2023年公司副經理述職報告十篇

2023年公司副經理述職報告 篇1

非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客户關係信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客户關係管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客户關係管理進行了分析説明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客户信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平台共享等。這個方案為今後的管理工作提供了理論依據。

2023年公司副經理述職報告十篇

作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客户需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先後完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用户等分銷商的合同規範管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,並在安裝售後部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入*萬元,實現利潤*萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加*萬元。

作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,XX年我們與中國人保合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創了島城車載GPS銷售的馬太效用;XX年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望XX年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:

一、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定並實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,並對公司廣告品等宣傳材料進行審查,並及時評估廣告效果,並及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,並反饋到公司,進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

完善客户資料的建立、保存和分類管理,負責客户情況收集、調查,協助客服中心進行客户滿意度的調查,最大限度地滿足用户需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結並提交公司決策層進行決策;建立客户關係典型數據並對客户關係資源進行協調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

三、落實每週業務例會制度,做好員工培訓、交流工作。

明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每週舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。

2023年公司副經理述職報告 篇2

在20xx年這個集體承接北京地鐵14號線15標段,包括三站三區間“三站”為東風北橋站、將台站、高家園站,“三區間”為東風北橋站—將台站區間、將台站—高家園站區間、高家園站—阜通東大街站區間(包括盾構段+暗挖斷)全長3915。05米工程總造價9.6億元。其中10.22米盾構機為全國軌道交通建設中直徑最大的,作為北京市重點工程之一巖土需要下穿東四環北路的主輔路段,酒仙橋的眾多平房區,側穿高壓電力塔,還要下穿壩河並近距離側穿橋樁,沿線穿越國美電器城等多數建築設施並且下穿機場高速、京順路、城市鐵路和東壩河等一系列風險源項目經理部面臨着巨大的挑戰。

面對種種挑戰項目部一班人在郭玉海的帶領下,利用多年地鐵施工中積累下來的經驗,克服施工、生活上的種種困難,為了確保優質、按期、安全的完成好該項工程,受到了社會各界的一致讚揚。

一、現代化施工的安全生產管理模式

在項目部組建之初我們就確立了用現代化的科技手段對日常生產進行管理,在施工現場全方位的電腦監控並建立與上級領導和甲方的網絡監控聯繫平台。對現場生產、人員管理、風險監控等全方位的控制和管理。

1、現場監控:在現場每一個生產角落尤其是重點生產工作面都安裝了監控攝像雲台隨時隨地的對現場的每個角落進行監控。把監控室設在生產管理辦公室,使生產管理者隨時掌握生產現場的實施情況保證作業面的安全生產處於掌握之中,並根據現場的實際情況進行人員、物資等方面的調配。

2、人員管理:在項目部建立人員錄入網絡平台,對進入現場的每一個人員進行人員錄入,建立網絡檔案使我們做到在人員管理上數字清楚、管理有序。尤其在勞務用工的人員管理上較以前有了一個質的變化。並且與公安系統建立了平台對接,從建立平台至今,共有四名不合格人員被清除出場從而使我們的勞務隊伍更加可靠。

3、風險監控:由於建立了網絡平台系統我們與甲方、設計、監理及各有關單位更加密切了各種聯繫和配合。通過這個網絡平台我們對整個項目的風險源及風險點有了一致的認知。並對於這些風險源的識別和評級取得了一致意見,在此基礎上我們項目部制訂了相應的風險應對措施和施工方案。

4、綠色施工:由於工程的重要性和處在城區的地理位置,項目部決定與市建委一起共同籌建一個先進的智能化的沖洗車輛設備,以保障出場車輛不帶泥,保證社會環境的清潔。僅此一項投資就達20萬元。

通過加強和改進管理方式,與不斷髮展的項目管理手段相結合,把現場管理和監控管理有機的結合在一起,加大項目部人力物力財力的投入,使項目部的管理水平不斷提高。大大提高了工作效率,使工程風險源及風險點得到了預控。對生產過程中存在的問題和安全隱患做到早發現,早解決,安全生產不留死角。保證了綠色施工、安全施工。

