2023年公司員工述職報告(精選26篇)

2023年公司員工述職報告 篇1

尊敬的各位領導,同事們:

2023年公司員工述職報告(精選26篇)

大家好!

首先感謝各位領導能給我這次述職報告的機會,我倍感榮幸!新年伊始,萬象更新,在這嶄新而充滿挑戰的*年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事,公司員工述職報告。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂"志當存高遠,真誠寫春秋"。*年5月我由一個初出茅廬的應屆畢業生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭,剛入公司什麼都不懂,是領導的悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中,很好的完成了由學生到公司職員的轉變過程中的各項工作。在公司的正確領導及員工的共同努力下,我始終按照公司的相關規定及要求,積極,貫徹落實年度的各項工作任務。現將*年以來的工作從三方面作如下彙報: 一、廉潔自律情況

*年,本人切實做到:

1、遵守公司一切經濟制度,遵守法律法規。

2、積極響應財務要求,做好總枱現金上繳的及時性與全額性。

3、在收銀員與晉升為主管後的工作中,做到結賬有理有據,並在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。

4、針對免費房和自用房使用的管理上,做到經辦人簽字,領導認可。

5、做好前廳運作上的物資節約工作。

二、部門工作態度情況

1、時時做到微笑服務;

2、熱誠的為客人介紹我生態園的相關情況,做到不厭不煩,述職報告範文《公司員工述職報告》

3、在做好本職工作的同時,對領導交代的工作也做到了及時有效。

4、同事之間做到團結友善,和睦相處,相互督促,相互學習。

三、部門實際工作情況

至*年5月24日以來,我部門經營現金1853790元。前廳部在人員不斷更換的情況下,仍然圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了大團隊(超過100人)35個,會議無數次。與此同時,對接待過程中存在的不足之處進行及時有效的記錄和改正,確保我部門為下一步工作的開展做好防範與加強打下堅實的基礎。根據酒店實際情況前台工作人員24小時開機,隨時準備為入住賓客服務,時時微笑服務,切實做到賓客入住及時有效。對於團隊接待工作,認真做到提前下訂單與餐廳溝通,及時上報領導,做好接待的前期準備工作。前廳衞生做到乾淨整潔。前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。

新的一年已開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹"賓客至上,服務第一"的宗旨。

最後,我想用如下這段話結束我的述職報告:"逆水行舟,不進則退 "、物競天擇,適者生存"。只有不斷的強化進取和競爭意識,在工作中不斷充實和完善自己,才能適應社會和時代的發展,才能促進學習和事業的進步,才能實現工作和生活中的美好理想。 以上是我的述職報告,請予於批評指教。

我的述職完畢,謝謝大家。

2023年公司員工述職報告 篇2

各位領導、同志們:

大家好!

我於__年在常山多元合金有限公司主管安全工作,通過一年多的工作和學習實踐總結,__年各項安全管理目標完成符合要求,《安全生產責任制》在各項安全管理工作中逐項落實並取得良好效果,按規定和要求完成各項安全培訓和取證工作,__年查出各項安全隱患22項,整改完成22項整改率%100。

全年共查處三違現象86次(183人),共處以罰金32090元。獎勵倆人次,獎金1300元。結合我公司實際情況共投入各項安全費用208000元,包括(各類勞保用品、職工體檢費、三級教育全員培訓費),並在廠區主要地點安裝了視頻監控系統,更加有效的加強了安全管理掌控功能,現正常運行。切實有效的處理了職工工傷事故,並及時調查上報備案。全年無職業病或疑似病例發生。

加強了特種設備維修檢查力度。__年,我公司根據集團公司和常山實業公司安全生產總體部署,認真執行國家有關安全法規、條例和標準,在各級安監部門的指導下完成了__年度安全生產目標。

今天的報告主要就常山多元合金有限公司__年的安全工作談談自己的設想。所做報告必有不妥之處,敬請大家批評指正。

__年安全工作主要從以下幾個方面做起:

1、 本着“安全第一、預防為主”的宗旨,加強安全管理,強化安全隱患排查,達到安全隱患治理完成率100%的安全目標。

2、 健全並落實安全生產責任制,根據“誰主管誰負責”的原則,明確安全生產工作目標,逐級簽訂《安全生產目標責任書》,並認真監督落實。

3、落實安全教育培訓制度,加強安全教育培訓,完成安全培訓計劃,實現崗前崗中全面培訓,使安全教育培訓制度化、規範化,強化全體員工的安全意識,提高安全技能。x_年將全面落實各崗位安全培訓取證工作,以實現我公司各項質量要求標準化,確保生產安全。

4、 落實“一崗雙責”制,積極推行各級安全承諾制度的落實,抓考核,求實效。

5、 嚴格執行安全生產獎罰辦法,x_年將結合實際情況繼續合理的全面落實獎罰制度,以提高員工的自我安全防範意識,增強責任心,有效的遏制各種違章行為,達到事半功倍的效果,激勵先進,鞭策後進,共同進步。

6、 落實安全投入制度的合理使用,x_年,根據我公司安全經費投入制度的要求,將近一步合理有效的加強安全經費的投入使用,以保障安全生產的正常運行。

7、 認真執行職工傷亡事故管理辦法,進一步規範公司生產安全事故的報告制度和處理辦法。

8、 督促員工正確熟練地使用勞動衞生防護用品,降低職業病危害,預防職業病的發生。

9、 加強設備安全管理,做好特種設備的年度審驗和操作人員的操作技能、安全知識培訓工作,確保設備和人員安全。

10、 充分發揮專職安全員的作用,嚴格執行安全檢查制度,落實值班、帶班制度,查隱患、抓整改、保安全。

11、 密切配合生產部門做好安全工作,使安全全面服務於生產,實現生產必須安全的目標。

新的一年,我們安全部門將繼續本着“安全第一、預防為主、綜合治理”這個核心思想,積極落實以上各項工作,有效紮實的提高員工的安全意識,預防事故發生,確保公司年度安全生產目標順利實現。

謝謝大家。

2023年公司員工述職報告 篇3

尊敬的各位領導:

日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收穫有頗豐。20xx年,對於我來説,是不平凡的一年。在這一年裏,我脱掉了初入社會時滿 臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努 力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作 業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以述 職:

一、思想政治學習方面

中國共產黨組織是光榮的組織,在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及"三個代表"的重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全 意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨 的光榮的組織的堅定決心。十月份,終於被黨組織吸收為積極分子,加以培養。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠 攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容,除了積極參加黨組織學習會議,還經常通過報刊雜誌以及 網絡來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優秀的中國共產黨。

二、業務水平方面

針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。 為了儘快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閲了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與 實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,並找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源,大量的專業文獻資料更是 我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足 工作需要。 三、工作收穫簡要

1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工 作,並以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習 機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕髒,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱鉅的特殊性,才能提高自己的綜合業務能 力,成為平凡人中不平凡的一員。

2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老 化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全 性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。

四、加強技術培訓,提高員工素質

在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培 訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步 拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實"預防為主"的方針,嚴格治理,把 不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠 安全有序的進行。

五、存在的問題和今後努力方向

回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。

在今後的工作中,我一定要努力做到以下三點:

1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。

2、勇於創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。

3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。

我的述職完畢,謝謝大家。

2023年公司員工述職報告 篇4

轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悦,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間裏,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎麼徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟着現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找藉口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處於進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這裏面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴後繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎麼低落,即便是丟了什麼,我們還是不應該丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情況總結如下:

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客户溝通。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)進一步積極搞好與同事的關係;

(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。

在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城設計部的明天更美好!

