施、生態體系建設仍然不健全。由於自然條件差，生態環境脆弱，高寒、乾旱、大風、雪災等自然災害頻繁發生，對農牧業生產的影響和衝擊明顯，農牧業防抗災任務依然艱鉅。加之耕地產出率低，農牧業綜合生產能力低，抵禦自然災害的能力不強，對農牧業增產增效造成了客觀的制約。
二是廣大農牧民羣眾思想觀念落後，不適應特色經濟發展的要求。主要表現在農牧民羣眾自身思想意識落後，商品意識與市場意識淡薄，小農經濟思想嚴重，對發展特色產業的認識不足，雖然傳統的生產經營方式有了一定的轉變，但廣大農牧民羣眾缺乏創新意識、市場經濟意識。農牧民羣眾的科技意識較淡薄，制約着產業結構調整和新技術的推廣應用。
三是經濟實力弱，加上生產成本高，特色農牧業經濟效益不明顯。由於特色產業發展剛剛起步，短期效益不明顯，加上地方財政財力有限，缺乏必要的資金支持，生產設備和技術相對落後，在一定程度上影響了生產效率，也影響到生產規模的擴大。再次，村集體和農牧民自身經濟實力又非常薄弱，再加上運輸等生產成本高，這些因素給發展特色產業造成經濟壓力，阻滯了特色農牧業經濟的發展。
四是農業投入力度不足，尤其是農牧科研或基建項目的資金投入不足，科技推廣服務體系不健全，缺乏專業人才，人員隊伍缺乏實踐經驗，加之人才流失等原因，支撐能力不強。特色農牧產品生產、加工技術落後，產品達不到市場要求，缺乏市場競爭力。
五是農業結構調整力度還不夠，對農業增產、增效和農民增收的渠道不太暢通，產業化問題還未實質性的進展。由於特色產業還沒形成規模，產品也沒打開市場，而且能支撐全縣經濟發展且具有鮮明特色的產業還沒形成，所以特色產業發展沒有應有的輻射帶動效應。尤其是養殖基地，由於規模小、起點低、設點分散、簡單趨同等原因，畜產品數量有限，規模上不去。加上廣大牧區交通閉塞，運輸成本高，農牧產品的市場空間狹小，市場信息閉塞，流通渠道不暢通，嚴重製約着產業結構的調整。
六是現有的農牧業生產企業檔次低、品種少，市場佔有率低，經濟效益不高，營銷手段落後。農牧民合作組織規模小且分散，經營活動少，管理和運行不規範，自身發展能力弱。農業結構調整力度還不夠，產業化問題還未實質性的進展，有待進一步研究探討。
七是優勢資源開發力度不夠。林下藥材主要以出售天然原藥材為主，藥材的培育加工力度不夠;XX縣白絨山羊品質較好，但由於缺乏政策和項目的支持，推廣力度不夠;綿羊短期育肥缺乏飼草料種植等。
三、20xx年工作安排
20xx年農牧工作將以中央第六次西藏工作座談會和xx屆全會精神為統領，繼續按照縣委、縣政府提出的“打造精品口岸、邊貿XX縣、產業XX縣、旅遊強縣、農牧穩縣、生態立縣”總體發展思路和“12345”經濟發展思路，以夯實農牧業生產基礎和改善農牧民生產生活條件為目標，以農牧業產業化為抓手，緊密結合XX縣實際，創新工作思路，努力提高農牧業綜合生產能力，轉變農牧業發展方式，促進農牧業經濟又好又快發展。
(一)繼續抓好農牧業生產工作
1、合理制定種植業生產計劃。一是要從提高耕地和農產品質量的高度，組織羣眾積極開展農田水利設施維修、中低產田改造、農家肥積造等工作，20xx年計劃農作物播種面積達到18812畝，實現糧油總產1070萬斤。改造中低產田3000畝，農家肥每畝使用量達到2900公斤。二是根據各鄉鎮實際需要，積極做好農用物資的訂購及調運工作。並保證農用物資按時落實到各村、各户。20xx年計劃調運化肥170噸，農藥10噸，青稞良種21萬斤，新增農機具500台套。三是根據氣候的變化趨勢，合理制定播種計劃。做到適時早播，縮短播期，抓好播種進度及質量。要積極推廣測土配方施肥、增肥節種、和化肥深施等技術，全面提高春播質量。四是加強農作物的田間管理和病蟲害防治。針對生產中出現的問題，及時採取措施，搞好苗情蟲情監測、灌水追肥等各項田間管理工作，保證農作物正常生長髮育。抓好糧食單產行動和“雙脱”(防治農田燕麥草、野油菜)工作，鞏固“雙脱”工作成果。20xx年計劃青稞單產達到600斤以上，農作物有害生物造成的損失控制在3%以內。完成“雙託”面積1.8萬畝。
2、加強畜牧業工作指導力度。一是做好接羔育幼工作。組織獸防技術人員深入到生產一線，開展巡迴檢查和技術指導服務，安排好接羔草場、暖圈、羔官和補飼補料，加強對母畜和仔畜的管護，努力提高仔畜成活，減少成畜死亡。計劃仔畜成活率控制在92%以上，成畜死亡率控制在2.1%以內，力爭年末牲畜存欄數控制到130000頭(只匹)，牲畜出欄率達到40%左右，肉類總產量1630噸，奶產量2760噸，毛絨產量176噸，牲畜良種年末存欄達35000頭(只匹)。二是積極開展重大動物疫病防治工作。按照“思想上高度重視，行動上密切配合，措施上落實到位”的要求，切實加強對動物防疫工作的組織領導。抓責任落實、明確獎懲機制，抓技術環節、提高防疫質量，抓督促檢查、確保措施到位，抓檢疫監督、嚴防外疫傳入，切實提高免疫密度和質量。確保高致病性禽流感、小反芻獸疫、牲畜“w”病免疫密度必須達到100%，同時登記好免疫卡片，布病幼畜鞏固免疫注苗率達到100%。規範疫情信息的上報制度，嚴格按照上級有關規定，做到不越報、不虛報、不遲報、不滿報。
(二)進一步做大做強特色產業
按照“區域集中、規模做大、質量提升、效益提高”的要求，充分利用XX縣的資源優勢，積極爭取國家和救藏資金，以農牧業項目建設為抓手，依靠科技進步和技術創新，因地制宜調整和優化產業產品結構。以市場為導向，促進特色農牧業向深度和廣度發展，實現農牧業增效、農牧民增收和農村牧區經濟增長，為實現“農牧穩縣”和“產業XX縣”提供有力支持。一是多方籌措資金，加大扶持力度。建立健全各項優惠扶持政策，對規模養殖户生產用地、棚圈設施等物資材料予以優先考慮，提供資金、設備等扶持。同時加大招商引資力度，引進1～2家有實力、信譽好的農牧企業，並對其提供土地、資金等方面的優惠扶持政策，使其充分發揮龍頭帶動作用，進而推進特色產業規模化發展。二是以喜馬拉雅特色產業園區為平台，拓寬特色產業發展領域。在做大大棚蔬菜、茶葉、紅豆杉等已有產業的基礎上，開展天麻、食用菌種植，同時進一步做大藏豬、藏雞、奶牛、白絨山羊養殖規模，力爭打造1～2個縣域主導產業(種植業方面重點在林下資源種植方面，養殖業方面重點擴大白絨山羊養殖規模)，使其成為XX縣特色產業發展的典型和品牌。三是以“一鄉一品”的模式，建設種植業、養殖業基地，努力提高生產經營者的集約化、專業化、商品化、產業化水平，增強市場競爭力。四是積極引導和扶持農牧民專合組織，通過學習和借鑑區內一些生產效益好的農牧民專合組織的好經驗、好做法，來改變XX縣農牧民專合組織生產效益低、管理不善等現狀，切實調動廣大農牧民羣眾的生產積極性和主觀能動性。20xx年將重點扶持洛麥村白絨山羊養殖推廣合作社，計劃給予合作社扶持資金200萬元。