二、落實安全責任、實施責任管理

施工項目經理部承擔控制、管理施工生產進度、成本、質量、安全等目標的責任。因此,必須同時承擔進行安全管理、實現安全生產的責任。建立、完善以項目經理為首的安全生產領導組織,有組織、有領導的開展安全管理活動。承擔組織、領導安全生產的責任。建立各級人員安全生產責任制度,明確各級人員的安全責任。

抓制度落實、抓責任落實,定期檢查安全責任落實情況,及時報告。

三、 精心管理、保證項目順利進行

1、加強民工安全教育,提高民工安全意識

首先我們對現場的勞務隊伍進行安全教育,提高他們的安全意識,我們採取的方式是入場教育與班前教育相結合,民工的大課教育與個別教育相結合。我們充分利用民工夜校對每個進場的勞務隊始終堅持先教育後生產的原則並要求每個班組在作業前必須進行班前教育並記錄在冊。安全員定期收集檢查。從開工至此本項目部共進行入場教育670人次。對於現場的特殊工種如電焊工、電工、木工等根據各自的工作特點進行安全培訓。

項目經理郭玉海對於民工隊伍的教育是非常重視的,他常對我們講“教育時的一句話就可能避免在生產過程中出現一次事故。”又一次在我們現場的民工夜校安全員正在給民工進行安全教育時,項目經理郭玉海同志突然走了進來,對安全員説“我想借這個機會對民工兄弟説幾句話,”然後他深入淺出的又結合實際的為民工講述了安全生產的必要性和一些實際生產過程當中的如何避免安全事故的常識。通過這堂課受教育的民工感觸很深,他們紛紛説“項目經理親自給我們講安全課,我們哪能在生產中不注意安全呢。”由於我們注重了民工的安全生產教育和培訓使他們的安全意識有了很大的提高。在施工生產中至今未發生任何安全事故。我們的目標是:生產工人都成為不在編的安全員。

安全風險分解使每個作業隊都能有一定的安全意識和責任,我們共與5支作業隊簽訂了安全生產責任書,並與每一名安全生產的參與者簽訂了安羣生產責任制,共計670份。

2、加強日常管理,消除安全隱患

我們自己設計的組合式安全扶梯始終堅持高標準的要求並在各施工現場統一標準,切實保障了每一個進出現場人員的安全,這種扶梯模式得到了各級管理部門的認可。在現場的臨邊防護,密目式安全網及現場臨電的配置及設施安裝上也都採取了標準化管理,切實得到了很好的效果。並且在多次有關部門對我們的檢查過程當中得到了一致好評。

對於日常巡視檢查出的問題予以糾正和處罰,在現場我們也設立《違章處罰曝光欄》截至目前供記處罰45起,並在曝光欄張貼其違章照片和處罰決定書。如:木工隊班長王林施工中施工用電鋸未圖省事把皮帶罩拆下放到一邊,被巡視的安全員及時制止並拍下違章行為照片予以曝光並罰款200元。此事對整個勞務隊反響很大,我們抓住這個時機用違章事例對現場的勞務隊進行了一次全面的安全警示教育。使各隊安全生產的認識有了進一步提高。

正是由於我們項目部加強了民工隊伍的安全教育採取了切實可行的安全管理措施,使得每一個施工隊伍和每一個施工人員都深刻的懂得了安全生產的重要性,在施工生產過程中真正做到了不違章作業,掌握了安全生產的基本技能。使“不傷害自己,不被別人傷害,不傷害別人”的口號落實到了實處,是項目部真正做到了從開工至今未發生一起安全事故。

四、關懷民工隊伍,奠定項目發展基礎

民工隊伍的建設關係到整個工程的安全、質量、進度等方方面面。民工隊伍已成為地鐵建設的基本施工力量,所以我們項目部本着以人為本的原則不但提高民工的安全意識和操作技能還在生活上,文化上給予了大量的投入。在民工宿舍中統一配置了上下牀,儲物櫃,鞋架等基本設施。冬季取暖,夏季降温等電器設備,均有項目部統一配發。是民工生活質量得到了保障和提高。為民工夜校配備了電視機,錄像機等併購置了上百冊的圖書進一步豐富了民工的業餘文化生活。建立了洗浴間和開水間,為民工的生活提供了基本的設施保障。民工食堂的建立及管理由項目部統一負責,副食品的進貨建立統一的台帳,以保障民工用餐的食品安全,併為民工食堂每個灶台均配備了消防毯。

