醫院違規收費整改報告 篇1
全院各科室、各部門:為進一步規範我院診療行為，控制醫藥費用不合理增長，減輕羣眾醫藥費用負擔,根據醫改【】號文件精神和蘭考縣衞計委關於確定全縣20xx年度《醫療費用增長控制目標及分解的通知》要求，經院領導研究，制定了本方案，現印發給你們，請認真貫徹執行。
一、指導思想
以解決減輕人民羣眾看病就醫負擔問題為出發點，以保基本、強基層、建機制為主線，以羣眾是否得實惠、醫務人員是否受鼓舞為衡量標準，把控制醫療費用不合理增長作為推進醫藥衞生體制改革工作的重要抓手。實現“一個目標”，即有效控制全院門診、出院患者的次均費用。調動全院醫務人員和醫療機構管理者“兩個積極性”。堅持“三個掛鈎”，加強績效考核，將控費指標的完成情況於各科室主任的聘用掛鈎，與醫務人員的績效工資、評優、職稱掛鈎，與各科室的獎金掛鈎。
二、基本原則
（一）堅持行政干預。綜合採取行政和經濟等手段，通過改革和完善科主任聘用制度、醫務人員職稱工資晉升制度等，加強對各科室的的處方、檢查的監管，堅決遏制醫療費用不合理增長。
（二）堅持調動醫務人員積極性。進一步分層分級強化各科室的管理，一是充分調動科室主任的積極性，二是調動醫務人員的積極性，完善各項政策措施，通過提供優質醫療服務等途徑增加收入，保障醫務人員合理待遇，創造有利於醫務人員執業、成長的.發展環境。
（三）堅持保障患者安全。採取適宜技術，對患者合理檢查、合理用藥、合理治療，確保患者獲得有效醫療服務，保障患者健康安全。
（四）堅持標本兼治、綜合治理。將短期控費手段與長效工作機制相結合，嚴格控制醫療費用過快增長。
（五）落實醫院包乾預算制。充分發揮醫院主動參與、積極管理對控制醫療費用不合理增長的關鍵作用。保障參保患者的利益。
三、控制指標
1、制定本院分別不少於30種的重點監控藥品和高耗值醫用耗材目錄，確定本院20xx年醫療費用增長控制目標為≤11%。
2、平均每一出院患者醫療費用。
3、門診病人人均醫療費用。
4、藥品收入佔醫藥總收入的比重。
5、基本藥物使用比例。
6、出院患者平均住院日小於10天。
7、合理用藥合格率。
8、大型醫療設備檢查陽性率大於80%。
9、抗菌藥物使用率。
10、患者滿意度大於95%
11、實施臨牀路徑管理數達到年度本院出院病例數50%，
12、對輔助行、營養性、臨牀易濫用且價格高的藥品、高耗值醫用耗材實施重點監控，定期評價，嚴格管理。
四、主要措施
（一）實行“三掛鈎”，建立科室主任、護士長，科室獎金和醫務人員掛鈎管理新機制
1、控制指標完成情況與科室主任、護士長掛鈎。實行科室主任、護士長任期目標管理責任制，每季度由業務院長牽頭，會同辦公室、護理部、財務科等人員按照醫院管理目標對主任和護士長進行考核。對累積三次未完成控制指標的科室主任、護士長，按照醫院管理辦法，對其進行談話，給予黃牌警告，同時年度考核不能確定為優秀等次；連續累積六次未完成控制指標的主任及護士長，按照醫院管理辦法，對其作出免職處理。
2、控制指標完成情況與科室獎金掛鈎。每季度由控費領導小組對各科室控制指標完成情況進行考核、評審。對累積三次未完成控制指標的醫務人員，按照醫院管理辦法，取消其1月醫保處方權，將其不良記錄計入其醫德考評檔案，對其專業技術職稱實行低聘一級且評聘上一級專業職稱年限延長5年；同時扣罰科室負責人50%的年度獎勵性績效工資。
（二）多措並舉加強管理，有效控制費用過快增長
1、規範醫務人員診療行為，堅持合理用藥。
推行臨牀路徑管理，細化診療流程，明確治療方案和路徑規範，嚴格控制病種限價收費；落實處方點評、抗生素使用、輔助用藥、靜脈輸液管理等制度。實行梯度用藥、合理藥物配伍，不得濫用藥物、開大處方，同時不斷提高住院患者醫保目錄內藥品使用率，控制目錄外費用（藥品、耗材、診療項目）佔比。此外藥劑科還將加強營養藥物、輔助藥物合理應用監管，建立輔助用藥專項申報審批制度。
2、堅持檢查結果互認、規範合理診療。堅持同級及以上醫院檢查結果互認，避免重複檢查，提高大型醫療設備檢查陽性率（達80％以上）；明確規定醫務人員必須根據患者病情實際需要實施檢查，凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的，不得再進行同一性質的其它檢查項目；非病情需要，同一檢查項目不得重複實施。
