主管個人述職報告2023(精選17篇)

主管個人述職報告2023 篇1

在我任職的這一年裏,我主要負責調動洗化區全體工作人員的積極性、配合採購人員的工作、傳達會議內容等等,我工作的中心目標就是提高我們的銷售量。在我個人看來,好的產品質量是成功的關鍵,但服務人員的態度對於營銷來説也是不容忽視的。於是我就致力於調動我們相關工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態度去對待顧客,讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體,從而會有再次光臨的意向。另外,我認為斷貨對於營銷來説是一個很嚴重的問題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時供貨時很有必要的,這就需要我及時瞭解庫存的商品量,配合採購人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市裏對所需的商品信手拈來。最後由於公司人員之多,上下級之間肯定會存在信息不對稱,為了打破信息瓶頸,我作為經理與服務人員之間的紐帶,必須及時向下傳達公司會議的內容、公司紀律,向上彙報員工蒐集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。

主管個人述職報告2023(精選17篇)

以上幾點就是我為了提高洗化區的銷售量而重點做的,不過在我及全體員工的努力下,我們的銷售業績已經證明了我的方向是正確的。在今後的工作中,我仍會繼續抓以上三個方面,因為他們是我們順利工作的前提。此外,由於我們的員工已經具備一些基本知識,為了使我們的銷售業績在向上邁一個台階,接下來我要向我們洗化區全體人員灌輸咱們的企業文化,畢竟企業文化是大商的靈魂,它是大商人在長期的實踐活動中所形成的並且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規範和思維方式。漯河大商購物廣場是一支年輕的隊伍,為了使我們漯河店能夠成為後起之秀,我首先帶領我們洗化區全體員工改變我們的價值觀念,使之與我們的企業文化更吻合,同時我也會鞠躬盡瘁,死而後已,為我們購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。

今天,我因為在百度工作而驕傲,明天,我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝於雄辯,讓今後的業績來證明一切吧。

20xx年xx月xx日

主管個人述職報告2023 篇2

尊敬的領導、各位同仁:

大家下午好!

20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。

第一部分,20xx年主要工作:

本人於20xx年4月份在連鎖人事部任文員一職,於20xx年七月調任任一線主管一職。本人自出任人事部文員後得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這麼重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理先生、副總女士、財務部女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。

第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯繫着各個部門,從縱向來看也將領導與基層員工聯繫在一起。因此人事部必須對各部門的大小事務瞭如指掌,在過去的工作當中本人本着學習的態度加強自己對了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!

第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在負責人的領導下,合理配置人員以限度地為獲得利益而工作。具體工作項目主要有:xx員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

第三,隨着洗浴行業的競爭日趨激烈,洗浴行業也越來越重視賓客關係,尤其是常客及有消費能力的顧客羣體,因此人事部也在領導的支持和關心下着手進行顧客意見回訪的管理並在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。

第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節,並對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。

第五,出任主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線營業的隊伍當中。

第二部分,20xx年的工作目標;

在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個方面進行:

第一,我們將致力於維護浴園賓客關係,積極建立VIP客户的關係管理,通過我們的努力積極建立有效的客户檔案,使得VIP客户的管理真正能使用到實際營業當中。第二,樹立“以客户為中心”的思想,並將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現“想客户所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的,是一個將顧客關係轉化成營業利益的反覆循壞過程。

第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉着、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!

謝謝大家!

20xx年xx月xx日

主管個人述職報告2023 篇3

各位領導、同事,你們好!我叫,於20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果説這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一羣有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前台接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。一枝筆寫作事務所

一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裏是山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前台接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象,我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃:

一、對於自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入户業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意*的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行彙總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修户中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到,以身作則履行物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。

20xx年xx月xx日

主管個人述職報告2023 篇4

尊敬的領導:

一年的時間很快過去了,在一年裏,我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把塬來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閲文件提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發工作,20__年底順利地完成了20__年報刊雜誌的收訂工作。

(3)做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20__辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

四、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

此致

敬禮!