為加強宿舍區用電、消防安全管理,我們項目部創先在地鐵施工工地中民工宿舍區使用36V安全電壓照明,目的是使宿舍區做到高低壓用電使用分開,從根本上杜絕宿舍私拉亂接電源的現象,保證了不發生觸電及火災事故。此外,為解決工人手機充電問題,我們設立了專門的220V電壓手機充電間有專人負責管理,既解決了安全用電問題又為民工解決了手機充電問題。

目前為止我項目部的民工生活區未發生安全事故,並得到了市區兩級建委及衞生部門的好評。

由於我們項目部採取了以上的一些管理方法,使民工真正切實體會到了項目部的關心和關懷,使他們有了工地如家的感覺。工作的熱情更加高漲了,勁頭更大了,用民工兄弟的話説“這個項目部是我們在諸多項目中最體貼我們民工的項目部了,一切生活問題都給我們考慮前邊了,在這樣的項目部幹活我們能不好好幹嗎。”

五、加強實際演練,防患於未然

根據項目部承接的此項工程具有工程量大、難點大、風險源多的特點,我們準備了各種應急預案達24個,並根據每個預案的特點均安排了實際演練,並在實際演練中鍛鍊了隊伍,找出了不足,是我們的各種預案更加完善,正是由於我們預案及演練的落實到位和紮實的基礎,市住建委和軌道交通建設軌道有限公司決定在我項目部舉行全市性的防汛應急演練。

6月17日我們北京市政集團承辦了由市政府舉辦的防汛安全應急演練,市重大辦、市住建委、市軌道交通建設管理公司、總公司等領導親臨此次演練現場,市建委王剛副主任親任演練總指揮。第一次把現場實際演練與視頻技術相結合,演練得到了巨大的成功。得到了各級領導和專家的一致認可。通過這次的演練也使我們項目部自身的應急處置能力得到了很大的提高,各級領導對我們的這次演練給予了充分的肯定和高度的讚揚。

六、團支部工作情況

以上那些成績的取得,得益於公司黨政領導的大力關心和支持,得益於項目部中敢於吃苦、充滿活力、樂於奉獻的所有隊員們,更得益於本次創建“青年安全生產示範崗”活動,在本次活動中,項目部團支部具體做了一下幾個方面的工作:

1、高度重視、製造氛圍

項目部團支部高度重視“青年安全生產示範崗”創建工作,嚴格按照上級團委的要求,將本次活動納入“安全文明施工”活動中,同步實施、同步考核檢查,全面貫徹活動意義及內容,落實活動責任人,制定具體的創建措施,確保創建活動有效開展。

2、強化意識、注重教育

一年來,項目部先後收到了幾份隊員的入黨申請書,今年10月份有4名隊員參加了入黨積極分子培訓班的學習,作為今後的入黨發展對象。與此同時,項目部團支部積極開展政治理論和上級政策精神的學習,並對相關學習予以記錄,並在其他方面開展思想教育活動,如定期開展民主評議,七一黨的生日重温入黨誓詞等活動。

除此之外,項目部團支部還對施工安全教育尤為重視。為此,團支部以落實安全責任制為前提,切實加強所有隊員的安全文化教育,引導隊員牢固樹立“安全第一、預防為主”的基本思想。不斷加強安全思想教育,強化安全意識。另外,團支部還加強隊員們的安全業務學習,提升安全技能,並通過安全專項學習、安全知識競賽等方式,組織隊員們有針對性的學習安全措施。

