公司述職報告2023 篇1
尊敬的各位領導、同仁：
大家好！
非常感謝公司領導對我的信任，任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經理，我認為必須做好以下工作：制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門並組織實施；制訂並落實好公司的各項規章制度；合理設置本公司的組織機構；積極踐行集團經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力；處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；審核好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在處理對外關係時，既要維護公司利益，又要樹立公司良好的社會形象
20xx年4月份，我結束了兩個月實習經理的歷練，被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作，期間創造了管線敷設速度的歷史記錄，得到了領導和同仁的一致認可。20xx年6月底，再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理並主持公司的全面工作，帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務，完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80餘公里；市場開發工作也取得了一定突破，籤
約居民用户4000餘户，公服用户實現了零的突破；在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000餘立方工業用户的用氣需求；同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發展奠定了紮實的基礎。20xx年2月2日，被區域公司正式任命為燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會，願與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念，及時調整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人，我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度，並想方設法地開動腦筋，鋭意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並較好地保持了與區域公司的溝通、彙報。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念企業管理者是企業的一面旗幟，起着領頭羊的指引作用。我本着以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶
好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、採取多種措施，營造良好的學習環境，着力提高員工素質。
“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型組織，採取多種學習培訓方式，使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求，營造良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中，我積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得着，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，增強企業的凝聚力，使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營，認真落實安全措施，各項工作實現零事故。
1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定，並與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式，強化了幹部員工的安全意識，對新進員工及時開展安全教育，幹部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強了廣大用户的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協調與政府各職能部門的關係
積極協調與當地政府、建設部門、技術監督部門、工商税務部門的關係，使公司處於一個良好的發展環境，為企業持續快速發展奠定了基礎。
五、工程建設、開發市場與證照辦理，多管齊下、同步進行
根據集團要求，並結合公司所在地經濟發展現狀，公司按照以“工業園區、城區燃氣管網建設為中心，向縣城周邊鄉鎮敷設”的佈局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的同時，狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提；發展燃氣用户、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標；辦理並健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體，不可偏廢，理應同步並舉。
六、自身不足與今後工作打算
儘管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在着不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向集團兄弟公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展。下一步的工作重點如下：
1、加快公司未完善證照的辦理，使公司合法經營。
公司述職報告2023 篇2
各位領導、同志們：
*年2月份，由於工作需要，安排我擔任某某集團總經理。回首將近一年來的工作，我們在董事會的正確領導下，帶領公司全體幹部職工，團結拼搏，真抓實幹，深化運營治理的各項內容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
*年，在集團董事會的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發展機制。
在全國學習xx屆六中全會精神的熱潮下，我們結合全會精神，圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路，今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作，為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察，並報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整，即實行項目部和聯營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由鬆散型的治理向集約型轉變。
2、建立健全內部治理制度，加大企業形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰略發展的需要，公司今年相繼出台了一些關於工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規範化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，製作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設施。*年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業主和監理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經營方針，把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100，重大安全性事故為零，創建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由於這些歷史遺留問題的存在，某某集團揹負着沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題，處理好大量未結算老工程的債權問題，我們本着慎重務實、積極化解矛盾的態度，專門成立了結算小組，聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力，*年全年共完成工程結算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠儘快回籠資金，提升運轉效率創造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務平台。
為了能夠使某某集團“走出去”，我們於6月份壯大了市場經營的力量，決定去迎接市場經濟大潮的衝擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級的資質優勢，以股份制的形式成立了裝飾分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。(本站)
按照建築市場勞務合法用工的要求，我們於今年5月份成立了專業勞務公司。*年主要完成了勞務技能培訓及鑑定工作，檢查農民工工資發放情況，避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來，但是我們對於勞務公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去，實現市場化經營。
二、201x年工作中存在的問題和不足。
201x年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在着很多問題和不足之處，這些都有待於我們在今後的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統一起來，觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設，創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規範化、科學化還有相當大的距離。一方面，工程質量提高不大，創優項目不多。另一方面，現場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設着手，加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細緻。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質、形象同步。
4、優秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利於市場開拓的資源和條件。
三、201x年的工作初步打算。
201x年甚至在一定時間內，我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的某某集團，使之成為周邊地區影響力的房屋建築施工企業。07年我們計劃完成總產值4億元。實現利潤2300萬元。創建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質量合格率100。
事務的發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升，不改革，企業發展難以突破。今後，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決*年我們存在的包括企業治理、項目治理、經營開發在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。*年，我有信心和公司全體幹部和員工一道，廣泛的採納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創新，為某某集團在*年奪取新的成績而努力奮鬥。
公司述職報告2023 篇3
公司總經理、各位同事：
20xx年是公司規範管理的第一年。一年來，本人在人資行政部5名工作人員的配合下，組織並實施了公司管理架構重組基礎上的公司戰略與人力資源規劃、各單位工作崗位職責編制與完善、商務店運行人員配備與工商設立申領、分店缺崗人員招聘與補充、員工素養及崗位技能培訓與開發、新崗效掛鈎整體激勵薪酬體系設計與運行、部分合作與合同項目的論證與參與等。現分述如下：
