2022年辦公室員工文員個人工作總結(通用17篇)

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇1

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。現在就20xx個月來的工作情況總結如下:

2022年辦公室員工文員個人工作總結(通用17篇)

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門。對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。

辦公室人手少,工作量大。特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多、幹得少,只期望把活動圓滿完成。

辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作

本人主要完成了以下工作:

1、公文傳閲歸檔及時,文件的流轉,閲辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閲的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閲辦完畢後,負責文件的歸檔、保管以及查閲。

2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。

3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閲。

4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。

6、企業文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。

三、差距與不足還是存在的

例如:工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。

但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇2

在這xx辦公室的一年裏,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

俗話説:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑着對工作的負責精神,秉持着多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閲,對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。對於複印客户做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客户做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的後勤服務工作,確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閲歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向

在這一年裏,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在20xx年,我想我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。

2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手工作。

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績!

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇3

回顧近一年的工作,對比“德能勤績”十項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行自己的職責,現將主要工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客户的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的號報員工新增,號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閲和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

五、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇4

20_年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下,圍繞“打基礎,強素質,出成效”的指導思想,不斷摸索,努力提高。經過一年的努力實踐,人員的整體素質有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開展。

全年主要工作和任務情況

一年來,辦公室開展的`工作主要包括以下幾個方面:

一、自身建設情況。

今年來,按照上級關於加強機關建設的指示要求,以提高全科人員整體素質為突破口,加強自身建設,主要抓了四個方面的工作:

一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新,素質參差不齊,而工作任務連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每週一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習,並積極參加市組織的各類業務培訓,如檔案管理、計算機網絡操作、佛山市撰寫地方誌、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業精神。

二是抓法規制度建設,進一步正規工作秩序。辦公室組合以後,對人員工作進行了細緻的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程序、講規矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。

三是抓業務素質建設,努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科裏每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式,加強業務訓練。在全科叫響了“多幹工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人蔘與、集體改稿,提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。

四是抓作風紀律建設,樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後,人員有“車到碼頭船到岸”的放鬆思想,狠抓了作風紀律建設。第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不瞭解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。

二、履行職責情況。

一年來,辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚瞭解,工作時出現了思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實際,從抓基礎入手,先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局文件閲辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基,提高人員整體素質。在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:

一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,着重抓好團結協作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關係到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《祕書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向局領導請教,摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式文件130多份,起草大的彙報材料10多份。

三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。

存在的主要問題和薄弱環節

回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在幹中學、學中幹,不斷在實踐中增長知識才幹。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。

四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。

下一步工作打算

發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是搞好調查研究。發揚求真務實的工作作風,深入搞好調查研究,瞭解掌握第一手資料。利用各項工作時機,有計劃地安排科室人員到基層學習,加強對基層工作的熟悉,努力實現工作上的創新。

三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。嚴格管理教育抓養成,強化自律意識,努力實現自我意識的分化,樹立機關幹部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。

四是提高能力素質。加大人員培養力度,制定學習計劃,組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿,搞好經驗交流,實行重點突破,促進全科業務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識,多壓擔子,多交任務,力爭出成果、出精品、出人才。

五是發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、機關意圖在全局得到貫徹執行。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇5

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文祕工作。

祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。

另外,還能發揮他們瞭解全面狀況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦。祕書工作頭緒多,任務重,但務必抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層羣眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,並提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否貼合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。

因此,務必以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員務必具備的品質。

如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新思考,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

它在必須程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  辦公室文員年終總結五

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個總結。

一、前台接待方面。

xx年1月至7月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客户提供了方便。一年來,共計接待用户達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衞生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,採編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、xx年工作計劃

1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“工會送温暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造温馨舒適、價格低廉的就餐環境。

xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨,在新的一年裏,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇6

一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:

一、自身建設情況。今年來,按照上級關於加強機關建設的指示要求,以提高全科人員整體素質為突破口,加強自身建設,主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態。

針對辦公室人員成份新,素質參差不齊,而工作任務連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每週一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習,並積極參加市組織的各類業務培訓,如檔案管理、計算機網絡操作、佛山市撰寫地方誌、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業精神。二是抓法規制度建設,進一步正規工作秩序。辦公室組合以後,對人員工作進行了細緻的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程序、講規矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。三是抓業務素質建設,努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科裏每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式,加強業務訓練。在全科叫響了“多幹工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人蔘與、集體改稿,提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。四是抓作風紀律建設,樹立機關幹部的良好形象。

主要分為兩個階段來實施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後,人員有“車到碼頭船到岸” 的放鬆思想,狠抓了作風紀律建設。第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不瞭解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。

二、履行職責情況。

一年來,辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚瞭解,工作時出現了思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實際,從抓基礎入手,先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局文件閲辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基,提高人員整體素質。