(三)繼續做好農牧業項目建設工作
項目建設是夯實農牧業發展基礎的根本，農牧局將繼續加大農牧項目的申報和建設力度。為確保項目建設質量和效益充分發揮，在項目建設及運營過程中，嚴格執行項目建設管理各項制度。同時，在項目規劃設計中，充分徵求當地鄉鎮和羣眾的意見。20xx年，計劃建設農牧業項目9個，國家投資1983萬元。
(四)着力做好支農惠農政策的宣傳和落實
大力宣傳黨和政府對農牧區出台的一系列支農惠農優惠政策，使廣大農牧民羣眾充分了解各項惠農政策。同時全面落實好良種補貼、化肥補貼、草原生態保護獎勵機制、農機具購置補貼等各種補貼政策，讓廣大農牧民羣眾充分感受黨和政府的温暖，調動羣眾的生產積極性，為農牧民增收提供政策保障。
(五)全力搞好農牧業防抗災工作
XX縣屬多災易災縣之一，近年來各種自然災害形勢仍然嚴峻，我們要時刻保持警惕，克服麻痺大意和鬆懈思想，正確認識防抗災工作。特別結合畜牧業接羔育幼工作，加強農牧業防抗災工作，並作為當前農牧業工作的重中之重，牢固樹立減災就是增產、減損就是增收的思想，做到“思想到位、組織到位、責任到位、工作到位和措施到位”。健全和完善防抗災應急預案機制，提早做好防禦工作，做到有備無患。計劃完成人工種草5000畝以上，新建牲畜暖棚圈300座以上。
(六)加強農牧民實用科技培訓工作
抓住農閒有利時機，廣泛開展農牧民實用科學技術培訓。要着力培養有文化、懂技術、會經營的新型農牧民。重點培養種田能手、養殖大户、科技明白人、致富帶頭人以及其它行家能手，尤其是把培養重點放在中青年身上。力爭全年農牧民實用科學技術培訓達到20xx人次。
(七)繼續加強蟲草採集管理工作
20xx年，我們將根據20xx年蟲草採集期間出現的新情況、新問題，充實完善蟲草採集管理方案，繼續加強宣傳教育和設卡檢查等工作，探索XX縣蟲草採集管理工作長效機制。計劃20xx年蟲草採集期間，收取草原資源補償費不少於70萬元，實現提前上山和無證上山人員“零”的目標。計劃蟲草採集量達到300斤左右，產值達1650萬元以上，實現農牧民人均增收1500元左右。
(八)繼續鞏固強基惠民活動成果
前四批強基惠民活動中，XX縣農牧局進駐麥瑪村，並按照上級各部門的指示，通過各類渠道為兩村開展扶貧幫扶工作，先後投入資金達200多萬元，圓滿完成了各項工作任務，也得到廣大農牧民羣眾的認可和好評。20xx年，農牧局將繼續響XX縣強基礎惠民生活動領導小組的號召，繼續做好駐村工作，千方百計為民辦實事、謀福利。20xx年計劃為麥瑪村投入幫扶資金不少於50萬元。
窗口工作個人述職報告 篇20
一年來，在祕書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作，努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴於律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今後工作和學習打下良好基礎。下面就一年來的工作情況進行簡要述職：
一、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作
作為辦公室祕書，我主要負責公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產經營情況，集團公司部署的重要行政工作的開展落實情況，重要會議精神的貫徹、落實情況，以及年度公司的各類工作報告等，所有這些文字材料都要按時完成。較強的文字功底是一個祕書的立身之本，工作中加強了材料的收集和整理工作，並積極參加公司有關會議，掌握公司生產經營的實際情況，確保了各類資料的真實性和時效性，為公司領導的正常決策提供依據。08年共完成各類講話、報告、文件等資料50多份，近百萬字。較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。
二、明確定位，擺正自己的位置
清晰定位，清楚自己所應具備的'職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促催辦不“拍板”;服務到位不干預。
三、創新工作方法，發揮參謀作用
承辦工作是祕書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、職能部門的事宜，還有些日常事務性工作，可以説是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。在實際工作中注意發揮好參謀助手作用，積極蒐集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，瞭解和全面掌握實際情況，利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
四、加強管理，節支降耗
綜合辦是服務性部門，擔負着全公司文件資料的打複印工作。由於公司各種文件政策的出台，用紙比較多，不同程度地存在着浪費現象，在日常工作中，我牢固樹立精打細算，節支降耗的觀念，加強文印用紙以及資料複印的管理。一方面積極加強了各類文件資料用紙的管理，各類文件的打印和複印用紙一律正反兩面出，各部門打複印進行了嚴格登記，減少了假借辦公為由而幹私活，同時也做到了費用的合理統計安排。另一方面積極加強設備的維護和保養，綜合辦文印室有七台設備，除一台去年新購複印機外，其餘的全部是二手機器，由於任務量多，機器故障不斷，為確保公司各類文件資料的正常出台，在公司資金緊張不能添置新設備的情況下，一般故障自己處理，特殊故障請專業維修公司，既保證了資料的正常打印，又節約了時間和資金成本。
五、轉變工作作風，立足崗位做貢獻
綜合辦是公司的窗口部門，其形象在一定程度上代表着公司形象。工作中我積極轉變工作作風，提倡辦公室文明用語，在公司“講文明用語，做合格員工”的文明創建活動中爭做合格員工，對來訪者要笑臉相迎，熱情接待，把凡是來綜合辦辦事的人員，不論是廠內還是廠外都視作顧客，樹立“顧客在我心中，質量在我手中”的觀念，用服務質量來提高工作質量，用工作質量提高工作效率。工作中遇到急事，在沒有提前安排情況下，隨叫隨到，不計報酬，無私奉獻，確保了各項工作的正常進行和順利完成。
