服務項目驗收報告模板 篇1
各位領導，各位同仁：
大家好！首先，我代表縣疾控中心對各位領導和同志們的光臨指導表示熱烈歡迎！縣位於省會東南，距市25公里。縣轄7個鄉鎮，173個行政村，人口32萬，共有縣級醫療機構2個，公共衞生機構5個，鄉鎮衞生院7個，村衞生室169所。今年以來，我們在縣委、縣政府的正確領導和縣衞生局及市疾控中心的具體指導下，按照全縣總體部署，強化領導，完善舉措，突出重點，強力推進，公共衞生項目全面啟動。截至11月底，建立居民健康檔案4.7萬餘份，老年人保健1.5萬餘人，高血壓、糖尿病人管理3.4萬餘人，重症精神病人管理370人。高血壓、糖尿病人管理數分別完成今年任務目標的402%和189%。下面，我就推進公共衞生服務工作情況向各位領導做一彙報：
一、打實基礎，健全公共衞生服務體系
一是整合衞生資源。去年，完成了全縣7所鄉鎮衞生院標準化建設，並通過省首批示範縣驗收。今年，縣政府投資近200萬元，為鄉鎮衞生院購置老年人健康體檢等公共衞生服務方面設備。6月，縣政府召開動員大會，開展標準化村集體衞生室建設工作，到12月底，完成了人員、資產整合，實現了“一村一所一址”，91%的村達到標準化建設要求，為全面實施鄉村一體化管理，促進基本公共衞生服務均等化打下了堅實基礎。
二是強化隊伍建設。我們意識到，公共衞生將是今後基層衞生工作的重中之重，為此，必須造就一支高素質的專業隊伍，解決好有人幹事的問題。縣衞生局早在就設立公共衞生科，負責全縣公衞工作。去年，按照“公正、公開、公平”的原則，採取“雙推雙考”形式，即：民主推薦、班子推薦；業務考試、個人考察，競選配齊了7名鄉鎮衞生院專職公共衞生副院長。縣政府研究確定鄉鎮衞生院公共衞生服務人員佔全院40%，比省規定的比例提高了10個百分點。通過縣定條件、鄉鎮把關、村級推薦方式，共確定了219名村級公共衞生服務人員，全縣形成了縣鄉村三級公共衞生服務固定的網絡體系。
二、加強領導，保證公共衞生服務項目順利開展
一是健全組織。成立了由政府縣長親任組長，分管縣長任副組長，財政、人勞保、發改等相關部門為成員的醫改領導小組。建立了聯席會議制度，及時研究解決醫改工作中存在問題。衞生局專門成立醫改辦公室和項目辦公室，具體負責公共衞生項目的推進工作。縣疾控中心設立慢病、健教等公衞項目技術指導組織。
二是完善方案。結合實際，縣政府及時研究出台了《關於醫療衞生體制改革的實施方案》及7個配套文件。縣衞生局制定了《基本公共衞生服務考核方案及評估標準》、《慢性病管理實施方案》《重性精神病管理實施方案》等，明確了目標和任務。
三是政府支持。包括公共衞生配套資金、公共衞生項目基礎建設、設備更新、藥品零差率補助，今年，縣財政累計投入資金達到400餘萬元，保障了公共衞生工作的順利開展。四是用好資金。公共衞生項目資金數額較大，下達較晚，部分工作啟動較晚，如何使用資金是個難題。為此，縣衞生局和財政局聯合下發了《關於基本公共衞生服務資金使用等有關問題的通知》，衞生局下發了《基本公共衞生服務項目資金使用方案》。其使用方案為：
一是縣級醫療衞生機構的資金髮放，依據37號文件規定，項目資金總額的10%部分，用於承擔基本公共衞生服務的縣疾控中心、精神病院等醫療衞生機構。資金髮放依據各自工作職能、任務完成情況和相關支出憑證，報縣衞生局審核同意後，方可撥付。
二是鄉鎮衞生院、社區服務中心資金髮放，每季度由縣疾控中心、縣精神病院等縣級公共衞生機構按對各鄉鎮基本公共衞生服務開展情況進行績效考核，以得分情況評定為合格的發放本季度本鄉鎮項目資金的70%，年終項目資金依據本鄉鎮年度考核得分情況全縣統一發放。季度考核為不合格的延遲發放本鄉鎮項目資金，考核為合格後給予發放。
三是村級公共衞生服務人員補助發放，按照縣政府《關於鄉村醫生承擔公共衞生服務補助辦法》，補助村級公衞人員（鄉村醫生每月220元，執業助理以上每月320元）。
四是用於基本公共衞生基礎設施及宣傳培訓投入，如：統一標準制作宣傳欄、制度牌，購置電視機、dvd，印製健康檔案及各種表格等。
五是其餘資金對鄉鎮、社區衞生服務中心給予補助。
服務項目驗收報告模板 篇2
為進一步規範我鎮基本公共衞生服務項目管理，提高項目服務質量，逐步實現均等化，根據《國家基本公共衞生服務項目考核方案》和國家基本公共衞生服務考核指標體系》及貴州省衞生局《關於開展20xx年度基本公共衞生服務項目檢查考核工作的通知》精神，我院於20xx年1月至20xx年12月，對我院基本公共衞生服務項目資金使用及9項基本公共衞生服務項目的開展情況進行了自查，現將有關自查情況報告如下：
一、主要做法
（一）領導重視，提高認識
自20xx年1月基本公共衞生服務項目實施以來，我院就將此項工作做為重點工作來抓，今年12月按照衞生局有關文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衞生服務項目執行情況進行了自查。
