公司食堂年度工作述職報告(通用15篇)

公司食堂年度工作述職報告 篇1

____年的工作即將結束,回顧這一年來的工作,我在中心領導班子的領導和各位同事的支持幫助下,嚴格要求自己,按照中心領導及自身崗位的要求,在加強學習、廉潔自律和服務保障等方面做了一些工作。現把____年工作簡要彙報如下,誠請各位領導、同事給予批評、指正。

公司食堂年度工作述職報告(通用15篇)

一、____年學習情況

____年3月,我由中心辦公室又重新回到飲食服務部工作。

時隔一年多,國家相關部門和中心對學院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領頭雁”,我感覺到身上的責任與壓力,時刻提醒自己必須要有高度的責任感、廣闊的胸懷、強烈的服務意識和奉獻精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時,我採取多種方式加強自身學習。

一是向書本學。認真學習了《新黨章》及xx屆四中全會精神。

二是向電腦學。利用電腦辦公設備,經常查~高校後勤網,時時關注瞭解國家對高校飲食相關政策及各高校飲食工作的做法。

三是向同行學。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。

我利用雲南省高校伙食專業委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進行討論、交流,學習各兄弟院校飲食工作經驗。通過學習使自己在政治素養和管理理念方面有所提高。

二、工作情況:

____年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經濟目標管理責任書,

在加強內部管理、調整經營策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。

(一)、加強學習、統一認識,營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會議,即使傳達上級精神,提出要求。

(二)、加強日常監督,發揮食管委作用。通過食管委同學的參與,部門日常監督及宣傳工作得到增強,學生投訴比上年有明顯減少。

(三)、開源節流、增收節支突出:

1、靈活調整售飯時間,方便同學就餐的同時,提高就餐率。

2、拒收現金,增設臨時餐券售票處,僅此一項就比上年增收6萬餘元。

3、投資2.6萬元建成兩個冷飲店,使冷飲經營更加規範,同時經營效果明顯,當年收回全部投資。

4、利用學院迎評契機,爭取學院資金加強太陽能供熱系統改造。大大降低燃油成本。同時加強節支工作,____年與____年相比,許多項目支出有明顯減少。

(四)、調整食堂布局及食堂負責人,使食堂就餐面積、就餐環境、生產條件得到較大改善:

1、對回族食堂、小吃店進行搬遷改造。

2、租用紅塔集團閒置房屋,改為學院第六食堂。

3、更新、增置部分食堂設備。

(五)、羣策羣力,共渡難關。____年8月以來,食堂物資價格普遍上漲,給飲食部食堂經營帶來較大壓力。面對這情況,飲食部在加大采購力度、降低採購物資價格的同時與各食堂共同研討應對措施,加強各環節的管理,減少浪費,確保學院食堂飯菜價格的穩定。

(六)、齊心協力,為玉溪創建衞生城市做出貢獻。

____年,為配合玉溪市做好創建衞生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評,也得到了市衞生部門的肯定和表揚。

成績已成為過去,下步工作更加艱鉅。____年學院將接受國家教育部的教學評估,做為學院的一名員工,我將以飽滿的熱情,積極投入到學院的迎評工作中,為學院迎評工作做出應有的.貢獻。

公司食堂年度工作述職報告 篇2

一年來,作為食堂主要負責人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

機構設置及人員管理:

(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,學校有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,採取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衞生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

4、加強衞生管理,增強憂患意識。食堂衞生是隱患的源泉、發源地。在衞生管理上我們堅持每週工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

(1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。

(2)注意個人衞生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

(3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、週末大掃。

(4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,用後襬列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

(5)開飯時不準吸煙,不準面向食品説話、咳嗽,不準塗脂抹粉。

5、嚴格檢測與監督,創名牌效應。食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,瞭解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

(1)控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成後果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

(2)由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

(3)有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節餘不超過

8(節餘部分主要用於購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食。

存在問題:

隨着國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:

1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;

2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

另一方面,食堂工作人員由於缺乏國小生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。

公司食堂年度工作述職報告 篇3

大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。

首先我想説的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞台。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。

時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有餘,剛開始的時候自己心裏很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的`時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,瞭解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太瞭解,陳姨曾説過無論幹什麼事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響着我,領導的關心鼓勵着我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。

來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,瞭解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家説一個近幾天發生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然後又到處挑毛病,俗話説顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業額,大家都知道銷量對我們來説是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售後服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話説的好同心山成玉,協力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。

在今後的工作中,我將繼續努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司儘自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業,更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。

述職人:___

20__年__月__日

公司食堂年度工作述職報告 篇4

一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,20____年對付我來講,是成長的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社會參加賜顧幫襯護士工作的第1個年初,這一年我們一路進修、交換、探討,這一年我們一路打動、高興、前行,這是值得我個人保藏的緊張的一年。賜顧幫襯護士工作我深深地意想到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。

作為新期間的護士,我竭力適應期間的要求,自動參加病院構造的交易培訓及相干知識的進修,連續進步本身的交易程度,為能更好地辦事於病人打下堅固的根本。

“三分醫治,七分賜顧幫襯護士”,教授曾如許對我們講到:同學們,“從這句話你們應當看出賜顧幫襯護士工作在全部醫療工作中的緊張性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人必要你們細緻關心和悉心賜顧幫襯,不要鄙吝你們的微笑,用你們的愛心,耐煩,細緻和責任心去賜顧幫襯護士病人,用你們的熱忱去暖和病人”。我緊記教授的教導,用一顆樸拙熱忱的心投身於衞肇奇蹟,用我的笑容讓他們感覺到醫者對他們的關心,感覺到恭敬,用承諾工作的雙手為他們清除病痛,用忘我的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們從頭揚起生命的帆船,讓難過的臉上重綻笑容,讓一個個家庭重現歡聲笑語。

