2022旅遊計劃書範文 篇1
九寨黃龍六日遊
行程推薦：
第一天，上海乘飛機往成都雙流機場飛行時間約3小時，入住賓館。在酒店休息片刻。晚上可以去成都著名的錦裏、玉林、合江亭、人民南路等酒吧集中地區，在屬於你類型的酒吧消遣一晚。文化類、時尚類、音樂類、繪畫類等等，完全任由你當時的心情。
第二天，早晨睡到自然醒，然後將行李寄存在前台，去逛一下成都最繁華的商業街--春熙路。中午可以去吃上一頓正宗的川菜，再返回酒店拿好行李後，乘坐飛機，路線成都—川主寺(飛行時間約45分鐘)—黃龍(約56公里。車程1.5小時左右)，在黃龍遊覽人間瑤池――黃龍風景區，暢遊爭豔池，迎賓彩池，飛瀑流輝，金沙鋪地，洗身洞盤景池，黃龍寺，五彩池等奇觀(遊覽約3-4小時)。後乘車到九寨溝口入住酒店——九寨天堂國際會議度假中心，可以稍做休息，或是試一下九寨天堂國際會議度假中心的温泉，能夠讓您得到徹底的放鬆，緩解一下旅途的疲勞，期待明天的童話之旅。
第三天 九寨溝(從九寨天堂國際會議度假中心至九寨溝口20公里)
九寨溝遊覽;早餐後前往遊覽人間仙境、童話世界―九寨溝風景區，進入景區後換乘景區觀光車。遊覽諾日朗瀑布、樹正羣海、長海、五彩池、珍珠灘、五花海、箭竹海、熊貓海等景點。九寨溝是由翠海、疊瀑、彩林、煙雲、雪峯以及奇異多彩的藏族風情組成格調自然且風韻獨具的仙境。九寨溝的景觀主要分佈在樹正溝、日則溝、則查窪溝三條主溝內，這三條溝略似"丫"字形。景區內有九寨溝最寬、最高、最雄偉壯觀的三大瀑布;珍珠灘瀑布、諾日朗瀑布、熊貓海瀑布，景區內共有一百多個高山湖泊及數十處高低不一的流泉飛瀑等景觀。最美最奇特的是九寨溝的水，清冽透底，變幻無窮。(景點遊覽時間約7小時左右)。晚餐後可自費參加有濃郁藏家風情的藏家烤羊晚會(70分鐘左右)(走進藏家180/人)。
第四天，早餐後，選擇另一條路線上九寨溝，可一路欣賞美麗的上季節海、中季節海、下季節海，聰明的您一定可以看出它們的小祕密。隨後參觀則渣窪藏族村寨，體驗藏族風情。遊畢後，攜程專車還在老地方等您，將您送回酒店休息。
第五天：早餐後從九寨溝口出發前往川主寺黃龍機場，途中參觀九寨溝中藥材基地仙山大藥房(參觀時間45分鐘左右)，土特產店(參觀時間45分鐘左右)，水晶地礦(參觀時間45分鐘左右)工藝品店藏羌工藝館川主寺店(參觀時間45分鐘左右)。在這些地點可以進行自由購物，選一些自己喜歡的紀念品，作為紀念帶給朋友和家人，四個購物點由旅行社選擇三個參觀遊覽，後乘機返成都。
第六天：早餐後，自由活動，12點前退房 乘指定航班返上海約3小時.結束愉快的旅程。 分預算：
1.用車：空調旅遊車，飛機經濟艙 花費1500元。
2.門票：九寨溝、黃龍門票 門票簡介：九寨溝門票220元(4月1日-11月15日)80元(11月16日至3月30日);環保車90元(4月1日-11月15日); 環保車80元(11月16日至3月30日)。黃龍門票200元(4-11月15日) 索道上行80元，下行40元(11月16日至3月底執行優惠) 牟尼溝70+3元 疊溪地震湖5元 紅軍紀念碑8元 九寨溝神仙池景區 門票：100元/人 觀光車，90元/人 電瓶車：40元/人 九寨溝全程自助遊一日遊地圖。對身高在1.30米以下兒童免門票和車票。 對革命傷殘軍人、60歲以上老年人、離休幹部請憑有效證件購優惠門票，另購車票。
3.住宿：九寨溝內四星，其餘三星標準住宿 花費：1000元。
4.用餐：6早6正 花費200元。
5.導服：當地全程導遊服務 花費 ：200元。
6.其他如購物，娛樂等，都由自己安排，視自己情況而定。
總預算：4000元。
適用人羣：由於本次旅遊行程花費還是不低的，對於一些人或許不太能夠承受，而且需要較長的時間或休假，所以本次旅遊的適用人羣是一些上海的白領或者教師，最好是一些青年白領情侶，適合新婚夫婦進行蜜月之旅的一站。
2022旅遊計劃書範文 篇2
西溝生態村項目策劃
西溝生態村簡介：
西溝生態村位於兩省(河南、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮境內，面積20平方公里，平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%，河水流徑10餘公里，是國家級重點生態林和太行獼猴保護區。
西溝生態村主要特徵是：高山林立、奇峯怪石;峽谷萬丈、壁立陡峭;泉湧溪流、瀑大潭深;古樹參天、鳥語花香;野果遍坡，桃梨滿園;深秋時節，紅葉漫山;名貴藥材，亨譽中原;自然冰雕，別有洞天。生態村內現有景點：潭頭瀑布、西溝四級瀑、龍浴湖、黑龍洞、黃龍潭、龍王寨、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石，還有眾多奇峯待命名，這裏集雄、秀、奇、幽於一體，攬山、水、林、洞於一溝。專家讚譽西溝生態---貴在原始，美在天然----。
一、項目背景分析