3、規範行為，強力推進。繼續強力推進臨牀路徑管理試點工作，對於符合進入臨牀路徑標準的患者，達到入組率不低於50%，入組後完成率不低於70%的目標。各科室要進一步細化各病種臨牀路徑，優化診療流程，明確治療藥物，限定使用耗材，嚴格控制單病種診療費用。
4、完善手段，強化監管。加快推進以電子病歷為主的醫院信息化建設，建立準確、快捷、高效的監管體系，提升監管工作效率，降低監管成本。推行醫務人員“四個排隊”（醫師用藥品種數量、藥品總金額、抗菌素使用量、患者非醫保費用比例）。每月對“四個排隊”結果進行內部公示。
5、強化院內耗材監管制度，切實降低耗佔比。要求設備科、質控科加強對醫療器械臨牀合理使用與安全管理，對醫用耗材使用量進行動態監測，紮實開展醫用耗材質量評價。此外我院還將加強對信息技術手段的運用，提高醫院病案、臨牀路徑、藥品、耗材、物資費用審核、財務和預算等方面的精細化管理水平，控制不必要的費用支出，五、組織保障
為加強對控制醫療費用不合理增長工作的領導，保證順利實施，我院成立控制醫療費用不合理增長工作領導小組，院長任組長、業務副院長任副組長，院委全體成員及各科室主任為成員，下設辦公室，兼任辦公室主任。各成員要建立強有力的工作班子和辦事機構，主要領導要親自負責，財務、醫務、護理等職能部門及臨牀、醫技科室的負責人共同參與，負責組織、協調、實施、監督、控制醫藥費用不合理增長工作，確保此項工作順利、有序地開展。
醫院違規收費整改報告 篇2
惠農區人民醫院是政府舉辦的二級甲等公立醫院，承擔着惠農轄區城鄉統籌醫療、保健、預防、教學和科研的職能。近年來，隨着國家各項醫療衞生惠民政策的實施，惠農區人民醫院堅持“讓病人少花錢，早康復，更滿意”的服務宗旨，提出“爭創全自治區病人滿意度最高醫院”的目標，狠抓醫院管理，規範服務流程，強化內部培訓，加強醫療安全，提高服務質量，讓黨對羣眾的關愛通過我們來體現，切實讓羣眾從中得實惠。現將近幾年來控費工作彙報如下：
一、控費主要指標落實情況
1、住院標準符合率連續三年均為100%。
2、上半年門診病人人均醫療費用比上一年度下降5個百分點。在上海市岳陽中西醫結合醫院、福建省漳州市中醫院、石嘴山市第一人民醫院援助下，醫院危重病人救治，收治疑難病人的水平不斷提高，平均每一出院患者醫療費用比上年度增長8個百分點，此項在20xx年上半年全市二級以上醫療機構排名中為倒數第二。
3、上半年藥品收入佔醫藥總收入的.比重為37.24%，比上年度降低2個百分點。
4、連續三年基本藥物使用比例均大於95%。
5、由於醫院兒科主任離職，婦產科住院病人比上年度下降8%，上半年出院者平均住院日10天，較上年度增長1天。
6、上半年合理用藥合格率98%。
7、上半年大型醫療設備檢查陽性率71%，比上年度降低2個百分點。
8、上半年住院病人抗菌藥物使用率41.6%，比上年度降低5個百分點。
9、患者滿意度。出院和門診患者滿意度調查均達到95%以上。
二、開展控費工作的主要做法和經驗
根據自治區衞生廳關於印發《控制醫療費用不合理增長實施方案》（寧衞醫政[20xx]483號）文件精神，醫院認真貫徹執行，切實採取有效措施，加強管理，努力完成各項控費指標，主要做法有：
（一）成立小組，加強領導。成立以院長為組長的控制醫療費用不合理增長領導小組，領導小組多次組織召開藥事管理例會，制定控制醫藥費用不合理增長及藥佔比處罰辦法，在全院職工大會、科主任例會上，加大政策宣傳力度，對處罰辦法進行多次解説，提高醫務人員對控費工作重視認識和重視程度，將這項工作作為重要工作來抓。同時為確保控費工作見成效，將控制醫藥費用不合理增長與科主任目標管理責任制掛鈎，對當月未完成指標的科主任、主管院長按照《幹部責任追究制》處罰。
（二）專項整治、合理用藥。嚴格執行《國家基本藥物目錄》、《臨牀診療指南》和《抗菌藥物臨牀應用指導原則》，嚴格執行藥品“三統一”政策，積極參與全區藥品招標，保證招標藥品配送率達到95%。積極開展臨牀抗菌藥物合理使用專項治理活動，嚴格落實抗菌藥物分級管理制度，在抗菌藥物夠用管理、使用率、使用強度上嚴格控制，定期開展臨牀檢測與評估，採用微機授權管理三線藥物經過討論後決定是否停用。今年上半年以來召開三次藥事管理委員會，將每季度用藥量超過前三位的藥品停用。門診部處方每月點評，對不合理用藥處方進行通報批評。將藥佔比前超標兩位的科室主任和醫生進行處罰並且通報批評，與績效工資掛鈎。每月公示“十個排隊”以及抗生素DDS，對於執行政策不力的科室和個別醫生進行誡勉談話，使其提高認識。
