公司負責人離任述職報告 篇1
各位領導、同事們：
在20xx年度，我嚴格按照xx銀行的總體安排和佈署，在深化規範化管理、強化內控制度原則的指導下，我紮實穩妥地開展各任務轉換工作，認真開展各項業務工作，並仔細嚴謹的做好各項會計結算工作，以有效的保證了全年各項工作的順利開展。回顧過去一年來的工作，本人不僅努力工作，熱衷事業，還積極主動地提升自己的政治覺悟，不斷努力提高自身的工作能力，創新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各項工作成效。現將本人在20xx年度的主要工作內容述職報告如下：
一、創新工作方式，完善工作思路
20xx年度是我行發展與營運的重要一年，在20xx年度，我xx銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來，我會計與營運部門展開了各項轉型工作。為全面完成轉型工作，真正實現會計結算工作的零風險。
自今年的稽核（公司2.0）上線以來，我適時的展開了階段調研工作，根據我行實際調整了我部結構，進而調整了管理結構。並同時緊抓業務，做到及時整改，認證審評。嚴格建立防風險，嚴控結算工作質量關卡，高調抓質量，高高效益的稽核與會計結算工作。此外，我還進一步深化改善了原工作思路，創新了制度規範管理，從而全面落實創新工作方式。在20xx年度，我主要以鞏固和開拓為主線，大力發展我行營運業務。
（一）做好資金回籠、調撥和整點資金結算工作。
在20xx年度春節期間，我積極組織全區出納與會計業務人員共同加班加點，全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區交存人行業務資金達到萬元,上劃省行萬元，全年的現金佔用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的水平。
（二）、加強流通管理，貫徹依法行政觀念
為加強人民幣流通管理，維護人民幣的正常流通秩序，我及時印發了“關於加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件，並組織人員對一類網點貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關規定情況進行了檢查；同時，通過聯網let電子屏、網點設置窗口、樓區民生廣場擺攤設點等方式進行了集中宣傳，廣泛向市民普及了人民幣相關知識。此外，我還積極組織選拔和集訓活動，主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽，以此來提高我部全員的結算工作能力。
（三）、加強檢查監督，確保全年資金安全運行無事故。
在20xx年度，為克服我部人員緊張、事務繁雜等困難，我全面開展了現場檢查和非現場檢查相結合工作，親自督促全部上下合規操作，確保全年資金安全運行無事故。在20xx年我部共接受省行、總行內控檢查2次，省行會計交叉檢查1次，人民銀行人民幣帳户專項檢查和執法檢查2次。在每次接受檢查前夕，我都安排專員對檢查內容開展自查活動，確保了各崗位安全運行無意外；在會計結算方面，我始終強調我部會計人員履職日常職責和非現場檢查工作，每月對非正常掛賬和重點對反交易及衝正業務進行監測和檢查，按月核發非現場檢查通報，認真落實各項規章制度。
此外，我還對部門工作進行了重點監控，為加強金庫管理，我組織專業會計和相關檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時，我還緊抓整改落實工作，及時組織專業人員開展檢查以及自查工作，並針對出現的問題逐條逐項分析原因，與部門人員工作落實整改，及時將隱患消除在萌芽狀態，從而化解並防範了風險，保證了20xx年會計結算工作的無重大差錯、無風險、無事故。
（四）、穩步推進三大集中上線，做好新系統的運用和業務流程升級工作。
20xx年是我行會計結算系統大變革的一年，自3月份公司業務2.0集中上線和個人業務會計集中稽核上線以來，我緊密領導，集中部署，高度重視稽核轉型的落實工作，嚴格按照領導要求制定方案並相繼下發了等相關文件。並同時加強部門培訓工作，認真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓；為促進郵銀聯動、分工協作。我及時組織各網點進行試上線與考核工作。同時我嚴格按照省行要求出台考核辦法，將退回率、識別率、差錯率等考核指標實際落實分解到前、中、後台操作人員與市、縣、網點三級管理人員工作任務之中。
（五）、營造團隊精神，全面提高隊伍綜合素質。
