旅遊局工作個人工作總結模板 篇1
(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情”，提升旅遊知名度
今年，我局加大了户外廣告、主流媒體、網絡等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座旅遊形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《經濟研究》、《都市報》、《**晚報》、昆明各媒體以及**日報、晚報、今報、電視台等媒體上大篇幅全方位介紹旅遊，達到了提升旅遊影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區旅遊工作會議在我市召開的機會，對全區旅遊系統充分展示風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了旅遊在全區的地位。
在網絡宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了旅遊在線的可視性、可讀性。利用旅遊在線開展網絡促銷，策劃製作招貼畫及自駕遊地圖，在、媒體進行宣傳，提升休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報道，營造良好輿論氛圍，優化旅遊環境。另外，製作大量宣傳品對公眾發放，還在各大賓館設置旅遊宣傳架，並配備了“食、住、行、遊、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了遊客閲讀，引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報，在航班上投放，使許多高端遊客瞭解旅遊。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅遊客源市場
組織開展各種專項活動，豐富旅遊產品，帶旺旅遊市場，擴大旅遊知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情——**人遊新”旅遊主題活動。活動期間開通了“新，新體驗”免費旅遊專線車，向市民開放，近萬名市民乘車遊覽了瀑布、城市規劃展覽館等新景點，這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽，也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了旅遊，提升了**城市形象。在十一黃金週期間，我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風情文化節”活動。
組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳週系列活動”、20xx年旅遊(、)推介活動及投資説明會、20xx年旅遊、20xx()專場宣傳推介等活動，組織旅遊企業參加“**人遊”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十週年大慶展、經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團，對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊，推銷我市旅遊產品。
(三)積極開展區域合作，加大“引客入柳”力度
1、加強與**區域旅遊合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與區域合作，以為平台開展宣傳促銷，深入實施與旅遊一體化合作協議。今年與新境界旅遊營銷策劃有限公司合作簽定《---旅遊客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅遊走廊”，推進旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機，召開—旅遊懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。
另外，藉助在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網絡平台，構建旅遊產品銷售網絡，實行平台共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協議。與聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動，加快開發東盟各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心，拓展以廣東為重點的新的合作區域，鞏固推進貴州黔東南、雲南、重慶區等地區的合作關係，實現信息共享、客源互送、共同發展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅遊合作，先後召開座談會，探討線路合作事項。已推出**市、來賓市來柳假日休閒三日遊旅遊合作線路，三市劉三姐風情遊線路合作正在策劃當中。
3、制定獎勵政策，鼓勵旅遊專列、包車、包機入柳。為了發揮旅遊對經濟的消費拉動作用，建立和提升旅遊目的地形象，激勵旅遊企業引客入柳的積極性，我們制定了旅遊專列、包車、包機入柳旅遊獎勵政策。希望通過獎勵產生“骨牌”效應，拉動本地旅遊消費。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇2
年是的改革之年、項目之年、跨越之年，我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神，以科學發展觀為統領，以跨越發展為主題，着眼於好，立足於快，抓好建設強特色、突出宣傳爭市場、規範管理提效益，充分發揮國家級旅遊品牌優勢，繼續辦好年中國?節、生態旅遊節和八鮮美食節，加大旅遊開發建設力度，加快項目實施建設進程，叫響我區旅遊品牌，提升項目經營效益，深入實施市委市政府的“旅遊興市”戰略;加快大開放、拓展大市場、發展大旅遊、形成大產業，努力促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化，全面提升我市旅遊整體形象。
年的主要工作目標是：全年接待遊客達萬人次，實現營業收入萬元，實現服務業增加值萬元，實現固定資產投資億元，新辦固定資產投資萬元以上企業家，農民人均純收入達元，新增轉移農村勞動力人，進行勞動力技能培訓人。
為實現以上目標，年我們要重點抓好以下幾方面的工作：
(一)圍繞打造特色景點推進項目，提高綜合競爭力。
項目的啟動，為我區的發展提供了一個騰飛的平台。年我們將全力策應項目開發，加快實施公園二期工程，在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協調，開發建設迷宮、科普館、探險樂園等景點，增設漁事活動區、瓜果採摘區、商品銷售中心等項目，進一步完善旅遊服務功能，提升旅遊品味，豐富內涵。
1、實施公園二期工程。為積極策應項目開發，年我們將加快實施湖東公園二期工程，及基礎性配套設施建設。爭時間、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項目開發建設進程。主要建設以下景點：一是;二是，建成融參與、體驗、探險於一體的迷宮和探險樂園;三是農業區。在古農具展示廳的南側，開發建設面積480畝的農業區，設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區，根據季節不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引遊客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求，進行相關基礎配套設施的修建和改造……新建遊船碼頭、購物商店、旅遊餐飲點等其它基礎性的配套設施。
2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態特色，強化我區綠化、美化工作，年我們將大力實施公園二期及大道兩側成片林綠化工程：在公園東側和南側，栽植總長米的障景林帶，同時新建面積約畝的水上鳥語林，並在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風采。
3、啟動會船觀禮台、度假村的建設。隨着華僑城項目的開工建設，原有的貴賓觀禮台、度假村需實施搬遷，要儘早啟動，會船觀禮台和度假村的建設，力爭項目早開工、早竣工，“十?一”黃金週前投入使用。
(二)圍繞開拓旅遊市場推進項目，提升品牌號召力。
年，我們將充分強化宣傳促銷，大力拓展旅遊市場，全面爭搶市場份額，讓生態旅遊叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引遊客達十萬人以上。，國家旅遊局將其列為“節慶”之一，220xx年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進一步放大的品牌效應，通過策劃舉辦節、生態旅遊節和“八鮮”美食節等節慶專題活動，進一步弘揚會船文化，進一步深化文化，進一步推介美食文化，打造旅遊品牌，充分積聚人氣，搶佔市場份額。
2、強化媒體宣傳力度。藉助當地主流媒體，通過電(視)台、報紙、網絡等方式，大力宣傳推介旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路。一是通過央視及省(市)電視台拍攝專題片，向觀眾展現的魅力;二是在中國旅遊報、華東旅遊報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上，進行廣泛性的新聞宣傳報道;三是進一步提高旅遊網的質量，完善旅遊資訊，增強服務功能，強化與廣大會員的信息交流。
3、創新宣傳促銷方式。一是進行聯動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業合作，在廣告宣傳時進行聯動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅遊城市、旅遊景區聯繫，與其進行異地互換式廣告宣傳，節省宣傳成本，增強宣傳效果;三是實行景點串聯式促銷。聯合一區兩鎮及周邊旅遊景點，推出長三角地區獨具“特色”的旅遊線路。