主管個人述職報告2023 篇5

尊敬的領導:

20__年轉瞬即逝,回顧這一年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將一年來的述職報告如下:

一、提升水平、加強工作

作為一名對公客户經理,不僅要加強學習好20__年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客户與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客户經理應盡的職責。

1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識

從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客户,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解並熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,一年內先後_次參加了分行舉辦的技能培訓。

2、加強客户營銷,做好客户考察、授信上報、維護等工作

由於20__年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客户營銷。一年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、雲南崎峯機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、雲南城投等公司業務的開展工作。

二、加強客户營銷,增加客户羣體

自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閲歷與其客户經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過一年的鍛鍊有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客户資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客户制定業務方案。第二,現有的客户資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客户貿易鏈各環節展開營銷工作;對於自己有目標的客户羣體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

20__年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,遊刃有餘。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。

述職人:___

20__年_月_日

主管個人述職報告2023 篇6

20__年,是__快速發展的一年,也是生產技術部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領導下,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規範化管理工作為切入點,始終堅持“向設備技術要效率,向設備管理要效益”的理念,不斷提高自身業務水平的同時,嚴把設備驗收移交關,狠抓設備運維管理,較好的完成了公司下達的各項任務,現將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結匯報如下:

一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質。

回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質。精讀細研培訓內容,真正做到吃透理論、把握實質、明確任務、堅定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質為出發點,有目地督促本部門員工進行業務、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術人員交流學習,學習他們精湛的技術工藝和豐富的實踐經驗等。經過一年來的學習,檢修組人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰鬥力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動保障中得到了

很好的回報。

二、交流溝通,努力營造良好工作氛圍。

在努力提高部門綜合素質上下功夫外,還與部門員工一起在現場一線熟悉設備,查找問題,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。並積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯繫了設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。

三、求真務實、認真做好工作。

1.做好設備技術改造工作。設備在實際使用過程中,往往由

於工作條件的不同,以及操作使用不當,維護不及時等出現頑固性缺陷,如果因牽一髮而動全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費,所以我們要充分發揮我們的聰明才智,對這些缺陷進行局部改造,用最小的付出換取的節約效益。

2.做好設備的修舊利廢工作。由於技術改造等閒置的設備較多,調配好充分加以利用,同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。

3.嚴把設備大修、維修、檢修質量關。在設備的各項維修工作中,一定要具有高度的責任感,對維修、施工質量的每

一個細節做到心中有數,跟住現場,只相信自己的眼睛,保證設備的檢維修質量。

4.加強維護保養,有效地延長設備的使用壽命和檢修週期,節省維修費用和減少停工損失。

四、工作存在的問題和工作思路。

1、工作作風和創新能力仍需提高,某些工作不夠全面細緻,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、複雜時不能夠合理安排,使部分工作完成時間滯後;

2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調動員工的積極性。

3、在設備培訓方法上沒有創新,水廠值班人員設備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。

20__年是我公司實現____戰略目標的攻堅之年,我將以高度的責任感和使命感,勤奮工作、科學管理、務實創新、與時俱進,鋭意進取,全面提升公司設備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻!

主管個人述職報告2023 篇7

尊敬的領導:

在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫着自己的歷史。在經濟浪潮洶湧澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻着,他們雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神,為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和讚揚。而我的夢想就是成為這樣的人。

我叫___,現任__保險公司客户服務部主管。從年月有幸結識__以來,我終於開始了自己的事業,在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這裏我已度過了__個年頭,今天有幸站在這裏,非常感謝各位領導的關心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現在的我,幫助我從一個什麼也不懂的外行逐漸掌握各項業務。

一、保險工作者就要‘三幹一吃虧’

一位成功學的大師説過:“認清自己在做些什麼,就已經完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脱不掉的。當我踏上__保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續堅持在工作實踐中鑄就的“三幹一吃虧”——肯幹、能幹、帶領身邊人一起幹,個人勇於吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。

我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴於律已,時刻用企業道德規範來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高於一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質。”

_年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客户服務主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評。_個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯幹的工作態度。

在_年營銷工作中,無論何種天氣,何種態度,我都能夠堅持以真誠熱情的態度,優質的服務為客户解決最急迫的問題。20__年本着變位不變心的態度,我來到了客户服務部,這一待就是_年的光景,在這裏我找到了自己終生追求理想的事業,我將全身心都投入到了這份事業中,始終堅守着最初的諾言,用行動踐行着我永恆不變的心,用最高的熱情,釋放着“能量”,讓每一位客户都能夠感受到我最誠摯的服務。

二、“何必多言,用成績説話”

客户服務部主管多少人嚮往的位置,多少人關注的焦點,多少流言蜚語講述着這個位置的輕鬆。沒有經過的`人永遠不能瞭解其中的苦,每天面對各式各樣的客户,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客户,每一句話每一個決定都關係到公司的賦予的責任。

每天我都日復一日的面對着各種各樣的客户,加班加點處理事務是常事,面對客户激動的言語,我堅持從客户的角度出發,全面掌握客户急需,用專業知識幫助客户解決問題,用高效的工作效率幫助客户處理問題,不斷提高客户的滿意度,提升客户的忠實度。今年6月我以最高的質量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。