3、與時俱進、尋求創新

創新是前進的原動力,青年是創新的驅動力,為滿足21世紀新形勢下經濟市場的需要,必須不斷提高青年突擊隊的作戰能力。自承建地鐵14號線15標合同標段以來,項目部團支部定期組織學習制度,先後掌握了政治理論、業務知識以及較系統的盾構機新技術,組織隊員進行了國際新型盾構機操作技能的學習,不斷提高隊員的素質,使每位隊員都具備“一專多能”的能力。施工中我們的隊伍本着以年青的大中專畢業生擔任重要的崗位,經驗豐富的優秀老技術人員擔當作業隊長的原則,充分發揮青年作用,提高了隊伍的作戰能力。

在郭玉海經理的帶領下項目部取得了優異的成績,得到了軌道交通建設公司、市重大辦、市建委等各部門的多次表彰和社會各界的一致好評並奪得了市重大工程辦公室頒發的安全優勝獎杯。

在今後的施工中,項目部在郭玉海經理的帶領下將繼續發揚市政風格,再接再厲,以最頑強的毅力、最昂揚的鬥志,齊心協力去完成每一次的施工任務,為首都的交通建設事業做出更大的貢獻!

2023年公司副經理述職報告 篇3

在公司的三個月總體來説還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高

由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的後果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我在工作中進行詳細的條理安排登記,將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯後

由於自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此瞭解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

三、專業知識的欠缺和不足

這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結

四、行業經驗欠缺,處世判事能力不足

在新的一年裏,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞台,既能鍛鍊自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作,持之以恆地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。

從事保險這個陌生的行業,對於一個從未接觸過保險的人來説,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。

2023年公司副經理述職報告 篇4

20xx年是公司經歷總廠專業化重組,完成內部產業結構調整,正式步入市場,迎接競爭挑戰的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,緊密團結機械製造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦幹的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮鬥的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利於企業持續發展的市場體系。下面,我將200年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要彙報:

一、生產能力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。

經過公司全體幹部職工的艱苦努力,公司完成經營指標8971.16萬元,創造了歷史最好水平。承接並圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠複合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解後分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備製造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的製造任務。全年製造加工總量252472台(件),4368.63噸。其中容器197台,948噸,產值1526.56萬元;塔器37台,565.87噸,產值1013.54萬元;換熱器118台,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52台,257.24噸,產值622.68萬元;空冷器管束45台,294.38噸,產值575.74;三旋9台(件),19.637噸,產值162.8萬元;加工配件252014件,432.13噸,產值1180.83萬元;橋架705噸,產值649萬元;其他項目1149.59萬元。

二、營造穩定環境,夯實產業格局。

一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。廣大幹部職工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動為企業的生存獻計獻策,積極為企業的發展出力流汗。我們以容器製造、換熱設備製造、分離設備製造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工製造,9個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門製造廠和容器製造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現盈利。換熱設備製造廠和容器製造廠兩各單位,產值均超過了萬元以上,創出了有史以來的最高記錄。

三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。

作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。,我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯繫,努力做好論證工作,組織研發中心、生產裝備部門的技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止年末,共安裝設備47台,完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作,具備了開車投用條件;三旋生產線於今年的4月份將進入調試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利,在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下,研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在今年將全部竣工。

四、規範材料管理,理順物流程序。

一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點,先後實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責權限,推進了物資管理的制度化和規範化運行。

二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練,庫房管理及賬目不規範的實際情況,組織供應站一些業務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應,走向規範化的運行軌道。

三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中,我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務時,生產單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產,極容易給產品留下質量隱患。

經過多次研究,我組織制訂和實施了《進廠材料複驗暫行規定》,在材料入庫和進入加工現場前,質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序,發現證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照iso9001質量管理體系要求,嚴格履行有公司主管領導批准的緊急放行手續。心得體會進入生產過程後,“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序,而且要有責任人的確認簽字,證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。

2023年公司副經理述職報告 篇5

大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的彙報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的彙報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。

第一部分是我的工作內容

那麼對於經代後援來説,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來説還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表,次月做上月的月度彙總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先説一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來説就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裏有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來説就是工作收穫,那的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,説實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以着急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為為經代搭建一個更好的平台。

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

第四部分是個人感受。

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。説實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人説過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