2023年公司員工述職報告 篇5

尊敬的領導:

您好!

時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裏得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:

一、規範辦理員工入、離職手續

上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據

二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和合同管理

較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及製作

每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,彙總製成電子板及文檔,後入櫃保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況製作每個部門分表,然後彙總在工資總表報經理審核,最後發給財務核對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。

五、文體活動方面

關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨着不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。

通過以上種種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的瞭解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來説,在這將近一年的工作時間裏,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!

2023年公司員工述職報告 篇6

各位領導,各位同事:

大家好!

回顧一年來的工作,感受很多,收穫很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收穫。一年來,在支部的關懷下,在戰友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務。現就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:

思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關係。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、説想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。

學習方面:與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才幹的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好乾部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨着形勢的發展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個幹到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇於面對問題,勇於探索,才能使自己適應工作需要不落伍。

工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。

組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部裏規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發生矛盾、誤會時,不背後私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰友。

回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環節,主要體現在以下幾個方面:

一是學習積極性不夠,滿足於現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二是工作標準不夠高,習慣於已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。

下一步工作打算:

加強學習,努力提高自身素質;注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、紮紮實實做好自己的本職工作。

2023年公司員工述職報告 篇7

尊敬的領導、各位同事:

大家好!

20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來鍛鍊、收穫最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人蔘謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:

一、努力提高個人綜合素質

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,並以提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。

二、全力推進各項職能工作

綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。

(一)制度完善、考核到位。

根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規範,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。

(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。

加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了x名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了x批、x人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,並對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。

(三)貫徹落實行政事務及後勤保障工作。

一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回覆用户留言,化解用户矛盾。

三、真抓實幹

搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。

四、存在的主要問題

在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:

1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;

2、深入一線調查研究做得不夠;

3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關係上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。

五、今後努力的方向

針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:

1、加強學習,不斷地豐富與完善自我。

2、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。

3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兑現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。

4、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回覆用户留言,化解用户矛盾,

5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規範管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。

此致

敬禮!

2023年公司員工述職報告 篇9

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領導下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運營、服務管理工作向各位領導和同志們作以下述職:

立足本職,勤奮努力,做好運營

狠抓路隊基礎管理,規範工作程序。一年來,在狠抓路隊內部管理,針對各項基礎管理工作,建立起了相關的工作流程和實施方案,全面實行流程化管理,在增強工作條理性的同時,大大提高了工作效率。

繼續堅持了周路隊工作例會制度,建立了內部溝通與交流的平台,有效地推動了路隊各項工作的順利開展。進一步完善崗位説明,明晰了崗位職務、崗位職權、崗位責任,實現了各個工作環節、安全、營運、服務之間的有效銜接,為其它工作的開展打下了堅實的基礎。

在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。

在管理工作中,堅持每月初主持召開一次安全會議,每週一次路隊工作會議,聽取上月、本週工作情況彙報,研究當月、本週工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成複雜、繁重的工作任務。

狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊管理人員嚴格執行上級有關規定,按規定進行檢查。同時,積極參加公司的各項活動,為進一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動,引導廣大駕乘樹立高尚的職業道德、創造一流的服務業績,充分發揮先進典型的示範帶頭作用,1月20日市老齡委授予3-098#車組“敬老文明號”,10月市老齡委再次授予3-096#車組“敬老文明號”,通過深化“青年文明號”、“巾幗建功示範崗”、“敬老文明號”的創建工作,增強了駕乘的服務意識和責任心,促進了同志之間的團結,凝聚了人心,激發了爭先創優的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時間,下到各線路檢查安全、運營。從而保證了公司20xx年各項工作的順利完成。

狠抓收入、安全、營運、服務

堅持發揮科學運營管理作用,建立完善科學的運營管理制度,科學編制各種運營計劃,合理計劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來不利因素,滿足了客運需要。狠抓收入。營運工作中,堅持科學配車,合理調度的原則,努力挖掘生產潛力,在早、晚高峯和節假日,採取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數量來提高收入。完成了利潤。

安全是以預防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標管理責任制,按期對路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,並強化管理者的責任。重視做好安全防範,堅持從源頭控制,落實駕乘崗前培訓、每月進行安全、營運、服務的培訓及個人安全檔案考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車培訓及安全競賽活動,認真抓了安全各項規定的學習和貫徹,通過“安全生產月”,“暑期安全生產”竟賽活動,張貼安全標語,懸掛安全行車事故圖例並組織了“安全知識”問答,共組織駕乘培訓12期,每期培訓駕乘360名,交警對公司、路隊分別組織駕駛員安全知識培訓2場次,每場參訓人員達150人次,“春運”、“暑期”、“國慶”期間層層簽訂安全責任狀。通過以上措施,公司安全形勢得到好轉,全年上報責任事故、事故費、違章率比去年同期有所下降,安全間隔公里有所提高。無重大和亡人事故的發生。達到完成了總公司年初下達的安全事故指標。

狠抓服務質量和行風建設,開展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務競賽活動,並對活動情況組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果,兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。組織了以規範化服務為主要內容的業務技能培訓,全年共培訓駕乘3600人次,提高了駕乘的服務意識和服務技能。重視發揮社會監督的作用,聘請社會監督員20人,查出違章人員120人次。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質服務現象進行認真查處,保證了服務質量的穩定,全年共收到表揚信68封、表揚電話72次、錦旗12面、媒體表揚6次。根據公司《獎勵機制》規定,包括二、三星獎勵共獎勵700多人次。

總的來説,一年來,本人分管的工作較多,工作範圍廣、任務重、責任重,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為主管職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於全局,着眼於今後三公司的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作業績。

2023年公司員工述職報告 篇10

尊敬的領導:

您好!

