廈門帶團全陪導遊講解詞

全陪導遊是負責按照合同約定實施組團旅行社的接待計劃,監督各地接待社的履約情況和接待質量,負責旅遊活動過程中與旅行社的聯絡,做好各站銜接工作,協調處理旅遊活動中的問題,保障旅遊團(者)的安全。下面是廈門帶團全陪導遊講解詞範文,歡迎大家閲讀!

廈門帶團全陪導遊講解詞

廈門帶團全陪導遊講解詞

一、自我介紹

各位團友,大家好!歡迎大家參加我們XX旅行社組織的這次廈門雙飛四日團。(這個團隊名稱要講得很流暢,會給遊客一種你很專業,很值得信任的感覺。) 首先,我先介紹一下自己。我是這次行程的全程陪同導遊,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要稱某小姐或某先生,顯疏遠)。(在這裏還可以拿自己的名字開個小玩笑,以加深印象並活躍氣氛。)

我作為大家的全陪,職責主要在於照顧大家這幾天的食、住、行、遊、購,(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩,盡我最大的努力維護大家的利益,務求使大家在這一次的旅途中過得輕鬆愉快,我的任務就是要令大家玩得開心愉快,但同時我非常需要在座各位的合作和支持。俗話説:"百年修得同船渡",我覺得也可以説"百年修得同車行",現在我們大家一起坐在這裏,一起度過這幾天的旅程,我覺得是好有緣份的,所以我希望在這幾天的行程中,我們能夠相處得愉快,同時也祝願大家旅遊愉快,玩得開心!

二、分發包帽

這是我們公司贈送給大家的紀念品,有旅行袋、帽。公司發這個旅行袋的意思是祝願大家“代代平安,滿載而歸",大家回程時一般都會買些當地土特產帶回來,這個袋到時就有大用處了。現在有的人如果本身帶的包較小放不下去,可以打開公司這個大袋,把自己的小袋放進去,就還是一個袋,不會多出行李來了。

還有呢,希望大家戴好這個帽子,因為等會兒到了機場,人比較多,流動性大,大家戴了帽子以後,就能夠互相認識,並且知道都是來自同一個地方,那樣就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅遊景點進門時驗票員看見這個帽子就知道是我們團隊的,沒有戴的就會被攔住查票,所以請大家佩戴好它,並且不要遺失了。

三、行程介紹

下面,我就來講一講大家最關心的行程,看看我們都要去哪些好玩地方玩。我們這次是遊覽廈門 :

介紹行程。。。。。。

(講行程不用把每個景點都詳細講到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的遊興,所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也就差不多了)

講了這麼多東西,大家記住了嗎,記不住也沒關係,到時我和地陪每天早上都會重複預報當天的節目的。

四、注意事項

我們大家出來旅遊,當然是為了玩得開心。為了儘量避免發生不愉快的事情,我給大家講一下我們去旅遊時需要注意的事項。我分成食,住,行,遊,購,娛六個方面來講可能會比較清楚。

而且我們浙江的團隊在吃的方面不但講究口味,還對環境、服務要求特別高。但是,正所謂"在家千日好,出門一日難"。我們出門在外,很多東西就不可能象在家裏那樣舒適。雖然我們會盡量安排一些適合我們浙江人口味的菜餚給大家,但總是不如家裏賢妻做的好,廈門還算好點的,北方的口味相差就更遠啦,象在四川,那裏的大師傅不放辣椒簡直就不知道怎麼做菜,就算真的不放辣椒做出來的菜也是辣的,為什麼呢?因為刀板、菜刀、鍋鏟全都是辣的啊!以前我有團友在四川每次吃完飯就不見了,原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果去山東就更慘啦,沒有米飯吃,頓頓大饅頭,四兩一個,大黑又硬,吃上四五天,全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然,那是以前,現在的情況已好多了。但是各地的口味也各有特色,我們大家出去旅遊的目的不是單純為了享受,更主要是為了見識一下,開開眼界,很多沒有嘗過的東西也要去試一下,是吧。因此,很多風味小吃可能不是很適合口味,但大家都可以去品嚐一下,試了也就是達到目的了,對不對?