在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,着重抓好團結協作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關係到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《祕書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向局領導請教,摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式文件130多份,起草大的彙報材料10多份。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。根據辦公室職能和局領導指示,我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個重點,及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發佈會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動,並起草了相關新聞通稿,與各大媒體建立起良好關係,為展示執法隊伍形象,宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設,在關局和吳局的高度重視下,我們在局網站建設工作上下工夫,花力氣,使局網站從無到有。局領導十分重視,高度關注,上網稿件局領導親自批閲,杜絕錯漏。堅持每日更新,並建立了聯絡員制度,注意收集掌握情況,各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協助下,認真負責,想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字,上網發佈信息370多條,點擊率達到34500人次,向市政府信息網提供信息179條,採用率達到100%,在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展,正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大後勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把20xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交20xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統升級至最新版本,並開通在線移交系統,確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市裏評為“歸檔合格單位”。

馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定,執行保密制度,確保密件傳閲、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面,及時建立了後勤工作保障措施。堅持每週向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜,保證食品安全衞生,並多次徵求領導和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊,雜誌,統計了全局的固定資產;定期到各科室瞭解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領導的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬盤、數碼相機、數碼攝像機等裝設備,制定了對講機系統網絡構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作,他們通過上網、查書,認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教,在短期內便熟悉了相關工作,按時間規定,完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況,填報財政撥款申請書,制定20xx年局財政預算,保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事,管好局裏的每一分賬。

存在的主要問題和薄弱環節

回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在幹中學、學中幹,不斷在實踐中增長知識才幹。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。

四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。

下一步工作打算

發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是搞好調查研究。發揚求真務實的工作作風,深入搞好調查研究,瞭解掌握第一手資料。利用各項工作時機,有計劃地安排科室人員到基層學習,加強對基層工作的熟悉,努力實現工作上的創新。

三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。嚴格管理教育抓養成,強化自律意識,努力實現自我意識的分化,樹立機關幹部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。

四是提高能力素質。加大人員培養力度,制定學習計劃,組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿,搞好經驗交流,實行重點突破,促進全科業務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識,多壓擔子,多交任務,力爭出成果、出精品、出人才。

五是發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、機關意圖在全局得到貫徹執行。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇7

時間就像是抓不住的風,一瞬間就消失不見了。它就像風,沒有辦法停留,我們也沒有辦法抓住它。所以我們能做的就是珍惜那一瞬間,珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去,在辦公室的工作中,我學會了很多,也改變了自己很多,我開始敢去嘗試之前不敢想象的事情了,我也觸摸到了之前無法抵達的目標。這些改變了我,讓我變得更加成熟穩重了,也讓我肯定了自己,更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結,希望可以為接下來的工作做一個好的鋪墊。

一、嚴謹細緻,專一專注

在這份文員工作中,最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情,什麼事情都要按部就班的來,不然那可能就會出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕鬆,但是整整站在這個崗位上時,有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室佔據着公司非常重要的一個位置,而我們每個崗位也應當是非常重要的,所以我也告訴自己,無論是怎麼小的事情,都要好好的處理好,不要給部門、給同事們帶來困擾。儘自己所能做好每一件事情,保持一個嚴謹細緻的態度,對待每件事情要專注專一,這是我的原則和標準,也是我的要求和前進方向。

二、嚴抓細節,注重效率

在這個崗位上,很多事情都比較的細碎,所以很多時候我們非常要注重的一個問題就是要抓細節,也要注重效率。細節有時候就是成敗的關鍵,而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的工作比較的忙碌,所以很多時候都會出現加班的情況,而很多時候我也發現加班的效率不是很高,不知道是心態上的問題還是當時環境的問題。總之接下來一年我會改正這個問題,希望可以在效率上做出一個改變,讓自己變得更加優秀一些,努力提高自己的能力!

三、改正不足,提升自我

一年以來,也有一些小小的問題發生,平時自己很缺乏溝通,和同事們、領導都很少有溝通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想着怎麼把工作完成,從而忽略了很多的方面。作為一名員工,更作為一個人,不能這麼機械的完成每一天。這是工作也是生活,我們更應當靈活一些,這樣工作和生活也會更有趣一些。我會改正一些小缺點,再往後的工作和相處中表現得更好一些,不負大家期望的目光,也不負自己這顆熱血之心。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇8

年輪輾過沉痛和榮耀並存的20__年,駛向充滿挑戰和未知的20__年之際,回首20__年,認真總結自我,找尋存在的問題和差距,更好地促進自我提高,尤為必要。

非同尋常的一年,激發鬥志,催人奮進。20__年註定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災,共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志願者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團結,榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,更多的是自信,更多的是責任,越發催人奮進。

繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。20__年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭,出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規材料300餘篇,嚴格把關對外報送、對下頒發的各類文件文字表述,完成對6個行政村的全面調研,完成市級以上刊物調研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨當一面,讓領導放心。二是協助完成辦會任務。全年協助完成冬訓、三個文明表彰、經濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業家聯誼、揚州人家新春聯誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、網站為載體,認真組織對上信息報送,全年共完成區級以上信息報送200餘條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內部信息體系的建立健全,全年刊發31期,較好地完成了信息報送工作。四是創造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的製作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化幹部技能比賽,獲得曲藝創作組第三名。

