何謂管理者?管理者是指通過其職位和知識，對組織負有貢獻的責任，因而能夠實質性的影響該組織管理及達成成果的能力者。 詳細內容請看下文論管理者的基本素養。
現代觀點強調管理者必須對組織負責，而不僅僅是權力。管理者通過別人來完成工作，他們做出決策、分配資源、指導別人的活動從而實現工作目標。本文着重談談優秀管理者的基本素養。
強化精誠團結的團隊意識
“善弈者，謀其勢而不謀其子”。中國的象棋中的將帥、仕象、車馬炮兵一應俱全，每一盤棋所追逐的目標總是為了逼死對方“將”或“帥”而獲勝。為達此目的，任何博弈者都必須有效地發揮將帥、仕象、車馬炮兵各自的功能和作用，圍繞一個目標彼此協同和照應。有的時候為了全盤的勝算，不得不棄馬炮保仕象，或丟車保“將”，或丟卒保“帥”。如果僅僅着眼於一招一式的謀略，計較於一車一馬的得失，結果往往是“一着不慎，滿盤皆輸”。
作為管理者，肩負着繁重的社會管理和公共服務職能，面對的問題千頭萬緒，不僅要面對各種政治、經濟、社會問題，還必須面對可能出現的各種突發事件和與自身管理相關的諸多棘手問題。涉及的關係也是方方面面——不僅有自己的上司、上級部門，還要面對自己的同事、下屬。所有問題的解決和處理，所有關係的溝通協調，如果不能統攬全局，團結協作，就容易有失偏頗，在工作中就有可能造成被動，甚至造成無可挽回的損失。