（二）全面自查，嚴格考核
此次自查由院長張信強組織，通過聽取各村衞生室負責項目人員匯
報，查看檔案等形式進行。自查的內容主要為：是否實行組織管理，是否規範使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項目組織管理和資金使用情況
為切實加強對項目工作的統一領導和管理，確保實現項目預期工作目標，我院切實加強和規範基本公共衞生服務項目專項資金的管理，實行專
户核算，確保項目資金專款專用。各項健康教育活動中使用的資金均在此範圍內。
2、九項基本公共衞生服務項目執行情況
居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入户建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人羣健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份，建立率達到了85%。其中電子檔案已錄入40015份，電子檔案建檔率達到了66%。
健康教育：為了提高全民的健康水平，普及衞生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設置了宣傳欄，每季度更換一次，根據季節不同製做了多種宣傳資料，通過集貿市場發放宣傳單、電子顯屏、學校集中培訓等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識，全年發放3種宣傳資料，其中包括1次中醫知識，總計發放宣傳資料1500餘份，全年進行了3次健康教育知識講座，其中包括1次中醫知識加大中醫知識的普及。參加參與健康教育知識講座200餘人次。參加各種培訓在崗人員和村衞生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20餘次。
預防接種：不斷加強預防接種的規範化建設，今年我院乙肝首針接種率在75%以上，乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上，其他麻診疫苗均在90%以上。
兒童保健與孕產婦管理：我轄區共有自然村14個，年平均生育兒童400餘名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依託村防疫醫生和計生專幹的平台，對轄區內0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進行訪視，並納入保健管理，根據年齡段不同對其進行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，並及時更新檔案內容，兒童健康管理率70%，兒童系統管理率60%。
孕產婦健康管理：我鎮共有常住人口7萬多人，孕產婦年平均400
餘人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮計生辦進行溝通統計，最大限度地摸清轄區內孕產婦數量及分佈情況，及時地為孕婦發放葉酸，為產婦建立了保健手冊，開展2次孕期保健服務及產婦分娩後訪視及產後42天健康檢查。
老年人健康管理：我鎮共有65歲以上老人5500人，根據項目要求，我鎮衞生院組織了業務精幹的大夫對行動不便的老人進行入户檢查，對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導，提高了老年人的防病知識和生活質量。
高血壓患者健康管理：按照《國家基本公共衞生服務（20xx）版》的要求，堅持為轄區內35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查並免費測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份，建檔率達到70%，高血壓患者管理率達到85%，管理人羣血壓控制滿意率達到70%。
2型糖尿病患者健康管理：對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查並免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。
傳染病及突發公共衞生事件報告和處理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發公共衞生事件報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，並做到及時發現及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫生進行傳染病防治知識技能培訓，並協助疾控中心開展了疫點處理，對密切接觸者進行排查，留觀、隨訪，做好預防消毒工作。根據衞生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮的流行。