積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20__年既讓我在學習中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。一是堅持理論學習提高政治素養。堅持每天讀書閲報,關心國家大事,瞭解時事政治,及時學習掌握黨的執政路線、方針、政策。堅持學習法律法規、經濟、社會學知識,不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區重要文件和領導講話,掌握地方發展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。二是堅持實踐鍛鍊積累經驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結,發現問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教,在實踐鍛鍊中不斷增強工作業務能力。三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現:學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放鬆自己學習,未能養成一個每天學習並長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由於經驗的不足,常常發現處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。在新的一年裏,我要認真學習,虛心請教,學會忍讓,學會包容,淡化得失,遇事要講究方法策略,不能急躁,同時要注意管好自己的嘴巴,少説話多幹事,快速成熟起來,讓領導放心。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇9

自20__年_月調入_辦公室工作,至今已將近一年,在這一年裏,在部領導的教育和培養下,在科室領導的帶領和指導下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結。

一、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質和個人業務能力

加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。其間,我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對經濟理論知識的瞭解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。加強理論學習,注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握並能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在複雜多變的社會現象中,認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用,針對今年全市的縣市換屆,比較系統的學習了相關的文件資料,並能夠在科長的指導和幫助下,完成一些基礎性的工作。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。當然,加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作

通過兩年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作,促使我養成更加嚴謹、更加細緻的工作作風。

自元月以來,在辦公室領導的安排下,我參加了_第_屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作,並參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作,使我對市委工作有了一個更加深入的瞭解。對於幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。

目前已經基本適應了工作環境,基本熟悉了工作程序,並能夠獨立的處理部分日常工作事務。今後的工作中,還要繼續加強學習,爭取早日熟悉工作情況,更好的完成領導交辦的各項工作任務,能夠更好的配合好領導的工作。

三、嚴格要求自己,養成良好的生活習慣

嚴格遵守工作紀律,不該去的地方不去,不該看的東西不看,不該説的東西不説,不該問的東西不問,嚴格以高標準要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養成良好的生活習慣。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,積極提高自身各項業務素質,提高工作效率和工作質量。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇10

今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文祕工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就04年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裏,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閲的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閲辦完畢後,負責文件的歸檔、保管以及查閲。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閲。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇11

20X已經過去,我作為本校的X部主管,一年來兢兢業業,克己奉公,下面我對20X年的工作總結如下:

一、立場鮮明講政治

我的工作體會是,我從事的是政策性比較強的工作,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人又不可以這樣,更不可以帶着私心雜念,感情用事,所以X部門工作應該是一種原則性較強,有着黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校X所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦幹。

三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣

1、教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多麼的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱着一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿着打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心;

2、關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解。

四、勇於科研求創新

探索創新是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任,組織X部門進行電腦操作培訓,勇於在X部門工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規範性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

總之,回顧20X年的工作,我無愧於學校領導所委託的重任;展望20X,我將會做得更好!

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇12

不知不覺中_年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來,相比於去年我進步了許多。雖然祕書這個崗位很普通,沒有多麼出奇的業績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來的工作總結。

一、宣傳報道:規範撰稿、穩中求進。

宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,併成立了通訊報道小組,規定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規範,對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閲通過後方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,並從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦,進一步規範了撰稿。

在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫並投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設報》1篇、《築港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數量和上報率上都有了穩步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度,我在繼續加強對副刊稿件和工程節點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件,加強了對工地素材的發掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。

二、文件收發:嚴謹細緻,處理及時。

文件收發是我的另一項重要工作。作為企業,文件的重要性不言而喻,它肩負着信息交流通暢的重任。由於特殊原因,目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公,而是紙質文件與平台文件並存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對祕書也提出了更高的要求,更需要祕書做到嚴謹細緻、處理及時。

文件收發是一項比較繁雜的工作,包括文件的閲批人、閲辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求祕書必須要有嚴謹細緻的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質,倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。

以我處理文件工作的經驗為例,作為祕書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業主、監理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細緻地梳理,將文件按照不同的發文單位進行歸類,之後將文件送至主管領導處進行閲批。待主管領導閲批後,再將文件送至閲辦人處,並按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閲辦人上報。等文件處理完畢後,及時將文件進行歸檔。

這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要祕書有一顆嚴謹務實、認真細緻的心態,並確保文件處理的實效性。

三、資料上報:規範準確,按時保質。

都説基層是最鍛鍊人的,對此我非常認同。祕書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對祕書的考驗和鍛鍊。祕書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規範準確,按時保質”這八個字。

“規範”是指上報的資料必須合乎規定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規定和要求,即相應的格式要求。這就要求祕書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規範來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。

“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不紮實和不認真,也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要祕書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量祕書工作認真細緻與否的重要標準。

“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規定的時間內上報,並且要做到所上報資料的質量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對於上級部門要求上報的資料能否做到按時保質,很大程度上反映出資料上報人的態度問題。

四、接待工作:熱情周到,不卑不亢。

作為企業,接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是祕書,祕書接待工作的好壞是反映企業形象優劣劣的窗口。

雖然接待工作是一項非常瑣碎碎的工作,經常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。

在工作之餘,我認真學習有關接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對於接待工作已經變得得心應手、應付自如了。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇13

20--年以來,綜合辦公室在礦井領導班子的正確領導下,堅持以董事長提出的“做大做強、跨越發展”為指導思想,全面貫徹落實集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實現20--年各項經濟技術指標和20--年實現煤炭產量120萬噸這兩個中心工作,苦練內功,外樹形象,積極為礦領導班子服務、為基層單位服務,充分發揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作出色完成,現就20--年以來的辦公室工作簡要總結如下:

一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務

今年,由於脱離了的管理,成為一個獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個重要任務,切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理幹部來提高我們的隊伍力量和整體素質,現僅有10人的綜合辦公室擔負着同類型煤礦10多個部門的職能,每個人作到了一專多崗,可以説地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創一流業績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學習黨風廉政建設以及公司、礦上下發的各種文件精神,及時瞭解、掌握社會和公司發展的新動向、新經驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,使辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每週一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作彙報會。週一例會主要是總結一週的工作,並結合礦上整體工作安排佈置下週的任務。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結分析,尋找優缺點,為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為礦井上下溝通提供良好周到的服務。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實順利。由於辦公室工作人員素質不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發,從礦井整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位

1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難下,力求精品力作。公文代表着礦井的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,祕書起草,再由礦領導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常説話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。今年以來,辦公室共編印了888份文件,包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等,撰寫各類重大活動稿件30餘篇。得到了礦領導的高度肯定。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標誌。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領導的要求認真組織,並及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現過任何的失誤。在各種會議召開之後,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日,在各級領導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,這是我礦建礦以來的第一個大型會議,會議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開掘會戰大會以及各種大小會議100多次。關於辦事,一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對公司及礦井下發的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執行,領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現任何重大失誤行為,較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現在全公司上下蒸蒸日上,發展勢頭迅猛,而我礦今年大幹快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來舉辦了通訊員培訓班3次,開各種動員會10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發表稿件70多篇,自集團公司網站開通以來,上傳熱點新聞約150餘條,基本上做到了每週上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待於進一步提高。

3、做好信訪工作、調研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯繫職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答覆,有些棘手的問題,我們在向領導彙報後,都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中,我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領導的管理思路,搞好調查研究,為領導決策當好參謀。針對礦井安全生產、經營管理、後勤服務和企業文化建設等各個方面的工作,每月定期深入基層單位調查瞭解情況,及時掌握各個環節、各個部門的工作情況、工作難點和職工關心的重點和熱點問題,口頭或書面形式反饋到主管礦領導,以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外,認真組織了每月15日的礦長接待日活動,對職工代表提出的問題和領導的答覆細緻整理。並公開張貼在廣場櫥窗內,讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來,各種臨時性的會議、工作都很多,可以説不分節假日,這些工作任務急,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,沒有一個人有怨言,今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,受到了領導的肯定和信任,也鍛鍊了隊伍,提高了工作的能力。

三、完善各項管理制度,狠抓內部管理,努力提高工作效率

辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,會議多,一個電話通知要一個多小時,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理,並制定了相應的管理辦法,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個目標。二是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該説,哪些不該説;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;三是規範辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閲、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。

四、科學管理,認真執行,提高礦井的整體效益

辦公室工作複雜,分管項目多、涉及範圍廣,要使各項工作有條不紊地開展,必須做到科學管理,執行到位。

企業管理方面。首先是對合同進行了科學管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無論項目大小、不論資金多少,都要嚴格審核,規範管理,簽訂合同。加強了對各種採購計劃的審批,實現了計劃、比價採購和合同管理的有序結合,達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來,共計對150餘項涉外合同進行了審核,涉及金額500多萬元,沒有發生一起合同和債務糾紛,為礦井正常的生產經營做出了貢獻。

其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的範圍、職責,原則、程序等,嚴格按照《招標法》進行,今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標,累計為礦井節約資金70萬元以上。

三是加強了資金的審核與管理。為了規範資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發放和使用情況進行審計、監督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見並進行了複查。

四是按期組織女工進行普查,對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進行普查,全礦沒有發生一例違反計劃生育政。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇14

一年來,在站領導的關懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自己的全力履行好辦公室工作職責,現將一年以來的工作、學習、作以彙報:

一、加強學習

提高理論和業務素養。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,我認真學習了講話、報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。另外,我也十分重視學習業務知識,積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閲讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、規範文祕工作,提高質量和效率

完成公文處理工作,突出規範性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閲、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10餘份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20餘份,同時,認真抓好發文初審關,幫助其他科室校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率。

三、協助主任完成全站財務管理工作

與結算中心建立良好的工作關係,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。

四、完成全站黨風廉政建設的具體工作

協助站領導健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員幹部落實黨風廉政有關規定。

五、協助組織全站精神文明建設創建活動

按照站領導的部署,對照精神文明條例結合實際工作,組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作,從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業創建“十星”單位,省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創建成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作

協助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先後制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衞、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯繫、印章管理、資料報刊訂閲、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇15

首先,用心配合技能節活動的安排與調遣,並做好信息採集、新聞稿編寫工作。

這個月我院舉辦了管理技術學院第四屆“誰是技能王”活動,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿易系團總支學生會在這個特殊的節日裏,也策劃和舉辦了兩個項目:“誰是炒股王”和“商業實戰大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個學生會的工作重點。