導診作為病院的窗口行業反應了一個單位的形象,我作為此中的一員,更應當用我的熱忱和樸拙的笑臉為病院塑造一個好形象,以靈活的洞察力和伶俐的查看力,棄舊圖新,鋭意進步,以堅強的意志和堅固不拔的毅力,腳結壯地,奮力拼搏,連續地美滿本身,富裕本身,解放思維,變化見解,連續進修,鑑戒,取長補短,實踐着賜顧幫襯護士模式的變化。

固然,工作中總會有很多不如意,也會有個別病人對我們忙碌的工作不睬解,擺正心態是最緊張的。愛惜本身的工作,恭敬掃數病痛的人,異國甚麼比具有健康的身材更緊張的,面對一個落空將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人快樂多了,異國人應當鄙吝本身高興,我要把我的高興傳達給每個擔當病痛的患者。經過議定近一年時候的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應有的職責,在今後的工作中,我會更加竭力的美滿自我,為病院的成長強大項獻本身的掃數氣力。

公司食堂年度工作述職報告 篇5

各位同仁:

下午好!

我於8月調到東麗七小任副校長主抓教學工作。幾年來隨着學校的改革與發展,我努力踐行着在平凡崗位上做實事。此時我最想説的還是真心誠意地感謝陳校長、各位領導對我的信任及各位老師對我工作上的理解與支持,也感謝班子成員的協作與指導,讓我真正體會到了細微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是:我們的學校是一個和諧、有戰鬥力、充滿激情的羣體,我很願意和大家一起為我們學校的發展做出我應盡的義務。分管教學的幾年來,我深知肩頭責任重大,而個人的力量是微不足道,個人的思維是有侷限性的,我校教學質量的穩步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天藉此機會,總結一年來的工作情況,剖析自己工作的得失,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。力求在梳理中發現不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發展。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受指點和幫助的極好機會。現就一年來的工作,向在場的領導和老師們彙報,恭請大家指正。

一、虛心學習,不斷完善自我

(一)堅持業務學習

副校長不僅是職務,更是一種職業,它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質,這一點,作為分管教學的副校長尤為重要。所以,無論再忙,我始終堅持讀書學習。一年來,堅持每天讀點報刊,瀏覽頁,緊跟教育改革步伐,確保自己始終站在教育改革的理論最前沿,統領學校教學工作。閲讀《校本課程開發》、《校本研修的活動策劃與制度建設》和《教育新理念》等書籍;全年聽課達80多節,參加各種教研活動10多次,參加了山東省校長崗訓提高班培訓,讀書和思考已成為工作中不可缺少的習慣。

(二)準確把握角色定位

作為副校長,我對自己分管的工作認真負責,各項工作追求一個“好”字,身體力行,不敷衍,不打折。大膽工作,勇於創新。儘量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,儘量讓自己分管的工作緊扣學校管理目標,體現學校管理風格。作為校長的參謀和助手,能夠積極為學校發展建言獻策,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對老師,我熱切關注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。

二、勤勉工作,努力推動學校發展

教學工作是學校的中心工作,面廣、量大、事雜,與大家攜手並肩,揹負重任努力前行,用微薄之力推動學校發展。

(一)以課堂為重點,努力構建高效課堂

課堂教學是實施素質教育的主陣地。構建高效課堂是新課程改革的關鍵所在,也是全年工作的重點工作。一年來,確立了“以點帶面、點面結合、滾動發展”的思路,積極推進課堂教學改革。取得的成效體現在:一是確立了自己的課改理念,建立了具有學校特色的高效課堂教學策略;二是培養了一批在區內外具有一定影響力的課改典型,如劉學霞、朱豔香等;三是作為學校層面整體推進高效課堂建設我校走在了全區的前列,在20__年2月教育局邀請的高效課堂建設彙報會上,我校作為國小的唯一代表,專題向局領導和專家彙報我校高效課堂建設做法和經驗。四是探索出了一條整體推進高效課堂建設的新路子、新方法。

(二)以課程實施為着力點,提升了課程實施水平

依據素質教育的“全體性、全面性、主動性”三要素,着力於優化學科課程、完善校本課程、開發活動課程,積極探索優化素質教育質量增長的途徑和方式,不斷提高教學質量,凸現辦學特色。一是突出抓好“五個”規範,確保開齊課程,開足課時;二是抓好考查學科和地方課程等薄弱學科教學質量;三是開發構建校本課程,積極探索校本課程運行機制。

(三)以常規管理為保障,實現教學管理的規範化、制度化、科學化

一是初步建立了順暢、有效的教學管理機制。完善教研室、教務處、級部三級管理運行機制。做到分級管理,分級負責,職責明確,不扯皮,不推諉,不等靠,積極主動、富有創造性地開展工作。二是進一步完善教學管理制度,實施“以制治教”,建立嚴格的監督機制。強化行政管理、制度管理、剛性管理、過程管理。建立健全了教學督導制度:①巡堂制度。②聽課、評課制度。③教幹蹲點制度。④定期業務檢查制度。⑤質量監控制度。⑥過程督導通報制度。三是建立可行的激勵機制。對工作業績突出、教學成績優異、教學常規認真、教學評比成績優秀等建立相應的獎懲機制。