一、在全面認識和了解公司概況和組織形式的基礎上，經過20xx年度管理結構的不斷調整和實踐，對公司管理總部及各分公司組織架構和崗位設置進行了修訂，建立起結構精簡、運轉高效、反饋迅速、激勵明確、效益卓著的管理運行新模式，使組織的功能得到了有效地發揮；
二、參考現有知名企業管理模式，在強調各分店自主性獨立運行的前提下，推行“團隊+執行力+素養”的員工管理和溝通模式，增強團隊精神的歷練、組織執行力的錘鍊和員工職業生涯展望，增強了組織功能，激發出了員工工作熱忱與積極性，為公司持續、穩定的發展積聚了能量；建立了立體型的“年度規劃—月底計劃—每週小結”的事務質詢系統，確保各項管理與運行工作的及時推進及穩步實施；
三、堅持成本控制和尋求企業利益最大化理念，在全面進行崗位分析的基礎上，利用薪點係數評價方法，建立起了崗效掛鈎、同比降浮的整體激勵競爭型薪酬體系，使公司在同行業競爭中具有了優先發展的價值基礎和收益保障；
四、堅持“員工是企業第一財富”的經營與管理理念，充分尊重和保障員工權益，堅持員工權益公開化，提高員工滿意度，合理、合法辦理各項涉工涉薪事件。堅持員工入職公平談判制度，明確公司與員工之間的責、權、利關係；堅持員工離職談話制度，瞭解離職緣由與流失去向，分析各崗位各員工工作狀況及面對的實質性問題，有針對性的制定出有效的解決方法，促進公司及各分店各項工作的長效開展；建立健全了部分管理制度和實用性應用規範及操作運行與考核流程，製作出一些漸趨規範和完善的管理應用模式和範本（例）；
五、規範員工招聘流程和選拔考核程序，加大與人才、勞務市場聯絡力度，為公司配備了一批較為專業的實用性人才，基本滿足了商務店各崗位的用人需求；設計了梯隊開發與利用的人才考評、選拔、調配、晉升模型，開發出一組三套管理人才測評題庫，為各管理崗位後續人才的選拔和培養提供了參考標準與職業路徑，奠定了公司後續擴張和發展的人才基礎；
六、制定出《20xx年度培訓方案》、《新員工培訓方案》等計劃實施方案，引進專職培訓助理一名，通過近半年的不間斷的培訓組織與分步實施，使公司各項培訓工作得到有效的統籌和部分共享，初步建立起了較為系統的培訓體例及效果評價標準，為後續的培訓工作推廣與提升明確了改進方向；
七、加強自身業務水平和法律理論知識學習與實踐，密切聯繫公司法律顧問及政府各部門，參與公司部分法律事務及經濟合同的草擬與接洽，順利完成公司好運宴酒樓、高路賓館等機構的資產及人員剝離，完成了公司及所屬分店各類證照的年檢、變更、商務酒店證件申領等，有效解決了汪豔娟、呂紅等員工遺留勞工問題的處理。
公司述職報告2023 篇4
xx年，在新城區管委會的正確領導下，在投資公司領導班子和職工的關心、支持下，通過個人認真學習，紮實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現述職如下：
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務，就需要不斷學習，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年裏，我堅持學習政治理論和黨的方針政策，學習黨的xx屆五中、六中全會精神，認真領會黨的一系列方針、政策，結合自己的思想實際，力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到，作為一名新城區的建設者，按照新城區“團結、實幹、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業統一思想，以發展凝聚力量，以實幹樹立形象”。
一年來，我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定，並時常告戒自己“新城區的建設事業無小事”，一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心羣眾疾苦，並以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責，完成好自己分管的工作
按照“三年出形象，五年成規模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求，以及融資項目管理工作的實際需要，針對新城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展，認真研究融資工作中的新情況，作好新城區合作開發項目的前期準備工作，為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下，組織公司有關同志，內修素質，外樹形象，狠抓落實，強力推動，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展，積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作，我積極和市建行有關部門溝通，交流有關情況。今年元月份，一場突來大雪封閉所有道路，
根據國家開發銀行等銀行融資規範，對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策，向管委會領導、市發改委有關領導彙報工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設，對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障，達到了推動工作、規範管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排，作好大量基礎性先期工作，保證項目資料、手續完備，達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準，促進新城區項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區、華山半島生態植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環境評價工作。其中，會議中心、華山半島生態植物博物園項目已經得到批覆;另外二個項目的可研報告報批已經完成，待發改委批覆。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要，如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對於超前、多渠道融集資金，起到很大的推動作用。
其中供水管網三期項目的批覆，已經取得建設銀行項目融資1000萬元，為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為新城區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環保不通過，不僅新城區建設規劃不能審批，銀行不能融資，整個新城區開發建設也將被迫停建或一直處於違法建設狀態。這樣將給新城區以後的工作帶來難以估量的影響。
鑑於《河南省平頂山市新城區規劃(-20xx年)區域環境影響評價大綱》已得到省環保局的批覆。今年委託市環境監測中心完成環境評價報告書編制所需的冬季、夏季環境監測報告工作，多次與環保局的專家進行溝通，分析新城區環境保護工作中存在的問題，在項目建設過程中進行完善，為完成新城區區域環境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動，順利摘得17.7畝國有土地的使用權，為公司下一步房地產開發打下基礎，也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續，可以加速具體建設項目進度，同時，也為項目融資打下基礎。
三、成功經驗和今後工作努力方向
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起並肩戰鬥,不僅增進了瞭解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛接到組織新城區的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結合作,相信同志們的正義感和責任感。憑着這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以説,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業推進的過程中又進一步堅定了信念、磨鍊了意志。二是靠工作統一思想。我深切感到,工作是統一思想的助推器,是協調關係的潤滑油,是形成合力的凝結劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關係,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發展,同時採取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協調發展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發展的合力。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習，不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急於求成。對工作內容的理解要全面分析，尤其是對於工作的安排要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求，但對於同志要避免苛求於人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今後，本人要繼續加強學習，努力學習政治和業務，通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應不斷髮展變化的形勢和工作需要，力爭把各項工作做的更好。XX年馬上就要到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結果。請同志們今後有機會給予本人更多的關心和幫助，讓我取得更大的進步。
公司述職報告2023 篇5
尊敬的各位領導，下午好!
我叫，xx年畢業於x大學控制專業，去年7月進入x有限公司，從事泵車液壓系統的研發工作。經過一年多的時間，我對公司的狀況有了全面的瞭解，並且一直努力的工作，在生產實踐中將理論知識融會貫通，為公司的發展貢獻自己的力量。 一年來，在各位領導和同事的支持下我主要完成了以下工作：
1. 完成50米泵車液壓主泵送系統，擺缸系統圖紙繪製，並指導現場裝配工作，協助完成後期的試驗調試工作。
2. 完成自制27米泵車液壓主泵送系統，風冷攪拌系統，支腿系統的相關設計工作，處理現場裝配中出現的問題，發現問題並及時改正。
3. 改進東風底盤27米泵車主油缸設計，改進27米泵車支腿液壓系統。
4. 隨車跟蹤50米泵車打泵，及時處理泵車出現的問題並進行記錄，改進。
泵車組是一個團結上進的小組，能在這個小組中工作併為公司的發展貢獻自己的力量，我感到十分的榮幸。泵車在我們公司屬於剛起步的產品，存在有不足之處，我們還需要不斷的創新、改進。在x總的指導和帶領下，我相信我們能夠把泵車做好做精。
在以後的工作中，我會更加的堅定信心，勤奮工作。祝願xx集團在未來的日子裏取得更加輝煌的成績。
公司述職報告2023 篇6
各位領導、各位同志：
大家好！今天，我代表**公司領導班子做XX年廉政工作報告。在此，我謹代表公司全體幹部員工向到**公司蒞臨指導工作的各位領導表示熱烈的！XX年，我公司在縣委政府、縣紀委的領導和支持下，文祕部落原創 領導班子以“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，加強黨的理論知識學習，全面提高政治素質和業務素質，認真貫徹執行廉政建設責任制，認真貫徹執行上級黨委的各項決議和精神，帶領團結全體員工，鋭意進取，奮力拼搏，各項工作再上新台階。
一、認真實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹執行黨的方針政策，各項工作取得新成效公司領導班子將“全心全意為人民羣眾服務”作為保持共產黨員先進性教育活動的重要體現，從思想上、行動上自覺與中央、省、市、縣委政府保持一致。XX年縣委政府確定了創建“和諧縣城”工作思路。我公司領導班子緊緊圍繞縣委政府工作部署，堅持“發展通信事業，服務縣域經濟”的宗旨，堅持“客户至上，用心服務”的理念，紮實開展好各項工作。
1、行風建設再上新水平。在民主評議行風工作上，我公司始終高度重視，認真謀劃，周密部署，紮實開展。在XX年度、XX年度民主評議行風活動中，連續兩年成績名列前茅，XX年我公司被授予“行風評議優秀單位”，免評兩年。XX年，我公司咬定行風工作不放鬆，加快網絡建設，優化網絡質量，強化服務人員綜合素質，完善優化服務軟、硬件環境，開展了多種形式服務競賽活動，加強服務監管力度，自覺接受社會各界檢查監督，民主評議行風取得了新成效。
