後勤人員個人述職報告 篇1
各位領導、各位同事：
大家____好!
我是____年開始任食堂主任一職，全面負責本局食堂管理工作。__年來，在領導和同志們的關心幫助下，思想上積極進取，工作上盡心盡職，作風上求真務實，紮紮實實做好食堂管理工作，使自己分管的食堂工作正常有序開展，現將全年履職和執行廉政情況報告如下：
一、加強學習，提高自身素質。
(一)品行修養。
始終牢記黨的宗旨，努力保持共產黨員的先進性，嚴格規範和約束自己的言行，自覺遵守黨的各項紀律，正確對待名利、地位和權力，維護領導班子團結，尊重領導，顧全大局，合作共事。努力深入一線，與職工打成一片，紮實細緻做好思想工作，推動工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質的誘感，清清白白做人，實實在在幹事。
(二)理論學習。
能夠結合自身實際學習政治理論，牢固樹立科學發展觀，堅持用科學的理論武裝頭腦。積極向領導和同志們認真學習機關事務管理方面的專業知識，提高了自己的業務水平和工作本領。
(三)廉政建設。
認真學習黨紀法規、廉政建設有關規定和領導幹部廉潔自律相關規定，不斷增強自律意識，嚴格遵守規章制度，自覺接受監督，沒有違反廉政規定和制度的行為。
二、認真完成本職工作
(一)制定並完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範、服務承諾等制度，分別對食堂的食品衞生、環境衞生、炊事員的個人衞生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規範。
(二)堅持優質服務，不斷拓展服務理念。
膳食做到以人為本，給廣大職工幹部創造舒適的就餐環境，在保證大家一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展服務理念。
(三)加強硬件建設，杜絕事故發生。
對食堂進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，達到佈局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，除採購及消毒外，衞生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項採取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衞生安全。狠抓標準化，規範化，制度化，秩序化管理，主動適應我局發展的要求，將我局飲食工作推向新的起點，創造新的輝煌。
三、今後努力方向
要不斷強化管理，切實抓好優質服務工作。實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把幹部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進食堂工作上台階、上水平。通過我們的努力，使職工食堂服務滿意率有較大提高，認真搞好食物安全和衞生工作。食堂服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衞生法》，把依法加強食品衞生管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，並做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
任職食堂主任一職以來，雖然工作上取得了一定的成績，但距離廣大職工幹部的要求還存在一定的差距，下一步我將進一步加強學習，不斷豐富自己的理論知識，進一步提高管理能力，
更好的做好本局的食堂管理工作，認真工作，以良好的精神風貌，嚴格的工作標準，紮實的工作作風，為大家營造一個更優質的用餐環境。在以後的生活和工作中，希望大家能給我多提一些建議，將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進，我希望我們大家在這新的一年裏脱下舊粧，換上新粧，有個更新更好的轉變，共同打造____美好的明天!
我的演講到此結束，謝謝大家!
後勤人員個人述職報告 篇2
過去的一年裏，首先感謝院領導、科室領導及同事們的關心與幫助。回首過去的一年，有碩果累累的喜悦，有與同事協同合作、加班備戰的艱辛，也有遇到困難時的惆悵。現將本年度的工作總結如下幾項：一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
後勤人員個人述職報告 篇3
【村支書】
各位領導、各位父老鄉親：
自我任__村支部書記這一年多以來，認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規，嚴格要求自己，創新思路求發展，攻堅克難促發展，自覺接受羣眾的監督，時刻不忘黨和人民羣眾賦予的權利和義務，在班子成員的配合下，在全村人民的共同支持下，工作取得了一定成效。下面，我就自己20__年任支部書記以來的工作、學習和思想情況向各位領導和代表們作如下彙報。
一、 加強學習，把握政策，不斷提高自身素質
作為一名村支部書記，我深感責任大，壓力大。為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。
在學習方法上，堅持學以致用，把集中學習和個人自學相結合，努力做到工作學習兩不誤。
一是加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論功底和政策水平。理論素質是支部書記思想政治素質的靈魂，為此，我進一步堅定理想信念，增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性，強化立黨為公、執政為民的理念。在大是大非問題上，做到立場堅定，態度鮮明，對黨的方針政策和上級黨委的指示，堅決貫徹執行，不搞陽奉陰違，堅持黨性原則，自覺在政治上、思想上、行動上與以__為__的黨中央和鄉黨委保持高度一致，深入貫徹落實科學發展觀。