在20xx年度，我不僅帶頭展開自學與提升工作，還組織部門人員積極進行自學以及集中學習，以全面培養我部的全局觀念和團隊協作觀念。我部通過對營運人員培訓，樹立了愛崗敬業的良好氛圍。不僅如此，在工作制度上，我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業務考核掛鈎，深度鼓勵員工開發拓展市場，進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。並不定時對以此作為對員工的儀表規範、服務語言規範、服務質量規範以及服務紀律規範進行檢查，完善我部的標準化服務，努力想標兵服務團隊方向發展。
二、存在的問題與不足
雖然，在20xx年度的工作中，我不斷努力，力爭完善我部的各項工作任務，奮力為實現我部的良好轉變而奮鬥，並取得了良好的成效。但是在具體的工作實施與落實中，我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行為規範、制度考核檢查不嚴謹、對部門人員的日常管理、組織工作細節不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領導與部署下全面實現轉型。
三、未來工作方向
20xx年已經到來，在未來的工作中，我將進一步總結一年來各項工作的經驗，繼續以防範風險為工作中心，並持續加強對員工的規範化服務理念和職業道德教育，培養員工愛崗敬業、熱愛、團結向上的精神。嚴格按照總行的規範化服務標準要求員工，通過多種形式的教育活動，為業務發展提供精神基礎。以全面規範部門管理，不斷調整，勇於開拓，大力開發和推廣新型管理政策，努力為客户提供優質服務，為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心，為市行的發展做出自己應盡的貢獻。
公司負責人離任述職報告 篇2
各位領導、同事們：
20xx年11月21號受命於總經理，榮幸的加入了中彙集團公司至今已有411天，在張和平總經理的帶領和言傳身教下、先後經歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、營業、調整、調動等過程，使各項工作得以順利開展、做為一名副總經理感受良多。現向您述職，請酒店領導及全體員工監察、請您批示指正！
一、以身作則、強的.執行力要有計劃：
剛剛加入一個新團隊一切都是嶄新的，剛到基地我並沒有感到陌生，而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總説“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視着你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業前的採購和市場調研工作；每當我拖着疲倦的身體準備進入夢鄉時，張總便要給我上課，我便又進入了“興奮”狀態、開始了不眠之夜。在公司，我學會了管理人員要有計劃性。使我認識到：任何工作要想高效、準確的完成，就必須要有一個好的計劃。日誌、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結，是管理人員必須認真對待的一項工作，也是管理者必須具備的能力之一。
二、狠抓落實、下基層強化基礎管理：
酒店於年2月10日隆重開業，按張總指示：我負責餐飲部、營銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門，我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓歸來，又經歷了非常艱苦的開荒工作，雖説員工士氣很高但畢竟面臨着疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層管理團隊能力欠缺等因素，雖説開業接待很成功但是離標準還有很大差距，張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作，一天一次經理會議多個部門會議，雖然感到疲憊不堪、但很充實，因為我知道，儘快完善基礎管理，是一個新開業酒店的必須。
我籌營過數家新開業酒店，我認為扶溝中匯開業是很成功的，面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況，在集團公司的大力支持下，充分發揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業！
三、餐飲部工作回顧：
在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂製，從價格到質量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業以後的實用。
年餐飲部在部門經理臧春贏的帶領下，各項工作得以順利開展，餐飲部是酒店人員最多的一個部門，又分為前廳後廚兩大部位，開業前期各項工作進展很慢，前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半，讓管理一直很被動，服務、衞生一直上不去很不理想、為經營帶來了很多不便，前廳基層管理人員能力及經驗不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責任。