活動前期,辦公室全體成員在主席團的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業實戰大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到複賽或決賽,大家的工作熱情十分高,都在盡最大的努力做好自我份內的事。不得不承認,在技能節活動期間,辦公室的工作任務還是比較重的,在做好本部門工作的同時,還要配合其他部門的工作,再加上要同時對兩個技能節活動進行信息採集。因為學生會內部人手不夠,我們部門的一名幹事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名幹事參加了商業實戰比賽,最後就只剩下一名幹事進行拍照、信息採集和編寫新聞稿。這樣一來,導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作並沒有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:幹事寫的新聞稿,無論是質量還是及時性都有了很大的改善。期望幹事們在今後的工作中能繼續持續甚至超越此刻的這種良好的狀態。

其次,整理學生檔案。

為保證大三的學姐學長們能順利畢業,辦公室在完成本部門工作的同時,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案並不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹慎。思考到幹事們的課程比較多,時光緊,所以我們基本上沒有讓幹事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。

然而,這個月的工作,我們部門存在着一個很大的失誤:對於“誰是炒股王”活動的信息採集做得不到位,尤其是在初期和中期表現得個性明顯。活動中期雖然有過一篇新聞稿,但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報道工作,在必須程度上與人員分配但是來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關,但更為重要的原因是自我潛力有限,不能很好的處理這種突發的狀況。對此,作為辦公室負責新聞稿的我感到十分抱歉,在此做下自我批評。

下個月,我們的工作重點主要是做好“商業實戰大賽”決賽的信息採集工作。

今年以來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,圍繞全縣總體工作部署和中心工作,認真履行承上啟下、聯繫左右、協調各方的工作職責,緊扣提高服務質量這一目標,突出抓好辦文、辦事兩個重點,努力增強政治、大局、職責三種意識,充分發揮參謀、協調、服務、把關四個作用,不斷改善工作作風,頑強拼搏,務實創新,為全縣經濟和各項事業的發展做了超多工作,圓滿完成了各項工作任務,做到了領導滿意、基層滿意、羣眾滿意。現就我辦1—7月份各項工作任務完成狀況總結匯報如下:

一、緊扣中心,圍繞大局,全面提高政務工作水平

今年以來,我們突出政務主體,用心建言獻策,加強協調服務,充分發揮參謀助手作用,促進了政府工作高效運轉。

(一)嚴謹細緻,辦文辦會提水平

文稿起草方面。進一步完善了材料起草、審校、複印裝訂、發文及存檔等程序,明確了各個環節的具體負責人,建立了公文處理失誤職責追究制度,確保了材料處理各環節無漏洞。在起草文稿時,堅持“四把握”原則,即切實把握工作要點、疑點、難點和重點,認真把握領導意圖,深入把握領導思想的閃光點,全面把握領導決策的廣度,在起草重大材料時,注意加強對新知識的學習和運用,認真研究把握上級的各項政策文件,大力提倡材料在形式上勇於創新,在資料上科學實用,堅決杜絕材料千篇一律,構成了全體寫作人員羣眾討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風。1—7月份,共起草各類領導講話、彙報材料100多份,審核縣政府及辦公室文件200多份。

公文處理方面。按照《長武縣人民政府辦公室關於進一步規範和加強行政機關公文處理工作有關問題的通知》的要求,我們堅持以“壓縮數量,提高質量”為原則,嚴把政策關、程序關、文字關、體式關,嚴格審籤程序,強化過錯追究,杜絕了公文倒流現象發生,公文格式更趨科學、規範、公文可操作性、權威性進一步增強,較好地發揮了以文輔政的作用。同時,認真做好各類文件、傳真、電傳的收發、辦理工作,做到了急事急辦,特事特辦,公文的處理質量和運轉效率明顯提高。1—7月份,共以縣政府名義發出文件70份,以辦公室名義出台文件134份。

會務組織方面。嚴格執行會議審批制度,認真把好會議審批關,嚴格審查會議議題,狠抓會前準備、會中服務、會後落實三個環節,力求會議主題明確、中心突出、務實高效,1—7月份,共組織政府常務會議10次,專題會26次,縣政府全體會等大型會議10多次。

(二)前瞻調研,多參善謀增潛力

始終把調研工作的着力點放在為領導決策和決策實施的服務上,以全縣工作重點確定調研方向,抓住經濟社會發展中的熱點、難點以及領導的關注點,超前思考,科學謀劃,深入調研,及時向領導建言獻策,為領導正確決策帶給科學、詳實的第一手資料。1—7月份,先後開展專題調研10餘次,相繼對新農村建設、項目建設等工作進行了深入調查研究,提出了許多建設性意見和推薦,為領導科學決策做了超多的基礎性工作,得到了領導的充分肯定。

