2023年最新個人上半年工作總結範文(精選23篇)

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇1

一、業務流程的梳理與優化

2023年最新個人上半年工作總結範文(精選23篇)

為全面提升客户體驗,提高工作效率,加強客服中心業務規範化管理,防範操作風險,安排佈置客服中心全體員工,結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客户投訴管理流程優化項目總監,積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務轉型辦公室客户流程優化項目進行了客户投訴、客户聯動業務流程梳理,重新修訂了《X銀行客户投訴管理辦法》、《客户服務聯動管理辦法》,並全面推行試點工作。

二、客服中心隊伍建設

為完善客服中心組織架構,解決管理人員不足問題,滿足我行各項業務需求,提高客服中心電話接通率,提升客户滿意度,在行領導及人力資源部的大力支持下,客服中心於今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要,客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃,為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性,客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通,增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節,為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。

持續加強座席人員業務培訓,邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓,上半年全員業務培訓10餘次,組織全員業務考試6次,座席人員業務能力大幅提高。

三、推進新一代客服中心項目

今年初,客服中心制定了拓寬服務渠道,探索建立電話銀行遠程櫃員團隊,打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了在線客服、報表系統等上線測試工作,並結合測試反映的問題向科技部門提出了優化需求。客服中心報表系統上線,運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。

四、碼號年報與延期

依照國家工信部要求,客服中心於3月初進行955碼號及短消息服務接入代碼的網上年報工作並順利通過審核。因955碼號及短消息服務使用期限將於7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料,進行網上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。

五、其他工作

1.合理安排客服中心各崗位人員,明確職責,密切配合,日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應,與行領導、相關部門及各支行反饋協調,確保節日期間業務的暢通。

2.推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯通公司協調溝通,對20xx年合作協議部分條款進行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇2

在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴於律已,熱愛自己的事業,以主管的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的主管。

一、 安全工作

總結上半年的工作,各車間也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作裏我將找出上半年的不足,認真吸取事故的經驗教訓,我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上,由於新員工的經驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以後,生產節奏加快新員工跟不上節奏,手忙腳亂,是導致這些事故發生的重要原因。各班組長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。

在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求並監督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心!不能存在馬虎眼的現象發生!要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。

二、操作管理工作計劃

1、在車間加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。

2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!

3、對員工出現問題及時解決及彙報,出現問題時嚴格按照廠規制度的原則處理。

4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤並做好記錄保證不出事故。

5、規範員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為,保證員工的人身安全。

作為主管在以後的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一樓!

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇3

又是半年的時間流逝,看着學校裏的同學又一次畢業展翅,想着下半年又將有一批新的同學到來,我們就不禁想要鼓足幹勁,好好的在下半年將我們的工作做的更好!

在上半年的工作中,我們檢查到在我們的學校內,有了許多的問題正在出現,教室內桌椅的損壞情景嚴重,飲水機的檢查也出現了問題。教學樓出現了多處的牆面脱落,還有樓梯口的燈……

這些本都都是我們的職責內的問題,可卻因為沒有很好的計劃,導致在上半年的工作中沒有很好的一一排查,導致還是有許多的問題。為了給同學們營造一個良好的學習環境,為了給某x中學帶來一個良好的面貌,我們某x中學後勤組,對下個學期的工作進行了一次嚴格的會議,並對下半年的工作進行了計劃。後勤組下半年的工作計劃如下:

一、寢室方面

對很多學生來説,國中是他們的第一次住校體驗。為了提高他們的對第一次住校的印象,我們準備在下個學期開始之前,好好的對寢室的衞生、環境都進行一個整改,壞掉的門窗要好好的修復,有搖晃的牀也要牢牢的加固好,樓道的燈也要一一的排查。

還有一個最為重要的地方,經過許多的同學反饋,以及報修申請記錄,許多的寢室風扇都無法使用,這是十分重要的問題。此刻正值夏季,等到暑假結束,天氣依然會很炎熱,為了同學們能夠好好休息,這是最優先需要排查的因素。

二、教室及辦公樓方面

與寢室一樣,這些地方也都是有許多相似的問題,尤其是教室的椅子消耗十分嚴重。同學們的坐姿不端正導致了許多椅子因為搖晃而損壞,修復起來是一個大工程,所以優先修復至有必須存儲,再按批次慢慢修復。

還有就是教學樓的牆面脱落問題,這不僅僅會造成教學樓的外貌不美觀,萬一砸到師生也是不好的,為此,我們計劃在下半年進行巡視排查,找到問題點後一一排除。

三、食堂方面

上半年後期的食堂每一天都有許多的剩飯剩菜,經過調查,研究了許多因素之後,決定下半年在食堂的多處張貼節儉的標語。並根據下半年收集的反饋,進取的改善食堂的菜譜,多添加一些同學們提出的比較多的菜品,並進取的更新菜單。

並且就上半年的情景來看,食堂的窗口也有些明顯的不足,為此,我們想辦法調整了打飯的窗口,並且在下半年根據情景研究是否增添窗口。

四、總結

總的來説需要注意的就是這幾個方面了,我們的工作是否做好,關係着全校師生們能否在學校中安心、舒適的生活。所以在今後的工作中我們會好好的努力的!

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇4

時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠,所以我們要不斷學習,提升個人綜合能力,繼續服務好社會大眾,為公司的發展盡微薄之力。

一、注重團隊合作

首先,業績的取得是團隊凝聚力的體現,個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。

二、明確責任目標

根據公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據市場淡旺季,下達招生部每月目標量。

三、利用內部資源

如何利用好公司現在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育兒證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師,我們對所有醫院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收穫很大。同時也讓合作醫院瞭解我們起跑線更多的優勢,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發展模式。

四、發揚吃苦耐勞精神

不怕艱苦,奮勤耕耘,才有收穫,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區一日遊,天天在外賞風景,羨慕吧”。艱苦帶來了快樂,汗水換來了回報。

五、以優質服務和培訓質量取勝

職業培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員的素養,熱情的接待服務,讓學員願意來學習,放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續壯大,長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。

六、勇於擔當

人們常説,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心裏沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收穫挺大的。

七、存在的問題

1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發揮。

2、銷售的知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。

3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發揮到極致。

八、下半年的工作打算

1、努力完成公司下達的任務目標。

2、增加新血液,不斷擴大市場份額,提升招生業績。

3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。

4、公司協助創業培訓學員的落實和培訓工作。

5、招生部和培訓部組合,更好的服務於學員,提長培訓質量,提高工作效率。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇5

時間過得真快,從配電室調過來已經快半年了。半年來,在厂部和部門的正確領導、關心和支持下,我在虛心學習新知識的同時,也盡了最大的努力。我為機電集團和部門做了一些實實在在的事情,取得了一定的成效。但也存在一些不足,需要改進和提高。半年來的相關工作總結如下:

一、工作內容

我的工作大致分為機電組工作和設備部工作。

機電組工作:

1、組織團隊成員檢查、維護和維修車間設備;

2、參與巡視檢查和重點維護維修工作;

3、負責機電組和配電室的現場規範和管理

部門工作:

1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;

2、質量工作:組織和維護設備檔案;收集整理製冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設備用油記錄和車間設備維修記錄;統計設備完好率和監視測量裝置效率;

3、完成領導安排的其他工作;

二、主要成就

1、規範機電組個人物品的擺放,如茶杯、工作鞋等;

2、公共工具、備件和材料應由專門人員安排;

3、組織機電組成員及時完成車間設備的檢查、維護和檢修,保證車間生產設備的正常運行;

4、組織班組在炎炎夏日參與車間新設備的安裝、放線、接線、調試,為新設備的提前投產做好準備;

5、參與能源集團設備的部分維護,確保能源設備的運行;

6、在q10機液位控制系統故障時,實現了q10機的液位控制系統的改造、並修復原液位控制器,恢復原控制器控制液位後運行正常,至今無異常;

7、參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;

8、參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;

9、完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;

10、做好安全工作的各種記錄、報表;

11、做好設備檔案的維護和設備運行、設備用油、車間保養記錄的收集;做好設備完好率和監視測量裝置有效率的統計;

三、經驗體會

1、塌實刻苦提高專業技能

作為一名技術人員,專業技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯繫實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業知識。

2、努力鑽研提高管理能力

對於剛從事機電組管理工作的我來説,面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實自己,我經常用業餘時間,看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。

重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以最佳的方案處理問題。

同時還要經常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!

3、注重細節逐步成長

在工作中,任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節,一絲不苟的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節,為今後學習和回顧提供材料和依據。

四、存在問題和不足

1、工作中有時有點粗心、不夠細緻;

2、在專業技術上鑽研不夠;

3、組織管理力度不夠;

針對上述問題,在今後的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個台階。

總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收穫卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛鍊自我、成長成材。在今後的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇6

20_年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和採購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現將工作總結如下:

一、積極做好成本核算和費用報銷工作

負責公司成本核算工作,成本管理是財務工作中重要的一項工作內容,只有掌握生產工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產工藝流程,主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等,在費用報銷和付款單據審核過程中,做到及時準確,嚴格把關,把不符合公司報銷規定和付款條件的單據予以退回,責令整改。具體工作如下:

1、積極協調各部門做好成本核算的基礎工作

成本管理工作來説,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據我自身工作特點,發揮成本崗位主導作用,積極協調生產統計和倉庫保管員對賬,到生產現場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協調各部門,做好成本管理基礎工作。

2、及時、正確地進行成本核算,開展成本分析

制定公司成本核算規程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確,現場成品、廢料盤點結束後,三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作後,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業的經濟效益。

3、嚴格審核和控制各項費用支出,努力節約開支,不斷降低成本

在審核公司報銷單據過程中,嚴格按照國家有關成本費用開支範圍和開支標準,以及公司各項制度和規定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規定辦理,簽字是否齊全等,並積極探求節約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節約成本,提高效益。

二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務部長交接,接手財務部工作

1、根據公司安排着手成本會計交接工作

首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。

2、根據公司人事調整安排,進行財務部門工作交接

接手部門日常事務和基礎工作。核對現金、銀行賬務,盤點現金、銀行和承兑匯票。做好銀行、税務和項目貸款工作的交接。做好賬目核對,完善交接手續。

三、協調財務部工作,保持財務工作的一貫性和穩定性

接手財務部工作,由於在月底結賬時間緊,在接手工作後立即着手工作,積極做好財務日常工作,嚴格審核付款手續,做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核憑證,協調財務人員積極做好結賬工作。

召開財務部內部會議,對於財務工作整改內容有:財務核算中發現的問題進行限期調整;實際工作中使用不便的單據按照總公司樣式重新印製;財務憑證處理和摘要的書寫有了統一的調整和規範;根據業務需要和人員分工,對財務人員工作內容進行了劃分和調整;對倉庫工作中的問題進行了批評並提出整改措施;對財務和倉庫人員提出一些新的工作要求。

四、工作中存在的問題和不足

由於剛接手財務部門工作,對於整個部門的管理工作有些還不熟悉,需要時間來過渡,工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合,倉庫作為物資管理部門工作有待整改,自身業務素質和理論水平有待提高,實際業務處理需要向有經驗的師傅請教,各項基礎工作有待加強。

五、未來工作設想和整改提高方案

新的工作局面,我將不斷增強全局意識,放眼整個公司經營管理,努力探求工作中的新辦法,為了進一步做好財務工作,我想從以下幾個方面着手:

1、爭取在最短的時間內熟悉部門業務,做好財務核算基礎工作,嚴格費用報銷程序,按照公司規定和程序辦理業務,在税法範圍內進行財務處理,及時準確的完成各項財務核算工作。

2、履行財務服務職能,通過晨會和經濟活動分析會等,通報公司經營情況和財務信息,讓經營者和管理層瞭解公司經營情況。及時準確的提供財務信息和成本分析,完善財務部門為生產經營服務的宗旨和職能。

3、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎上,立足公司實際和切身利益,提高工作效率,配合各部門完成報銷和付款業務,提高公司經營運轉效率。

4、制定倉庫管理補充規定,對於實際工作過程中制度不健全的地方進行整改和完善,加強物資的保管和利用效率,在實際工作中改變倉庫管理人員的工作態度和工作方法,提高工作效率,配合各業務部門工作,切實履行服務職能。

5、在處理實際業務過程中積極請教有經驗的師傅,多學多問,多向領導請示,同時切實起到監督作用,對於不合理、不合規、不合法的單據一律不得入賬。

6、加強自身的學習和提高,不斷學習理論知識,關注新會計準則和税法的變動,努力考取在職教育學歷和專業職稱,認真鑽研業務知識,結合公司實際不斷完善財務核算質量。

最後,我要感謝董事會和公司領導對我的信任,對於這份工作我倍感壓力的同時也充滿信心,我相信在公司領導的支持和各位同仁的配合下,我一定能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認真執着的態度來對待工作,努力提高自身業務水平,積極進取,開拓創新,絕不辜負領導的厚愛和公司搭建的展示自己的平台,為公司的發展貢獻自己的力量。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇7

今年上半年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體總結如下:

一、工作總體情況

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。

上半年,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

目前,我的工作部門客户服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

認真做好電子版巡檢記錄。對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衞生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。在未來工作中,個人將圍繞着年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇8

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。請保留

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇9

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能説是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇10

半年時間已經過去,感謝公司領導給我提供磨練自己的機會,採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要的環節,我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下,通過大半年的採購工作,使我懂的了很多道理,也積累了過去從未有的經驗,同時也明白了採購和優秀採購之間的差別和差距。瞭解到一個採購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價格的供應商處進行採購,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則,堅持以誠信作為和行為的基礎,不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識。

在這裏我想説,作為一個採購,並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,籤個合同而已,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本,在領導的提醒下,我及時的調整好心態和觀念,改變了過去錯誤的意識採購和銷售無多大聯繫,凡是與生產有關的一切事物,我都會積極配合!,一切以生產,銷售為主,我們輔助。採購與銷售是密不可分的!