在籌營總指揮杜總的領導下，餐飲部開始重要的一項工作：菜品的定位及廚師隊伍的選用！經多次對餐飲菜品定位的研究，餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍，開業前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意，讓我倍感欣慰；但經營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。
餐飲部整體局面很被動，經營全年虧損44.96萬元，再加上成本管理、部門人員相繼出現的問題，我身為主管副總深感內疚和慚愧。
説心裏話餐飲部年走了很多彎路，管理人員及服務人員不穩定、自己又側重於聽彙報忽視了下基層。
四、營銷部工作回顧：
開業前期我分管營銷部、於4月份上交營銷部管理權，部門經理：劉萍，下屬兩名員工。在對扶溝市場不瞭解、營銷人員不專業的情況下，先後經歷了：市場調研、市場分析、市場定位、學習、客户拜訪、席間拜訪等幾個過程，營銷部的工作得到了上級領導及客户的一致認可和好評，除一名人員流失外、部門人員很穩定、同時在張總的指引下發展多家信譽好的協議客户，為酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎，劉萍被當選年度優秀部門經理。
五、演藝、ktv、客房工作回顧：
在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作，下屬部門經理分別是：張峯、趙彥強。兩個部門開業前期經營情況不是很理想，是酒店的虧損部門，我又不是很專業，當時主管了三個部門都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經過張和平總經理的耐心幫助，使我的心態得到了調整，我又積極的進入了工作狀態，先是營銷策劃，k歌卡的推出及營銷活動不斷推廣，各項工作都有了明顯的進步，但經營業績還是虧損，6月份進行了人事調整，楊光任ktv副經理，經營管理出現混亂，這和我的`心態有一定的關係。11月份由於人事變動，劉萍任客房部經理兼營銷部經理，我負責協管客房部工作，在劉萍經理的帶領下，客房部很快進入工作狀態，士氣高昂、人員穩定，經營形勢一度上升。
1月18號接張總命令赴洛開展工作。
六、工作失誤和不足：
1、沒有很好的深入基層開展工作，基層管理團隊的建設和培訓工作不到位。
2、個人工作過於情緒化，遇事處理不夠冷靜；個人總結、學習能力不強需更加主動。
3、vip接待能力略顯不足，上下級溝通不主動。
七、XX年工作努力方向及展望：
展望XX年本人需要調整心態更加主動熱情的投入工作，堅決按上級分工要求做好分管部門的工作，努力打造培養執行力強的基層管理團隊、和上級總的指導方針保持一致，竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列！
公司負責人離任述職報告 篇3
各位領導、同事：
時光荏苒猶如白駒過隙，掐指算來，我已經在人保度過了**餘載的光陰，人生一共能有幾個**年？而我一點也不後悔在人保度過的這些歲月，相見時難別亦難，今天在這裏為大家做南山支公司總經理離任述職報告，惜別之餘我也感慨萬千。
這**年來，我見證了人保牢牢地堅守中國民族財產保險業的核心位置，見證人保在九百六十萬平方公里的土地上培育了一代又一代的精英，也同時見證了我任職的支公司在這幾年在分公司總經理室正確方針領導下取得的累累碩果„„成功路上我灑下了汗水，奉獻出了青春，我不會忘記是人保這塊土壤給了我養份。對人保、對公司、我始終懷抱着一顆感恩的心，一路走來，我不敢有些許張狂和懈怠，一步一個腳印、與公司共成長，矢志以求的是為公司的發展添一塊磚、加一塊瓦，儘自己一份綿薄之力。
現在，我將任職南山公司總經理期間的工作和思想情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。
一、主要經營業績
我於xx年*月受分公司總經理室的重託，先後擔任人保財險**公司總經理xx年當年即
xx年完成保費收入11776萬元，完成年計劃的147%（分公司下達全年任務為7969萬）；xx年完成考核利潤1375萬元，完成年計劃的275%（分公司下達利潤指標為500萬），綜合排名居於13家經營單位前列。
xx年，面對愈加激烈的市場競爭，至xx年底，南山公司綜合業績評介為3A，排名暫列13家經營單位首位。
二、主要工作內容及其績效
（1）堅持以效益為中心，以市場為導向，狠抓經營管理工作。
三年多來，我始終堅持以發展為第一要務，全面開展經營創新，同時以拓展集團客户為手段，細分市場，認真研究營銷策略，大力做好渠道的建設工作，建立合理的營銷體系。具體措施包括以下三個方面：
