辦公室工作總結範文 篇1
二0xx年，在場黨委的正確下，辦公室牢牢把握為領導服務、為機關和基層服務的宗旨，階段性完成了年初制定的工作計劃，現按場黨委工作要求，作年度述職報告。
一、工作實績與基本經驗
辦公室工作一個明確目標就是把辦公室建設成為一個政治堅定、紀律嚴明、運轉靈活、協調高效、反饋迅速、廉潔奉公的辦事機構。今年以來，辦公室共下發各項通知41份，組織機關學習16次，培養入黨積極分子3人，吸收新黨員3人，轉正一人，參加場各類義務勞動54次。積極協助場機關各部門做好職代會接收新職工、養護公路、環境衞生等多項工作。並針對機關文件管理混亂現象，對場--xx年文件進行了歸檔整理。
辦公室下轄，物業公司、養路隊、廣場養護班、招待所、餐廳等多個部門。工作紛繁複雜，每個部門出現差錯都關係到我場的形象，在工作中時刻提醒自己要保持清醒的`頭腦，給每個部門都制定了各項管碇貧取2⒄攵園旃室人員少的現實，自己勤去檢查催辦和監督各項工作。發現問題及時解決。今年在場黨委的指導下，對餐廳招待費工作嚴格把關，各部門招待費用必須經主管領導簽字？4年招待費交03年有了較大幅度降低，針對廣場和養路隊工作較弱現象，每個星期一召開碰頭會，總結上星期工作，安排下星期計劃。督促檢查，促使這兩個部門將工作做好。
信訪工作，是一項瑣事多，矛盾多的工作。自己常常置身於矛盾焦點之中，我常常告戒自己要去克服浮躁，對來訪人員笑臉相迎，如實登記，積極協調相關部門解決問題，對政策不明的決不胡亂表態，對事件普遍的及時向領導反映，讓領導知道羣眾所想，今年共接訪17次，復訪6次。來信訪4封，一年來，按時向上級信訪部門上報信息，各種材料。下基層宣講信訪條例，張貼信訪條例，信訪工作較往年有了較大提高。
二、回顧一年的工作，我有如下幾點體會：
1、辦公室工作的職能，性質決定了從事這一工作的人員身處風口浪尖之上，在某些時候，由於種種原因，而被不理解，受到埋怨、遭受指責。我常常告訴自己，要耐的住寂寞，默默無聞、任勞任怨，許多工作（如義務工分配）力求做到公平、公正。
2、辦公室工作必須務實。力戒説的多，作的少。下發的文件、通知、要認真做好查辦、催辦、和督辦工作。確保各項工作落到實處。
3、凡涉及機關事務的重大決策，必須召開支委會討論通過，再向上級領導彙報。領導確認後，再在機關大會上通報。
4、通過對別的團場辦公室工作的學習，發現自己還沒有一個清晰的青河農場辦公室的整體思路，致使機關工作時好時壞，這也反映出自己的理論意識，實踐能力。基本功還不紮實。
5、辦公室瑣事多，但應跳出事務性圈子，克服忙於事務而不注重學習提高自己理論水平。
總括一年來的工作，有成績，也有不足。需要總結的工作也有很多，我仍會一如既往的踏實工作，克服不足發揚長處，努力使自己的工作做到不求人前拍，但求背後點頭。
以上報告，請領導和同志們批評指正。
辦公室工作總結範文 篇2
一、所做
秉着認真負責的原則，一直努力做好自己分內的工作。作為一名後勤管理人員，時刻將集體的利益放在第一位，儘可能的做到大多數人滿意。今年6月來到xx項目接手辦公室工作，因管理模稍有不同，對辦公室工作方面的工作做得並不完美，許多工作差強人意，經過前段時間深刻的反思後，已能勝任自己的本職工作。
二、所學
今年對自己最不滿意的地方就是未按計劃進行學習，充實自己。但在領導及同事身上也學到了很多有價值的東西。首先從領導身上學到了對工作責任心，尤其在這種施工環境下，如何堅持一個監理人員的底線，這種責任心更值得我去學習；同時在同事身上也學到不少，尤其一些比我年輕，甚至剛踏出校門的同事，看到他們反思自我，有些東西甚至今天的`我也做不到。做人做事的道理都是一樣的大家都懂，有的人能做到而我卻做不到，正應了一句話説易行難，如何進行有效的提高自己的自控力是我今年想的最多的，雖然未達到預期的效果，但有一定的改進。
三、所感
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於相互之間的溝通。無論做什麼工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利。
四、所悟
嚴於律己、寬以待人。在工作、學習、生活、接人待物上，首先要對自我有清醒的認識，約束自己的行為，要有較強的自控能力；在與同事的交流溝通時，要養成換位思考的習慣，所謂己所不欲勿施於人，只有這樣不斷提高個人修養，才能得到別人的認可與尊重。
五、自我評價
20xx年對我來説可能是畢業這幾年中最荒廢的一年，首先從心態上今年就比較浮躁，未能及時調整自己的狀態。表現在工作上稍有混亂，做事條理不清晰，總是缺乏工作的激情與動力。在與同事交流過程中，自我感情控制較差，經常好事變壞事。今年本職工作做得中規中矩，無亮點、無大錯。
六、明年計劃
首要任務是考取證件，爭取明年過年先考過中級職稱，先對自我進行完善。工作、生活上，將工作擺在第一位，端正態度，爭取完美的完成領導交代的任務，努力為集體貢獻自己的綿薄之力。
辦公室工作總結範文 篇3