4、積極進行市場推介。充分利用現有資源品牌，到長三角地區進行市場推介，組團參加全國各類旅遊交易會，繼續加強與旅行社、車友俱樂部、旅遊集散中心的合作，通過在熱點市場設立辦事處、直銷點，努力將營銷的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領域和更多的羣體。
5、大力開發旅遊商品。我們將加強旅遊商品的研發，延伸旅遊產業鏈條，大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性的旅遊商品，積極構築品牌化、系列化、規模化的旅遊商品生產銷售網絡，不斷滿足旅遊者的需要，給遊客留下美好的記憶。
(三)圍繞規範內部管理推進項目，提高遊客滿意度。
年是我區發展的提升之年，我們將以規範管理制度為抓手，以優化管理結構為平台，以提高員工素質為根本，力求以規範的管理促經營、以優質的服務提效益，全面提升遊客滿意度。
1、規範管理制度。進一步完善已定考核制度，細化崗位操作規程，切實做到崗位職責有章可循、有據可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進一步提升我區旅遊服務水平。
2、提高全員素質。建立全員培訓管理制度，對工作人員進行日常性培訓，根據不同崗位培養實用性人才，以一流的服務和一流的環境，提升我區旅遊形象。
3、優化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上，我們將嚴格按照管理崗位需求，從緊配備專業人才。強化遊客中心服務職能，充分釋放各個班組能量，為管理區域的東移做好思想上和行動上的準備。
(四)圍繞發展多元經濟推進項目，提升小康達成度。
一是加速推進新農村建設。加快基礎設施建設，加大路橋投資力度，拓寬改造現有通莊路道，改善羣眾通行條件，建造劉家墩東橋，進行村莊環境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作，抓好新型農村合作醫療保險，提高村民醫療保障水平，加大計劃生育獎勵力度，切實提高農民人均收入，年爭取人均純收入達到元。
二是突出“富民創業”工程。充分發揮旅遊業的聯帶效應，我們將引導和扶持農民發展農家飯店、農家旅館等旅遊服務項目，支持和鼓勵農民開發、銷售地方土特產品、特色旅遊工藝品，動員和幫助農民投身休閒垂釣、農業觀光、菱藕瓜果採摘等農家樂旅遊項目開發，讓更多的百姓在景區發展中受益，讓更多的創業者通過投資旅遊業走上致富路;從而實現“建設新農村，全面達小康”的目標。
(五)圍繞優化發展環境推進項目，提升社會和諧度。
年，我們將大力實施黨員幹部強基工程及“和諧景區創建工程”，像做經濟那樣做人的工作，像抓項目工程那樣抓全區精神朔造，推動黨建精神文明虛功實做、軟件硬抓，促進我區經濟發展環境與社會人文環境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果，發揮黨員模範作用，努力提高全區黨員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識，全面加強全體黨員的學習力、執行力、公信力和開展羣眾工作的能力。圍繞全年工作目標，自覺嚴格要求自己，發揮先鋒模範作用，提高隊伍戰鬥能力，確保作風建設工作長效推進。
二是穩定社會治安。加強社會治安綜合治理，防止各類違法犯罪行為，大力實施平安創建工程。首先，通過防範、打擊、控制等多措並舉，切實維護社會治安穩定;其次，規範信訪秩序，加強對重要信訪問題的督查督辦，努力預防和化解羣眾性、突發性事件;再者，落實安全生產責任制，嚴格執行安全生產一票否決制，強化安全監督和執法，確保全年不發生重大事故。
同志們，年我們任務緊、擔子重，從現在起規劃建設科要認真做好各類規劃，加班加點實施工程建設，千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發科要勇挑第一方略重擔，分赴各地市場，緊緊圍繞全年營銷目標，緊抓春季營銷良機，大力宣傳推介，充分吸引各地遊客來我區遊玩;景區管理公司要強化服務意識，加強內部管理培訓力度，苦練內功、強化服務，並靈活創新商品運行機制，力求使來區遊客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業科，要切實做好社會事務，特別要做好壽聖寺的化緣工作，完成弱勢羣體的優撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作，重拳打擊邪惡勢力，確保社會治安的穩定;村要認真做好廣大羣眾的增產增收，強化管理，嚴明紀律，服務服從於景區的開發建設工作;度假村要加強營銷力度，強化成本核算，並適時開發新的菜餚，吸引更多的消費羣體;辦公室、財政所、財經科、旅行社等部門，要加強作風建設，認真做好服務工作，確保活動後勤管理上台階。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇3
20xx年是世博旅遊年，也是我市旅遊業大發展之年，在市委、市政府的領導下，我市旅遊行業以創先爭優活動為不竭動力，緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求，遠謀規劃，近抓市場，外樹形象，內促提升，旅遊業發展成果喜人，預計全年旅遊接待人次將突破1500萬人次，旅遊收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅遊工作會議精神，進一步完善旅遊業發展機制。
一是研究起草《關於加快發展旅遊業的意見》。在充分調研、充分聽取旅遊行業、相關區鎮及部門意見的基礎上，研究起草了《關於加快發展旅遊業的意見》，對旅遊業發展方向、發展目標、總體佈局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅遊發展專項資金，為旅遊業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。
二是有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅遊、大市場、大產業”的要求，廣開言路，藉助外腦，有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編和“”旅遊專項規劃的制訂工作，目前，《崑山市旅遊發展總體規劃》修編成果已徵求各相關區鎮、部門意見並呈報市委、市政府，旅遊業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《崑山旅遊業引導資金管理辦法》。明確億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程，力求以“統籌安排，相對集中，突出重點，扶優扶強”為原則，充分發揮財政專項資金對旅遊業發展的引導和推動作用。
2、大力推進項目建設，進一步優化旅遊產品結構。
加大旅遊項目引進和建設力度，積極構建多元化、複合型產品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閒片區、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區注入了生機和活力。
二是推進旅遊項目庫建設。20xx年，我市共實施16個重點旅遊項目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創歷史新高。錦溪旅遊服務中心、環巴城湖景觀工程、澱山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉村旅遊開發進度。星期九農莊被省旅遊局評定為首批四星級鄉村旅遊點和 “江蘇精品鄉村旅遊點”，千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、澱山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅遊項目加緊建設，崑山旅遊新看點、新亮點不斷湧現。與此同時，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先後進入崑山，進一步提升了崑山旅遊產品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度，進一步提升崑山旅遊影響力。
以上海為重心，長三角為重點，圍繞“世博在上海、休閒到崑山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衞視、東森衞視發佈崑山旅遊形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網絡媒體開設專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發佈內包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF;在世博園重要場館發放近20萬份崑山旅遊宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅遊通訊指南》、《上海旅遊地圖》、《上海世博園導覽圖》等發佈形象宣傳廣告。同時，緊扣世博主題，以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會崑山“友誼日”活動並取得圓滿成功;以“相聚崑山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國崑山國際文化旅遊節;周莊國際旅遊節將舞台搭進世博園區，進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會崑山、周莊案例、“崑山主題周”和“網上世博”等展示活動，多角度、多層次、多手段推介崑山城市形象，崑山旅遊的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅遊年契機，進一步拓展旅遊市場。