1、積極尋找業務增長點，努力做好上層公關協調工作，為業務員營造良好寬鬆的展業環境。
2、注重開展業務競賽和業務突擊活動，加大營銷力度，推進業務發展。通過開展各種業務突擊活動，採取政策扶持、費用傾斜措施，調動了員工的展業積極性，使支公司整體業務發展一直保持上升趨勢。
3、根據公司實際制訂並完善了部分內控及管理制度，包括公司各職能部門與業務部門的各項內控管理制度，如內部流程管理、業務員人員管理、考勤管理、績效考核、費用管理等管理制度。
（2）創新推行“推薦返場維修執行辦法”，加強渠道建設。
當今市場經濟已進入知識經濟時代。價格戰和功利性的促銷手法已非靈丹妙藥，且終究與法制的市場經濟是格格不入的。不變的真理是變革、是創新。推薦返廠返修，即是在變革創新的理念下衍生的智慧結晶。
推薦返廠返修，即即通過對客户報案信息的收集，將信息反饋給各個車行駐點的負責人，儘可能引導客户返回戰略合作聯盟4S店維修，使客户獲得可靠、專業的維修服務。如此一來，車行也能在車輛受損後繼續以維修的方式進行盈利，車主也能第一時間在車輛受損後接受車行的全方位維修服務。通過這種方法，保險公司與車行平等互利，渠道業務逐漸形成了健康有序發展的良好態勢。使公司擺脱價格競爭的怪圈，破冰而行，樹立起強大的核心競爭力。
（3）注重服務細節，提升人保財險品牌。
面對外部競爭所帶來的業務壓力，我保持沉着冷靜，客觀面對現實情況尋求對策。制定了一系列策略，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。
我要求全體員工在面對客户的時候要努力做到“六個一樣”，即：理賠與展業一樣主動，退保與投保一樣對待，大小保户一樣重視，新老客户一樣熱情，諮詢與業務處理一樣耐心，對待批評與表揚一樣誠懇，為顧客提供全方位的服務。
（4）加強團隊建設及員工培訓，提高員工綜合素質。
一直以來，員工的職業能力培訓及業務能力學習是我的工作開展的重點。在競爭日益激烈的今天，只有將能力素質提高了，才能在社會上立足。而當今社會需要的是全面型人才，不僅要求過硬的專業知識，而且要求強化個人素質。不斷為員工創造各種學習機會，半年組織一次出單人員進行業務技能考試，為公司的選人用人提供了準確的依據。並且在信息處的平台支持下創建了“南山支公司內網”，為員工瞭解、學習公司的基本情況提供了良好的平台。
同時，我堅持以人為本，組織開展多方面業務培訓會，提升員工業務知識水平。鼓勵員工參加電大、自考等學習，倡導培植感恩文化，以增強員工自豪感、歸屬感和忠誠度，不斷提煉具有公司特色的核心價值觀，努力營造公司與員工同呼吸，共命運的良好導向。
（5）堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，抓好黨風廉政建設。
抓好黨風廉政建設，領導是關鍵，制度是保證，教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作，在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從政規定，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容，放在核心位置。我在南山公司任內作決不允許發生不正當交易行為，杜絕保險誤導欺詐，決不利用職權為自己和親友謀取好處，做假賠案，騙賠，超賠，多賠。積極落實貫徹保監會各項方針要求，務求做到依法合規經營，確保公司各項業務持續健康穩定發展。
同時，每年組織開展兩次黨員民主生活會，從而開創了領導班子團結協作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。為建立立完善公司內控制度，促進廉潔從業，合規經營，防範和化解經營風險。
三、工作中的不足
回顧三年來的工作，由於工作還不仔細、不夠具體，導致一些方面抓的不到位，全局性工作進展還沒有達到預期目的。之所以出現上述問題，經過反思剖析和自糾，我認為，一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領導崗位時間比較長，有一定得思維慣性，憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是各項政策制度落實得不夠好。偏重於抓制度建設，檢查落實工作抓得不夠緊。
針對對以上存在的問題，在今後的工作中，我將採取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把發展和管理工作抓得更好。
各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今後我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。
最後，借述職報告的機會，我謹向支持我工作的公司全體幹部職工緻以崇高的敬意和衷心的感謝！預祝人保財險南山支公司前途光明，在新xx屆領導班子的領導下，實現公司的再次騰飛。