不吹牛，不投機，踏實工作，少説多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，以實為本，踏實工作，幹好工作是自己應盡的責任和義務。一年來，我取得了一定的成績，這與公司領導的親切關懷和周圍同事的大力支持是密不可分的，當然工作中還存在一些問題，調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，工作中有急於求成的現象等，這些都是我今後的工作的努力方向。
窗口工作個人述職報告 篇21
進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。
一、年度工作情況：
1、熟悉瞭解公司各項規章制度
我於20xx年4月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構，現場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的佈置做更深層次的瞭解。在掌握第一手現場資料之後，我查閲相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以後施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，並參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利於明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的瞭解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發任務，並做出科學而且符合實際的XX年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃，我對XX年全年的天氣情況進行分析，結合武陟縣的常年的天氣狀況，對XX年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，並做好雨季以及高温季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。着重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。
經常深入工地瞭解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶着問題下工地進行調查研究。
三、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工佈置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
四、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關係並不是很大。其實項目開發相當複雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來説也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以後的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
窗口工作個人述職報告 篇22
一、服務
客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經理通過電話與客户打交道：3G客户維繫挽留、2G客户維繫挽留、固網寬帶維繫挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客户比留住一個老客户，成本要高好幾倍。可見，服務是多麼重要。
那麼，如何拉近與客户的距離，更好地服務客户，讓客户滿意和認可企業，是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上並沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但並不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所説，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客户的距離，達到更好的服務效果。
打破框架，創新服務。
二、考核
考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一週150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行並取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當的指標在於盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰鬥力的團隊，不僅在於分工，更在於合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每週組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一週的工作情況和個人心得，好的方面可學習發揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人能力。
領導亦可藉此機會瞭解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。
述職人：
20____年____月____日
窗口工作個人述職報告 篇23
尊敬的領導：
轉眼間，20____年即將過去。展望未來，我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、工作崗位認識
我是____年____月調入______公司財務科，至今任職半年多時間，負責出納工作。初入公司，我的工作一切都是從零開始。由於入職時間較短、業務不熟悉，日常的工作量已經基本飽和，我時常會主動加班，保證及時將工作保質保量完成。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事的幫助指導下，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