我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的,但全中國餐廳服務最好的就是珠三角地區了,擺桌上菜麻利快捷,倒茶添湯培訓到位,到了外地可沒得比噢,像北京的服務員你要是催她一聲,她會大聲駁斥你説:“沒見我正忙着嘛!”,要按珠三角的酒樓,一早炒魷魚啦,但一個地方有一個地方的特點,這在北京不算什麼,所以大家入鄉隨俗,別拿自家的標準要求別人。廈門的情況能好一點,大家知道嗎,這幾天廈門有全國性的舞蹈比賽,每個用餐的地方都人滿為患,住宿、餐飲都非常緊張,這也請大家體諒一下,當然,我一定會盡全力讓這樣的事情少發生的。

(講這一段叫“打預防針”,先把情況講得壞壞的,等到了當地沒這麼差,客人就會感覺很滿意了)

對了,廈門是海濱城市,海鮮比較多,所以大家如果晚上自已外出品嚐小吃要特別注意飲食衞生。

在住的方面呢,我們公司為大家安排的全都是二星級或以上同級,一般來説條件還是較好的,不過偶爾也會有些問題,這幾天廈門有全國性的舞蹈比賽,住房特別緊張,所以有時大家不能分到同一樓層啊,有時房間裏的東西不齊全啊等。有問題的時候大家可以向我提出,我會跟據具體情況處理好,總之我們一定會全力維護好大家的利益,這是我們的職責所在。

另外還有些問題要注意一下,到了酒店會有行李員來幫手搬行李,一般來説這些服務是要給小費的,如果你的行李並不太多可以不要行李員搬運行李。如果請他們搬了就要給小費,這是一種禮貌,一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。

還有,房間冰箱裏的飲料,酒櫃中的各種酒,一般都是要另收費的,而且通常較貴,大家要看清價目單再取用。第二個要注意的是,進了房間核對一下房間的物品清單,如果少什麼用品,及時叫服務員補齊。特別是大小毛巾,有的客人説,我自己帶了毛巾,不用它的,那也不行,因為第二天退房時服務員查房如果發現少了毛巾就講不清楚了,所以為了避免產生問題,還是早早叫她們補齊的好。

房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信紙等都是可以用或拿走的,但各種毛巾,水杯等都不可以拿走,還有擦皮鞋的小盒子,以前有客人將它拿走,都引起了麻煩。毛巾也請大家愛護一下,以前有客人拿來擦皮鞋,弄得黑黑的,這樣也不太好,愛護公物是公民的好品德嘛。吸煙的遊客要注意,在房間裏吸煙要小心,如果不小心燙壞了傢俱或地毯,酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌,如果遺失了很麻煩,一來不安全,二來要罰款,有的酒店前台可以保管,出門就交到前台會比較好。

最後就是安全問題,入房要檢查一下門、窗是否能從裏面關牢,離開房間不要把貴重物品留在房間,晚上睡覺時一定要反鎖好門,看看門背後有沒有走火通道圖,注意對照觀察一下道路。有些酒店會有搔擾電話,大家儘量不要搭理,有人敲門開門也要小心,有些女人擠進來就不走,你不掏錢就讓你好看。

在行的方面,每到達一個景點大家下車時,都要記清楚我們的車牌號碼(一般記住最後三位就可以了),以及大概停放的位置,因為許多旅遊車型是一樣的,光靠記車的外形較難找車。另外大家一定要在規定時間準時返回,不要讓一二個人影響全團的活動。遲到的遊客要罰唱歌,要是總遲到,還要罰款給大家加菜啊!在公共場所不要亂丟果皮紙屑,海南現在罰得也很厲害,有時不光罰錢,還要罰拾垃圾一小時,大家可不希望加上這項特別活動吧?同時,車上衞生也很重要,誰也不想座在垃圾山上,是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下車時帶下去投入垃圾箱。吸煙的遊客也請不要在空調車上吸煙,那樣的話空調器會發出一種臭味,我們的乘車環境就變得很糟啦。