20xx年即將過去,在這一年中,我們既有成功的喜悦也有失敗的淚水,但我相信,這所有的一切都是為明天的更加美好而做鋪墊,總結一下自己的各項工作,主要有一下幾個方面的收穫:

一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子

從xx年xx日至xx年x月x日一年的時間裏,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,並不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。

二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作

自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細緻地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面,每週一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閲讀其他一些報刊雜誌上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。

此外,我還負責每週一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用於版面的稿子。每個都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的那裏學到了更多寶貴的知識。

三、積極配合其他同事的工作,提供採訪線索

副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,並受到了廣大讀者的,可有時卻苦於找不到更好的採訪線索,所以我利用平時與專欄、出版社聯繫工作的機會,聯繫到作家,為名家訪談的採訪提供線索。

總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今後完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。

2023年公司員工述職報告 篇11

一、一年來的工作情況

(一)從實際情況出發,認知和解決PA區的各項工作問題。

每年三月份到八月份是PA區崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務流程培訓的同時,加強對他們的監督和引導,以老員工帶新員工,表現突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式,讓新員工儘快適應環境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對於老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現狀,我們儘量在適當的情況下,和其他部門的領導溝通協調,爭取從其他部門調同事過來以補PA區的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。

(二)加強對員工的培訓。

按照以往的經驗,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的“建設環保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓計劃上制定出"一個循環,三個節約”的綠色環保實施辦法,並在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,並在節約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發,爭取將節能降耗措施做到最好。

(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。

在今年全運會志願者服務中,我作為酒店志願者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悦酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以説是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領導積極配合,協助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志願服務“微笑天使”的稱號。

在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店後的繼續工作做着積極的準備和改進。

二、存在問題以及整改措施

一年來,儘管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。

1、對服務和管理的理論知識儲備不夠。

2、工作開拓創新不夠。

3、在工作中對細節問題考慮不夠。

4、只注重工作質量,對工作態度和工作作風要求少。

5、爭取上級支持多,和同事協作,共同處理問題少。

三、針對上述問題,我將從以下幾方面着手,予以整改

1、加強理論學習,進一步提高自身素質。

2、工作上創新。轉變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。

3、爭取過硬措施,確保工作保質保量完成。

4、加強對員工的督促和培訓。

5、主動和同事溝通,多、納大家意見,共同協作處理問題。

衷心感謝各位領導一年來對PA區工作的支持,監督,指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創新,為酒店的發展和壯大做出應有的貢獻。

2023年公司員工述職報告 篇12

尊敬的領導:

20xx這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範,發揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現總結如下:

根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。

一、常規性工作

1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閲。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農業生產成本按分步法進行結轉,使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產成本採用了分車間按品種法明細核算,當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上採用日工薪制,對於試生產階段較為適合,待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上採取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。

3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證公司財產不受侵害。

4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按着月、季和年通過會計報表和財務輔助説明進行分析和評價。

5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被採納。

二、其它工作

在完成財務常規性工作的基礎上,財務部在這一年裏裏還認真完成以下工作:

1、出口退税工作上新台階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下,經歷了各種複雜多變問題的磨鍊後,終於走上正軌,理順和掌握了整套出口退税流程。安裝最新版本出口退税專用軟件。

2、一般納税人年檢工作,在20xx年度銷售額沒有達到標準的情況下,協調國税局給予年檢通過。

3、20xx年度社會保障年檢合格。

三、存在問題

1、有關制度和規定執行力度不夠;

2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;

3、財務軟件未能升級為網絡版,效率不是;

4、財務部的管理職能沒有充分發揮。

四、解決方法

1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然後堅決執行到底;

2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;

3、條件允許的情況下,進行網絡升級,實行ERP核算和管理;

4、通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。

五、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;

3、團隊協作精神非常重要;

總之,在這一年的工作中,有成績和喜悦,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與xx公司共同走向輝煌!

2023年公司員工述職報告 篇13

一年的光陰很多就要結束了,為了在今後的工作中有更好的表現,現將我一年時間關於會計職員述職報告以下:

在一年的時間裏,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導彙報以下:

一、勤學苦練,儘快適應工作,進步自己的業務水平和技能

從最基本做起,從學習開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中幹,幹中學,邊學邊幹,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上把握了業務操縱規程和要領,對自己應承當的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的進步。

二、恪守規章制度,履行崗位職責

辦理睬計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳户;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完全、數字字跡清楚,確保帳務處理五無、帳户核算六符合等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實實名制規定,登記好相干證件手續等等。逐日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數字銜接一致。

三、團結奮進,共同營建良好的工作環境

在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互增進;在生活中,相互幫助,相互關心,共同創造_的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,進步服務意識,增強服務水平。

總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的進步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在着很多不足,對本身業務素質有待更進一步的進步。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,進步自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以後的工作中能有更好的成績。

2023年公司員工述職報告 篇14

就從大學出已經有半年之久,對於自己現在的成長説所進入的狀態公司也清楚,下面淺談自己的一些觀點,僅供參考。

就自己的.缺點而言,自己身上有太多的缺點,不過我總覺得作為一個公司,不可能得到完美的人才。不過,每個人都有自己的優點,只要可以發揮,還是可以使用。我現在處於開環控制,有時開環會達到穩定,但閉環的效果會更好。説實話,我也不確定自己何時能達到閉環,只能説朝閉環努力。

下一個比較大的問題是説一口流利的河南普通話。有時會好一些,有時又有那麼多的問題。雖説出差也算有些次數,但還是不會説標準版的普通話。就這個問題,好像大家都説過。我的答覆也是,儘量努力,爭取説一口流利的普通話。

還有一個問題是自己學習的速度太慢,掌握東西的方法不對。有時會很固執的認為自己的觀點,堅信自己是對的。我也不清楚自己這點能否改變,只能説我會傾聽別人的觀點,但還是堅持自己的主見,可能會慢慢綜合別人的感受。慢慢的學會傾聽,學會容忍,學會一些比較好的因素。

一、下面説説自己的優點。

這個是自己發現的,雖然有點自誇,但還是説説。首先,我是一個比較勤快的人,雖然有時幹活比較慢,但不會早退。在自己的優點不算很多的情況下,這也算吧。

其次,自己為人比較實在。並沒有想坑害某個人的意思,有時説話不經過大腦,但總體説沒有惡意。這應該也算有點吧。

最後,我不吸煙、不喝酒。現在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應該是優點。

接下,要説的是公司的優點。首先,公司很注重發展,現在擴展了一些外圍的生產和研發。從以前的單一往多元化發展。就像盛總提出的產品的概念一樣,我們要把很多的東西做成產品,這樣才可以得到應用。其次,公司的發展還是很好的。

二、下面還是説公司的不足吧。

1、公司的模塊需要改進,不説別的,就--而言,需要好好休整啊。貌似其他的還行,暫時可以。

2、説管理吧,我也不會管理。其實,我總覺得高工太累,每天繁重的工作外加一些雜事,很是操心。往後可以這樣的,你出差,我給你幾天的時間,你要完成什麼樣的進度,要得到什麼樣的結果。中間你可以按照自己的想法做,不過,嘿嘿,如果不能完成,那別找理由,準備受罰吧。當然,要有困難可以中途提出。

還是説自己對將的計劃吧,這樣會好一些。現在吧,看看程序。計劃着過一年會寫自己的第一套程序。公司這方面吧,按照你們的意思走吧,我不喜歡勉強人,你們有你們的考慮,或許我還不知道。我對你們的要求不高,對自己狠一點就行了。

再談談我們的將預期夢想吧。將吧,我們公司可以朝多元化發展,深入更多的行業,瞭解更多的信息。不要總侷限於自己的優點,要多發現自己的不足,慢慢的改正。其實,我是想問一句,我這個開環系統是否真的適合你們的設計思路,如果不好的話,你們可以選擇一個比較好的閉環系統。

你對我們的要求是很高的,你們要發展,淘汰一些開環或許很有必要,請仔細考慮,不要顧及一些因素,從公司的長遠發展考慮。

總結一下自己所遇到的問題吧。首先不熟悉設備,現在是熟悉設備了,但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很瞭解,現在好多了。最後是自己還是比較喜歡外出,雖然有點累,但瞭解一下世界的風土人情還算有益。不管怎麼説,為社會主義奮鬥,為兩岸人民的團結做貢獻吧……

2023年公司員工述職報告 篇15

尊敬的領導,各位同事們:

大家好!