1.對於零星採購的時效性沒有把握好,時而出現一些特殊物料無法按時交貨,需要加大供應市場的瞭解。

2.與各部門的溝通不夠多,需要加強。

3.對於供應商的追款沒有處理好,有時候讓供應商打電話到領導那裏去。

下半年的工作計劃:

1.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力,保持質量與交期的長期穩定性。

2.下半年的計劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質量問題。

3.與機修人員共同完成生產線設備日常保養及維修,確保設備運轉正常。

4.穩定現有的供應商,開發培養有潛力的供應商。

5.按時完成計劃內外的採購工作。

6.加強自己的採購業務水平,讓自己在採購工作中領域能夠獨當一面。

在這半年裏,在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下,使我進步很大,一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗,我知道,自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距,不過,我會更加努力的學習,不斷積累採購經驗,為自己,為公司做的更好!最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步,離不開大家的幫助和支持,是你們的協同和支持使我成功。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇11

_錦城項目剛剛開工建設,為吸取_城“_居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與_錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。

_新苑屬於回遷樓,為了順利開發承建_錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20_年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為後期物業常態化管理奠定基礎。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇12

20__上半年轉瞬即逝,在這半年裏我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多。在這一年裏我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,儘自已最大的努力把工作做到最好;在這一年裏,在公司領導的正確領導下,紮實整改,穩定生產,圓滿完成了20__下半年的生產任務。

一、20__上半年工作總結

1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防範意識。

2、基本保證了生產進度:全年共完成__個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。

3、提高生產效率:人員合理調配,規範工作紀律,培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。

4、加強基礎設施的建設:(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。

二、20__下半年需要改進的

1、完善車間的各項規章制度,用制度規範職工的行為。

2、獎懲分明,進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。

3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產和效益服務。

5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。

6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。

三、20__下半年自己需要加強的

1、完善各項制度及操作流程。

2、提高自身管理水平,完成工作任務。

3、擺正工作態度,調整心態,不斷接受新的挑戰。

4、培養溝通,協調能力。

20__下半年我將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個台階,使自己能更好的為生產服務,為公司創造更大效益。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇13

自20__年3月16日到縣委辦公室工作以來,為竭盡全力做好各項工作,我嚴格要求自己,服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行工作職責,全面提高自己的思想認識和工作能力。

一、踏實工作,嚴謹細緻,努力提高工作效率

在工作中,我始終堅持勤奮、務實的工作作風,牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,全力做好各項工作。一是辦文力求“急件穩辦”。協助審核各類文件59篇;承辦禁毒宣傳、生態文明建設等各項事務10餘件,形成總結報告10餘篇。二是辦會力求“會議細辦”。狠抓會前、會中、會後三個環節,協助辦理職工會、思想碰撞會、“機關講堂”、各鄉鎮(街道)辦公室主任交流會等會議20餘場次。三是辦事力求“輕事重辦”。以“每件事都是大事”作為辦事要求,協助縣府辦公室收集縣領導定點聯繫企業情況、完成辦公室創文、人大提案流轉等事項30餘件。四是信息寫作力求“量變”到“質變”。近4個月來,堅持每天至少寫一條信息,報送各類信息共計91條。下一步我將不斷總結提升,力求信息寫作由“量”向“質”轉變。

二、反思總結,查擺問題,工作中找不足

梳理當前工作,從中找出了一些問題。一是滿足於完成任務,創新意識不強。在工作中,存在着完成任務不求創新、安於現狀不願創新、怕擔風險不敢創新的現象。二是忙於事務性工作,總結反思意識不強。在日常工作中,被動服務多,主動作為少,忙於做好辦公室事務性工作,總結反思不夠。三是學習主觀能動性不強,缺乏專研精神。對上級的方針、政策等文件看得多、聽得多,但學習不夠透徹,缺乏深度思考和分析。

三、恪盡職守,勤勤懇懇,積極做好下步打算

縣委辦公室是一個人才濟濟、藏龍卧虎的地方,從教師到機關職工的轉變需“快馬加鞭”才能迎頭趕上,唯有“勤奮實幹”才能讓自己儘快適應各項工作。一是發揚主動作為的實幹精神。面對辦公室任務重、責任大、要求高的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹。二是發揚堅持不懈的奮鬥精神。加強學習,勇於實踐,努力培養自己紮實的理論功底、踏實的工作作風、果敢的處事能力。三是發揚善學善用的實踐精神。變換角度、調整思路,活學活用,推陳出新,用實踐豐富經驗,充分發揮自己的潛能。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇14

從我加入黨組織的那一刻至今快有半年了,在這近半年的時間裏,共產黨員這一光榮稱號激勵我。這段時間裏,經過黨的教育、培養,我更加深刻地領會到我們黨的進步性、先進性和代表性,從心裏感覺到自己整個人的思想覺悟提高了,視野廣闊了,為人民服務的決心增強了。為了便於黨組織對自己的考察,我將自己半年來的情況向組織彙報如下:

正視我個人存在的缺點和不足,下決心給予改正,同時也注意保持與發展自己已有的長處和優勢,努力做到全面發展,預備期間,我經常通過報刊、新聞、網絡、雜誌等各種渠道主動了解時事政治,尤其關心黨的政策方針,領悟貫徹黨傳達的精神。不斷學習抗震英雄的先進事蹟和精神。不斷使自己保持高水平的思想覺悟,預備黨員應該做到真正從思想上入黨。

在思想上入黨,就是要求黨員真正從思想上增強黨的意識。自覺以“三個代表”重要思想為行為準則,積極投身黨的事業並做出貢獻。現實告訴我們,那些重視在思想上入黨的同志和其他人比起來,總是在思想上成熟些,品德高尚些,工作上積極些。因此從一定意義上説,有沒有在思想上入黨,是檢驗一個黨員是否合格的起碼標準。思想上入黨即在於組織培養,更在於個人自覺。

在平時的學習工作中,我始終以高度的熱情、負責的態度對待每一件事,及時地、保質保量地完成每一項任務,尤其是專業知識的學習更是這樣,我深信,只有勤奮學習的人,才能從容應對新形勢,緊跟新時代,承擔起抓住機遇,加快才是經濟發展和社會主義精神文明建設的重大歷史任務。未來社會將是學習型社會,未來教育將是終身教育。不斷學習,終生學習的人才是最聰明的人,因為時代在呼喚知識,時代在呼喚人才。

在生活中,團結同學、關心集體、熱愛勞動,幫助同學,時時不忘我是一名預備黨員,在同學中起到帶頭表率作用。要多關心同學,遇事要多思考。在性格方面,要學會接受別人對你的批評,爭取儘快改正不足與缺點,我儘可能將真正的自己表現出來。因為誠實、率真也是一名優秀的基本素質之一。