(四)以提升教師專業素質為突破口,探索教師專業成長新途徑

1抓學習、培訓。大力開展教師讀書,努力培育學習型學校。紮實開展校本培訓,充分利用校本教研時間,由教研員或骨幹教師擔任主講,開展系列教材教法培訓。積極做好專家引領,先後邀請陳忠傑、於美霞等名家名師到校舉辦培訓班。同時,積極創造機會讓老師們“走出去”參觀學習、取經。

2啟動“紅藍綠”教師專業成長工程。根據教師年齡結構,把教師隊伍分成了三個系列,即綠珍珠系列、藍寶石系列、紅瑪瑙系列。對三個系列的專業成長目標和培養措施採取分層要求、分層達標,全面啟動教師專業成長培養工程。

3加強名師聯合會建設。名師聯合會的定位是學習的團隊、研究的團隊。一是充實會員,壯大名師聯合會隊伍。目前,共有會員22人。二是購買教育書籍,充實學習資料。三是紮實開展研究活動。積極開展高效課堂研究,開展論壇交流、讀書沙龍活動等。

4積極開展校本教研。引入磨課機制,堅持公開課、示範課、研究課等課例制度,大興課堂研究之風,讓老師們在活動得到鍛鍊和成長。開展研修學習,讓老師們邊學習,邊研究,邊實踐,邊小結,提高教師整體素質,豐厚文化底藴,改變思維方式和工作、生活方式,逐步形成“日常教學工作和教學研究、教師專業成長融為一體”,形成“在研究狀態下工作的職業生活方式”發展模式,創建學習型的團隊。

(五)以質量績效為落腳點,確保學校辦學生命線

進一步樹立教學質量生命線意識,緊抓教學質量不放鬆。制定了《教學質量管理規定》和《優秀教學成績獎獎勵辦法》,加大教學質量獎懲力度,調動教師工作積極性。加強教學質量的監控,增加學科教學質量調研次數;加強單元檢測題的管理,重點抓實評教評學和補教補學工作,切實做到過程清、階段清、單元清。縮小平行班級之間的差距,對平行班級教學質量差距比較大的班級,對任課教師實行責任追究制,進行談話誡勉,通報全校,記入教師業務檔案。

三、以德立身,努力樹立良好的教書育人形象

幾年來,身為管理者,我力求對待工作一絲不苟,對待同事以誠相待、以理服人,淡泊名利,心地無私天地寬。

(一)嚴於律己,為人正直

平時自覺遵守學校各項規章制度,嚴格規範、約束言行,凡事能自己做的就多做些,要説的就當面説清楚,該佈置的任務就要傳達到位。當然有佈置就有檢查有反饋,發現優點,指出不足,不是一味説好話,對老師能公正、公平地評價,言行舉止不違背做人原則。

(二)堅守職業良知,用坦然的心態處理事務

我們的職業是“育人”,責任重大,從小的方面來説是關係到學生的前程,從大的方面來説是關係到國家的未來,因此,我們的工作必須堅守自己的職業良知,按照教育規律盡力、盡責地帶好每位教師、教好每位學生。

自己分管的教學工作每天都牽涉到教職員工,因為存在做多做少、做好做壞現象,最容易吃力不討好,甚至有怨言、有過激行為。這些經歷讓我學着去剋制,去調整自己的心態,能用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關係,做到對事不對人。

(三)以主人翁的態度塑造學校形象

作為管理者更多代表的是學校形象。辦學要面對複雜的人員,無論是面對領導、羣眾、同行,還是家長,只要是關係到學校的問題,我都多宣傳學校的亮點,多談學校的經驗,多解釋老師的做法,在溝通中取得雙方的信任與理解,達成共同的目的。

一年來,在全體教幹、全體教師的共同努力下,學校先後榮獲區教學工作先進單位、區藝術教育工作先進單位、市教育科研示範學校、市語言文字規範化工作示範學校、山東省語言文字規範化工作示範學校等諸多榮譽。在全市國小教學評估中榮獲第二名,成功舉辦了全市國小語文骨幹教師論壇,接待了來自沂水、沂南、臨沭等縣區同行的參觀學習。

不足:

1領導能力有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質。

2進一步在“落實”上做好文章,強化“品牌”意識,不斷提高學校教育教學質量。

3努力提高個人修養,提高領導藝術水平,合理安排工作,儘量為老師們營造愉悦的工作環境。

4對社會這本無字大百科全書讀的不深,不透。

公司食堂年度工作述職報告 篇6

本人______,自20____年7月參加農商行工作,參加工作以來,在各級領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。20____年是我職業生涯中不平凡的一年:一是完成了工作環境的轉變,融入到了更有凝聚力更温暖的____支行;二是完成工作崗位的轉變,接手了更具有挑戰性的信貸會計崗位工作。現將一年來的工作情況彙報如下。

一、加強理論學習,提高自身綜合素質。

一年來,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;二是加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“幹一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;三是牢固樹立“客户至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客户監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的職工。