一年來，辦公室在局黨委正確領導下，在局科室單位大力協助理解支持下，辦公室依據崗位職責，對照共性和職能目標，逐條逐項進行了分解並落實責任到人，強調職責，強化管理，創新工作內容和方式方法。在具體工作分工和安排中，客觀分析各項工作內容和職責，注重檔案規範化、電子化管理及升級達標前期準備工作;宣傳報道工作思路較明朗，觀點正確，意見和建議恰當，措施辦法可行，重點從數量及質量上更新了局域網站內容;行政管理聯繫實際緊，工作方式方法得到改進;進一步強化司機安全行駛意識;力求做到“辦文”準確，“辦會”及時，“辦事”認真;針對辦公室工作繁、多、雜、亂的特性，我們注重事前預測、事中控制、事後跟蹤的全過程服務。辦公室全體人員思想認識得到了統一，突出服務特性，履行管理職責，規範工作流程，注重協調，強化大局意識。下面就半年來辦公室工作總結匯報如下：
今年工作回顧
一、車輛管理重在強化安全意識：為加強管理、謹慎駕駛、安全行車，局辦公室結合全局安全生產工作專題會議的部署，召集全體司機集體討論、商討、交流安全駕駛問題並達成共識：力保今年不發生任何責任事故，規範操作，努力提高安全係數確保行車安全，力爭做到不違章，確保服務質量。截止7月13日，全局車輛安全行駛143280公里，違章次數大大減少。
鑑於我局車輛使用及管理現狀和全局安全生產工作部署、責任規定，在元月1日登記行車起始公里數基礎上，強調隨時注意觀察和檢查車況，注重剎車、輪胎、方向性能的穩定性，“病車”不上路，注重保養;要求嚴格遵守交通法規，力爭不違章;堅決杜絕酒後駕駛和嚴禁無證駕駛以及未經同意私自轉借車輛;注重培養好的習慣，多休息保持精力和保養車輛，做到不超座、不超員、不超載，不開疲勞車和霸王車;嚴格遵守相關制度，嚴肅紀律，提高服務質量;車輛調度統籌安排，服從辦公室統一調度，滿足全局工作、生產用車。司機安全意識大大增強，自覺性、警惕性明顯提高。
對大巴車辦公室有專人負責清點人數，同時根據職工意見，並經過調查研究，依據實際情況、徵求相關人員意見，人性化操作，多次調整車次和運行時間，規定秩序、限乘人員等，切實做到了維護職工利益及加強辦公室督辦職能，效果明顯。但存在不能及時通知到人所產生的細微矛盾，力求在實踐中全局共同努力逐步協調解決。
二、力促“三辦”(辦文、辦會、辦事)工作準確及時認真：辦文工作，年初來，辦公室按照省廳及局領導的要求，結合檔案管理中的文件材料分類方案、歸檔範圍、保管期限，規範公文辦理、運轉、歸檔程序，做到了及時簽收和領導傳閲上級來文無失誤，準確下發局文件，收集、整理、歸檔相關文件資料，多次協助相關科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔，注重文件內容的把關和合乎規範，上交主管領導審核及時。組織大型會議富水23次，陽新11次，紮實做好會務工作，基本保證了會議室的清潔衞生及會中服務工作。
全局辦文逐步規範化、程序化、制度化，截止6月30日止，經統計，共收到上級紅頭文件118份，傳真59份;局下發文，行政16份，黨委8份;其他材料61份，除險加固項目辦14份。
辦事，尤其對涉及全局性、科室單位協調性的各項事務工作，如結合搬遷及時主動聯繫郵政部門預約報紙、雜誌的改投，認真簽收信函件、包裹並及時遞交等等行政事務，辦公室人員態度認真，較細緻，有大局意識。
三、規範檔案管理，全力逐步達標：為做好檔案管理，學習和掌握檔案管理的新形勢、新要求以及有關法律法規、操作規程，儘管檔案人員僅一人，但態度認真負責，檔案防潮、防黴、防蟲、防蛀等工作紮實。收集、領導傳閲、整理、歸檔上級來文及時，對局內文件、資料、技術檔案歸檔工作細緻規範，複印、打印局行政、黨委、紀委、工會、項目辦及其他科室單位業務資料、協議、合同、表格、會議紀要等無數份，因時間關係未作具體統計。
3月底在機關科室協作下，集中銷燬了超年限的舊、毀、損的檔案資料。局公章管理及使用規範，嚴格執行領導審批和使用人登記制度，確保無差錯。
依據省、廳檔案管理要求，多次聯繫上級檔案管理部門和XX縣檔案局，辦公室從軟硬件建設、計劃步驟、實施階段、標準、費用等內容形成的《局檔案管理達標實施方案》已經起草完，正在審核中，下一步要求全局上下幹部職工共同努力，分步驟按照計劃協助檔案局人員，藉助專業技術力量，力爭局檔案升級達標早日實現，體現我局檔案管理水平。
四、宣傳報道工作注重質量，力求科學快速發展：局宣傳報道工作是薄弱環節，往年上報稿件數量少、質量低，積極性不高，全局上下執行局網站暫行管理制度和局微機管理制度不紮實，為加強局域網站“軟、硬件”建設，提高宣傳質量，抬升宣傳平台，提升富水水庫知名度，自20xx年對上網稿件在全局範圍內實行了激勵辦法，今年來，在局領導的高度重視下，在全局各科室單位的大力支持、協作、配合下，局文祕人員按照領導要求，借鑑和學習廳水利網站及其他廳直單位網站經驗，重新梳理了全局宣傳報道工作，從年度宣傳報道主題及內容、年度科室單位稿件上報數量、稿件上報程序及要求、激勵辦法等內容下發了《關於加強全局宣傳報道工作的通知》，全局幹部職工統一了認識、積極性大大提升，局域網站內容得到了更新，數量超前，質量有所提高，辦公室能抓住全局工作重點，如除險加固、防汛抗旱、工程管理、水政執法、重大行政事務、黨務工作等等內容，主動聯繫相關科室單位結合時段性的工作及時予以了報道，並在此基礎上，做好全局大事記載工作。