2、提前5個月完成縣政府下達的重點項目工程計劃，最大程度滿足全縣人民羣眾通信需求。累計投入**萬元，用於通信網絡建設。一是投入**萬元用於增加固網通信生產能力建設，新增門電路。二是投入**萬元用於寬帶網建設，新增**個網點。目前，寬帶網基本實現全縣範圍覆蓋。三是投入**萬元對小靈通網絡進行優化。正是由於一系列工程的快速實施，為滿足人民羣眾通信需求奠定了堅實基礎。XX年以來，總計為人民羣眾安裝固定電話**部；安裝寬帶**部；辦理小靈通業務**部；辦理來電顯示業務**部。
3、紮實做好安全生產工作。在安全生產工作上，我公司堅持“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，切實抓緊抓好本部門安全生產工作。為保障“五一”期間通信安全暢通，4月25日至4月30日開展全縣範圍網絡安全大檢查，及時消除網絡安全隱患，及時跟蹤分析話務量，完善修訂應急預案，全力保障節日期間網絡安全平穩運行；防汛期間，加大巡檢力度，組織開展實戰演練，進一步提高整體防汛搶撿能力，確保通信網絡安全渡汛。
4、深入開展保持共產黨員先進性教育活動。先進性教育活動是提高黨員素質，加強基層組織，促進各項工作，提高服務全縣人民羣眾效率的一項偉大工程。按照縣委統一安排部署，我公司先進性教育活動已完成集中學習階段。在第一階段，通過採取電教教學、製作學習園地、封閉式學習、分類指導等卓有成效的措施，使全體黨員學習情緒高漲，取得了良好學習效果。目前，我公司分析評議階段工作正紮實有效地開展。XX年以來，我公司各項工作得到了認可，公司黨支部被縣委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；公司團支部被共青團市委授予“五四紅旗團支部”榮譽稱號。
二、堅持民主集中制原則，各項工作決策順利實施民主集中制是我黨加強自身建設、永葆青春活力，堅持黨的先進性的重要法寶。我作為公司黨支部書記，深知堅持民主集中制的重要性與必要性，更深知個人主義、官僚主義的巨大危害。因此，我對自己高標準、嚴要求，首先在班子成員內部做到民主，緊密團結兩位副職，遇事多商量，多討論，確保班子穩定團結，關鍵時刻勇於承擔責任。公司黨支部定期召開民主生活會。民主生活會上，班子成員都勇於開展批評和自我批評，達到了思想統一、步調一致。公司領導班子堅持每週召開經理辦公擴大會議，每月召開經營分析會，必要時召開職工大會，討論重大問題決策、重大建設項目安排和大額度資金使用。在人事任免調動上，始終做到“集體領導、民主集中、充分醖釀、會議決策”。由於積極推行決策民主化，使經營、建設、生產、服務、人力資源各項決策深得全體幹部員工認可和支持，並得以順利實施。
三、高度重視，履行職責，貫徹執行廉政建設責任制公司領導班子站在講政治、講大局的高度，充分認識廉政建設責任制及反腐敗鬥爭的重要性，始終把廉政建設責任制工作當作大事、要事來抓。平時，領導班子在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型，對廉政問題經常講、多次講、反覆講，找原因、説危害；教育幹部員工要從身邊人、身邊事中吸取教訓，耳邊警鐘長鳴，心中築起道德和法紀兩道防線；同時，對廉政建設責任制目標落實情況，查漏補缺，採取措施，加大力度，促進廉政建設順利開展。工作中,公司領導班子以身作則，嚴格維護和遵守政治紀律，嚴守黨的機密，不信謠，不傳謠；在工程立項及招投標、資金分配使用方面都堅持原則，嚴守紀律，不以任何方式向有關方面和個人施加影響；不搞特殊化，按標準接待上級領導，下基層不接受接待，不利用公款大吃大喝；不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊、和公款出國旅遊的問題；在配備通訊工具、交通工具，嚴格按企業有關規定執行。公司領導班子身體力行，對黨風廉政建設責任制工作的落實起到了很好的促進作用。
四、着力強化學習意識，不斷提高班子素質公司領導班子始終把加強思想政治和業務學習放在班子自身建設的首位。一方面，通過對“三個代表”重要思想、xx大精神和xx屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神以及市場經濟、法律法規等方面的知識和業務知識、計算機知識的學習，領導班子的政治意識、發展意識、服務意識進一步增強，工作能力進一步提高。以上是公司領導班子一年以來黨風廉政建設工作開展情況，請各位領導、各位同志給予批評指正。我們深刻意識到我們的黨風廉政建設工作距離人民根本利益的要求還有一定的差距，距離領導和廣大員工的要求還有一定的差距。今後，我們會再接再厲，堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持“立黨為公、執政為民”的指導方針，堅持“發展通信事業，服務縣域經濟”的宗旨，牢記“兩個務必”，與時俱進，創新發展，不斷開創黨風廉政建設新局面，為維護全縣人民根本利益和推動縣域經濟持續發展而努力奮鬥！
公司述職報告2023 篇7
20xx年，人資行政部將結合公司發展戰略與規劃，完善公司人力資源各模塊運行，繼續加大人才引進和招聘選拔力度、繼續加大培訓和考核力度，協調並處理好公司與政府各部門間關係，監督檢查公司制度執行、完善公司檔案管理，管理好公司設備、物品及車輛調度等，確保公司各部門業務的正常開展，確保公司各分店的正常運行。具體內容如下：
一、結合國際國內經濟發展運行態勢和各分店實際運行狀況，在做好年度勞務成本預算與控制、確保全面完成新年度產值與管理目標的基礎上，進一步考證和修訂薪酬管理制度，強化各部門及分店管理與效益目標綜合考核，努力完成“客户感受滿意、企業增加效益、員工保障充裕、營運健康順暢”的四效並進共贏目標。
二、開展員工個人職業生涯規劃，充分挖掘現有人才潛能，加大優秀人才選拔與培養力度，發揮企業自身的“造血”功能，培養出1-2名具備“運七”特質並具價值觀的後備人才，以充實公司的後期發展和創新對人才的需求，使“運七”的特質型人才理念及個性化品牌服務更具市場認可。
三、重組全員培訓與教育體系，提煉和塑造企業文化，開闢學習園地，創造學習氛圍，打造起較為實用的學習型模式與學習團隊，利用現有萊德培訓機構和便捷的互聯網溝通優勢，將公司的服務理念、項目和規範呈送到員工眼前、深入到員工心裏、體會到本職工作中，通過往復式的歷練和回饋，使員工真實的感受到培訓的效果與學習的重要性，激勵員工彰顯個性，提高對客服務的熱情和細緻程度。
四、加強與勞務、人才市場的聯繫與溝通，招募和引進1-2名具有先進管理理念和技能的優秀儲備人才，為公司的後續發展獻計獻策、共同進步；招聘一批適應各崗位技能要求的基礎員工，以滿足公司新店的人員需求；引入綜合評價和年度綜合考核末位淘汰制度，精煉“運七”服務隊伍。
五、在公司工會的配合與組織下，搞好與員工的互動和服務工作。進一步修訂、完善和規範《員工手冊》內容、用工合同簽訂和個人基礎檔案建設，理清勞工雙方關係，明確勞工雙方的權益，為公司發展提供人才與法務支持。
六、在確保公司安全、高效、優質運行的前提下，加強公司行政事務管理力度，重點督察執行力；依託前台軟件供應商的支持，建立起公司級OA共享平台，推行和實施無紙化辦公管理，節約辦公費用；加強後勤保障工作力度，對公司員工宿舍、公共安全與衞生等進行督導，以創造良好的員工生活環境。
公司述職報告2023 篇8
尊敬的各位領導、同仁：
大家好!
非常感謝公司領導對我的信任，任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經理，我認為必須做好以下工作：制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門並組織實施;制訂並落實好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在處理對外關係時，既要維護公司利益，又要樹立公司良好的社會形象
xx年4月份，我結束了兩個月實習經理的歷練，被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作，期間創造了管線敷設速度的歷史記錄，得到了領導和同仁的一致認可。xx年6月底，再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理並主持公司的全面工作，帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務，完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80餘公里;市場開發工作也取得了一定突破，簽約居民用户4000餘户，公服用户實現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000餘立方工業用户的用氣需求;同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發展奠定了紮實的基礎。xx年2月2日，被區域公司正式任命為燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會，願與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念，及時調整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人，我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度，並想方設法地開動腦筋，鋭意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並較好地保持了與區域公司的溝通、彙報。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念 企業管理者是企業的一面旗幟，起着領頭羊的指引作用。我本着以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、採取多種措施，營造良好的學習環境，着力提高員工素質。
“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型組織，採取多種學習培訓方式，使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求，營造良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中，我積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得着，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，增強企業的凝聚力，使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營，認真落實安全措施，各項工作實現零事故。
1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定，並與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式，強化了幹部員工的安全意識，對新進員工及時開展安全教育，幹部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強了廣大用户的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協調與政府各職能部門的關係
積極協調與當地政府、建設部門、技術監督部門、工商税務部門的關係，使公司處於一個良好的發展環境，為企業持續快速發展奠定了基礎。
五、工程建設、開發市場與證照辦理，多管齊下、同步進行
根據集團要求，並結合公司所在地經濟發展現狀，公司按照以“工業園區、城區燃氣管網建設為中心，向縣城周邊鄉鎮敷設”的佈局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的同時，狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發展燃氣用户、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理並健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體，不可偏廢，理應同步並舉。
六、自身不足與今後工作打算
儘管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在着不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向集團兄弟公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展。下一步的工作重點如下：
1、加快公司未完善證照的辦理，使公司合法經營。
2、進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好環境。
3、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。
4、完善健全企業經營管理機制，培育企業文化，推動企業健康、有序、持續發展。
以上是我的述職報告，請領導、同仁批評指正。
公司述職報告2023 篇9
尊敬的各位領導:
您們好!