(三)盡職盡責,真抓實幹促落實

今年以來,我辦充分發揮聯繫上下、協調各方的職能作用,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,抓協調、重服務、促落實,先後會同有關部門接待國家信訪督導組、水利部、100萬噸煤基二甲醚項目選址專家組、趙正永常務副省長、莊長興市長等各級領導來長視察20餘次,圓滿完成了各項接待任務,未出現過一次失誤。在實際工作中,既用心參與縣政府重要決策的制定與實施,又主動配合相關部門抓好各項工作任務的落實。對於縣委、縣政府確定的重點工作,及時深入一線,加強協調督促,解決存在問題,促進工作落實。個性是在處理突發事件等重要工作中,能夠提前掌握第一手資料,分清狀況,科學應對,並提出不一樣的處理意見。對於現場能夠直接處理的,敢於承擔職責,妥善處理,從未把矛盾上交領導或推給基層;對無法直接處理的,在吃透狀況的基礎上,及時向領導帶給最直接、最有價值的狀況和推薦,供領導決策參考。今年以來,先後參與了招商引資、重大項目建設、“雙創”等重點工作,協調解決了一批影響全縣大局的重、難點問題,個性是在抗汛搶險救災工作中,辦公室領導能夠在第一時光趕赴現場,瞭解狀況,及時彙報,迅速組織現場搶險救災;在甘肅省寧縣在涇河長慶橋段修建堤壩這一事件的處理過程中,能夠充分發揮上情下

達、參謀服務的中心樞紐作用,用心與地掌鄉及水利等部門溝通協商,及時準確瞭解事態發展動向,認真蒐集整理有關資料,主動向縣委、縣政府領導彙報狀況,建言獻策,確保了矛盾得以妥善解決,有效維護了我縣羣眾利益和社會大局穩定。

(四)高質高效,信息工作創一流

政務信息報送方面,緊緊圍繞全縣中心工作及領導關注的重大問題,對全縣產業發展、新農村建設、項目建設、城鎮建設等方面的重要信息全面收集,精心整理,及時、準確予以報送。從全縣經濟建設、社會發展、羣眾生活、社情民意的各個領域蒐集素材,捕捉信息,綜合分析,一方面,及時上報全縣工作中的新成績、新經驗、新做法、新典型、新動態,同時,又客觀實際地反映問題和差距,使領導及時瞭解到經濟社會發展的總體狀況,更好地進行決策。1—7月份,共整理上報各類政務信息81條,被市政府採用16條,省、市報刊採用3條。

信息化建設方面,全力加快電子政務建設步伐,進一步完善製作了《行政許可項目》、“長武果業”等專題欄目,製作頁面30餘頁。投資56萬元對政府網站及機房進行了升等改造;投資20多萬元,對長武縣公眾信息網進行了改版。先後下發了《關於<中華人民共和國信息公開條例>施行準備工作的通知》等一系列文件,從7月28日開始,利用兩週時光對各單位信息公開進行檢查,推動政府信息公開工作逐步走上規範化、制度化軌道。用心開展新聞修改和報道工作,及時更新長武視頻新聞140條,報道縣內各類新聞126條,向市政府網站報送信息50條,被採納18條。進一步加強了信息化網絡安全管理,組織召開了奧運安保網絡信息安全工作會議,督促各聯網單位制定了《網絡與信息安全突發事件應急預案》,舉辦了2期200多人次的網絡管理和網絡安全培訓班,加強了網絡保密安全教育,確保了奧運會期間全縣政府機關計算機網絡的安全運行。

(五)求真務實,政務公開重便捷

今年,我辦進一步建立健全了政務公開各項制度,在全縣各鄉鎮、政府各部門大力推行政務公開。創新政務公開各項機制,精心製作了政務公開版面,公開了縣政府領導的分工狀況,方便了羣眾,使政府施政行為、行政方式置於廣大羣眾的監督之下,增強了政府工作的透明度和公信力。

二、統籌兼顧,規範程序,用心做好法制、縣誌、信訪工作

法制工作方面。組織開展了一次全縣依法行政執法檢查,進一步規範了各行政執法部門的行政執法行為,組織全縣行政執法人員進行了公共法律基礎知識考試和行政執法證新證審領考試,配合監察局開展了一次《行政許可法》監督檢查活動。同時,用心籌備了縣人大《勞動合同法》執法檢查工作,有效促進了我縣依法行政工作進程。

應急工作方面。修訂完善了全縣56個部門的專項應急預案,組織進行了長中火險、涇河洪峯2次應急預案的演練,為及時妥善處理各類突發性事件打下了堅實基礎。

縣誌工作方面。組織召開了二輪縣誌續修工作再動員大會及修志人員業務培訓會議,共培訓修志人員100餘人;對全縣各單位承擔的修志任務進行詳細分解,先後抽調人員對各鄉鎮、各有關部門續修志狀況進行了2次專項檢查,並以通報形式對進展快、質量高的單位進行了表揚,對進展慢、工作嚴重滯後的單位,明確時限,限期完成;在用心開展舊志整理工作的同時,整理撰寫出了縣誌第一編《大事記》初稿。為《咸陽百年圖志》蒐集、整理、報送長武縣境內的圖照40多幅;為《咸陽年鑑》(20xx)卷長武部分帶給了諸多有價值的文字和圖片資料。

信訪工作方面。以為全縣經濟工作服務為中心,以遏制羣眾訪、越級訪為重點,進一步完善了信訪接待制度,明確了信訪工作程序,堅持24小時值班,認真處理羣眾來對羣眾反映強烈的問題,促進了信訪工作的制度化、規範化和法制化進程,維護了社會穩定。個性是對重大項目徵地拆遷、企業改制等方面遺留問題引發的大規模羣眾上訪,堅持用心主動,因勢利導的原則,認真研究,用心協調,努力解決,切實維護羣眾利益,確保了每個信訪件都有答覆,都有結果。1—7月份,我辦共接待羣眾上訪200多人次,處理羣眾來信86件次。

