XX年，房產公司在（集團）公司黨政的正確領導下，全體員工緊緊圍繞把太鋼建設成為全球最具競爭力的不鏽鋼企業的戰略目標，以完善激勵機制、優化資源配置為動力，以理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎，以增強企業核心競爭力為目標，通過施工經營和優化服務相結合的方式，開創企業發展新局面的工作思路，圍繞今年“122589”的總方針、總目標，無論是企業改革還是生產經營建設，無論是企業文化還是物質文明建設，均取得了可喜可賀的成績。
XX年總體工作要求是：認真貫徹公司兩會精神，緊緊圍繞（集團）公司戰略目標，以人為本、不斷創新，以用心服務為主導，以優質服務為宗旨，將用心去做每件事作為我們的工作理念，在服務好太鋼不鏽鋼系統改造的基礎上，不斷提高企業市場競爭力和抗風險能力，創建一支團結向上的學習型團隊，完成與集團公司新建150萬噸不鏽鋼項目相匹配的住宅建設。
經濟指標完成情況：XX年，（集團）公司給我公司核定的全年經濟指標為9980萬元。截止到XX年10月末，我公司累計實際完成經濟指標8181.24萬元，比（集團）公司累計考核指標8310萬元節約128.76萬元。（百分率的比較，水電收費率的比較）
一、內部管理方面
（一）健全和完善各項基礎管理
1、設備管理
做好房產公司的固定資產及台帳管理工作，加強對設施、設備的檢修維護，組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗，測試變壓器20台；組織完成房產公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作，四項共計26套；配合(集團)公司裝備部完成設備報廢21台，完成報廢汽車及工程機械15輛；配合（集團）公司製造部、設備處完成(集團)公司固定資產投資設備零購3項,金額134萬元，新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機一輛，另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標完畢,移動式柴油發電機項目（投資35萬元）正在招標,預計在12月20日左右全部完成；配合有關部門清點閒置設備,進行閒置設備、備件的處置，共121837.09 元；同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收後水、電、暖基礎設施、管網線路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照（集團）公司安全工作總體思路與方法，圍繞“危險辨識—標準化作業—安全培訓—安全評價”強化過程控制，推進精細化管理，提高安全工作的執行力，建立健全安全保障體系，完善施工現場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工，未發生一起安全事故，同時對新建工程的現場進行檢查和安全管理，每月開展以“安全、質量、進度”為內容的勞動競賽，使19、32兩個工地被確認為“安全、文明、環保標兵工地”。加強各基層單位的安全管理和安全教育，從電工崗位入手，開展“全員崗位練兵”和安全操作規程培訓，加強職工標準化操作，實現全年安全工作目標。
3、合同管理與預結算管理
XX年，我公司共簽訂工程合同194份，總金額28414.5773萬元。其中舊區改造的工程施工合同151份，總金額9498.1873萬元；新建小區的工程施工合同43份，總金額18916.39萬元。其中，19、32宿舍簽訂合同38份，金額18746.79萬元；生化站簽訂合同1份，金額11萬元；房產院簽訂合同4份，金額158.6萬元。
新建工程中，完成福利院工程量清單及標底、預算的編制，完成19、32宿舍拆除及三通一平發生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預算的編制，完成勝利橋高層住宅樓預結工程項目的審核，完成20高層、34大學生公寓附屬配套工程的預算及材料計劃，以及25、31宿舍的投資費用分析；在二級單位自管宿舍中，完成30餘個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標段的預算及工程量清單編制工作，預算值2608.24萬元；在附屬配套工程中，完成12個小區74個標段的預算及工程量清單編制，預算價為8263.75萬元；在水電暖及零星土建改造項目中，完成22個項目的預算，預算價為1567.6186萬元。