XX年就要過去了，在這裏員工向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對XX年的年終述職報告:
一、對XX年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
（1）對XX年的認識和問題
XX年是一個不平凡的一年，我們經歷了2月份50年一遇的冰雪災害帶來的出行不便，經歷了3月份西藏打砸搶*亂帶來的震驚，經歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛，經歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的*和喜悦，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。複雜的國際國內環境考驗了我們的堅強意志，向全世界展現了大國風采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味着災難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
（2）工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關係，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工
作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工
公司述職報告2023 篇10
尊敬的各位領導和同志們：
作為總經理，我全盤主持公司行政、經營、安全生產等工作。今年來，在集團公司的正確領導下，我緊緊圍繞集團公司規定的各項工作目標，積極完成各項任務，認真履行工作職責，現述職如下，請予審議。
一、潛心學習，不斷提升思想修養和創造能力
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，也是提高理論水平和領導能力的根本手段。因此，我始終把學習放在重要位置。堅持把解放思想作為應對挑戰、推動集團公司又好又快發展的前提和不竭動力，強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發展”的意識，在幹事創業中解放思想，在轉變觀念中深化認識，在發展實踐中提升素質。一是發揮領導幹部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任、一種自覺追求，強化學習的緊迫感和針對性，帶頭深入學習，不斷更新豐富知識系統，增強解放思想、創新發展的內在動力。二是堅定工作信心，創新發展思路。通過總結經驗、查找差距、完善措施，進一步增強科學發展的信心，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，把握科學發展的主動權，在更高層次、更寬領域謀劃和推動集團公司發展。通過學習不斷提高了自己的政治修養和駕馭全局工作的能力，使自己在政治上更加堅定和成熟。
二、狠抓工作落實，圓滿完成各項工作任務
今年以來，我按照集團公司下達的各項經濟任務目標，以強烈的工作責任感，飽滿的工作態度，圓滿完成了各項經濟指標。本年度實
現產值4777餘萬元，全年實現總收入*萬元，實現利潤*萬元，全年重點抓了以下幾項工作：
（一）加強內部生產組織與管理，努力實現穩產、高產
20xx年，公司始終將穩定順行貫穿於整個生產組織各個環節，在穩定順行的基礎上，力爭高產。公司已生產完工各種，，交付各種。
(二)全力開展挖潛降耗攻關工作，努力降低生產成本
公司深入分析了當前企業的發展形式和發展方向，對單位的生產成本進行了重新測算，進一步細化了考核指標及獎懲政策，使各單位生產從單純只追求產量陸續向追求成本指標、追求經濟效益轉變。經過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案，其中增收節支、節能減排是實施方案的重要組成部分，公司通過技術改進、工藝調整、強化一線管理等提高了產品的完成進度和質量，從而節省了人工和材料的耗用，降低了生產成本。
（三）努力完善公司管理制度，為各項工作的順利開展提供保證為了公司各項工作的順利開展，制定了一套適合公司運營發展的新管理創新思路，20xx年公司共制定及修訂各項制度12項，出台公司紅頭文件44項，制定各種規範5項。使企業在經營過程中，從管理、生產、銷售、服務、環境、安全等各個環節，有章可循，有據可依，事事有人管，件件有人抓，環環相扣。
（四）完善資金使用分配計劃，實現企業生產經濟順行
20xx年由於產品資金不能及時回籠，致使公司經營資金運轉
十分緊張，公司為了企業經營管理及生產的正常運轉，採取多種措施，合理運用，根據生產、經營情況，主要從以下方面完善資金使用分配計劃，減低經營成本，一是材料的採購，按照大宗物資進行招標，其他物資多家詢價，擇優採購的原則，減少庫存積壓和流動資金的佔用。二是經營資金的管理，壓縮應收賬款的增加，加大應收賬款的回收力度。合理安排應付貨款的支付，保證企業資金正常運轉。
（五）加快自主知識產權建設步伐，科技創新成績斐然
帶領公司科技人員申報具有自主知識產權的專利項目*項，申報省級及科研項目*餘項。其中：申報的入選20xx年度計劃，申報的國家發改委項目--先進複合材料船艇項目及國家漁業節能項目已批覆，所申報的項目獲得國家撥款及享受優惠政策扶持資金*餘萬元。
（六）強化安全、環保管理，提高全員安全環保意識
認真開展安全專項檢查和隱患排查工作，開展“公司安全無事故暨安全生產大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產、消防模擬訓練6次，集中培訓辦班10期500人次。由於不斷加大安全監管、監察力度，加大安全防範措施和安全隱患的落實、整改工作,實現人員傷害、火災和交通零事故。廠區內沒有發生鬥毆、失盜和嚴重違紀行為，綜合治理指標好於往年，保證了公司的安全生產。
三、關愛職工，齊心協力共同進步
時刻關注職工生活、困難羣體、退休職工，解決實際問題。認真做好職工就餐、住宿等問題，解決困難職工的生活救助、大病救助工
作；積極組織職工文體活動，開展職工自主創新競賽活動；建立了工會紅娘例會制度；幫助單身職工解決婚姻大事，使職工能安心在我單位工作，以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領導，成績屬於過去，我自己深感工作做的還很不夠，由於工作時間緊，業務工作較重，在學習方面抓的不夠緊，同時需進一步改進工作方法,加強自身的修養等。在開局之年，在集團公司的領導下，我一定要更加努力學習，進一步加強思想道德修養，提高管理能力，克服急躁情緒，團結全體員工，和班子成員一道求真務實，奮力拼搏，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，力爭使*公司取得更好的業績。
一年來的工作得益於集團公司的正確領導、集團公司有關部門的指導幫助和班子成員及全體職工的大力支持，在此表示衷心地感謝！
公司述職報告2023 篇11
下面，就20xx年來工作述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
20xx年來，我認真學習貫徹黨的基本路線和各項方針政策，在政治上、思想上與黨中央保持一致，切實履行好自己的職責。通過學習，自己的政治理論水平、科學素養、經濟學知識等都得到了進一步的充實、豐富和提高。與此同時，重點學習了xx大精神和“科學發展觀”重要思想，深刻領會其精神實質。聯繫我公司實際情況和結合本職工作，力求全面把握其深刻內涵，深入思考了廣告公司發展的努力方向，積極尋求如何實現公司跨越式發展的有效途徑，身體力行，與具體工作緊密聯繫起來，提出切實可行的實施意見，為開創公司工作新局面，奠定了堅實的理論基礎。
二、加強團結，堅決貫徹民主集中制的組織原則
一個真抓實幹、勤奮敬業、具有極強凝聚力、向心力的班子和集體是保證各項工作順利進行的前提和基礎。因而我始終強調要象愛護眼睛一樣珍惜集體團結，要求班子每個成員牢固樹立大局觀念，強化整體意識，一切從工作出發，一切從大局出發。在具體工作中既有分工，又有合作，經常交流溝通，在各項工作中密切配合，既發揮“一把手”的領導、協調、引導作用，又讓副手放手大膽去工作，充分發揮班子和全體幹部的集體智慧，把班子成員的工作積極性、主動性、創造性最大限度地發揮出來，羣策羣力。在重大決策問題上我堅決貫徹民主集中制原則，力求做到決策的民主化、科學化、合法化。實事求是地講，我們是一個團結的班子、凝聚力極強的集體，奮發有為幹大事、辦實事的班子。在機關形成團結、和諧、拼搏、向上的良好氛圍，每個同志都感到心情愉快，激發了每個同志的工作積極性、主動性和創造性，確保了各項目標的順利完成。
我在工作中堅持原則、依法辦事，全心全意為公司的發展想辦法、謀出路，兢兢業業工作，踏踏實實做人。有很好的羣眾觀念，時刻把羣眾的利益放在第一位，在工作上對全體幹部職工高標準、嚴要求，在政治上、生活上、學習上關心他們，積極創造良好的環境條件，提供各種機會使他們努力學習、工作，通過各種途徑解決他們在工作、生活中的實際困難。
三、大膽構築，開創公司發展新局面
我一貫堅持一切從實際出發，力戒形式主義和表面文章，使工作更加貼近實際。一年來，團結帶領全體員工，按照測繪院的整體工作部署，克服世界經濟發展減緩，國際需求和貿易投資全面下滑的困難，大膽構築廣告公司工作的新格局，不斷開拓創新，大膽實踐，對全體員工提出“講實話、講實幹、講實效”的工作要求，認真履行“效率最高、服務最好、形象最佳”的公司服務承諾，組建了相對穩定的項目團隊，在公司領導的多次指導和培訓下，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每週的項目例會制度，項目團隊每位員工都有發言機會，既體現民主又體現了團結意識。並且通過周例會及時傳達公司精神，通過不斷加壓和鼓勵，不斷提高項目團隊士氣，振奮精神。通過這一年的磨合，項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。在任務重、壓力大、資金少的情況下，我們克服重重困難，調動各方面資金，通過企業一年來地不懈努力，全面完成測繪院下達的目標任務，公司進入新的發展階段。
在開源的同時，我同樣注重節流，尤其是去年上半年，公司業績呈下滑趨勢，降低營業成本更是當務之急，為此，我果斷決定於4月份將營業地址從地礦大廈搬遷至宣城路星辰花園，僅此一項，就為公司每年節省9-10萬元的房租費。
回顧一年來的工作，儘管取得了一些成績，但與黨和人民的期望相比，還存在一定差距，主要是：學習還不夠系統全面，事前監督還不夠到位。在今後的工作中，我將努力克服不足，更好履行職責，在上級領導的正確領導下，與全體員工共同努力，一定能夠把公司的業績做得更大更強，廣告公司在20xx年將會持續良性的發展，更上一個新的台階!
公司述職報告2023 篇12
尊敬的公司領導及各位同仁：
大家好!