旅遊產業的發展必須依賴於一定的旅遊資源。旅遊資源雖包羅萬象，但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅遊勝地中，有的以自然資源突出為特色，有的以人文資源突出為特色。隨着人們思維方式和審美情趣的改變，自然資源成了旅遊中最具魅力的優勢資源，並直接影響着該地區經濟的發展。而西溝生態村卻隱藏着與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅遊產業開發的政策形勢
當前國家正在大力提倡發展旅遊產業，爭取把中國發展成為旅遊強國，目前我國旅遊產業的規模位居世界第7位，但與世界旅遊強國還有很大差距，發展旅遊業已經成為我國一項基本產業政策。
為適應加入世貿組織的要求，中國旅遊業將盡快改變政府的主導地位，變政策調節為市場調節，以加速與國際旅遊市場的接軌步伐。
(二)國際國內旅遊業發展的趨勢
1.21世紀世界旅遊的發展對景區內涵提出了新的要求。眾多旅遊專家一致認為，生態、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅遊業的主題。
2.中國旅遊景點的開發將從以政府為主導轉變為以市場為主導。
3.旅遊市場越來越呈現出細分化的特點。
(三)西溝生態村資源開發現狀分析
1.成功點
(1)對自然生態環境的保護良好(景區內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內)
2.不足點
(1)配套設施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設施匱乏)
(2)景區自然景觀尚未開發(峽谷內沒有步道和安全保護);
(3)景區運營機制未制定(國家所有國家開發的運行模式難以適應市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區旅遊資源優劣勢分析
1.優勢
(1)景區有豐富的水資源，適合開展一些水上項目，;
(2)峽谷內有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋，生態環境良好;
(4)景區內有林果種植特色農業。
2.劣勢
(1)景區內峽谷較窄，地勢複雜，汛期水大無路可行。
(2)景點地理位置相對較偏，交通不便。
二、西溝生態村總體開發規劃原則
堅持保護生態、倡導環保，實現可持續發展的原則
堅持突出特色的原則
堅持傳統特色與現代理念相結合的原則
堅持統籌規劃，分步實施的原則
堅持在保護環境的前提下追求最佳社會效益和經濟效益的原則
三、景區遠景規劃目標
建設成為“河南著名、全國知名”的生態休閒避暑度假區;
1.發展特色運動，如短矩離剌激漂流、拓展等，使自然景區成為河南知名的野外拓展訓練基地;
2.成為河南省乃至全國知名的青少年生態環保教育基地。
3、建一個世外桃園。
四、階段性開發規劃
(一)第一階段：立足景區現有景點，完善基礎配套設施，開發鄉村旅遊，加大營銷力度，實現景區遊客量的較大增長。
1.在景區內統一規範若干個農家旅館
2.在景區附近建設一座集住宿、餐飲、停車、娛樂於一體的賓館;(潭頭、平甸)
3.對景區內現有遊覽線路上的泥石路、棧道進行改造或新建;
4.沿遊覽路線開設數個遊客休憩亭，兼營飲品、副食和地方特色小吃;
5.新建景區內的郵電通訊、水電等基礎設施;
6.新建景區內的簡便醫療點一個、生態環保廁所若干間;
7.建一燒烤一條街
8.設置兩處篝火場。
9.開發鄉村旅遊(農家樂項目)
鄉村旅遊，以農民為市場經營主體，以農民所擁有土地、庭院、經濟作物和地方資源為特色、以為遊客服務為經營手段的農村家庭經營方式。換言之，鄉村旅遊是以鄉野農村風光和活動為吸引物、以城市居民為目標市場、以滿足旅遊者娛樂求知和迴歸自然等為目的的一種旅遊方式。無論如何理解，鄉村旅遊作為一種旅遊形式，其在旅遊業中的產業關聯帶動、吸納當地就業和促進改革開放、脱貧致富等諸多方面，都能夠發揮獨特而顯著的作用。
考察國際上流行的綠色旅遊、旅遊農業等不同的旅遊方式，其實質都是以生態農業、生態林業為背景或載體、人們環境保護意識和旅遊迴歸自然的生活質量意識的加強而發展起來的。因此，大力發展鄉村旅遊對生態環境的保護尤為重要，應視為取得發展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對有限的土地進行綜合開發和高效利用，有關部門將高科技引入農業並與旅遊事業相結合，興建了10個農業科技公園，遊人不僅可以漫步其中，而且可盡情品嚐，如同生活在仙境中，讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅遊和觀光農園及務農旅遊、馬來西亞的農林旅遊區、澳大利亞的牧場旅遊、美國的農場旅遊、法國的遠離城市的綠色旅遊、意大利的鄉村度假旅遊、德國的“森林輕舟”旅遊等等。鄉村旅遊的內容涵蓋了上述多種旅遊方式，甚至比其更為廣泛。
品牌：西溝生態度假旅遊莊園。
項目：西溝生態村發展項目
內容：
(1)觀賞山村田園風光，親手採摘農家果蔬。
(2)吃住在農家，體驗山村飲食文化：品嚐有當地特色的綠色民俗風味的“山村農家小吃”，如：擀麪皮、決麪湯、山豆角鹹大米飯、山野菜糊塗麪條、小奧饃、發麪鍋盔等。