辦公室除完成本科室宣傳報道稿件數量外，督促全局宣傳報道工作，全局上網稿件數量(僅限新聞報道)截止6月30日計48篇，較20xx年同期39篇多9篇，其中：辦公室22篇;黨羣辦8篇;人勞科2篇;財務科1篇;工程處5篇;後勤2篇;水政支隊10篇;經濟開發中心2篇;電站2篇，科室單位協作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關心下，被水利網採納22篇，廳機關相關處室單位網站上稿數量16篇，其中12篇在水利網重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點》得到轉載，同時富水水庫建庫50週年視頻《在水一方》在水利網《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉載，多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象。同時，局辦公室累計編髮工作簡報7期，內容包括：局貫徹落實全省水利工作會議精神的情況、20xx年度全局工作思路、學習實踐科學發展觀活動、安全生產、社會治安綜合治理、黨風廉政建設、防汛備汛抗旱工作等，即將編髮涉及除險加固、目標責任制考核實施、精神文明建設、後勤服務和政務黨務信息等全局性工作內容的簡報或專刊。
在局域網站公示公告欄及時公佈了涉及全局性工作相關事項，注重信息的收集、整理，協助科室(單位)共同商討宣傳報道工作，並注重交流溝通，徵求和採納合理化建議或意見，把宣傳工作和督辦有機地結合起來，充分利用辦公自動化現有資源和優勢，不斷創新宣傳報道途徑，提高宣傳報道的效率和質量。辦公室還着重從稿件數量、質量、網站內容更新速度、圖文結合形式等內容下手，找準切入點，更新內容，更換滾動圖片，大力展現富水形象，彰顯富水內涵，提高全局上下參與宣傳報道工作積極性、踴躍投稿的濃厚氛圍。
在局宣傳欄設計、編輯、刊辦了《五一勞動節專刊》，倡導“勞動光榮、尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創新”的理念。機關搬遷後，為加強全局通訊聯絡工作， 6月16日重新收集、整理、編輯、分發了局電話通訊錄，大大便利工作聯繫。
宣傳報道工作下一步重點是要圍繞黨的方針政策，深入宣傳省廳的工作要點和可持續發展治水思路，宣傳建國60週年活動，宣傳本局工程管理、防汛抗旱、除險加固工程建設質量和進度、水資源開發與利用，宣傳局精神文明建設和管理及經濟方面的工作，宣傳目標責任書共性目標中的內容，宣傳年度、季度科室單位工作動態、事務公開、職能目標落實情況、工作思維思路方法創新等內容，注重區分文稿類別，着力提升質量，力求科學快速發展。
五、着眼考勤突破口，提升整體素質：考勤有專人負責，協助人勞科對全局考勤進行了一次全面檢查。充分考慮了全局工作工種種類、內務外務、室內野外作業等等情況，就人員考勤內容對各科室(單位)逐一進行了查看、詢問、核實相關情況。法定節假日放假時間及事項、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作，下發通知及時，並於7月1日實施了指紋考勤機考勤，規範職工行為，考勤不是目的，落腳點在於管理，在於強化整體意識和綜合素質上台階。
六、認真做好辦公用品、辦公設施設備管理：嚴格按照採購計劃，基本保證了機關搬遷前後，各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要，下一步將逐步完善，並加強管理，控制辦公費用，提倡無紙化辦公，充分利用網絡、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設施設備較齊全，工作、學習、娛樂、信息自動化等設備已到位，兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務多而繁瑣，但辦公室可以説想得到、重安排、求協調、抓落實。
七、不忽視信訪、事務公開工作：按照相關規定和要求，做好了文件材料的收集和整理歸檔工作，協助相關科室單位從工作鑑證、彙報材料的要求上，起到了協調督辦作用。對全局重點工作所涉及的領導講話或相關科室單位的彙報、總結材料在局域網站事務公開欄予以了公開。
八、機關搬遷工作安全有序：按照局黨委部署，辦公室統一調度、着眼工作銜接，提前安排，3月份及時與廳宣傳中心取得聯繫，跑有關部門，完成了陽新辦公樓視頻會議專用線路改租工作，確保機關搬遷前辦公網絡的暢通，機關搬遷、打包裝車、人員安排等等具體事務逐一溝通協調，全局幹部職工心往一處想勁往一處使，搬遷工作如期、平穩、順利、温馨，資料無差錯，檔案無丟失。同時基本完成了局領導交辦的其他臨時性工作任務。
辦公室工作總結範文 篇4
20xx年，市政市容辦公室在城區黨委的領導下，認真堅持城區的各項制度，紮實開展上級交辦的各項工作任務，現將工作情況彙報如下：
一、主要工作情況
（一）以“創衞”複審工作為契機，大力開展環境衞生
綜合整治工作。大力推廣衞生村的創建經驗，鞏固現有成果，定期組織開展村街集中環境綜合治理行動，共清理生活垃圾77噸，清理衞生死角355處，高標準粉刷牆體1800米。並堅持實行“全時段、全方位、全天候”三全保潔製做好主次幹道衞生保潔，做到主要街道瞬間生活垃圾滯留時間不超過30分鐘，生活垃圾集中傾倒，日產日清。同時，加強重大集會活動的環境衞生保障工作，展示城區良好的環境面貌。
