窗外枯枝寒風摧，又是一度年終時，翻開過去一年的工作錄，步履艱辛忐忑而又讓人意味深長。過去的一年，在公司領導和同事的悉心指導和大力支持下，我對工作穩步熟悉，取得了一定的成果，但也存在着諸多不足，現將本年度工作總結及下階段工作計劃彙報如下：
一、求真務實，腳踏實地，在技術工作開展的前提上不斷創新
剛到公司一段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為初來乍到，很多東西都不適應，我有太多的茫然。當時我整天預想到某個項目現場大展身手，但我發現現實離我預期有很大的差距，而莫名而來的一些煩瑣的標書協助製作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作，但我一直不斷的提醒自己要堅持，調整心態。經過了一段時間的磨合，我才慢慢適應並逐漸進入工作狀態。
作為公司技術部的一名員工，主要負責公司技術類工作，本年度，在部門經理的安排指導及部門同事的配合下，我參與了省人大方卡消費機建設項目、省政協會議簽到系統項目、省紅十字會服務器升級項目、省信息中心服務器採購項目、省檔案館服務器維護項目、白下區教育局服務器採購安裝項目、國電宜興光伏智能化建設項目、國電朗新明南京分公司機房建設項目、國電內蒙察右旗視頻監控建設項目、國電阿拉善左旗視頻監控維護項目等各種環節的工作。
在公司內部，我參加了公司網站建設升級項目，公司淘寶網上購物商城建設項目的工作。
二、積極上進、溝通交流，在思想態度端正的基礎上創一流服務
在思想上我們部門與公司總體制度方針保持高度一致，遵守公司出台的各項規章，響應公司號召，積極參加公司的各種活動。不無遲不曠工，遇事及時彙報，積極與上級領導溝通交流。
在工作中，部門內團結互助，齊心協力，相互分享工作經驗，工作效率也因此大大提升；在工作外，部門經理經常帶領我們開展各種各樣的活動，關心幫助
大家，同事關係融洽。
在與客户溝通交流的過程中，我主動熱忱，按時守信，從客户角度出發，積極為客户解決實際問題。
三、互相學習、不斷進步，在專業技術提高的情況下讓工作更效率
在工作中學習，在工作中不斷進步，使得我一直再成長，為了提高整體工作能力，我經常自學工作中需要而自己又未接觸過的一些技術知識。同時虛心向有經驗的同事學習請教，在一次次項目中積累了寶貴的工作經驗。
空閒時間，我會諮詢同事並考慮實際應用，選擇報考一兩個適合自己的證書，不斷提升自己。
四、展望未來，高瞻遠矚，在公司穩步提高的發展環境下做奠基
過去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進一步優化工作環節，進一步提升解決問題的能力，進一步擴大技術知識面，進一步提高工作效率，是我來年的工作方向。
在過去的一年裏，很感謝公司領導大力支持與幫助和同事對我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進步，當然這一年已經過去，在以後的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力，一步一個腳印，踏踏實實，爭取做的更好。我堅信公司的明天會更好，公司的效益會更上一個台階，讓我們翹首以盼，來年更輝煌。