三、“專業是立足之本”

“專業是立足之本”是我學習的動力,在經歷了《新保險法》、人身意外險經營標準等一系列不斷推陳出新的文件,迎面而來的是一個又一個的新問題,一個又一個的困惑隨之而來,我深深的瞭解到,唯有深入研究各項政策,全面結合實際工作,加大理論與實踐結合落實,從一點一滴將各項政策充分掌握,並及時傳遞給班組成員,逐步調整工作步伐,將客户的各項問題解決透徹。

為了不斷充實自己,為自己加註能量,我始終堅持每日一學計劃,不斷擴展各項知識,以將自己培養成高素質複合型人才為目標,並全面踐行宋總經理推行的日常學習方法,不斷從學習中總結經驗,改善工作中的疑難點問題,提升工作效率,並幫助櫃員隊伍獲得知識和技巧,以此促進客户滿意度的增長。

四、“一個人的精彩,不如一個隊的精彩”

在_年的歲月裏,我見識到了隊伍的力量,只有整體實力的提升才能夠有效促進企業的推動。為此,我始終堅持分享自己的學習成果、工作經驗,並以真誠友善的心,將外勤夥伴團結在身邊,以一種團結共進的精神,不斷提升工作隊伍凝聚力,同時堅持以嚴格管理隊伍,以和善的態度尊重個人,堅持發揚以人為本的管理理念,不斷挖掘員工個人潛力,幫助員工在工作發展自我、提升自我。

在這個世界上,沒有人是完美的,每個人都有長處或者短處,為此,我始終“在別人身上永遠有自己學不完的東西。”信念,以謙遜和善的態度,從生活中、工作中不斷學習同事的閃光點,並從中加以學習。為了幫助業務能力薄弱的隊伍,20__年我積極帶領團隊開展助飛活動,從投保單填寫、核保要求等系列工作展開培訓,不斷加大與工作人員的溝通交流,有效提升了櫃面服務人員的隊伍實力。

五、“律己律人,清白做人廉潔行事”

古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”。在許多人眼裏,客户服務部主管,拿點回扣,撈點益處是很平常的事。但是我時刻牢記“廉潔”二字,防微杜漸,堅持以潔身自好加固防腐思想,堅守對公司高度負責的態度,以不怕得罪人的觀念,堅持同不廉潔的行為鬥爭。

昨日的成就已經成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩健,創新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務實奮力趕超。

無私者勇,忘我者清,我將勇往直前,弘揚__保險精神,繼續創輝煌業績。

述職人:___

20__年_月_日

主管個人述職報告2023 篇8

尊敬的領導:

您好!

我是__經理,全面負責__所需物資、設施設備和各種用品的採購配送工作。擔任__經理的三年時間裏,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和__的其他同事全力配合,嚴格遵守公司採購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項採購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現在以下幾個方面:

一、完善制度建設

根據酒店負責制定採購管理工作流程與標準,並督導執行。根據制度的執行情況以及運行中出現的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進採購計劃申報流程和採購工作流程及時修訂、完善部門各項規章制度及工作程序。__的各項工作逐步走向制度化、規範化,步入了正常有序運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。

二、嚴格規範採購計劃管理

嚴把採購計劃關,認真制定執行“三大計劃”。對各部門上報的採購計劃按照經營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數量和金額,做到採購有計劃可依,無計劃不採購。

三、強化進貨管理

針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織__員工認真學習了食品衞生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規範。通過一系列的有效措施的施行,__的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發生一起因食品採購而發生的食品安全事故。主要措施有:

1、要求供貨商送貨和採購員外出採購都要索取相應的檢驗檢疫票據。

2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期。

3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衞生監管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。

4、建立健全每日進貨台帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。

四、加強對供貨商的選定、使用的管理

從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審後進入__,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在_月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全書19份。

五、在採購過程中,貨比三家,確保物美價廉

“保證採購質量的同時為公司節約每一分錢”是採購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的採購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售後服務並簽訂合同。食品的採購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衞生防疫達標的單位去採購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數量的物料。

六、按照酒店採價定價相關制度

定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規範了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了採購成本。

七、按照酒店質價評議

合同評審和採購招標的相關規定,對每一項大宗物品的購買經過多方詢價,多方對比,並召開質價評議和合同評審會,切實做到採購質優價廉的物品,降低採購價格。

八、加強了對車輛的管理

由於工作業務的需要,去年_月份酒店三輛車劃歸__管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油台賬和出車台賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。

在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細緻,辦事拖沓的缺點,在今後的工作中我會努力克服以上缺點。勇於探索,敢於創新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保採購工作更好更快的發展。