10.請專業營銷諮詢機構或廣告公司對景區進行專業策劃、宣傳。
(二)第二階段：細分旅遊市場，針對特定顧客羣，開發特色旅遊景點及設施。
1.開發以西溝生態村為主題的峽谷景觀
峽谷的命名：××××××
對峽谷內已有的天然石像、山峯，進行命名並賦予相應的典故傳説。並在峽谷內設置相應的説明性文字標誌牌。峽谷內設置指示路牌.
2.開發道教、佛教文化(周易文化)特色旅遊項目
道教、佛教文化旅遊，即以現有的道教佛教文物古蹟(老爺頂、寶泉廟、平甸玉皇大地、西溝廟、小寨廟)為依託，藉助一定的物質手段，利用優美的自然風光以及獨具特色的園林環境，再加上觀光遊客和香客受到的藝術感染或各自的精神寄託，通過藝術的審美，歷史的回顧，得到全方位的精神上、文化上的享受的一種旅遊活動。
整合景區內道教文化旅遊。設計一條道教文化旅遊路線：老爺頂、平甸玉皇大地、西溝小寨山、東寨託福寺、等歷史悠久的道教名勝古蹟。
3.建設生態休閒活動中心
具體方案：
(1)設施建設：開發3----4個水面約500平方米的人工魚池，(潭頭、西溝、小莊溝)同時因地制宜在溪谷中開發若干個天然魚池，在魚池周圍配備有釣魚台統一標識的遮陽傘、特色石凳等設施。
(2)目標顧客羣：政府機關、企事業等單位有釣魚愛好的離退休老幹部、其他專業或業餘垂釣愛好者。
(3)山果超市 1---2個(潭頭、西溝)
4.開發攀巖、遠足、探險、漂流、露營等户外運動項目，建設野外拓展訓練基地
(1)攀巖、遠足、探險
休閒生活與探險運動現代人隨着經濟起飛，物質生活不再匱乏，相對的，對於生活品質要求的聲音與想法也越來越多。生活的品質已不再僅是要求温飽而已，更重要的是希望建立工作與身心健康、休閒品質、家庭親子關係等相對的平衡。攀巖、遠足、探險活動，則可以完全滿足這些聲音與需求，並且完全沒有危險性。除了以上這些好處外，這些活動更因為沒有體型、性別及年齡上的限制，因此無論男女老少皆可享受攀登的樂趣。目前現代人在飽受生活壓力與工作壓力，他們可以從攀巖活動中獲得成就感，舒解壓力。
目的：吸引年輕的，追求刺激與冒險的消費者
成立“探險俱樂部”，組建“××遠足俱樂部基地”，
在合適的地點建造攀巖基地。
促銷：每年舉辦一次攀巖比賽，來提高知名度。
(2)漂流、露營
對峽谷的某些地段進行適當改造，因地制宜地開展一些局部的漂流項目。
在峽谷沿途附近，尋找幾塊較平坦的空地作為露營基地。每個露營地都有相應的本地人或訓練有素的工作人員，對露營者提供必要指導和應急服務。
通過以上各種户外運動項目的開展，將景區局部區域建設成為一個野外拓展訓練基地，為省內外的工商企業訓練員工隊伍團隊精神、凝聚員工隊伍、提升員工素質服務。
5.開發“森林木屋度假莊園”項目
(1)規劃概述：依據峽谷開發附加價值高的特色住所
(2)具體產品的開發
產品：在風景區內建造1----2處木屋度假莊園。
目標消費者：年齡較大的富翁和國內外遊客
概述：在風景區內建造1---2處木屋度假莊園，每處僅建造10套木房子。每間房子都有獨立的門院，菜地。度假莊園的組建以產權式為主。
品牌：度假莊園
6.建立“體驗貧困”專區
有道是“千金難買少年貧”，少年時代的苦痛經歷是一筆財富，對人的健康成長和意志磨練非常有益。
當今許多家庭因為生活條件非常優越，子女長期生活在 安逸的環境中，從不知道什麼是苦和累，這對他們的健康成長尤其是優良意志品質的形成十分不利。一些高層次家長已經認識到了這一點，非常渴望能有一個特定的艱苦環境來教育和磨礪孩子。“體驗貧困”專區正是針對這一需求而開發的。
(1)目的：通過這個產品，滿足一部分人特定的需求，同時也可以間接幫助貧困山村脱貧。由於此產品在省內很少，所以新聞性較強，易於形成新聞抄做的賣點，這對我們開發整個風景區，會起到良好的宣傳作用。
(2)方式：讓有條件的家庭和想體驗貧困的人，進行一段時期的實際體驗。制定一套體驗活動程序和相關標準，嚴格按照標準操作。如：體驗人必須穿上當地人的衣服、同吃同住，並與當地人一起幹農活等等。
(三)第三階段： 發揮產業互補優勢，大力開發觀光生態農業，形成綠色環保產品產業鏈
1.建設高科技生態農業觀光園
建設*果蔬種植基地，組建生態農業觀光園供遊客參觀。遊客同時可親自採摘、品嚐或購買綠色無公害果蔬。
這些無公害果蔬既可作為商品提供給景區內的賓館、飯店，在產量具備一定規模的情況下，還可以成為城區各超市無公害綠色食品專櫃的緊俏商品。
2.將高科技環保產業與風景區的開發結合起來，打造中國杜絕白色污染的自然風景區，(用當地的精條編制包裝)開展生態旅遊，建設環保教育基地
在風景區的開發過程中一定要堅持環保、生態效益至上的理念，發揮高科技環保產業的優勢，加大環保設施投入，加強景區環境管理，杜絕白色污染，在景區開發全過程中、全範圍內時刻關注環境保護，傳播環保理念，宣傳環保知識，倡導環保行為，形成環保至上的景區特色管理文化。
將整個景區建設成為青少年學習環保知識、增強環保意識、塑造環保行為的教育基地。
通過三個階段的開發建設，景區將形成一個以生態為特色，集觀光、探險、休閒、度假為一體的“河南著名、全國知名”的旅遊勝地。
2022旅遊計劃書範文 篇3
