市容工作總結4篇

市容辦公室XX年上半年工作總結

今年以來，市容辦在街道黨工委、辦事處的正確領導下，始終堅持以“鞏固創衞成果，完善長效管理，創建國家文明城市”為目標，以“提升市容面貌，改善人居環境”為核心，以構建“和諧xx”為宗旨，弘揚求真務實作風，堅持市容工作為發展服務，通過全體人員的不懈努力，上半年全街道市容環境面貌顯著改善，各項工作取得了優異成績。現就市容辦公室半年來的工作，從以下四方面做一彙報：

第一個方面，市容環境衞生取得重大突破

今年，是我市創文工作迎檢驗收年，又是新區成立建設第一年，新區對市容環境衞生工作高度重視。半年來，科室幹部牢固樹立了“構建和諧xx”的宗旨，嚴明工作紀律，堅持“幹實事、求實效”，尋求推進各項工作的新途徑，積極完成了各項工作任務。我辦公室結合轄區實際，強化了長效管理機制，狠抓了任務落實，重點做了以下四方面工作：

1，健全保潔隊伍管理制度。首先是，完善了《保潔員工作制度》、《保潔工具管理制度》；其次是，確定一名副主任專管保潔工作，調整了保潔管理員；第三，增設了保潔隊長，進一步加強了一線管理。這些，有效地保證了保潔管理工作落到實處。實行新的管理制度後，保潔員的工作主動性、積極性明顯增強。通過作息時間的調整，修補了午間脱管的空白。實行保潔隊長負責制，事事有人問，時時有人管，使各項保潔任務落到了實處，有效的保證了保潔質量。

2，加強清掃保潔人員隊伍建設。目前，市容辦有清掃保潔及管理人員37人，加強這些人員的學習培訓，十分重要，不可忽視。長期來，我們堅持每週一次例會，集中培訓學習。通過學習培訓，教育大家樹立愛崗敬業精神，鼓勵大家共建靚麗xx，增強大家安全防範意識。

3，實施全天候清掃保潔。市容衞生工作任務艱鉅，責任重大，各級領導的大力支持，是我們工作動力的源泉。今年，我們清掃保潔工作有三個突破。一是，改變原來一天兩掃為全天候清掃保潔，做到一有拋灑，及時清掃，保證街道全天整潔乾淨；二是，擴大了清掃保潔範圍，把清掃保潔區域由桃園十延伸至南田村；三是，提高了清掃標準，要求xx十四條大街，不得有細沙灰塵，桃園十週邊路面乾淨無沙石。

4，垃圾實現日產日清。第一，新增了四個垃圾鬥，合理佈設放置垃圾鬥，並有專人負責，保證鬥外無垃圾；第二，當日垃圾，做到在上午十點前清運結束，無亂堆亂放，無沿途拋撒。

5，特殊情況有應急措施。科室分工不分家，實行責任分工，協同合作，齊抓共管的工作模式。每當遇到有沙石、渣土嚴重拋撒，辦公室人員都有責任第一時間報告、協調解決，保證道路通暢、乾淨。

6，基礎設施日益完善。為灑水車新打機井一眼，解決了老井加水費時難題，提高了工作效率；堅持每日定時道路灑水工作，消除主幹道揚塵；保潔員工作站建設進展順利，目前，場地已經平整，圍牆已經修建，辦公房屋建設正在積極籌劃。

第二個方面，村級環境衞生工作有序進行

1，指導村級搞好環境衞生整治工作。春節前，按照區上和街辦安排，在全街道開展了“迎春節環境衞生大整治活動”，工作取得了預期成效。

2，村級環衞工作網絡基本建立。今年，按照新區農村環境衞生“三級管理”，“四級網絡”建設的安排部署，我們重點做了村級環衞網絡建設。一是，制定了《xx街道辦事處農村環衞工作實施方案》，切實部署了各項工作，落實了工作任務；二是，21各行政村組建了村級環衞工作組，組長由村主任兼任，積極落實硬件設施；三是，21個行政村都確定了保潔員，並已登記造冊，上報了新區。