在這近半年的預備期裏,我努力做好自己的本職工作,發揮了一個黨員的作用,但是按照黨員標準衡量對照檢查自己,存在的缺點和不足也是不少的,其中有的克服了,有的還需在今後努力改正,我相信在黨支部和全體黨員幫助下,我一定會克服一切困難,做一名合格的共產黨員。

以上是我上半年來基本情況的小結,若有不妥之處,懇請組織批評指正,作為一名預備黨員,我渴望按期轉為中共正式黨員,請黨組織考慮我的申請,我將虛心接受組織對我的審查和考驗。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇15

自從來到xx單位工作以來,已經有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過一年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現將一年來的工作表現總結如下:

201x年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裏,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高

記得局長每次開會都説:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位着想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務

為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衞生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇16

面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,着力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關係,加強風險控制和業務創新,繼續保持良好的經營發展局面。

一、主要任務完成情況:

1、人民幣各項存款餘額------萬元,比年初增加------萬元,四行增加額佔比--%。其中對公、儲蓄存款餘額------萬元、------萬元,比年初增加-----萬元和-----萬元,四行增加額佔比--%和--%。

2、人民幣貸款餘額------萬元,新增-----萬元,同業四行佔比--%。

3、實現撥備前利潤-----萬元,撥備後利潤-----萬元,淨利潤-----萬元。

4、完成中間業務收入----萬元。

5、不良貸款率為-%,比年初下降-個百分點。

6、完成國際結算-----萬美元,結售匯-----萬美元,同比分別增加-----萬美元和----萬美元。

7、實現“三無目標”。

8、精神文明建設取得新的進展。

二、主要工作做法和效果:

(一)找準負債業務市場定位,積極把握資本市場變化

隨着金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展,及時調整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續增長的勢頭。

1、大力實施客户發展戰略,積極調整客户及負債結構,努力做大、做強、做優公存業務。

一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區優質客户羣體結構,細化客户層次,緊盯政府機構客户、同業客户、企業集團客户等高端客户,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩內爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客户的精細服務和關係維護工作。至6月末,僅--、--、--等重點大户就增加存款--億元,佔全行對公存款增量的-%。

二是優化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客户活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產品,分流、轉化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。

三是強化市場分析力度,注重存貸款大户資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內流動,同時緊盯資金環節點,對客户流入的資金協助客户儘快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好--、--、--、--、--、--等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客户資源。到6月未今年全行新開對公帳户共計---户,存款餘額達到----萬元,日均存款達到----萬元。

2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快佈置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,佈置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。

一是制定旺季工作計劃,出台旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大營銷人員、網點負責人的考核力度,在對客户資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發展能力和執行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯動,你追我趕,齊心協力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。

二是對50萬元至100萬元以上的客户羣實行名單制管理,逐户跟進,全行共攬入獎勵分紅款-億元。

三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來,強化機制推動,充分激發各方經營活力,推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,並得到--行的通報嘉獎。

四是打造個人貸款精品業務,並以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優質客户,採取每發放一筆貸款,至少為客户提供二隻以上的個人產品,把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養和提高客户對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款餘額--億元,當年新增個人貸款-億元。系統內增量第一。

五是狠抓傳統項目和大客户強力營銷。依託統一數據分析平台和PBMS系統,發掘目標客户,積極開展營銷。全行上下嚴密監控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,儘量減少存量流失。對大額匯款客户進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務,共銷售靈通快線-----萬元,櫃面營銷代理保險----萬元,銷售基金及理財產品----萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業務專櫃和金帳户專櫃,分流小額業務,開通中高端客户的綠色通道,對代發工資户實行低金額高業務量收費,加強離櫃服務考核引導,有效分流小額業務,提高網點服務效率。

(二)搶抓資產業務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放

面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經營發展的主動權,貸款增量佔四家商業銀行之首。

1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,積極向省、市分行爭取信貸規模,到6月底新增信貸規模已佔全市系統規模的1/4。在貸款投放中採取優中選優,重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客户貸款和風險小、高附加值的個人客户貸款。至6月末,全行AA-(含小型aaa、aa級)級以上優良客户貸款餘額為------萬元(不含資產轉讓------萬元),比年初增加-----萬元,佔公司類貸款餘額的--%。全行累計拓展各類貸款客户--家,新增各類融資-----萬元,其中貸款----萬元,銀票及保函等表外融資-----萬元。同時加大業務創新,拓展信貸渠道,已通過行內銀團新增貸款-億元,實施資產證券化----萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達-----萬元;還通過票據形式轉化信貸規模的緊張,票據融資已增至--億元。

2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客户信用評級、授信管理、貸款審批權限、業務流程再造、貸後管理要求等環節,進行相應改革,把未進入的市級規模、苗子企業、納税500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持,鎖定目標客户,及時准入。全行共拓展各類小企業貸款客户--家,新增貸款----萬元,小企業貸款餘額----萬元,比年初新增----萬元,同期置換和退出貸款----萬元。

3、立體式防範信貸風險。結合行業信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素並重的原則對借款企業的信貸風險測定,判斷企業所處生命週期,挖掘新客户,提升客户羣的價值、活力和我行市場進化能力。

一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業風險防匯聚能力。

二是加強整體行業,尤其是受宏觀調控影響較大的紡織服裝行業的監測工作,強化風險控制預防性。

三是加大客户結構調整,積極退出成長性差、信用等級低、發展前景不明確的“二高一低”客户和收益低的貸款,將退出的信貸資金規模配置向低風險、高收益的科技創新型及環保型注入。

(三)激活產品資源價值戰略,全力推動中間業務發展

緊扣宏觀經濟和資本市場的新形勢、新動態,深入分析中間業務發展的特點和現狀,積極配置資源,開展業務產品創新和整合,深入挖掘產品價值努力發展中間業務。截止六月末,中間業務收入同比增----萬元,同比增幅---%。

1、國際業務“頂天立地”。審時度勢,確定以國際業務為中間業務發展龍頭,緊緊抓住我行核心客户國際貿易量快速增長、總量較大的發展機遇,研究企業結算規律,為企業量身定做服務方案,如通過境外代付、捷匯通、福費廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財產品的拓展,為中間業務發展提速。共完成國際結算-----萬美元,同比增加-----萬美元,完成計劃--%,市場佔比--%;結售匯-----萬美元,同比增加----萬美元。

2、結算賬户“開天闢地”。

一是深化服務,增加大客户結算額,以量促增。

二是結算賬户擴容,同步放大,已新開結算賬户---户。三是對重新協商到期的上門收款、代理結算等協議,耐心説服客户,提高收費標準,議價增收,實現結算業務收入---萬元。

3、產品營銷“鑽天拱地”。

一是抓住黃金保值、增值的賣點,加強宣傳,採取全行營銷、定點銷售模式,打通黃金交易通道,將“品牌金”作為一個新的投資工具推介給中高端個人客户,共銷售品牌金----克、實物黃金----克、賬户黃金-----克。