（二）結合20xx年人居環境獎評比檢查，繼續加強
農村衞生基礎設施建設。一是加強宣傳教育，增強村民的環境衞生及個人衞生意識，儘量杜絕亂堆垃圾雜物的現象。二是做好統一規劃，加大對村街公共衞生管理，設施建設的經費投入，配備相應的保潔員，以及清理垃圾專用設備。三是加快公廁建設步伐，各城中村做到按人口數及合理的服務半徑建設衞生公廁，真正使村民感
受到受便利與潔淨。四是積極做好截污納管工作。截止到11月，城區所轄村街排水管網的鋪設改造工作已基本完成，城中村已全部可以通過下水管道排泄污水。
二、20xx年度工作計劃
（一）要把城中村環境衞生整治工作作為一項永不竣工的工程，堅持不懈的抓下去，不降低工作標準，不減弱工作力度，不減少經費投入，不出現“問題反彈”。努力把已經形成的好的思路、制度、措施堅持下去，把好的做法和經驗進行推廣，推進環境衞生整治工作的經常化、制度化。
（二）繼續做好環境衞生綜合治理工作，提升城鄉環境衞生淨化水平，重點做好四項工作：一是加大檢查考核力度，提高環衞作業精細化水平；二是消滅衞生死角和野垃圾場，開展衞生死角殲滅戰；三是紮實推進城鄉垃圾一體化處理工作，提高環衞行業公共服務水平；四是繼續加強環衞設施管理，提高環衞設施的配套水平。
辦公室工作總結範文 篇5
上半年來，監察室在縣局黨組的正確領導下，深入落實科學發展觀，提高履職盡責能力，提升效能服務，紮實有效地開展紀檢監察工作，為規範全縣系統監管服務行為，加強黨風廉政和反腐敗建設，作出了積極的貢獻。
一、上半年紀檢監察工作的基本情況。
（一）加強領導，明確責任，把黨風廉政建設責任制落到實處。為進一步把黨風廉政建設責任制落到實處，年初，根據上級要求，制訂了《臨沭縣工商行政管理局黨風廉政建設責任書》，在全縣工商行政管理工作會議上組織局長與各科室、所、直屬單位負責人在責任書上籤了字，進一步明確了黨風廉政建設的責任。制定了20xx檢監察工作要點，對20xx年紀檢監察工作作了部署。此外，還督促各單位負責人按照一級抓一級，層層抓落實的要求，與工作人員簽定責任書，使紀檢監察工作落到實處。
（二）加強教育培訓，全面提高幹部職工的政治理論水平和拒腐防變的能力。堅持按照“教育在先，警示在前，注重引導，啟發自覺”的要求，全面開展黨性、黨風和廉政教育，把對黨員幹部的黨性教育、警示教育、思想道德教育、
法制教育作為一項重要的“教育工程”來抓，時刻給廣大黨員幹部敲響警鐘，時刻提醒全體黨員幹部要牢記黨的宗旨，廉潔自律，加強自身修養。在日常，通過制定學習方案，力促各單位組織開展廉政知識和各項規章制度的學習，全面提高幹部職工的思想認識水平和遵規守紀的自覺性，為全局工作提供思想和紀律上的保證。
（三）狠抓政風行風建設，強化服務意識，全面優化經濟發展環境。今年上半年，我局於每月10日定期組織幹部職工收聽收看市局行風熱線，切實提高廣大幹部職工依法履職的意識；每月9日為我局行風熱線上線時間，局主要領導參加行風熱線解答，積極瞭解羣眾對工商機關的需求和投訴，及時解決羣眾反映的問題；還將本局行風投訴電話利用電視、報紙、政務信息公開欄等載體向社會公佈，以方便羣眾反映問題；此外，還對照事先制定的績效考核標準，定期進行考評，及時進行通報，確保工作制度得到落實，全面提高工作人員的服務意識，優化經濟發展環境。
（四）積極推行政務公開，將監管服務職能公之於眾，讓權力在陽光下運作。按照市局和縣委縣府的要求，大力推行政務公開，利用廣播、電視、報刊、網絡、信息宣傳欄等載體積極宣傳我局的職能和權限，按照縣政務公開辦公室的
要求，製作了《臨沭縣工商行政管理局政務信息公開目錄》，作為資料報到縣政務公開辦公室，並在臨沭縣政府信息網站上公開，以真正將工商職能向社會公開，讓羣眾瞭解工商，讓權力在陽光下運行。
（五）大力開展效能建設，加強隊伍行風督察，確保各項規章制度得到落實。加強機關日常考勤，實行簽到制度，設定了專門的程序，每天安排2名工作人員值班，實行上班2次簽到考勤，有效地提高了工作人員的出勤率；以“效能提優，作風轉變”為核心，每月都安排紀檢監察人員不定時到各工商所進行督察，嚴查工作人員違反國家局《六項禁令》和省局《五項禁令》及市縣局工作紀律的情況，上半年，共到各科室、所、直屬單位督察16次，確保了各項規章制度得到落實。
（六）認真辦理上級交辦的案件調查工作，確保每個案子有調查，有落實。上半年來，我局共接到12315指揮中心轉辦調查的案件6起，我局對每起案件都高度重視，安排專人調查核實，並及時將調查結果彙報給上級，確保了上級交辦調查的案件得到順利進行，真正做到件件有落實，事事有迴音。
二、上半年工紀檢監察工作存在的問題。
一是教育培訓還不是很到位，個別同志對廉潔從政和規
範執法的認識還不是很高；二是廉政文化建設有待加強，在內容和形式上還需要進一步提高品位，以擴大覆蓋面。
上半年來，我局紀檢檢察工作在各方面工作取得了一定的成績，但在某些方面仍需進一步加強，下一步，我局將在市局、縣委、縣政府和縣紀委的正確領導下，繼續努力，紮紮實實做好紀檢監察工作。
三、下半年工作打算：
一是以執行兩個“禁令”為突破口，採取明查暗訪的形式，對各科室、所、直屬單位集中監察。