我是網絡管理員遲斌，我的工作職責主要是：維護和保障公司網絡、服務器、應用平台(OA，用友通)的正常運行，處理辦公電腦、相關外設(打印機、傳真機一體機、投影儀、複印機等)及網絡中的各種軟硬件故障。我是20xx年3月加入到鑫星這個團隊的，在過去的一年裏，我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡，很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際，特總結個人工作體會與心得如下：
一、資產管理方面：做到了在全面熟悉現有資源的情況下，嚴格管控各電腦設備的分配與使用，認真評估各新增電腦的申請(有無必要、具體配置、可否代用等)並給出合理的建議。
1、進入公司不久，即對操作間(四樓)內無序堆放的各種電腦配件進行了清理，將有用配件與無用配件(無法維修或無維修價值)分開放置。通過清理操作間，並對各可用配件的重新整合，整理出可用打印機兩台，可用電腦四套。
2、日常工作中嚴格把控新增電腦的申請，儘量使用現有資產。
3、將壞電腦分解為各配件，用於出現硬件故障損壞的電腦，儘量減少購置配件。
4、即時更新電腦枱帳，做到了對所有資源心中有數。20xx年年底盤點結果為：可正常使用台式電腦96套(無顯示器2台);壞台式電腦12台(無顯示器3台); 筆記本電腦6台; 小結：自20xx年3月入職至20xx年年底，因工作崗位增加及電腦配置落伍而採購的新電腦僅為4套。
二、日常維護方面：做到了反應迅速，及時解決，及時上報。
1、在接到電腦故障維護需求後(在沒有其他事物干擾的情況下)，非硬件故障需重新安裝操作系統的基本能做到2小時左右修復，普通軟件故障的基本能做到30分鐘內修復。出現硬件故障的，在有配件的情況下，基本能做到1小時內修復(無配件導致的延時，20xx年3月至今僅有一例，且及時提供了代用電腦)。
2、因辦公室搬遷導致需要重拉網線、電腦移位等配合工作時，做到了提前佈線，及時跟隨搬遷，搬遷當日完成相關配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法，數據庫安裝及各表的功能，為後面的標準化奠定了基礎。
4、在日常維護過程中，出現異常情況後，也做到了及時向直屬上級(企管部部長)彙報，便於領導瞭解情況。
小結：“善戰者無赫赫之功 善醫者無煌煌之名”，重複性的日常工作，很難做出大業績，反過來説，如果出現大問題，則代表日常工作沒做好。我自來公司至今，在日常維護工作中，一直及時提供維護服務，各種故障均能迅速解決，得到了各位同事的認可。
三、操作系統及軟件標準化方面：製作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數據庫標準化。
1、為做到辦公電腦因操作系統崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統時，能快速完成，便於同事們迅速恢復工作，我製作了辦公電腦的恢復母盤的鏡像文件(GHO)，並將之複製到可啟動
U盤，通過它，我將整體安裝(操作系統、各應用軟件、各項系統設置)恢復時間由將近6小時，壓縮到2小時，即減少了自己的工作量，又節約了時間，同時又使得各電腦初始狀態一致，達到了操作系統及應用程序標準化的目的，亦有利於日後信息化提升時，新軟件的大規模分發與佈署。
2、在我進入公司之前，各車間稱重電腦操作系統版本、本機用户、開機密碼均十分混亂，甚至有幾台電腦連管理員密碼都無從得知，因各稱重電腦數據庫均在本機，數據庫各表名稱亦不統一，即不利於維護，又不利於稱重數據提取(每台電腦一個維護文件包，一個數據提取EXCEL表)。我在辦公電腦恢復母盤的基礎上再次製作了車間電腦恢復母盤，同時與潘部長溝通，將各車間的數據庫命名亦統一，這樣，各車間電腦共用一個數據庫提取EXCEL表，一套維護文件包，即便於維護，又不容易出錯，造成數據紊亂。
3、在合理使用現有資源的前提下，為了保證不影響車間稱重正常工作，我們採取了漸進式的推廣方式：即預先準備一台配置較好，能滿足稱重系統要求的電腦，按照計劃裝好標準化後的操作系統，稱重軟件、數據庫，連續開機三日無異常後，在車間工作量略輕的時候(大部分為下午)，將這台電腦替換下車間電腦，並觀察使用情況，兩日無異常後，將換下的電腦重新安裝標準化後的操作系統，稱重軟件、數據庫，應用到下一台需要更換的地方。如此反覆，用了一個月的時間，完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標準化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作，又為後面的網絡取數奠定了基礎。完成標準化之後，計算車間產量的工作由現場取數改為了網絡遠程取數，即提高了工作效率又不耽誤車間生產。
小結：電腦操作系統、應用軟件、數據庫等實行標準意義重大，即便於迅速查找故障原因，大大縮短維護時間，又為信息化進一步提升奠定紮實基礎，同時，有利於整體網絡管理。目前標準化後的電腦為總電腦數的40%左右，剩餘電腦擇機完成。
四、網絡框架及服務器管理方面：優化了服務器的配置情況，增加了許多功能，提高了現有資源的使用效率。
1、入職前，公司服務器共四台，從功能方面區分為：財務用友通服務器、OA服務器、主域控制器、騰訊通服務器。從硬件方面區分為：服務器1台，台式電腦3台。為合理利用資源，提高服務器使用效率，我將服務器羣壓縮為兩台(服務器1台，台式電腦1台)，即財務用友通服務器、OA服務器，將其他服務器的功能遷移至現有服務器上，多餘的電腦用在了新增崗位，提高了資源使用效率。
2、公司服務器原本提供的服務為：域控、DNS、OA、用友通等基本網絡服務，在此基礎上，我增加了輔助域控、360企業版、內網郵件服務、SQL數據庫服務、HTTP服務、文件共享服務等。
3、因公司電腦上網非任何人都能上網，以前所使用的殺毒軟件為諾頓，不能上網的電腦無法及時更新病毒庫，需由我們發送升級包，同時還需各電腦操作人員進行升級操作，後改為360企業版，這樣，不能上網的電腦亦能從服務器上自動更新最新病毒庫，減少了病毒爆發的可能，目前尚未出現因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設內網郵件服務，我們為OA的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐，在需要的時候，我們還可以做到內、外網郵件的互通。
5、SQL數據庫即是信息化軟件(一卡通系統)必須部分，又是我們自行開發的信息平台的信息儲存基地。
6、我們對OA服務器做了雙硬盤陣列處理，兩塊500G的硬盤即時同步，保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導致損壞，也不會丟失數據，為數據安全提供了保障，為災難恢復提供了必要的支撐。
小結：服務器是計算機網絡的重中之重，它提供了各項服務，它的穩定性、數據安全性最為重要，整個網絡與信息化都是圍繞着它展開的。以後我們還考慮實現異地災難恢復。BTW：據統計，“9.11”事件一年後，重返世貿大廈的企業由原先的350家變成150家，另外200家企業由於重要信息系統的破壞，關鍵數據的丟失而永遠的消失了。
五、推進公司信息化方面：參與並主導了視頻監控系統、公司各車間與辦公樓內網連接、考勤/售飯/
門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程;強力推行了停滯已久的OA系統。
1、視頻監控、公司內網光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統：入職鑫星後，接手了該項目的評估與籌備工作，通過與移動公司、實施商的溝通與談判，結合自己的工作經驗，對方案進行了修改，將原本造價28W的壓縮為20W不到，並且將辦公大樓原有的視頻監控系統納入到了整個網絡中。並全程監督了整個項目的安裝，接手了整個項目的實施與培訓。
2、視頻監控方面：目前共有54個數字攝像頭、5個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機、一套監控主機，能夠連續保存30天左右的錄像數據，除監控室，還佈署了五個遠程監控點(張總、黃總、徐總、謝部長、王飛)。
3、公司內網光纖連接：在各車間之間建立了光纖連接，為公司內網連接夯實了物理基礎。中科鑫星通過內網，已可用OA方式與玻纖進行數據交換，並共享玻纖的10M互聯網通道;一、
二、三拉(捻)稱重電腦亦通過內網與服務器及統計員電腦進行了互聯，統計員通過信息平台可查詢車間即時產量，並根據需要導出報表;玻纖與中科門衞處的考勤機也通過內網與服務器及人力電腦進行了互聯，能夠通過考勤軟件及信息平台獲取即時考勤數據，並根據需要導出報表。
4、一卡通系統：因移動公司一卡通系統功能較弱，無法滿足我公司多班次的現狀及報表數據的要求，我引進了考勤功能較為全面的全易通系統，並開發了同步程序，通過同步程序，移動一卡通系統能夠將即時獲取的數據傳遞到全易通考勤系統，以便處理。同時，還按照人力資源部的需求，開發了考勤數據彙總表查詢及下載程序，為人力資源部加強考勤管理提供了技術支持。
5、OA系統：進入鑫星後，主要的交流平台為騰訊通，OA系統處於停滯狀態。為啟動OA系統，我邀請了顧問對同事們進行了面對面培訓，製作了電子教案對同事們進行了遠程培訓，並組織了OA使用方面的電子考試。為OA重啟動做好了充足準備後，停用了騰訊通平台，公司日常交流轉入了OA平台。為豐富OA系統的內容，架設了內網郵件服務，使得OA系統可以收發郵件。在OA系統中，建立了各部門文檔目錄，方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內部進行培訓，企管部內部一直都在使用工作計劃流程對每週工作進行梳理。為營銷部製作了發貨流程，大大減少了發貨工作因找人、簽字等工作所產生的時間消耗，帶來了便利，提升了工作效率，受到了營銷部的好評。為營銷部製作的開發票流程即將投入使用，可以預見，該流程也能夠減少時間，提高工作效率。
6、稱重軟件系統：在我熟悉了車間稱重軟件後，通過內網光纖線路，將各稱重電腦併入到公司整體網絡中，在潘部長的支持下，利用EXCEL文件及自行開發的信息平台，做到了遠程即時獲取車間產量數據。
小結：20xx年是公司信息化水平顯著提升的一年，公司在多個方面取得了突破性的進步，做為親身參與並實施的我，感覺無比的驕傲。
六、自行開發連接各應用系統，消除信息孤島的平台方面：製作了信息平台，通過該平台，可以查詢個人及部門考勤情況，對車間產量數據進行管理，亦能管理績效考核，該平台推廣實施後，將對公司日常管理的透明化、即時性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊：在未經授權的情況下，個人能夠即時查詢到自己的考勤狀況，如有異常，亦會有顯著提示。在經過授權後，根據權限不同，可查詢本部門及全公司的考勤狀況並生成考勤明細表。
2、稱重管理模塊：能查詢一、二、三拉(捻)的稱重數據，能夠管理二捻的稱重數據，因車間稱重電腦偶爾會出現重複稱、因電腦故障改為手工作業等意外事件，通過信息平台，無需到稱重電腦面前即可將重複數據刪除，補充手工稱重數據，核對車間報表的準確性，生成產量報表等工作。
3、績效考核模塊：在未經授權的情況下，個人能夠查詢到本崗位的工作職責，本人考核扣款明細等數據;在經過授權後，根據權限不同，可查詢本部門及全公司的崗位工作職責及考核扣款明細數據。通過該模塊，可以清楚的知道自己應該幹什麼、不該幹什麼，自己哪裏做的好，哪裏做的不好，有益於個人提升自我，而不像以前不知道扣了多少錢，為什麼扣了錢，想改進也不知從哪裏入手。
小結：自行開發信息平台，並非我的本職工作，但為了更好的提升公司信息化水平，我願意貢獻自己的一份力量。使用信息平台好處多多，即可為無紙化助力，又能減少數據錯誤，還可以及時的獲取相關信息，隨着對公司需求的了及以及平台的不斷開發，功能必將越來越全面。目前該平台已具體實用的能力，只待公司領導批准，即可全面推行，目前部分模塊已在小範圍實際使用(考勤及稱重)，反饋回來信息亦比較良好。
七、20xx年的工作展望：
1、日常工作：繼續保持反應迅速，及時解決的工作作風。
2、資產管理：認真評估各部門提交的申購需求，並給出合理建議;對於壞電腦中的好配件，及時取出並留作備用，當出現能夠重組、有價值、費用不高的情況，積極行動，減少採購開支。
3、信息化：瞭解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利，並轉化為對信息化的需求，在條件許可的情況下，利用信息平台、OA等技術手段來幫助他們，我們通過計算機網絡越是能儘可能多的解決不便利，則意味着我們的信息化水平越來越高。
總結：對於自己在20xx年中的整體表現，還是比較滿意的，但也有一些小問題(偶爾有拖延現象，有時工作很主動，有時工作很被動)，將在新的一年裏克服。
公司述職報告2023 篇13
XX年，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐三個代表，三個禮貌建設取得了顯著成果，公司被中國城鎮供水協會縣鎮委員會命名錶彰為全國優秀縣鎮供水企業。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
以人為本，狠抓隊伍建設，不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，結合規範黨支部建立活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到，領導班子成員和黨員幹部務必在三個禮貌建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃，組織幹部職工深入學習三個代表思想、xx屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》，透過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作，把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外，公司還堅持開展假如我是用户的討論，引導職工換位思考;開展十佳職工、先進羣眾、禮貌科室評選等活動，激發職工的羣眾榮譽感，引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位，為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣，進一步促進了企業的健康發展。