20xx年轉眼過去了，一年來付出了收獲了，做錯了知道了，風風雨雨忙忙碌碌。為了來年的工作有個方向，真的值得坐下來好好總結一下。
投身旅遊這個事業已經8年了，8年了，抗戰都可以結束了，可是我們的事業距離我們的夢想還很遠。我常常自責自問：為什麼自己總是會迷惘?能不能再快點?專家來了，我們聽了人家的講課，總是覺得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會總結，但總是觀點太多辦法太多最後覺得一切就像沒説。
於是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車，到了武漢，找到了今年認識的一家組團社老總座談，一路走一路思考，覺得自己真的好像明白了很多。
我們要對旅行社這個行業做一次認識，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個組織：能帶給廣大遊客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅遊體驗的組織機構，你做到了，遊客就會高高興興的打開錢包，你就是個稱職的旅遊經理人。這個過程中大多環節由地接社來負責落實，所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社説組團社是上游，人家不給地接社發團就地接社餓死了，這些想法真的不對。大家都會在淡季的時候去做外聯去開拓市場，是不是很多時候覺得組團社的經理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧?為什麼呢?不是人家不禮貌不專業，是自己的東西對人家來説就是垃圾，沒有用處。商人的眼光很敏鋭的，他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會，他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你説：你好經理，一，我現在手裏有幾條精品線路。夠新穎獨特，科學合理，並且富有競爭力，您感興趣嗎?二，經典常規的線路如果您要和同行競爭，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。夠了嗎?夠了，組團社經理每天不就是想着這些事情嗎?他會給你倒杯茶，請上座，願聽其詳。拿你當他貴賓。敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內功，一定要去挖掘自己的亮點，提高自己的實力，人有的我優，人無的我有，自己把吃住行遊購娛每個環節好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點，對了好一點不行，只有好的不是一點你才會脱穎而出。只有這樣替組團社着想的地接社，才會挺起腰桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨組團社壓價，組團社抱怨客人壓價，最後追根求源大家一致認為問題出在遊客身上了，我不認同。現在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜，大到在網上不厭其煩的比較各種轎車的性價比，大家是不是低估遊客的智商了?山寨版的手機很仿真，但消費者卻就是不認賬，即使真的需要買，也會抱着圖一個便宜，一再的砍價，相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發有競爭力的產品，總是去仿製別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰，並且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產品亟待升級的窘境嗎?低價註定不夠，市場需要高質。
我們常常還面臨一個問題，很多想法不錯，卻沒有把它落實實施，大家把它推託到找不到高素質的人才上面來，旅行社需要一個精幹的團隊，有創意有幹勁的朝氣蓬勃的一羣業務骨幹是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題，但我相信通過發現，培養，管理，到最後留得下人才是大多數企業的不二選擇。既然對公司這樣重要，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們的雲台山可以在全國這麼多同類景區中脱穎而出，成為山水景區的一匹黑馬，是他有自己獨有的品味，獨有的區位優勢，創新的宣傳方式，創新的營銷理念和服務理念，才吸引來了大江南北和世界各地的遊客來一睹她的芳容，並且留下他的腳步，選擇在雲台山如畫如詩的美景裏度過自己假期。我們四聯也能做到，一份付出一分收穫，相信通過我們的努力和智慧，一定會取得更好的成績。
旅遊業我的這一年工作總結範文【3】