二是督促基層工商所開展向監管服務對象述職述廉活動，確保述職述廉制度得到落實。
三是認真落實信訪舉報和案件查辦工作，對接辦的信訪舉報、“行風熱線”、“12315”投訴等事項，認真進行查處，及時彙報調查結果。
四是認真做好紀檢監察宣教工作，加強監察信息稿件寫作，並及時向上級報送。
監察室
二〇一二年六月一十三日
辦公室工作總結範文 篇6
201_，在領導的重視關心和各部門的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質，紮實勤奮工作，克服種.種困難，與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用，現總結如下：
一、加強自身學習，不斷提高業務管理水平。
一是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養。二是堅持把學習貫穿於工作始終。工作之餘我反覆通讀了《勞動法》相關法規，經常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經驗，在處於不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，儘可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業務管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業務素質。
一是強化責任意識，發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業務對口集團黨羣、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門，每個業務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關係到綜合科甚至影響到企業的形象，有的還關係到員工的根本利益，因此，經常要求科裏每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出台提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細緻再細緻的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業務工作，集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規範意識，完善各項業務工作。今年在進一步規範檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規範性，在總經理的指導，運行辦的協作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯繫廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業辦公地點多，戰線長，但是，在日常工作中我反覆向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業務政策，做到業務通知先發郵件後打電話再發飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話説明白，打開員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心幹好工作。
三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數;本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。二是團結協作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，儘可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴於律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科裏每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無規律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁複雜的大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處
一是做事考慮問題有時循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識;二是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規範細化，探索符合企業的人事管理方式方法，為企業的快速發展奠定人才基礎。
我將在以後的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要。