3，抓好兩個示範村建設。為了做好村級環衞工作，根據新區安排，我們重點抓了xx、紀楊兩個示範村建設工作。這兩個村在組織建設、制度建設、人員管理、經費籌集諸多方面，先行先試，為我們工作積累了經驗。

第三個方面，切實做好四城聯創工作

今年是創建國家文明城市評選之年，按照區上部署，在街道創建領導小組的指導下，做好我街道迎檢工作，是我們的工作重點之一。

1，按照新區部署，根據街辦安排，制定了《xx街辦迎接全國文明城市測評工作實施方案》，分解落實了迎檢測評工作任務。

2，按時完成四成聯創各項工作計劃、方案，認真做好各項活動工作總結，還有各種資料報表的填寫上報工作。

3，做好四城聯創檔案整理和歸檔工作。今年以來，我們對XX年、XX年和XX年的創建工作資料檔案，做了收集整理，進行了分年歸類。目前收集整理的主要內容有：三年來的創建工作方案、創建工作安排、各項工作總結、組織機構文件、各項活動分工、活動工作資料等。

第四個方面，其他各項工作

1，道路基本建設、道路環境面貌有了新提升。三月份改造了王高路南田段，春季以來，及時清理xx北街、王高路等重點路段垃圾、渣土和污物，保證了主幹道通暢、乾淨。道路周邊視野內無白色污染，無雜物堆放。積極推進桃七路中段改造和新建中心國小道路建設工作，經過多方努力，這項工作有了新突破。

2，協助新區搞好協調工作。一是，黃堆垃圾處理場徵地協調基本結束；二是躍進生活垃圾壓縮站籌建工作進展順利；三是，奧輝紙業的徵收評估協調圓滿完成。

3，包村工作平穩有序。包村實行分工合作，日常事務責任到人，中心工作協作完成。各包村幹部能深入基層，主動了解村情、民情，及時排解隱情。半年來，西北片各村經濟平穩發展，居民安居樂業。無重大安全事故，無惡性事件，無羣訪集訪。切實做好三夏工作。三夏期間，集中人力深入村組抓落實。禁燒宣傳廣泛到位，家喻户曉；村組防火人員責任明確，網點佈局合理到位。西北全片，收割快速，播種及時，滅茬防火萬無一失。

半年來，在黨工委和街辦關懷指導下，我們的工作取得了不菲的成績。但是，我們的工作也有不如意的地方。我們有信心在以後工作中不斷改進，不斷提高，使xx環境更整潔，面貌更靚麗。我們對搞好下半年工作有兩個設想：第一，繼續完善清掃保潔管理機制，不斷加強市容環境管理；第二，積極推進村級環境衞生管理，完善網絡建設，做好基礎設施配套，加強清掃人員培訓，做好經費落實。尤其是，協助各村做好村級經費籌措。

在市委、市政府及建設局黨委正確領導下，通過全局幹羣共同努力，克服了資金緊、任務重、責任大的困難，緊緊圍繞建設局黨委年初工作目標，科學謀事幹事，積極創先爭優，並取得了優異成績，現向領導簡要彙報。

一、打好經濟仗，再上新台階

各項收入總額為563萬元，高於11萬，其中自籌收入340萬元，財政預算223萬元，另政府年終補足部分50萬元未計其列。

，各項總支出為630萬元，其中：工資為400萬元（其中臨時工工資150萬元），福利60萬元，各項上繳5萬元，招待費11萬元，小車開支2萬元，生產車輛開支100萬元，其中油料費為70萬元，修理費30萬元，環衞設施維護及垃圾場開支20萬元,其他各項開支32萬元。

財務收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處於虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責任狀，制定了收費人員目標任務，積極開拓費源，經濟指標完成情況取得了全面勝利，幹部職工工資得到了進一步提高。

二、借好“五創”風，打造新臨湘

環衞局是我市“五創”提質核心隊伍之一，城市衞生的提質關鍵在於我們的服務能力，要上水平、上台階，就要借風掃落葉。尤其在迎省檢時，通過我們400多名幹部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