（三）規範行為，有效控制。積極開展臨牀路徑管理，目前醫院開展臨牀路徑管理病種25個。今後逐步擴大實施臨牀路徑的病種，同時堅持以人為本，改善診療環境，優化服務流程，改進服務態度，加快牀位週轉，減少等候時間，縮短患者平均住院日，控制醫藥費用增長。每週公示各科室和醫生管病人的平均住院天數、平均住院費用、藥佔比並進行排名公示，取得警示教育的良好效果。
（四）標本兼治、綜合治理。加強衞生行業作風建設，提高醫務人員的職業道德和專業素質，調動醫務人員參與控制醫藥費用的自覺性和積極性。嚴格落實合理醫學檢查。醫務人員應根據患者病情實際需要實施檢查，在保證臨牀診療質量、安全的前提下，面向大多數患者提供簡便、廉價、有效的適宜技術。強化醫療服務價格監管。醫院安排專人負責價格管理工作，建立健全價格監督管理機制,採用多種形式，實行醫療服務項目和價格公示，方便患者查詢費用,並按規定格式和內容免費為患者提供費用清單，增加服務、收費透明度，自覺接受公眾監督。嚴格執行醫藥價格管理的各項法律、法規和規定，嚴禁、多收費、分解收費、擅自增設收費項目、擅自提高收費標準等。建立健全獎懲制度，將價格管理、費用控制工作納入科室綜合目標考核內容，與醫院管理、廉政建設、行風建設、治理商業賄賂工作同部署、同檢查、同考核，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。從嚴格控制“大處方、大檢查”入手，提供基本醫療服務，嚴格控制服務項目中“除外內容”的增加和准入。
三、控費工作存在的問題
一是部分醫務人員對控費工作認識有待調高；二是控費工作管理有待加強；三是儘管工作取得了一定成績，但與控費工作要求仍有一定差距，需要長期持續不斷改進。
四、今後控費工作努力方向
下一步醫院逐步針對問題，持續改進，保障控制醫療費用不合理增長目標的實現。
（一）繼續深入開展抗菌藥物臨牀應用專項整治，加強處方點評工作，完善考評機制。
（二）繼續推進臨牀路徑工作，探索單病種付費的醫療模式，並納入考核機制，加大考核力度。
（三）嚴格控制各項控費主要指標，加大在薪酬分配體系中的權重。
（四）加強衞生行業作風建設，培養德技雙馨的醫務人員，從思想源頭上提升醫務人員自覺控費的意識。惠農區人民醫院始終堅持“人民醫院為人民建，建好醫院為人民”的辦院宗旨，牢牢把握深化醫藥衞生體制改革的大好機遇，不斷創新管理機制，將控費工作落到實處抓出成效，為把醫院建設成成為真正惠及民生的人民醫院而努力。
醫院違規收費整改報告 篇3
為加強醫療服務價格管理，控制醫藥費用不合理增長，減輕患者負擔，根據上級有關精神，就我院控制醫療機構醫藥費用不合理增長，提出如下措施：
一、提高認識，統一思想，增強控制醫藥費用不合理增長的責任感
控制醫藥費用不合理增長，保持醫療服務價格穩定，為人民羣眾提供費用較低、質量較高的醫療衞生服務，實現好、維護好、發展好人民羣眾的健康權益是醫院工作的重要目標，也是當前的一項重要任務。羣眾“看病難、看病貴”的原因有醫療資源總體不足、醫療資源配置不合理、醫療保障機制不健全、羣眾就醫需求提高以及政府對衞生事業投入不足等多方面的原因，這裏既有社會因素，也有衞生部門自身的原因，需要標本兼治，綜合治理。控制醫藥費用不合理增長,是黨委、政府和人民羣眾的迫切要求，是今年醫院工作的重要內容，是開展科學發展觀教育活動落到實處並見成效的標誌之一。各科室、廣大醫務工作者要從講政治、講大局的高度出發，充分認識做好控制醫療費用不合理增長這項工作的必要性和責任感，必須以對人民高度負責的態度，自覺落實公立醫院的社會責任和公益性，認真抓好此項工作。
二、規範醫療行為，保障控制醫藥費用不合理增長目標的'實現
1、堅持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費的原則，控制醫療費用的不合理增漲，要求全院人均次住院費用控制在2200元，人均次補償率>60%，自費比例≤15%。為了保證新城居醫保各項指標達要求，在確保醫療質量的前提下，要求各科應根據患者的病情，合理控制醫療總費用，不得推諉患者，不得將結算標準平均分配到每一患者，導致醫療資源浪費或醫療服務質量下降。