而隨後我的努力，更是加速了因為我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。通過這段時間的工作和學習，我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作。
在公司工作的這段時間裏，我學習並積累了以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
5、只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
二、思想方面
在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產黨的領導，認真學習黨的重要思想，深入把握其精神實質。我積極參加思想政治學習，提高自己的政治理論水平和綜合素質，並在實際工作中，根據自身崗位特點，切實做好本職工作。通過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性。
三、明年工作計劃
作為企業正常運轉不可或缺的環節，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、協助財務負責人做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與各部門的溝通，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款及往來帳的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全項目的經營成果。
窗口工作個人述職報告 篇24
尊敬的領導，在座的同仁：
大家好!
20____年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持"以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話説有總結才會有提高，為了能在以後的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作述職：
一、政治思想方面
因為工作性質的關係，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面的主人公保爾。柯察金説過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業務水平方面
俗話説"活到老學到老"，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裏只有臨牀醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨着科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然後結合患者症狀來下定論，這樣看，醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵，風險係數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的__光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。
為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在着千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終於解開心中疑團，回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域裏，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問題，急待解決：
一、客觀上：
設備落後、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。
有時候拿着別的醫院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的機率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們____醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高於其他醫院的設備，先進的設備在日後一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上：
科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待於提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今後的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書寫不規範，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏症率較高，導致臨牀醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裏希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。
再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在裏面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。
最後，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之，這一年裏有收穫也有遺憾，希望在____年裏所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，____醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。
謝謝大家!