（一）、服務範圍不斷拓展

清掃面積達到100多萬平方米，在增加20條背街的基礎上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔範圍，垃圾收集覆蓋率達98%以上，日清運210噸，基本做到日產日清。所有服務對象投訴得到都及時處理。

（二）、設備設施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下，完成了城區果皮箱的更換；增加了一輛10噸的灑水車和一輛農用車；五里牌公廁及垃圾中轉站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉站新建已經動工；指導中國電網臨湘公司等單位建設垃圾中轉站或垃圾池5座；垃圾無害化處理項目建設已經全面開工。

（三）、服務質量不斷提高

一是制訂責任制度。我們為了城市衞生全面提質，首先在年初對城區各路段進行了重新測量，並按實際條件進行了重新勞動定額分配，實行了“路段清掃、保潔承包責任制”和“清運承包責任制”，保潔時間達到18小時，清運做到日產日清。二是加強宣傳勸導。在做好日常清掃，衞生保潔工作的同時，按市“五創”辦要求，對責任路段開展了文明勸導活動，並在此基礎上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區分片，責任到人到崗，嚴格控制了城市主要污染源。三是清除衞生死角。我們對城鄉結合部進行了嚴格監察,並定期進行清理，採用集中行動與平常檢查相結合原則治理，基本清除了衞生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車後，在每天灑水降塵的同時，對城區主次街道進行了地毯式清洗，城市衞生質量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續高温，我們的灑水車每天進行了兩次噴霧降温，大大改善了我市人居環境。

三、踐行“兩維護”，建設新環衞

垃圾無害化處理項目建設是一項利國利民的事實工程，節能減排在當下，低碳環保功千秋。但這項工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環評、可研、場地勘察、國土預審、壓覆礦產、地質災害報告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址後的一些阻力。這些困難除法律或技術約束外，關鍵是出現了錯綜複雜的利益矛盾。我們在項目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領下，無數次走訪垃圾所在地楊田村，瞭解羣眾訴求，幫助村民解決實際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設施、道路進行了新建和改造，並給予了二個組每組20多萬元的經濟補償；自來水免費接通，且每人每月免費提供3噸自來水；另對部分村民進行了補償。維護羣眾利益，維護我市環衞事業核心利益。目前，垃圾無害化處理項目工程建設經過千辛萬苦後，終於全面開工，這將是我市節能減排的一項偉大工程，也是我市環衞事業發展的一個新的里程碑。

四、創建兩文明，樹立新風尚

我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”，並開展了創建活動，並獲得了榮譽。一是成立了精神文明領導小組。領導小組以團結、務實、勤政、廉潔為要求，並嚴格按要求進行制度約束，確保隊伍健康、穩定發展。極大地加強了班子的凝聚力、號召力、戰鬥力。二是機關工作有條不紊。機關工作不斷改觀，機關衞生狀況、勞動紀律、辦事作風良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業餘生活豐富多彩。開展了創先爭優活動，學“紅旗市民”、學“勞模”、學“五五普法”、學習兩個維護等“五爭四學”活動，開展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環衞賽事。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設成了“創先爭優”先進黨支部，湧現了以王文龍為代表的一大批省市先進工作者，增加了隊伍的凝聚力、向心力，陶冶了幹部職工情操。四是綜合治理、安全生產、計劃生育工作全面達標。我們根據自身弱點與優勢，加強了各方面的工作，重新制訂了計劃生育制度和安全生產製度，重大責任事故為零，幹部職工上訪為零，計外生育為零（節育率100%）。

五、研究新形勢，規劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元，其中財政預算撥款223萬元，收費收入340萬元。另外，政府年終補算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經費支出170萬元，環衞設施建設及維護需要69萬元。一年收支缺口達到421萬元。也就是説，由於經費不足，一是工人工資無法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊建設不穩，衞生提質困難；二是環衞設備設施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產釀造了極大的安全隱患；三是城鄉結合部管理薄弱，沒有經費清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。