今年的工作轉眼已經接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領導的關心指導下,在網點全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,現將一年以來的工作總結如下:

一、基本工作情況

1.學習方面

自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,不斷提升自身的整體綜合素質。

作為一名普通的前台綜合櫃員,我自覺利用休息時間,系統地學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃枱上的客户業務諮詢也能給予正確的反饋和答覆。

此外,我抓住學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注重對各種資料的學以致用,日常實戰中不斷積累了工作經驗。

2.工作方面

認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

(1)我在具體的業務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,耐心細緻地解答客户的問題,樹立熱忱服務的良好窗口形象。

(2)存款任務是關鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。

(3)積極主動地營銷我行的新產品和新服務。我立足我行實際,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心給客户講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。

(4)勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衞生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。

3.生活方面

與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。

二、安全經營方面

增強防範意識,熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防範案件。努力把安全工作確實落到了實處。

2023年公司員工述職報告 篇16

進入公司以來,我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標。20__年,在公司領導的關懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準,嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向着“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自我堅實的一步。下頭就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情景彙報如下:

一、思想上進取上進。

能夠以進取的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓,並不斷總結自我思想上的不成熟觀點,向着做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,經過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢,為今後的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。

二、工作中兢兢業業,盡職盡責。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,進取主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情進取,認真細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。自我在目前工作崗位上已工作了十餘年,經過十多年的鍛鍊基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。

三、業務上不斷積累,提高素質。

隨着新形式對財會人員業務本事要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。進取參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。

做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。

1、用心。

在目前的形式下,對於會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自我在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規化。

2、創新。

對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,並聯繫到自我的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。

3、負責。

加強個人職責心培養,認真履行好自我的會計職能,勇於負責,敢於負責,具備較強的職責心把自我的工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,進取主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作並不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責感完成各項工作任務。

四、存在的問題和今後的努力方向

回顧一年來的工作,雖説取得了必須的成績,但也存在着許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創性的工作開展的不多。

針對以上問題,在今後的工作時間裏,我將加強理論學習,苦幹、實幹,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今後的工作上取得更大的提高。

2023年公司員工述職報告 篇17

本人自進入公司以來,任職於工程部工程督導一職,就職以來一直遵守公司的各項規章制度,服從領導統一指揮調配,注重加強思想品德修養,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質量,熱愛本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,恪盡職守,與全體工程人員人員通力合作,紮實苦幹,圓滿完成了公司領導交給的各項工作任務。現將一年來的工作述職如下:

一、加強技能鍛鍊

工作中,本人注重協調各方關係,及時向我公司和甲方(移動)上報工程進度情況,及時瞭解甲方的工程要求,並給予配合。14年,本人主要負責廣東惠州、汕頭、江門、陽江、茂名、湛江6個地市區的移動無線建設工程,包括鐵塔、單管塔、仿生樹、景觀塔、美化杆的安裝等,一年來,本人在工作中注意加強學習,吸取經驗,自己的技術和工程管理的技能都得到了提高。特別是7月份,在公司領導的支持與幫助下,我公司組織了一次對廣東區域06年到14年來所完成的站點進行免費的巡檢維護工作,針對查出有問題的基站,予以解決,此項工作的開展得到了廣東各個地市移動公司的好評。

二、加強人員管理

在人員管理上,注重協調配合,密切協作,認真做好區域人員的分配和安排。作為工程主管,本人除了負責工程人員的管理調配、安裝隊的管理外,也作為機動人員處理突發意外問題。每3個區域一個業務員配一個工程人員,一對一配合工程施工,做到工作合理安排,分工明確,責任到位,落實到位,確保各項工程實施有力,有序推進。

三、加強工程管理

在各項工程施工中,本人緊緊圍繞“工期是重心,安全是中心,質量是核心”,精心組織施工,確保了各項工程建設順利推進。一是抓進度。由於工期緊,任務重,本人倒排計劃,每天和甲方代表都到各個展開施工的工地巡查,發現問題及時整改。每週堅持召開項目工程例會,督促工程進度,整理和聽取現場施工中出現的問題,及時與甲方溝通,確保工程能保質保量如期完成。二是抓質量。突出質量控制,在各施工項目配備專職質量管理人員,通過項目部自檢、質量員監管、維護部門驗收等方式來一環扣一環的強化質量控制,確保工程質量。三是抓管理。在各項工程建設中,本人制定了嚴格的施工現場管理和安全文明施工辦法,採取各種有效措施,狠抓施工現場質量、安全管理,得到了甲方的一致好評。

一年來的工作雖然取得了一定成績,但也有不足之處。下一步,我將進一步加強溝通,通過多種渠道,學習掌握TD技術相關要領,加強對公司新產品的學習瞭解,掌握新產品的前沿技術,為自己更好的開展工作奠定紮實的基礎。同時,發揚團隊合作精神,齊心協力,團結合作,為公司的又好又快發展再做新貢獻。

2023年公司員工述職報告 篇18

為了樹立財險公司良好的行業形象,我們把“端正政風行風、優化發展環境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經理任組長的領導小組,制定了《端正政風行風、優化發展環境”工作方案》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在財險業務萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優質文明服務爭取客户,以良好的企業信譽贏得客户。

二、公開承諾,接受監督

按照林業地區創建優良經濟發展環境領導小組的統一安排和部署,我公司緊緊圍繞內強素質、外樹形象兩個主題,以最大誠意,向社會推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務熱線電話24小時開通,為客户提供全天候的熱情服務;二是以客户的現實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務。三是為客户提供高效快捷的售後服務,一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關條款規定的理賠工作時限內,保證賠款及時到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡易賠案現場兑現賠款,實施服務提速。

三、履行職能,回報社會

為使優質文明服務始終貫穿於經營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經營理念,堅持誠信準則,在本系統內大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務”為主題的特色服務活動,把“客户滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務,實行小額賠款現場賠付,大額賠款限時賠付,幫助受損企業和保户在最短時間內恢復正常生產經營和生活,最大限度地發揮了經濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200餘起,累計支出賠款達100餘萬元,為企業迅速恢復生產、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。

工作雖然取得了成績,但還存在着不足,一是對上級關於糾風專項治理和優化發展環境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;二是還沒有形成一個完整的綜合性的客户服務體系,對客户潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客户和羣眾反映的問題還有解決不及時的現象。這些都是阻礙我們業務發展和影響公司形象的大問題,我們將在今後的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:

一、為客户提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務。

二、多為客户和羣眾辦實事辦好事。

三、採取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。

2023年公司員工述職報告 篇19

上午好!回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經理室集體領導、努力維護公司團結穩定大局的同時,主動做好自己分管的工作、認真履行自己的職責。下面,我把分管工作的情況向省公司領導和本公司同志作一個簡單的彙報。