4、招標管理
新建工程中，完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規費審批、施工等相關手續的辦理，共計完成交納政府各項規費542萬元，完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設計、規劃等招標計10項20個標段，地基處理及主體樓座招標計4項16個標段，共計14項36個標段，招標金額預計達18163.99萬元；在二級單位自管宿舍接收工程中，完成30餘個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標段的招標工作，中標值2137.24萬元；在附屬配套工程中，完成12個小區物業化改造項目、XX年水電暖設施專項改造項目及房產公司修繕工程項目70個標段的招標，中標值6567.56萬元。
5、人事勞資管理
我公司積極按照（集團）公司規定，對653名離退休職工檔案進行移交，同時對XX年符合內退政策的職工進行了摸底調查，辦理了內退手續57人，退休手續38人；根據（集團）公司人力資源部關於辦理太原市基本醫療保險的通知精神，完成了醫療保險接軌中在崗、內退及離退休職工的個人信息核對、確認工作，按時將新的醫療證及卡共計1946份發放到職工手中，為職工在全市各大醫院就醫提供了便利的條件；在人事檔案清查中，公司共清查檔案614份，在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績；在勞動合同檢查中，我公司補齊勞動合同27人，續簽勞動合同28人，徹底解決了職工長期上訪的根源所在；清退長期不在崗職工2名，安排不在崗職工重新上崗4名，不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。
6、物資管理
XX年，我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點，重新明確了採購程序，對主體施工階段甲供材的品種與數量進行大範圍的物資採購比價，對資源情況進行了分析和儲備，有效降低了採購成本。同時建立了新區領料備案制度，在工程開工前，我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、負責人、經辦人的章模和簽字進行了備案，杜絕材料物資冒領冒用的現象。共完成供應19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸，螺紋鋼4970噸，管材140噸，供應水泥5400噸，焊管、無縫管、螺旋焊管684噸，球磨鑄鐵管1200米，建材、型材、鋼板240噸，SBS防水卷材25萬平方米，塑鋼窗5426平方米，電錶箱及高低壓配電櫃1238個。
7、自來水一户一表管理
我們通過對水補貼的分析得出，在自來水方面每年房產公司補貼的費用約為800萬元，此現象在二級廠宿舍接收後更為嚴重，為了徹底解決這一問題，同時為房產公司分離改制後成立物業公司奠定良好的基礎，提出徹底的
解決辦法，實施自來水“一户一表”的移交， 截止12月共完成24個區，22296户移交協議的簽定，移交費用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實施，併為減少水補貼奠定了有效的基礎。
8、水電暖保供
為實現水泵房專業管理，我公司對原分佈在各服務站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統一管理，使我公司的水泵站管理運行工作進一步向專業化邁進。目前，共管理35個泵站，其中清水泵站25個，污水泵站10個，管理的泵站數量是去年的2.91倍；XX年全年我公司供電範圍內停電故障58起，與去年相比降低17％；利用計劃停電，檢修處理大、小電器故障隱患138起，更換維修電器設備69處，並重新制定了點檢制度及標識牌等，嚴格實行了“兩票”制度；在供暖方面，我公司共管理太鋼集中餘熱供暖的三萬餘户家屬宿舍、七千多户單身，107個大小公共福利單位，供暖面積達260萬平方米，我們制定設施設備檢修台帳，按計劃進行檢修，所有設施設備責任到人檢修到位，更換大小閥門155個，解體檢修閥門2047個，電機、泵53台，配電盤櫃58面，同時配合完成涉及12個區域的採暖改造工程，和52處大閥門的更換及管道保温工程。