辦公室工作總結範文 篇7
在學校黨支部、校委會的領導下，對照學校《實驗中學20xx-20__學年度工作要點》和《實驗中學20xx-20__學年度上學期辦公室工作計劃》，辦公室有步驟，節奏比較明晰地完成本學期工作。堅決落實“堅持、落實、創新、特色”這一學校工作要點的關鍵詞。以服從和服務教育教學為工作重點，以協調各處室高效完成學校中心工作為目的，為把我校打造成為“人文氣息濃郁，校園環境優雅，教育質量一流，辦學特色鮮明”的知名品牌學校而努力。現總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求辦公室的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先後組織教師觀看了全省20xx年秋季開學工作視頻會議、迎接義務教育均衡國家驗收檢查、市文明單位檢查等，在此期間，學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過學習先進使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長同意簽字後交辦公室存檔，然後通知教務處調整該老師的課程。學校辦公室隨時向領導提供教職工的考勤情況並納入教師績效考核。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閲和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件籤閲制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校宣傳櫥窗等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
創新的思維加強宣傳工作，提高校園網站水平。改進了校園網版面有內容，大力宣傳學校辦學思想，培育學校精神，營造和諧健康、積極向上的氛圍，多利圖片、視頻的形式宣傳優秀學生和教師風采，使校園成為師生的精神家園，校園網站榮獲“20xx年度湖北省最佳校園網”。加強與新聞媒體的聯繫與溝通，捕捉學校工作的亮點，及時予以宣傳報道。本學期，在各類報刊發表1學校新聞，通過教育宣傳擴大學校在社會上的影響力，提升學校品牌，讓社會和家長了解學校並參與監督。
7、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計劃生育工作；做好教職工年度考核、年終總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程序；繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
下學期工作思路
儘管我們處室全體人員做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。
1、更加深刻地理解學校整體發展思路，加深對學校領導工作思路的理解，組織協調落實好學校各項重要方針政策，科學安排處室工作。
2、針對辦公室工作的難點，探尋突破口。
在提高宣傳數量的基礎上，力求提高宣傳檔次。
3、厲行節約，繼續堅持原則，規範用車、招待管理環節。
辦公室工作總結範文 篇8
到公司工作三個月以來，在和同事們的教導幫助下，我的、工作、學習等各方面都得到了一定的提高，現將本人這三個月來的、工作情況作簡要報告：
一、方面
剛來工作時，我接觸到的是新的陌生的領域，對於業務知識需要一個重新學習的過程，上也需要一個轉變過程。公司融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇，讓我很快完成了跨越不同行業的轉變，很快融入到嶄新的工作生活中。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題，自己碰到不懂的問題就虛心的向和同事們請教，翻閲以前的材料，儘可能自己解決問題，不打擾其他同事。工作中我認真服從安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風，能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。
二、工作方面
本着對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使自身工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
1、提高能力，做好文字工作。
2、搞好檔案管理服務工作。
3、做好辦公室日常工作
4、做好各項的會議記錄工作。
5、積極參加各項活動，並隨時記錄，積累文字素材。
6、聽眾指揮，完成交辦的其它任務
時光匆匆，現在的工作已經漸漸變得井然有序了，這或許應該是一種慶幸，慶幸學到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。在此，我要特別感謝公司各位的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中，我將努力找準自己的定位，儘自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