一、個人代理營銷工作方面

(一)撰寫了論文《財產保險營銷新概念》,發表在《中國保險》和《安徽保險》上。

(二)草擬了《xx人保系統個人代理營銷三年發展計劃》,經總經理室討論通過後下發各支公司執行。

(三)建議設立市公司營銷部,經市公司黨委討論同意後,我組織了營銷部負責人及工作人員的競聘上崗工作,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。

(四)提議召開了全市首次高規格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《xx人保險系統營銷管理基本法》討論稿。

(五)提議組建了安慶人保系統營銷講師組,並擔任組長,建議人事部、營銷部與師範學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓班。根據需要派市公司講師組成員專程到、講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發了代理人資格考試輔導光盤。

(六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農村代理網點調研、指導和幫助工作。今年七月,我與營銷部、信息技術部負責人一起深入現場輔導使用營銷管理軟件和收付費軟件。

(七)建議營銷部編髮了期刊《營銷人》,並撰寫了發刊詞。

(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務,佔全省營銷服務部264家的26%。

(九)建議組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿局、省進出口信用險公司聯辦了出口信用保險培訓班。

(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產品知識培訓活動,召開動員會,並作動員講話。

二、信息技術工作方面。

(一)制定了《xx人保系統信息化建設三年計劃》,並在逐步實施。

(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,配備微機及終端打印機等外圍設備。

(三)完成了全轄數據大集中,積極安裝運行和推廣應用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟件系統,市區及絕大部分縣支公司初步實現了全部業務的全過程電子化處理。

(四)辦公自動化應用的前期準備工作已經就緒(人員培訓、辦公流程制訂、軟件調試等),實現了與省公司的電子文件交換。

(五)開通了本部寬帶網和縣公司廣域網,初步實現業務數據和文檔信息資料共享。

(六)給市區、車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術部立項開發無線終端。

三、兩險工作方面。(略)

四、黨建與紀檢監察工作方面。

2023年公司員工述職報告 篇20

尊敬的各位領導、同事:

大家上午好!

時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰的20____年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領導下,在分公司總經理室的指導與各職能部門的通力合作下,在全體財務人員的傾力支持下,我忠於職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰略規劃和財險公司“卓越工程”,以全年發展任務為目標,以實施總公司財務集中為工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益為中心”的經營理念,堅持效益為先,堅持依法合規經營。下面我就20____年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。

一、工作回顧

20____年是公司財務管理變革的關鍵一年,我們緊緊圍繞20____年經營目標,在全力配合總公司財務共享中心建設,新一代財務系統更換,加強財務基礎管理,進行全面預算管控,加強人員管理考核、加強資金管理、控制成本費用等方面做了大量工作,取得了一定的成績。主要體現在以下幾個方面:

(一)先戰略後預算,優化資源配置,支持業務發展

20____年,預算的制定始終堅持“兩超”目標不動搖,通過機構、政策、產品三大發展措施為保障,合理規劃預算,促進業務發展。截止昨日,保費收入實現____萬元。增速16.9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在____%,有望實現雙超。20____年預算工作主要包括:

1.通過提前投放、加強後期考核的管理措施助推業務發展。

如車險渠道業務費用投放、部分非車險預算均進行提前投入,通過後期的考核,對投入產出見效快、發展速度快、效益良好的機構在後期都較大幅度地給予了預算傾斜;

2.優化資源配置權限,提高資源配置效率。

20____年分公司成立了精算委員會,通過加強與業務部門溝通交流,共同對激勵政策的預算投入進行可行性分析,利用精算數據的測算,使資源配置效率有了明顯的提高。20____年投入產出比較去年提高了近兩個百分點;

3.擴大考核維度和深度,提高預算投入效率。

通過加大對預算投入的指標考核,如新單利潤率、投入產出比等,擴大考核的維度和深度,提高預算投入效率;

4.建立預算管理制度,實現預算管理的制度化、科學化、標準化。

今年,為了提高預算的全面性,我們及時修訂下發《分公司20____年預算管理辦法(暫行)》,並通過多種渠道宣導,樹立全員預算意識;通過預算管理的制度化,使公司的戰略目標更加清晰可行,各項工作開展有章可循。

(二)實現費用、理賠資金省級集中支付,加強現金流管控

1、今年2、3月份,公司實現了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風險、降低了成本。

數據統計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內均可到賬,支付時長由2.5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續費從跨行__元/筆降至0.6元/筆,一年可為分公司節約成本約__萬元。

2.加強現金流分析管控,做好資金計劃。

20____年,資金使用效率的提高對資金預算提出更精準的要求,如何準確預測全省各機構每天的費用、賠款資金使用量成為重要課題。

一方面通過認真學習公司預算管理,將其思路融入到資金管理中,通過保費收入、賠款支出,及費用預算執行情況為資金計劃提供基礎,為短期、中期及長期的現金流狀況提供預測;

另一方面對各個時期的現金流做出分析,查找規律,分類控制、逐項分解,將資金預算做到準確合理。截至目前百元保費淨現金流入__元,年底有望達到__元。

(三)加強財務基礎管理,提高綜合管理能力

1、合理分攤費用,促進業務協調健康發展

年初,為了符合行業監管的要求,部分機構出現了車險費用率偏低,非車財險費用率偏高的不合理現象,為了準確核算各險種費用,真實反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導力度,讓全員認識到合理分攤費用的重要性;另一方面我們分3次進行了費用分攤專項培訓,不斷加強基層公司合理進行費用分攤的能力;三是實行動態監督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。

經過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨於合理,截止11月底,車險簡單費用率__%,非車財險__%,農險__%,意健險__%,較真實的反映了各險種的費用情況,為科學制定險種政策,實現精細化管理,促進業務協調健康發展提供了依據。

2、加強、完善制度建設,堅持依法合規經營意識不動搖

20____年,部分機構經歷了保監會、審計中心、税局、檢察機關等內外部的多次檢查,同時財務工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認銀行存款、科目不規範等等。

為此,財務部積極採取有效措施進行整改,一是加強和完善了制度建設,進一步規範操作流程。今年年初,印製了《20____年度核算制度彙編》;下發了《財務核算工作規範》;10月份費控系統上線後,又及時出台了《費控系統報銷審核工作規範》等。

通過制度的完善、流程的規範化使財務管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前審批力度。對銷售人員薪酬、裝修費、查勘車修理費等重點事項進行事前審批,分公司設立專人負責審核,費用的真實性有了進一步提高;三是6月份和9月份在全省範圍內開展了財務自查自糾工作,進一步查找需要改進的問題;經過一系列措施,夯實了財務基礎工作,保證了財務數據的真實性;

3、大力清理應收保費,化解經營風險。

為防範經營風險,提高資金週轉速度,10月份分公司財會部向各中支下發了《應收保費督導函》,明確了應收率和獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態監控,每月末將四級機構的應收保費明細下發給各個中支,每週對應收保費清理情況進行通報,確保12月底應收率控制在__%之內。