（二）加強施工現場管理，確保工程質量
XX年（集團）公司對舊區設施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進行改造，全部工程項目共80個標段項目，涉及到各服務管理站，點多面廣。我公司根據今年工程的實際情況，制定了文明施工管理辦法、規範安全警示設施標準、工程進度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度，組織現場文明施工，分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價，表揚先進、鞭策後進。並對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現場施工環境差的現象進行停工整頓，對管理人員和施工單位給予通報和經濟處罰，耐心聽取住户的建議，使施工現場保持一種良好的氛圍。從3月份開始，對附屬配套工程的項目，制定統一的工程施工進度網絡圖，做到了提前預控、過程控制，從二級廠宿舍接收到12個小區的改造工程，組織完成80個大項，247個小項，在工程質量上與監理公司配合制定分項分部工程驗收程序，確保工程質量。
（三）全面完善後勤管理
1、綜合治理
按照（集團）公司綜治辦的要求，我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及台帳，健全了綜合治理工作的領導組織機構，同基層各管理服務站和機關各部簽訂了綜合治理工作目標責任書和治安安全目標責任書，XX年我公司被（集團）公司評為了綜合治理工作先進單位。
2、綠化管理
我公司按照年初的計劃對各管理服務站的綠化情況進行了指導和檢查，對翠馨苑、錦鏽苑的苗木進行了補栽，對封閉宿舍區綠化的澆水情況和苗木過冬的防護情況及環境衞生進行了檢查。完成了機關大院新址搬遷後近300平方米的綠化和濱河小區樹木的移栽工作以及舊房產院、19、32宿舍樹木砍伐的相關手續辦理，對機關大院新址的衞生進行了劃分，明確了責任並定期檢查，使衞生工作落在了實處。
3、治安管理
根據宿舍治安管理和物業管理要求，XX年我公司先後制定下發了《宿舍治安聯防工作考核細則》、《廠區外道路巡視檢查制度》等管理制度，進一步規範和理順了宿舍區治安聯防工作，宿舍區治安以及道路巡視檢查、考核工作，做到了制度化、規範化，宿舍治安聯防工作有了進一步提高。同時外僱保安工作也做到了規範化，及時完成了對物資供應部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
（四）大力推進信息化建設進程
企業信息化建設是現代企業的一個重要特徵，是衡量企業管理水平的重要指標，也是企業核心競爭力的重要體現。我公司按照應用主導、資源共享的思路，繼續完善和有效利用企業現有網絡資源，構築起高效的信息流通和數據分析平台，從信息孤島向信息集成跨越，加快信息交流速度，提高信息利用水平。XX年，我公司加大了計算機網絡設備的投入，基本做到管理人員人手一台計算機，網絡建設水平上了一個新台階。同時積極開發公司信息系統，加快推進OA辦公軟件的運用，把各種管理流程納入信息化建設之中，實現企業內部管理系統化，提高管理效率。
二、工程建設方面
（一）新建工程項目
19宿舍1#樓基礎、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工；幼兒園基礎完工；32宿舍1#樓三層主體完工，2#、3#、4#樓主體封頂；20宿舍高層完工；房產院和濱河小區初步規劃設計完。34大學生公寓及其配套工程已竣工投用；25高層內外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元，竣工面積54708平方米。
（二） 附屬配套工程
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區、趙莊舊區、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區、翠馨苑小區十二個小區物業化管理設施改造，共54個項目，預計投資7029.25萬元，目前已完成投資5922.11萬元；水電暖設施及其他設施改造1241萬元，目前共完成投資895.41萬元；二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元，目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項，共完成投資1939.92萬元，三大項共投資10529.49萬元。
