個人年終工作總結通用參考2022(通用17篇)

個人年終工作總結通用參考2022 篇1

20_年在轉瞬即逝,對於每一個__公司員工來説,這是緊張而有意義的一年。在國際經濟不景氣,市場需求的變化日新月異,客户對我公司產品的要求大幅度提高的大環境下,競爭顯得更是激烈和現實。這個時刻需要我們有所改進,積極適應。雖然改變的過程是痛苦的,但我們全體員工在管理層的帶領下,不懼困難、不驕不躁、勇於開拓、積極進步,共同迎接20_年市場的寒潮。

個人年終工作總結通用參考2022(通用17篇)

我所處的品管部一直以來都是公司比較薄弱的部門,20_年是品管部建設和發展的一年,公司於5月份正式成立品管部,對各質檢車間進行重新調整,組織建立品管部。總體上規範了品管部團隊構架,監控了生產品質狀況,品管部門的作用在一定程度上得到了體現。第一.工作概述。

1.品質應對工作:

20_年1~5月初,品管部門還沒有建立起來,品管體系、計量器具、供應商品質管理、出貨成品品質管控都還沒有建立起來,品質相對薄弱。此期間客户質量抱怨較多,如下圖表格所示。

從表中可知,我們上半年的品質還是比較薄弱的,共有50件抱怨事件,其中佔比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由於我個人經驗不足,對各種產品的瞭解不夠深入,且一個人的力量弱小,沒有做好品質不良的預防工作。今後會在此方面加強,不斷深入瞭解公司各種產品,鍛鍊自己的工作能力、耐心,朝着一個優秀的品管人員發展。

2.車間管理工作:

20_-06~10月份,正式接手稜鏡車間生產管理、品質管理工作。在工作中,及時完成領導交付的任務,同時也在這些工作中不斷深入瞭解客户的各項要求;在工作態度上,嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;雖然剛開始接手的時候有點情緒,但很快調整過來,滿足公司的發展要求,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。

如基片檢驗工作:剛接手時,並沒有關於基片受入檢查的規範;基片檢驗報告過於簡單,不能多方面反應質量狀況;對於自割基片,檢驗比例不固定且偏少,往往不能反映真實的品質。於是我根據公司實際情況製作了來料基片檢驗規程、來料基片異常規程等文件,並對操作人員進行培訓指導等。並對原來簡單的檢驗報告換版,更細緻表述其品質狀況;對於自割基片,要求與外來基片一樣,真實反映切割的質量狀況。

彙總如下:

(1)工作管理方面:在交接工作的階段,我不斷了解及掌握本車間的產品質量、生產。嚴格執行客户要求的品質要求,通過培訓、早會的方式等不斷提升車間員工的品質觀念意識。我們車間主要負責基片受入檢查、過程生產檢查和成品出貨檢查等工作;雖然這些是傳統產品,生產流程沒有大問題,但在細節上會暴露出一些缺點,如返修後的複檢項目、複檢記錄等。在平時工作中發現問題時,及時通知項目負責人或相關部門負責人,並催促協調使問題能及時解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本,提醒員工舊版本圖紙在線的危害,督促班組長在平時的工作中監督和引導員工。支持公司推行的6s管理,平時不定期自查,發現問題及時更正和教育。工作中遇到問題時,及時耐心和相關部門負責人溝通協商,本着儘量提高車間生產效率和成品率的原則,積極解決問題。

(2)人員管理方面:在車間員工有困難時,我能做到積極主動去了解幫助,爭取讓員工在我們公司工作有踏實的歸屬感,爭取將工作優秀的員工保留下來,減少人員流動和損失。對於員工不瞭解的光學名詞、部分知識,耐心向其講解,使得我們的員工向着有利、專業的方向發展,讓員工感受到在__公司工作不止是為了養家餬口,更是個人發展的需求,讓其認識每天的工作的意義。放假路途遙遠的員工,鼓勵其相互幫助,相互倒班調休,既保證公司的生產要求,又讓員工享受到假期的輕鬆與歡樂。在品質意識教育上,運用各種與生活息息相關的比喻來向員工説明品質的重要性,引導員工積極換位思考,站在客户的立場上想問題,因材施教培養員工操作的積極性。

(3)產品品質方面:20_年公司產量基本持平,產品種類有所增加。在此期間,及時完成客户需求的產品產量,確保準時交貨。並且在人員變動的環境下,穩住員工的心,引導員工積極工作,確保產品交貨量和品質。對於新產品,積極配合技術開發人員,支持新產品的研發。嚴格執行6s管理,監督員工按照圖紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴,但下半年投訴量的減少已經很大的鼓舞了我們,這些辛苦的工作是值得的。

(4)品質體系方面:首先感謝公司我8月份派我外出學習品質體系,現今我已經是一名和合格的內審員。20_年11、12月份,因工作需要,我暫時在品管部處理年底收尾的工作:計量器具工作交接,器具台賬整理,校正計劃、自校工作;內審、管理評審;年終管理目標的統計、來年管理目標的展望等。這些工作雖然對我來説不算陌生,結合公司實際和iso管理體系內容,在管理者代表的帶領下,我們完成了公司20_年的內審和管評項目,

並取得了一定的成績。

第二、需要改進之處:

20_年,雖然經歷了工作的變動,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,距離自我的要求也有一定差距。比如公司的部分產品(如高表面產品)還不夠了解,缺乏經驗。在後續的工作中,我要不斷積累經驗,並掌握更多知識,爭取了解到公司所有的產品,以進一步把握公司產品的質量。同時工作中也發現自己有與人溝通和處理問題能力的不足,應在以後的工作中,控制好自己的情緒和與人交流的方式,以對工作、事業高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責做好各項工作。

第三、對來年的展望:

雖然經歷着市場的動盪,人員的流動,但是我們仍然在光學鍍膜界有着穩定的地位,這與我們高端的技術,行業的名譽和公司骨幹員工孜孜不倦的工作是緊密相關的。我堅信我們公司在將來一定會越來越好,公司管理體制也會越來越健全,公司的品管部體系也會越來越完善。以下是我來年的工作展望:

1. 自我的工作能力的提高,對公司幾類大產品的熟悉和光學儀器知識的儲備。

2. 對產品質量的數據分析工作需加強;對於管轄內的產品,進行工藝分析,從多個方面瞭解產品,從而制定出來最優的生產過程,減少損失,提高成品率。

3.加強自己的溝通能力和耐心,培養管轄內的質檢人員整體工作意識。綜合以上回顧到的品質不良,我們有大多數屬於人為不良,是可避免、可減少的。讓員工切身體會到品質不良會給我們帶來的損失,增強團隊凝聚力。

個人年終工作總結通用參考2022 篇2

一、認真落實,做細做好本職工作

1、嚴格遵守單位的各項制度。謹記領導的指示,服從安排,諸於實際,不遲到,不早退,不曠工,老老實實幹活,踏踏實實做事。

2、做好日常工作,保證各類數據的準確,確保各類數據準確無誤;認真做好自己分管檔案管理、存檔、複印、掃描等每一項工作。切實加強了對檔案的保管工作。

3、做好部門會議的服務工作,會議召開前,認真做好會場佈置,落實好各種會議的會前準備工作及會後會議內容的整理工作。

4、做好掃描及打印文件,有序有規填寫好申請單;根據保密要求,做好登記核定,賬物相符。

5、單位是自家,環境衞生勤打掃, 每天一次打掃保持好了乾淨、整齊、有序、綠色的單位辦公室環境。

二、嚴於律已,提高自身素質

為做好文員工作,堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。單位的工作規律就是“無規律”性的,是瑣碎、繁雜的,因此要正確認識自身的工作和價值,正確處理得與失、苦與樂,個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過幾年來的學習和鍛鍊,在工作上取得一定的進步,孔子曰:“三人行,必有我師焉”,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身素養及本職工作日益提升。

三、保持形象,不斷加強作風建設

在這一年的工作裏,對自身作風嚴格要求:始終把“多做事,少説話”、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一言一行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不説,積極維護公司的良好形象。

四、強化職能,做好辦公室服務

工作中,我們注重把握根本,努力提高辦公室接待服務水平。辦公室人手少,工作繁雜,這就需要辦公室人員團結協作。在這一年裏,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作做細做好的圓滿完成。

五、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:

1、思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,發揚吃苦耐勞精神。

2、面對文員事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹,發揚孜孜不倦的進取精神。

3、謙虛態度,加強學習,勇於實踐,在向優秀的人學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。

4、講究學習及工作方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。

5、當好助手,對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法。

6、要提高大局觀,要提高工作的主動性,工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成。

個人年終工作總結通用參考2022 篇3

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力

在美髮助理工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脱節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。

通過這一年的工作,並結合美髮助理崗位工作的實際情況,認真學習的美髮助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責

在美髮助理崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在美髮助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。

為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美髮助理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據美髮助理工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美髮助理崗位工作的任務。工作以來,我經常得到了同事和客户的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中

從大學校門跨入到美髮助理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼。

這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。

優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

個人年終工作總結通用參考2022 篇4

各位同事,大家好:

今天,我們贏軟公司成立了一年多時間了,在這一年裏,在喬總的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強網絡管理軟件知識的學習,對工作認真負責,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:

我們在團結奮進、新春將至的熱烈氣氛中為__年總體工作劃上了一個句號。總感覺僅是彈指一瞬間,__年整整過去了一年。總體來講,這一年,我們有喜樂,也有哀愁,既體會到了丟單的失落也感受到成功的喜樂,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。

回顧這一年前的工作,我依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業知識與工作經驗,困難是指隨公司業務的拓展和自己的相關知識的侷限性。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得__年初針對我所涉及的銷售工作,是沒有相關知識,沒經驗,全憑自己摸索來和客户交流。下面,請允許我圍繞__年的工作向大家做段簡要的總結。

一, 團結一致,工作細化,:

工作的細化是我現在乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求真為之首,只有端正自己的思想才會被現實世界所認同。

1. 認真工作先從個人工作範圍談起

西安贏軟科技是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那麼要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協作力。當然,各司其職。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態度,很多時候也能完成基本的協作,維持現狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。我作為網管部的一員,對網管部的各項工作都要認真面對,找出有意向得到客户,瞭解客户需求,再和技術協商上門交流。真正意思的協作是真心真意投入到我們共同的事業中來,做一些表面上看來並不是自己本職工作的事,相互滲透,互相交流,這才叫真正意義上的協作,看似份外,實為份內,仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有着千絲萬縷的聯繫,也許同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一點小疏忽而起。或者,沒有今日的份外協作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。