穩步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰略，不斷開拓客源市場。開通崑山“世博直通車”，為市民和遊客開闢觀世博“綠色通道”，累計發送遊客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅崑山精品線路”，赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介，推動緊密的客源合作。與中國台灣觀光協會、香港旅遊業議會建立合作機制，實施昆台旅遊雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機，組織景區(點)開展崑山旅遊宣傳推廣活動，引起熱烈反響。各旅遊企業主動出擊，積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅遊局“世博體驗之旅示範點”為契機，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統，21家飯店納入上海市旅遊局“長三角世博旅遊接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅遊集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下，崑山旅遊普遍迎來高峯。特別是世博會舉行的184天裏，崑山僅三大古鎮就接待遊客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅遊”活動為抓手，進一步優化旅遊環境。
一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅遊景點分佈和交通示意圖，對全市旅遊交通標識牌進行新一輪補充完善，旅遊交通便利性進一步提高;新設一處旅遊諮詢服務網點，結合各景區遊客中心建設，覆蓋全市的旅遊諮詢服務體系初步形成;設計製作了一批崑山特色旅遊商品，設立了一批旅遊商品銷售網點，旅遊商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅遊接待聯盟”，建立起優質高效的旅遊接待聯動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅遊行業“雙十佳”評選，以量化標準引導企業優化服務，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅遊行業全員培訓計劃，成功舉辦旅遊飯店技能大賽，全市導遊(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導遊員1人，優秀導遊員1人，蘇州市旅遊飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人，金牌導遊員3人，銀牌導遊員5人，獲獎質量和人數在各縣市中處於領先。
三是旅遊市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅遊投訴。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇4
一、上半年工作總結
(一)完善政務服務中心辦事大廳服務功能，推動實體大廳建設
1.我縣政務服務中心為更好的服務羣眾辦事，於近期對進駐大廳各單位的各類事項進行了認真梳理，更新了辦事指南，列出詳細清單，並製作了大廳導視台、辦事指南，詳細介紹了樓層分佈圖，辦公室、窗口布局等信息，同時為羣眾提供了詳盡的事項名稱、辦理時限、辦理條件、辦理要件等信息。
2.進駐大廳的各部門均設置了業務諮詢電話，為羣眾及時解答相關問題，能夠做到工作時間內實時有人接聽。為了方便進駐單位溝通銜接，縣政務服務中心還製作了“中心通訊錄”。
3.為提高窗口工作人員的服務意識和工作效率，準確解答羣眾諮詢問題，中心制定並完善了《__縣政務服務中心管理制度彙編》，明確了一次性告知、辦結等各項制度，突出辦結、責任追究、廉潔自律等方面的紀律，明確了窗口工作人員職責，規範了窗口的辦事程序及工作人員行為，完善了對窗口工作人員的考評體系。
4.由於我縣政務服務中心進駐部門不多，業務辦理未達到長時間排隊辦理的情況，所以未配備叫號機，遇人多時採取發紙條叫號的辦法解決羣眾擁擠問題。同時，通過led顯示屏、觸摸屏、公示欄，使服務標識、指示標識清晰明顯，為羣眾提供便利。
5.中心設置了綜合服務諮詢台，保障大廳正常秩序。由工作人員熱情解答羣眾辦事前的相關疑問，避免排隊時間的浪費。服務窗口由於辦理事項的不同會出現季節性、階段性的忙閒不均，但工作人員都能做到業務熟練、服務態度端正。
6.加強規範化管理，一方面採取視頻巡查和定時不定時到各窗口巡查相結合的方式，對發現的問題及時指出並予以糾正，實現對窗口人員的有效監督;另一方面嚴格考勤管理，實行上下班指紋考勤制度，將考勤結果作為個人年度考核和“服務示範窗口”、“服務標兵”評比的重要依據，並將年度考評結果抄送窗口所在單位，有效杜絕了作風散漫、遲到早退及空崗現象的發生。
(二)“互聯網+政務服務”平台建設情況
一是制定方案。擬定了“__縣加快推進“互聯網+政務服務”及電子政務工作實施方案”，方案明確了我縣“互聯網+政務服務”及電子政務工作的總體思路、工作目標、主要任務及保障措施。二是加強調研培訓。為有效推進我縣行政審批制度改革工作，縣相關負責同志及行政審批制度改革特別是“互聯網+政務服務”相關工作人員，赴巴彥淖爾市調研，學習借鑑其在行政審批制度改革工作中的成熟經驗和做法。同時我中心接通了政務服務外網，對國土局、衞計局、水務局、文體局、農牧業局審批窗口工作人員進行政務服務雲平台操作培訓，通過培訓學習，為推進“互聯網+政務服務”平台建設及提高為人民服務水平墊定了堅實基礎。中心將利用政務服務外網系統，按要求與市行政審批服務局的數據聯通，開始實現政務大廳網上辦事、網上公開、網上監察的“互聯網+政務服務”新模式。
二、下半年工作安排
(一)總體目標
下半年的總體目標是縣本級政務服務事項清理優化完成，接入市一體化網上政務服務平台，全縣各部門政務服務事項全面公開，政務服務實現縣各部門、有條件的鄉鎮聯動和多部門聯動，初步實現“一號”申請、“一窗”受理、“一網”通辦，讓企業和羣眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
(二)主要任務
1.全面梳理規範公開服務事項。結合行政審批制度改革，進一步梳理規範權公共服務事項，編制公共服務事項目錄。
2.推進政務信息共享。按照“智慧呼和浩特”的具體安排，待全市人口數據庫、空間地理數據庫、法人數據庫和宏觀經濟數據庫四大基礎數據庫建成以及全市統一的電子證照庫數據共享交換平台建設完成後，我縣按要求積極進行對接並納入，逐步推進政務信息共享。
3.構建權威便捷的一體化政務服務管理體系。一是推進政務服務平台應用。按要求接入集政務服務事項動態管理、網上辦事、業務辦理、中介服務、電子監管和數據共用等功能於一體的全市統一政務服務平台，推動縣鄉政務服務線上線下聯動服務。利用統一的政務服務資源，積極推進平台服務向移動端、自助終端等方面延伸，為企業和羣眾提供多樣便捷的辦事渠道，推動公共服務創新供給。二是推進“一號”申請、“一窗”受理、“一網”通辦。
4.加強政務服務線上線下一體化管理。進一步規範政務服務中心建設和管理，明確中心職能職責，形成線上線下一體化服務和管理機制。加快實體政務大廳功能升級，積極推動公共服務事項進駐，進一步提升實體政務大廳服務能力，探索將部門分設的辦事窗口整合為綜合窗口，部門原有窗口人員轉入後台專職從事審批，變“多頭受理”為“一口受理”，為羣眾提供項目齊全、標準統一、便捷高效的公共服務。實體政務大廳管理機構要強化對單位進駐、事項辦理、流程優化、網上運行、駐場中介機構的監督管理，推進政務服務陽光規範運行。推動政務服務向基層延伸。加強鄉鎮便民服務中心建設，實現鄉鎮和有條件的村(社區)便民服務代辦點基本覆蓋。重點圍繞勞動就業、社會保險、社會救助、扶貧脱貧等領域，充分利用共享的網上政務服務資源，推行基層服務網點與網上政務服務平台無縫對接，推動縣級行政審批事項受理窗口下移，建立“基層窗口受理、材料網上流轉、主管部門審批、基層窗口反饋”的辦事模式，讓羣眾在基層便民服務中心就近辦事，打通政務服務“最後一公里”。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇5
為期三天的江蘇省鄉村旅遊管理培訓包括兩天的講座培訓和一天的現場考察培訓。講座內容包括鄉村旅遊發展的背景、案例與運營模式，鄉村民宿和客棧的開發與經營管理，鄉村旅遊創新開發與可持續發展，鄉村旅遊餐飲與客房服務的關鍵點。幾位專家將豐富的實踐經驗與淵博的理論知識結合，以平實易懂而又風趣幽默的語言娓娓道來，讓人印象深刻。講課綱要和大概內容在課件中都有體現。現場培訓考察了南京市江寧區的四個鄉村旅遊景點，雖然時間緊迫，走馬觀花，但也有些許收穫。
江寧區鄉村旅遊景點由政府主導出資進行基礎建設，統一外觀風格，由村民自主經營餐飲、民宿、商店等。湯山街道的湯家家温泉村，依託湯山的温泉資源，在普通的農家樂基礎上，加入温泉元素，如免費的公共温泉泡腳池，民宿中建有露天或室內温泉池，售賣温泉配套產品等;谷裏街道的大塘金是面積較大的丘陵山地，分為7個功能區，以其中400畝薰衣草為招牌，推出休閒養生養心遊等;江寧街道的黃龍峴茶文化村，以當地特產黃龍峴綠茶為主打，挖掘當地歷史文化，滿足旅遊者休閒度假需求;橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外，還有一條各色各香的商業街很有特色，街道石板路的中間有一條人工溪流，沿着山坡石階潺潺而下，給原本靜止凝滯的街道點上了靈動自然的一筆。
江寧區近年來着力發展鄉村旅遊，先後推出“五朵金花”和“新五朵金花”，重點打造幾個有特色的鄉村旅遊景點，美其名曰“一村一世界，十村十畫卷”。每一個村落以一種花為象徵，並挖掘其文化內涵，統一包裝宣傳。整個江寧區由政府統籌佈局，同中求異，追求自然美，個性美，整體美，形成風格統一而又各具特色的鄉村旅遊鏈。
作為鄉村旅遊，江寧旅遊發展中的一些不足之處也值得我們參考借鑑。首先是人員。當地的旅遊從業人員基本都是本地農民，管理人員的專業性不強，服務人員的服務素質不高，把鄉村旅遊的整體形象和檔次拉了下來。單純依靠當地自然景觀、民俗文化、特色產品等吸引遊客，不能給人留下深刻的印象，到此一遊的新鮮過後很難有回頭客。而鄉村旅遊不同於名山大川古蹟名勝，從世界各地遠道而來的遊客幾乎沒有，其客源市場以周邊一兩個小時車程內的城市為主，要想保持景點的活力必須以優質的服務讓遊客真正體會到度假休閒的放鬆和愉悦，並長期固定地前來消費。江寧區旅遊局也意識到了這一點，通過定期舉辦各種專業培訓、技能比賽等活動來提高整體服務水平。這一點咱們景區也正在做，但問題千頭萬緒，道路還比較漫長。第二點是旅遊商品未進行開發。目前江寧鄉村旅遊的口號是“吃農家飯，流農家汗，睡農家炕”，即重點放在餐飲、農俗體驗、住宿等方面，而所謂的旅遊商品多為農副土特產品，不是真正意義上的旅遊商品，沒有品牌，沒有專利，包裝簡易，附加值不高。第三點是交通。江寧區旅遊局設計了旅遊線路，把各個村連結起來，由於公共交通不便，旅遊局專門開闢了幾條旅遊專線運送市區遊客。但通過與旅遊局工作人員的交談，得知這些旅遊專線效果不佳，因其成本較高導致車票相對公交要貴而不易被遊客接受。實際上，鄉村旅遊首先應該把目標客户定位準確。想要在休息日到鄉村度假且捨得花錢的客人一般都有自駕車，反過來如果是擠地鐵擠公交輾轉來到景區，放鬆休閒的目標也很難達到了，而且購買旅遊產品時也會因為擔心攜帶而顧慮重重。所以我覺得景區在交通改善方面的注意力應該更傾向於道路的修繕、標牌的指引、停車的管理等。如果必須要的話，旅遊專線設置一兩條即可。