主管個人述職報告2023 篇9

201*年是我在分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我用心學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

xx年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對於上級行下發的文件和辦法及時學習討論,透過採取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,透過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工透過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在應對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兑業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我正確處理兩個關係,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用,使我分理處內控工作制度化、規範化。二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事後監督中心的溝通工作,正確處理好事後監督中心發現的相關差錯,及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。

三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上台階

今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原先的基礎上有了新的提升。

1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對於事後監督過程中發現的問題務必及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員務必規範操作每一筆業務,每一個細節都務必按總行相關文件的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題務必及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事後監督而變造各類會計憑證。對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。從事後監督上線以來的差錯率狀況來説,我分理處一向持續着較低的水平。

2、由於我分理處今年內勤員工流動較大,同時新櫃員業務又不全面,為了應對迅速增長的櫃面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,採取櫃員業務交叉和現場指導等方法,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,並透過合理的業務分工,緩解了我分理處的櫃面壓力。提升了我分理處櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一齊由於櫃面操作而引起的客户投訴事件。

3、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脱節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作彙報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務潛力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新台階。

主管個人述職報告2023 篇10

尊敬的公司領導:

本人,20xx年12月從湖南省消防總隊轉業,20xx年11月入職維保部消防主管,消防工作系公司安全運營重點工作之一,深知消防工作對公司安全運營的重要性,能繼續從事消防工作而深感榮幸,同時倍感責任重大。入職半年來,我認真工作,勇挑重擔,敢於創新,在公司的正確領導和關懷下,消防工作按年初計劃有步驟的進行着,現將消消防工作上半年的整體工作情況向各位領導和同事做一個簡短的彙報。

一、政治素質

過硬的思想政治素質是事業成功的保證。本人始終堅持公司的利益高於一切,尊重領導團結同志,積極參加黨支部組織的《黨的羣眾路線教育實踐活動》認真學習公司的員工手冊及有關文件,自覺堅持搞好理論學習,用先進的理論武裝頭腦,用科學的理論指導實踐。樹立正確的政治立場和政治方向、積極的世界觀、人生觀和價值觀,使自己成為一名政治立場堅定、思想品德過硬的基層管理工作者。

二、消防工作

(一)深入開展廣泛的消防安全檢查調研工作。

1.查看圖紙,深入瞭解商場現有消防設備工作狀態和線路分區,以及設計理念。熟悉商場環境,及消防設備的配置情況(如消火栓、滅火器);

2.組織完成日常商場消防安全檢查,針對商場存在的消防安全隱患及時整改處理,對現場不能整改的單位或者個人,採取一定的整改措施,並下發《整改通知》,適時逐級向公司領導彙報,協調相關部門共同處理一些問題;

3.組織檢查消防設備設施維護工作,針對商場面積大、設備多、工作量大的特點,根據相關計劃,首先完成了防火門、消火栓的責任劃分工作,對設備損壞情況報告給工程部門及時維修,不能正常運行的設備設施,適時向公司領導彙報,並組織相關部門共同予以處理;

4.組織商户、員工進行消防安全知識及業務技能培訓,增強商户、員工的消防業務技能的熟悉程度,計劃組織消防安全疏散演練;

5.配合消防執法部門對公司進行消防安全檢查,落實完成《推進消防控制室分類達標》工作;

6.對部分消防聯動聯動設備進行測試(如煙感、捲簾、防排煙)對所存在的問題進行彙總上報,配合各部門維修;

7.根據《防火檢查、巡查制度》每週對消防設備進行巡查並登記。(如滅火器、消火栓壓力、設備是否完好)每週例行進行安全大檢查。對商場商户裝修進行防火安全驗收,並對商場的安全標示及疏散標誌逐一進行完善;

8.建立和完善了安全生產檔案管理制度,根據要求重要文件留檔備案;

9.加強了消防中控室人員的日常管理工作;

10.配合消防執法部門對公司進行消防安全檢查,落實完成《推進消防控制室分類達標》工作。

公司工作需要,認真完成部門安排的各項任務,配合其它部門完成公司的日常工作,及時完成上級機關和領導交辦的其他工作。在公司領導的指導和關心及同事們的支持下,順利完成了各項任務,取得了一定的成績。

三、存在問題:

從公司的長遠發展看,本人還是存在一些不足,經認真反思,主要存總結存在以下問題:

1、彙報工作不夠經常,消防工作是一項經常性安全工作,必須勤檢查、勤彙報,

2、跟蹤服務意識有待提高,對檢查出的問題,認為下了整改通知書,工作就告一段落,但工作實際上還是要進行跟進監督落實整改到位;