接下拉的工作要點:

首先,我希望咱們明年能夠順利的上市,之後也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展。

其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。

第三,是對我自己的一個願景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到台上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我温老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。

第四,是對大家的祝願,希望大家身體健康,閤家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛鍊。

最後我要説一聲感謝。感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。這麼長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的温馨。所以在這裏我也代表我的父母向領導以及各位老師説一聲謝謝!謝謝你們對小温的培養。

2023年公司副經理述職報告 篇6

一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工

由於本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重,上班時間聊天或幹私事造成工作效率不高。我作為主管經理,在過去的幾個月裏都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經常幹別的。以前我一直不好意思來管,為什麼呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底藴,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的託辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那麼你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年裏,我希望大家互相監督,公司的管理靠的是制度而不是人情!

二、職工的激勵機制有待於完善與加強

通訊導航公司成立之初,由於沒有同業的運營及銷售經驗,對市場開拓方面處於空白,再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。XX年隨着我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由於初期對外銷售尚未形成規模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯後於同業。通過今年底的總結,我們廣泛徵求了公司各管理層的意見,已經確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個台階。

三、中心服務及安裝售後工作需要提高

GPS監控服務中心使我們為用户服務的核心部門,它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化,以優質的服務贏得客户的信賴。

由於公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規範,,加之安裝人員專業性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯後於公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,XX年隨着我們營業處及車城營業廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規範化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售後維修質量,為公司明年的發展提供堅實的保障。

同志們,XX年即將過去,在這一年裏我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的.一年裏,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。

展望XX年,我們的目標是:營業收入突破xx萬元,利潤突破x萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規律,我們的目標一定能實現。

以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

謝謝大家!

2023年公司副經理述職報告 篇7

我於20xx年加入中國人壽安達支公司,十年來,曾在銀保和農網擔任內勤工作。現任農險科內勤。主要負責農村的業績統計、每日戰報的製作、各項獎勵的發放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現在這份工作對於我來説,可以説是得心應手,也為今後的工作和生活打下了良好的基礎。現將工作情況總結如下:

一、腳踏實地,努力工作

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。

二、端正作風,擺正位置

在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平台上可以有一個很好的發展,並且能為公司的發展多做貢獻。

進入公司已經一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛鍊的機會,從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐裏熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種經驗,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中。

2023年公司副經理述職報告 篇8

20xx年初,我加入到了x保險公司,從事我不曾熟習的x保險工作。半年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱忱幫助下,自己從1個保險門外漢到能夠獨立從事和展開保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無背規行動,和全司員工1起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人上半年來的工作情況總結。

1、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動和各項組織活動和文娛活動,沒有沒有故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高本身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

2、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強本身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地展開宣揚和促銷。

3、嚴格履行各項規章制度

半年來,不管在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格履行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客户投訴的行動和其它背規背章行動。業餘生活檢點,不參與賭博、x等不良行動。

4、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

上半年來,能1直做到兢兢業業、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

半年來,本人憑着對保險事業的酷愛,全力以赴來實行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,獲得了1定的成績,也獲得領導和同志們的好評。回首上半年過來,在對獲得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在1定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點和不足,進1步提高本身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

2023年公司副經理述職報告 篇9

一、主要工作做法及效果

發展是硬道理,發展是第一要務。作為支公司“一把手”,抓業務發展是我所有工作的重中之重,任何時候都不能有絲毫的鬆懈,圍繞中心抓好以下幾項具體工作:

⒈科學決策。一年來業務發展策劃都是在大量調查研究基礎上,根據市分公司的指導思想,結合本公司實際,匯同相關部門意見制定而成。

⒉做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。一年來先後組織實施了8次重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。上半年,由於股市和基金的持續火暴,給保險行業帶來了很大影響,為了儘快扭轉局面,帶領營銷隊伍經過精心策劃和準備,以農村市場為突破口,通過院壩會等多種形式,迅速佔領農村市場,掀起了保險銷售的高潮,最高的一場院壩現場簽單達13萬元。9月、10月、兩個月以萬能險銷售為主要險種的突擊行動,更是使公司門庭若市,連續出現排着長隊交保費的喜人景象,僅國慶節7天就實現萬能險保費130多萬元。“開門紅”企劃活動由於策劃好、部署早、行動快,一季度保費收達420萬元。