總體而言，江寧鄉村旅遊的發展因地制宜，規劃合理，為南京市區及周邊城市的市民提供了一個不錯的週末休閒之處。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇6
去年以來，我們縣文化旅遊局工委認真組織會員學習黨的xx大精神和等有關法規，結合實際，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅遊系統各項工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點:
一、學習工作方針政策，統一廣大職工思想。
按照縣總工會的部署安排，我們採取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法__縣總工會有關安排、文件，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規，提高搞好工會工作的自覺性。
二、結合實際，積極開展各項工會工作。
一年來，各基層工會都結合文化、旅遊工作實際，開展了勞動技術競賽活動，大力提高了工作質量和效率。縣廣電台工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鈎來，出現了採編人員主動聯繫、蒐集新聞線索，保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面，各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規定，既維護了職工合法權益，又調動了工作積極性。針對本系統文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧，使其感受到黨和組織的温暖，安心搞好本職工作。
三、注重解決問題，切實做好維穩工作。
去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協助單位提出解放思想、發展產業、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩定了職工情緒，防止了再度越級上訪。
四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。
按照工會法的規定，到去年底，全系統除__縣劇院未組建工會組織外，其餘12個單位全都組建了工會組織，工會機構健全，責任明確，都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年，我們要以xx大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創新，總結經驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩定和經濟發展作出了應有貢獻。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇7
根據縣愛衞會工作部署，結合我縣鞏固國家衞生縣城創建成果工作，縣旅遊局在10月份開展了一次秋季愛國衞生運動活動，現將活動有關情況總結如下：
一、大力開展環境衞生綜合整治
結合鞏固國家衞生縣城創建成果活動，按照“門前三包，門內達標”要求，組織全局幹部職工對室內外及責任區環境衞生進行了徹底清理整治。活動期間，我局清理內外污水溝100餘米，清理雜草600餘平方米，清理衞生死角16處，通過整治，我局室內衞生乾淨整潔，室外及責任區無雜草、無紙屑、無衞生死角，徹底消除了“四害”孳生地，衞生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環境綜合治理為主，化學藥物防制為輔”的原則，廣泛發動羣眾清除衞生死角、疏通水溝、剷除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物，消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物，取得了預期的效果，有效的控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間，我局派出工作人員針對秋季衞生防病工作特點，到全縣各景區景點、旅遊飯店、責任小區向遊客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識，傳播疾病防治知識，宣傳吸煙有害健康和控煙的重大意義，動員和倡導羣眾革除陋習和不衞生的習慣，自覺養成科學、文明、衞生的生活方式。這次衞生知識宣傳活動共向來往遊客散發防治傳染病衞生知識宣傳單500多份，刊出健康宣傳欄一期，向廣大羣眾傳遞健康知識，提高了廣大羣眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇8
一、加強學習，轉變角色，提高自身素質。
加強政治理論學習，在基層工作實踐中加深理解把握科學發展觀的本質和精神實質，用心向基層領導學習，虛心向基層廣大幹部羣眾學習，既是區直機關幹部到基層掛職鍛鍊的首要任務和目標，更是進一步強化自身黨性修養，提高政治理論水平，提高工作能力和綜合素質的重要途徑。作為一名在區直機關工作的幹部，我深深感到，只有充分利用在基層掛職鍛鍊這個難得的機會，加強各方面學習，才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策，才能轉換好新角色，適應好新環境，履行好新職責。一年來，結合本職工作實際，能認真學習學習實踐科學發展觀，學習領會中央、自治區、__縣“兩會”精神，堅持黨的路線、方針、政策，注重黨性鍛鍊，不斷提高自己的理論水平和政治素質。
結合業務工作，加強對國家培訓就業、社會保障、支農惠農、徵地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規學習。在具體工作中，為儘快實現角色轉換，我首先查閲有關資料，熟悉把握__鎮經濟社會發展基本情況，並積極主動向鎮裏領導和同志們請教，虛心學習他們的工作經驗和領導方法，甘當國小生，謙虛謹慎，不恥下問，始終擺正自己的位臵，努力搞好自己角色定位，不缺位，不越位。在初步熟悉鎮裏的主要工作內容和特點後，我從工作內容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析，明確了自己應從過去業務工作為主轉向現在綜合管理協調為主。同時，為了儘快熟悉和適應新的工作環境和人文環境，我主動積極地與鎮領導、鎮直各部門、各村、社區領導和廣大幹部羣眾多接觸、多交流，加深彼此之間的印象和了解，熟悉鄉鎮村工作運轉機制，熟悉負責和協助分管工作主要業務和工作特點，使自己能夠儘快融入鎮黨委、政府工作氛圍之中。總之，通過加強學習，積極適應角色轉換，自身理論水平和工作實踐能力得到提高。
二、求真務實，紮實工作，多辦實事好事。
根據鎮黨委分工，我主要負責被徵地農民培訓就業和社會保障工作，協管政法、綜3治、黨務、土地工作。同時，根據梧州市、__縣旅遊業發展的特點和現狀實際以及原單位的優勢條件，紮實有效地開展各項工作。
(一)積極抓好我鎮被徵地農民社會保障工作。根據《__縣人民政府關於印發__縣被徵地農民培訓就業和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發[20__]75號)文件精神。積極組織開展我鎮都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關被徵地農民確認申報、資料收集、審核和數據錄入工作。至8月中旬，已為我鎮符合參加新型農村養老保險條件的被徵地農民共20__人辦理新型農村養老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算，為被徵地農民爭取到新型農村養老保險經費195500元。下一步還將為我鎮所有符合條件的被徵地農民辦理併購買新型農村養老保險和新型農村合作醫療。被徵地農民社會保障工作有效推進，妥善解決了被徵地農民的基本生活和長遠生計問題，有利於消除被徵地農民的後顧之憂，有利於統籌城鄉發展，促進社會和諧，為全縣“項目攻堅年”、“服務企業年”、“園區建設(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎。
(二)協助推進市縣旅遊產業發展。能發揮對旅遊工作熟悉優秀，協助和配合梧州市旅遊局、__縣旅遊局做好對上協調溝通、項目經費落實工作，積極參與梧州市旅遊局組織的寶石節旅遊嘉年華、飯店評定、A級景區評定、旅遊安全檢查、導遊資格考試、旅遊從業人員培訓和旅遊資源調查等工作。
1、爭取全國導遊人員資格考試首設梧州考區。為突出梧州作為旅遊客源地和集散地優勢，節省梧州考區考生考試成本，更好地培育培養導遊等旅遊專業實用型人才，積極爭取自治區旅遊局有關處室支持，從20__年起，在梧州首次設立了廣西全國導遊人員資格考試考點。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之後首次成為廣西第五個考區。為做好考區工作，確保首次考試不出差錯和問題。我全程參與相關工作，從考區方案制定、組織實施流程、考點考場布臵、考試監督檢查等加強指導、親手幫教，確保了首次導遊考試在梧州成功舉行;
2、加大支持“農家樂”等鄉村旅遊從業人員培訓。根據自治區黨委組織部、自治區黨委黨校等部門《關於開展20__年農村黨員大培訓的意見》(桂組通字[20__]154號)和梧州市委組織部《關於開展“送培訓下基層促發展”活動的通知》(梧組通字﹝20__﹞74號)精神，爭取到經費2萬多元，積極協助梧州市旅遊局在藤縣石表山景區開展“農家樂”旅遊從業人員和在__鎮舉辦的“送培訓下基層促發展”鄉村旅遊培訓班，在培訓師資和經費上給予重點支持;
3、積極指導申報和聯繫協調有關項目和資金。經過項目單位積極爭取和本人的努力，20__以來落實自治區旅遊局扶持梧州市旅遊集散中心(落户__鎮)、蒼海旅遊項目和李濟深故居旅遊公共服務設施項目3個，已實際到位資金110萬元，其它項目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。