二、恪守規章制度,履行崗位職責。

一年來,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。擔任信貸會計期間,能夠遵守各項金融法律、行政規章制度和總行的相關文件精神。辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等;辦理信貸業務時能夠認真落實《________農村商業銀行信貸工作意見》及信貸管理相關規定,登記相關登記簿和信貸台賬,每月報送相關報表時做到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

三、增強防範意識,落實“三防一保”。

一年來,本人能夠不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,把安全工作落到實處。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練把握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級彙報等等,確保二十四小時不失控,保護支行的財產安全。總之,在各級領導和同事們的關心幫助下,一年來本人的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大的提高,雖然某些方面還存在很多不足,但我相信,在上級領導的關心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更好

公司食堂年度工作述職報告 篇7

____,男,1984年5月9日生,中共黨員,法學本科學歷,20____年8月進入____縣人民法院工作。先後在民一庭、行政庭、執行局、民二庭工作。今年是解決執行難的決勝攻堅之年,因執行工作特別需要調入執行局工作,現任民二庭副庭長、執行局綜合組組長。我自20____年任員額內三級法官以來,在院黨組的領導下,在庭室負責人的指導和部門同志的配合下,努力工作,堅持學習,積極進取,勇於實踐,自覺遵守廉潔自律的各項規定,努力做好審判業務本職工作,較好地完成了各項任務。具體以下幾個方面:

一、提高黨性修養與思想認識水準

三年來,我始終保持同黨中央持續高度一致,始終堅持正確的政治方向,認真學習黨的基本方針政策並堅持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦,自覺做到公正司法與廉潔司法。時刻加強政治修養和黨性鍛鍊,自覺遵守黨的紀律和國家法律,堅定共產主義的理想信念。始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。嚴格以一名共產黨員的標準要求自己,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,在工作中任勞任怨,勤勤懇懇,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。嚴守單位的各項規章制度,不爭名奪利,不計較個人得失,時刻保持良好的道德情操。做人謙虛謹慎,隨時擺正自己同組織、同事的關係,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來。

二、加強業務學習,提高業務水平

三年來,我先後在四個一線辦案部門工作與學習,在每個庭室工作都是滿懷熱情、腳踏實地,每年都是所在庭室的辦案標兵或工作能手,在長期的審判、執行實踐中積累了豐富的工作經驗,是一位能夠適應各個工作崗位要求的複合型人才。工作上我始終奉承“我是一塊磚,哪裏需要哪裏搬”的思想,在執行攻堅之年,因工作表現突出調至執行局工作。作為一名普通法官,我默默奉獻,付出了努力,收穫了成績,體現了自身的價值。面對成績和榮譽,他並沒有驕傲和滿足,又開始了新的跋涉和追求。我嚴格按組織要求,堅持“公正執法,司法為民”的思想理念,求真務實,紮實工作在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規、業務知識、信息化知識等的學習,對新頒佈的法律、法規、司法解釋認真學習、領會,並應用於實踐。在工作中多思考,遇到疑難問題及時向領導請求。向富有經驗的同志學,學習他們的工作作風、審判經驗,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,更新知識結構,汲取精神食糧,豐富自己立足法院幹好工作的本領及在新形勢下的辦案能力和水平。

三、樹立公僕意識,認真履行職責

20____年以來至今,我主要是在民二庭工作。在辦案過程中,能把每項審判任務、每個工作環節都做深做細,精益求精,力求把案件辦得更加公正,讓各項工作都經得起實踐、羣眾和歷史的檢驗。自20____年2月至今,本人共審執各類案件共計614件,其中審結607件,結案率達98.86%,無一案件涉訴上訪,我做一行、愛一行、專一行,曾被評為“全縣優秀政法幹警”,連續多年受縣政府“嘉獎”、經常被評為我院的“執行能手”、“辦案能手”與“辦案之星”。在民二庭工作期間,我曾擔任副庭長兼金融專案組組長,共辦理各類民商事案件1000餘件,其所帶領的辦案組共辦理各類案件2300餘件,依法法收回不良貸款本息2700餘萬元,為維護我縣的金融安全,打造誠信信貸的社會環境做出了應有的貢獻。今年5月,我調入執行局工作,在執行局工作期間,我擔任綜合組組長,負責全院所有財產保全案件的辦理,部分執行案件的辦理,終本案件清查各項指標任務、執行異議案件辦理、事項委託與委託執行案件辦理、執行指揮中心與平台等等幾十項工作任務。為徹底解決執行難,通過第三方評估機構的驗收,在局長的直接領導下,我不僅自己“豁出去了”,還以身作則率先帶領全組成員“豁出去了”,經常加班加點工作,“白加黑五加一”工作模式成常態,堅持十月以前無週末無假期的思想,拼命爭取完成各項執行工作任務。

四、樹立廉政意識,自覺遵紀守法

在日常生活和工作中,注重學習黨的有關紀律和廉政規定,加強思想道德修養,遵守黨的各項紀律、單位的各項規章制度,自覺執行上級法院的各項禁令,嚴格要求自己,廉潔奉公,遵章守紀,依法辦事,始終保持清正廉潔的作風。堅持按時上下班,八小時內做好自己的事,沒有缺崗情況。在工作上,認真履行崗位職責,從來沒有利用職務之便,獲取一已私利,在黨風廉政建設方面,把重點放在嚴謹、細緻、紮實、求真上,養成奉公守法以廉為榮的作風。