2. 在工作中從做每一件事開始,通每一次電話,再到每一個細節,進行分析,要多和客户交流,把交流的每一個細節都記錄下來,作為日後的一個參考,隨時瞭解客户的動向,為以後的出單打下基礎,把每個客户都當成朋友,對客户提出的相關問題,都儘快予以回覆,從對客户的服務中瞭解客户的需求,再去銷售我們的產品。

二,存在不足

一年多來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是和客户交流的深度還不夠,組織、溝通能力上還有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,

二是涉及網絡安全的產品多樣複雜,需要時間學習,

三是工作中不夠大膽,對一些領導層的客户溝通較少,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

三、 明年工作計劃

1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成本職工作。

2、發揚刻苦的精神,開拓新的客户,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對各種客户,在複雜的工作中磨練意志,增長才幹。

3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。

4、協調好各項工作。對每個項目出現的情況,和大家交流探討,來及時提出合理化建議和解決方案供大家參考,配合網管部完成相關工作任務。

謝謝大家的是過去的默契,肯求大家的是,請繼續做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時理解我的不足,我們攜手同行

__年即將過去,成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶着這些財富,一定要將自己調整到最佳狀態步入到__年的工作中去。這份工作總結不是簡單的交差,而是實實在在的總結過去展望今後,所以應及時翻閲回顧以提示自己吸取經驗教訓,堅持自己的計劃,希望到明年年底總結自己時能有更多收穫。

總結完畢,謝謝大家

個人年終工作總結通用參考2022 篇5

20xx年度的工作即將告一段落,本年度我從一名施工員成長為一名技術負責人,自擔任項目技術負責人以來,對工作一直不敢怠慢,堅持腳踏實地、認真務實的工作態度,但由於專業技能不足以及管理經驗的欠缺,有些工作做的不到位,也做過一些不讓領導滿意的事。這一年很累,主要是因為圖紙頻繁的變更,同樁基單位的勾心鬥角,與甲方的簽證確認,迎接第三方檢查等;同時這一年收穫了很多,尤其是作為一名技術負責人,升高自下,陟遐自邇,遇到困難解決困難的過程中,我成長了很多,各方面學到了很多。下面從工作、思想、工作中的不足、明年計劃四個方面做出年終總結,知過往,規劃來年,快速成長,成就自己,回報公司。

一、工作方面

1、技術工作。作為一名技術負責人,及時編制施工方案、施工進度計劃並報監理、甲方審批;做好技術交底工作,保證施工質量;由於項目的特殊性,圖紙的變更多,出圖零散給圖紙會審和方案編制等工作及現場施工造成很多困難,根據實際情況及時編制相應的技術、安全方案。並對相關人員技術、安全交底。通過這些方案與三檢制度相結合,使工程質量得到了保證。

2、現場質量管控。實行三檢制,班組長自檢合格後報質檢員驗收,驗收合格後報監理驗收;每週定期召開進度、質量、安全例會,在會上將項目上存在的問題解決,協調並解決各方面問題。

3、資料的整理與收集。在施工過程中,及時做好籤證,並留好照片,讓甲方監理簽字,做好記錄,保證項目部利益。

4、組織管理人員進行圖紙會審工作,整理圖紙會審內容,做好與甲方研發人員的聯繫,保證了施工圖紙的正確性。做好監理、甲方、政府的發文回覆,做好綜合執法報驗工作。參與監理例會,安全聯查,做好週報編制工作。與甲方、監理交流溝通工作,保持合作共贏的的夥伴關係,保證各項工作的順利開展。

通過一年的工作,我深深地體會到技術負責人工作的重要性與複雜性,收穫頗多,主要有以下幾個方面:

1、思想的轉變:要做好自己的工作,首先要知道自己的本職工作與崗位職責,端正態度,踏踏實實的做好每一件事,做好事前規劃、事中檢查監督、事後驗收總結。

2、施工方案的針對性、可行性很重要,要對現場施工有指導意義。做的方案事關與甲方的結算工作,一定要將方案寫到位,寫明確,並要監理、甲方簽字,確保項目部的利益。

3、計劃的重要性:每天的事情肯定很多,要做好記錄,按時完成,分清主次。避免雜亂無章,自己無法處理的事情要及時反饋。最好是做到今日事今日畢,避免拖拉。

4、施工現場規劃的合理性:施工現場的佈置必須考慮便於施工,包括材料的堆放區位置,施工機械的安裝位置,運輸通道的設置等。避免由於佈置不合理而造成施工困難,材料週轉時額外增加人工費用。要在平時生產中總結經驗,為以後新工地做好現場佈置積累經驗。

5、安全生產:安全無小事,一定不能以為事情小而不去管,做好安全技術交底,確保項目部的利益。應提前做好危險源的識別,開展安全教育,嚴格要求各班組,使整個工地形成一種注重安全的良好風氣。對重點部位進行重點監控,確保有人施工有人管,無人施工有人查。

二、思想方面

項目技術負責人,首先要確定自己的定位,必須站在更高的位置進行項目管理。

初任技術負責人,有喜悦也有壓力。回想一下14年畢業進公司到現在,身邊的同屆師兄弟幾乎都已經離職,很感慨。人還是需要學會熱愛與心懷感恩的,學會熱愛這行,學會銘記成長路上別人對你的好,感謝那些成長路上別人對你的指引。也許現實與理想有差距,也許需要熬夜通宵、也許會被領導批評、也許女朋友會抱怨;但是每當學會一項新技能、經歷自己從來沒經歷過的工作環節,經過努力後掙得一份養家餬口的薪水,有苦有甜,這才是真正的人生。