面對困難，我們提出了計劃，並大膽實施。

（一）、把科學發展觀和創先爭優放在黨政工團組織工作中的核心地位

高舉“科學發展觀”偉大旗幟，認真開展“創先爭優”活動，加強班子成員及中層骨幹理論學習，大力提高科學謀事幹事水平。一是研究環衞目標狀況與可持續發展方向，正確把握我市環衞長足發展道路；二是加強幹部與羣眾的密切聯繫，深入貫徹落實各項方針政策，讓理論在實踐工作中發揮重要指導作用；三是堅持民本執政理念，影響和帶動羣眾堅持艱苦創業，把環衞事業推向市場，推向高水平、高發展新平台。

（二）、把居民住户衞生費伴水徵繳放在衞生費徵繳工作中的核心地位

居民住户衞生伴水徵繳主要有六大好處：一是能夠增加環衞居民衞生費覆蓋率；二是能夠減輕政府財政壓力；三是可以節約環衞人力資源；四是財力保證了可以彌補市容環境衞生管理上的不足；五是不影響水費徵繳，甚至給供水單位增加收入；六是符合湘政辦法[]27號文件《湖南省城鎮生活垃圾處理收費管理辦法》的第十一條收費計費辦法。我們將請示建設局黨委同意，相關職能部門配合，共同搭建一個全新的收費平台，為我們建設系統廣開財源。

（三）、把服務範圍向城郊拓展和衞生提質放在保潔工作中的核心地位

清掃、保潔、清運是建設“秀美臨湘、清潔臨湘” 核心工作，努力提高臨湘城區與城郊環境衞生質量是來年新的形勢發展必要。一是儘快轉變工作職能，真正成為市場規則的制定者、市場監管者及垃圾處理服務的採購者。剝離清掃保潔職能，建立健全清掃保潔工作的市場化運作機制；二是逐步在清掃、保潔、降塵等方面向機械化轉移，致力機械化、現代化、精品化；三是逐步把臨湘各風景名勝區、獨立工礦區、城鎮化程度較高的農村（集鎮）等區域納入環衞管理範圍，擴大環衞業務。

（四）、把無害化處理項目建設與衞生處置放在利國利民中的核心地位

一是在，積極配合垃圾無害化項目指揮部工作，儘快完成我市無害化垃圾處理場的建設，並在底投入使用；二是認真做好“十二五規劃”的前期工作，把十二五期間三個無害化垃圾處理場選地工作完成，並按各級部門要求落實與協調相關工作。三是與部分鄉鎮落實鄉村生活垃圾處置事宜，儘快解決城區周邊環境衞生問題，改善我市城郊人居環境。

以上是我單位工作總結及工作展望，我們堅信在市委、市政府及建設局黨委的堅強領導下，環衞400多名幹部職工能夠愛崗敬業，艱苦奮鬥，把我市環衞事業做到又快又好發展。

今年以來，我單位始終堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以社會主義核心價值體系為根本，以爭創省級文明縣城工作為龍頭，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，服務於我縣經濟社會發展的工作大局，嚴格落實市容管理的各項規定，不斷加強精神文明創建工作，為優化城市環境、構建和諧xxxx作出了積極的貢獻。

一、XX年工作情況

（一）羣眾性精神文明創建活動得到深化

XX年以來，我單位堅持大力弘揚以“xxxx”為主要內容的社會主義榮辱觀，廣泛倡導愛國、誠信、友善、勤儉、敬業等道德規範，積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育和以“知榮辱、除陋習、樹新風、促和諧”為主題的道德實踐活動，大力推動了“xxxx”進機關、進社區、進農村、進校園、進家庭。通過形式多樣、豐富多彩的教育活動，把道德原則、道德規範轉化為生動的道德實踐，使廣大市民的文明素質得到了進一步的提升。