在景點入門時請大家不要擁擠,帶到團徽,跟上隊伍,方便檢票員點人,也不要與其它遊客或當地人發生衝突。在景點遇到照相的人要繞開,不要從人家的鏡頭前走過。還有許多景點是禁止照樣的,大家要注意觀察一下有沒有標誌牌,一般古建築的內部、古壁畫、佛像等等都是不讓照相的,如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠捲都拉出來曝光,所以千萬要注意。過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈,在東莞有時行人不太注意這些,但許多外地大城市是管理得非常嚴的。如果違返了交通規則會罰你穿上一件小背心,在路口幫助維持秩序一小時,我想誰也不想享受在海南的辣太陽底下吃汽車廢氣一小時的特別待遇吧?

最後,回到車上時請大家不要爭座位,我不會固定第一天的座位從此不變,因為有些老人走路慢,上車較晚,會坐得較後,但她們常常會暈車,所以請年輕人照顧一下。我們大家都來自**市,出門在外,要注意互相團結,互相幫助,同時在外面的表現要給我們的家鄉爭光,不要給家鄉抹黑。

在購物方面,因為旅遊購物是旅遊勝地的一大收入來源,所以那兒常是政府指定要搞購物項目的,這可以理解。同時旅遊購物對於我們旅遊者也是很重要的,有些專門集中的特產購物點也給我們帶來了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就買,不中意的就不買。

廈門的特產大家都知道嗎,真是琳琅滿目,價廉物美,是買回去帶給辦公室同事分享的最好禮物啦!

那些珠寶、貴重藥材,識看會鑑別的人不防買些貴重的,如果不太會鑑定,那還是買些普通的作為旅遊紀念品較為合適。大家在購物的時候,可以考慮一個東西的使用價值、欣賞價值和紀念價值。比如在香山購買紅葉,也許它沒有什麼使用價值,但它有很大的紀念意義,這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的。很多東西,不在於它的貴重,而在於它的紀念作用。

現在説説晚間活動的事,我們國內團一般不安排集體的晚間活動,多是留給大家自由逛街,但我還是要提醒大家一些注意事項。第一個,晚上大家出去逛行,要記清楚酒店的名稱,或者帶上酒店的火柴、筆等有標誌名稱的東西。如果有人迷失路了,叫一輛的士,告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了。別以為這是小事,連我自已都出過一次事,那是在昆明,我們急忙忙地把行李放入房間就趕着出去用晚餐,晚餐的地方在一個鬧市區,吃完飯遊客們就提出來逛逛街,開始大家還一起走的,一買東西就走散了,最後我突然發現就剩自己一個人了,於是想叫車回去,這時才突然想起沒有記住入住的酒店叫什麼名字!當時也沒有地陪導遊的電話,站在人生地不熟的昆明街頭,真有點叫天天不應、叫地地不靈的感覺。最後總算找到一個好心的出租車司機,向他描述酒店的大約樣子,他帶着我去幾間有點象的酒店一家家試,最後總算找到了,不過花了一大筆車費噢!

五、登機流程

好了,等過一段時間,我們就會到達蕭山機場。下車以後我會舉起這面導遊旗,請大家跟我進入候機大廳,然後我去辦理登機手續,大家可以自由活動一段時間,去一下洗手間,不過要聽清集合時間,一定要準時回來集合,這是很重要的,並且注意保管好自己的行李物品。

(在辦手續前問一下客人有要托運行李的嗎?)