轉眼間繁忙而充實的20xx年即將和我們擦肩而過，欣然回首所走過的每一步，除了收穫了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩步健康的發展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業的領頭者。現緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅遊市場。現總結如下：
(一)組、接待團情況
客觀地講，在20xx年一年的時間裏，我們找市場、主動出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯，腳踏實地，一個縣城一個縣城地跑，進機關，下鄉鎮，訪散客，通渠道，辛苦換來了收穫，儘管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅定了跑市場、找市場、佔領市場的決心和信念。
缺點：知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設情況
導遊員是旅遊市場的靈魂、生力軍，導遊素質的高低決定了旅行社生存期限的長短，所以我們在年初就與各大院校的對口專業聯繫，為了使他們學到的東西學以致用，我們在社裏開設短期的理論與實踐培訓班，大家自告奮勇，為儘快進入工作崗位而努力學習。培訓班主要針對他們知識面不夠廣、專業技能不夠精，服務技巧不夠熟練，講幾句話就沒有話可講，或是對一些常見問題不知如何回答，一問三不知情況重點培訓、反覆演練，反過來，公司領導也從他們中間學到了許多鮮為人知的新鮮學問，互幫互教，團結和諧，使導遊員們真正做到即為單位講究經濟效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業道德，又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓和導遊員們的努力，才有了新聞旅行社的燦爛今天。 缺點：導遊員素質有待進一步提高。
(三)存在的問題：
1、售後服務不到位，電話回訪次數不夠。
2、品牌建設需加大力度，宣傳包裝力度要加強。
3、融資渠道尚待完善，資金不富餘。
4、政治學習時間不夠多。
5、生產安全需進一步重視。
總結以上的經驗，改善我們社以後的面貌。我們以後要做到以下幾點：
第一 勤學習
進一步規範了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規範地經營。我社應該在團隊組建方面本着寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅遊的服務質量，同時積極學習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅遊業務培訓、政策法規培訓、安全意識的培訓等，讓每一位員工把服務意識、守法經營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅遊服務質量的永續提高提供了保障;
第二 抓質量
為了讓旅遊服務質量能夠得到有效的監督和檢驗，我們雖然已經開通了散客回訪，團隊同樣也應該及時回訪，不能單憑遊客意見表來反映。我社結合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關政策規定，制定一系列旅遊服務質量標準，包括上門客人的接待標準、電話諮詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度，導遊帶團的有關規定等等，從個個環節監督旅遊服務質量，加強了與遊客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅遊的理念，使旅遊服務質量得到了提高，變一方義務為雙方權利，變被動為主動。
第三 常回訪
為了確保旅遊市場，旅行社品牌的提升新客户、老客户、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客户在沒有定下來及時回訪，並做好詳細的處理結果。實行一週一查。行程中的客户也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時彙報。每筆業務最少一個電話，落實到個人。行程結束了的客户要定期回訪，每人每週XX個電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的瞭解旅遊市場，拉籠客人，保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經驗、團結奮進的一年，展望20xx年，我和我部門的員工們將投入更大的熱情，我們有信心在這一年裏把旅遊部的工作在提升一個台階。盡心盡力為旅行社的發展和壯大作出應有的貢獻。“乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”，新的一年，我們有決心、有信心把各項工作做的更好，為新聞旅行社的旅遊經濟騰飛做出我們應盡的貢獻!
