管理故事:阿基里斯的腳後跟

古希臘神話中有一位偉大的英雄阿基里斯,他有着超乎普通人的神力和刀槍不入的身體,在激烈的特洛伊之戰中無往不勝,取得了赫赫戰功。但就在阿基里斯攻佔特洛伊城奮勇作戰之際,站在對手一邊的太陽神阿波羅悄悄一箭射中了偉大的阿基里斯。

管理故事:阿基里斯的腳後跟

原來這支箭射中了阿基里斯的腳後跟,這是他全身惟一的弱點。在他還是嬰兒的時候,他的母親、海洋女神特提斯曾捏着他的右腳後跟,把他浸在神奇的斯提克斯河中,被河水浸過的身體變得刀槍不入,近乎於神。可那個被母親捏着的腳後跟由於浸不到水,成了阿基里斯全身惟一的弱點。母親造成的這惟一弱點要了兒子的命!

管理啟示:

由於局部細微的弱點而導致全局的崩潰,就是這則故事所揭示的道理。在經營管理過程中,無論是戰略決策還是產品的質量控制,很多失敗都是由於細微的失誤造成的。

實際上,這個細微的失誤就是某個小小的細節失誤。

對於細節來説,很多時候,100減去1不是等於99,而是等於0.由此,得出了這樣的一個結論:功虧一簣,1%的錯誤導致100%的失敗。

許多企業的失敗,往往是在細節上沒有盡力所造成的。往往是一些不起眼的小細節,造成了大的問題。

來源:金羊網—民營經濟報