2、認真執行衞生行政部門制定的常見疾病診療技術規範，嚴格掌握入院、檢查、治療、手術、出院、轉診指徵和標準，不得接收不符合住院標準的參合病人，也不得拒收符合住院標準的參合病人；不得擅自延長住院日或推諉病人讓病人提前出院。
3、合理用藥：
①嚴格執行《基本藥品目錄》和《抗生素使用指導原則》等有關規定，實行梯度用藥、合理藥物配伍，不得濫用藥物、不得開人情方、開大處方、開“搭車”藥；
②因病情需要超出基本藥品目錄的自費藥物，應告知病人或其家屬，並經簽字同意，使用目錄外藥品不得超過藥品總額的規定標準；
③同種藥品只能使用一種；
④抗生素使用率≤60%；
⑤嚴禁使用與住院病種治療無關的藥品；
⑥每個科室藥品比例不得超過醫院規定的標準（含所有藥品），全院藥品比例不得超過醫療費用總額的40%；⑦出院帶藥一般疾病不得超過3日用量，慢性疾病不得超過7天用量。
4、合理應用醫療器材：對參合農民應用有關醫療器材應本着質量可靠、實惠原則，堅決杜絕不合理應用，所用材料必須是國產器械嚴禁私自進貨採購，外來帶入。做好先申報審批後使用的原則。
5、合理檢查，合理診治：
①對參合農民的輔助檢查、診療，要堅持“保證基本醫療”的原則，自覺執行《實施辦法》，不得隨意擴大檢查項目；
②嚴格掌握大型設備檢查的指徵，能夠用常規檢查確診的不得用特殊檢查，不得使用與疾病無關的特殊檢查，要求特檢陽性率≥65%；
③因病情需要必須到上級醫院作大型儀器設備檢查的，應當告知病人或其家屬並經簽字同意；
④治療措施應當在基本診療項目範圍內選擇，因病情需要超出基本診療項目的自費診療項目或部分報銷的診療項目，應告知參合病人或其家屬，並經簽字同意。
6、合理收費：嚴格執行物價規定的收費標準，嚴禁分解收費、重複收費、超標收費；
7、合理補償：
①認真執行基本藥品目錄，基本診療項目及有關費用的結算補償標準，嚴禁擅自提高或降低補償標準，嚴禁任何個人利用工作之便，通過編造假病歷、出具假票據等任何方式套取合作醫療資金；
②嚴格執行支付政策、標準、範圍，對超範圍的醫療開支和違規費用一律不得納入補償，並強化責任追究制度。
8、為參合病人建立門診和住院病歷，按照病歷（病案）管理有關規定，準確、完整地記錄診療過程。非經親自診查，不得出具醫療文書，也不得出具與自己執業範圍無關或執業類別不相符的醫療文書，嚴禁出具假證明、假病歷、假處方、假票據。
三、落實責任追究、加強違規處理
1、醫務人員有下列行為之一者，依情節給予經濟處罰，嚴重觸犯刑律的移交司法部門處理。
①不執行診療、藥品價格政策，對參合農民擅自抬高診療、藥品價格，進行分解收費，重複收費、超標準收費的；
②不堅持入院標準，隨意放寬入院指徵，或任意延長病人住院時間，採用病人掛牀、掛名住院、分解住院、分段計帳等方式增加合作醫療基金支出的；
③不堅持《基本藥品目錄》內用藥比例，增加參合農民經濟負擔，降低基金的有效使用率的；
④不嚴格遵守醫療操作規程，不因病施治，不合理用藥，開人情處方、開大處方、開過時或超前日期處方和“搭車藥”，以及超範圍特殊檢查、重複檢查的；搭車開藥者承擔所開取的藥品費用並給予雙倍罰款處罰
⑤醫囑、檢查、治療、用藥等病歷資料與實際治療不相符的；⑥弄虛作假套取合作醫療補助的。如：擅自變更疾病名稱、出具虛假證明、假處方、假病歷、假票據或為冒名就醫者提供方便、將目錄內的藥品串換成自費藥品、更換診治項目等；
⑦不熱情接待患者，不認真核對患者身份，造成冒名頂替的，以及隨意轉診，推諉病人的；
⑧住院期間讓病人去門診或藥店購買藥品或材料的；
⑨為逃避承擔超出費用，讓未痊癒病人出院，再辦理入院手續，或有意延長住院日的；
⑩其他違反合作醫療管理規定的。
2、應用自費藥品，自費或部份自費的診療、服務項目（如特殊檢查、特殊治療、特殊服務）應事先徵得病人或家屬同意、簽字。
3、應用特殊醫用材料，必須遵循先徵得病人同意、簽字。
醫院違規收費整改報告 篇4