3、工作沒有超前意識,有拖拉現象;

4、工作思想上沒有高度重視,認為上有經理下有專幹,現有管理體制不完善,管理難度大,沒有挖空心思開拓創新精神,應進一步學習

5、對新上崗的營業員,培訓、監管力度不夠,未能及時監管到位。

6、對有些規章制度落實的不徹底。

7、巡查、檢查力度還不夠,有待進一步加強。

8、工作的計劃性不夠周詳,不能很好的安排工作時間。

9、消防法律、業務素質,科學文化有待提高。

針對上面列出的工作不足之處,在下步工作當中我一定迎頭趕上,彌補自身的缺點和不足,相信今後經過努力,克服困難將更好的完成上級交給的各項任務,絕不辜負領導的期望。

四、今後努力方向:

1、加強對各商户、員工的理論培訓和實際操作訓練。

2、堅定不移的落實消防的各項管理和巡查制度,做好消防安全檢查登記。

3、加大對施工單地點的巡查,確保動火動電在安全範圍內作業。

4、加強對消防知識的學習,熟練掌握監控中心各系統的操作及故障處理。

5、繼續充分發揮監控系統的作用,加大巡查力度,做好為商場業主們的保駕護航工作。

在今年的工作中,消防安全工作取得了一點點成績,但與公司領導和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痺大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我們將時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求、嚴格管理,針對今年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。我及所屬部門全體員工將繼續努力,確保公司人身和財產的安全。

主管個人述職報告2023 篇11

尊敬的公司領導:

你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫樑穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,並向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客户羣的整體狀況

目前,我擁有的客户羣主要是在20~45歲之間的人羣裏,都是一些比較穩定的中小型客户,缺乏一些潛在的大客户和比較穩定的大客户。在這個月,我一共拜訪了65個客户,其中有45%是自己所擁有的穩定的客户,有35%是新的中小型客户,還有20%是自己新挖掘的大客户,在這些客户裏,合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月裏,我拜訪了65個客户,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客户,其中40個是穩定的中小型客户,10個是穩定和不穩定的大客户,還有20個是新客户。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:

1、對於初次拜訪的客户,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客户那裏見不到客户。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客户問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客户的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客户問題,客户會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。

4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客户對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客户時還是比較膽怯。當受到客户拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:

1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、瞭解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加強與客户的溝通與聯繫。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯繫意向客户,隨時掌握其最新動態,縮短與客户之間的距離。針對潛在客户,可以採取電話回訪的方式,增進與客户的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客户,不能僅僅侷限於獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客户類型,製作一份表格,用不同的方案引導客户談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足

六、計劃調整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。

謝謝!

主管個人述職報告2023 篇12

20--年不知不覺在指尖慢慢逝去,20--年迎面而來。回想過去,應對眼前,展望未來!有進步的喜悦,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員理解挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以後的工作做好更充分的計劃準備。20--年倉管年終總結報告如下:

工作回顧及感想:

本人於20--年3月份進入龍電倉儲科,成為一員物料配送員。主要是協助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送。由於有些結構件物料根據包裝進入倉儲,根據生產要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包後方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責範圍之內。

由於倉儲部門人事變動,我於6月份正式接管五金,包材區域。工作職責:五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發,以及異常狀況的處理。由於平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程。當自己正式成為一員倉管員時,當時應對一疊疊的單據,在備料過程中真的是一頭霧水。以至於工作後第五天給外協發SAU00004膠袋時,把數字500錯發成5000;雖然發現即時採取措施把物料追回,但是透過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發、三個字來慨括。這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全。每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據上的數字,以及根據單據準確核對備好的`物料。為了避免內似事件的發生,在接下來的工作當中所有單據我都是二次過數(一次為正常備料,二次為複查)。

公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓。而主管為了我能更快,更好的做好此區域的工作,親臨現場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結構件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準確無誤的把數據彙報給公司領導……工作當中難免會發生錯誤,倉儲按要求每個月完成之後,之後在下個月10號之前倉管員對自己物料進行自盤,以此來發現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經驗教訓,儘量做到不發錯料,少發料,多發料等……

10月份由於自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發GAD00002不乾膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進先出進行物料發放,此批物料之後在使用過程當中出現易碎(太脆、質量事故。導致此批物料採購沒有即時和供應商聯繫處理,影響了公司產品的正常生產。這事件的發生使我感到愧疚,在以後的工作當中,我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點、定位、定量管理。

12月20號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策帶給相應的基礎數據。我用心協助盤查員對我所管區域物料進行徹底、準確、無誤盤查……