五、自我剖析問題,不斷改進作風

雖然自己在工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績,但這些並未給自己帶來一絲成就和輕鬆感,反而更加深感沉重,對照黨和人民的要求,還存在一些缺點和不足。工作方法比較簡單、管理水平還需加強,工作的全局性、前瞻性、創新性不夠,與領導要求差距明顯。

上述是我在三年來工作中的一些工作體會,總結的不一定準確,對做好各項工作離院黨組的要求還有一定的差距。在今後的工作中,我將保持謙虛謹慎的工作作風,繼續探索新的工作方式、虛心向領導及老同志學習,不斷提高自已的政治、業務素質,堅持公正高效、文明執行,確實維護當事人的合法權益,在自身的崗位上創造更好的成績。

公司食堂年度工作述職報告 篇8

在南城店試營業半年以來,在各部門領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞KTV倉管的物資倉儲與申購工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,基本上完成了各項工作任務,現就自己半年多的工作作簡要總結。

(一)抓學習,不斷提高自身素質。

1、加強自身的溝通能力,要善於與周圍的人去交流、溝通。認真學習其他分店倉管的好的方面,揚長避短,不斷提高自身的業務能力。

(二)強化工作職能,服務物資倉儲及申購工作。

1、我主要負責保管與申購分店正常營運所需的物資(低易值易耗品、超市售賣飲料與酒水)。在工作中能夠嚴格要求自己,樹立服務理念。

2、協助超市、各職能部門、採購員做好物資申購,及物資質量及數量的驗收。發現問題及時彙報,立即整改。做好出入庫及準確及時入庫。

3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢於堅持原則不徇私情,保證物資的準確性。

4、帳目管理,每月認真上帳,及時報出各種數據報表,認真清點物資數量。做到賬與實物一致。儘管保管物資數量多、品種雜、金額小,但數量帳目無一漏差。

5、申購過很長時間未到貨,要及時跟總倉、採購溝通;同時要彙報上級領導。

6、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內衞生,注意防火,防盜工作。

公司食堂年度工作述職報告 篇9

一、思想學習方面。

1、能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神,並及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星複檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不説影響團結的話,不辦影響團結的事,在執行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由於寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,在落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較瞭解)這些方面我能夠給下屬員工起模範帶頭作用。

2、作為餐飲部副經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發展需要,真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學習現有的制度標準,並從工作實際出發,積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度(餐廳服務120個怎麼辦);其次是參加招待所安排的專業培訓,瞭解行業新趨勢、學習新理念,並結合部門的實際情況,及時轉訓(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閲讀書籍等渠道,發現新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關於小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衞生方面存在的突出問題,向員工進行了通報)。過去的一年通過領導的培養和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行職責方面。

在過去的一年裏我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經營。結合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經驗教訓,重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我採取的措施是:加強教育,利用各種場合反覆宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痺大意,而出現的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現問題的環節,做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發現隱患不及時,而出現的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年裏,沒有出現過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創造了一定條件。

2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排,多次組織、參與一些常規性的培訓,並對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎麼辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,限度地規避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以後部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執行走動式管理,儘量在第一時間掌握情況,發現問題能夠迅速處理和請示彙報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。按照部門經理的指示,加強了低值易耗品的管理,採取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元),並結合所學“六常本文章共2頁,當前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學習瞭如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發現、隨時督導,像空調、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節約。

4、實抓隊伍促穩定。在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達,在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的温暖;平時願意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本着對工作負責的態度,經常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前台與後廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。

三、存在差距及努力方向。

雖然在過去的一年裏做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時,創新能力明顯不足。

4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平提高不快。

努力方向:

1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多種渠道瞭解瀋陽餐飲酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創性的完成工作。

4、要把提高部門員工業務水平,當作大事去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合,常規性培訓與針對性培訓相結合,集中培訓與分批輪訓相結合,培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

四、工作具體設想:

1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好,轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環節,結合今年新菜譜的製作,要求服務人員必須掌握菜品的營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背後的故事等,(例如海蔘、鮑魚、山藥的營養功效;荔圃的芋頭、查幹湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。(競賽內容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺台、口布疊花、清洗餐具等等)

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對於我們餐飲部甚至是招待所提讀高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防範、杜絕浪費等方面的建議,一經採納並取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強員工思想道德教育。在經常開展專業知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉約節目播出的平民成功典範,都值得我們去觀看、學習和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什麼許三多能夠踏踏實實的幹好每件事?不是因為他傻,而是執着,只要端正態度、解放思想,我們餐飲部也會出現一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設,提高團隊的戰鬥力和力爭上游的和諧氛圍。

5、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把後進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域,設立“光榮榜、暴光台、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續出現,從而更好地表揚先進、鞭策落後。

6、要繼續完善內部資料。今年要根據工作中遇到的新問題、新情況,繼續整理完善“餐廳服務120個怎麼辦”形成“餐廳服務150個怎麼辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發給部門員工,便於大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質。

7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現優秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退,以保持服務質量和隊伍的穩定。

8、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的後邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學習後,回來後都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了,部分員工確實存在着自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在牴觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨幹服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態度。

最後把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”

以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正。

公司食堂年度工作述職報告 篇10

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

我於20__年8月被分配到__市大商千盛百貨商場,從基層作初步瞭解,隨着工作深入擔任了櫃組長的職務,着手開始基層的現場管理事務,12年5月體制改革,我有幸成為經理副理,我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的2年時間裏,從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的瞭解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:

日常管理工作:

1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規範、商品物價質檢、員工的業務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對於不合規範的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發現並整改,監督員工的出勤及櫃枱在崗率,避免漏失顧客及銷售。

2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間進行着重強調,督促員工有則改之無則加勉。對於相關業務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的導購人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對於提出離職人員及時瞭解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌,儘可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對於新進員工的要求嚴格把關,並協助其做好進場的相關手續,隨後進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

貨品管理:

1、每月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統計分析,瞭解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滯銷款式採取一定的促銷方式拉動銷售,

2、每週及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調研,瞭解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對於我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調整,保證我店庫存是最優質的貨源。

3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品進行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家儘早發貨,並對貨品進行質檢和驗貨,一切無誤後在指定特賣場陳列上櫃。

銷售管理:

1、每月根據商場分配給櫃組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌每天銷售,隨時跟進品牌及櫃組任務完成情況,並對銷售較差品牌瞭解情況,分析原因,並跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其是銷售淡季聯繫廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,藉此提升品牌銷售,向銷售任務更近一步。

2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協商達成一致,在保全商場利益的前提下儘量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。

3、每週及每月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發現其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,並針對相關問題提出可行性解決方案。

裝修管理:

1、協助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關裝修工作,幫助辦理施工手續及施工證。

2、專櫃裝修時現場監督,發現問題立即指出,並對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,儘量避免不符合要求的情況出現,同時催促裝修進度,保證在約定時間內順利完工。

3、在相關部分的協助下對裝修好的專櫃進行驗收審核,發現問題聯繫裝修人員立即整改,並隨時跟進保證一切驗收合格。

工作中亮點和不足:

亮點:

1、在萬達廣場開業之時,我隨同主管一起參與了門店調研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪製,由於示意圖對圖紙精度要求不高,我採用的是PPT的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關操作技術支持,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和讚賞。

2、我對數據比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用E_CEL表格將各個計算公式設置到表格中,只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。

不足:

1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要侷限於活動的溝通,對於人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的就是多於供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態、貨品等方面進行溝通,加強感情聯繫,讓供應商瞭解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。

2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多瞭解不同的品牌,掌握這些品牌的相關信息,提升自己對品牌的敏鋭度,只有自己瞭解了才能更好的為員工培訓。

今後的工作計劃:

1、現在擔任經理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,並把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培養,儘早讓自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。

2、加強與品牌供應商的溝通,在今後的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯繫實力較強品牌做户外路演和室內走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客瞭解品牌並喜歡品牌的商品。

3、加強自身業務知識,提升工作能力,以便於以後對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優秀的導購人員,也使自己成為高素質的管理人員。

4、在三期即將開業之際,藉此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所有工作流程,學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。

在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長着,進步着。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂着工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

述職人:___

20__年10月28日

公司食堂年度工作述職報告 篇11

尊敬的列位帶領。列位代表:

您們好!

站在這裏。回首三年來的勞動。感觸好多。感應欣慰的是。我在院辦室副主任這個崗亭上。為醫院的急劇成長作出了一份進獻。較好地推行了自個兒的使命,但遺憾的是。因為自個兒的才力和程度所限。勞動上還存在諸多問題和不及。下面。把三年來的勞動扼需要述職如下:

一、延續學習。進步素養。自行順應辦公室勞動需要求

20____年。我從臨牀科室來到院辦室勞動。角色和使命發生了很大變化。在帶領和同志們的熱情匡助和大力撐持下。我從頭學起。從零做起。重新干起。積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項勞動。做到邊幹邊學。在實習中歷練。在歷練中進步。一是向書籍。報刊和網絡學。唸書。看報。上網已成為我獲取常識和消息的三__寶。記念書條記。堆集報刊資料。__網上文件已成為我天天必做的作業。三年來。我越來越深刻的領會到。常識和消息的更新是永無止境的。需要做好辦公室勞動。第一需要賡續地學習。學習。再學習。二是向院帶領學。在辦公室勞動。與帶領打仗的機會較多。三年來。院帶領的人格魅力。帶領風采和勞動藝術。使我受益匪淺。收成好多。三是向共事們學。昔人説。三人行必有我師。從差別角度看。包含在座列位的醫院每位共事都是我的教師。不管是為人處事。管理閲歷。也還是交易才力。寫作程度。我都從中學到了好多。使自個兒的思想意識和勞動程度取患有很猛進步。

二、嚴於律己。聯合奉獻。當真推行崗亭使命

院辦室作為醫院溝通上下。協調左右。關係各方的關鍵。它的職能和效用是十分非凡和重需要的。可謂[幹好了沉默無聞。幹砸了轟轟烈烈“。三年來。我始終注意把握好自個兒的一言一行。積極合營好主任的勞動。做到到位不越位。對上不輕漫。對下不張狂,平時勞動中。做到嚴於律己。寬以待人。不時。事事注意聯合同志。維護帶領的__。維護醫院的形象。維護醫院的大局。三年來。我較好地結束了各項勞動任務。

一是結束了大量的文件草擬和公函措置勞動。關於帶領交給的每一項原料寫作任務。都能守時按需要求結束。加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計。三年共撰寫各類原料300餘篇。約50萬字。