2022旅遊計劃書範文 篇4
研學旅行是由學校根據區域特色、學生年齡特點和各學科教學內容需要,組織學生通過集體旅行、集中食宿的方式走出校園,拓展視野、豐富知識的一種方式.合肥市一直是此項活動的領跑者,世外國中部也一直將研學旅行作為課程建設的重要組合部分.為進一步推進本學年研學旅行課程的開展,結合合肥市教育局合教〔20__〕99號文件關於開展合肥市中國小生研學旅行的指導意見(試行)要求,國中部圓滿而順利地的完成了春季研學旅遊活動.現將活動總結如下:
研學旅行是學校社會綜合實踐課程的重要組成部分.旨在讓學生在旅行中感受優美的自然風光,瞭解祖國悠久的歷史文化,培養學生良好的科學素養、人文素養和國際化視野,養成良好的公民素養和社會責任意識;增強班級凝聚力,加強學生間的溝通和交流,培養學生團結互助、合作共贏的意識.通過研學旅行讓學生在身體、心理、情操、品德等各方面得到發展.此次研學旅行,國中部把目的地定在了水鄉烏鎮和文化名城杭州.為了確保此次活動圓滿達成,學校、學部領導格外重視.精心策劃、細心準備.研學旅行課程實施前,各班主任對學生進行三個教育:安全教育、文明旅遊教育、文化教育.學生出發前利用班會課、升旗儀式對學生進行專題教育.
(一)安全教育
一是人身安全.學校採取招標的形式對各旅行社的資質和出行方案進行審核.旅行社要負責給學生買兩種保險——安全險及人身意外險.要求學生在旅行過程中上下車要有序,不得推搡擁擠,車輛行駛中不得隨便走動.在旅遊區要注意道路,做到走路不看景,看景不走路.進住賓館後,要先查看賓館設施有無損毀,洗澡時注意防滑墊的使用,電子產品充電時要注意安全.在景區內不亂吃小吃,防止病從口入.
二是財產安全.各旅行社要選擇有資質的賓館,賓館防盜措施得力,消防通道暢通.要求學生保管好自己的手機、相機等電子產品及零花錢.在景區拍照時要防止相機脱落損毀,注意脱下的衣服、放下的包等物品,裝錢的包要背在前面.到賓館後,要鎖好門窗,不要給陌生人開門,出門要隨手關門.結束住宿時要認真清點物品,不要遺落.
(二)文明旅遊教育
外出瀏覽要注意行為舉止文明,參觀景區時要自覺保護景區設施,認真聽講解員的講解.在賓館住宿時,不要影響別人休息,不得大聲喧譁;愛護賓館裏的設施,節約用水用電.
(三)文化教育
出行前對目的地文化的瞭解有利於學生在旅行過程中更為深入的體會、感悟旅行的意義,帶着問題去旅行,在旅行中思考、尋找,能夠讓學生在此次旅行中有更大的收穫.另外在旅行前做好詳細的安全預案,保障旅行的順利進行.
通過這些教育,孩子們樹立了安全意識和文明意識.事實證明我們的教育是達到目標的,在整個兩天的遊學中,國中部沒有發生一起安全事故.整個過程秩序井然,快速高效.孩子們在遊學中體悟到大自然的秀美壯麗,感悟到文化的無窮魅力.老師和學生之間加強了溝通,多了一些心與心的交流,多了一些教育的契機.24、25日兩天一夜的行程,讓同學和同學之間加深了友誼,增強了集體榮譽感和凝聚力,為他們的國中生活添抹了一縷亮麗的色彩.
活動結束後,同學們紛紛用筆記錄下了這難忘的旅行,用照片和文字來展示總結自己在旅行中的收穫和心得.讓旅行的內涵外延,讓美好的記憶永恆.
誠然,圓滿的背後也有一些不盡人意的地方,在遊學的過程中也出現了一些不和諧的因素,例如有一些孩子在景區大聲喧譁,叨擾了水鄉寧靜和諧的氣氛,有的孩子亂扔垃圾等不文明行為,另外有的班級集合不夠迅速影響了整個旅行的進程.確定目的地時間倉促,人員眾多,分五個賓館入住,給協調管理帶來難度.由於第二天天氣下雨,遊覽的景點臨時發生改變也給此次遊學留下了些許遺憾.通過發現這些問題,我們將不斷總結經驗,在下次的活動中吸取並努力讓遊學活動開展的更健康,更生動,更有效,讓我們的孩子真正做到研中有所學,行中有所思.