二是加強法律法規學習。任職以來，我堅持把和自己履行職責相關的法律法規知識作為學習重點。先後學習了《行政許可法》、《土地法》等農村法律法規，並在工作中自覺堅持依法行政。
三是在實踐中學習，向身邊的幹部羣眾學習。實踐出真知。在向書本學習的同時，我始終注意觀察和總結，注意向身邊的有經驗的同志請教學習，學習他們嚴謹的工作態度，果斷處理問題的能力，較好的工作方法和領導藝術。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題，堅持向饗鄉黨委早請示、早通氣，遇事敢於碰硬，不推諉扯皮，有效提高了工作效率和駕馭全局的能力。
二、積極參加市人民代表大會，認真提出建設、批評和意見。
積極參加一年一度的市人民代表大會，是法律賦予每個代表的權利。因此，每次接到市人大有關召開人代會的通知時，我都按時出席，並認真聽取和審議政府工作報告以及其他報告。
在討論各種報告中積極發言，對市人民政做出成績給予充分的肯定，對存在的問題敢於提出批評，對沒有完善好的工作提出合理化建議。當然也能擺正自己的位置，深知監督與支持政府工作是相輔相成的。失去監督，從某種意義上説，就等於沒有支持。因此凡是我掌握的情況與報告內容不相符的，我敢於提出自己的主張，這就是監督的實質，目的是為了把全市的經濟建設搞上去。
幾年來，根據__村的實際，在人代會上我提出了多條建議、批評和意見。有的先後都得到落實。也有正在申報上級解決和落實之中。
三、認真履行支部書記、村主任職責，努力為人民羣眾辦好事、辦實事
__村地處大坪鄉的西部，主要農作物以水稻為主，其經濟來源基本上是外出務工。由於地理位置的環境差異，發展相當緩慢，嚴重製約着__村的經濟發展。
針對這一實際問題，我作為一名村幹部，一方面結合我村實際形成共識，另一方面積極爭取上級有關部門和在外知名人士的大力支持，幾年來，主要為人民羣眾辦了以下幾方面的實事：
1、行路難的問題已明顯改善。
這個問題，羣眾要求最為迫切，我們一方面向有關部門積極申請，共獲得50萬元投資;另一方面發動羣眾集資集勞，其中村民集資20多萬元，在全村拓寬道路7.7公里，到目前為止，已硬化道路5公里，建成__等主要村道幹線。
2、努力爭取資金，建設一流村國小。
一個地方的經濟落後，主要是村民的文化素質不高、科學技術的落後造成的。20__年，為了改善__、__合建的__國小條件，在省委副祕書長__同志的大力支持下，爭取資金110萬元，對__國小進行全面的維修、改造和擴建，使__國小成為農村的第一流國小。
3、農田平整，大見成效。
三年內，我們向國土部門申請，共獲得國家投資420萬元，使近千畝低產田變為便於農業機械耕種、排灌便利的穩產高產良田。
4、改造水利設施，改善水利條件。
水利條件差一直困擾着我村糧食生產的發展，水利糾紛時有發生。三年內，我村水利建設總投資達60萬元，其中與__村聯手加固改造__水庫投入20多萬元，對全村原有4000餘米水渠進行全面檢修，新建渠道20__米，20多口山塘得到清淤加固改造，儲水能力增加近5萬方，對被洪水沖毀的4處河壩進行了改建或重建，其中以__尤為突出，__組的山塘全部整修防漏，僅__大塘就投入資金3萬多元，進行清淤、硬化與綠化。另外對__兩座機埠進行了全面的維修改造。20__年以工程大、質量好，曾被__市作為水利建設的示範窗口，受到了__市有關部門的表彰。
4、看病難的問題明顯改善。自20__年建立醫保制度以來，通過村委會和村民組長的努力工作，連續兩年醫保參合率達100%。五保户、低保户、殘疾人的生活得到妥善安排和保障。
5、利用再生能源，大力建設沼氣池。在市科技局的大力支持下，通過爭取項目支持、村民集資、投勞等方法建沼氣150個，即節約了能源，又改善了環境衞生。
6、抓計劃生育和綜合治理。計劃生育和綜合治理都是一票否決的工作，我們必須時刻抓緊這兩根弦。近年來，在上級政府的正確領導下，國税局等單位的大力支持下，我村無一計劃外生育及刑事案件，得到了上級的肯定和表揚，確保了一方平安。
7、抓鄉風文明。廣泛深入開展精神文明建設，形成良好社會風貌，我們發揮了老年協會及婦女組織的積極作用，每年評出尊老愛幼優秀婦女，老有所為優秀老人10人，在全村掀起了一個互愛互助的良好風氣。
各位領導，在我任__村村支書以來的時間裏所做的一切工作，都離不開廣大羣眾的監督支持，離不開上級黨委的正確領導，在今後的工作中，我將一如既往踏實工作，不斷提高自己的工作水平和服務能力，為__村的經濟發展和社會進步作出更大的貢獻。
後勤人員個人述職報告 篇4
我叫，今年xx歲，現任分局社區警務五隊*警。去年警務改革後，我割捨不下多年來與羣眾結下的深厚感情，主動要求留在社區工作。新機制、新形勢極大地激發了我的工作熱情，我圍繞着“平安社區”建立活動紮實開展社區警務工作，實實在在地為社區居*做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會向大家作以總結：
一、做好社區工作，要愛崗敬業、無私奉獻
當警察一向是我兒時的夢想。未參加公安工作前，十分嚮往*懲惡揚善、除暴安良，羨慕*威風八面、英姿颯爽，期盼有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作後，我被分配到了派出所，當上了一名背户口的管片*警，心理落差很大。記得XX年12月的一天，*隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負責的社區，我一問三不知，錯過了抓捕的時機，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大，暗下決心必須把社區工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。説下社區談何容易，我這些年的體會是，如果你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去；如果你有恆心，不怕吃苦，經得起個別羣眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番作為。我剛下社區時，吃閉門羹是常有的事，走訪10户一般能敲開1户，就是1户我也主動推介自我，與羣眾嘮家常，熟悉樓區的狀況，構成感性認識。晚上回家以後，我把走訪過的再熟悉一遍，防止出現遇到走訪過的羣眾認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬狀況。隨着時間的推移，羣眾逐漸理解了我，在閒暇納涼時羣眾相互推介我，在鄰里交流時經常提起我，在遇到困難時常常想到我。在以後的入户工作中，我的進度明顯加快，最後入户成功率到達了100%。多年來，為了社區工