窗口工作個人述職報告 篇25
今天我能夠以一個曾經的失敗者的身份重新回到這個述職的神聖講台，我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的各位領導表示衷心的感謝。
回想上月，當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時，我感到非常痛心。我在想是什麼造成了我今天的失敗呢？當一切都冷靜下來的時候，回頭細想到自己在工作的確出現過許多毛病，其中對待工作態度散漫粗心大意，對待產品專業知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起，我在反省。“執着追求，永不言敗”是我人生的座右銘，為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒後就無法重新站立起來的人，通過這一個月以來的努力，我自認為我無論是知識技能還是對工作的態度轉變都有了很大的提高，今天通過向各位領導再度述職，希望之前一個月的努力，能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓，責任到位，分管任務高標準高質量完成。
在過去的一個月裏，我堅持每天早上七點半準時上班，充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢，當包裝好的成品的標籤、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時，貼上代表成品檢驗的綠色標籤。爭取在生產入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品，是成品能夠按質按量地準時入庫。當成品檢驗完畢後，隨即開始對半成品的檢驗。由於生產人員實行兩班倒，因此每天早上都會生產出大量的半成品。這些半成品主要來源於束絲和單絞。由於束絲是車間生產的第一道工序，因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據生產指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規格生產。當束絲的半成品檢驗完畢以後，就開始檢驗單絞機生產的半成品，看其是否按照生產指令單進行生產。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我們工廠，我認為品檢員的職責不是在生產中發現問題，而是要在源頭上杜絕質量問題的產生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產押出人員進入各自的工作崗位時，我就開始更加忙碌起來。首先根據已經核對過的押出生產指令單的做線內容，確定所用的導體規格是否與生產指令單的要求一致性，然後是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容（80機和120機還要看芯線排列順序）。當這一切都確認無誤後就等待線的押出。新線押出後從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認線有沒有存在偏心的現象（一般情況下，我們是用目測的方法卻確認，在電線的線徑實在太小的情況下才會藉助於投影機測），其次再看印字內容是否清晰可見，最後是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差（色差在ul線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標準生產時都採有樣本以便以後顏色的對照）等情況。在此過程中，如果發現有任何的異常情況，必須馬上通知押出員及時糾正，防止不良品的過多出現而造成大損失。至此首檢才算結束。
由於質量問題隨時都會產生，然而生產的跟機人員對產品的質量意識不強（總認為質量是品保的事情），因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產品質量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質檢員，必須要在產品的質量上嚴格把關。因此每天加強對正在生產中的產品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每台正在生產產品的機器進行檢查。在檢查中重複對產品的線徑進行測量，仔細觀看產品的外觀、盡的努力把產品的不良率壓到最低。
2、堅持細節管理，在細節中發現問題。
天下大事比作於細。每一個大問題的產生都是有無數個細節組成的。本着這些原則，每天我在巡查機器生產時尤其注意細節，在束絲工序檢查時，我時常告戒束絲人員必須認真工作，用絲時應仔細看清楚所用銅線的規格大小防止用錯不同規格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程，防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的`現象的產生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時，常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固，然後親手去確認。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題，據我親自觀察發現因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序，我發現印字號的清晰是至關重要的，一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產品。此外在需要過油的芯線，必須把握過油的程度，過油太多就會造成電梯線生產中外被押出的表面起炮，進而會因此費掉一批產品。在80機生產時，所有芯線必須保持乾燥。一旦芯線有潮濕，在生產客户要求一條過的產品時很有可能會因為脱皮而造成客户退貨等等。
3、在產量不斷上升的時候，很抓質量問題。
在這兩個月以來，車間在何主管的領導下在產品產能方面有很大的提高。在我認為質量不過關，生產再多的產品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質量檢查中，我始終對每道質量關保持高度的重視，嚴防死守質量關。從導體的規格、線徑的大小，到印字的清晰、外觀色差到最後的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關。同時對不良品的處理進行追蹤到底，防止其留到客户的手中。
在昊通的這兩個月以來，在上級領導親切教誨下，經過自己的認真學習和總結使我深深認識到質量是產品的基礎，沒有質量，談什麼品派、發展、競爭都是空話。尤其是對於我們電線電纜企業來説，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業是因為有着厚重的質量基礎做保證的。我們昊通要發展、要壯大不是靠喊口號喊出來的，必須需要質量做強大後盾。然而產品是機器生產的，質量卻是人生產的，在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業的質量形象是每一位員工精心打造出來的，在此我這個qa在昊通未來的發展中佔有重要的角色。我熱愛我的工作，為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質量在我手中，客户在我心中。”質量振興，人人有責的質量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。
但是在兩個月以來，本人作出了一定的努力，在主管領導和同事們的關心支持下也取得一定的成績，但距離主管領導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細緻、學習不夠、知識面不廣。
窗口工作個人述職報告 篇26
尊敬的各位領導、各位代表大家好!