三、工作中的不足之處

1、雖然自己在主觀上一心一意地想把工作做得更好,但由於工作千頭萬緒,有的時候難免會出現急躁情緒,睡覺前回想一下,其實很後悔,我會在以後的工作中,講究方式方法。

2、在每天的工作中,計劃性太差,會遺忘一些領導交代的事。這一點我準備這樣來解決,將需辦事情寫出來,做好規劃,分清主次,對自己的工作計劃中已經安排的工作儘可能在當天完成。

3、加強溝通。在一些自己不懂的事情上面多與領導、同事溝通;自己無法解決的事情多向領導彙報,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,避免出現信息不對稱情況。

4、由於我第一次擔任技術負責人,工作中的一些程序、驗收內容、經驗比較缺乏;編排施工計劃不適用,還有許多的地方需要我去學習和熟悉。在工作中,我會向老技術負責人多請教,多學習。

5、處理問題、履行職責不夠大膽,有時不能帶頭大膽地開展批評與自我批評。特別是面對複雜的矛盾和嚴峻的問題時,在一些問題的處理上有瞻前顧後、畏首畏尾的現象。

四、明年計劃

1、首先加強知識學習,提高管理水平。認真學習好規範、標準及相關法律法規,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,樹立更高的目標。

2、調整心態,逐步提高承受力。

3、進一步作好施工管理工作。今後我應加強經驗積累不斷提高自己的管理水平,提高管理的主動性,敢於提出批評與自我批評,合理分攤工作,使工種工作能夠較快完成。

4、提高工程簽證意識與簽證工作的及時進行。

5、多上現場,加大對現場質量、安全監督管理。

6、加強對施工員的關心愛護,帶動他們學習,及時做好施工員的思想工作,學會調動他們的積極性,營造積極向上的工作氛圍。

7、加強團隊的學習作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。

個人年終工作總結通用參考2022 篇6

回首這一年的時間裏,在_製品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業技能和業務能力,現將20_年度的個人工作總結如下:

一、工作彙報

自20_年_月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間裏,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。

1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作

由於剛步入新的工作崗位,無論業務能力,還是思想都存在許多的不足。為了儘快的適應新的工作環境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,瞭解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的瞭解。

實踐才是檢驗理論的唯一標準,20_年初去西南市場走訪老用户,開發新用户,瞭解_在西南市場的前景。經過走訪和走訪,瞭解到目前_產品競爭激烈,受到_的影響,採購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的_,經過初次走訪和後期跟進,開發了兩家用户。通過實踐,瞭解了市場,也發現了自身的不足,認真總結,避免了在以後的工作中問題的出現。

平時工作中,做好合同的執行,開票及發貨。與用户溝通,積極協調解決用户反映的問題。

2、執行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣

_系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始並不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合,儘可能的讓外界瞭解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話諮詢的客户紛至沓來。每天對網站進行監控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。

3、廉潔文化文化示範點通過驗收幷授牌

20_年在圍繞_和集團關於創建廉潔文化示範點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收並授牌為廉潔文化示範點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下,製作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司於_月底通過集團驗收並授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,並明白了要做一個堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對於我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是保持良好的心態,套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次,是能力問題,我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以説明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到我們個人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

最後是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨着閲歷的不斷增長,其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。

個人年終工作總結通用參考2022 篇7

今年年初,我調動了工作。到了新的工作崗位,作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後幹好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:

一、轉變角色,儘快適應工作環境

到新的公司對於我來説是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質

到新的工作崗位以後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力瞭解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯幹,端正態度

始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了自身的工作任務。

四、協同工作

作為公司的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好各項工作的基礎上,一直以來,公司的部分電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。

回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。

個人年終工作總結範文篇二

時光飛逝,伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的時間就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

一、學習業務知識,作好本職工作

對於工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來説,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司裏面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的幹勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來説是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

學習是一輩子的事情,我學的是__專業,對從事的工作幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之後經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。

直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自我的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。我平時也堅持着讀書的習慣,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在今後的時間裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

個人年終工作總結通用參考2022 篇8

歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證着公司飛越發展的20__年已經過去,充滿希望的20__年終於來臨。回顧一年來的工作,我在集團領導和公司總經理的信任支持下,同時擔任了綜合管理部部長和造價管理部部長的職位。在各位領導的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的大力支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了管理服務基層,完成了自己的本能工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。20__年對於我來説,是讓我值得珍惜的一年,也是讓我值得感恩的一年,更是讓我值得懷念的一年。在這1年裏,我遇到的挫折很多,得到的經驗也很多。在管理期間,由於我的管理經驗不足,經常造成被別人誤會、甚至是憎恨等等的挫折,但是我還是沒有放棄,我直至堅持到管理不下去的時候也就是最忙的時候,停下了對綜合管理部的管理。在這裏,我希望各位領導和各部門以及各位同事能夠多多諒解。

一、20__年的綜合管理部主要工作總結:

1、辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。行政統籌工作的關鍵是控制和內部管理。行政事務工作的分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流、售後、維修等的監管。2.加強自身學習,提高業務水平