二、存在問題
1、公共衞生服務隊伍不健全。由於我鄉實際情況從事公共衞生服務人員比例不足，沒有固定的人員負責，現公共衞生負責人為兼職，難以滿足公共衞生工作需要。
2、項目執行水平有待提高。基本公共衞生服務項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意塗改，健康體檢不及時等不規範現象。
3、慢性病人系統管理不規範，隨訪不到位；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強；重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由於部分村居民電話變更，未能及時更新信息，導致部分檔案無法核實。
三、下一步工作安排
1、.加強組織領導。要把建立農村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進城鄉公共衞生服務逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責人職責，將促進基本公共衞生服務均等化項目納入各基層醫療衞生機構綜合目標考核內容；充分發揮我鄉疾控、保健對村級工作的指導、培訓職能，擴大培訓範圍，規範居民建檔技術服務，加強技能培訓，提高服務質量；建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規範九項基本公共衞生服務項目管理流程，認真學習九項基本公共衞生服務項目相關規範，加強人員培訓，要對相關工作人員進行業務培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質量，確保20xx年下半年九項基本公共衞生服務項目年度目標的完成。
5、繼續核查每個村居健康檔案相關工作，對信息及時查漏補缺，完善公共衞生工作。
衞生院
20xx年12月14日
服務項目驗收報告模板 篇3
自從基本公共衞生服務開展以來，我所的各項工作都在有條不絮的開展，取得了一定的成績，但也存在一些問題，現在報告如下：
一，基本公共衞生服務完成情況
（一）建立居民健康檔案。全村居民726人，全鎮居民健康檔案累計建檔726人建檔率100％，其中電子建檔726份，建檔率100％。
（二）健康教育。發放健康資料500多份，更新宣傳欄每2月1次，舉辦健康教育講座2次
（三）免疫規劃。按時完成衞生院下達的各種免疫通知，通知到户。督促兒童完成免疫規劃。
（四）傳染病報告與處理。未發現傳染病病歷，上報數為0
（五）兒童保健。積極完成新生兒家庭訪視並做好了家庭訪視記錄
（六）孕產婦保健。積極發放孕產婦保健手冊
（六）老年人保健。全鎮對65歲及以上老年人健康管理67人，健康管理率100％以上，督促完成健康體檢率達95以上
八）慢性病管理。高血壓：登記高血壓患者數31人，已納入管理31人，糖尿病：登記糖尿病患者數2人，已納入規範化管理2人
（九）重性精神病管理。本村未發現重性精神病
二、基本公共衞生服務存在的問題
（一）居民健康檔案建檔個人基本信息缺少聯繫方式，健康體檢存在缺漏項，如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問題、健康指導選項等項目填寫不完整，不夠規範、已建電子檔案使用率低，更新慢等
（二）高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病規範管理率不高，控制達標率不清。隨訪次數欠缺，隨訪工作開展不夠細緻，內容填寫較為隨意
總之，在上級部門的指導下，我們應該理清思路，查找不足，按要求落實好基本公共衞生服務工作
衞生所
20xx.03.31
服務項目驗收報告模板 篇4
1、項目名稱：保安外包服務項目需求
2、項目位置：人民醫院
3、項目內容：為維護醫院正常的醫療秩序和人員財產安全，根據醫院安全保衞工作需要，我院共需設置保安值守崗門5個，配備值班保安人員13名。為有效規避勞務、安防風險，建議實行駐院保安服務整體外包，向具有相關資質的正規保安服務企業發包此項業務。由承接方負責保安人員的派駐，協助我院安全保衞部門進行日常管理，達到醫院安全保衞工作要求。醫院對承接方進行工作質量驗收和考核，並按合同約定支付服務費用。
4、項目概述：
4.1資格要求：
有意參加此項外包業務的競標企業應當具備下列資格條件：
4.1.1資質要求：
（1）中華人民共和國境內依法註冊的企業法人或其他組織機構。
（2）具有省公安廳頒發的《保安服務許可證》。