在過去的這幾年，深入學習實踐科學發展觀，在鎮黨委、政府以及村支部的正確領導下，在白台村委會“兩委”班子成員及全村廣大黨員、羣眾的共同支持下，堅持創新思路抓改革，一心一意謀發展，緊緊圍繞富民強村，建設社會主義新農村的工作目標，真抓實幹，兢兢業業，努力實現年初預定的各種工作目標，認真完成各種工作。現將這幾年履職情況作簡要彙報，敬請領導、各位代表給與審議。
一、基本情況
白台村委會轄8個村民小組，現有農户970多户，4363人;可耕地面積4305畝，其中水田2256畝;全村下設1個村黨支部，黨員74人，其中女黨員7人。
二、主要工作
(一)加強學習，提高自身素質。這幾年來，緊緊圍繞村“兩委”的工作思路，加強學習，深入思考，努力提高自身的政治素質和工作能力。
(二)潔身自好，做好廉政建設工作。
1、嚴格執行規章制度、適時按要求對村務財務進行公開，嚴格執行“兩公開一監督”，積極配合村主任走組串户，對常年公示的事項嚴格把關，嚴把支出手續，審批制度，對不符合抵支的發票過嚴把關，對非生產性支出能提出自己的一點建議，接受黨員及羣眾的監督，切實維護好農民羣眾的利益和社會的穩定。
2、自己平時注重廉潔自律，從不巧立名目吃請，從不揮霍浪費村裏的經濟。堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當前以經濟為先的形式下，能夠正確處理好國家、集體、個人三者的利益關係，吃苦在前，享受在後，不以權謀私。
(三)積極完成上級佈置的各項工作
1、積極配合村“兩委”落實計劃生育政策，完成計劃生育工作。我村的計劃生育工作在鎮黨委政府及主管部門的領導下，嚴格執行現行計劃生育政策，突出重點，狠抓難點，加強宣傳，優化服務，分解責任，計生幹部服務到家用，積極宣傳計生工作相關政策，積極宣傳、動員廣大育齡婦女的知情選擇，確保育齡婦女的身心健康、生理衞生健康，樹立了科學、文明、進步的婚育觀念。
2、配合村“兩委”紮實做好社會治安，綜合治理工作，堅持依法治村，積極開展“建設平安白台”創建活動。
3、積極配合村“兩委”組織和發動羣眾自覺參加新型農村合作醫療，參合率達95%以上。切實關注弱勢羣體，把扶貧幫困工作落到實處，使他們真正感受到黨和政府的温暖，營造一人有難，眾人相幫的良好社會風氣。
4、配合村“兩委”強化安全生產，努力防止安全事故發生，全面推進安全生產管理達標率。全村全年沒有發生任何重大安全事故。
5、大力推進農網改造工作，使廣大農民能用好電，照好電。
(四)切實加強對農業基礎地位的領導，積極開展多種經營，不斷壯大本村經濟。
1、積極配合村“兩委”規劃了全村經濟發展思路，緊緊圍繞鎮黨委會議，進一步穩定糧食種植面積，逐步提高農業單產，穩定糧食總產。
2、進一步優化烤煙種植，規範烤煙生產環節，增加全村農民收入。
3、大力推廣農業科技，採取科技措施，開展多種經營。
4、帶動農民發展沼氣池，促進地方經濟發展，讓農民得到真正的實惠。
(五)社會工作全面發展，有序推進。
1、進一步配合村“兩委”加強教育事業的指導監督。
2、認真配合相關部門做好衞生保健、防疫工作。
3、穩步推進社會保障工作。全村貧困人口中的殘疾人員基本納入農村低保，認真落實計生“獨生子女户”“雙女户”經費保障兑現。紮實做好農村困難黨員、困難羣眾的扶助幫困工作，對老黨員、老幹部開展節日慰問，噓寒問暖，問計問策等温暖工程。
4、積極配合村“兩委”紮實做好農業基礎設施的查、補、修、改工作，夯實農業生產基礎。
三、存在的問題和下步工作打算
尊敬的各位領導，同志們，通過這幾年的工作，我取得以上這些成績，離不開各級黨委政府的正確指導和殷切關心，離不開上級相關部門的支持和幫助，離不開村“兩委”班子成員和各村組黨員幹部的理解和配合，離不開全村人民的努力和拼搏。
今後我要積極從以下幾個方面努力工作。一是進一步加強學習，立足白台實際，真抓實幹。二是嚴格執行“兩公開一監督”的制度，廉潔自律，堅持以德服人，勤政為民的原則。三是轉變工作觀念，爭取積極向上級黨委政府彙報工作，多和上級相關部門做好溝通和協調。四是轉變觀念，進一步轉變工作作風，圍繞“保增長，保民生，保穩定”促發展的總要求，以科學發展觀指導各項工作。五是要把羣眾滿意放在第一位，多為羣從辦實事，辦好事，以實實在在的工作業績贏得羣眾的擁護和信賴。最後，讓我們在鎮黨委的正確領導下，團結全村人民，始終保持奮發有為的精神狀態，為建設富強，文明和諧的白台不懈奮鬥。