（三）修繕工程
共安排計劃項目64項，費用1156.5萬元（其中：修繕工程項目40項，費用865.1萬元；搶修工程項目17項，費用213.8萬元；調整項目7項，費用77.6萬元）截止目前共計完成屋面補漏1480餘户，補漏面積為48000 平方米；落水管整修共計1816 米，清掏化糞池 163 個，達到不滿不溢；完成25個管理服務站及3個工段的維修工程，總計 250 餘項；完成三橋小區樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護坡搶修工程，拆除南渣線供老幹區泵房蒸氣管道住户多年私接遺留問題。
（四）規劃設計
XX年我公司圓滿完成了新區建設與舊區改造設計任務100餘項，產值約260萬元，其中新區建設項目上完成19、32宿舍建築方案設計，32宿舍1#、2#、4#樓施工圖設計，19、32宿舍外線設計、附屬配套項目設計，20宿舍高層室外管線配套設計，34科技公寓外線設計，18宿舍車庫設計，34公寓、迎紅單食堂改造設計等；舊區改造項目上完成12箇舊宿舍區與二級廠移交宿舍區的室內外專業設施改造設計，管理服務站的裝修設計，開發辦公樓改造設計，東山鐵路沿線整治設計，耐火宿舍、廠區北門、118道路設計，古城、建材、趙莊、14宿舍
污水泵房改造設計，35宿舍、趙莊宿舍清水泵房改造設計，17宿舍排洪設計及單身樓改造設計，低真空供熱系統改造等，以及處理各管理服務站提交的問題及設計任務。
三、制度建設方面
（一）完善內部管理體制
1、修訂規章制度，規範管理流程
XX年我公司在全面推行制度化和規範化管理上狠下功夫，為進一步明確了各部門的職責和業務範圍，同時強化各項規章制度的落實和執行，從而進一步理順各項管理關係。我們完成了107個崗位的崗位説明書、21個部門的部門工作説明書以及員工手冊與業務流程的編制工作，其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規範的標準，有針對性地提出了具體要求，從言行舉止到工作流程做到了既嚴格規範，又體現出科學合理，同時更具有人性化，真正做到切實可行。
2、重組機構，整合資源
公司內部機構整合是對企業深化改革，優化資源配置，提升企業競爭力，抓住新一輪房產建設高潮機遇的重要舉措，對企業發展至關重要。公司黨政領導召開專題會議，討論研究整合的具體事宜，對整合的方案和步驟統一了認識，併成立了整合工作領導小組，保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展，有效推動整合工作的順利進行。XX年4月對機關原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊，人力資源重組是整合工作的又一關鍵，而管理人員的合理配置是關鍵中的關鍵。通過公開招聘，對機關管理管理崗共計18名員工進行調整，為34科技公寓招聘集體工29人，供熱工段泵工全員下崗，共招聘全民工40人，集體工24人。公司以全局為高度，為人員重組打開了大門。由於做了大量的、深入細緻的思想工作，比較好的穩定了幹部和職工的思想情緒，做到了平穩整合。
3、進一步激活分配機制
為貫徹落實（集團）公司515人才工程戰略，凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵，鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術、管理人員推行績效考核，績效考核結果與績效考核薪金掛鈎，對高素質、高貢獻的人才進行獎勵。與XX年相比，XX年科級幹部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%；機關管理人員從1170元增至1568元，漲幅34.1%；站長從1350元增至2016元，漲幅49.3%；基層管理人員從1035元增至1456元，漲幅40.7%；維修工人從990元增至1400元，漲幅41.4%。（加入圖片）
（二）物業資質的辦理