企業文化:

公司一年一度的春節聯歡晚會舉行,看着員工自編自演的節目,不但弘傳了公司企業文化,更是讓奮鬥在生產一線的龍電人感覺到了龍電這個羣眾大家庭的温暖。為了豐富員工業餘生活,公司每年都組織一次出外旅遊,使大家在繁忙工作之後起到緩衝作用,讓每個員工以用心進取的精神面貌再次投入到以後的工作當中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕,以此次運動會的成績折射出,龍電是一個羣眾是一個大家庭,龍電人只有齊心協力,團結奮進,勇於拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高,更遠……

20--年工作計劃及達成目標如下:

1、團結同事,維護公司利益。不利於公司的話不説,不利於公司的事不做。

2、注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每一天持續朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。

3、現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多,做得更好!

4、多與同事溝通,吸取好的推薦。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

5、配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

6、爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。

主管個人述職報告2023 篇13

尊敬的領導:

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行彙總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和合同進行了整理,鑑於不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裏按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關係管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務

作為醫藥集團控股子公司與集團間保持着密切的聯繫,行政部也承擔着與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,瞭解的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的瞭解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

主管個人述職報告2023 篇14

各位領導、同事們:

時間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認真吸取工作中的經驗和教訓,爭取在工作上不斷進步和創新,現就我一年來的工作情況給大家做下彙報:

一、食堂管理工作

食堂是後勤生活服務工作的重要組成部分,是每個員工用餐的地方,食品衞生安全關係到每一位公司職工、領導的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實際、貼近生活、貼近羣眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節約、務實、高效、團結的工作精神,並採取了一系列措施全力將食堂食品安全衞生工作做到:

(一)安全衞生,不鬆懈

嚴格衞生制度,依照《員工食堂衞生保潔標準》對食堂各各區域進行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進貨進貨透明原則,進行了食品進貨渠道公示,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生的要求。

通過學習,提高他們在工作中的服務質量和工作意識。以搞好自身清潔衞生為前提,切實做好食堂的食品材料衞生和餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,廚房設施做到隨用隨清,每週對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環境,多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺,尤其對下水道進行了多次清理。

(二)就餐節約,不浪費

20xx年食堂工作狠抓就餐浪費,為此,我們建立了就餐浪費登記簿,設置了專人看管殘食台,監督員工避免浪費,並滾動播放節約糧食、節約用水、保持環境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衞生、節約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專人負責,堅持月末盤點,建立盤點台賬。

(三)貼心服務,創先進

由於員工就餐不集中,為了更全面的瞭解員工意見,在地下球童室設立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的為題,做到有反映有迴應,出現的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發期,在夏季到來之前,食堂連續出版了四期簡報,陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區域進行排洪,及時保證了食品物資的安全。20xx年xx月x日xx大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21後及時對食堂以及周圍進行消毒、熬製薑湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意製作回民餐,中秋節購買回民月餅等。

(四)營養食堂,人人愛

增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛徵集員工就餐意見與建議,對部分員工進行了調查問卷,對員工的飲食習慣進行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。

(五)互相學習,求提高

食堂內部進行了“比學趕幫超,一帶一,一對紅”活動。

對上灶廚師進行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長,同時購買專業資料,為廚師提供一個充電的機會,不同程度的提高了員工的實際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實際情況進行合理搭配。

(六)團隊合作,達目標

通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態度,我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的,只有我們這個隊伍發展了,才有我們自己發展,每個人都應樹立與組織共贏的職業奮鬥目標,把敬業當做一種使命,做到幹一行、愛一行。以正確的態度對待工作,隨時隨地求進步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態對待每一件事,併力求完美。

二、食堂保障工作

在繼續嚴格衞生制度的同時,通過不斷加強流程管理,嚴格按照公司規章關於食堂管理制度的執行落實,主要抓了以下環節:

1、嚴格把關貨物驗收和進貨渠道,確保食品的質量保證,堅持不定時進行市場考察,對各家供貨商進行綜合定價,保證食堂經費的合理利用。

2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統一着裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進行殺菌消毒,垃圾進行及時處理,保持環境乾燥衞生。

3、機器設備定時檢查養護,設備異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質等問題,庫房派專人管理,食品物品堅持每月盤點,建立盤點台賬。

4、建立了健全的責任制度,將責任落實到人頭,制定了嚴格的衞生管理制度,注重加強員工學習與培訓,提高員工素質,通過對食品加工流程培訓使食品製作更加科學、合理。

三、其他後勤工作

1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規劃、工程的談判等工作。

2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設計、施工監理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現的問題及時彙報、燃氣集團的手續辦理、户內燃氣灶具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。