2022旅遊計劃書範文 篇5
半年來，我局在省委、省政府、省小浪底管委會和省旅遊局的正確領導下，緊緊圍繞科學發展主題和轉變經濟發展方式主線，按照穩中求進的工作總基調，着力擴大旅遊消費，着力轉變發展方式，着力提高發展質量，着力提升服務水平，大力推進旅遊項目建設、旅遊市場開發和旅遊服務提升等工作，較好地完成了各項重點工作。上半年，共接待遊客132.45萬人次，旅遊收入2919.2萬元，同比分別增長10.1%、9.8%，實現社會綜合效益1.17億元。
一、主要工作
(一)加強旅遊基礎建設，景區發展環境不斷優化。
首先，旅遊建設進一步加快。一是，6月底“河南省黃河小浪底旅遊服務中心”主體工程竣工。二是，黛眉山景區已完成供電設施、排水系統建設和上山道路主體工程，柏帝廟、黛眉行宮及景區步道正在建設中，公路建設即將完成，南村玫瑰園的規劃、仰韶酒工業遊的規劃、趙溝古村保護性開發規劃等都在編制之中;龍潭大峽谷景區三星級快捷酒店主體已完工，水上樂園已經完成總工程量的96%，游泳池正在進行服務設備設施安裝;黃河丹峽景區遊客中心、景區大門、三星級廁所、窯洞賓館改造和漂浮棧道工程已完工，中心服務區、停車場、標識系統等4A創建提升改造工程基本完工;仰韶大峽谷景區成功恢復了懸棺谷的基礎設施，並推出野人表演項目，韶山地質博物館在景區建成;黃河三峽景區已建成300客位遊船，正進行裝修裝飾，孟良寨基礎設施建設正在進行。三是，王鐸故居改造提升一期工程已取得了階段性成果，龍馬負圖寺廣告宣傳牌已安裝到位，舉辦易經文化培訓班3期，改建了景區內廁所，複製了河圖贊和洛書贊兩塊石碑;漢光武帝陵安裝了遠紅外線夜視監控系統，完成了陵園內消防管網升級改造工程，漢陵總體旅遊規劃編制工作正在進行，擬編制《漢陵古柏病蟲害防治及復壯方案》。四是，投資7000多萬元的小浪底景區專用線改擴建工程按計劃進展，西門售票口、旅遊產品銷售商鋪及停車場已建成投用，景區內約10萬㎡的山體防護網工程已完工，牡丹生態科技產業園已高質量種植了11800畝牡丹，牡丹園區已打通60公里主幹通。五是，王鐸故居、黃河丹霞、仰韶大峽谷景區正在緊鑼密鼓地進行國家4A級旅遊區創建;小浪底大壩景區、龍潭峽景區國家5A級旅遊區創建工作進展順利，正在逐級申報。六、今年4月份與東方今典等公司簽訂了西霞院旅遊區開發協議，佔地2萬畝，投資期限20xx年，投資總額200億元;龍馬負圖寺投資招商項目正在與兩家公司(申泰、美都)洽談，投資100餘萬元，有望下半年簽約。
其次，旅遊安全進一步加強。今年3月份專門下發文件並在下旬召開會議，專項檢查。景區堅持值班制度和安全零報告制度，完善安全記錄和台賬，完善了旅遊安全協作機制和應急處理機制。上半年整個景區，尤其是今年“觀瀑節”安全運營無安全事故發生。節假日期間，景區進行大排查大整治活動，重點檢查景區安全宣傳、安全防護設施、電力、急救設施等方面是否存在隱患，共查處景區道路、險坡、彎道、滑道、防護設施等隱患20餘處，查處飯店食品衞生不合格6起，消防安全設施不完善9處，下達安全隱患整改通知書30餘份;同時景區還與各旅遊企業簽訂安全工作目標管理責任書，確保景區旅遊安全無事故。景區繳納了遊客人身意外保險，對旅遊突發事件善後處置發揮了有效作用。加強旅遊安全培訓，購置了旅遊安全管理培訓系列叢書和旅遊突發事件應對手冊，遊客安全意識和旅遊業應急處置能力明星增強。
(二)堅持標本兼治，景區旅遊服務質量穩步提升。
