“亦師亦友”的老總最受歡迎 職場講究“攻守兼備”

老闆與員工,在職場上維持着一種微妙的關係,他們既針鋒相對,又互相依賴。前程無憂最近在網上拋出“貓和老鼠的遊戲”專題調查,受到了許多網友的熱烈支持。調查顯示,老闆與員工之間存在“溝通”和“信任”兩大障礙,與老闆同處一個屋檐下有時需“攻守兼備”。

“亦師亦友”的老總最受歡迎 職場講究“攻守兼備”

溝通和信任是兩大障礙

與老闆熱絡親密,肯定會被周圍的人指手劃腳;與之冷淡無語,招來的恐怕是領導的冷落。網上調查顯示,47.7%的受訪者與老闆關係一般;與老闆界限分明、敬而遠之的為36.7%;和老闆保持親密無間的人只佔到4.8%;還有10.8%的人對老闆採取的是“兩面政策”,表面上親近背地裏抱怨。

出現這樣的情況,其實是員工和老闆之間的障礙引發的。許多受訪者認為,與老闆之間存在的最大障礙是“溝通”。有些老闆只顧效益和報表,根本不願意去傾聽下屬的意見;有些老闆和員工在某個問題上產生不同理解時,總是一味獨斷專行。

另外,“信任”是雙方之間的第二大障礙。一些老闆不相信下屬的工作能力,導致員工無法盡全力做事;還有一些老闆“任人唯親”,重情而不重才。諸如此類的舉動,不僅使員工在公司缺乏歸屬感和安全感,而且還令那些真正有才能的人為之心寒。

面對老闆需“攻守兼備”

正所謂“抬頭不見低頭見”,員工和老闆同處一個屋檐下,還是會出現一些不能避免的狀況。

當老闆安排你做不願意做的事情時——

近七成的受訪者選擇了“勉強接受”:“婉言推脱,丟給第三方”的比例為16.7%:“當場拒絕”的人只佔到8%;還有7.4%則以拍馬屁為前提而欣然接受。其實“不願意做的事”可分為兩類:一類是超出個人職責範圍的事,員工可以適當接受;另一類則是違反道德準則的事,斷然拒絕也是理所應當的。

當你遭到老闆的無端指責時——

48.4%的受訪者“等老闆冷靜後,再與他理論”。員工暫時受些委屈,等雨過天晴後再找老闆談,會有比較好的效果。“默默忍受”和“當面反駁”會令事態向兩個極端發展,前者會使你成為老闆的撒氣對象,後者則會挑起難以調和的矛盾。

當你的意見與老闆決策發生矛盾時——

當出現意見不和時,52.3%的人會“站在老闆角度,引導老闆理解自己的想法”;37.5%的人是“以老闆決策為導向”:“陽奉陰違”者佔到5.4%:“堅持己見”者也達到4.8%.拼死進諫可能會得到領導的賞識,但也有可能會成為你職業生涯中的絆腳石。此時講究談話技巧和策略,就顯得相當重要。

當你的工作出了業績時——

50%的受訪者都困守在相同的思維模式裏,認為上級總能看到自己的工作成績。孰不知老闆日理萬機,不可能會關注到每個員工。有時下屬應該適當丟棄傳統的“謙虛精神”,主動向老闆呈上結果,適度地表明自己的工作成績。

當你的工作出現紕漏時——

有成績自然也有錯誤。當面臨工作紕漏時,60.4%的人會“主動承認錯誤,並提出解決方案”,相信老闆會欣賞這樣的工作態度:36.6%的人選擇“暫時隱瞞,儘量補救”,此法雖不是什麼穩妥之計,但對一些小錯誤還有彌補的可能:“瞞天過海”與“推卸責任”非君子所為,不僅得不到上司的喜歡,更會惹來同事的嫌棄。

理想的老闆能力出眾

員工心目中理想中的老闆究竟是怎麼樣的呢?44.4%的人覺得老闆應該“能力強,決策判斷清晰”;26.2%的受訪者將“為人公正,通情達理”視為好老闆的首要條件;選擇“尊重下屬意見”的達到14.7%:“有威嚴,但不失親和力”佔到14%.此外,有些人認為好老闆還應該待人平等、關心員工、目光犀利、有遠見,具有高超的溝通、協調、平衡能力。

與之相反,員工最難以容忍的老闆首當其衝的就是“業務不精,以權壓人”:“偏信小人之言”與“事前不管,事後挑刺”的比例相當,分別為17.6%和16%:“吝嗇摳門”也佔到12.7%;10.1%的人不能忍受老闆的“獨斷專行”。

調查發現,認為老闆和員工的理想關係為“亦師亦友”的有34.5%;其次為“老闆掌舵,員工划船”;17.7%的受訪者選擇“涇渭分明,各盡其職”:“如同魚水”佔到12.6%:“老闆與員工是一家人”只有7.3%.