為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、禮貌用語等服務規範入手，採用自學、集中講解，以會代訓等各種形式，用心組織職工認真學習服務規範和考核標準，要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法，先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓，窗口部門的所有職工均透過了市供水處組織的建立禮貌城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程XX年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在XX年高峯供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排，對操作人員進行了前期培訓，對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衞生部門檢測合格准予入網，於3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行後，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，淨水廠根據公司提出的管好用好新水廠、安全優質供好水的要求，狠抓內部管理，做到經常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質關。此外，公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控，實現了視頻管理，及時發現和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，日供水量已突破3.3萬噸，城區實現了恆壓供水，出廠水渾濁度始終持續在0.3左右，各項指標均優於國家飲用水衞生標準，全年水質綜合合格率達4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻，整潔衞生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符，使居民用户對歷史構成的抄收方式產生了不滿，這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。應對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改善服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從XX年開始加大了抄表到户工作力度，透過發放社會服務卡、户表改造調查問卷等形式，大力宣傳抄表到户改造。由於改造費用的問題，用户對户表改造的用心性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的推薦，因資金問題這個推薦未能落實。
今年一季度，在政府網站問計於民上，許多市民提出抄表到户這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好，在沒有財政補貼及配套政策的狀況下，公司經研究決定：把抄表到户做為XX年的一項重點工作來抓，抽調專業人員成立户表改造辦公室，從5月1日起，採取公司貼人工費，用户每户僅需出550元費用的辦法，進一步降低改表費用，減輕用户的負擔;對低保户等困難羣體按照有關程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來，受到了廣大用户的好評，也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日，縣政協與部分市民代表對公司的户表改造工作進行了進行了專題調研，併到現場視察，對公司不等不靠，主動服務用户的做法給予了高度評價。截止到12月底，共完成户表改造2141户，為10户低保户等困難羣體按照有關程序減免了部分費用。
四、用心開展建立活動，推動精神禮貌建設和作風建設
XX年是水務系統禮貌行業建立年，也是南京市禮貌城市建立年，公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把建立活動納入到日常業務工作中，與業務工作一齊佈置，一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，並把用户關注的户表改造、水價等文件依據、政策法規放入了政府網站，便於用户查詢、監督。
為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、禮貌用語等細節入手，制定了《窗口服務管理制度》，統一了工作服，為管線所配發了有自來水公司標識的黃帽子。投入5萬多元，對營業窗口的計算機進行了升級，規範了公示資料，向社會公開招聘了4名窗口服務人員。重新印製了三來服務信息單，嚴格實行用户簽單制度;規範了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪，構成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高，公司班子成員與有關部門一道，對抄表準確性、水錶環境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
透過各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務，他們急用户所急，特事特辦，為用户解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用户的肯定，今年共收到用户贈送的錦旗4面，表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的推薦和意見，進一步提高服務質量，公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用户代表召開了户表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用户代表對户表改造提出了許多建設性的意見，並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了必須的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有必須差距;建立叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
在今後的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記服務羣眾，奉獻社會的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為水務系統禮貌行業建設做出自己應有的貢獻，為社會帶給優質高效的服務，為發展做出自己的貢獻。
公司述職報告2023 篇14
時間飛逝，我在我們公司呆了將近半年了。經過這半年的廣告營銷一線工作的總結，我彷彿撥開雲霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什麼工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰場上的新兵，我意識到多見客户、多跑，善於和客户做朋友——這是我認識到自己的不足之處。在找到一些信息後，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業務必須做到的三點：聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑑。只有博學善學，隨時給自己填充新的知識，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產生創新思維。
思—奇思妙想的“思”。學而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善於思考的頭腦永遠是我們創造性工作的必要條件。看過了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎麼做到的，我們的策劃工作要求不斷創新，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結也就好比一個頭腦風暴室，在這裏我們將自己的所見所聞與大家分享，然後天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創新的火花，並立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”，就是立刻去做。學習本身並非目的，目的在於實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中，轉化成生產力，才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結之後，讓我明白要想做好業務，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我，不斷的提高自己的業務能力。專業的媒介營銷人員在做業務的過程，是不斷總結學習的過程，以自身的業務素質獲得客户的信任，從而提高客户對頻道的依賴度。客户的信任很大程度上依賴於業務人員的業務素質。
公司述職報告2023 篇15
今年的4月 1日，我正式的成為一名招商代表，到現在已經半年了，這半年我時間裏，我學到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個終結。
對於商業地產，我是第一次接觸到 ，具體的東西也 不太瞭解 ，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到之後對商業地產有了更進一步的瞭解，到實戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道並不是我想的那樣，商業地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客户。
4月底，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到11,12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由於不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又幹燥，我們的身上都幹得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。
5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新三匯市場的租金，商户經營的情況 ，與商户做了初步的溝通，收了商户的名片， 這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎麼樣去和商户溝通，學習了很多的建材知識。
6月，7月，8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商户的名片，為我們後來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反覆去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味着放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收穫會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
9月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業地產的知識，武裝好自己。
在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作， 用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發展效力。
公司述職報告2023 篇16
20xx年，太保壽險中心支公司在濟南分公司黨委、總經理室的正確領導下，經過全體員工的團結拼搏，開拓進取，在業務拓展、內部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的 新一輪改革與發展戰略 的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經營指導思想――圍繞總公司提出來的 三個轉變 ，以 誠信天下，穩健一生 的文化核心價值觀為指導，繼續堅持 穩健經營，以效益為中心 ，全面實施預算管理;進一步調整業務結構，加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設，不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革，狠抓隊伍建設，努力實踐 三個轉變 ，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務，提高經營效益，擴大市場佔比。內強素質，外塑形象，通過公司上下的團結一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由於遵循了這一指導思想，截至12月26日，中心支公司共實現保費收入16431萬元，完成全年任務計劃的122%，到今年11月份的市場佔有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長20xx年度計劃的103%，同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%;個險續收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。
與去年同期相比，業務結構更加合理，經濟效益大幅度提高。同時，公司在當地保險市場的佔比和社會影響都有了非常大的提高，全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業務、搶市場，實現各項業務的快速發展。
業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平台，擴大市場佔比作為工作中的重點。全面貫徹落實 穩健經營、以效益為中心 的指導思想，積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署，中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業務渠道，以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立 誠信天下、穩健一生 的經營理念，不斷優化業務機構，提升業務質量，在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破，得到了全面的發展。