作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區發案逐年下降，*事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”到達了100%。XX年我被評為“一級社區*警”。
二、做好社區工作，要貼近羣眾、融入羣眾
我常自勉的一句話就是“你心裏裝着羣眾，羣眾心裏才能有你”。為方便社區羣眾，瞭解社情*意，我準備了一本日記，羣眾親切地稱之為《聯心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載羣眾的點滴要求。大到辦理户口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，並把小事當成大事來辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進行標註，記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的羣眾，在每季度羣眾彙報會上進行講評，增進鄰里互信；對一時解決不了的，我就重點標註，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨説“家裏的事你一個也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決羣眾下水道堵塞問題，我曾請物業維修隊工人吃過飯；為解決家用電器的小毛病，專門聯絡兩名有電器修理經驗的老鄉，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000餘件，累計幫忙、協調解決了2400多件。同時，我還建立了11户以五保户、特困户、軍烈屬、低保户、殘疾人為主的聯繫户，堅持每週去一次，寒來暑往，風雨不誤。社區有一名叫於永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮据，我協調物業給他辦了一個修鞋點，每月有個穩定的收入。在“
單元工作法”的推動下，鄰里一有時間就登門看望，噓寒問暖，幫忙解決實際困難。提起大家幫忙的事，於永會經常感動得熱淚盈眶。在許多社區羣眾眼裏，刑釋解教人員就是一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫忙刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉化為維護社會治安的用心因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們明白社會對他們表示認同和理解。第三步幫他們辦實事，解決生計問題。我負責的社區有一名叫崔興江的，刑釋解教後一向沒有工作，愛人有殘疾，一家三口生活無着落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我幫忙他在物業找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒有他的幫忙，我這家早就散了”。這些年來，我的體會是，給羣眾解決一個困難，羣眾就會記住你一輩子；做傷害羣眾感情的一件事，羣眾畢生對你都沒有好感。
三、做好社區工作，要傾聽*聲、解決*憂
社區工作很苦很累，乏味單調，不象其他警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得做好一名社區*警務必耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現出自身的價值。工作中，我感到居*雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦於沒有適當的方式，致使鄰里關係淡化，有個大事小情都打110，造成警力資源的很大浪費。以往我在工作時也出現過入户難、見面難、溝通難、徵得支持難的“四難”問題。為改變這種局面，我在實踐中探索出了“單元工作法”，基本形式是：以社區*警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨幹、以獲取信息為目標，依託*力，藉助外力，推進“平安社區”建設。從去年9月開始，我犧牲雙休日、節假日堅持召開首次單元居*見面會，參與羣眾由原先不足60%逐漸增加到100%，羣眾的參與用心性空前高漲，搭建了鄰里互識、防範互動、困難互助的平台。我藉助這一優勢，把83名單元長組織成21支義務巡邏隊，增強羣防力量；發動社區居委會工作人員，組建了10個*事糾紛調解組織，第一時間化解鄰里糾紛，化解不穩定因素。年初以來，共調解鄰里糾紛33起，預防案件11起，社區可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，羣眾的安全感和滿意度明顯提高。
四、做好社區工作，要履行職責、保*平安
