服務業5 E選人術

服務業5 E選人術
在招聘服務人員時,不要想着用那些繁雜的招聘程序,IQ、EQ、素質模型、能力測評、情景模擬……,你首先問一個傻瓜式的問題,一個很簡單的問題,但是卻是很關鍵的問題。5E選人術經過長期實踐操作,屢戰屢勝。

1E、Easy to smiling “看她會不會笑?”

2E、Easy to enjoying “聽她的聲音是否是一種享受?”

3E、Easy to be lovely “你是否喜歡她?”

4E、Easy to be trusted “招聘一個你放心把他帶回家的人”

5E、Easy to be accepted “你願意將你的孩子交給他管理嗎?”