轉眼間，一年的時光又匆匆而過，這一年，我不斷的在工作中逐步轉換自己的角色，學着去做一名合格的村委幹部，在這幾年工作積累的基礎上，這種角色的轉換與剛進入農村時由學生到村幹部的轉換相比，顯得輕而易舉。我繼續儘自己的能力，積極配合村內領導和幹部的工作，保證村內各項事務平穩進行;同時在工作中汲取知識，學習村幹部的辦事經驗，從而提升自己的實際工作能力。現就將這半年多的工作總結如下：
一、認真完成黨的純潔性學習教育活動各項工作。
今年開春後，最重要的一項工作就是開展黨的純潔性學習教育活動。作為村委幹部，我主要負責此項活動的細節安排和各階段所有文字材料的編寫和報送。我村按照鎮黨委政府的安排和部署，有條不紊的進行了為期三個月的學習教育活動。通過學習發動、對照檢查、整改落實三個階段，召開了動員會，開展了集中學習，接受了傳統教育，聆聽了事蹟報告，進行了問題查擺，開了自查自問民主生活會，形成了思想總結，針對我村黨員實際情況建立了長效機制。我參與了每一個階段的每次活動，並且為活動做了所有的材料編寫、情況説明、學習計劃安排、信息上報、表格填寫、意見和建議彙總、思想彙報、總結，很好的配合村裏完成了黨的純潔性學習教育活動的各項工作，得到了村幹部的認可和領導的好評。
二、繼續做好辦公室文祕工作。
在這一年裏，我繼續做好自己的辦公室文祕工作，配合村裏幹部和會計編寫各種報告、説明、彙報、呈請以及各種表格如糧食直補表格、醫療保險表格的製作和填報工作;及時將我村的各項工作和近期動態上傳到縣農廉網，確保信息及時更新;並負責了上級到村的各種檢查和來訪。
三、積極配合村委做好其他本職工作。
1、完成了節能項目環保燈泡的集體購買和發放工作;
2、完成了村內20__年度養老保險費用的收繳工作;
3、定期為村內煤礦導致土地塌陷路段進行現場取樣照相;
4、完成了村內小麥玉米直補情況的登記和彙總;
5、完成了村內新農村養老保險和新農村合作醫療保險的收繳工作。
6、完成了農村網格化管理工作。
7、組織村內婦女學習舞蹈參加鎮“三八婦女節”舞蹈比賽。
8、組織村內婦女，並親自教村內婦女學習新一套柔力球運動操。
這是我對自己一年來所做工作的總結，農村工作充滿瑣碎和繁雜，雖然不曾幹出什麼可供褒獎的大事，但各級黨委政府對我們大學生村官隊伍的重視和農村幹部對我們的認可，讓我更加堅定於自己的選擇，也找到了存在的價值和動力。在農村工作已經五年了，和每一位大學生村官一樣，我已經能夠從容的面對村內的各項工作，對於未來，也更加篤定和充滿信心。現在的自己不再迷茫，不再困惑，而是從容的走在建設和服務新農村的路上，而且會越走越穩健，越走越成熟。
窗口工作個人述職報告 篇27
各位領導，同志們：
20__年是“十二五”計劃的第一年，也是我寄大家厚愛當選七屆村委會委員，任期的最後一年。按班子分工，我擔任村委會文書一職，我應對村委會現金出納和現金報賬負全面責任。三年來，我依靠個級部門的正確領導，依靠村委會“一班人”的密切助合，依靠全村黨員、羣眾的大力支持，在文書一職工作中以科學發展觀為指導，為全村奪取兩個文明建設，做出了應有的貢獻，下面從四個方面向領導和同志們述職，請予評議。
一、勤奮學習，摸清業務路子，不拖村委會工作後腿。
在我當選後並分工時，推心臵腹地講，文書工作歷來都是駁雜繁瑣的差事，再加上我剛接觸，我完全有理由遲作、小作、找理由推諉，克求得輕鬆就職;早作、快作、主動作，村委會工作能搶抓機遇，求得新發展，但這樣做，個人的事就要放下，攬很多對自己一點好處都沒有的事做，並且都是徒勞的。經過慎重考慮，一要對得起百姓的信任，二是老幹部的聲聲叮嚀頓時明瞭我的選擇，我選擇了後者。為了把業務水平搞好，搞出水平，我從三個方面入手，一是我虛心向身邊的老同志學習請教，從基本做起，嘴勤、腿勤、手勤，完全融入學習的心態，並對自己負責的事，做好計劃，按步驟進展，掌握了業務的模式，程序。二是刻苦練兵，及時充電。在黨的政策機遇下，我參加了“一村一名大學生”培訓函授班，為自己在業務接軌，新生事物接觸提供了平台，使我在短短的時間裏，對村委會辦理業務全線升級，涉及家電下鄉、資料查詢、電子文稿等，都很便捷。三是積極參加區、鄉、等各級部門組織的會議、培訓會我都認真聽，認真記，把會議精神吃透，為下一步工作服好務。在學習業務的進程中，自己雖然經歷了枯燥、乏味、成敗的考驗，但是成長了我，贏得了主動，為進一步服務好羣眾奠定了基礎。