等我辦完手續後,我會把登機牌、機票、身份證、機場税一起發給大家,大家先不要收入包裏,因為馬上過安檢關的時候都要用到,所以請拿在手上。摩絲,噴發膠、酒等是不可以帶上飛機的,因為裏面有揮發性的易燃物質。刀也是不可以帶上飛機的,有人問,那削水果的小刀能不能帶上飛機呢?自從911之後不論刀的大小一律不許上機,如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行李辦託運,把它放入行李裏託運即可。

過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響,比如説手錶、打火機、煙盒,硬幣,鎖匙等等,最好事先放在手提袋裏,在安檢時就不需要拿出來放在托盤上以致於不小心遺漏了,以前我有一位客人帶着一塊5萬元的高級手錶,過安檢時放進托盤,然後他忙着拿從傳送帶上湧出來的行李,忘了拿,等到半小時後想起再回去找早沒了,所以我現在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中。還有金屬邊的眼鏡有時也會響,所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了警鈴還響,就試試把眼鏡除掉。另外如果有哪位做過手術,身體內有金屬物,請早早向安檢人員説明。

到了候機廳內,這時請把身份證收好,登機卡拿在手上,憑登機卡登機,我們座位號就在登機卡上寫着(換登機牌的早晚和座位有關,買機票時和座位無關)。機票、機建費都交給我,因為我們的機票是往返程票,返程時還要用。在候機廳內我們的團友請儘量坐在一起,不要分散,請注意聽喇叭中叫登機的通知,我們的航班號是MF8510,起飛時間是8:40,有時會提前10-30分鐘叫登機,如果接近登機時間時需要上洗手間,請告訴團友或我一聲。在候機廳裏有雜誌、書籍、食品等出售,如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠,起飛的時候嚼一些,使耳咽管打開,就不疼了。等機場宣佈可以登機時,請跟着我的這面導遊旗去登機門集中,同時拿出登機卡。

登上飛機以後,大家可以將行李放在頭上的行李艙裏,如果放不下可以放座位下面,不要為這些小事與別的乘客發生矛盾,要注意的是不可以放在過道上,因為那不但是送餐的工作通道,還是發生緊急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐會拿去放在機尾空處的。另外,大家一上飛機就要關閉手提電話,因為它會影響飛機駕駛操作的。

坐下來後要繫好安全帶,在起飛時請不要打開小桌板,沒事不要亂按頭頂上紅色的呼喚鈴,坐在門邊的遊客請不要搬動任何紅色的手柄等。飛機起飛的時候,有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼,就嚼些香口膠,沒有準備的話用力張大幾次嘴巴,直到聽到耳朵裏輕輕啪一聲就好多了。在飛機上是不可以吸煙的,有的飛機上的洗手間有煙灰缸,我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙,其實呢,在洗手間吸煙也是不允許的,一但違反規定就會被嚴厲批評及罰款的。曾經有一位遊客在洗手間吸煙,結果警鈴驟響,空中小姐連同副駕駛員一起衝到機尾,撞開門,把全機乘客都嚇得要命,然後對那位遊客又是教育又是罰款,搞得好不尷尬,所以大家一定要記住:在飛機上是不可以吸煙的。還有不要隨便拿炸彈、非典什麼的亂開玩笑,那樣是會被拘留7天的!

到了飛機降落的時候,大家要等到飛機完全停穩之後再站起身拿取行李,常看到飛機還在滑行有人就象打仗一樣搶着拿行李,被空中小姐批評,因為飛機還沒停穩迅速還很快,行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人。下機後我會拿出導遊旗,請大家跟好,不要走散,因為機場人多,我們帶好團徽,互相照應,如果有團友託運了行李,請大家耐心等一等,正好也可以利用這個時間去洗手間。出了機場就會有當地導遊在關口外接我們,這樣我們就可以順利地開始我們的遊覽活動了。

好了,我還有什麼講得不清楚的,大家可以隨便提問。