XX年，我們緊緊抓住房地產建設發展機遇，發揮資源整合的優勢，努力形成新的市場立足點和新的經濟增長點。充分重視企業的資質取證工作，市場競爭中，有些資質已成為企業參加競爭的前提條件，為此，要繼續搞好公司相關資質的取證工作的同時要繼續花大力氣擴張資質範圍，使公司擁有更多的市場“准入證”。截止目前，我們已取得太鋼（集團）物業有限公司的資質，同時建立相應的運行機制，確保在新一年裏具備運行條件。
（三）注重管理實效，全面開展5S工作
公司的形象決定着公司的未來發展，而公司良好形象的樹立，取決於公司的每位員工。在這方面，從我們開展推行5S活動以來，公司員工素質有很大的提高，整體精神面貌於前有很大的改變，員工團隊意識顯著增強，為樹立公司良好的形象奠定了基礎。5S活動作為我公司長期推行的一項管理活動，XX年11月完成並下發了《房產公司5S管理制度》，制度從房產公司管轄的區域分為機關、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業場所以及施工工地現場提出了依據和標準，並明確了5S的工作內容，實施細則及考核辦法，使得房產公司在連續3個月的偏差率評比中位居公司第一，確保了年底的金牌驗收。
四、宿舍區建設方面
（一）拆遷管理
XX年，我公司面臨繁重的拆遷任務，完成19宿舍412户、32宿舍318户共計730户的調查摸底和登記造冊工作，為保證新區工程按時開工，歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務；完成硅東、硅西宿舍拆遷303户；趙莊村前、后街325户市民户的拆遷，是繼1998年趙莊村中街農民户拆遷後的又一次大規模拆遷，由於趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數住户持有宅基地證,在他們的意識當中,這兒的土地是屬於私有的,相對於以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多, 我公司工作人員一起研究對策，耐心説服動員，主動與他們接近，針對住户各自的情況採用不同的談判方式，一步步打破他們的心理防線，使大部分拆遷户逐步回到了理智的談判軌道，到目前為止，已有209户順利搬遷，剩餘住户的動遷工作目前正在進行中。
（二）星級小區評比
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環境，我公司組織開展了各管理站每月的星級檢查評比工作，從3月份開展星級評比工作以來，每月認真組織星級評比成員單位對參與評比的43個小區進行檢查，針對檢查情況對各個小區進行打分，並進行月評分的彙總，查出的問題及時反饋相應的管理服務站，並提出整改指導意見，力爭不斷提高各個小區的管理服務水平。在星級檢查評比活動中,欣達小區、迎春小區、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區分別達到升級分數標準，進步比較明顯。經星級評比領導組綜合評定考慮決定，給予以上六個小區成績的肯定，並進行了一定的獎勵。通過檢查評比工作，使小區的環境面貌大為改觀；為提升住户滿意度和住户更深入的交流，瞭解太鋼職工對宿舍管理和服務的需求。同時出台了《公共設施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》，制定了模擬物業小區實施方案為模擬物業小區的實施作好前期準備工作。
（三） 商業設施管理
為了規範房產公司商業設施的管理，我公司制定了《太鋼房產公司商業設施管理辦法》，明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標考核、管理要求。為適應市場經濟發展的要求，使我們的底商產生最大經濟效益，年初我們就開始對底商發佈招標公告，對符合招標條件的底商進行了招標租賃，提高了房租收入；在底商的管理過程中，我們克服了不少困難，解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護公司的利益，今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉租問題。通過我們所做的一系列工作，今年的底商收入較去年提高了20%。
（四） 單身管理
為準確瞭解全公司單身職工的居住需求，XX年6月份，我公司向二級單位印