二、致力培育團結、和諧、高效率的員工隊伍

不論什麼時候,“人”是公司發展壯大的第一要素,員工素質的高低決定企業管理和發展水平。按照打造創建學習型團隊的要求,結合公司經營管理需要,積極倡導培養學習型人才,採取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶後”等多種形式的學習教育培訓方法,邀請著名的林良講師、以及市分公司講師來公司傳經送寶;前往華東五市參觀學習,到梁平支公司考察交流等等,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,公司整體文化、業務素質得到全面提升。

在工作中,我始終堅持“以行導之,以情動之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標竿和模範帶頭作用,特別是在8月份以來,經理室只有我一人的情況下,克服了工作千頭萬絮,壓力大,身體欠佳等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在公司營造了良好的人際工作環境,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強公司凝聚力和戰鬥力。

按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,建立適應公司需要的管理機構,完善崗位責任管理機制,明確分工和職責,強化部門職能作用。

對原有考核辦法及薪酬制度進行改革,根據全年的目標任務層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當調整。績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發公司內在活力,調動員工工作積極性。目前已經在客户服務崗位進行了實施,收到明顯成效。

三、內控管理工作上了新的台階

內管工作是保險行業的重中之重,公司無論業務工作多麼繁忙,都始終把內部管理、加強合規經營放在突出位置來抓。對客户服務中心實行了“一站式服務”,按照市分公司印發的《客户服務櫃面管理系列制度》進行管理,提高了工作效率,提升了服務質量。在風險管控方面,嚴格遵循404條款要求執行,為確保落到實處,經理室經常定期或不定期組織學習教育,並進行統一檢查,特別是在財務制度執行、系統權限管理、單證管理等方面查漏補缺,完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴格按照《營銷員基本法》規定執行,對違規行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規經營。一年來,在總經理室的嚴格管控之下,公司沒發生各類案件,和管理出現嚴重漏洞的現象,始終保持在良好的內控管理運行之中。

四、精神文明建設取得明顯成效

1、黨員先進性教育進一步深化。學習黨的__大報告、召開民主生活會、誠信教育等活動都開展得有聲有色,收效明顯,為純潔黨員幹部隊伍思想和提高政治敏鋭力起到了極大的促進作用。通過__大的學習,全體黨員幹部堅定了理想信念,堅信了黨的路線方針,樹立了科學發展觀念。召開民主生活會,提高了黨員幹部參政議政能力,增強了民主決策能力,發揮了堡壘作用。誠信教育方面,總經理

室召開了專題會議,組織員工開展“八榮八恥”教育,聯繫每個人,每個崗位,來如何做到誠實為人,誠信工作,以自己的實際行動來維護公司的良好形象。以舉辦演講會,寫學習心得等形式紮實推進,全體黨員幹部、員工在思想上政治上、工作作風上取得了明顯提高。

2、治本抓源頭防腐敗工作進一步加強。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作,深入貫徹中共中央關於《建立健全教育、制度、監督並重的整治防腐敗體系實施綱要》,狠抓“反商業賄賂”清理工作,開展內部各項工作的自查整改,杜絕了違規違紀事件的發生,提高了內控管理水平,加強了風險管控。

3、綜合治理成績顯著。全來年公司由於狠抓了綜合治理、安全生產工作,消除了各類安全隱患,全體員工防範意識得到了進一步增強,全公司實現了“五無”目標:無火災事故、無交通事故、無盜竊案件、無泄密事件和無上訪事件的發生,為公司業務工作的開展起到了重要的保障作用。