一是積極組織參與了市“百佳”創建競賽活動，充分調動了基層單位參與文明創建活動的積極性。目前，全縣有26個單位正在開展爭創“百佳”活動。二是積極組織參與了公民道德　徵文活動，上報徵文稿件23篇，對於深化公民道德教育起到了良好的促進作用。三是組織開展了“我是創建文明xxxx的主人，我為創建文明xxxx添光彩”萬人簽名活動，提高了廣大幹羣參與文明創建活動的積極性和主動性。四是加強了精神文明建設的宣傳力度，印發了《創建文明縣城倡議書》、《致廣大市民的一封公開信》和創建知識宣傳單，在城區主幹道重點區域設置了大型精神文明建設宣傳廣告標牌，並在縣電視台開創了創建專欄，營造了濃厚的創建工作氛圍。增加了廣大市民的公共道德意識和行為自律意識，促進了良好道德風尚的形成。五是注重未成年人思想道德教育，組織協調各有關單位開展了形式多樣的思想道德教育，把教育與豐富多彩的興趣活動、與文體活動結合起來，寓教於樂、相得益彰，積極構建了學校、社會、家庭“三結合”的未成年人思想道德教育網絡。六是着力增強新農村文明創建的實效性，在全縣深入開展了以村容整治為重點和以破迷信、崇尚科學、反對賭博、反對紅白喜事大操大辦等文明創建活動，鼓勵有條件的村設置了公民道德宣傳欄，並組織開展了“十星級文明户”評選活動。增強農民的市場意識、法制意識、民主意識和現代文明生活意識。為倡導科學文明健康的生活方式和社會風尚起到了良好的推動作用。

（二）文明鄉鎮創建活動得到加強

為加強鄉鎮文明創建工作，我單位報請縣文明委出台了《關於實行縣領導分包沿線鄉鎮文明創建工作制度的通知》（渦文明委［XX］8號），有重點地加強了沿s307線、s202線鄉鎮的文明創建工作，為發揮沿線鄉鎮文明創建的示範帶頭作用，推動我縣城鄉創建持續、快速、協調發展起到了良好的作用。同時，積極組織全縣各鄉鎮（場）參與安徽省首屆文明鄉鎮創建活動，推薦義門鎮、城東鎮參加了首屆省級文明鄉鎮爭創活動。在義門鎮、城東鎮開展爭創首屆省級文明鄉鎮過程中，我單位深入一線、靠前指導，安排專人配合工作，協助爭創鄉鎮較好地完成了申報材料的審查複核以及實地考察環節的準備。目前文明鄉鎮的測評工作正待省文明委反饋意見。

（三）文明縣城創建工作水平顯著提升

XX年是《安徽省文明城市、文明縣城創建管理辦法（試行）》實施的第一年。新的測評體系較以往的測評標準更為系統、更加細化，內涵亦更加豐富。全省爭創省級文明縣城的工作態勢亦非常激烈。使我縣確保“文明縣城創建工作先進縣”稱號工作變得異常繁重。壓力就是動力，我單位在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣直各有關部門的通力協作下，努力創新工作方式，大力夯實創建基礎，通過排堅克難、紮實工作，使縣城文明創建工作水平得到進一步地提升，受到了省文明縣城測評組的高度讚揚。在工作開展方面，主要做了以下幾方面的工作。

1、精心組織，籌備召開了創建動員大會。縣六大班子負責同志，各鄉、鎮（場）負責同志，縣直各部、委、辦、局、廠、站、院、校主要負責同志以及涉城管理二級機構的班子成員參加了會議。創建工作動員大會是XX年我縣召開的規格最高、規模最大的首次會議。充分體現了縣委、縣政府對創建工作的重視程度，表明了縣委、縣政府抓好創建文明縣城工作的態度。會議的成功召開對於統一全縣思想，提高認識，奠定了堅實的基礎。

2、悉心準備，細化了創建工作的任務分工。為把創建文明縣城工作各項任務落到實處，我單位制定了《創建文明縣城工作實施方案》、《實地考察任務分解》、《窗口行業創建任務》等一系列任務分工文件，並遂一報請縣委、縣政府、縣文明委、縣文明創建工作領導小組予以印發出台，切實增加了創建工作的可操作性，為爭創工作指明瞭方向。