社區是維穩、防控和打擊的第一道防線。在社區工作中，我探索出了一條內部挖潛力、搭建平台、藉助外力的平安建設的新路子。內部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機會，動員社區羣眾用心參與，構成對社區內流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內。今年3月19日，單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽，經濟狀況可疑，我於是以嘮家常的方式進入其租住的室內，發現超多家用電器，經深入工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平台是指完善物防，壯大人防，編制打擊違法犯罪的天羅地網。我負責的社區物防基礎薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經濟條件有限。我動員社區居*安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社區的4名保安利用起來，加強小區出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊徵求羣眾意見時，大家都説這個推薦很好，不僅僅能看家護院，而且還能活動筋骨（。QqZf。cN/），是一舉兩得的好事，但務必得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老幹部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我瞭解到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，什麼事情都好辦。於是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，不僅僅和鄭老
建立了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來。此刻不管我在與不在，鄭老都親自組織巡邏，大夥都説“有小張這份心思，大夥累點也心幹”。藉助外力是指動員企事業單位共同參與到社區防範工作中來，發揮各自優勢，羣策羣力。將採油六廠護衞隊巡邏車延伸到了社區，把物業部門的2個維修隊、1個自行車棚，1處衞生所和3處便*超市利用起來，發揮他們24小時不離人的優勢，不僅僅看好自我的門，而且把觸角輻射延伸到小區的各個角落，較好地控制了小區夜間發案。今年4月26日20時許，我發現7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，於是就迎上前去進行審查，二人發現我勢單力孤，拒不配合工作，附近羣眾和巡邏隊員發現後，迅速圍了過來，兩名男子見我們人多勢眾，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超市的犯罪事實。年初以來，羣眾扭送現行違法犯罪嫌疑人7名，破獲各類案件13起，預防各類案件9起。
各位領導、同志們，以上是我社區工作中的一些做法和體會，還很不成熟和完善。下一步我將進一步開拓創新，鋭意進取，再接再厲，為護衞一方平安、服務一方羣眾再立新。
後勤人員個人述職報告 篇5
我是工商銀行會計.*年*月從學校畢業分配到工商銀行工作，現任工商銀行出會計一職.下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職,請予評議.
一、加強學習，更新觀念，努力提高自身素質。
優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客户滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務，由於我主要任務是分管前台，櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我，本着“客户就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶着禮物主動上門，最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣，有的客户甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客户。二是給本營業室的櫃員服好務，不論櫃員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯繫也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
二、勤奮務實，真抓實幹，全力搞好銀行工作
今年，可以説是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，代理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客户等新業務進行了多次授課。
三、身先士卒，發揮了黨員的先鋒模範作用
過去的一年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多幹，主動關心幫助他人，發現問題及時彙報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。
四、存在的不足和下一步打算。
現在存在的問題主要是理論水平還有待提高，是應急處理水平還不夠，只有不斷地加強理論學習，積極吸取先進經驗，廣泛聽取意見，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責。本文來自一枝筆寫作網
下一步，我將在銀行的領導下，加強自己黨性修養，以更飽滿的熱忱，端正的工作姿態，以社會主義榮辱觀為準繩，認真鑽究業務知識，加強團結，努力工作，把我的工作提高到一個新的高度。