三、加強管理,完善制度,不斷提高後勤服務水平

今年以來,我辦高度重視機關後勤保障工作,始終堅持快捷周密,優質高效,努力在“鑽”、“勤”、“優”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務和保障潛力。以“保證運轉、促進工作”為原則,量力而行,盡力而為,千方百計為領導和辦公室工作人員改善辦公條件,帶給優質服務。先後為縣級領導更換了辦公電腦,為辦公室各科室更換了辦公桌椅,配置了電腦,工作環境明顯改善。加強了硬件設施建設,後車庫樓建設即將完工,新建宿舍和車庫40餘間,先後對常務會議室、黨員活動室、領導灶進行了裝修,對政府大院進行了綠化、亮化,完成了政府院內電線線路的改造,維修了配電房,拆除了舊鍋爐房,消除了安全隱患。進一步加強了領導灶的管理,確定了專職工作人員,購置了保鮮櫃等設備,從細從優做好各環節工作,做到了飯菜形式多樣、味美可口、營養搭配合理,得到了領導的肯定。按照全縣奧運會期間安全穩定工作的有關要求,進一步加強了政府大院安全保衞、衞生管理等工作,嚴格落實門衞值班、夜間巡邏、領導帶班、24小時值班制度,定期檢查院內各單位衞生、安全值班工作制度,並通報狀況,確保了政府機關工作的安全、平穩運行。堅持把“雙創”工作作為一項重要任務,專門成立了由辦公室主任曹百鎖任組長的

“雙創”工作領導小組,制定了工作計劃,層層細化落實了各科室工作職責,定期組織開展衞生大掃除,不定期檢查評比,創造了清潔、優雅、舒適的工作環境。嚴格遵守財經紀律,嚴把財務支出關,堅持厲行節約,勤儉持“家”,財務管理做到了嚴密科學、開支合理,為辦公室的整體運轉帶給了有效的後勤保障。加強對車輛駕駛人員的教育和管理,不斷強化他們的安全意識和職責意識,合理安排調度,嚴格車輛檢修保養,確保車況良好和安全行車,保證了領導安全用車。

四、加強協調,高效務實,全力做好招商引資等其他各項重點工作

招商引資工作方面。今年縣上下達我辦招商引資任務1500萬元。為了確保完成任務,我辦搶抓機遇,用心協調,多方聯繫,叩門洽談,引進了由重慶玉祥實業有限公司投資6000萬元的長武縣城市天然氣氣化項目。目前,工程設計等各項前期工作已準備就緒,管網鋪設已開始。

包村工作方面。今年,我辦安排一名工作人員深入到包抓的相公鎮龍頭村,與羣眾同吃、同住、同勞動、同學習,真心實意為羣眾謀利益,在幹部羣眾中樹立良好的形象。投資4000多元為3户貧困户購買了6頭仔豬,鼓勵羣眾發展養殖,脱貧致富。

抗震救災工作方面。在5月12日四川省汶川縣8級大地震發生後的第一時光,我辦迅速反應,組織政府領導和工作人員緊急疏散,立即安排做好上下聯絡、災情統計彙報等工作,及時建立完善相關預案,指導全縣進行抗震搶險救災工作,同時,進一步充實了值班力量,加強晝夜值班,協助做好穩定羣眾情緒、災情統計彙報、地震預警等工作,為抗震救災工作的順利開展作出了用心的貢獻。

五、以人為本,團結協作,不斷提升隊伍整體素質

今年以來,我辦在為領導、為部門、為鄉鎮和羣眾服務的同時,着力加強了辦公室領導班子隊伍建設,各位副主任、各科室負責人按照分工協作的原則,自覺樹立全局觀念,認真貫徹執行民主集中制,構成了心齊氣順、團結協作、和諧共事的良好氛圍。進一步修訂了政府辦公室工作規則,建立健全了內部科室工作職責和服務承諾,堅持實行崗位目標職責制、上班簽到制、請假逐級審批制、通訊工具24小時開通等管理制度,內部管理嚴格有序、有章可循,最大限度地調動了幹部職工的工作用心性。以“作風建設年”活動為契機,切實加強辦公室工作人員的學習教育,堅持每週五進行羣眾學習,組織全體工作人員認真學習中、省、市的有關文件精神,定期檢查學習筆記,檢驗學習效果,邊學邊查、邊查邊改,邊學邊幹,邊幹邊提高。1—7月份,辦公室人均記寫筆記2萬多字,共撰寫學習心得體會、剖析文章60多篇,提交徵文30餘篇,開辦學習專欄3期。經過努力,我辦幹部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強,辦公室工作效率和服務質量顯著提高。

總之,今年以來,在縣委、縣政府的領導下,在全體工作人員的共同努力下,辦公室工作取得了新的成績,得到了領導和有關單位的肯定。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與政府領導的工作標準與要求相比,工作還存在差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段還有很多不到位的地方;二是為領導決策帶給輔助的作用發揮的還不夠充分,服務質量有待進一步提高;三是幹部職工全面系統的理論培訓有待加強。在下一階段工作中,我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以提高服務質量為目標,強化內部管理為保障,開拓創新,務實苦幹,確保辦公室各項工作目標圓滿完成,推動政府工作高效運轉。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇16