關於“亂收費、亂罰款、亂攤派”問題專項整治自查自糾報告根據市委《關於進一步深化“四風”突出問題專項整治方案》的有關要求，按照市紀委關於開展“亂收費、亂罰款、亂攤派”專項整治工作精神，我單位在市局的正確領導下，認真開展了“亂收費、亂罰款、亂攤派”治理自查自糾活動，現將自查自糾情況報告如下：
一、自查自糾內容
1、擅自設立項目、標準進行收費、攤派，不嚴格執行處罰程序，隨意進行處罰的問題。
2、上級規定取消的收費項目，仍繼續收取的。
3、變相收費或擅自擴大收費範圍和提高收費標準等問題新設立的收費項目沒有按有關法法律、法規、規章和上級政府及其財政、價格主管部門的規定設立，或沒有按審批權限進行審批的問題。
4、收費沒有按規定使用財政票據或税務發票的問題。
二、自查自糾措施與做法
近期我們對照有關規定，根據市紀委文件要求，對近年來本單位的`收費情況進行了“回頭看”，開展了全面自查自糾。具體做法是：
1、對有法律、法規、規章依據的收費項目，嚴格依法收費，絕不隨意增加或減少收費的金額；對已取消的收費項目，不得再收費。
2、對受理委託檢驗過程中存在的問題逐項糾正規範，全面排查收費工作質量安全風險，及時處理羣眾反映的問題。
3、大力推進政務公開，將各項收費依據、程序、額度等公佈於眾，堅持依法收費，文明收費積極開展行風評議，向社會公佈監督電話，鼓勵企業和羣眾對亂收費、亂罰款現象進行舉報，充分發揮社會的監督作用。5、建立治理亂收費、亂罰款、依法收費的長效工作機制，有力保護人民羣眾的合法權益
醫院違規收費整改報告 篇5
按照函【】號文件要求，提高醫療服務收費透明度，杜絕“醫療亂收費”的現象我院領導高度重視，要求各臨牀及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾，並進入深入剖析，目前我院嚴格按照海南省醫藥衞生服務價格收費標準執行，沒有發現無故拖延或者拒絕執行降費政策、變換鍾或者轉為經營服務性收費繼續收取、在收費目錄清單之外自行設立收費項目等違規現象。
但為做到防微杜漸，我院採取了以下措施：
一、嚴格執行有關要求，組織各臨牀、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規範,所有收費標準一律按一級標準執行，堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理，杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
二、為增加收費透明度，醫院在門診大廳製作了常用藥物價格公示LED滾動屏幕，接受患者監督，讓病人“看明白病，花明白錢”。
三、規範藥品購銷和使用，嚴格按照國家基本藥物執行零差價銷售，每月底對門診、住院處方進行檢查，堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現象。
四、加強行政管理和監督，建立健全投訴接待制度，設立舉報箱和舉報電話，並把處理結果及時通知當事人。
醫療收費工作關係到廣大羣眾的`切身利益，我們將進一步加強管理，建立長效機制，有效規範我院醫療服務收費和藥品價格行為，增強價格收費自律意識，杜絕醫療亂收費現象，切實減輕廣大患者就醫負擔，讓病人來我院“花最少的錢治好病”，使醫療收費工作健康、有序、規範運行。
醫院違規收費整改報告 篇6
根據市委督查室、市政府督查室關於印發《20xx年郴州市開展集中整治亂收費、亂罰款、亂攤派行為實施方案》的通知（郴政督〔20xx〕9號）和市委黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組辦公室印發的《郴州市進一步深入開展“四風”突出問題專項整治工作實施方案》（郴羣組發〔20xx〕31號）精神，為取消各種不合理收費項目，規範行政執法行為，切實解決亂收費、亂罰款、亂攤派問題，明確行為規範、管理程序、收費項目和標準，嚴厲查處違規收費和利益輸送現象，營造良好的經濟社會和法制環境，今年7月份以來，我局黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組、紀檢組、監察室在市委督導組的指導和監督下，按照市委督查室、市政府督查室的統一安排部署，組織了一次對涉及我局的服務對象大走訪活動，對20xx年以來我局的行政事業性收費、基金、罰沒收入的執收情況和執收行為進行了一次全面自查自糾，現將大走訪和自查自糾情況彙報如下：