1、在個險業務方面。按照年初制訂的總體戰略，以標團建設為重點，突出培訓，強化增員，穩紮穩打，健康發展，管理一步一個腳印，成績一步一個台階。順利實現 首季開門紅 後，又積極配合參與省公司開展的 四五 聯動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰的戰鬥中去，取得良好的競賽成績。在省公司 八九 聯動業務競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰勝。全年個險保費和增員率在文祕寫作祕書網各家保險公司下滑的情況下，繼續保持穩步增長。
2、在團險業務方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業務， 綠色救助 、 小額信貸 建工險 等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了 職工團體商業醫療保險合同 。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業務對比20xx年度實現了較大幅度增長，市場佔比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客户經理綜合素質培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構做了調整，使渠道管理更具有專業化、規範化，使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下，我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務。
4、續收業務方面。在加大客户服務專員技能技巧培訓的基礎上，強化區域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的 爭先創優 活動中，一直戰果輝煌。
二、 抓重點、帶全盤，實現了規模和效益的同步發展。
按照 三個轉變 的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務，不斷擴大市場佔比，提高經營效益。在今年的工作中，公司上下團結一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、 縣區框架基本搭建完成，縣區班子建設初具規模。東營原來沒有縣區架構，為使太保壽險有一個長足可持續地發展，必須將機構延伸至各縣區。今年上半年，在這種思想指導下，根據省公司有關要求，我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施，讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位，到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成，並按照省公司《縣區機構管理辦法》進行了實質性運作，為20xx年的業務發展做好了機構和幹部的準備。
2、 內部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業化、集約化、規範化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉發，並結合實際認真進行了貫徹和落實。可以説，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持 一手抓業務，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬 的原則，結合自己的實際情況，順應業務發展的要求，全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實，我公司的內部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩定和管理工作的加強，內控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現了增收節支。在財務管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業務發展，一方面抓費用管控，實現了年底的費用節餘。由於我們管理到位，省公司還將我們作為調查基地，並在舉辦了全省兩核調查員培訓班。
3、 系統業務和集團業務取得了大的發展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先後打通了 小額信貸 、 建工險 、 綠色救助 等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業務都已經走上了良性發展的軌道。而且這些系統業務運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了 職工團體商業醫療保險合同 。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創造了一個健康險運作的全國性典範，為公司的有序發展奠定了堅實的基礎。
4、 思想政治工作和企業文化建設都得到了加強。企業文化建設擺上了公司發展的重要議事日程，企業文化建設不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業文化建設，通過舉辦慶祝 三八節 晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業務學習等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動，先後學習了《自動自發的工作》、《沒有任何藉口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每週週一下午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學習，公司所有中層領導幹部參加，集中學習討論上級公司下發的有關文件和政策。在學習的同時，制定本週的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。同時，我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，並有3名同志光榮地加入了中國共產黨。從黨內到黨外，從領導幹部到一般員工都堅持思想政治學習和業務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協力共謀公司大發展的良好氛圍。
在今年的12月18日，在公司黨組的領導和廣大職工的支持下，經過職代會籌備工作小組的緊張準備，中國太平洋人壽保險公司中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹 三個代表 的重要思想，認真總結近年來公司在業務發展與經營、管理工作中的經驗與教訓，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權範圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今後的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經營、管理水平，向創建一流壽險公司的目標紮實推進打下了堅實的羣眾基礎。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司中心支公司關於二○xx年分業以來經營情況工作報告》等11個制度、辦法和規定。
這次會議是中心支公司企業發展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監督權利，調動和發揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成 依靠職工抓管理、抓好管理求發展 的良好局面，對不斷完善公司經營管理機制，進一步提高經營管理水平和經濟效益，必將產生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節。
一是縣區和部門及業務渠道之間發展還不平衡，有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執行不到位的問題，個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業精神，要在明年作為一項系統工程來認真對待。四是縣區機構建設還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應引起我們的高度重視，並在今後的工作中認真加以對待、解決。
20xx年的工作打算
(一)總體指導思想是：深入貫徹落實 十八 大會議精神，繼續堅持 穩健經營，以效益為中心 的經營指導思想，加快業務發展，提高經濟效益，保持公司長期、穩定、可持續性發展。
20xx年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創品牌、佔市場。以縣區機構建設為主線，以幹部隊伍建設為根本，以員工隊伍建設為基礎，強化個險的主導地位，繼續抓好系統業務和集團業務的運作。實現20xx年業務規模和經營效益的快速同步增長。在此基礎上，加強企業文化建設，提高員工福利待遇，把太平洋壽險xx市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業務渠道的要求是：
1、個險方面。20xx年是 標準化團隊建設年 ，以《基本法》為發展內在動力，以標團建設為外在發展標準，全力推動業務發展。加大市直營業部隊伍建設，建好縣區個險管理架構，建好講師隊伍，全力發展個險業務。
2、團險方面。以公司縣區架構建設為依託，建立、健全團險隊伍，以優質服務為宗旨，全力打造太保團險新形象，以意外險為基礎創建保費新平台。
3、中介代理業務。理順市直與縣區中介業務管理架構，進一步加強隊伍建設，最大限度的提高業務產出能力和業務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設，維護現有渠道，開拓新的業務，開源節流，實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創 團結、奉獻、拼搏、進取 的中介部精神。
4、客服續收。強化續期業務管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區內勤管理體現服務品質。客户服務工作要全面宣導 以客户為中心 的理念，紮紮實實抓基礎，全力以赴抓服務，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創新的精神打造太平洋壽險優質服務的品牌。
(二)20xx年的經營目標
個險標保任務20xx年，要做好以下幾項工作：
一、 認真搞好縣區機構建設，強化縣區機構職能，使工作重心下移。通過縣區機構建設，提高縣區業務產能，讓縣區機構在各個業務方面得到全面發展。並結合分公司下發的《縣區機構管理辦法》，理順、規範縣區框架，使各縣區實現個、團、中介的全面發展。
二、 大力加強幹部隊伍建設，不斷強化各級班子建設。市場的競爭，歸根結底是人才的競爭。企業要想讓自己立於不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰略。我們要通過內部培養、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區班子建設，使縣區班子發揮出應有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好後備幹部的建設。
三、 切實抓好員工隊伍建設。經過近四年的發展，我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業務、團險業務、續期業務都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設：個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規模不斷壯大的基礎上，走精兵之路，大力培養高產能業務員。並對四支隊伍的各級、各類業務員實行分類指導，錘鍊好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、 繼續加強系統和集團業務運作。根據東營的特點，系統業務和集團業務是我們公司發展的優勢。要在原來抓系統業務的基礎上，維護和鞏固好各個業務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關，繼續擴大集團業務，為公司的發展造影響、樹形象。
五、 抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進業務發展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、 加強思想政治工作和企業文化建設。全方位提升企業文化層次，真正做到創品牌、樹形象、佔市場，把太保壽險做大做強。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的鬥志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創太保壽險的新局面。
200*年是人保財險股份制改造上市後的第二個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變革、落實新機制、實行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的準確引導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。XX年，我司實收毛保費*萬元，同比增添*%，已賺淨保費*萬元，淨利潤*萬元，賠付率為%。較好地實現了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標，落實打算，緊抓業務工作
1、規劃落實早、措施實
XX年初，我司經理室就針對地域保險市場變更及XX年全年保費收入情況進行綜合剖析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把打算分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保障了對謀劃落實情況及時的進行監控和調劑。