作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

二、20__年的造價管理部的主要工作總結:

1、預算部的日常管理工作:

公司承接的招標項目進行投標書編制;

本年工作情況:

預算部全體員工,能做到熱愛本職工作,認真對待每一項工作,遵守公司勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班時能做到按時加班加點,保質保量的完成公司安排的任務。

總結一年的工作,取得一定的進步和成績,但是一些方面還存在不足,比如創造性思路不夠多,個別工作不夠完善,這些在工作中有待進一步完善。在新的一年裏,預算部全體員工將認真學習新的專業知識,做到知識不斷更新,與時俱進,為公司把好造價關,為公司發展做更大的貢獻。一、存在的不足及改進措施

回想這一年,部門工作量大,但閃光點不多,覺得平平如也。或許就是因為在這樣高標準下,還有這樣那樣的不足之處讓我們難以釋懷吧,現就20__年工作中的不足之處歸結如下:

1、溝通不夠

部門員工各司其職,忙碌中無形地把溝通於牆角。缺乏溝通的情況下導致工作中常有做額外功的情況發生,嚴重降低了工作效率。

部門間工作交叉較多,常常缺乏有效溝通,導致工作程序缺失、不符合質量要求等情況發生。

2、專業性欠缺

部門裏存在人手不齊,專業性不夠,流程不熟悉的情況,隨着公司的發展,工作的持續推進。對於此種情況我部將在20__年裏配合行政部進行人員的招聘,同時對部門裏現有人員進行工作流程的梳理和培訓,在學習中、工作中提高各崗位人員的專業技能。

與集團內項目同仁交流學習,適時參加招投標、造價等專業培訓,以提高人員的專業度。

3、工作計劃性不夠

工作任務頻頻降臨,部門員工在處理工作事務中難免有漏項、遺忘的。在20__年裏,全面做好計劃管理工作,培養員工的積極性及對日常事務的計劃統籌能力,合理分配任務並有效授權,為下屬提供富有挑戰的工作任務和發展機遇,培養下屬積極成為公司中層管理者。

4、部門管理方式與能力需提高

積極開展部門活動,加強溝通和培訓學習,增強員工凝聚力和執行力,活躍工作氣氛,創造良好的工作、學習環境。積極向做得好的部門(如辦公室)學習和交流!

三、20__年度展望

為保證項目的順利推進,着重加強以下方面工作:

1、招投標管理:公司各部門均涉及招投標工作,它既是項目實施的前提條件,又是成本控制的關鍵環節之一,因此,招投標是公司全員必須熟悉和掌握的重要工作項,20__年裏將進一步完善招投標管理制度並進行內部培訓交流,力爭做到人人懂得招投標程序、各部門正確進行招投標工作。

2、合同管理:合同是項目管理的依據,其中存在的風險性也是不可忽視的。因此熟悉合同,並對合同進行深入細緻的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。20__年公司將對合同情況追蹤納入各部門每月日常事務,進行日常監控管理。

3、日常工作:20__年的日常工作,將在20__年的基礎上總結經驗,把日常工作做細,做到有據可依,有據可查,力爭做到精細化、規範化管理。

4、依據公司20__年度計劃和部署,做好部門的各項工作計劃和安排,按時、保質完成公司下達的各項任務。

“沒有戰勝過困難、沒有負過重荷,不瞭解的人,不能成為真正的人!”。在產業項目的前期,我們唯有在困難中探索、在艱苦中磨礪、在工作中成長,有了成長、有了責任,才能有更多的擔當!20__年,我們相信比20__年更精進!

謹以此向總結匯報!並與各部門共勉!

最後,我忠誠的預祝我們公司生意紅紅火火,每個項目都都能順順利利的完成。祝集團各位領導、公司各位領導及各位同仁身體健康,萬事如意。謝謝大家!!!

個人年終工作總結通用參考2022 篇9

20__年我們的工作緊緊圍繞集團公司“_”的總方針,時刻踐行着為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成着各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算彙報如下:

一、完成的工作

1、理頭緒、抓管理、樹形象。

_月份我們從_人手中正式接管物業後,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理説到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。

春節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衞生死角;組織安保人員就節日安全防範進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛,我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了温馨提示,同時慰問了小區業主代表_户。真誠、温暖、快捷的服務確保了小區節日的温馨、祥和、安全;_節,我們在集團公司的大力支持下,在小區院落成功地承辦了了一台_晚會,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。

3、建全檔案,對各類手續進行年檢。

為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,_月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔,接着對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。

4、對小區進行綠化美化。

為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先後栽刺柏_多株,裝點假山邊鮮花_多盆,種植鮮花_棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮後的小區面貌煥然一新。

與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業文化,點擊集團公司網站,瞭解集團公司的成長過程,培養員工熱愛企業的意識,我們還積極地為公司網站投稿,_年來我們共為公司選送稿子_篇,4篇都被網站採用發表。我們也為物業監察大隊先後送去_篇關於我們小區物業管理方面的稿件,在_期物業專刊上發表。

二、體會與不足

在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為__房地產後期服好務,為__房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把__物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。

當然,我們在這半年的工作中也存在着一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。

三、下一年的工作打算

1、全力以赴將_區項目的接管工作完成好。

2、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。_市的房產開發及_房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結一年的工作經驗,做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。

3、做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作,及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。