二是利用總行最新的購買理財產品視同完成對公存款的時機,做好內(客户經理、部門負責人)外(企業老總、財務)營銷,如無固定期限法人理財產品具有操作方便、收益相對存款高、購買與贖回靈活等特點,目前已被富潤、泰榮等客户所接受,既使企業在短期內實現資產效益的最大化,也鞏固了銀企間的良好關係,提升了工行專業服務形象。期間共實現各類理財產品銷售-----萬元,形成了國債、基金、票據、貴金屬、專户理財等一批新的增長點。

4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強與牡丹卡特約單位業務協作,上門解決疑難問題,提高ATM機使用效率,鼓勵用卡消費,新發牡丹信用卡----張(收表數),實現牡丹系列卡消費額----萬元,還在--、--、--等拓展了牡丹聯名卡重要客户,並聯合舉辦了大型授卡儀式。

(四)培育先進內控合規文化,倡導温馨家園和諧氛圍

按照省市分行的統一部署,開展了“三增強”主題教育活動,進一步增強全員合規經營意識,深刻認識違章操作的慘痛代價,使全員時刻保持清醒的頭腦,真正懂得什麼能幹,什麼不能幹,鼓勵員工勇於監督、舉報和制止他人的違規違章行為,使全員真正行動起來,切實做好本職工作,共同構建和諧的內控文化。

一是上半年對-個部門網點負責人進行內控防案職責情況述職評議,建立責任考核制度,加大對違規違章行為扣點和經濟處罰處理力度,開展內控蹲點活動,聽取內控防案工作意見建議,指導網點開展內控防案工作。

二是建立內控管理調查報告制度,定期上報《內控管理調查報告表》,搭建內控溝通渠道,並將收集到的各部門網點在經營管理中的內控管理熱點問題,提交內控委討論決議並貫徹落實。

三是培育內控文化建設。通過對員工進行內控知識測試,組織參與市分行組織的內控知識行部對抗賽等,把《業務操作指南》的運用與《員工違規積分》緊密結合起來,用“積分”推動“指南”的運用,切實發揮《業務操作指南》在規範業務操作、防範操作風險方面的作用。

通過組織--餘名員工到絹紡織廠“訪艱苦環境,思本職工作”及組織內控防案知識競賽和測試,開展《忠誠勝於能力》讀書活動,開展“精學業務增一流,苦練技能促內控”學習競賽活動,“六一一家親電影晚會”,邀請市分行服務辦來行現場指導,到兄弟行網點星級達標學習觀摩,制訂服務工作手冊,提高服務監督檢查頻率、率先在當地金融機構實行了守押社會化改革等多項實踐途徑,為實現支行又好又快發展,全力營造温馨家園和諧氛圍起到積極的推動作用。

三、存在問題和不足

在取得成績的同時,也清醒地認識到存在的問題和不足:

一是存款起伏較大,衝高後又回落,穩定性和遞增度不夠,增存潛力還有待於挖掘。

二是產品營銷遲緩,業務滲透率不強,推動力不足,尚有六成以上考核指標未達到上級行時間進度要求。

三是內控管理中的風險意識和責任意識有待提高,檢查整改不到位、屢查屢犯問題還存在。

四是服務質量提高緩慢,還有待於進一步的改進。

四、下半年工作打算

1、提振精神,切實抓好穩存增存工作。

一是要全力爭取財政國庫集中支付代理資格,鞏固重點客户、系統大户合作空間,積極拓展存款新增長點,優化客户結構和存款結構,做好優質大客户走訪工作。

二是深入開展個金銀證伴侶業務及三卡一市場拓展工作,層層落實,狠抓進度。

三是擬定對個人大客户採用集中管理模式,以更好地為大客户服務,梳理個人客户營銷管理系統,在各網點推廣應用該系統。組織實施大客户管理辦法,發揮支行理財師的營銷作用。四是做好奧運前ATM檢查,切實提高ATM開機率和正常運行率。五是加大個貸產品理財協議收入轉化工作。

2、摸底排隊,做好金融創新文章。一是弄清當前信貸發放收回底線、質量運營狀況以及目標客户市場定位。二是對到期貸款情況進行全面分析,做好全年貸款計劃統籌,用好、用活全年信貸規模;三是明確下半年和明年貸款市場目標,對全市重大項目進行摸底調查,做好項目儲備庫工作。

3、穩步營銷,實現全年中間業務收入計劃。

一是開辦汽車信用卡分期付款業務;

二是拓展現金管理客户--户,做好對企業的營銷和後續服務;

三是繼續做好--聯名卡的髮卡工作,做好--聯名卡、---聯名卡的前期髮卡準備工作。

4、加快轉型,提升網點綜合競爭力。一是做好對---支行移址及--、--支行新網點投入使用後的宣傳和營銷策劃。二是抓緊完成--支行招投標流程並裝修。三是--支行要擬訂營業、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對--、--、--、--支行裝修施工圖設計、預算並上報工作,五是--支行移址報批,並確定裝修平面圖。六是---整合優化業務流程,提高前台產品營銷和客户管理維護功能,實施櫃面前後台業務分離改革試點。七是開辦本票業務,着力解決--現金需求難題。

5、細實結合,深化內部控制管理。要切實整改銀票合規檢查暴露的問題,規範業務,促使健康發展。要加強與---的聯繫溝通,明確雙方在代簽過程中的收費問題。要抓好不良貸款處置,全力壓降個貸不良貸款。

6、強勢推進,提高整體服務水平。一是繼續抓好每月一考工作。二是推進《員工服務手冊》,進一步深化細化規範化服務考核。三是---等-個網點要做好星級網點的申報工作,達標率要求100%。

7、強化培訓,提高業務技能素質。要在積極參加市分行四大專業培訓的同時,加強對櫃面員工的業務培訓和技能訓練,支行將聘請各專業技術尖子、產品經理、業務能手作為兼職教師,提高培訓的覆蓋面和培訓的針對性、有效性。全力組織好全市第--屆業務技術比賽各項準備工作,加強領導,建立組織,發動動員,落實措施,明確爭一保二目標。

8、豐富內涵,增強企業團隊凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂活動,豐富員工業餘生活,做到全行性活動每月不少於一次,同時要進一步深化職工“小家”建設,做深做透“家園”文化。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇17

對上半年的回顧及下半年的工作計劃安排

在這近半年多的時間中我經過努力的工作,也有了一點收穫,經過半年多的努力,也取得了一個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個業務能夠全程的操作下來。

存在的缺點:

對於市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝經過程中,過分的依靠和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上,業務本事尚且不足。

下半年工作計劃及個人要求:

個人要求:

1.對於老客户、重點客户和潛在客户,定期堅持聯繫和溝通,穩定與客户關係,以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户;

3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客户,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6.試着改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

下半年銷售目標:

下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三台任務量。根據經理下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個潛在客户身上,完成各個時間段對自我下達的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇18

這上半年來的工作,已經結束了,對於自己的業務水平,我覺得還是有待提高的,是我今後應該要去做好的成績,接下來在工作當中,這對我而言也是很有幫助,需要認真的對待,上半年來,我努力的做好自己的工作,也接觸到了很多的知識,這讓我也是需要去繼續發展下去的,半年來也接觸到了很多,也應該要對這半年來的工作做一番總結。

現在回顧這半年來的工作,我確實還是感覺非常的有意義,作為一名__的學生,我還是渴望能夠得到更多的認可,我應該要去做的更加認真一點,這上半年來我也是需要讓自己去接觸更多的知識,半年來的經歷,我一定會讓自己去積累這些,這段時間時間以來的工作當中,我還是需要去做出好的成績來,我也積極的配合其它部門的工作,在領導的幫助下, 同事們的幫助下,這半年來的業績也是同比去年增長了不少,這就是一個很大的突破,我也是真切的體會到了這一點,我覺得非常的有信心的,半年的經歷,是我應該要去準備去做好的事情。

作為一名__的員工,我會讓自己去做的更加認真一點,這段經歷我是感覺很充實的,積累了這麼多的工作經驗,我也是深有體會,這也是我作為__員工應該要有的態度,這更加是我接下來應該要去安排好的,希望接下來可以做的更好才是,這半年來的經歷,我渴望去接觸到更多的知識,對我們部門內部的工作,我更加是充滿了信心,是我無論如何都應該要去維持下去做好的,這半年來的工作方面我確實是需要去做出好的成績來,以後我會做的更加認真一點,為公司創造更加價值的同時,也會去維持好的心態,這是我接下來要認真去安排好的。

通過的上半年來所做出的成績,還有自己的經歷,我就覺得自己還是有一定的問題,半年的時間,我會出現馬虎的情況,接觸到了這些之後,我對自己這方面是感觸很深的,問題既然是出現了就應該要認真的去做好的,規劃好本職工作的同時,也應該要去發揮好的,接下來也一定會認真的去思考這一點,我會讓自己做出更好的成績來,問題肯定會有,但是我也需要去讓自己做的更加有動力,以後一定會做出好的成績來,下半年的工作上,我會更加的努力,為公司創造更多的價值。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇19

時光飛逝,轉眼間20__年已過去一半,在這半年時間裏,我作為公司的__人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下:

一、加強理論學習,提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀裏,不學習進步就更不上時代的腳步。__工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項__工作。思想是行動的先導。因此,要想幹好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。

二、愛崗敬業,甘於奉獻

作為一名__人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無鉅細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑑他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的__工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一週年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論颳風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終於,用了20天的時間,把衞生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。

另外,上半年我行的週年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。

三、工作中的成長和不足,以及今後的工作設想

在這半年時間裏,我在__這個大集體裏成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是__工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承併發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇於接受新的挑戰,為我們__行的發展貢獻力量。

個人上半年工作總結5

今年上半年以來,隨着國家宏觀經濟的調控,經濟下行壓力增大,需求增長趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關行業都受到了巨大的衝擊,國內煤炭市場整體一片跌勢,不同煤種價格下調幅度在100―300元/噸,由於下游需求疲軟,而外煤進口又急劇增加,港口煤炭庫存持續攀升,導致國內煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經歷了前所未有的壓力和挑戰,下面我將我公司上半年銷售工作總結以及下一部計劃彙報如下:

一、煤炭銷售逆勢求進。

我公司重點用户主要集中在銅冶地區的焦化廠、洗煤廠,由於市場低迷,洗煤廠都處於停產放假狀態,而焦化廠則處於限產、保爐、庫存大、資金回籠慢、後續資金不足等現狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1—6月份共計銷售煤炭噸,其中沫煤噸,塊煤噸,產銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年上半年的銷售任務指標。

二、把握市場效益為先。

面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用户和周邊競爭對手的生產、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況,更顯得尤為重要,我部採取“走出去”的調研方式,做到了知己知彼,準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,併科學合理地把握了價格調整的時間差,實現了我公司的效益最大化。

三、煤質管理精益求精。

質量是企業生存的命脈,尤其是現在煤炭購銷由賣方市場轉向買方市場,那種“蘿蔔快了不洗泥”的時代已經過去,如果質量都無法保證,那我們企業的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質較濕、雜物多。銷售部結合煤質科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質煤進入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛剷車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質量,本着對用户負責任的原則,堅持“以誠立業,以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優質的煤炭贏得了市場和用户的認可。

面對當前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優勢,下一部計劃為:

1、密切關注國內各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,為我公司的煤炭價格在市場中準確定位,實現效益最大化提供決策依據。

2、積極收集客户信息,包括採購數量變化、採購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。

3、堅持“以質取勝”,進一步加強煤質管理,重視煤質的變化,對於客户提出的煤質要求要及時反饋解決,進行必要的二次加工,以優質的煤炭,增強我公司市場競爭力。

4、“走出去”開展市場調研,瞭解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態等,掌握他們的生產、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。

5、增強危機意識,着眼長遠,積極鞏固老用户,開闢拓展新用户或者潛在用户,做到未雨綢繆。

6、轉變以往的工作方式、方法和作風,加強對銷售員工業務素質的培訓,打造一支素質過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。

7、提升服務質量。堅持“市場導向客户至上”的營銷理念,認真對待和改進用户提出的意見和建議,倡導微笑服務。嚴格按照規定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現場管理人員及時排查銷售環節的不足,積極改進。

下半年銷售工作任務將十分艱鉅,我們要切實增強責任感和使命感,凝心聚力,真抓實幹,變壓力為動力,化挑戰為機遇,為圓滿完成全年銷售工作任務而努力!

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇20

20x年上半年,x社區在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,以黨建工作為核心,以鞏固提升社區管理服務水平為重點,深入推進黨建創新、社會管理、社區服務、文化繁榮等工作,較好地完成了上半年各項工作任務。