一是，執法整治力度加大。旅遊、公安、安監、質監、衞生、工商等部門聯合對旅遊景區、星級賓館、家庭賓館、旅行社進行綜合整治檢查，排查隱患，把隱患消除在萌芽狀態。制訂110聯動服務工作制度，關注網民反映的問題，景區受理3起，均在規定時限採取有效措施予以回覆解決。景區圍繞解決旅遊市場中的低價消費、掛靠承包經營、強迫或變相強迫消費等突出問題，全面開展旅遊專項整治。建立健全旅遊監管與旅遊監察互動聯動機制，完善重大違法違規案件督辦制度，景區處罰旅行社1家、飯店3家、購物點5家等，處罰旅遊從業人員2人。羣眾反映強烈、損害遊客合法權益的違法違規行為有所遏制。
二是，標準化工作全面推進。充分發揮標準化引領行業、規範服務、提升質量的積極作用，加大旅遊標準制定實施力度，景區成立旅遊標準化建設辦公室，制定了《景區開展旅遊標準化工作實施方案》，景區標準化工作會議即將召開。
三是，軟環境建設得到加強。景區完善以遊客評價為主體的旅遊目的地評價機制，推動景區切實加強旅遊環境建設，寓旅遊管理和服務於其它管理之中，上半年遊客總體滿意度達95%。採取多種方式，引導廣大遊客理性消費、文明旅遊。實施旅遊服務警示制度，完善了旅遊投訴和導遊員監督信息通報制度，社會監督渠道不斷拓寬。
(三)擴大旅遊消費，景區旅遊業持續平穩較快發展。
消費熱點不斷增加。景區以舉辦“觀瀑節”、“首屆中國(孟津)黃河祈福大典”、“杏花節”“野玫瑰節”、“桃花節”等為契機，開展旅遊惠民活動，提升了社會旅遊意識，激發了羣眾旅遊熱情。景區圍繞“大黃河文明之旅、大黃河紅色之旅、大黃河風光之旅，組織了各類特色鮮明、羣眾參與的文化旅遊活動，促進了旅遊市場繁榮。鄉村旅遊蓬勃發展，成為居民旅遊消費的重要領域，實施“百千萬旅遊富民工程”，引導廣大羣眾合理發展鄉村旅遊，並從事“農家樂”和旅遊產品加工銷售。以黃金週、小長假和寒暑假為主體的假日旅遊持續增長，高峯時段前伸後延，消費區域縱深拓展。景區建設進一步促進了旅遊休閒、大黃河紅色之旅的全面發展。龍潭大峽谷、小浪底大壩旅遊持續火爆，黃河三峽、黃河丹峽等景區點旅遊成為新熱點。沿黃河小浪底一線旅遊熱點紛呈。
宣傳推廣持續加強。一是電視宣傳。繼續在中央電視台投放“黛眉奇觀、魅力新安”及小浪底景區、龍潭峽旅遊廣告宣傳片，在洛陽電視台製作了《高品質帶動了鄉村遊》、在新安電視台製作了《櫻桃紅了》節目，並加強新聞報道工作。二是網絡宣傳。在人民網、新華網、河南旅遊網、洛陽新聞網、洛陽旅遊網、新安旅遊網開展全方位的宣傳，開通了騰訊網、新浪網政務微博，加強維護，及時更新。三是報刊、雜誌宣傳。主要在《中國旅遊報》、《河南日報》、《大河報》、《地質旅遊》、及地方媒體《洛陽日報》、《洛陽商報》等報刊雜誌上集中宣傳推介景區旅遊產品。四是户外廣告宣傳。精心策劃、高標準、高質量製作旅遊形象廣告宣傳牌。五是印製多種旅遊宣傳品。六是景區在鄭州、西安、太原、洛陽等城市設立辦事處，並在重點客源市場集中投放了一批廣告，效果明顯。七是，努力做好“五朵金花一枝奇葩”培育工作，挖掘研究孟津古文化、民俗文化的內涵，文化和旅遊有機融合，吸引遊客“坐”下來、“留”下來。
企業經營整體向好。景區加強政策扶持和業務指導，旅遊企業的融資能力和抗風險能力得到提升，營業收入繼續增加，旅行社接待遊客人數不斷增加，旅遊企業整體經營實力和經濟效益穩步提高，旅遊市場平穩較快增長，旅遊就業人數不斷上升。最後，我局積極配合省局人事處、機關服務中心做好今年年初全局領導幹部“小浪底封閉培訓”後勤服務工作。
二、存在問題
一是體制機制不順，亟待解決;二是旅遊規模化、集約化開發建設不夠，旅遊市場主體實力不強;三是旅遊區產品結構不合理，發展的質量和效益不高;四是轉型升級速度慢，休閒度假和新業態產品嚴重缺乏;五是宣傳營銷主體品牌形象不統一、效果不佳。