發了“單身職工住宿需求調查表”，在全公司範圍內廣泛瞭解和徵求意見，即時掌握了單身職工的住宿需求，初步建立起了單身職工的基礎資料，為體現（集團）公司的人才戰略，解決安置好今年全公司新接收的460多名大學生的居住問題，我們主動和（集團）公司人力資源部聯繫，與有關管理站一起組織落實房間和牀位，並積極聯繫，及時配齊了宿具用品，最終將460多名大學生全部妥善安置完畢，配合（集團）公司成功完成了XX年度大學生的接收安置任務，受到了（集團）公司的肯定。另外，34宿舍高層公寓即將投入使用，為把高標準、有限的牀位資源充分利用好，統籌安排單身職工更合理地居住，我們起草了《34高層公寓啟用後單身安置措施》，以完全解決單身職工在外居住問題，為（集團）公司節約住宿資金奠定了基礎。按照該措施，同時也為XX年（集團）公司在接收大學生後預留了牀位資源。
五、優質服務方面
（一）採暖費報銷
採暖費的報銷審批工作關係到職工的切身利益，在審批過程中,為了更好的為職工服務,我公司提前給各單位下發審批手續辦理時間及相關事宜的安排通知，為合理利用工作時間, 與各單位提前預約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節約費用, 嚴格把關,得到了各單位的好評，報銷採暖費3491户，166885.87平方米。
（二）公積金與產權證辦理
我公司各個二級單位的公積金交繳正常，截止到 11月底，公積金共繳11289萬元，為住户辦理購房手續共691户，5432萬元，工齡補貼324户,197萬元，接待住户4200多人次，維護了公積金所有者的合法權益，為職工購房減輕了負擔；在產權證辦理過程中，我們對103宿舍的產權辦理手續進行了重新審報，整理、填報產權遺留問題近30户，為欣達小區512户全部辦理了個人產權證，並對所有未辦證的小區進行了系統的核實與統計，對沒有土地證的宿舍進行了彙總統計。對所有小區的面積進行了細統的整理，實現了微機化管理。
（三）設立便民服務大廳
為充分利用土地，盤活閒置固定資產，進一步推動房產公司向宿舍集中化管理、小區物業化管理邁進，我公司辦公樓於今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷後，考慮到尖草坪地區太鋼職工居住較為密集，為了讓廣大職工能夠安心工作，少跑路，辦事快，特別設立了便民服務大廳。具體的服務項目包括有：信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售諮詢工作、工程管理維修維護等工作，直接受理住户的各類投訴和服務要求。此項舉措是我公司認真貫徹“用户至上”核心價值觀的具體體現，同時也贏得了職工住户的一致好評。
（四）開展職工住房意向調查
根據（集團）公司領導的安排，我公司為了真正體現“職工的事情讓職工決定”，為了更好地掌握職工的需求，共發放調查問卷55000份，收回43466份，被調查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設與太鋼發展目標相匹配的具有標誌性的住宅小區，這項工作受到職工及家屬的一致好評，同時也給（集團）公司領導決策提供有力的依據。
（五）開展住户滿意度評價與需求調查並召開提升住户滿意度現場會
為進一步促進服務質量的提高，貫徹落實（集團）公司“以顧客為關注焦點”的質量管理理念，我公司對住户滿意度與需求進行評價調查，併發放調查問卷。本次活動共發出住户需求調查表、住户滿意度評價表各500份，其中收回住户需求調查表460份，住户滿意度評價表388份。住户滿意度達到了88.86%，受到了集團公司系統創新部的肯定。通過“住户需求調查表”的調查，使我公司更加明確了對住户的服務內容、服務方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩週在不同的宿舍區召開一次提升住户滿意度現場會，各主管領導親自參加解答住户提出的實際問題，把為羣眾服務真正落到了實處。
六、企業文化建設方面
（一）加強企業文化建設
圍繞（集團）公司戰略目標和房產公司中心任務，為及時宣傳黨員幹部、職工羣眾所取得的突出成績，全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件58篇，向太鋼電視台報送新聞33條，懸掛宣傳標語100餘條，發放宣傳材料近50000份，充分反映了房產發展的前景和改革的步伐，增強了企業的知名度，使房產公司形象和住户滿意度不斷提升；開展了“太鋼房產—我們的家”優秀員工評選活動，與“提高執行力，實現精細化”大討論，組織職工觀看《贏在執行》系列光盤；認真實踐“用心去做每件事”的工作理念並深入人心，為增強了企業的凝聚力，我們還舉辦了企業文化知識講座，精心製作《發展中的房產公司》專題片，用鮮活的事例，感染人，鼓舞人、激勵人，真正把工作理念落實到行動中、工作中。