(三)協助做好自治區重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮林水村、都坎村集體用地，由於受種種因素影響，該棄土場一直無法投入使用，導致土石方開挖無棄土場填放，工程施工一度陷入停滯狀態。根據__縣統一安排和部署，積極做好重點人員幫教工作，在工作中克服困難、增強責任、動之以情、曉知以理，確保了重點幫教人員思想穩定，確保了下小河棄土場恢復施工並投入使用。
三、加強養成，嚴格要求，堅持廉政勤政。
掛職期間，我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風，克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便，處處嚴格要求自己，努力樹立一位黨員領導幹部的良好形象。作為組織人事部門幹部，能認真學習《黨政領導幹部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監督制度，學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創先爭優”活動，自覺加強黨性鍛鍊和作風養成，嚴格要求自己，主動服務基層，工作中遵章守紀、廉潔自律，沒有發生違規違紀的行為和問題。
一年來，我雖然在思想認識、工作能力等方面得到了昇華和提高，但仍存在許多不足，主要是深入基層的時間還不夠，特別是掛職以來，對基層工作的瞭解度、適應基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛鍊期間，由於派出單位重大任務較多、人手少，我經常被抽回派出單位工作，但是我都能克服困難，服從大局、兼顧好兩邊工作。在以後的工作中，我將克服缺點和不足，圍繞鎮黨委、政府中心工作，進一步加強學習，提高素質能力，進一步轉變作風、深入基層，狠抓落實，為實現全鎮經濟社會各項事業全面發展做出應有的貢獻。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇9
按照縣委、縣政府突出亮點，強化宣傳，推介項目，加強管理的總體安排和部署，今年旅遊工作爭取多方投資，推進鳳凰山旅遊區旅遊景點和基礎設施建設，加大宣傳和招商力度，全力打造“鳳凰”特色旅遊品牌，加快推進旅遊景區鏈條的形成。全年共接待遊客X萬人次，營業收入X萬元。現就全年工作情況總結如下：
一、今年工作情況
1、進一步優化旅遊發展規劃，精心編制旅遊線路。年初，藉助市裏編制全市旅遊總體規劃的大好契機，我們進一步加大了旅遊資源的整合力度，努力把鳳凰山風景區等重點景區融入全市旅遊整體規劃之中，加強與相鄰兄弟市縣的旅遊合作，着眼於區域旅遊的一體化聯動。加強旅遊線路建設，加快旅遊景區鏈條的形成，實現優勢互補、資源互享、客源互送、利益互惠，推動我縣旅遊業整體發展。
2、進一步完善景區基礎設施建設，提升我縣旅遊品味。我局繼續以鳳凰山風景區建設為重點，着力打造鳳凰山品牌，完善旅遊基礎設施建設，服務功能，提升景區的綜合實力，第一、相繼完成了鳳凰山風景區由2A級晉升3A級、__山莊由A級晉升2A級的申報及迎接省旅遊局的檢查驗收等工作，全面提升我縣旅遊產品的等級和整體實力。第二、對濕地公園的棧道、廣場平台、水車、涼亭等基礎設施進行維修保護。
3、進一步加大對外宣傳力度，不斷提高我縣旅遊的知名度。我們立足省內，面向省外，採取多種宣傳促銷渠道，全面打響“鳳凰”特色旅遊品牌。製作完成了《__旅遊風光》宣傳畫冊，全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風民俗，全方位介紹我縣特色旅遊資源和旅遊產品。通過參加十省市旅遊交易會等參展機會，展示我縣旅遊資源和旅遊產品，擴大了我縣旅遊業的社會知名度和市場佔有率，吸引更多的客商參與到我縣的旅遊建設事業中，真正做大做強我縣旅遊業，促進我縣經濟發展。
4、進一步加強行業管理，提高旅遊服務質量。為了適應旅遊市場的發展，滿足遊客的需求，我們進一步規範了旅_業管理，優化了旅遊服務軟環境，使旅遊業整體有了一個明顯的提升。一是加強理論學習、提高業務水平。通過業務大練兵，進一步加強了對法規知識的學習和行業市場規律的研究，準確把握了旅遊市場的脈搏，提高了行業管理自身的素質水平。二是提高服務質量，積極應對旅遊市場考驗。全面貫徹實施新《旅行社條例》，完善執法程序，增加了從業人員服務技能的交流與學習，強化了職業道德和員工基本素質，做到誠信服務、微笑服務和細微服務。
二、明年工作安排
根據我縣旅遊業發展趨勢，預計20__年將接待遊客39萬人次，旅遊總收入6270萬元。為實現上述目標，我們將突出抓好以下幾方面工作:
1、加快項目建設，增強旅遊發展後勁。
加快並完善重點景區的旅遊項目及基礎設施建設，提升景區的競爭實力。力爭鍋盔山莊及鳳凰山風景區分別晉級2A、3A級旅遊景區，完成鳳凰山風景區遊客中心的後續工程，開展旅遊諮詢、導遊服務、醫療救助、安全搶險、超市購物等，提高服務水平和接待檔次。在景區管理和提高服務質量上下功夫，改變景區的環境衞生條件，提高接待和服務水平。
2、完善旅遊城鎮建設，開闢新的增長點。
按照全市旅遊城鎮建設工作會議精神，以發展__鄉和__鎮__村民俗風情旅遊為重點，開展特色旅遊城鎮建設，進一步拓寬我縣旅遊資源開發渠道，調整和增加旅遊資源開發模式，在資金投入和政策上予以重點傾斜，進一步推動旅遊城鎮建設步伐，為我縣的旅遊業發展添磚加瓦。
3、統籌安排，加大旅遊商品開發力度。
旅遊搭台，經貿唱戲，是發展旅遊的目的所在，我們將瞄準市場，大力開發、生產、經營旅遊特色商品。一是對現有土特產品改進包裝，搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開發。組織能工巧匠研製有__特色的旅遊手工藝品、紀念品等產品。
4、加大旅遊市場監管，推進誠信建設。
大力推進旅遊誠信體系建設，開展“誠信旅遊年”活動，建立一支旅遊質監人員的監管隊伍，倡導守法經營，引導明白消費、健全旅遊投訴預防、受理和快捷的處理機制，發揮行業自律作用，推進誠信__的建設。
5、推進文旅結合，打造特色旅遊產品。
強力推進文化與旅遊深度結合，挖掘__文化內涵，收集整理鳳凰山景區以鳳凰和卧虎峯為主題的民間傳説、民間故事。開發__族特色表演節目，提升我縣旅遊業的文化檔次，豐富景區的娛樂項目，增加遊客的參與互動功能。進一步探索__山遺址。二戰日軍軍事遺址保護與開發利用模式，為紅色旅遊發展奠定基礎。
6、積極培育壯大旅遊客源市場。
加強與各地旅遊企業的溝通與聯繫合作，通過各大型旅行社，積極引進國內外旅遊客源，增加景區景點收入，壯大旅遊企業的實力，促進我縣旅遊業的可持續發展。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇10
來旅遊局這一年多的時間，我自己將旅遊局的工作總結為：旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現將我**年的工作總結如下：
一、酒店、農家樂創星
①今年，我協助*局按照《湖北省星級農家樂劃分評定》要求，落實了160户的農家樂扶持獎勵資金，共發放扶持款160萬元。
②協助*局、*股長完成
二、旅遊統計
①負責市局旅遊項目庫的填報，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容，做到了項目及時更新。
②為了保證旅遊六要素統計工作的準確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分佈》、《全縣渡口分佈情況》等材料，將收集到材料交給李股長。
③7月26日，旅遊局在召開暨旅遊統計工作會議，會議上*局長和**局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“20xx年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了**市公務員初任培訓，結業合格。
②4月份參加了**日報通訊員培訓。
③9月份與*局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班
④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經理人蔘加全國旅行社總經理培訓工作
⑥11月組織了*省導遊資格證考前培訓，為考生講解《旅遊法》。
四、旅遊執法規範市場秩序
全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。
①6月份與佔局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到天台山，在安監局的帶領下，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議，佔局長明確我為安全生產報送信息聯絡員，每週三下午5：00，報送上一週安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬，共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每週有檢查，次次有整改措施，每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協助*局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中，我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的後腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅遊方面宣傳紅安的文稿(無重複)是83篇。
②8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的中國R26;黃岡文化旅遊產業招商推介會，協助文化局撰寫《紅安文化旅遊宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅遊商品展台的佈置。
③每月報送旅遊信息給縣委辦信息科室，保證了旅遊局每月在內網信息採用拍名在全縣均位於前四名。
④與《汽車之旅》雜誌合作，整理紅安紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅遊攻略。雜誌會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料，和李局一起與省局、紅安網技術人員積極溝通，開辦紅安旅遊政務網。