4、清理其他應收款,強化內控機制。

為確保資金安全,藉着新、舊財務系統切換數據時機,9月份我們在全省範圍內開展了其他應收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務部門牽頭和業務部門認真核對每一筆款項,查清應收原因。

其次,各個部門分工協作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應收款”科目明細逐筆問清掛賬原因後,根據掛賬原因由各個部門分類清收,經過一系列措施,清收效果明顯,共清理應收款590餘萬元。

5、嚴控成本、降本增效

為貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務人員在審核票據時更加嚴格關注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業務活動頻繁的費用列支的真實性,並取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的__%降低至__%,節約近__萬元。

(四)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作,順利完成新費控系統上線工作。

今年,圍繞總公司“三三九”戰略規劃”,總公司財會部也提出了要實現“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務共享中心建設夢”,與此同時,新一代財務系統也要上線,2項工作同時開展,這在業內還是首例,為了實現這個夢,面對超負荷工作,全省財務人員毫不退縮,充分發揚了艱苦敬業的精神,全力以赴配合總公司完成了骨幹人員新財務系統培訓,業、財數據核對,新舊系統數據遷移等工作,為財務共享中心建設的穩步推進,新財務系統上線奠定了堅實的基礎,同時也充分體現了財務隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰鬥、經得起工作考驗的,鐵打的隊伍。

(五)加強人員管理與考核,加強培訓

20__20__年初制訂下發了20____年《委派財務負責人績效考核辦法》,明確了委派財務負責人的職責和義務,對財務工作考核內容進行了整合與完善,圍繞總分兩級工作重點,區分非現場檢查項和現場檢查項,使財務管理工作考核項目更具可操作性,更符合當前管理要求。繼續施行獎優罰劣制度,對於季度考核優秀的全省前三名給予獎金鼓勵,對於工作出現差錯的給予通報或罰款;下發了各類專項通報,使考核工作常態化;

二、工作中存在的不足

儘管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:

(一)統籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善

基層財務人員基礎參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發現、分析、解決問題的能力欠缺,前瞻性不夠。由於對業務總體情況的統籌能力不足,造成投入與產出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業務收入結果不盡相同。

(二)依法經營意識不夠到位,防範風險能力尚需提高

從內、外部檢查情況看,各機構仍然不同程度存在違規違紀問題,依法合規經營意識不強,防風險能力較弱,貼費現象依然存在。

(三)應付市場的能力不足,今年上半年市場競爭加劇,業務發展乏力,出台的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。

(四)深入調查不夠,僅忙於日常事務,審批OA,深入一線少,不瞭解基層困難,以後要加強與基層的溝通。

三、__年工作規劃

積極全力配合總公司全國財務共享中心建設,繼續做好全年預算控制,加強培訓,加強操作流程標準化建設,加大現場檢查監督與考核機制,為公司完成20____年任務目標提供後援保障。

(一)繼續全力配合支持總公司財務共享中心建設工作

由於集團在我省有建設後援中心的規劃,為減少共享中心後續搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20____年財務共享中心推廣工作直接在鄭州開展。為此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓等工作。

(二)繼續做好全年預算控制,確保預算執行的平穩可控

着力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;深入細化預算分析,實現以效益為導向的資源配置。

(三)繼續加強對全省財務人員的培訓,予培訓於日常管理和日常工作之中。

持續提高財務人員的專業技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責,加強責任心,發揮好職能作用。

(四)進一步加強操作流程標準化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統一和規範工作流程,提高工作效率,提升服務質量。

(五)加大現場檢查監督與考核機制。

通過現場檢查,加強對財務基礎工作風險點的排查,防範和杜絕農險條線的基層違規操作。建立長效考核監督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規管控落到實處。

20____年,我將帶領全轄財務隊伍繼續努力,緊緊圍繞公司保質提速發展的中心工作,進一步提高思想認識,緊跟發展步伐,及時調整工作思路和計劃,創新服務,為實現公司各項任務目標努力奮鬥!

最後,提前祝各位領導、同事聖誕快樂!謝謝。

2023年公司員工述職報告 篇21

年度個人工作的總結 畢業後從校園走出的那刻起,我懷着對保險的一份熱忱與喜愛,帶着我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂裏無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面

一、工作方面

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客户提供了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司核算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經營發展多做一份貢獻

5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

作為中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的發展更是自己的一份責任,對於公司明年的發展,我想談談我的想法

一、在競爭中求生存,在競爭中促發展

面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點

1、深入老客户企業,在客户企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客户對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客户需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

4、公司有新產品推出時,可以採取產品説明會的方式去吸引客户,真正作到與客户交流接觸。這一點是公司推出投資型產品三代給我的啟發,我有幸去中國。

2023年公司員工述職報告 篇22

大家好!

20xx年是中國人民財產保險股份有限公司改制後的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現將XX年度我公司各項工作總結匯報如下:

一、全年業務經營狀況

1、業務發展情況。全年實現保險費收入1473.6萬元(去年923.7萬元),同比上升59.5%,(已賺淨保費1094.3萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業財產險保費收入48.4萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責任險保費49.3萬元。

2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元,綜合賠付率為53.44%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為57.17%,企業財產險賠款12.4萬元,家財險賠款1.8萬元,各類責任險賠款6萬元。

3、到目前為止,全年共繳納地方税金83.3萬元。

二、工作中存在的主要問題及今後的努力方向

回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在着一些問題,如:非車險亟待發展。非車險業務規模佔總保費比重還很小,沒有形成規模效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷,制定相應的激勵政策,促進非車險業務的發展。此外,要充分發揮公司領導班子成員率先垂範的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求所有業務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續執行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。

XX年,公司的工作任務仍然將十分艱鉅,面對激烈的市場競爭,決定以發展為主題,以服務為主線,以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點,弘揚求實、誠信、拼搏、創新的`企業精神,使來安公司的各項工作再上一個台階。

2023年公司員工述職報告 篇23

尊敬的公司領導及各位同仁:

大家好,我目前在前期部任經理,今年31歲,學歷大學。自XX年從事房地產行業至今已經8年了,在這8年的工作中,由到xx房地產再到,獨立和參與完成的項目有·清河園、·麗水家園、·雲和家園、·紫微星座等,辦理 過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心幹好事業。

轉眼XX年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一彙報:

(一)XX年完成崗位工作情況。

我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工提供準確界線依據,在隨後的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批准、項目單體審批、項目核准意見書、項目一期環評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規劃工程許可證和施工許可證等前期手續的辦理,以及一期1、2標段建築節能意見書的辦理,前後共辦理大小手續146項,完成項目準建設手續面積約11萬平方米。

(二)完善前期部各項工作制度。

由於xx地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑑同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合xx地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。

(三)部門管理。

1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。

由於前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該説的不説,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閲隨時能查到,方便工作手續延續辦理。

2、工作日常管理上,做到日清工作制。

公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什麼沒做完,剖析原因,儘快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。並多次提前完成前期手續辦理。

3、從工作態度上、思想上進行引導管理。

前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手説了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去瞭如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以後進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,採取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恆心,多動腦、多動手。