4、加強_、_、_各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。

5、配合集團公司完成c區的前期介入工作。

總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創__物業輝煌。

個人年終工作總結通用參考2022 篇10

為了切實改善環境面貌,我院在春季除四害專項工作中能嚴格遵守規定,積極開展工作。根據縣愛衞會的工作要求,為消除院區及醫院宿舍區的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病傳播,保障健康,鞏固除“四害”成果。我們採取了多項措施進行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成績,現將除四害、滅四害的實際工作情況綜合彙報如下:

一、思想動員

我院大力開展除四害活動的宣傳、發動工作,使全院職工自覺參與除四害活動,特別是防疫專幹和衞生員。以環境治理為主,及時投藥堵塞鼠洞,清理衞生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發病率,保證了醫院生活環境質量。

二、健全組織領導

我院成立了除四害領導小組,具體組織本單位的除四害工作。院長負總責,分管領導具體負責,羣策羣力,密切配合,責任到人,安排專人負責,不走過場,切實改善了門診樓、住院樓的生活環境。

三、措施落實

根據本年度工作計劃和時間部署,嚴格按照計劃進行四害消殺工作。

1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統一佈置,組織人員滅鼠投藥,堵塞了室內、外環境鼠洞,加強與病人及家屬溝通,走訪各科室,及時瞭解滅鼠效果,加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫廢處置室、放射室、B超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。

2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環境衞生突擊整治工作,全面整治了環境衞生,每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。

3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、餘泥渣土,垃圾收集、清運及時,日產日清,户外環境整潔,為防止滋生蚊蟲傳播疾病,安排人員專職負責對院區、垃圾存放處、衞生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑,做到無蚊、蠅孳生地,並搞好綠化美化。

4、廁所清潔衞生,無蠅、無蛆、無臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。

5、加強道路的清掃、保潔管理,主幹道清掃保潔率達100%,清理衞生死角。對所有衞生死角按地段分清責任,全面進行徹底清理。

6、排水排污管道暢通,有兼 職保潔管理人員巡視,鼠、蠅密度控制在省標準內,蟑螂密度低。

今年除四害工作經過階段性的政治後,醫院環境取得了一定的改觀,職工的環境意識有了很大的提高,我院將立足實際,繼續為創造良好的工作和生活環境而努力。

個人年終工作總結通用參考2022 篇11

時光荏苒,時間轉眼間就過去了,在這一年裏,酸甜苦辣嚐遍了,但是學到了很多,成了也很多。

就今年我工作總結如下:

1,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。

2,注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在上級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

3,愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發揮出應有的作用。

4,為了放電技術有一個新台階,上級領導特意安排時間出去培訓,培訓當中從而瞭解到自己處於哪一階段,還有多少要學,同時也給自己有了一個學習的方向,為今後的工作奠定基礎。

5,經過培訓,同時自己去看書,不斷研究,立刻運用到了實踐當中,得到了顯著效果,工作效率提高了。

今年主要經驗和收穫:

在這一年的工作中,完成了許多工作,取得了一些收穫。總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

一,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好適應工作崗位。

二,只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

三,經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階。

做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走過了這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

四,在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

五,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到效率和質量雙提高。

在過去一年裏,我還存在很多不足,在今後的工作裏。我還會繼續努力,改善不足,爭取把工作做得更好。

個人年終工作總結通用參考2022 篇12

時光匆匆流逝,失去的是一去不復返的歲月,留下的是往日辛勤工作的記憶。

20xx年,雖沒有收穫累累碩果的歡欣,但卻因忙碌工作而感到日子充實。一年來,我們組織的活動既有貫穿全年的創先爭優活動,也有圍繞迎慶xx大所開展的系列活動,既有從年初伊始開展的保持黨的純潔性教育活動,也有貫穿全年的其他黨務活動。在組織開展這些活動的過程中,個人經手辦理和協同完成的工作主要有:

一是圍繞創先爭優活動所做的工作。

在全台廣泛開展“對標定位”、“亮牌示崗”、“認責承諾”、“奪旗爭星”等活動,繼續完善《“全面對標、奪旗爭星”活動的實施意見》,要求各總支、支部和廣大黨員對照可學可比的先進典型和工作標準,進行全面對標,查找差距不足,每季度進行一次“先鋒旗”和“模範星”評比活動。製作黨務政務公開欄,對全台十星級黨組織、十星級黨員、20xx年度標兵、先進個人等進行張張榜公示。完成了“創先爭優”活動調研論文的撰寫工作。完成了全台“一先雙優”的評比表彰工作,並向市直機關推薦報送創先爭優工作2個先進基層黨組織,1名優秀黨務工作者,5名優秀共產黨員。根據市委創先爭優領導小組和工委的通知,隨時上報有關創先爭優活動的各種報表,統計材料等。

二是圍繞慶祝建黨91週年活動和迎慶xx大所做的工作。

為了慶祝建黨91週年,迎接黨的xx大勝利召開,根據市直機關工委的統一安排,結合我台工作實際,在全台範圍內組織開展了“火紅七月話黨建”徵文活動,總結黨建工作的經驗和教訓,探索挖掘新時期黨建工作的新思路、新方法,創新黨建活動的內容和形式,共徵集黨建工作論文15篇。在全台開展了“黨組織書記講黨課”活動,充分發揮各級黨組織書記的表率作用,進一步增強廣大黨員的先進性意識,激發創先爭優的進取意識。協同組織黨員、入黨積極分子開展“潔淨港城”義務勞動等,實施義務勞動常態化措施。