在制定全年任務時充足考慮險種構造優化和業務承保品質，進一步清楚了考核措施，把綜合賠付率作為年初測評的重要數據。
2、搶佔車險市場，加大新工程、新名目標拓展力度，堅決的丟棄 垃圾保費
今年來，咱們把堅固車險和企業財產保險，拓展新車市場跟新工程新名目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，動搖的擯棄屢保屢虧的 垃圾 業務。
一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳，由經理室督促考核，並要求提前介入公關。一旦湧現脱報，立即在全司公佈，其他人員可能參與競爭，從而強固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。
二是與地方政府有關部門建破聯繫網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好配合關聯，請他們贊助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到成竹在胸，充分把握市場主動，補充了因競爭等客觀起因帶來的業務不牢固因素。
三是已失業務不廢棄。我們不僅對XX年業務台賬做到筆筆明白，並要求業務內勤把XX年展業過程中散失的業務列出明細，並分解到相關部門，要求加至公關力度，找出脱保起因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和提議，改良服務手段，逐一打破，全面爭奪回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業本錢大大增加。針對這些情況，我們充分發動，統一思想，高下造成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實施分管經理介入，奇特公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。
**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、坦然產險、保險壽險、天安產險、華邦代理、匯豐署理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭取業務，而**地區人口少，企業範疇小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，堅持沉着冷靜，客觀面對事實情況尋求對策，與競爭對手們開展了一場品牌戰、服務戰：
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作，突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心發展工作的，我司踴躍加入了全民創業調研活動，與縣領導一道訪問個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱忱參與處所政府工作表示滿意，還對我司正確調解業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務於他們，給予斷定。切實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信任和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客户企業，在客户企業中聘請信息員、聯繫員，並從其餘(20xx助理工程師述職報告)保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得 迴流 業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。
三是服務更加人道化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大體制骨幹企業履行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出見解和倡導，這一舉措得到了企業的充分確定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客户對我司更加信任。四是懇求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客户必須當面闡明條款並承諾服務項目，與企業進行一直的聯繫，實施零距離接觸，只有客户需要必須隨叫隨到，供應各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務局部為切入口，全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為衝破口，加大市場佔據面
根據當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，判斷今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零星性險種突擊，首先與交警、城市執法部門接洽，請他們幫我們代辦摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫，班子成員屢次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信賴，才使我們的學平險業務有所衝破。
5、開展勞動競賽，促進 兩險 業務健康成長。
今年以來，咱們依據上級公司有關比賽請求，踴躍配合發展了首季度 歲歲如意 賀歲保險、 幸福家庭 、 閤家歡樂 等勞動競賽運動，並自行組織了摩托車、義務險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特殊是在年末開展的 幸福家庭 突擊中，我公司頂住家財險滑坡跟年末保源少的劣勢情形，公道分解目的，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，終極以140%的好成績超額實現市公司下達的義務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持捕風捉影、 迅速、及時、正確、公平 的準則。只有接到報案，無論事變大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，把持第一手資料，嚴格按照快捷賠付流程，為客户供給力不勝任的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，一直提高服務質量;二是保持24小時值班制度，積極介入 三個中心 建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中浮現各種問題一經查實，輕者批評教導，重者嚴肅處置，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部分自動與各業務部門聯繫，及時擬訂了重大客户防災防損工作預案、夏季防汛保險檢查辦法、冬季防火防爆平安檢查方式，始終做到提前控制，提前介入，積極會同相關業務部門對預案履行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時採取辦法，以減少喪失，加強防範危險的才幹。我們先後到有安全隱患的紙業、藥業、**公司等重點客户單位援助整改隱患，制訂防災預案，深受客户的好評，收到良好的社會成果。
二、調整經營思路，強化翻新意識，進步公司效益程度
今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理 垃圾 業務，對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅定予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種決定性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障範圍大、保險金額高的經營危險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益動身，對該險種的承保規模、承保條件進行了嚴格的限度。在注重各險種效益發展的同時，我們轉變以往的經營套路，*廠車險業務屬於我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，參與競爭，盤算分羹，為保障探囊取物，我司果斷提前續保，使其餘保險公司措手不迭，穩固了業務的發展。紙業有限公司保險業務始終以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失多少萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因拋棄 垃圾 險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺淨保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新局面的發展須要做出的英勇嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。
正是因為我司員工敢於承擔重任，善於開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在富強的外部競爭中，我司上半年不僅不喪失任何陣地，強固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的攻破。
三、以新的考察措施領導工作，尺度經營，提升治理水平，凸起業務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市後面對的新形式、新系統、新模式、新策略，必定要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了持續堅固和採取從前行之有效的方法外，並逐步樹立起全縣企業信息網絡，增強與保户的接觸和溝通，晉升公司管理水平。上半年我們依照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系，出台了一系列管理規章軌制、考核辦法。在日常管理中可能認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相干劃定，積極有效的開展工作，嚴厲把關，當真審核，恰是由於他們負責的工作態度，使得我司在上級公司組織的業務台帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢討中得到了市公司的好評。
今年，公司經理室在下達全年任務計劃時，遵照總公司突出效益第一、長期盈利才能評估的經營績效考核準則，努力實行從範圍型發展向效益型發展的改變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發展途徑，把賠付率考核與承保質量掛鈎，徹底攻破 只重保費、不重質量 的老套思惟，履行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的建破了全員注重經營效益的觀點，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深刻開展創建活動，全面塑造企業外部形象
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設進程中，我司始終以來把對黨員幹部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有方案、有記錄、有交流。我們堅持中央組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了 兩個條例 、黨的xx屆三中全會、四中全會精力的學習，通過學習，進一步端正和提高了領導班子思想和意識，加強了政治敏鋭性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子步隊，在工作中實行親屬躲避制度，個人運用車輛主動向財務上繳用度，公務招待實行 先審批、後登記、再執行 的管理制度，保證有詳細的廉政台帳。
3、穩定職工隊伍。XX年，公司實行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了必定的人心動盪，我司經理室成員從大局出發，找員工一一談心，做出了大量的工作，為公司的業務安穩、發展平穩發明了前提。
4、積極開展文明單位創立活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文化單位的光榮名稱，為了保持名譽，我司繼承深入開展軟環境行風建設，在電視台、電台進行了公開許諾講話，《資訊》刊登了承諾內容，並適時召開了軟環境行風監督員座談會，廣泛徵求看法。並重視宣傳工作，我們在《廣播電視報專刊》上開闢了 走進**人保財險 系列專欄，並在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《**日報》採取，《支公司抓住車輛年審機遇宣揚車險新費率》等新聞在省公司內部網上交換。
五、存在的問題
1、公司疲於市場競爭和業務發展，對實際學習和業務學習有所放鬆。
2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志呈現畏難感情，少部門員工有思維惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業務的消散。
六、XX年的基本工作思路
隨着市場變化和競爭的劇烈，就而言，要牢牢地掌握市場的主動權，必需加強爭取市場的力度和加快搶佔市場的速度。
一是轉變思維觀點，積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式，連續增強競爭意識和危機意識的教誨，加強並利用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係，加強整體公關力度，器重業務承保質量，以最快速度和最優的質量篩選並盤踞市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衞生等部門的溝通，爭奪他們的輔助，盡力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，採用人性化服務，差異對待，加快理賠速度，提高服務品德，改進外部展業環境。
五、針對競爭，密切留心同行業發展辦法，加大公關力度，採用積極有效的方法，參加競爭，牢固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。