3、紮實工作，夯實了創建工作的基礎。在明確任務，狠抓落實的過程中，我單位充分發揮文明創建工作主力軍的作用，一方面當好領導的參謀助手，對於創建工作中亟需解決的問題及時向有關領導彙報，協助領導抓好監督落實，另一方面積極推進工作落實，在抓好本單位工作任務落實的同時，深入涉創單位指導、協助工作，協調並協同有關單位狠抓工作落實，着力加強文明創建工作中的薄弱環節，使一些文明創建工作中的熱點難點得到了及時有效的解決，為創建工作的開展夯實了基礎。

（四）市容管理工作得到長足發展

XX年以來，我單位在集中開展向陽路、建設路市容環境綜合整治工作的同時，全面加強城市管理，有力地規範了城市市容管理秩序，市容管理工作水平得到明顯提高，城市品味得到明顯提升。

1、圓滿完成了“兩路”整治工作。向陽路、建設路環境綜合整治工作是縣政府XX年十八項重點工作之一。為把“兩路”綜合整治工作抓實、抓好，把“兩路”打造成縣城的形象路、示範路，我單位向縣政府建議此項工作由建委、交警、衞生、工商、供電、交通、城關等單位共同參與綜合整治，並牽頭起草、以政辦名義印發了《向陽路、建設路環境綜合整治工作實施方案》。細化了各部門的任務分工、明確了時間步驟和工作要求。在綜合整治過程中，我單位充分發揮牽頭單位的作用，及時瞭解各單位工作進展情況，提出工作建議，編印工作簡報，使各項工作齊頭並進，取得了良好的整治效果。目前“兩路”基礎設施明顯改善，市容市貌明顯改觀，建設品味和管理水平得到了全面提升。

2、全面加強了城市市容管理。一是實施“潔淨工程”。能夠及時清除縣城道路兩側的“牛皮癬”以及破舊損毀影響市容市貌的蓬亭、遮陽傘、雨搭、廣告標牌、橫幅等。刷新了沿街兩側的牆體立面，在圍牆外書寫了創建宣傳標語口號。對道路兩側佔道搭建、放置的棚子、彩旗和遮陽傘等做到了隨發現隨清除。在清除“牛皮癬”工作方面，我單位報請縣文明創建工作領導小組印發了《集中整治亂貼亂畫專項活動工作方案》，明確、細化了清除“牛皮癬”的責任分工，暨“牛皮癬”的清除按照產權、使用權、管理權的分工原則，由責任單位各司其責、自行清除，形成了強大的工作合力。同時，我單位積極協調電信通訊部門給制“癬”者羣發短信或採取停機處理，有效解決了“牛皮癬”頻發的現象。二是規範了早餐攤點的經營秩序。對沿街有門面的早餐經營點要求全部做到8：00之前收攤進入室內經營，對於在巷口經營的早餐攤點要求全部進入巷內經營，並對無場地佔道經營的早餐攤點實施了取締。三是規範了夜市攤羣點的經營秩序。對主幹道上未經批准佔道經營的零星夜市攤點實施了取締，對夜市攤羣進行了規範，要求道路做到路牙石以上經營，統一規範擺放燈箱，嚴格按時經營，做到攤在地淨、不髒不亂，攤走地淨。並制定了夜市飲食攤點管理標準。四是規範了門點經營行為。加大了對沿街門點的監管力度，有效杜絕了店外經營，佔道堆放物品雜物的現象，並取締了未經批准佔道經營的各類攤點。五是規範了户外促銷宣傳活動的管理。有效杜絕了未經批准擅自佔道促銷宣傳的行為，確保了良好市容秩序的形成。六是落實“亮化工程”。督促沿街各單位及經營門點落實燈飾亮化工作，及時督促燈飾亮化污濁、損毀不能正常亮化的業主單位進行維修、更新，並提高燈飾亮化的檔次，確保了按時按要求亮化，美化了縣城夜景，為創建增添了“亮點”。七是加大了執法與巡查力度。在日常管理工作中，我們採取定點值班與流動巡查相結合的方式進行管理。對於攤點易集結地段（如郝莊菜市北頭、雉河樓北頭等）由路段所屬中隊定人定時值班，確保了無佔道經營的現象。同時在巡查方面延長了工作時間，加大監管力度，較好地維持了市容管理秩序。八是嚴格落實“門前三包”的管理，切實加強了對“門前三包的監督力度。九是建立了市容管理檔案。對沿街兩側的經營户進行了摸底登記、建立台帳，主要對經營户的姓名、聯繫電話、經營範圍、門面間數、存在問題、易出現違章現象等內容進行了登記，並用數碼相機對沿街經營户市容管理現狀進行了拍照存檔，使數碼檔案與文檔案一一對應，增強了市容管理工作的科學化。