二是與同志們一塊結束了20____年以來<醫院院志>和<醫院規章制度>的編印和修訂。在醫院文化建設和增強醫院管理方面作出了有益的進獻。

三是在質控方面。積極協調組織各有關部門做好每月的質控做了檢查。並不斷革新勞動需要領。編好每月的<質控簡報>。

四是與相干科室同志們緊密互助。共同做好醫院宣傳勞動。在宣傳原料的寫作。醫院形象廣告的製作。電視廣告的公佈等方面。竭力施展自個兒的能量。精彩地結束了各項宣傳任務。

五是充沛施展服務職能。竭力做好帶領的參謀幫手。一方面。積極蒐集料理有關消息。開展調查研究。為帶領決議進步參考。協助帶領措置好平時事件,另一方面。熱情為各科室和全院職員服務。過分是在車輛調配應用等一少數人敏鋭問題上。堅持向一線歪斜。把一線的事。病人的事算作院辦室的大事。不推。不脱。不等。全力保險一線需需要。六是做好檔案管理。提升管理程度。路過咱們的積極竭力和當真預備。檔案管理勞動獲患有省衞生廳和省檔案局的充沛必定。檔案管理勞動被認定為國度二級。使醫院檔案勞動上了條理。上了程度。

三、高潔清正。腳結壯地。準確看待名和利,得與失

走上辦公室這個崗亭後。我不斷提示自個兒需要執着地尋求。全力地幹好。差別別人計算享福的前提和優勢。需要經得住__。守得住貧寒。嚴厲遵守黨紀王法。不把以權術私看作本領。在任何情形下。看待名利始終保持一顆平日心。竭力做到不為名所累。不為利所縛。不為欲所惑。扎踏實實幹事。堂堂正正做人。在與共事們的互助中。甘為他人做嫁衣。作鋪墊。把別人的勞動算做自個兒的勞動。把別人的堅苦算做自個兒的堅苦。從而博得同志對咱們勞動的撐持與互助。創建更需要寬鬆。和諧的勞動環境。

述職人:____

年月日

公司食堂年度工作述職報告 篇12

尊敬的各位領導:

大家好!

今年在常出席總裁的關懷下,宏宇大酒店取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,作為酒店的一員,我的內心感到無比的自豪和激動。

我們今天面臨的時代是一個飛速發展的時代,一個競爭激烈的時代,我是這個時代中的一個幸運兒,因為我有幸在青島港工作。在這裏,我學會了做人,學會了做事,由一個學生轉變成為一名青島港的合格工人。現在的我已經成為宏宇的一名多面手,餐廳客房我樣樣精通。學習的過程中我也受到過挫折,但是我永遠記得張總經理説過:越是困難越向前,把困難當做前進的動力,困難中有希望,挑戰中有機遇。作為我們團員青年來説,不斷提高自己的素質,時時刻刻幹在前,學在前,衝在前。牢記榮耀,堅定信念,堅守高地,奉獻自己的青春,貢獻自己的力量。

服務業提倡人性化管理,其口號為"顧客至上,員工第一",説的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可.餐飲業也是一個情感型行業,以人的服務為精髓和特質,人格化服務是其主體產品和靈魂產品,餐飲業已經度過了它的暴利時期,呈現初供過於求的現狀,硬件上的競爭已經不是主要競爭方面,各家酒店都把着眼點放在服務質量的競爭上,飯店服務質量具有整體性和多次服務的特性.飯店作為一個服務性企業,它的經營運作是羣體合力的.因此,他的服務質量是一個通過一系列相互聯繫相互支撐的整體服務活動來體現.顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質量.飯店服務的這種整體評判尺度,對飯店服務人員,服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接,都提出了十分明確的要求.服務質量包括服務設備設施質量,勞務服務質量,實物產品的質量,環境氛圍質量,安全衞生質量.常主席總裁在《常德傳論國企》一書中寫到:“工作是給自己乾的。”我們就是要樹立起主人翁責任感、使命感,研究新情況,解決新問題,跟上新形勢。我們的安全搞得好不好、質量搞得好不好,實踐是檢驗這一切的唯一標準,就是要在實踐中看看我們的班子怎麼樣、我們的隊伍怎麼樣、我們的管理怎麼樣,由表及裏地看出我們的差距,從而全面提升、全面改進。

因此我認為在今後的工作中我需要找不足,找差距,提高主觀能動性,切實按照“幹什麼,學什麼,練什麼,精什麼”思路切實加強自我修養,增強紀律性,組織性,提高業務技能,爭創五好員工。在以前的工作中,我的工作標準不高,不細,工作中存在僥倖心理,與優秀員工相比,還有一定差距。在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,服務技巧不夠到位,有待提高。在節約能耗上還未做的更好,節能意識有待加強。

在下一步的工作中,我會以榜樣為力量,不斷努力,不斷創新,腳踏實地的工作,做好自己,積極向上,在青島港在通達這個大舞台展現自己,完善自我。我相信,只要擁有一顆勇敢的心,奉獻的心,就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。

公司食堂年度工作述職報告 篇13

__×.女.現年35歲.大專.20____年3月以來,由於工作調動,我現任分理處會計。在支行領導、分管領導、主辦會計的關心指導下,配合分理處主任,認真執行以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,紮紮實實地開展工作主線,經過分理處全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,分理處各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。現將我本人在20____年工作情況總結匯報如下:

1、加快思想觀念的轉變

經過20____年3月的崗位調整,我擔任分理處會計,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為農商行不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20____年,通過認真學習領會我行的各項業務和會議精神,大大提高了我的業務水平,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了分理處全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和分理處主任客觀分析了面對存款增量份額與其

它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地,鞏固擴大了分理處的客户羣體。分理處作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從分理處的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對分理處不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將分理處人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引,老客户用感情穩固”這一經驗,為了提高自身和分理處人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度,利用業餘時間學習會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,學習中,注重實效,

不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。20____年本人和同事的指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定單證管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,分理處全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客户滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,

把握質量。雖然我們分理處盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,分理處的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務分理處的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我,本着“客户就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣,有的客户甚至已經和我交上了朋友,也成為了我行的忠實客户。二是給本分理處的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都主動找上級主要負這個方面的及時解決,三是給分理處服好務,因分理處是全行業務的中心樞紐,我和分理處的業務聯繫也較為頻繁,在工作中,我必須更好掌握各種業務知識,才能為分理處的業務更好發展。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年,可以説是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,才能為分理處開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,手機銀行41個,理財產品五六十萬等各務中中間業務。

20____年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20____年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們分理處全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻

公司食堂年度工作述職報告 篇14

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!20__年度,根據公司統一安排,我先後山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔任主管經理。一年來,在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務,自身素質和能力都得到了進一步的提高,現將一年來的工作情況以及今後工作打算作一簡要彙報。

一、 主動加強學習,全面提高自身各項素質

醫藥銷售是一項對業務知識要求很強的工作,為儘可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質,更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質水平。一是重點學習國家最新的衞生方針政策和各級衞生會議精神,第一時間瞭解最前沿的醫藥知識,瞭解公司經營藥品品種的結構,熟悉經營藥品品種的價格、規格、包裝、性能等相關藥品知識;

二是全面學習業務技能及相關知識,認真學習了《藥品經營企業管理規範》、《麻醉的藥品經營管理》、《銷售技巧300問》。

完善了一套系統的醫藥銷售業務管理制度和辦法,採取“抓大不放小”的原則,着力鞏固老客户,發展新客户,確保了一系列品種在市政醫院市場的佔有率。同時,新增了部分廠家品種,使營銷配置更加優化,確保銷售的.毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間,我定期適時瞭解計劃完成情況,指導各櫃組的業務工作,努力提高銷售、服務業績,倡導並督促實行“服務創新、顧客滿意”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境,及時發現糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業績維持在高位運行。

在銷售科工作中,我們堅持以客户為中心,倡導“服務客户,快樂自己”的服務理念,經常性的與醫院人員溝通感情、融洽關係,隨時隨地處理好與客户的關係。我們堅持全程服務,在公司產品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環節,都有服務介入,實現全程服務,形成共識,全員參與,使服務成為完善的系統工程。我們堅持規範服務,按照服務標準化、規範化和系統化的要求,創新服務理念、手段和內容,不斷提供超乎客户想象的價值服務,培養未來消費忠誠度和品牌內涵。同時,我們積極做好客户反饋工作,對客户反饋的服務質量方面信息,我們都進行了認真研究,並及時採取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關手續;需要查詢核對的,及時進行查詢核對,真正確保了客户的滿意度水平。

二 、完善管理制度,促進門店管理正規有序

為積極應對競爭,我注重在藥店內部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經理期間,我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規化、科學化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經過認真討論研究和實地調研,反覆向上級領導請示,尋求指導幫助。通過共同努力,最後制定了《店長經理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規章制度和考核標準,在這些規章制度和考核標準中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環節都做了明細的規定,明確了人員職責,工作禮儀,崗位責任和工作的考核標準,確保員工在平時工作中有規可循,有章可依;確保員工工作目標清晰,工作幹勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結果不持異議。經過實踐證明,這些規章制度和考核標準頒佈後,對提升我公司整體形象,促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

三、其它工作

作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規化、長遠化發展儘可能多做一些工作。在日常工作中,認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發生,同時注意定期收集競爭對手的產品、價格、促銷活動(相同產品、不同品種和特色專櫃等)等信息,並及時整理分析後上報。帶頭嚴守本公司商業祕密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜絕浪費。督促各種記錄(包括各種gsp台賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓,做到每週至少一次集中培訓,在培訓中要求培訓筆記規範、統一,並嚴格考核制度,確保培訓效果,促進工作進步。

公司食堂年度工作述職報告 篇15

在20____年的工作中,在單位領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,科學發展觀和黨的精神為指導,自覺加強理論學習,不斷提高自身的思想政治素質、業務素質和綜合素質,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不懼困難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國土地管理法》《中華人民共和國行政、處罰法》等法律法規,通過學習,進一步增強了業務知識和法制意識、法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐黨的精神和____屆三中全會精神,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,一是認真收集各項信息資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,不推諉,不掂輕怕重,服從安排,聽從命令,令行禁止,分清輕重緩急,科學安排工作時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪羣眾的工作中,堅持按照工作要求,禮貌接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題,提出的要求、建議,做好記錄,對羣眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好羣眾的思想工作,讓羣眾相信政府,相信國土資源局,同時及時向上級領導彙報,避免落報、誤報。在同志們的關心、支持和幫助下,我的各項服務工作均取得了圓滿完成任務的成績,得到了同事們的肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,有時工作過程簡單直接,不注意工作方法方式,雖完成工作任務但缺乏周全。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和羣眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的國土衞士。