一、20x年上半年工作完成情況

(一)紮實推進“三化一服務”黨建創新行動,基層黨建工作不斷夯實。一是區域化聯建工作特色突出。開展以“十個一”為主要內容的區域化聯建工作,召開一季度聯建工作推進會議,與32家單位簽訂了黨建聯建和社會管理目標責任書,提出合理化建議20條,辦理實事好事5件,如:區商務局在社區辦公樓前設置了閒置物品交換空間,區工商局在社區辦公樓前設置宣傳欄等;社區舉辦“聯建單位進社區聯建聯信聯民生共建和諧保平安”宣傳教育活動,28家聯建單位為居民羣眾提供法律法規、惠民政策、醫療衞生、安全生產等30多項內容的現場諮詢問答和講解,共懸掛橫幅30條,擺放展板38塊,發放宣傳資料4500多份,再次展現社區區域化聯建工作的強大合力與成效,進一步亮化了“親沁寶運”黨建聯建工作品牌。二是網格化管理細緻到位。社區積極組織24個網格員分片分批次結對入户登記居民信息,入户率達100%,發放便x卡4000張,努力實現社區管理精細化、服務全覆蓋;採取網格承辦、社區主辦的工作方式,組織開展全民健身遠足活動、愛國衞生月健康巡講活動、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動15場(次),進一步增進了社區與居民羣眾的感情,提高了社區網格化管理水平。三是數字化信息服務高效便捷。及時更新維護“三維數字社區”信息平台,逐步完善黨建、計生、綜治等工作模塊,實現了社區基礎信息、管理數據的集成管理利用,居民信息準確率達95%以上,有效提升社區信息化、現代化服務水平。充分發揮“親沁寶運”微信公眾平台的作用,發佈惠民政策、辦事流程、重大活動及重點工作開展情況等各類信息圖文信息26條,開展社區與居民羣眾之間微服務。四是“菜單式”服務內容貼心到位。深入開展“親沁寶運·同心服務365”行動,將服務窗口、文化活動室等辦公活動場所的開放時間有效延伸至八小時之外、週末和節假日,做到全天候、不間斷向居民開放,形成日日有活動,次次有場地的羣眾文化活動局面,實現社區服務與居民辦事時間上的“無縫對接”;充分發揮社區老年人日間照料中心的作用,為轄區16位老年人提供日間用餐服務,為1030位60歲以上的老年人提供日間休閒娛樂、健身康復、心理諮詢等服務,社區服務工作更趨人性化、多樣化和精細化。

(二)紮實開展“兩學一做”學習教育,着力加強黨員隊伍建設。一是加強組織領導,提高思想認識。社區黨工委高度重視“兩學一做”學習教育,結合實際制定實施方案,成立學習教育協調工作小組和督導組,明確工作責任,狠抓任務落實,層層傳導壓力,為“兩學一做”學習教育提供組織保障。二是加大宣傳力度,營造良好氛圍。安排各黨支部聯絡員以支部為單位建立黨員教育微信羣,每天推送學習內容,形成黨支部書記高度負責,廣大黨員積極主動參與、全面覆蓋的生動局面。三是紮實開展學習,形成學習長效機制。各黨支部以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課的形式,組織黨員逐字逐條學習《黨章》、《準則》和《條例》原文,並開展專題學習討論,黨員人均撰寫學習筆記達3.5萬字,領導幹部人均撰寫學習筆記達5萬字,撰寫心得體會60餘篇,開展集中學習交流8場(次),領導班子成員分別為4個黨支部上1次黨課,學習教育紮實有序推進。四是創新工作載體,突出學習教育實效。確定每月最後一週的星期五為“黨員活動日”,積極組織廣大黨員主動繳納黨費、集中學習交流、開展志願服務活動。組織轄區黨員幹部深入開展“先鋒圓夢微心願”主題活動,現已徵集“微心願”28條,黨員幹部認領並幫助實現的26條。結合“兩學一做”學習教育,舉辦黨務工作者暨黨員培訓班,為廣大黨員幹部講解黨和國家形勢政策和理論知識,50多名黨員參加了培訓,取得了良好地效果。通過一系列工作的開展,切實提高黨員思想意識,增強黨員黨性修養,形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍。

(三)認真落實“五城聯創”工作任務,營造良好創建氛圍。一是加大創建工作宣傳工作力度,更新文明城市、衞生城市等創建宣傳專欄23塊,出黑板報4期28塊,張貼《金昌市市民文明公約》30塊,發放創城宣傳資料9500多份。二是加強環境衞生整治,進一步鞏固全國文明城市、國家衞生城市、甘肅省衞生先進單位、金昌市衞生先進社區的創建成果,定期不定期進行環境衞生清理整頓,對馬路佔道經營進行規範取締,及時維修轄區公共設施,舉辦健康教育知識講座2場(次),開展愛國衞生月活動1次,除“四害”活動2次。三是大力開展志願服務活動,社區現有志願者隊伍18支,志願者982人,在職黨員、機關幹部345人,結合在職黨員、機關幹部進社區和中國小生假期社會實踐活動,開展結對幫扶、環境衞生整治、扶殘助殘、敬老愛老、綠化美化環境等志願服務活動19次,有力推動“五城聯創”工作順利開展。

(四)注重落實惠民政策,各項社會事業穩步推進。一是嚴格落實低保、教育救助、醫療救助等惠民政策,召開低保評審會3次,為153户328人辦理了低保,發放保障金692158元;為18户36名居民辦理了廉租住房補貼;為23户居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養老送時、送奶服務;為105人辦理高齡補貼;為3人辦理了臨時救助。二是進一步強化職業介紹、技能培訓、勞務輸轉、小額擔保貸款、居民醫保、養老保險等社保重點工作,新增就業181人,勞務輸轉224人,失業率控制在3%以下;辦理小額擔保貸款5户43萬;參加養老保險人數136人。三是進一步加大計劃生育宣傳教育工作力度,健全完善流動人口登記表和x冊,做好計生工作管理與服務,社區計劃生育受管總人口為8376人(其中:育齡婦女2234人,總出生人口7人),流動人口607人,政策生育率為100%。四是登記殘疾人信息179人,將28户困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補貼。

(五)紮實推進精神文明建設,幹部羣眾文明素養不斷提升。一是鞏固和擴大“三嚴三實”專題教育活動成果,大力開展和“慵懶散軟”問題專項整治行動和預防職務犯罪活動,進一步提高黨員幹部宗旨觀念、服務意識和文明素養,社區服務水平和辦事效率顯著提升。二是不斷培育和繁榮社區文化,鼓勵文藝團隊發揮其輻射、帶動作用,開展形式多樣、內容豐富、主題鮮明的文化活動,豐富居民羣眾業餘文化生活。社區現有小曲演唱隊、戲曲隊、國標舞隊等羣眾性文藝團隊11支,文藝愛好者580餘人,在春節、元宵節等節假日和重要活動期間,集中組織居民羣眾開展“喜迎新春”秧歌表演、文化廣場“百姓大舞台”專場演出、轄區聯建單位宣傳教育文藝演出等羣眾性文化活動8場(次),參加人數4200多人(次)。三是強化思想道德教育,充分發揮“市民學校”的作用,開展公民思想道德教育、道德講堂、“我們的節日”等活動9場(次),參加人數680人(次);大力開展“金昌好人榜”、“最美家庭”、“我推薦、我評議身邊好人”等推薦工作,積極培育居民羣眾良好的思想道德素質。