⑥協助夏局、陳局完成《紅安旅遊》雜誌的出版發行。
七、綜合治理
協助佔局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創造了歷史。爭取在年底檢查中，再創傳奇。
八、旅遊協會
協助陳局圓滿完成旅遊協會**年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協助陳局完成《紅安旅遊慨況》這本雜誌中酒店、農家樂一欄。
**年即將過去，送自己一句話，勉勵自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡，來年春色倍增人”。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇11
今年以來，我局在縣委、縣政府和省、市旅遊局的正確領導下，以開展創先爭優和幹部作風落實年為契機，緊緊圍繞省政府提出的發展大西柏坡戰略為工作目標，與時俱進，開拓創新，實施發展“大項目、大宣傳、大環境”，旅遊產業規模不斷擴大，產業素質不斷提升，“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高，平山旅遊凸顯“大西柏坡”槓桿效應，旅遊業實現了又好又快發展。1--10月份，全縣已接待遊客496萬人次，門票收入1億多元，旅遊總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。
依託資源優勢，以發展大西柏坡紅色旅遊為核心，堅持紅綠結合、紅古結合、紅温結合、紅俗結合，科學整合旅遊資源，高標準規劃，高檔次建設，全力打造特色旅遊產品。
1、科學規劃，全面啟動大西柏坡紅色旅遊區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集，結合我縣旅遊資源發展現狀，與河北省旅遊開發研究中心共同努力，完成了《大西柏坡紅色旅遊開發總體規劃》，並通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發展規劃》，並通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝樑景區升級改建修建性詳規》，為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅遊區建設，景區點開發進一步加快，旅遊產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅遊項目共28個，總投資232.72億元，目前已開工和計劃年內開工的項目18個，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184.42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅遊區內容，優化旅遊產品結構，促進旅遊產業升級具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。
一是駝樑景區升級改造工程。駝樑—五嶽寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋樑擴建拓寬130㎡，綜合服務樓已全面竣工配套並投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南、北湖及旅遊路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果採摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向，並完成效果圖及設計，項目正在緊張洽談中，前期手續正在辦理。投資300萬開發建設駝樑中台山旅遊度假村，目前已完成規劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核准，建設用地已上報國土局完成規劃調整，區內步遊路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅遊觀光、休閒度假、果品採摘、民俗體驗於一體的旅遊項目在天桂山旅遊區佛光山景區正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅遊服務區，目前賓館主體工程已完工，正在進行室內裝飾，沕沕水景區4廁所完工並投入使用，30000平方米停車場水泥墊層已完工，正在石板硬化，紫雲山景區已完成景區規劃評審，正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施，將對天桂山旅遊區提升上檔，加快大西柏坡旅遊目的地建設進程起到重大推動作用。
三是温泉旅遊內容進一步豐富。白鹿温泉在成功創建國家4a級旅遊區的基礎上，加快升級改造，品位檔次日益提升。總投資2.78億的白鹿温泉二期工程佔地300畝，建築面積36000平方米，集室外温泉水上樂園、綠色農業觀光采摘園、户外拓展運動場、vip高端温泉休閒區、專屬休閒温泉會所及林溪瀑湖休閒區於一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已於今年7月1日對外營業，vip高端温泉休閒區正在建設主體工程，其餘項目正在緊張建設，20__年可全部完工。西柏坡會館佔地35平方公里，內容為温泉度假村，五賓館，室內外活動中心等，目前已投資6000萬元完成土地徵用手續，正在進一步修改完善規劃設計，進行三通一平等工作，預計總投資可達146億元。北馬冢農業觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設，滑雪場雪道基本完工，綜合服務樓正在裝飾，索道主體已開並完成設備購置，預計年內營業。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅遊諮詢服務中心二期工程室外露天温泉，已完成規劃設計，併成功招商河北宏業旅遊集團公司合作開發，目前已簽訂合作意向正在進行資產評估。總投資1.4億元的朔黃鐵路温泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設。總投資2.4億元的御景莊園現已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環境綠化，部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅遊項目建設正在進行，温泉作為省級重點休閒旅遊度假中心，服務接待規模逐步狀大，品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業旅遊觀光園區建設，發展鄉村旅遊。通過旅遊與農業結合，大力發展鄉村遊、農業觀光遊、瓜果採摘遊，不遺餘力地抓好農業觀光休閒遊。對符合我縣鄉村旅遊的項目進行了全面普查摸底，經過篩選，我們選定了資源基礎較好，服務設施較為完善，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、温塘北馬冢採摘園、攔道石漂流鄉村遊、東回舍鎮東莊村明珠莊園，滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉村遊等鄉村旅遊(點)，按照《河北省農業旅遊示範點標準》進一步規範基礎設施，修建或完善了遊客服務中心、停車場、旅遊廁所、垃圾筒、景區內步遊路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓，規範行為，抓好各項制度建設，形成一套完整的科學管理體系。以標準促規範，以規範提品質，通過創建省農業旅遊示範點這一活動，進一步提升了我縣旅遊景區品質和綜合接待水平，豐富發展“大西柏坡”旅遊產品和旅遊文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業集團旅遊開發有限公司興建，投資1.5億元，建設了景區內二級旅遊路4公里，電瓶車路3公里，景區步遊路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三賓館一處及福聖寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80餘處，並於7月17日對外營業，開業當日接待遊客上萬人。目前該景區正在建設停車場5廁所，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天台山投資3000多萬元，完成景區步遊路建設,南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步遊路正在硬化，初步具備試營業條件;白羊關景區投資多萬元，旅遊路25公里完成路基，停車場已開工建設，旅遊服務區正在辦理徵地手續;滾龍溝景區投資1100萬元，完成207通景區4公里旅遊路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程，步遊路8公里已全線貫通，1200平方米遊客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場;藤龍山景區在成功創建4a基礎上，進一步挖掘景區內涵，完善基礎接待設施，目前二戰堡壘羣遺址保護已完成規劃設計，正在建設步遊路基礎工程，度假村賓館已建成投入運營，別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾，景區已通過省級風景名勝區驗收。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇12
圍繞加強行業規範管理，整頓旅遊行業秩序，服務企業，營造良好旅遊環境的工作重心，我局以規範企業，服務企業為抓手，解放思想、開拓創新，紮紮實實地開展了一系列富有實效的行業管理工作。
(一)繼續執行企業成長計劃，培育企業品牌，提升企業服務質量，增強企業競爭實力
指導賓館升星改造，嚴格行業標準，提高服務質量，南疆賓館、賓館已榮升四星級，柳鋼賓館升四星已通過自治區星評委驗收，使我市成為今年全區升四星最多的城市;通過對企業的定期年檢，不定期的旅遊合同、市場宣傳等方面檢查，進一步規範企業內部管理;依據區旅遊局頒發的《旅行社質量等級劃分與評定辦法》要求，開展全市旅行社的星級評定工作，通過對旅行社綜合考評，我市有2家旅行社評為5星級旅行社，3家旅行社評為4星級旅行社，31家旅行社評為3星級旅行社，1家旅行社評為2星級旅行社。