一、加強教育宣傳，營造良好氛圍
為提高全局黨員領導幹部和機關工作人員的思想認識，通過強化教育，擴大宣傳，積極營造集中整治工作的良好氛圍。一是通過召開幹部職工會議、利用電子顯示屏、轉發文件到局網站等方式加強對專項整治“亂收費、亂罰款、亂攤派”行為實施方案的宣傳。二是組織相關科室和工作人員認真學習市委黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組辦公室關於印發《郴州市進一步深入開展“四風”突出問題專項整治工作實施方案》及整治“三亂”要求，明確整治範圍和整治重點。
二、加強組織領導，紮實推進工作
為切實加強集中整治工作組織領導和協調配合，形成協同推進的合力，我局結合黨的羣眾路線教育實踐活動關於整治“四風”突出問題活動，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關科室和工作人員積極參與的工作格局。一是進一步健全完善制約和監督權力運行的監管制度和措施，推動了集中整治工作深入開展。堅決糾正任何形式亂收費、亂罰款、亂攤派行為。切實嚴肅工作紀律，端正黨風政風。二是在工作中注重建立分工負責、情況收集、實地督查、情況通報等工作機制，確保集中整治工作紮實推進。
三、開展自查自糾，維護羣眾利益
由局紀檢組監察室牽頭，在市委督導組和局黨組的指導下，結合“四風”突出問題專項整治行動、作風大整頓活動“好作風建設年”活動、“四型”機關創建活動、“黨紀條規教育年”活動，組織對服務對象的`大走訪，收集服務對象和羣眾對我局有關科室和工作人員收費行為的情況反饋及問題線索。對全局所有收費科室和收費項目以及工作人員進行了執行有關規定和紀律情況的檢查。堅決糾正擅自提高收費或罰款標準，增加收費或罰款項目行為；重點整治超越管理權限的收費或罰款、不按規定申領《收費許可證》收費、利用行政職權強行收費行為、強制企業贊助和捐獻錢物；嚴肅查處不使用規定的票據收費或罰款、變相收費等違規違紀行為。
我局目前有2項事業性收入（種子管理科種子花檢費、植保植檢科植物檢疫費）、1項政府性基金（新菜地開發基金）、1項罰沒收入（農業行政執法）、1項團體收費（市農學會）。上述收費或罰款均嚴格按照有關規定和標準及許可範圍執行，開具的相關票據、收費許可證每年需通過財政部門檢查，資金通過銀行託收上交市財政局非税收入賬户，實行“收支兩條線”管理，走訪和檢查中沒有發現有“三亂”等違規違紀行為。
我局堅持把集中整治活動與推行政務公開、轉變機關作風、加強黨風廉政建設結合起來，真抓實幹，有力促進集中整治工作的開展。一是將集中整治認真結合今年以來開展的各項專項整治行動，進一步規範收費行為，嚴肅查處違規收費和利益輸送現象。二是增強服務和收費透明度。所有行政審批項目和收費項目實行網上申報、網上審批、限時辦結，全程接受社會監督，杜絕了暗箱操作。農業行政執法實行網上辦案，嚴格按照市紀委要求實施電子監察，罰款按照市法制辦審核通過的統一基準，杜絕辦“人情案”。
四、加強督導檢查，務求羣眾滿意
建立檢查督查機制，切實加強對集中整治工作的督導。20xx年7月下旬，紀檢組監察室充分發揮監督執紀職能，會同我局黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組辦公室對該項工作進行了一次專項督查。一是主要針對我局行政審批窗口收費和農業行政執法網上辦案及電子監察應用系統情況。通過進行體驗式辦事活動，檢查收費及有關規定製度落實執行情況，查找窗口辦事流程、行政審批、電子監察等工作的漏洞。二是暢通舉報投訴渠道。向社會公佈舉報投訴電話及電子郵箱（）。對工作人員不按照有關制度，違反有關廉潔自律規定的行為一經發現，及時報告上級主管部門和局黨組。我局通過落實推進行政審批“兩集中，兩到位”改革，提高了收費行為透明度。通過窗口徵收的“徵用蔬菜基地審核及新菜地開發建設基金徵收”及“植物檢疫證書核發及檢疫收費”兩項收費，近幾年來羣眾滿意率100%，受到社會好評。
五、完善規章制度，形成長效機制