3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。

20xx年,秉着節約、務實、高效、團結的積極進取的工作精神和態度,堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事,用熱情周到、細緻服務好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過我們全體食堂安全衞生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時工作人員緊缺,基礎設施不夠健全,服務體系不夠完善造成的由於用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衞生打掃乾淨,物品的擺放也不夠整齊。所以在今後的工作中,我們將繼續努力,完善服務體系、提高服務技能,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的工作團隊,共同為食堂安全衞生事業的發展而默默奉獻。

主管個人述職報告2023 篇15

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什麼,更不要説回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我説:,真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不願意白拿錢不做事,也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對於兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

儘管如此,工作還是很輕鬆。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。

首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閲網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流説話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

20xx年是我在第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由於現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

以上是我於20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

主管個人述職報告2023 篇16

各位領導、同事們:

在時間長河的流淌下,一年的日子竟然過得這樣快。似乎轉眼之際,我來到xx公司的時間就已是一年多了。可以這樣説:大千世界我是幸運的。因為,在遭遇所謂的“鐵飯碗”被打碎之後,輾轉反側於生存之道的人到中年之際,能夠進入這個大家庭,不能不説這是我人生的一種幸運和一次重大轉折。來到,在公司領導和各位同事的關心、關愛、支持和幫助下不斷進步、成長,使我懂得了很多。在此我要向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手;也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個台階;也因為有你們的指導,我才能好好圍繞公司的總體發展思路工作和基本要求,緊扣結果,以結果為導向嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

還記得20xx年剛來公司時,應聘我的領導和藹可親地對我説:xx公司用人一直遵循着:任人為賢而不任人為親,實行:能者上,不能者下的原則。我們時時把員工的成長放在企業之上,為員工搭建實現自己人生價值的平台”。就是那位領導這樣一席話,讓我暗自下了決定:選擇這個大家庭!並且在心底對自己説:選擇了,就要選擇不怕苦不怕累,就要選擇無怨無悔,以一番成績來報答領導的高度信任與厚愛!

人生短短百年,為自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的內涵。人不能沒有雄心壯志,有了雄心壯志才會為自己擬定追求目標和規劃人生。所以我擬定追求目標,規劃人生之後,於20xx年參加了公司一年一度的公開競聘,被任命為行政部主管。

上任行政部主管以後,我深知自己肩上的責任。因為,當時的人力資源部門還沒有單例出來,它承擔着督查、文祕、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等等工作。是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,也是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門;既使搞好企業文化建設,又要樹立企業外部形象;既要承擔瑣的事務,又要參與政務。這對像我這樣一個機械專業轉行政工作的人員來説,要使行政綜合事務性工作井然有序的開展,在某種層面來來説是有一定難度。

就這樣,我抱着一顆忠誠、誠信、敬業、勤奮、創新、滿懷激情的心,領着行政部全體員工開展行政工作,虛心向領導請教,向同事學習。穿梭於公司各個部門、政府對應部門、對應環節間協調各項行政事務。常言説:幹一行愛一行。所以,我嚴格按照三五經營戰略,公司20xx年總體發展思路和基本要求,遵循“三不離原則”開展行政工作。不怕任何困難和挑戰,把工作當成自己的事業,並付出全心的努力。以一絲不苟、不斷進取的心態,克服心理和現實的困難。做到了對公司安排的每一項工作以結果為導向去盡職盡責,時時以一個合格員工的要求來要求自己,正是以這種不怕苦、不畏難、執着追求某一件事的實際行動,在20xx年的日子裏,我既迎來了各類行政事務工作的得心應該手的開展,也迎來了助推企業發展的以下兩個方面的優成績

1、企業品牌建設,提高企業知識度,樹立企業外部形象方面

(1)促成我公司20xx年被評定為:xx省創新型企業;

(2)促成我公司20xx年被評定為:xx省商標;

(3)促成我公司20xx被評定為:高新技術企業。

2、技術創新、技術改造項目報送方面

(1)《輕質打包帶》順利通過xx省新產品新技術鑑定;

(2)《成型塑料打包帶烘箱及生產線建設》項目,獲得政府資金支持xx萬元;

(3)《1000台(套)塑料機械生產線建設》項目獲得政府資金支持xx萬元。

以上內容便是我的個人年度述職報告!