二、以村為家，以村事為自己的事，紮實服務好全村負責大計。雖然我還不是正式黨員，在工作中我都以黨員的要求工作着，以科學發展觀為統領，以飽滿的工作熱情投入到全村發展中來。近年來的扶貧開發，使村裏面變化不小，從房屋亮化到危橋加固以及新建橋一座，茶葉版圖不斷壯大，通村公路不斷延長。雖然有所發展，有所改變，但是需要發展和改變的都很多，擺在我們面前的事，就是村經濟的發展，使羣眾生活過的越來月好。但是發展與矛盾是共存的，發展的越快，矛盾就越多。為維護村轄區穩定，幾乎我都是把辦公室當做自己的家，每天接觸的事都當作自己的事，做到要為成功找辦法，不為失敗兆理由。我所承諾為羣眾辦的事，沒有一件是失敗答覆的。上級部署的工作，沒有一件事是拖到最後辦完的。也有一點是我必須要説的，可以説每個人的精力都是一樣的，素質決定水平，在這個自我認為很多事情都是要按時完成的，避免不了要佔用我很毒休息時間，我幾乎又回到我曾經在打工過程中為求多掙錢而加班，然而在這裏，不是求掙錢，而是為把工作趕出來，從“三實”到人口普查，從林改到“五個基本”建設，等等很多事，可以説都是加班趕出來的。就是這種以村為家，以村事為自己的事的辦事理念，是我業務水平有了飛躍，羣眾關係走的很近。
三、不斷創新，把為民代辦業務推進全新水平。
創新是一種理念。在日益發展的同時，農村也隨着發展，同時老百姓的需求也不斷隨着發展而發生變化，所來村委會辦理的不單一是證明書信，而是要政策、要機遇，這使得我的工作面要更廣一些，知識瞭解更多一點。在農村，特別是現在，你説的話別人接受不了，理解不了，等於你白説了，所以就要求我們要隨着羣眾的需求為導向，制定詳細的辦事細則，辦事窗口，拿出人力，財力來支持。特別是在我村低保户存在一是多，二是多半不識字，三是弱智殘障，這些因素在他們與銀行大交道時遇到很多難題，拿着存摺取不到錢，密碼忘了的，等等。很多時候我認為是很小的事，然而在他們看來是很大的事，面對這樣的局面，我都是採取保姆式的方法，一站式將他們帶到銀行辦理好所有的手續，力求解決他們的後顧之憂，有位老人感動的非要給我100元酬謝我，我極力的回絕了，老人很惱火。在家電下鄉活動開展以來，共接待羣眾120人次，完成並落實兑現補助金6萬餘元，在全鄉由村級上報的佔首位，同時也反映出我們村羣眾生活有很大進步。同時工作的價值，離不開大家的支持，特別是村支部的支持，在辦事上沒有一絲不放心，同時大家都是主動的，積極的，接納羣眾託辦的事，有效的推進了為民代辦工作，並以此為窗口，拉近了幹羣關係。
四、廉潔自律，與村支部廉風建設保持高度一致。
回顧三年的工作經歷，我感動既充實，又欣慰。我與大家共同進步的同時，不僅增加了感情，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了提高。概括起來，有三點啟示：一是靠信念成就事業。我剛接觸時，面對陌生的工作環境，確實感到吃力，壓力大，但我有一個堅定的信念，相信我們班長成員的正義感和責任感。憑着這種信念，我克服了一個又一個困難，可以説，信念和毅力成就了我的一些事情，而在工作推進過程中又進一步堅定了信念，磨練了意志。二是靠責任心。我深切感到，責任心是幹任何事情的重心，是辦任何事的保證，每次自分佈工作時，責任心都是放在前面的，使我自始至終都有一種責任心氛圍。也正是責任心使我明白了，凡事都是結構完整的，都要求正確的方法去做，我學會了細心謹慎。三是不斷創新，創新也是一種投資，也是體現廉潔能力所在，你的創新是否減輕了什麼，增加了什麼，都要核算的。在不增加村委會負債壓力我自購李筆記本電腦和打印機，無償的服務於村委會日常辦公，我不是追求時尚，而是引領一條創新之路，可以節省很多費用，方便了羣眾，無形中拉近了幹羣距離，也為集體辦了好事。
總結三年的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向。一是提高認識水平。特別是工作中可能出的問題和困難，要注重從全局上出發。二是防止急於求成。對工作的部署和要求，要立尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，避免一刀切。三是勤學。對業務知識，要掌握透徹，紮實宣傳好，不能“兩張皮”，要有理論，有實踐經驗的推進。
以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，並藉此機會，向一貫關心，支持和幫助我的各位領導，同志們表示誠摯的感謝。