(二)加強行業培訓，開展多形式主題活動，提高我市旅遊服務質量，提升旅遊的知名度
加強校企合作，建立導遊人才培養激勵機制，加強導遊人員年審和崗前培訓;舉辦“風情”導遊大賽，評選出“十佳導遊”和“優秀導遊”，以賽促訓，提升導遊員綜合素質，我局選送參加區旅遊局組織的20xx’導遊風采大賽的選手取得了第十一名的歷史最佳成績，通過參賽和表彰，較好的擴大了**市在全區旅遊系統的影響和地位;今年我市導遊資格考試報名人數達700多名，創歷史新高;與我市新聞媒體合作，舉辦“風情”美食大賽，打造本地美食品牌，並帶動其相關產業鏈發展;與**市一職校合作舉辦全市星級飯店技能大賽培訓，提高了飯店服務人員的服務質量，增強了服務人員的服務意識，同時也為我局明年舉辦和參加全區旅遊服務技能大賽打下了良好的基礎;貫徹落實新《旅行社條例》，多次對行業進行條例的宣貫培訓，強化了企業的法制意識;為規範我市重點景區導遊講解，豐富景區導遊詞內容，完成了我市A級景區、全國農業旅遊示範點等重點景區導遊詞初稿。
(三)加強旅遊安全工作的監督管理
全年開展了四次旅遊安全生產大檢查、一次“安全生產月”活動、創建“安全行車遊”活動、開展旅遊設備設施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動;要求各旅遊企業依據企業自身情況制定《旅遊突發事件應急預案》，並做好應急預案的演練;與城中消防中隊在華錫大廈聯合進行消防演習，通過實戰模擬演練，解決應急救援預案中存在的各種問題，提高快速反應能力、應急救援能力和協同作戰能力;舉辦旅遊企業管理人員安全應急管理培訓，提高旅遊企業安全事故應急處理能力;加強同旅遊行業各相關部門的聯繫，加大聯合檢查的力度，確保安全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預防工作，制定旅遊行業防控應急措施，啟動Ⅱ級應急響應;督促旅行社、旅遊星級飯店、旅遊景區和旅遊客運經營單位等旅遊企業進一步完善安全生產管理制度，明確安全生產責任制，做好旅遊安全防範工作。
(四)、深入學習實踐科學發展觀，加強機關效能建設
堅決按照區黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發展觀活動，學習貫徹科學發展觀的根本要求。我局按照“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中，我局按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠”的總要求，我局確立了“大力推進‘經濟升級，城市轉型’，實現旅遊業又好又快發展”的活動主題，明確了“開展‘二次創業’，以建設旅遊名城”為活動載體。以深入學習調研、推動思想解放為基礎，以破解發展難題、推動項目建設突破為重點，以推進科學發展、人民羣眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終，把深入調查研究貫穿始終，把推動解放思想貫穿始終，把解決突出問題貫穿始終，把吸收羣眾參與貫穿始終，進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導幹部對科學發展觀的理解，形成了推動科學發展、建設旅遊名城的共識，解決了一些影響和制約科學發展的突出問題。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇13
為預防春夏季傳染病，保護廣大人民羣眾身體健康，按照縣愛衞會《關於開展20__年春季公共衞生周及愛國衞生月活動的`通知》要求，結合我縣鞏固國家衞生縣城創建成果，縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳，紮實有效的開展了春季公共衞生周及愛國衞生月活動，取得了顯著效果。
一、強化宣傳，提高認識
活動期間，我局利用各種宣傳形式，廣泛宣傳公共衞生周(月)的主題和內容，引導幹部職工積極參加公共衞生周(月)活動，認真履行各自的工作職責，將愛國衞生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄，開展多種形式的健康教育活動，提高幹部職工的文明衞生意識和健康素質。
二、衞生整治，防制病媒生物
認真組織了廣大幹部羣眾依照“門前三包，門內棕標”制度要求，大搞室內外和責任區衞生環境，有效的清除衞生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主，化學消殺為輔”的原則，認真開展了春季除“四害”活動，有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇14
20__年，按照黨組分工，我主要分管局機關、組織人事和紀檢監察工作。一年來，我堅持認真履行工作職責，努力開創工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績，為全市創優高分入圍，旅_風評議順利過關，旅遊交易會成功舉辦等做出了應有貢獻。現將一年來的工作、學習和思想情況彙報如下:
一、加強政治理論學習，努力提高駕馭本職工作的能力我於20__年初調到旅遊局工作，面對新形勢、新環境，為儘快進入角色，適應本職工作，我始終堅持把學習放在重要位置，通過學習提高工作能力。首先，加強了黨的方針、政策的學習。除積極參加局黨組中心組織的學習外，圍繞貫徹xx大精神，重點學習了黨的各項方針、政策。其次，加強旅遊業務知識的學習。針對旅遊經濟飛速發展的現實，加強旅遊基本理論基礎，堅持及時追蹤掌握業內的知識和動態，把握其運行機制，摸透其發展規則，凝聚理論素養，促使自己在指導辦公室參與政務和發揮參謀作用時能夠做到業務嫻熟，得心應手。其三，加強了工作方法和工作藝術的學習。虛心向班子成員學，向老同志學，向羣眾學，不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才幹，提高組織協調和決策指揮能力，為創造性開展工作奠定了基矗
二、抓住工作重點，奮力創造工作實績
一年來，我根據工作分工，結合旅遊局的階段性工作重點，統籌兼顧，強化措施，確保了所分管工作的平衡發展和整體推進。20__年，在精神文明建設方面，我局保持了市級文明單位的榮譽;在紀檢、監察方面，做到了制度規範健全，全局未發現一起不廉潔的行為;在後勤保障上，有效地服務了業務工作，受到了盛市領導的好評。同時，我所分管的辦公室也在全局公開評選文明科室時取得得票。一年來，主要抓了以下具體工作:一是改善機關管理模式。針對所分管的工作瑣碎、複雜的特點，以轉變工作方式為突破口，抓重點帶一般，推行實施了制度管理，建立完善了關於機關管理、廉政建設、精神文明建設等一系列規章制度，使全局整個工作逐步走上科學化、制度化、規範化的軌道。二是狠抓機關作風建設。實踐中，我堅持把作風建設與日常工作相結合，確保了作風建設常抓不懈。結合全市對旅_業開展的行風評議，多次帶領有關人員登門看望行評代表以及深入基層和企業，瞭解他們對我局及工作人員的希望和要求，有的放矢地開展紀律作風整頓;結合學習、貫徹組織全局幹部職工開展瞭如何發展我市旅遊業的
大討論;結合落實市委部署、開展“三爭”活動，在全局提出並組織了“八種意識”的大討論。通過類似活動，使作風建設由“虛”變“實”，進一步凝聚人心，激勵昂揚向上的拼搏精神，有效地保障了各項工作落實，受到了有關領導的好評。三是落實後勤保障和服務。分管機關工作以來，我一直堅持用“後勤無小事”來勉勵自己和分管的科室人員，在做好日常事務工作的同時，還竭盡所能改善同志們的工作生活條件，多次組織人員整修辦公室以及為辦公室安裝暖氣，改善工作環境，等。同時，針對創優迎檢接待任務繁重、責任重大，為了搞好接待工作，堅持靠前指揮、現場協調，使整個創優接待做到了計劃到位、落實到位和服務到位，為創優入圍貢獻了自己的力量。
三、加強團結，為有效開展工作創造有利條件工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的
關係，當好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內部，妥善處理好與班長、班子成員間的關係，研究重大問題和做出重大決策時，主動當參謀提建議，一旦形成決議，屬於自己分管的工作，大膽承擔任務，積極組織實施。遇到情況及時彙報，及時
通氣，爭取協作和支持。對所辦管的科室的具體工作，做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位，有效地推動了工作開展。
四、勤政廉政，努力塑造良好的公僕形象
旅遊局雖然是個小單位，但作為一名班子成員，我深知，一定意義上，我的形象就代表着單位形象和黨的形象。為此，我始終堅持嚴格要求自己，努力做到勤政廉政，清正廉潔。不亂用權力，不以權謀私。同時，嚴格要求家屬和孩子當好“賢內助”、“廉內助”。
20__年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和羣眾的要求相比還存在着一定差距，主要表現為:對旅遊業務知識的系統學習和經常性政治學習堅持不夠。今後，我決心進一步加強學習，嚴格要求，力爭做到上不愧於組織的教育和培養，下不負於羣眾的要求和希望。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇15
按照局黨組分工，我協助“一把手”分管旅遊宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅遊部分綜合業務和全局文字的綜合把關。主要工作
一、抓宣傳，提高旅遊域外宣傳力度
一是統編和策劃兩期《__X旅遊》雜誌和長__X旅遊畫冊。二是受王局長委託，與市文聯合作整理出版了《解説__X》一書，對提高__X旅遊知名度，提升文化品位奠定了基礎。三是創辦了《紅色旅遊信息》得到市委領導的充分肯定，已經為市領導提供了20多篇我市紅色旅遊發展信息。
二、抓規劃，規範旅遊景區開發標準
20xx年年初至年年底，市政府根據__X經濟發展現狀成立了六個產業組。其中，旅遊產業組由我帶領局開發科的同志做具體工作。在工作期間，大家不辭勞苦，經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力，先後出台了《__X市旅遊產業發展規劃綱要》、《__X市旅遊產業發展規劃》和《__X市紅色旅遊發展綱要》，在宏觀上制定了旅遊產業發展的方向。
三、抓綜合，提高全局業務能力