五、勇擔社會責任、增強公司美譽。

支公司非常重視加強與社會公眾、政府部門的溝通聯繫,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災害中,為了發揮保險的社會管理功能和“穩定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主動與縣委、政府及相關部門溝通聯繫,幫政府解決燃眉之急。經考察並請示市公司對包巒鎮人民捐款兩萬元,並積極倡導全員捐款捐物,有效地緩解了當地人民的生活困難,得到了社會的廣泛讚譽。二是對受災羣眾及時給予理賠幫助,解救了無數個家庭的危急之難,解除政府的後顧之憂,確保了社會穩定、家庭幸福。為構建和諧社會奉獻了一份力量,公司的美譽度和企業文化得到了進一步的提升和豐富。

六、個人工作作風和廉潔自律情況

(一)在政治思想覺悟方面

作為組織培養多年的基層幹部,為了能搞好自己的工作,適應工作崗位的需要。不斷堅持學習,養成了良好的學習習慣。在政治上,講黨性,能夠始終牢記黨的根本宗旨,心繫員工,服務大眾,始終能與黨中央保持高度一致;堅定自己的政治方向,在任何時候,情況下都沒有忘記自己身份和職責,在樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀的時候都能做到保持清醒頭腦,能模範地、積極地貫徹落實黨的路線、方針、政策、及上級公司業務指導思想和各項中心工作;堅持解放思想、實事求是,與時俱進,在工作中絕對服從組織安排,並能創造性地開展工作;善於團結廣大員工,能長期保持艱苦樸素的工作作風、腳踏實地的工作習慣;善於聽取基層員工意見,不管是颳風下雨,還是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不猶豫的奔赴基層,去現場辦公,去關心他們,幫助他們,千方百計解決他們工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的決策上,時刻不忘肩上的責任,都能以身作則,率先垂範,從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度,千方百計維護班子的團結,不論在任何地方,任何時候都光明磊落,胸襟坦蕩,從不突出個人的作用;在工作上非常具有開拓精神,能弘揚正氣,敢與歪風邪氣作堅決的鬥爭,哪怕遭到個別同志的不理解,甚至辱罵和攻擊,自己都能保持健康心態,坦然處之。一年來的實踐證明;本人具有堅定的政治信仰、講黨性、重品行、作表率,綜合素質較高,經受得起風浪的考驗。作為基層公司的主要負責人,有較高的政治思想覺悟,能講政治、識大體、顧大局,有較強的開拓精神,思路敏捷、辦法靈活,並能以身作則、風雨同舟,有較強的獨立處理問題和解決問題的能力,能認真履行主要負責人的各項職責,每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務。

作為“一把手”不管工作多忙,為了使公司能夠統一在總經理室的集中領導下,為了公司的發展,我非常注意班子成員之間、員工之間、特別是營銷夥伴之間、開展談心和思想交流,教育和要求他們識大體、顧大局,共同營造和諧健康的發展環境,按照“物竟天擇,適者生存,天行有常,不為堯存,不為桀亡”的自然法則,樹立憂患意識,危機意識,超前意識。並在交流談心中、做到與人為善、坦誠相待、多作自我批評、多為員工及夥伴們着想、不管上班還是在休息之時,只要需要,都可以交談,儘量達成共識,盡最大可能激發員工門的工作熱情、讓他們在工作中找到快樂,在快樂中忘我而熱情的工作,努力構建公司和諧的工作環境,真正營造心往一處想和勁往一處使的和諧環境。

(二)、財經紀律方面

在我主持工作以來,能夠正確處理好權力和責任的關係,真正做到五個不動搖,一是合規經營不動搖能夠;二是改革創新不動搖;三是嚴格管理不動搖;四是公道正派不動搖;五是廉潔自律不動搖。嚴格執行國家和公司的各項財經規章制度,嚴格操作規範規則,加強印章、支票、保費發票的管理、嚴格了報賬制度,重大費用開支和業務企劃活動都堅持了預算制度和財務審核制度,在業務數字上從不搞泡沫經濟,能做到每一筆業務的合規性、真實性。