4、培養部門員工儘快進入工作狀態。

在前期部這一年工作中,為了使新員工儘快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們儘快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,並引導他們大膽獨立的去完成。

5、監督與工作放權同時進行。

前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同於放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。

6、培養部門員工的責任感

前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助於項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇於承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助於個人成長進步。

(四)從業務學習、政策掌握上。

政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。

(五)在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象。

前期部算是公司對外聯絡的主要聯繫部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯繫也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關係和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光説不做、亂説是非等不良習氣的存在。在對外聯繫上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。

(六)時時趕在先,事事搶在前,力爭提前拿到審批結果。

前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由於多年來建立的誠信基礎,在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時補上,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取儘可能多的時間。

當然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協調能力不足;第三,內外協調能力需進一步加強。

XX年就要到了,為了“觀湖一號”建設成為“西北領先,寧夏第一”的現實,作為前期部部門負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實現這一目標勇於承擔責任,保駕護航。

一、XX年工作內容:

1、完成“觀湖一號”一期開工建設的所有手續。

2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續。

3、協調好一期建設過程中的行政檢查,協助工程部完成一期竣工所需的前期手續。

4、完成一期項目綜合驗收,並辦理後續前期手續。

5、做好二期開發建設的各項準備工作。

二、部門建設:

使內業、外業、資料等各項管理更加制度化,更加規範化。

三、提高部門業務素質,做到“內強素質,外樹形象”。

四、加強內部、外部團結,做到內外都有良好的工作氛圍。

五、加強項目前期工作前瞻,及時溝通、及時彙報、嚴格落實。

最後,在新的一年的工作中,我將發揮年輕人的優勢,拼搏進取,迎接新的挑戰克服不足之處,不斷學習勇於進取,為實現公司的既定目標作出新的貢獻!

2023年公司員工述職報告 篇24

請允許我在此向各位彙報管理處工作情況。我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將管理處一年來的工作情況總結如下:

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來説是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝着公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衞生、綠化養護、水電維護、安全保衞。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴起,已處理完成起,正在處理起,處理率達。其中水電投訴報修起,房屋維修起,防盜門及單元門報修起,投訴起。

全年投訴主要集中在頂層住户房屋漏水,業主對工地施工噪音擾民的投訴,業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。業主對酒店的油煙、噪音,對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,儘量盤活資金,為公司創收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衞生、綠化養護工作。

4、環境衞生。在維護園林綠化、清潔衞生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衞生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住户營造了一個舒適、温馨的家園,我處為公司獲得了鶴城區愛衞先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的多棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在,嚴格控制在允許範圍內;轄區的x個配電房,x台電梯,x台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修户現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痺和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

2023年公司員工述職報告 篇25

歲月如梭,自我20__年_月底調到__花園管理處任主任一職以來,在不知不覺中已經過去了一年半光景,回顧過去,__花園管理處在公司領導的正確決策和全體員工的共同努力下,圓滿完成了各項任務指標,取得了驕人的成績。作為__花園管理處主任,我感到無比的自豪,同時這也時刻提醒我自己,不要被一時的成績所傾倒,要再接再厲,爭取來年取得更大的成績。下面我就自己在__花園管理處20__年的工作開展情況作以下彙報:

一、嚴於律己,率先垂範,發揮自身榜樣

俗語説得好,"沒有規矩不成方圓"。一個團隊,如果沒有嚴格的規章制度去約束,那將是一盤散沙。我深知要帶好一個團隊,第一責任人的工作思路和身體力行十分重要。因此,在管理處,我時刻嚴格要求自己,以身作則,率先垂範,為員工樹立了一個良好的榜樣。在工作上,我一直把關注細節,強化管理作為工作重點來抓,努力爭上游,為公司的發展儘自己的一份力量。

1、在員工中樹立良好的形象

以身作則是我一貫的工作作風。在日常的工作中,在這方面得到充分的體現。每天我總是提前到崗,遇到惡劣天氣,甚至徒步一個多小時,也會按規定提前進行簽到,從來不搞特殊;在工作中出現重大難點時,我都能夠站在一線,出謀劃策,為員工同志起到支持和鼓舞的作用。

由於我能夠嚴格要求自己,在工作當中以身作則,這對搞好__花園管理處這個隊伍起到了不可低估的作用。員工們經常感慨的説:論年齡主任比我們大、論職務比我們高,主任都能夠做到,我們又有什麼理由做不到呢?

2、堅持每月召開全體員工大會,總結經驗教訓

我到__花園管理處工作以來,堅持每個月召開一次全體員工大會,每次都由我親自主持,首先由各部門負責人總結當月工作,安排下月工作重點,讓員工充分了解管理處的工作動態。另外,我還在總結會上將工作中存在的問題提出來並作出指導,對工作中湧現出來的好人好事進行通報表揚,把員工大會變成總結經驗、解決困難、現場培訓、提高服務技巧的多重會議,收到了良好的效果。

二、不斷總結創新,搞好與置業公司、業主的關係

__花園小區是__置業公司第一個開發的項目,存在的問題較多,另外該項目屬定向開發,業主羣體也具有特定的職業特殊性。面對這種情況,我一方面要與置業公司進行溝通,做好房屋維修事項,為給業主做工作打下基礎,另一方面又要面對特殊的業主羣體,做好各項解釋工作,爭取業主對我們物業公司的理解和支持。這兩方面的工作交織在一起,工作上的難度可想而知。為做好這兩個方面的工作,我採取了以下幾個措施:

1、堅持驗收標準,確保物業移交質量

__花園小區雖然是去年接管的項目,但因小區房屋及設施設備存在諸多質量問題,導致移交工作一拖再拖,維修整改變成了拉鋸戰。今年,項目移交和問題整改是我們工作中的重點。針對置業公司對我們的不理解,認為我們是吹毛求疵,但是我們仍然堅持按照公司領導的指示,保持"不卑不亢"的態度,一方面積極按照對方的安排進行驗收,但在驗收過程中嚴格按照標準進行檢查,並及時反饋整改意見;另一方面也積極幫忙出主意,協助置業公司進行整改。物業人員的執着、認真、敬業的精神深深的打動了置業公司的人員,使其轉變了思想認識,使得移交工作有條不紊的進行着。尤其説這是一個移交的過程,不如説是對置業公司人員培訓的過程,也可以説是給自己提供了一個提高自己的機會。

2、互相諒解和支持,營造雙贏局面

__花園小區的商鋪電錶原來設計安裝在各自户內,這不僅容易出現商户偷電現象,還對我們查抄電錶和今後的管理都帶來極大不便。為此,我們向置業公司提出讓其將商鋪電錶進行改造,因改造需投入一定的資金,同時原施工單位也不與配合,導致此問題遲遲得不到解決。在瞭解了具體情況後,我及時召開了相關人員會議,大膽提出了一個折衷方案,由__置業公司出資購買材料,由我們自己派人施工,共同承擔責任,儘快完成改造工作。置業公司很快同意了此方案,使久拖不決的問題迎刃而解。一項就為我們今後自己改造節約資金4000餘元,同時也方便了管理,堵塞了漏洞,減少了以後的損失。