按照王局長意見，由我負責全局文字綜合的“把關”工作。從20__年3月起，在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發科起草了20xx年工作計劃、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作彙報)和領導交給的其他任務。並根據局領導的意見，先後起草了“用科學發展觀指導旅遊文化的建設與發展”、“__X市旅遊產業存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關於__X市域外旅遊宣傳的幾點思考”、“抓好機關文化建設，促進__X旅遊產業全面發展”等文章，在省市有關報刊雜誌上發表。同時，與市委政研室共同撰寫了xx期間__X旅遊產業發展的調查與思考等文章。
四、抓企業轉制，為下崗職工謀利益
我局原有三户企業，__x年因管理和經營不善，先後關停。其中有2位60歲以上職工因企業沒有為其繳納社會保險而辦不了退休，30多名職工進不了社保，企業職工生活困難，經常上訪，在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題，受局黨組委託，由我牽頭帶領局辦公室的同志從20xx年5月份開始，經過與勞動、社保、財政、就業等部門的反覆協商，在爭取趙副市長的支持下，三户企業均納入“企業改革試點”行列。到8月30日止，先後為2名老同志辦理了退休手續，其餘職工都進入了社會保險，解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設，目標責任制工作出現突破
協助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習，幹部素質有了一定提高。20xx年開展的調研活動中，全局共撰寫調研文章6篇，其中選3篇在“長__X日報”和有關刊物上發表。根據市裏要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了32項工作制度，並彙編成冊。20xx年，由我主抓的目標責任制考核工作和旅遊軟環境工作在局領導和社會各界支持下，分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育，圓滿完成工作任務
在20xx年的先進性教育活動中，受局黨組委託，由我兼任局先進性教育辦主任，帶領辦公室同志做具體工作。在活動中，由於大膽工作、認真負責、細心安排，多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯等單位還到我局學習經驗。在活動中，經常加班加點，領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫，保證了工作質量，受到局領導和同志們的廣為稱讚。
七、抓自身學習，不斷充實新的知識
給自己定計劃，堅持每天學習。強化“充電”意識，對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄，對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的“__X旅_業軟環境建設現狀與發展”、“關於用工業化思路謀劃農業發展的幾點思考”、“對我市國有企業改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報、__X調研等刊物上發表，工作能力有所提高。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇16
尊敬的領導：
今年，我市旅遊工作面臨着“創優”迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅遊交易會等四件大事的考驗。一年來，在市委、市政府的正確領導下，我緊緊依靠上級領導和全局幹部職工，通過努力學習、紮實工作，_完成了各項工作任務，使全市全年共接待遊客694.8萬人次，實現旅遊總收入28.15億元，分別比上年增長52%和40.3%。
一、加強學習，提高素質
全面增強駕馭全局工作的能力。具體做到“三個加強”：加強旅遊基礎、基本理論、政策法規的學習，學以致用，增強開創工作新局面的能力;加強領導方法和領導藝術的學習，向書本學、實踐學、向身邊人學，提高組織協調和決策能力。通過學習，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質，打下了開創工作新局面的基礎。
二、紮實工作，真抓實幹
大力開創旅遊工作新局面。實踐中，我帶領黨組一班人牢牢把握髮展主題，抓住關鍵環節，強化關鍵措施，使各項工作都取得了突破性進展。
一是完成了創建“中國優秀旅遊城市”工作。經過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下，我們爭取國家進行了驗收，並以887分的高分入圍，成為20__年全國通過驗收的城市。
二是出色地完成了旅遊交易會。“節會”期間，邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察，對外推介襄樊旅遊產品，簽訂意向合同50多份，約定來樊遊客數萬餘人次，實現旅遊收入5028萬元，大大超過預期目標。
三是旅遊開發整體推進。爭取、指導、支持市、縣兩級多渠道集中資金用於開發建設，促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區景點。同時，完成了荊山生態旅遊項目國債資金的申報工作，為今後旅遊景區的開發建設打牢了基礎。
四是客源市場進一步擴大。指導、支持市縣兩級採取節會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式，鞏固老市場、開啟新市場，促進了我市旅遊的升温。僅今年“十一”黃金週期間，我市就接待遊客42.58萬人次，實現旅遊收入1.08億元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創歷史新高。
五是旅遊市場日趨規範。結合創優迎檢和迎接“黃金週”，聯合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅遊市場專項整治，消除不良隱患，維護了旅遊者權益，受到了國家和省旅遊局的好評，在全國開展旅遊市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
三、加強團結，理順關係
注重發揮羣體力量。作為“一把手”，工作中，我時刻堅持貫徹執行民主集中制，注重整體合力發揮，不搞個人説了算。在班子中，帶頭做到以事業為重、以集體榮譽為重、以團結協作為重，大事講原則，小事講感情;在具體決策和實踐中，注重相互通氣、相互搭台、相互補位，以此增強自身的感召力，增進班子凝聚力和戰鬥力。在我的身體力行下，旅遊局黨組形成了一個團結的、能夠戰鬥的堅強集體。
四、嚴於律己，清正廉明
切實樹立良好形象。實踐中，堅持政務、財務公開，認真落實黨風廉政責任制度和幹部選拔任用制度，帶頭貫徹執行中紀委新老五條規定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經受住了各種考驗，自覺做到了不以權謀私、不損公肥私，樹立了良好的個人形象，推動了班子建設。
一年來，經過多方努力，我的工作雖然取得了一些成績，但是，我也深知，同市委、市政府和人民羣眾的要求相比也還存在着一定差距。今後，我將努力學習，嚴格要求，力爭向黨和人民羣眾交上一份滿意的答卷。
旅遊局工作個人工作總結模板 篇17
根據《市旅遊發展委員會關於印發〈“法律十二進”暨法治示範景區創建活動實施方案〉的通知》精神，我局開展了“法律進景區”相關工作，既面向景區進行了集中的法律宣傳，還開展了形式多樣、內容豐富的法制教育活動，達到了預期效果，現將活動開展情況總結如下：
一、統一思想，高度重視
認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神和《省依法治省綱要》，以“弘揚法治精神，普及法律知識，共建和諧社會”為主題，貼近實際服務景區、服務遊客，提高旅遊行業從業人員及遊客法律素質，大力推進民主法治旅遊景區建設，為促進我縣和諧旅遊景區建設營造良好的法治環境。
二、加強組織，認真落實
為確保“法律進景區”工作落到實處，成立了縣旅遊局“法律進景區”工作領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，縣主要旅遊景區景點為主要成員單位，下設辦公室在縣旅遊局政策法規監管股，由範桂芳兼任辦公室主任，負責日常工作。
三、活動開展，有序推進
(一)將法律知識和景區宣傳有機結合，在景區的重要節點和重要時段進行法制宣傳。分別於20__年3月27日喜捷鎮西部農莊、20__年5月25日蕨溪西部鄉村夢緣山谷、20__年6月1日在幸福公社景區進行宣傳，發放宣傳資料、接受羣眾諮詢。利用蕨溪夢緣山谷景區、幸福公社景區、喜捷鎮西部農莊的户外宣傳欄、展板等媒介作為法律進景區的宣傳陣地，打造成為法律進景區的文化長廊，內容包括《中華人民共和國旅遊法》、《風景名勝區條例》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國森林法》、《景區旅遊文明公約》等。
(二)教育培訓。聘請法律專家對景區的幹部職工、從業人員進行法制課程培訓，組織旅遊企業經營管理人員和職工進行法律知識培訓學習，依法保障職工的合法權益，提高企業經營管理人員和職工的法律素質。深入全縣景區開展涉旅企業職工法律法規知識培訓，共培訓1800人。並深入農户家中與村民面對面交流。更新了農家樂標識標牌，大力宣傳相關法律法規，建立了景區旅遊企業經營管理人員學法用法制度。
(三)遊客服務。在景區內設立了法律知識服務點，開通了法律諮詢電話，設立了投訴意見箱，並開展遊客滿意度調查，提供法律諮詢，服務廣大遊客。利用黃金週、節假日和各種節慶活動發放法律宣傳單和便民法律服務聯繫卡，為遊客的各種合理訴求提供方便。今年全年遊客投訴案件只有一件，並已妥善處理。
(四)執法檢查。全面開展景區旅遊市場摸排、治理、提升工作。內容包括開展景區遊客購物、食宿等經營單位私收回扣、欺客宰客、誘導消費、假冒偽劣、偷税漏税等違法違規行為整治;整治景區旅遊經營單位不按規定開具税務發票和開具假髮票等違法行為;整治旅遊企業在勞動合同、工資支付、社會保險和以擔保或其他名義向旅遊從業人員收取財物等方面的違法行為;整治景區旅遊企業超範圍經營、景區講解員無證上崗、景區內無證從事導遊活動的人員等違法行為治理，規範導遊人員資質和執業管理。截止今年10月份，共開展執法檢查11次，發放整改通知書6份。