（3）具有有效的營業執照，且營業執照的經營範圍應包括但不限於：門衞、巡邏、守護、隨身護衞；銷售保安器材、消防器材。
（4）所屬保安從業人員應當取得公安機關頒發的《保安員證》。
4.2醫院保安服務：
保安外包服務承接單位應對駐點院區實行24小時保安值守。確保醫院的正常工作、生活秩序，保障醫護人員工作期間的人生、財產安全。對外來人員、車輛、物資進行詢問、查驗，杜絕無關人員進入院區。夜間對醫院進行安全守護和巡邏，防範安全事故，保障重點要害部門和單位的安全。做好例行安全檢查，積極配合醫院處置醫患糾紛等突發事件。
4.3保安崗位及人員設置：
4.3.1中橋分院：
設置保安值守人數：2人，全天24小時值守，每班2人。（一人值守門崗、一人值守門診大廳）。
職責要求：
4.3.2醫院進車道：
設置保安值守人數：1人，全天24小時值守，每班1人。
職責要求：
4.3.3人民醫院出車道：
設置保安值守人數：1人，全天24小時值守，每班1人。
職責要求：
4.3.4人民醫院門診：
設置保安值守人數：1人，全天24小時值守，每班1人。
共計13人，每人月需費用約3500元
職責要求：
5、保安外包服務的優勢：
現將保安服務進行外包，醫院認為可以從以下幾個方面提供優質、高效的用工服務，從而最大限度的規避潛在風險。
5.1勞務風險：
保安人員的勞動關係在項目承接方，保安人員與承接方簽訂《勞動合同》，由承接方負責外包保安人員工資、福利的發放和各類社會保險的繳納。用工期間因勞動者造成的勞務糾紛由項目承接方負責進行處理。外包人員離職時，承接方負責按照國家現行法律法規向外包人員發放經濟補償金，醫院不因此承擔其他費用。
5.2用工風險：
外包保安人員工作期間所發生的病、傷、殘、亡由承接方負責進行處理（因醫院方強令冒險作業造成的情形除外）。
5.3人員儲備：
按項目設想，承接方應為專業保安服務企業，在廣安市廣安區擁有充足的人員儲備，可為我方提供全方位的人員支持，能夠按照我方用工需要配備、增減、調換從業人員。在我方業務擴展或突發事件需要人員支持時，承接方應在短時間內向指定地點、區域抽調、派駐服務人員，完成我方指定的工作任務。
5.4人員管理：
項目承接方應具有完備的業務管理制度和體系。對所派駐的外包人員實行雙向管理，即：在接受我方管理的同時，同樣接受承接方的日常管理，完成指定的工作任務。對於我方認定為符合在我院從事安全保衞服務的保安人員，我方有權要求承接方在指定的時間進行調整、更換。由此所產生的勞務糾紛由承接方負責協調、處理。
5.5信息交流：
每月由項目承接方項目負責人向我方報送安全隱患排查信息，制定控制措施。每月定期與我方進行工作意見信息交流，瞭解外包人員的工作狀況，對出現的問題及時整改。每季度向我方呈送《徵求意見信息書》，由我方對外包人員進行全面工作評估，並以此作為外包人員工作評定的標準。
6、培訓演練：
項目承接方應定期組織駐我院保安人員進行相關業務培訓，努力提高保安人員綜合素質，適應我方對安保服務的要求。培訓內容包括但不限於：政治業務學習、技能培訓學習和應急演練。培訓方式可採取崗前培訓與在崗輪訓相結合的原則進行。
7、崗位督察：
督促項目承接方設立了專職督察隊，不定時對我院各執勤崗點進行崗位督察。檢查保安人員在崗在位情況，規範着裝，文明執勤等日常工作。瞭解是否嚴格按照相關規定履行崗位職責，填寫督察記錄，真實反映一線保安人員的工作狀況，對出現的問題及時整理、上報。並根據督察情況，結合向我院徵求的意見信息，及時糾正不規範的執勤行為，調整工作重點，力求達到最優質的服務水平。
8、人員選聘錄用標準及保障：
8.1外包人員年齡結構在20-50週歲，男性身高在1.65m以上，身體健康，品行良好，無傳染病及精神病等不能控制自身行為能力的疾病病史。入職前在户口所在地的公安機關進行政治審查，由公安機關出具其無違法犯罪記錄的證明材料。
8.2上崗前在醫療機構進行體檢，由醫療機構出具身份狀況證明。檢查合格後方能入職上崗。
8.3保安人員受過正規的保安業務培訓，並參加持續系統的培訓、考核和應急演練。取得國家規定的保安人員從業資格要求，考核合格後持上崗證並簽訂《勞動合同》。
8.4外包人員的勞動關係在項目承接方，由承接方負責為外包人員辦理各類社會保險，按月繳納社會保險費用。負責外包人員的工資發放，其工資標準不低於廣安市同行業外包人員平均工資水平，不低於每年廣安市政府規定的最低工資保障標準。工作期間所產生的勞資糾紛由承接負責協調處理。
8.5項目承接方派駐到我院外包人員在工作期間發生工傷、工亡時，由承接方按國家相關政策進行處理。我方應按相關政策給予協助，配合相關部門的調查取證工作。
8.6如因我方業務需要增加外包人員的，項目承接方應隨時保障我方用工及時到位。在合同有效期內增減的外包人員，可按合同約定單價計算支付服務費用。
xx人民醫院
20xx年12月6日