3、加強水電管理,控制成本支出

①我一直認為前期共用水電費用的控制是物業利潤的一個增長點。因此,對於水電管理,我一直特別關注。在物業辦理移交之前,我們一方面查找未安裝計量裝置的部位,另外一方面做好計量表的數據統計工作,為以後和開發商清繳費用留下重要的依據。在今年9月份在跟開發商辦理水電移交之前,我已全面瞭解了公共水電使用情況,並和設備部長多次進行溝通,掌握好了第一手資料,為和開發商清繳前期水電費用打好了基礎。當置業公司拿出自我們進駐以來,置業公司所繳水電費用16萬多元,要求我們支付時,我根據項目的實際情況,以及我所掌握的各種數據,最終支付給開發商水電費8.5萬元,為公司節約開支7.5萬元。

②__花園開發商返租的商鋪比較多,為及時清繳空置以及返租房屋的物業管理費用,我多次與開發商進行溝通,最終收回空置以及返租房屋的物業管理費用6萬餘元。

③針對小區一些設施存在的問題,我多次與開發商進行交涉,最後更換了小區大門口劣質的項目標識;在地下停車場加裝了安全防護設施;重新焊接了1號車庫的雨棚,並將其它車庫的的雨棚也重新進行了加固,減少了安全隱患,同時也減少了我們的成本支出。

三、大力開展社區文化活動,豐富小區業主和員工生活

社區文化建設是我們聯繫業主的紐帶,也是創造和諧社會、活躍員工生活的好方法。20__年根據公司總體安排,__花園管理處結合小區實際情況,認真細化方案,積極落實,先後成功開展了"__花園迎春聯歡會"、"共建和諧__社區,為祖國六十華誕獻禮"業主簽名活動、"迎國慶、中秋雙節"紅歌會等,不但得到了小區廣大業主的好評,同時也豐富了員工的業餘生活,加強了員工的凝聚力,起到了良好的效果。

四、結合項目實際,採取管理新舉措

1、實行車輛管理,進行刷卡收費

對於車輛收費是當今比較敏感的話題,加之媒體輿論導向,業主對收取車位費的牴觸情緒可想而知,再加上__花園業主羣體特殊,車輛收費更是難上加難。如果路面停車不收費,這不僅直接影響到地下停車場車位費的收取,還關係到後期路面的維修工作。為了增加項目的運營能力,年初,我就在腦海裏醖釀着車輛收費問題,此項工作雖然困難重重,但是經過深思熟慮後,我還是決定迎難而上,在小區內實行了機動車刷卡收費管理,20__年全年我們共計增加收益4.2萬元。

2、推行"1+1+1"的管理模式,效果顯着

"1+1+1"的管理模式,即一個部長、一個客户助理和一個內勤為一小組,各項任務責任到組,各負其責。當初推行"1+1+1"的管理模式,也只是針對收費工作,後來見效果顯着,進而將這個模式擴大到整個管理工作當中。這不但有利於物業費的收繳工作,同時在管理方面也收到良好的效果。目前,__花園入住率僅有42%,但在全體員工的共同努力下,我們仍較好的完成了今年的經營目標。實踐證明,推行1+1+1"的管理模式不乏是一項成功的好舉措。

3、互相檢查監督,實行保潔工作互檢制度

__花園小區的業主對保潔服務的要求較高,這也是業主們在前期最容易常常提出不交物業費的一個理由。為此,我經過調查研究,針對這個特點和我們保潔服務中確實存在的一些問題,在強化培訓工作流程和工作標準的基礎上,實行了"保潔工作互檢制度"。保潔員在互檢過程中能夠相互學習借鑑,總結經驗,取長補短,從而提高自身的工作效率。通過互檢,保潔員的業務技能得到了提高,不僅受到了廣大業主的好評,而且也得到了公司領導的讚揚,品質管理部還組織其他項目的環境主管以及保潔人員到我們項目做經驗交流。

4、以送保潔服務彌補物業服務中的瑕疵

在日常的物業服務過程中,一些不願看到的特殊問題也難免發生。比如,自行車丟失、汽車被碰被劃等,在出現類似的情況下,業主們往往都是以拒繳物業管理費來彌補自己的損失。如果我們因此來滿足業主的需求,那將給我們今後的工作帶來負面的影響,特別是我們小區的業主,他們大部分都是一個單位的,如果給一户業主減免了物業費用,那影響將是不可估量的。我常給員工灌輸物業管理費是我們的"口糧",不能輕易説"免"字。針對業主的這種心理,我們沒有一味去迎合,而是採取了上門進行安撫解釋、雙方磨合冷處理、變相補償的方式來解決。目前我們嘗試了免費給業主家做一次或二次保潔服務的處理模式,成功的處理了2家業主的問題,清繳了全年的物業費用。這種方式不但較好的解決了問題,緩和了我們與業主之間的矛盾,同時還為我們的家政服務擴大了宣傳,把負面影響降低到了最低,但此方法也未必是十全十美的,我們只是一種新的嘗試。

雖然20__年我們__花園管理處取得了一定的成績,但是還存在着不足,主要有以下幾個方面:

1、在員工培訓方面

20__年,__花園管理處雖然在公司整體"規範服務年"的要求下,加大了培訓力度,在員工服務禮儀、崗位紀律、業務技能、法律法規方面都進行了大量的培訓,也取得了一定的成效,但是培訓形式還是過於單一,效果不是太理想。

2、在員工的績效考核方面

20__年在員工的考核方面做了很大的改進和努力,但與公司要求還有較大差距。在如何充分發揮績效考核的作用,充分調動每個員工的積極性,真正做到"獎勤罰懶"和"工作有標準,檢查有依據"方面還需深入的探討和努力。

"責任大於能力"。一個人的能力可以在不斷的學習和實踐中提高,不懂就學,不會就問,關鍵時刻我們還有公司領導和各職能部門的大力支持,只要你有責任心和敬業精神,我相信就沒有解決不了的問題。這也是我這一年來工作的一個深刻的體會。

20__年即將過去,依據管理處主任崗位職責,結合自己在一年來的表現,我自己認為完全勝任管理處主任一職。各位領導、同仁,無論20__年取得的成績還是存在的不足都已經成為過去,我們要放眼未來,在新的一年裏,我有信心在公司領導的正確指引下,在__花園全體員工的齊心協力下,__花園管理處的工作會做得更好,我們將盡力為公司的發展貢獻自己的一份力量。

2023年公司員工述職報告 篇26

各位領導、同志們:

今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年x月x日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,並計劃截止到20xx年x月x日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。

今天,按照中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善於溝通、尊重他人、關心他人,並在學習結束後獲得優秀組員。十月下旬參加xx省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,並在培訓結束後獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的瞭解和把握。

(二)積極主動的做好全面業務的推動工作

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續保業務。由於受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,並逐筆分類,提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我於上半年與鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出傑出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯繫,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎

一方面加強內部建設,積極研究出台相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯繫,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃於明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的問題和不足

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在着許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係,平日大部分時間忙於業務及事業性工作,用於業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今後的工作中加以克服和改正。

此致

敬禮!