20xx年重點工作

1、繼續抓好企業品牌建設,樹立企業外部形象:a、建立省級企業技術中心;b、準備工作;c、商標準備工作;e、專利申報

2、技術創新、技術改造項目推進:a、經委系統項目資料編制、報送及跟進;b、發改委系統項目資料編制、報送及跟進;c、中小企業局系統項目資料編制、報送及跟進;e、商務局系統項目資料編制、報送及跟進。

3、各類資料歸檔。

4、資料組人員引進及培養。

工作體會

回顧自己20xx年整年的工作,我覺得可以用一個“贏”字來概括過去,展望未來我滿懷激情,並將以信心百倍、不辭勞苦、不怕風雨、勇往直前姿態和工作方法去摘取來年的果實

述職人:

20xx年x月x日

主管個人述職報告2023 篇17

各位領導、同事們:

時間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認真吸取工作中的經驗和教訓,爭取在工作上不斷進步和創新,現就我一年來的工作情況給大家做下彙報:

一、食堂管理工作

食堂是後勤生活服務工作的重要組成部分,是每個員工用餐的地方,食品衞生安全關係到每一位公司職工、領導的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實際、貼近生活、貼近羣眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節約、務實、高效、團結的工作精神,並採取了一系列措施全力將食堂食品安全衞生工作做到:

(一)安全衞生,不鬆懈

嚴格衞生制度,依照《員工食堂衞生保潔標準》對食堂各各區域進行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進貨進貨透明原則,進行了食品進貨渠道公示,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生的要求。

通過學習,提高他們在工作中的服務質量和工作意識。以搞好自身清潔衞生為前提,切實做好食堂的食品材料衞生和餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,廚房設施做到隨用隨清,每週對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環境,多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺,尤其對下水道進行了多次清理。

(二)就餐節約,不浪費

20xx年食堂工作狠抓就餐浪費,為此,我們建立了就餐浪費登記簿,設置了專人看管殘食台,監督員工避免浪費,並滾動播放節約糧食、節約用水、保持環境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衞生、節約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專人負責,堅持月末盤點,建立盤點台賬。

(三)貼心服務,創先進

由於員工就餐不集中,為了更全面的瞭解員工意見,在地下球童室設立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的為題,做到有反映有迴應,出現的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發期,在夏季到來之前,食堂連續出版了四期簡報,陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區域進行排洪,及時保證了食品物資的安全。20xx年xx月x日xx大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21後及時對食堂以及周圍進行消毒、熬製薑湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意製作回民餐,中秋節購買回民月餅等。

(四)營養食堂,人人愛

增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛徵集員工就餐意見與建議,對部分員工進行了調查問卷,對員工的飲食習慣進行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。

(五)互相學習,求提高

食堂內部進行了“比學趕幫超,一帶一,一對紅”活動。

對上灶廚師進行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長,同時購買專業資料,為廚師提供一個充電的機會,不同程度的提高了員工的實際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實際情況進行合理搭配。

(六)團隊合作,達目標

通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態度,我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的,只有我們這個隊伍發展了,才有我們自己發展,每個人都應樹立與組織共贏的職業奮鬥目標,把敬業當做一種使命,做到幹一行、愛一行。以正確的態度對待工作,隨時隨地求進步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態對待每一件事,併力求完美。

二、食堂保障工作

在繼續嚴格衞生制度的同時,通過不斷加強流程管理,嚴格按照公司規章關於食堂管理制度的執行落實,主要抓了以下環節:

1、嚴格把關貨物驗收和進貨渠道,確保食品的質量保證,堅持不定時進行市場考察,對各家供貨商進行綜合定價,保證食堂經費的合理利用。

2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統一着裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進行殺菌消毒,垃圾進行及時處理,保持環境乾燥衞生。

3、機器設備定時檢查養護,設備異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質等問題,庫房派專人管理,食品物品堅持每月盤點,建立盤點台賬。

4、建立了健全的責任制度,將責任落實到人頭,制定了嚴格的衞生管理制度,注重加強員工學習與培訓,提高員工素質,通過對食品加工流程培訓使食品製作更加科學、合理。

三、其他後勤工作

1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規劃、工程的談判等工作。

2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設計、施工監理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現的問題及時彙報、燃氣集團的手續辦理、户內燃氣灶具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。

3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。

20xx年,秉着節約、務實、高效、團結的積極進取的工作精神和態度,堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事,用熱情周到、細緻服務好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過我們全體食堂安全衞生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時工作人員緊缺,基礎設施不夠健全,服務體系不夠完善造成的由於用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衞生打掃乾淨,物品的擺放也不夠整齊。所以在今後的工作中,我們將繼續努力,完善服務體系、提高服務技能,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的工作團隊,共同為食堂安全衞生事業的發展而默默奉獻。

述職人:

20xx年x月x日