（二）組織崗位培訓，提高員工整體素質
XX年全年共組織計劃內培訓人次1263人，14個科目，248課時。另外計劃外培訓110課時，12個科目，培訓人次400人。培訓方式由單一的授課轉變為多媒體授課、現場授課、工地授課、使培訓課程具有針對性、操作性強，受到職工的好評。機關幹部授課率50%，大大提高了幹部素質。34單身公寓培訓上崗人員63人，100課時。輸送外出考察9次45人，XX年我公司投入大量的資金進行美化工程建設，改建19、32宿舍兩個小區，新建濱河小區、房產公司院兩個小區，為更好地完成任務，特委派相關人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優秀設計建築工程，為公司的發展提供合格的經營、技術管理人才和技術工人做好了準備。
（共舉辦各種類型的培訓13次，參培人數298人，普及計算機應用知識培訓，參加人數147人，培訓達120課時，並對所有培訓人員進行了計算機初級考試，合格率達95%。堅持職工培訓與企業改革相結合。根據公司主輔分離需要，委派相關人員赴成都、武鋼、馬鋼等學習考察物業管理及分離方案的制定，通過考察學習初步制定了改制方案設想；）
（三）加強思想、組織和作風建設，提高幹部和黨員素質
我公司利用座談、培訓等形式組織了對幹部和黨員的理論學習教育，進行了站以上領導幹部的述職和後備幹部的公開選拔，對幹部進行績效考評和末位淘汰，激發了幹部的工作積極性和創造性，增強了幹部的工作責任心。我們以先進性教育活動為重點，先進性教育活動開展以來，公司黨委高度重視，精細組織，着力提高廣大黨員的綜合素質，發揮先鋒模範帶頭作用，帶動全體職工轉變服務意識，提高服
務質量。活動中，明確思路，注重加強教育引導，確保活動的效果，明確提出教育活動“三個結合”、“三項標準”，即：一是要與生產經營建設相結合；二是要與年初制定的工作目標相結合；三是要與黨員的工作績效相結合，正確處理好學習與工作的關係。用指標任務是否完成；住户滿意度是否提高；正令是否暢通、服務是否高效快捷三項標準來衡量先進性教育活動的成效，真正達到教育活動的目的，受到（集團）公司領導的好評。
（四）加強黨風廉政教育，開展效能監察
XX年，我公司始終把對廣大黨員幹部特別是黨員領導幹部的黨風廉政教育放在第一位，認真組織實施，並收到了明顯效果。全面貫徹落實領導幹部黨風廉政建設責任制，堅持報告制度與監督檢查制度，按照黨委要求，紀委每半年對基層各單位、部門的責任制落實情況進行一次綜合檢查，並將檢查情況給予通報；在領導幹部廉潔自律方面，我公司黨政領導班子定期召開廉潔自律專題民主生活會，認真開展了批評與自我批評，統一了思想，提高了認識，沒有發現違紀行為；在查處落實信訪件方面，全年共收到信訪舉報件6件，現已結案的6件。全年共受理羣眾來訪或打電話反映問題45次，我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領導取得聯繫，督促限期解決，較好地維護了羣眾的利益；在源頭治理方面，加強了對人、財、物的管理和監督，嚴格按原則和制度辦事，尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做，哪些不能做，做不好負什麼責任”，從思想上起警示作用，融入到“用心去做每件事”的理念中，提高了工作人員樹立廉政思想的責任意識。
回首過去，成就輝煌；展望未來，前景燦爛。XX年，公司全年的改革、施工和經營等任務都很重，經過上級領導的關心和支持，全體職工的勤奮與努力，今年的主要經營目標和各項工作任務都已基本完成。在新的一年中，我們既要居安思危，增強憂患意識，又要振奮精神，充滿信心，增強迎接挑戰的勇氣，認清發展形勢，堅定發展信心，把握髮展機遇，找準發展重點，公司上下團結一致、埋頭苦幹、求真務實、開拓創新，就一定能在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續發展的健康道路；我們要拋棄思想包袱，摒棄私心雜念，把全部精力投入到各項工作中去，趁着振興房產的春風，勵精圖治，以實際行動唱響房產發展的華彩樂章！