辦公室工作總結範文 篇9
回首這一年的工作，對比德能勤績四項標準，我能盡我所能把各項工作做好，更好地履行自己的職責。主要內容如下：
第一，加強業務學習，把工作做好。
注重學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽講解，向請教學習，提高業務水平。緊緊圍繞中心工作，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等方面的最新知識，努力做到學以致用。把政治理論知識、業務知識和其他新知識結合起來，開闊眼界，開闊思路，充實自我，努力適應新形勢和新任務對本職工作的要求。
第二，勤奮工作，積極進取。
要認真做好日常工作，做到腳踏實地、腳踏實地，及時報銷票款，清點帳目，協助建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨規範。辦妥大量日常事務，如日常辦公用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料查核等，各類事務安排得當，為辦公室正常運轉了有效保障。多年來，堅持不懈，踏實肯幹，任勞任怨，求真務實，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，無一遺漏，取得了一定的成績。
第三，存在的缺陷。
政治學理論研究雖然有所進展，但尚無深入和廣泛。事務紛繁複雜，減少了調查機會，因而無法進一步提高自己的工作能力。做事不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能向實踐、向創新發展。
第四，今後的努力方向。
要不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，取長補短，奮發有為，迎難而上，迎難而上，努力把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。
辦公室工作總結範文 篇10
轉眼間20xx年過去了，全公司在沈總領導下，緊緊圍繞公司發展目標，團結協作，發揮綜合辦事、溝通協調、後勤保障的職能作用，為領導服務、為各部門服務，為實現公司的戰略發展目標服務。20xx年辦公室從加強內部建設着手，做了很多工作，取得了一些成績，但也存在着一些不足，現將20xx年工作總結和20xx年計劃彙報如下：
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態和嚴謹的工作作風，在通知、請示、報告的編寫上，認真推敲，力求不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，為上級領導決策提供了有效服務。
2、儘可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、複印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業項目的資料重新進行了分類、編號和整理，在原有基礎上建立了各項規章制度，整理彙編了全部文件，分類成冊，查閲方便。
二、人力資源工作，培養造就一支素質好的員工隊伍：
人力資源是公司發展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務。
目前，公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨幹力量。主要有具有專業能力、綜合能力知識面寬、擅長協同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。多渠道培養引進人才，一個木桶能裝多少水，取決於最短的那塊木板，也取決於木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團隊的配合，適應企業發展的需要。
三、弘揚企業文化、樹立優秀企業品牌：
公司的企業文化是：厚德載物，源遠流長。打造百年企業。
（一）企業使命
嘉宏物業人的使命：注重細節，提升品質，為業主、客户提供高品質的物業服務。樹立物業管理的優秀品牌。
公司領導層視品質為企業的生命一樣重要，以高效規範的原則，對公司機構進行改革，凸顯公司品牌戰略和行業特色的主題：注重細節、品質管理、品質服務，由內至外。為員工提供施展才能的平台：提升員工的工人價值。
提高員工的生活質量，為員工創造成長髮展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會，與企業共同進步，以個人的命運融入企業的命運，從而產生強大的企業凝聚力。
（二）形成企業信仰
