藥店自查報告4篇

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一、藥店基本概況:

藥店自查報告4篇

本藥店成立於xxx年,地址在:xxxx。經營範圍及方式為:中成藥、化學藥製劑、抗生素、生化藥品、生物製品(除疫苗)、生物製品(除血液藥品)零售。我店於xxx年12月15日通過江蘇省藥品監督管理局的gsp認證,並再次通過跟蹤檢查,《藥品經營許可證》有效期至xxx年12月31日。為了配合這次換證工作,我們根據《藥品經營質量管理規範》和《藥品零售企業gsp認證檢查評定標準》對本店進行了自查。

1、管理職責:

目前我藥店人員崗位分工為:企業負責人趙丙辰;藥店經理,全面負責藥店日常行政和業務活動,對本店經營藥品的質量管理體系和正常運行全面負責,同時兼採購員、營業員。質量管理員 趙孝春 ;全面負責藥店的質量管理,貫徹執行gsp,確保經營順利進行並保證經營藥品質量符合要求,同時兼處方審核員、營業員;營業員孟春玲兼養護員。

2、人員與培訓:

積極組織員工參加各級藥監部門及公司內部主辦的培訓,提高員工質量意識、專業技能,同時進行藥品法律法規和職業道德的培訓,建立員工培訓檔案。

3、設施與設備:

我店自認證以來就完全按照gsp的要求配備了電腦1台、空調1台、冰箱1台、風扇2台、温濕度計1個、粘鼠板4個,並對其設備進行定期檢修更換,非處方藥與處方藥分貨架存放,非藥品也另設貨架,目前營業廳面積40m2,有櫃枱6個、貨架7個、拆零有專櫃。

4、進貨、驗收流程:

自XX年以來,隨着對gsp的實施,我市各商業公司的不斷成熟,我店藥品驗收人員經過專業培訓,熟悉藥品知識和理化性能,瞭解各項驗收標準。藥品在進貨驗收中,根據送貨單,有冷藏要求的藥品優先驗收,對照實物、對品名、規格、劑型、生產廠商、批號、批准文號、生產日期、有效期、數量逐項進行檢查,對藥品的包裝、標籤説明書及有關的證明進行核對,重點驗收標識、外觀質量和包裝。進口藥品驗收時,詳細審核蓋有供貨單位原印章的《進口藥品註冊證》、《進口藥品檢驗報告書》。

5、陳列與養護:

我店對陳列的藥品按功能、劑型分類擺放、藥品與非藥品、處方藥與非處方藥分開陳列、內服與外用藥、性質互相影響易串味藥品分開擺放,同時按要求對藥品進行養護,即每一個月養護一遍,並做好記錄,包括對空調、温濕度計等養護設備的養護和記錄。

6、銷售與售後服務:

藥品銷售直接面對顧客和患者,營業員上崗前要經內部業務培訓考核合格,並每年進行健康檢查,取得健康證後方可上崗工作。營業期間,營業員都能做到統一着裝,並佩戴註明工號、職務職稱的崗位牌,做到微笑服務,正確介紹藥品用途和性能、使用方法、注意事項,不誇大誤導消費者。我店還為顧客和患者提供測量血壓、開水、諮詢、缺藥代購等免費服務,並受到了廣大消費者的認可和贊同,自XX年1月1日起我店將國家規定需憑處方銷售的藥品嚴格憑處方銷售,並認真做好銷售記錄。

7、信息化管理:

為了配合我市藥品零售企業的監督管理,推動和促進藥品市場誠信體系的建設,保障人民用藥安全、有效,我店安裝了鹽城索普藥械質量遠程管理系統。

以上是我店的自查報告,在此鄭重向藥品監督管理部門提出換證申請,請予換證。

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接你處的通知,市三力藥業公司及時開會傳達佈置工作,要求我們下屬各經營企業在本部門內部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監督管理法和gsp管理的規定,嚴格自查,並根據各自的情況寫出自查報告。我們三力藥業五部按照要求,認真進行了自查,現將自查結果彙報如下:

我們接到通知後,全體員工行動起來,在我部負責人的帶領下,對門店內部進行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,最後我們彙總了檢查結果發現有如下問題:

1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時進行了更改,現在已經更換了新的警示牌。

2、整體藥店衞生還可以,但有些死角衞生打掃不夠乾淨。比如各櫃枱的最下面一格,裏面衞生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育,並要求他以後一定改正。

3、近效期藥品沒有及時關注,以至顧客看到時才發現了問題。以後一定認真進行陳列檢查。

4、温濕度記錄書寫不夠規範,體有的潦草看不清。

總之,通過這次檢查,我們發現了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機,認真整改,努力工作,把我門店的經營工作做的更好,讓顧客滿意,讓羣眾真正用上放心藥。

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收到【關於印發全國藥品聲場流通領域集中行動】的通知本藥店更加重視,根據國家食品藥品管理法和gsp管理規定,認真進行自查自糾彙報如下:

1、加強領導組織涉藥人員集中學習,領會文件精神,按照【中華人民共和國藥品管理法】等相關法律,法規,守法經營。

2、在經營方式範圍方面,沒有超越範圍經營,本店所有藥品都在合理規定範圍內,沒有屬國家嚴禁禁止銷售的藥品。統一從公司進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假劣藥品。

3、職員與培訓,全體人員經xx食品藥品藥監管理局培訓後,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質量管理制度】【業務知識 】等有關法律法規和規章制度培訓,建立員工教育檔案。

4、設施,設備的養護,陳列和儲存,如濕温度計的調節,計量進行檢查,空調的排風除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏櫃的養護。按日期做好養護記錄

5、藥品的養護,進貨驗收和養護,根據驗收和養護的專業培訓。對藥品的規格,劑型,生產廠家,批准文號,註冊商標,有效期數量進行檢查,標籤説明説及相關文件檢查,並做好記錄,藥品的分類擺放,如發現處方藥與非處方藥不標準,及時改正,藥品養護和檢查在32以上,並做好記錄。

6、藥品銷售與服務,藥店以質量服務第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業時對客户熱情,佩戴胸卡並有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者説明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關規定售出藥時,必須憑執業藥師或職業藥師助理開具有處方才出售處方藥。

總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照縣局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領導對工作的認真。

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xx市康健藥店按照市醫保年度檢查的要求,積極開展自查,現將自查情況報告如下:

一、基本概況:

xx市xx藥店是小型單體法人零售企業,藥店共四人組成,經理院會彩(高中畢業,經平頂山市藥品監督管理局培訓合格)為企業法人,負責藥店的全面工作。副經理郭聚利(中專學歷,主管藥師,經平頂山市藥品監督管理局培訓合格)負責藥店的質量管理、驗收、養護、倉庫管理、處方審核、中藥飲片調配指導。柴桂花,負責藥品養護、驗收、藥品信息、服務質量。劉豔麗,負責各項藥品質量記錄,管理售藥,藥品保管。

藥店XX年9月26日換髮新《藥品經營許可證》,XX年10月25日換髮《營業執照》,XX年2月21日取得河南省藥品監督管理局gsp認證證書。

二、營業場所、倉庫的佈置及主要設施

一樓營業大廳面積93m2,有聯想商業電腦壹部,tcl空調壹台,冰箱壹台,2m×2m木製貨架八組,中藥櫥二組,全玻璃櫃台13組,營業大廳內貨架櫃枱藥品分類標示醒目,有保證24小時零售供應的能力,環境整潔、衞生無污染物,有防塵、防火、防污染和防蟲、防鼠、防黴變的設備,處方藥與非處方藥、中藥飲片櫃枱區分清楚,有醒目的警示語,其中有中藥飲片櫃枱配備有完好的衡器及清潔衞生的儲藏、調劑工具、包裝用品。中藥櫥標示品種分類明確,配備有臨方炮製設備,有單獨操作的炮製房及所需的工具。

三、嚴格的質量管理制度

根據市醫保中心制定的管理制度,本店認真制定有關藥品管理制度,嚴格按照細則運行,建立健全各項藥品質量管理記錄,同時建立各項藥品質量管理檔案,確保經營的藥品質量,店堂明示處懸掛《服務公約》,公佈監督電話,設顧客意見薄,保證服務質量。

通過自查我店基本符合驗收細則所規定的定點藥店的各項條件,特申請檢查驗收。