一年來,在領導的領導和培養下,我加強學習鍛鍊,認真履行職責,積極調整心態,使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑑別力進一步增強,執行力進一步強化,承受力進一步提高。現將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。

一、20xx年工作總結

今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了各項工作任務。

(一)加強學習,努力增強鑑別力。

一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關理論知識,全面回顧了中國共產黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的xx大報告,自覺學習了xx大精神輔導材料,系統整理了在常委見面會上的講話、在xx屆中國共產黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現行憲法公佈施行30週年大會上的講話等履新後的重要講話,政治敏鋭性不斷增強,政治立場進一步堅定。

二是加強業務知識學習。業務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面,進行業務知識學習。xx大結束後,我重點學習了中國共產黨中央紀律檢查委員會向黨的xx大的工作報告和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今後工作思路有了大概瞭解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。

三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業餘時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯生活週刊》、《南方週末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜誌,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。

(二)認真履職,不斷強化執行力。

今年,在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領導佈置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這裏受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:

第一,在計劃上注重有序。一年來,根據辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計30餘次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內容,我都堅持事無鉅細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉着冷靜、自信成熟。

第二,在協調上注重有方。今年,全市系統運動會交由我區承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區委區政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協調工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯繫人之一,承擔着協調各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。

第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項摺子工程和兩件政協提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協調在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門,保持了密切溝通,提前給予了答覆,受到了各方好評。

第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以説,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"

回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經驗,收穫了一些希望,但是,實事求是地説,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態上有待進一步調整。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。

(三)調整心態,逐步提高承受力。

一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態初顯,出現了諸如狀態起伏、動力不足等現象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,並採取每天晨練、早睡早起、堅持業務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、鬥志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。

二、明年工作思路

20xx年,對於我個人而言,機遇與挑戰並存。的機遇是工作上逐步駕輕就熟,的挑戰就是在這個時候容易迷失自我。因此,對於下一步的思路,我想,還是通過着重抓好以下"四點",實現以點帶面,尋求自我突破。

一是找準切入點。無論做什麼事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。

二是把握着力點。着力點,顧名思義就是致力於完成某項任務或工作時重點着手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"着力點"開展工作,分門別類完成好分內工作,不斷提高工作效率。

三是開拓創新點。創新,某種意義上可以説就是"人無我有,人有我優;人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現創新,難度較大,但是,有難度並不代表沒出路,如果對自己的分內工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創新點。

四是激活興奮點。常言道"興趣是的老師"。時間長了,每一個人都會產生職業倦怠感,遭遇發展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對於提高工作效率具有十分重要的作用。

最後,用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。

以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。

2022年辦公室員工文員個人工作總結 篇17

辦公室本年度體系運行工作總結如下:

一、文件編制及文件控制

為了更好的保證每項制度、規定和決策的切實落實,我們根據標準要求編制了《崗位説明書》和各項質量、環境和職業健康安全管理制度,複印成冊後,發放給每個部門,並做好了發放記錄,做好了實施意見回饋登記。

二、辦公場所環境和資源管理

1、對辦公區的環境衞生,安排了專職人員清掃,給大家營造一個好的工作環境;

2、人力資源工作,將項目部員工資料詳細記錄在冊;制定了人力資源管理制度和公司人力資源發展規劃。

3、垃圾分為有害垃圾、可回收利用垃圾、處理性垃圾三類。定點擺放了垃圾桶,定時由垃圾清運人運出和處理,特別對有害垃圾桶,設了專人負責看護和管理;

4、日常的生活用電用水,有後勤主管負責管理和督察。做到了在保證正常工作的前提下,節省一度一滴,杜絕跑、冒、滴、漏;

5、辦公用紙由文印室統一保管和發放,並做好使用記錄。公司實現了無紙化辦公,文印室負責人做到節約紙張和紙張多次有效利用的監督工作;

三、培訓

1、對新入廠員工進行了三級安全教育培訓、崗前規章制度培訓、企業背景文化培訓、崗位職責培訓;

2、培訓計劃:本公司為陶冶員工品德,全面提高個人素質及工作效率,應舉辦各種教育培訓,被指定參加員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。

員工培訓分為:

(一)職前培訓:新進人員應實施職前培訓,由人事統籌辦理,

(二)在職培訓:員工應不斷研究學習本職技能,相互鼓勵;各級主管尤應因材施教,以求精進。

(三)專業培訓:視項目需要,遴選優秀幹部至各職業培訓機構相關班次,接受專業訓練,或邀請專家學者來本公司作系列專題演講,以增進其本職學術技能,利於任務的完成。培訓課程的編排及時間,得依實際需要另行制訂。

四、消防保衞情況

1、根據《中華人民共和國消防法》的有關規定,結合山西電建一公司西山項目部現場的實際情況,對施工現場配備了二氧化碳、乾粉滅火器、消防斧、消防鈎等消防設施設備,並進行了消防專職員的培訓和保衞人員的培訓,確保做到全員消防。

2、為了進一步加強消防保衞隊伍的建設,我們每季度進行一次集中培訓。培訓內容見附表。