(六)切實加強社會治安綜合治理,社區人居環境和諧穩定。一是不斷加強樓棟看護、綜治志願者等羣防羣治隊伍建設,完善矛盾調處、信訪、司法援助、勞動仲裁和矛盾糾紛排查調處機制,調處和化解各類矛盾糾紛9起,有效預防羣體性事件的發生和不穩定因素的產生。二是認真開展兩勞釋解人員、x練習人員和吸毒人員的幫教轉化工作,舉辦禁毒、反邪教等方面的宣傳教育活動5場(次)。三是認真貫徹全面依法治國戰略部署,組織開展社區法制宣傳教育活動4場(次),舉辦法律知識考試1次,社區工作人員依法行政的能力不斷提高,居民羣眾法律意識不斷增強。四是加強重點領域整治排查工作力度,定期對寶運巷、寶光裏市場及老汽車站臨時勞動力市場、流動人口多等問題進行集中整治;定期召開樓棟看護員綜治例會,建立街道派出所民警、轄區物業小區保安、社區專職羣防羣治隊伍等為主體的大巡防體系,為居民羣眾提供安全穩定的生活環境。五是進一步鞏固“全省綠色社區先進單位”和“全省文明交通示範社區”創建成果,開展道路交通安全和低碳環保宣傳活動3場(次),發放宣傳資料3500多份。六是按照“八有”標準建立社區安監站,設置標識牌,安排專職人員定期進行安全生產排查;建立社區微型消防站,配備滅火器、報警器、應急燈等設施設備,安排專人進行日常管理,為轄區居民生活提供強有力地安全保障。

(七)做好社區其他工作,x成上半年各項工作任務。一是認真落實“雙聯”行動和“精準扶貧”各項工作任務。二是注重宣傳報道,在《金昌日報》發表工作信息7篇,金川區政務網採用信息8篇。三是完成金昌市人才資源基本情況調查和金昌勞動力調查工作任務。四是紮實開展文明城市紀念品的發放工作。

二、存在的問題和下半年工作計劃

(一)存在的問題

一是轄區部分公共基礎設施責權不清,協調工作難度大。二是社區工作任務繁重,工作人員緊缺,特別是個別重要工作崗位上缺乏一定素質和能力的工作人員,對社區工作的開展有一定影響和制約。三是工作人員業務培訓不到位,社區開展的服務工作和活動在精細化上有欠缺。

(二)下半年工作計劃

一是進一步深化黨建創新行動,努力鞏固和提升“親沁寶運”聯建品牌工作水平。二是繼續抓好“兩學一做”學習教育,提高黨員黨性修養,持續增強廣大黨員服務羣眾意識,提升社區管理和服務水平。三是認真貫徹落實各項惠民政策,努力提高居民羣眾生活水平和幸福指數。四是進一步強化環境衞生整治工作,完成“城鄉環境衞生整治年”各項工作任務,努力營造更加優美和諧的社區環境。五是不斷強化綜治維穩和安全生產工作,確保轄區居民生活和諧穩定。六是充分發揮社區老年人日間照料中心的作用,為轄區居民羣眾提供更加多元化、全方位的服務。七是積極培育壯大文藝團隊,不斷推動社區羣眾文化的繁榮發展。八是努力完成社區x表、黨代表等換屆選舉工作任務。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇21

不知不覺,在_工作已經半年有餘,在這半年裏,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽説也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的_擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在_成長所需的養分。

但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入_,對_地產的企業文化及_這個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客户感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小_深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客户。

其次,由於進入_時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大户型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以説是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客户考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客户購買的信心,讓其買得開心,買得放心。

以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合_地產大氣之風的置業顧問。

另外,由於進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇22

半年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,根據鎮紀委黨風廉政建設工作安排部署,認真落實黨風廉政目標責任書,以“為民、務實、清廉”為總要求。深入開展黨風廉政建設工作,堅持做到標本兼治、綜合治理、狠抓落實,取得了較好的成績,為我村各項事業的發展創造良好的環境,主要做了以下幾方面的工作:

一、加強領導、明確責任,精心安排部署黨風廉正建設工作。

根據鎮紀委工作安排,及時召開了村兩委班子會議,對村黨風廉政建設工作做了具體安排,由村書記負總責,村副書記具體抓。根據責任書的求制定了工作計劃,召開班子會議,研究部署黨風廉正建設工作。

二、加強反腐倡廉教育和幹部廉潔自律工作

1、嚴明黨的政治紀律和組織紀律,始終同黨委保持高度一致,加強政治理論部學習,加強黨員幹部理想信念、黨風黨紀、崗位廉政從政道德教育,築牢黨員幹部思想道德和黨紀國法防線。

2、貫徹執行《中國共產黨領導幹部廉潔自律從政若干準則》等廉潔自律各項規定,嚴於律己。

3、認真執行中央和區、市關於改進工作作風,密切聯繫羣眾各項規定,堅決糾正四風,始終保持黨同人民羣眾的血肉聯繫。

4、學習《x鎮開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治實施方案》、《關於嚴格執行領導幹部廉潔自律制度的實施方案》以及《x鎮機關幹部及村(居)幹部工作管理制度》等八項制度。

三、健全黨風廉政建設體系。

1、村黨委認真抓好黨內的組織生活制度,使每個黨員每月都能過一次組織生活,幫助黨員學習中央的最新精神及黨風廉政建設內容。

2、堅持每季度黨務、村務、財務公開一次。村務公開監督小組負責督促、檢查村務公開是否及時,內容是否真實全面,程序是否符合要求。堅持把重大問題交給羣眾,充分吸取羣眾的意見,進一步推動我村黨風廉政建設。

四、加強信訪工作力度。

為了進一步疏通信訪渠道,及時瞭解和掌握羣眾反映的問題,化解矛盾,消除糾紛,維護社會穩定,建立了村鎮協調配合解決羣眾信訪問題的機制,及時處理羣眾反映的各類問題,做到大事不出村、小事不出組。

五、堅持預防為主,從源頭防止腐敗的發生。

全面推進村務公開制度,提高辦事透明度。對涉及村民的所有公務活動全部公開,如:申請最低生活保障人員的審批,發放,計劃生育辦事程序等,公開各項工作的辦事程序、依據、時限、結果、投訴渠道等,全面接受居民羣眾監督,取得了良好效果。堅決落實“收支兩條線”制度,健全財務管理制度。加強對資金的管理,及時對資金使用進行清查,堵塞漏洞,防止違規現象發生。繼續堅持經費審批制度,凡大額資金支出,必須由村理財小組研究經村民代表會議通過後方可支出。此項制度的實施,規範了村經費開支審批原則,加強了對預算外資金的管理。

總之,半年來,村支部認真貫徹落實黨風廉正建設責任制,堅持標本兼治,黨風廉正建設和反腐敗工作取得了較好的成績,村各項事業有序開展,但離上級的要求和期望還有一定的差距,在下半年的工作中,彌補不足,加強學習,落實黨風廉正建設工作的各項任務,確保村各項工作不斷取得新成績。

2023年最新個人上半年工作總結範文 篇23

自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。(下半年)年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總結如下:

1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況

2、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;

6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

銷售報表的精確度,仔細審核;

借物還貨的及時處理;

客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

發貨及派車問題。

新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容!