按照市委督查室和市政府督查室的要求，根據我局實際和督促檢查的情況，進一步完善有關管理制度，嚴格執行相關規定。紀檢組監察室積極認真開展日常督查，重點督查工作人員依法行政、廉潔自律等情況，狠剎各種不正之風。一是堅持推行公開與建章立制並重，健全制度建設與強化監督檢查並舉。二是建立公示制度。我局將兩項行政審批事項編製成《郴州市農業局行政審批辦事指南》放置於窗口並將行政審批事項和收費標準通過懸掛於窗口的電子顯示屏予以公示。既增強了收費透明度，又提高了辦事效率，得到了羣眾的讚揚。
下一步我局將整改完善在走訪活動和自查自糾中發現的問題，堵塞管理漏洞，建立健全整治及監管工作的長效機制，不搞任何形式主義，不搞走過場，不搞應付交差，切實抓好“三亂”問題整治，達到樹立單位形象，羣眾滿意的良好效果，圓滿完成集中整治工作任務並取得實效。
醫院違規收費整改報告 篇7
按照《河北省三級醫院評審標準》中第三部分第六章《醫院績效》的第二部分第一條要求“醫院有控制醫藥費用過快增長的措施，並落實。所列患者費用指標不合理增長得到有效控制”。現將情況分析如下：
一、在河北省下發的評審評價路徑中指出：
1、該項內容被檢查科室為統計室和財務處；
2、資料為醫療費用統計及財務分析報告；
3、檢查內容為主要費用指標及分析材料：門診患者人均醫療費用、門診患者人均藥品費用、住院患者人均醫療費用、住院患者人均藥品費用、住院牀日平均費用、門診處方人均費用與上年度比較；
4、所查資料為評審前2年（即20xx年和20xx年）統計、財務報表和分析報告，要求：
（1）定期（每月、季度、半年、全年各一次）進行統計、分析、比較和報告。財務、統計數據要真實、準確，分析報告內容要完整、齊全。
（2）對增減變動較大的指標要分析原因。
（3）需整改的指標要看整改措施，但重點查整改結果。
二、我院目前已有的措施有：
（一）強化績效考核。（以《績效考核方案》作為證明材料）為進一步加強醫院規範管理、強化內涵建設，有效控制患者醫藥費用過快增長，減輕患者負擔，結合《河北省三級綜合醫院評審標準》，醫院一
是將大型設備檢查、化驗、藥品費不納入科室作為獎金分配的依據，以促進科室合理用藥、合理檢查，提高各科室診治水平；二是把病牀利用率、平均住院日完成率、工作量等按一定權重計算考核分數，考核情況納入績效考評，以此促進各科室提高服務效率及質量，減少病人住院天數，從而達到降低病人醫藥費用的目的；三是將各科室的`藥品收入佔業務收入比例也作為考核指標也納入績效考核，有效降低了各科收入中的藥佔比；四是將各科室人均支出指標納入績效考核，以加強降低成本意識，儘量使用價格低廉的國產材料替代進口高值耗材，以減少病人醫療費用支出。
（二）堅持合理收費。醫院嚴格執行《河北省醫療服務價格手冊》，實行了計算機價格管理系統，充分尊重患者的知情權，增加收費透明度，堅持醫療收費價格及藥品價格公示制度、醫藥費用查詢制度和住院費用清單制度，廣泛接受患者和社會各界的監督。
醫院設立物價科，並有專職物價員負責監督檢查各科室執行情況。（有職能部門人員配置表、《服務價格投訴管理制度》、病歷記錄和費用核查記錄、電子顯示屏和價格公示欄為佐證）
（三）合理檢查、合理治療、合理用藥
1、有合理檢查、合理治療、合理用藥的措施；
2、積極推廣臨牀路徑和單病種質量控制；
3、積極推行檢驗檢查結果互認制度；
4、有縮短住院日措施：擇期手術前平均住院日≤3天。
醫院違規收費整改報告 篇8
為有效控制我院醫療費用不合理增長，切實減輕人民羣眾醫藥費用負擔，進一步增強我省醫療改革綜合成效，根據文件精神，結合我院工作實際，特制定如下實施方案。
一、指導思想及總體目標
以控制醫藥費用增長、減輕羣眾負擔為目標，促使我院創新機制、加強管理、狠抓落實，在不斷提高醫療服務質量和效率的同時，合理控制醫療費用增長，力爭我院20xx年醫療費用平均增長幅度控制在10％以下；平均藥佔比（不含中藥飲片）下降到30％左右；百元醫療收入（不含藥品收入）中消耗的衞生材料降到20元以下；門診人均醫療費用、住院病人人均醫藥費用不超過全國同級同類醫院的平均水平。
二、成立領導機構
（一）成立醫療控費領導小組組長：副組長：組員：
領導小組下設辦公室在xx科，負責領導小組的日常工作，其次強調全院各科室成立由科室負責人、主任、護士長及兼職人員組成的工作小組，負責科室具體控制費工作。