三是做好日常黨建工作。

年初,根據市直機關工委有關《20xx年黨建工作責任制考核目標》的通知精神,結合我台工作實際,對全台黨建工作進行責任分解,制定考核細則,明確考核內容。制定下發了全台20xx年理論學習計劃,對全年的政治理論學習提出了重點學習內容,明確重點學習篇目,提出具體要求。協助組織基層支部書記、支委對中央《條例》、省委《實施辦法》和市委《實施細則》進行了集中學習,並進行了考核驗收;邀請工委領導給全台基層支部書記進行黨務知識專題輔導,進一步規範全台各基層支部黨員發展工作。組織19名入黨積極分子參加市直機關組織的培訓。在全台範圍內開展黨員志願服務活動,設立黨員暑期志願服務崗,通過為過往行人提供飲用水、開展旅遊諮詢、政策解答以及指路引導等各種服務活動,把黨員服務暑期活動真正落到實處。

四是做好精神文明建設方面的工作。

根據全省關於開展“迎xx大,講文明,樹新風”暨“善行河北”公益廣告創意徵集大賽活動的通知精神,組織電台、電視台參加比賽,共報送音頻作品20件,視頻作品3件。按照市文明辦有關全國文明城市滿意度測評的有關要求,把我台有關精神文明的資料進行蒐集整理上報。按照市直機關工委的要求,認真做好“文明科室”、“文明標兵”和“文明家庭”的推薦申報工作,全台共推薦文明科室3個,文明標兵5個,文明家庭4個。

五是做好紀檢監察方面的工作。

制定下發了《關於開展保持黨的純潔性教育 加強反腐倡廉建設活動》的實施方案,對全台保持黨的純潔性教育提出具體要求。制定下發了《秦皇島市廣播電視台20xx年黨風廉政建設實施意見》,結合班子分工,對黨風廉政建設方面的工作進行責任分解,與全台各部門簽定黨風廉政建設責任狀。對全台各項招標工作進行全程監督。參加市直機關組織的“以德為魂,廉潔從政”主題演講活動,我台職工榮獲比賽特等獎,並代表全市到省裏參加比賽。完成紀檢監察的日常工作,各種材料信息撰寫上報工作。

六是做好臨時工轉聘、聘用人員轉人事代理以及空崗競聘等各項測評和考核工作。

七是完成包括扶貧工作在內的其他日常事務性工作。 幾點體會:

1、只有加強學習,提升個人素質,才能更好地完成各項工作任務。

2、只有分工不分家,加強協作,協調溝通到位,工作才能完成得更好

3、只有大家心往一處想,勁往一處使,始終保持良好的工作狀態,才能建設一個更加團結和諧的團隊。

個人年終工作總結通用參考2022 篇13

x年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在x年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

x年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,x年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每天上、下午兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終保持恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。

x年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

(四)加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

x年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。x年,後勤部在總結x年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。x年初,後勤部組織召開了x年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結x年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在x年房間管理普及的基礎上,x年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。x年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在x年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

(四)加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在x年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閲,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部x年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。x年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,x年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部x年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近20__人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識三是加強消防安全演練,x年,長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。x,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

(三)安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部x年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,x年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。x年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20__年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

x年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;x年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在x年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。x年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,x年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在x年還推出麪條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

(二)更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衞生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,x年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,x年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衞生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衞生乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,x年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,x年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。

(二)執行採購程序,加強採購管理監督。

在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格週期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,x年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間週期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,x年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

個人年終工作總結通用參考2022 篇14

回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作狀況總結如下:

一、加強自身學習,不斷提高業務水平。

在平時的工作中要不斷的學習、不斷的積累,能夠以正確的態度對待領導交給的各項工作任務,熱愛本職工作,有效率利用工作時間認真完成好倉庫的管理工作,愛崗敬業。

二、用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性。

具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。在物品的統計方面做到準確統計,及時做好出庫、入庫的記錄工作,按時完成各項報表,定期向領導進行彙報總結。注意倉庫中各種物品的擺放,倉庫要整潔有序,賬面數字清晰準確。不斷加強倉庫的管理工作,個性是倉庫的防火工作,必須要放在工作的首位,每一天都要認真的檢查做到萬無一失。

三、存在的問題。

一年來,本人能夠敬業愛崗,很好的完成了本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

第一,由於自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。

第二,在賬目方面,有時會因為出庫的任務比較緊急,就沒能做到及時的進行出庫、入庫記錄,這一方面必須要提高認識,因為只有做好了每一天的出庫、入庫的台賬數據,才能讓月報表中的數量基本準確無誤。

20_年的工作即將開始,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我相信在領導和同事的幫忙與支持下,在新的一年裏必須能把工作做得更好,名副其實地成為一名優秀的倉庫管員。在今後的工作中,認真提高業務工作水平,為單位發展貢獻自己的力量。加強學習,拓寬知識面。發揚優點,改善不足,拓展思路,求真務實,對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

個人年終工作總結通用參考2022 篇15

我於20__年6月進入我們青島諾迪製藥有限公司,現任公司的人事助理。回顧這幾個月的工作,經過人才市場的現場招聘、網上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學習到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學者,要學的要做的還有很多很多,自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步,特對階段性的工作進行總結。

