五大典型營銷創新模式

當今形勢下,企業營銷的總體思路是要以創新的思維來發現市場,並樹立品牌及成本優勢。具體途徑為:對內通過營銷創新,努力開拓國內市場;對外則以提高產品及營銷手段的知識及技術含量,迎頭趕上國際知識經濟和綠色經濟浪潮,積極參與國際營銷競爭。

五大典型營銷創新模式

這不僅要求企業掌握瞭解市場營銷和社會營銷等一級觀念,更重要的還應積極導入整合營銷、關係營銷、信息營銷和文化營銷等一些次級的營銷概念和競爭新觀念。

可持續發展觀念的產生和興起,使得企業不再也不可能單純地以目標市場上的顧客滿意為中心,更需注重顧客價值的實現。

《經理人》對近百家中國優勢企業營銷個案進行研究,梳理了5個典型的最新營銷創新模式。

病毒營銷:創造關係營銷新形態

目標問題:後發企業,如何迅速博取市場眼球,迅速上位?

代表企業:凡客誠品

核心創新:利用獨創的“凡客體”進行戰略性病毒營銷。

解決方案:

凡客誠品的病毒營銷體現企業的戰略,在契合當今潮流文化中,抓住目標消費羣。

在“病源”對象設定上,針對的是80後、90後。新興消費羣個性上雖然具有出位傾向,但消費選擇上,屬於絕對的“低免疫力”。

在“病源”製造上,採用網絡“酷語”,以第一人稱廣告語,使80後、90後“主動對位”;啟用同時代生的明星代言人,進行平民化形象改造,以遊戲般的調侃,形成有效“病毒”。

在傳播渠道上,通過80後、90後流動性最廣的虛實區域,如地鐵、户外和互聯網等,進行立體式佈局。

在整個散播過程中,一方面升級“病毒”,一方面提供低價誘惑產品:從早期個人聲明式的“酷語”,演變成“私話”。如明星黃曉明的新廣告語:“七歲,立志當科學家,長大後……人生即是如此,哪有勝利可言。挺住,意味着一切。”另外,凡客以低價策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。

凡客預計今年銷售額將增長200%,達60億元。

凡客的病毒營銷正在波及同行。“聚美優品”最近複製這一營銷策略。它繞過了凡客體臃腫的描述,直接打出“我為自己代言”口號。

借鑑要點:病毒的製造本身不是目的,而是緊緊圍繞製造病毒目的展開營銷。

風險提示:當手法被對手複製、消費者產生“抗毒”能力的時候,病毒營銷將面臨突破難題。

汽車電子商務:爭奪新興消費羣

目標問題:如何用最便捷的方法,推動新生品牌銷售?

代表企業:吉利汽車

核心創新:將傳統線下汽車零售轉變為網絡銷售模式。

解決方案:

吉利在業內首開汽車電子商務先河,補充傳統零售渠道的同時,爭奪新興消費羣。

在最新的吉利營銷體系上,除了帝豪、英倫繼續傳統的門店營銷渠道之外,全球鷹進入到新的營銷渠道—淘寶旗艦店。

吉利網上賣車究竟是否不得已?另外,這一全新的營銷給消費者和企業帶來什麼樣的利益?

全球鷹是5萬元級的汽車,消費對象是收入並不寬裕的新興消費羣,這部分人最敏感的就是價格,如果和競爭對手一起出現在零售市場,來自各地渠道商的利潤,以及門店的經營成本要求,實際售賣的價格在各地市場就會不一,影響到銷售。

吉利抓住消費心理,通過免費的淘寶網店,首先突出的就是價格不變、價格透明、價格統一,其次,吉利在淘寶上承諾與線下銷售的同等待遇。比如,一旦出現維修、零配件更換,網上消費者可到線下的實體經銷店進行維修與保養。由此,消費者可以安全、放心地通過淘寶購買全球鷹。

從企業角度,吉利針對的是新型的80後消費者,以期培育吉利的新興用户。目前,全球鷹已經連續6個月突破3500輛以上的銷量。吉利甚至考慮未來將帝豪、英倫引入淘寶。

借鑑要點:通過零成本的淘寶B2C,為未來自身發展尋得試驗田。

風險提示:對於客户價值理解不透,直接影響到營銷模式的創新成功與否。

雙免式體驗營銷:經營風險換市場

目標問題:如何讓已體驗過產品的消費者,轉變為真實的購買者?

代表企業:創維電子

核心創新:讓消費者購物風險趨向於零。

解決方案:

將顧客選中的產品免費送貨上門,讓顧客盡情試用,甚至可免費調換或退貨,直到滿意付費為止。創維的這種“雙免營銷”,徹底打破傳統“體驗式營銷”的桎梏。