嘉宏物業人要樹立與時俱進，追求卓越，規範化、標準化，注重業主主觀感受的企業信仰，讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業管理行業已進入競爭的年代，如有鬆懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時俱進，歷練意志，高標準，嚴要求，在實際工作中，務真求實，杜絕眼高手低，講求高品質的服務，不斷提高服務技能，創出嘉宏物業特色品牌。
（三）形成企業的價值觀
嘉宏物業人的價值觀：用每一個細節，提升我們的服務品質，追求業主、客户的最大滿意。
企業的價值觀是企業文化的基礎。注重服務品質，追求業主、客户的最大滿意，才能使企業健康發展壯大。
嘉宏物業人走過了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮鬥的創業之路至形成“真誠、合作、關愛、溝通”的企業理念，與不斷強化服務意識，力爭追求業主、客户最大滿意是密不可分的，所以企業價值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現。
（四）彰顯企業管理理念
嘉宏物業在企業管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執行力的企業管理理念。
企業的規章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，並將成為一堆美麗的謊言，確保執行力才能使制度生效，才能使企業規範發展。
20xx年嘉宏物業必須形成完善的企業機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務質量內審與外審等一系列措施。從上至下在企業中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度，規範物業操作
辦公室以夯實基礎、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場打下堅實的基礎。藉助ISO900認證體系，把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理，對今後規範實施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過培訓的競爭來體現的，管理水平的高低取決於企業是否有專業的物業管理人才和高素質的員工隊伍。
這些都是企業發展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業要把培訓當作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓計劃，並按期實施，注重高層次、多方位的實效培訓，旨在提高員工的綜合素質。一是注重綜合素質培訓，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質的培訓，提高員工知識、技能以及心理素質，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓，對管理處、部門以上領導人員實行。
2、學習考試培訓：業務能力、領導能力的學習培訓，法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試；
3、參觀取經：學習不恥下問，取經不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學習的氣氛，要善於組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學習先進的管理經驗和做法，對照自己的實際情況加以改進應用。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在着差距和不足。有應付瑣碎性事務多、下基礎項目調查研究少的問題，有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響着我們的工作。今後，我們將堅決加以糾正和改進，積極做好辦公室工作，樹立良好的形象，開創辦公室工作新局面。對此，對於20xx年的工作做了如下幾點計劃：
一、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對各管理處的服務力度、更好、更快、更專業的服務於管理處。
三、勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現合理有效的績效考核打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
四、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面。
五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、監督等做的都不到位，需在今後的工作中加強。
綜上所述，辦公室工作任重道遠，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念，為公司的目標而奮鬥、努力。