三、醫療費用控制綜合措施
（一）規範醫務人員診療行為，堅持合理用藥。
推行臨牀路徑管理，細化診療流程，明確治療方案和路徑規範，嚴格控制病種限價收費；落實處方點評、抗生素使用、輔助用藥、靜脈輸液管理等制度。實行梯度用藥、合理藥物配伍，不得濫用藥物、開大處方，同時不斷提高住院患者醫保目錄內藥品使用率，控制目錄外費用（藥品、耗材、診療項目）佔比。此外藥劑科還將加強中藥飲片、營養藥物、輔助藥物合理應用監管，建立輔助用藥專項申報審批制度。
（二）堅持檢查結果互認、規範合理診療。堅持同級及以上醫院檢查結果互認，避免重複檢查，提高大型醫療設備檢查陽性率（達70％以上）；明確規定醫務人員必須根據患者病情實際需要實施檢查，凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的，不得再進行同一性質的'其它檢查項目；非病情需要，同一檢查項目不得重複實施。
（三）強化院內耗材監管制度，切實降低耗佔比。要求設備科、質控科加強對醫療器械臨牀合理使用與安全管理，對醫用耗材使用量進行動態監測，紮實開展醫用耗材質量評價。此外我院還將加強對信息技術手段的運用，提高醫院病案、臨牀路徑、藥品、耗材、物資費用審核、財務和預算等方面的精細化管理水平，控制不必要的費用支出，保持20xx年底我院百元醫療收入（不含藥品收入）中消耗的衞生材料在20元以下。
（四）降低藥品耗材虛高價格。完善藥品、耗材陽光采購，落實“兩票制”。對臨牀用量大、採購金額高、多家企業生產的藥品、耗材，由省級藥品採購機構採取雙信封制公開招標採購。實施高值醫用耗材陽光采購，在保證質量的前提下鼓勵採購國產高值醫用耗材。嚴厲查處藥品耗材購銷領域商業賄賂行為。
（五）推進醫保支付方式改革。認真執行上級衞生行政部門支付方式改革規定，完善以按病種、總額預付等多種付費方式相結合的複合付費方式，逐步減少按項目付費，加快推行按疾病診斷相關組（DRGs）付費能力建設,積極引導各類醫療保險發揮對醫療服務行為和費用的調控與監督制約作用。
（六）搭建醫聯體平台，共享醫藥衞生信息系統建設。通過醫聯體平台的搭建，積極學習醫聯體單位先進的醫療技術、管理經驗和運營模式，提高醫院精細化管理水平。以醫聯體“合作、轉診、幫帶、互助”結合的方式，建立雙向轉診、上下聯動的分級診療模式，引導患者合理就醫，提高醫療資源利用效率和整體效益；繼續完善醫療保障信息系統，實現與醫療機構信息系統的對接，加強醫保基金審核監管，嚴控不合理診療、用藥和檢查行為。
（七）加強醫德醫風教育和行風建設。
貫徹落實科學展觀，積極踐行“三嚴三實”工作要求，以加強醫院醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質為目標，以規範醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業良好形象，構建我院和諧醫患關係。
四、加強監督檢查、強化問責制度
1、加強醫療費用監測。x科將對全院各科室醫療費用增長情況、醫療資源利用效率、醫療收入結構、醫療服務效率等為核心，建立醫療費用監測體系。合理確定各科室醫療費用控制的年度和階段性目標。各科室醫療費用監測體系要以信息化為基礎，建立各科室信息化監管平台，確保信息真實、準確、全面。
2、層層簽訂合理控制醫療費用相關責任狀。落實醫療服務價格、藥品價格和費用公示制度。醫務科每季度定期公佈醫院各科室均次費用、藥佔比、大型檢查陽性率、平均住院日等醫療信息。
3、將醫療費用控制工作納入對科室目標管理、科主任、護士長年度績效考核及科主任、護士長任期考核範圍，提高控費指標所佔的考核權重，對未按照目標完成費用控制要求的科主任、護士長，追究其相應的管理責任。
4、將合理診療行為作為對醫務人員績效考核評價的重要內容，把合理檢查、合理用藥的執行情況與醫務人員的評優、評先、晉升、聘用、績效工資分配等掛鈎。
五、狠抓措施落實
全院各科室嚴格按照上級衞生行政部門公佈的各項監測要求，落實規範診療、合理用藥及保障醫療服務質量和醫療安全核心規章制度的落實，進一步加強精細化管理，全面落實各項目標任務，不斷提高醫院管理水平和醫療服務質量，為廣大患者提供安全、有效、優質、價廉的醫療服務。