一、幾個月來的工作情況

1.我的崗位職責主要負責培訓,負責公司的企業宣講及指導員工瞭解公司企業文化工作。

2.例會負責做好人員的簽到及會議記錄(手寫、電子版)會場的清掃及會後整理。及晨會的會議記錄。

3.招聘負責網上招聘工作包括(刷新網站及招人發佈)、網上的篩選簡歷及電話通知應聘人員應聘時間,地點並做好登記記錄。負責人才市場招聘及專欄招聘

4.接待負責公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。

5.業務員負責每週的與業務員溝通並做好電子記錄。負責業務員考核工作。

6.信息及時給業務員發佈總部及東北事業部的臨時通知及業務員所需資料。

7.年末負責業務員訂票及聯歡活動。

二、工作中的體會

剛到我們東北事業部時,對具體工作內容和一些流程都不是很精通,對於新的環境,新的事物都比較陌生。在領導和同事的幫助下很快的瞭解到工作內容及崗位職責以及一些招聘技巧。作為人事的一員,我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關。作為企業的橋樑和應聘人員的橋樑,企業的窗口,自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

三,自身存在的問題及改正措施

經過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛鍊,提高。個人認為可總結一下幾個方面:

1.對待業務員我們要給他們一個家的感覺,時而鼓勵,時而鞭策。

2.需加強溝通,學習,同事之間配合默契。三人行必有我師焉,只有這樣自己才能不斷的進步,向前。

四、20__年工作努力方向計劃

回顧過去是更好的把握未來,在新的一年裏我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個積極的定位。

1.快速的招聘到公司所缺的業務人員。

2.做好自己的本質工作,努力工作,做一塊萬能磚,哪裏需要哪裏搬。

3.積極熱情的待人,待事,做工作。

最後很感謝公司為我提供一個很好平台,使我在這個大家庭中得到鍛鍊並逐步的成熟。感謝領導,同事對我的關心和幫助。相信我會以更好的工作狀態投入20__的工作。

個人年終工作總結通用參考2022 篇16

20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作説聲:辛苦了!對這一年裏取得成功和失敗説聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悦,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水並存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裏充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這裏,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那麼的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那麼一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放鬆,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到的狀態。有時候我在默默的注視着自己的一言一行,又像個旁觀者在監督着自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

工作中我有很多優點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑着親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法,在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悦接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

我在20xx年經歷了很多,最後,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷説説心裏話,同時給予我厚望,我在新的一年裏會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去温暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

個人年終工作總結通用參考2022 篇17

時光像水中的倒影,一晃一學年就過去了。昨日那埋怨時間過的太慢的情素似乎還遊移在腦際,而今大二的生活正在向我們走來,驀然回首,感慨頗多。剛邁入大學的時候對一切似乎都充滿新鮮感,於是到處躍躍欲試,結果碰壁較多。不過吃一塹,長一智,大一學年我除了努力完成自己的學習目標,也利用各種活動豐富自己的生活,擺脱現在大學生最流行的鬱悶日子。現將我上一學年的總結如下:

在學習。學習是學生的基本,我知道一個受社會肯定的優秀大學生,除了有個性有特長外,最起碼的就是要有知識文化的功底,所以,我至始至終都把學習擺在第一位這個學期開的課不多,正因為這樣,只有珍惜每一節文化課,堅決不遲到不早退不曠課,才對得住自己的大學生涯!

在做作業上,我每次都是自己的作業就自己做,不抄襲不作弊,同時我還堅持每個月分別寫一篇英語和漢語作文,希望以此可以提高自己的寫作能力。在課餘時間,我還充分利用學校的圖書館資源,抓緊時間閲讀各方面的書本知識,以求提高自己的知識面,拓寬自己思考問題的角度,從而多方面的考慮問題,避免片面看問題,養成不好的思考習慣。還有要説的一點就是選修課,這個學期我選修了綜合會計和數據庫的應用,前一門課程屬於經濟方面的內容,通過綜合會計,我瞭解了一個公司記賬的最基本的方法,對我瞭解和認識不同公司的經濟實力奠定了基礎。我想這對我以後出來工作是有一定幫助的,畢竟在現代這個社會,掌握一定的經濟知識是很必要的,會計對於各個行業都是有用的。即使我以後不從事這個行業,我相信我都可以從這裏得到一定的啟發。其次就是數據庫,這次的學習也是我比較早的瞭解了數據庫的不同凡響,也更激起了我對計算機的興趣!畢竟現在社會計算機遍及各個領域,學習計算機對我將來的工作用處也是很大的。在學習上,我認為還有一樣東西是非常重要的,那就是學習態度!我以前對學習的態度不是很端正,常常都是得過且過,不過現在好多了,我開始養成一種謙虛、勤問的學習態度。學習上的東西來不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子説過三人行,必有我師,我想道理就在這裏。不懂就要問這對我以後的學習也是有很大幫助的!

在生活上,我基本上都可以和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體,八個人生活在同一個空間裏面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。大學就相當於一個小型的社會,作為一個步入社會的緩衝,我們可以從中學到好多的東西。大學裏時間比高中充足多了,這樣可以利用剩餘時間在外面打工,尤其是五一,十一,我通過打工也知道了許多工作中的細節和與老闆、同事間的處事的細節。最重要的是通過打工,我認識到了在與陌生人相處時,平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除-這樣既有利於交往,又是尊重別人。