(三)、廉潔自律、努力作好表率

全心全意為人民服務是我黨的根本宗旨,在任何時候,我都不會忘記自己的身份和肩上的重任。長期以來,自己不僅能自覺地學習和遵守《領導幹部廉潔及若干準則》、《廉政建設十不準》以及《怎樣當好領導幹部》等相關的規定和制度,在工作和生活中,能注意加強加強思想道德修養。模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德,能繼承和發揚黨的優良傳統、牢固樹立為人民服務的觀點、模範地執行廉潔自律的各項規定,隨時做到自重、自省、自警、自勵、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線,做到了個人利益永遠服務於黨和人民的利益,並決心長期貫穿於工作和生活之中。

七、個人不足之處

1、儘管幾年來自己帶領全體同仁忘我工作,也取得了一定成績,但離上級的要求和本人的願望都還有一定的差距。

2、自己對於工作要求一向甚高、對於每一件事情都希望做到盡善盡美,工作中強調業務和管理較多。因此,我經常對事不對人,往往因工作忙而缺乏深入細緻的人性化教育,可能傷害了個別同事的感情。

3、由於支公司地處國家級貧困縣,業務工作壓力大,歷史欠賬較多,一些現實問題自己無法解決,偶爾有點抱怨情緒。

4、對班子成員教育、引導幫助方面還做得不夠。

工作思路及目標

一、嚴格落實404條款,加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

二、認真落實總公司在11月30日全系統客户服務工作會議上楊超董事長、萬峯總裁等領導的指示精神,提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過多年的努力,我司已在當地市場佔有了80%以上的份額,擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在裏將嚴格規範客服工作,建立一流的客户服務體系,真正把+1的優質服務送給每一位公司的客户。

三、加快業務發展,鞏固城市市場佔有率,擴大農村市場佔有面。根據支公司保費收入7497.55萬元為依據,支公司計劃實現全年保費收入x萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃“開門紅”堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、深度拓展城市市場,打好縣城業務的攻堅戰。

3、有序推進,擴大和鞏固農村市場佔有面。

4、團險方面:深入抓好全縣廠礦企業的意外傷害保險;加強與衞生局、醫療單位的合作,抓好補充醫療保險工作;鞏固與運輸公司的長期合作關係;推行卡單銷售會員化;積極參與學生險、企業年金的激烈競爭之中。

四、繼續抓好精神文明建設和黨風廉政建設工作,把黨員先進性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業賄賂等工作引向深入,力爭各項工作上一個新台階。要始終如一的做好綜合治理、安全生產工作力爭達標升級。

五、狠抓隊伍建設,做好增員工作,繼續完善人力資源改革,為公司業務發展提供人力保障。在增員工作上,要實施高素質人才戰略,避免粗獷型的招募增員,做到進得來、留得住、能展業,防止人員素質差,留存率低,資源浪費等現象。為了做好增員工作,繼續抓好全員增員活動,發現人才,用好人才,把當地有一定聲譽,社會關係廣,有公關能力,熱愛保險工作事業的人招進營銷隊伍,為營銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為的業務開展提供強有力的人力保障。

六、完善管理機制,強化執行力。通過前幾年的快速發展,公司現在已經躍上了一個新的台階。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度在總公司、市分公司的制度、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,小使之更加符合豐都公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。

俗話説:好漢不提當年勇。真的英雄,自當永立潮頭。在新的一年裏,承蒙領導和全體員工的信任與厚愛,我必將竭盡所能,與全體同仁一道同甘共苦,相濡以沫,勵精圖治,共同續寫豐都公司新的輝煌。

2023年公司副經理述職報告 篇10

x年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xx個險發展重要的一年,xx個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將xx個險x年的工作情況和x年的工作計劃彙報如下:

一、xx年的經營成果和工作總結

回顧x年走過的歷程,凝聚着太保人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。xx個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xx個險從根本上增強了凝聚力,xx個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“羣英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標杆,佈置“天天拜訪,週週舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,xx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

1、基礎工作,立足長遠發展,是xx個險長期以來始終堅持的方向,在x年,xx個險基礎管理工作又上了新的台階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,xx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的説法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產品説明會的組織保障工作,開展形式多樣的客户答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、工作中存在的一些問題:

1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客户市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、工作設想

針對x的經驗和不足,xx個險要做好以下工作:

1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平台,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在支公司的共同配合及個險全體內外勤的.共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。