市創建省級衞生城市工作領導小組：

今年5月，市委、市政府決定在平涼城區開展創建省級衞生城市，制定下發了創建工作總體方案。市容環境組各職能單位作為城市的建設者、管理者，圍繞創建省級衞生城市和全國衞生城市的目標要求，積極開展城市基礎設施建設和維護環境衞生與市容市貌的整治工作，強化城市綜合管理，基本完成了預期的工作任務。現將“創衞”工作總結如下：

一、工作情況

1、加快中心城市建設，完善城市綜合功能

從XX年起，市委、市政府作出了加快中心城市建設步伐的決策，拉開了城市大規模拆遷改造與建設的序幕。當年，組織實施了“一線三點”建設工程，總投資1.2億元。“一線”：即崆峒大道拓寬改造工程，道路全長15.5公里，“三點”：即東大門、西大門改造和寶塔二期工程建設。XX年，又組織實施了“六縱九橫”道路建設工程，主要包括東西向6條道路和南北向9條道路的拓寬建設及綠化、亮化、美化和環境整治工作，道路全長44.88公里，總投資22479萬元（含社會部門和個人投入配套建設資金14377萬元）。XX年，又組織實施了“兩路一園八配套”建設工程。“兩路”：即濱河路、柳湖路。濱河路屬新建道路，全長12.368公里，概算投資15687.58萬元，計劃分兩年完成。柳湖路屬改造工程，全長8.17公里，投入改造資金3843.62萬元。“一園”即柳湖公園東擴改造，計劃兩年完成，概算投資2976萬元，擴大公園面積69.88畝。“八配套”主要是對城區5條道路的改造及市政設施的配套，工程投資7464.44萬元。在加大城市基礎設施建設的同時，城市管理職能部門就持續不斷地進行市容環境衞生綜合整治。XX年，圍繞迎接第xx屆“西交會”，開展了“兩場三街十三巷”道路環境改造整治及舊樓裝飾改造、户外廣告整治等活動。今年前季，圍繞迎接“五武賽”又組織了綜合性整治活動。經過近三年的不懈努力，城市的道路網絡已經形成，基礎設施更加完善，城市環境更加整潔有序，從而為創建省級衞生城市打下了良好的基礎。

2、制定創建方案，明確職責任務 [本文出自文祕範文-//]

今年，市委、市政府提出創建省級衞生城市目標後，市建設局作為市容環境組的牽頭單位，對此非常重視，多次召開會議研究部署，根據創建優秀旅遊城市、全國文明城市、省級衞生城市和迎接“五武賽”的總體要求，圍繞“整治城市環境，強化城市管理，改善城市形象”的工作目標，制定了創建省級衞生城市市容環境組工作方案，經市“創衞”領導小組審定轉發。並按照市、區分工實施的原則，明確了市、區之間的責任分工。崆峒區承擔的主要任務：一是負責城區垃圾、糞便的衞生管理、清掃保潔及無害化處理工作；二是對城區公共廁所環境衞生進行整治；三是負責老城區的市容市貌管理。市上相關部門主要承擔着崆峒大道、柳湖路、廣成路的市容管理、市政設施維護、建築工地管理、集貿市場管理、交通秩序和修車市場整治。

3、加大力度，集中整治

4月中旬以來，市容環境組組織開展了4次大規模的市容市貌環境集中整治，解決了一些影響市容環境的突出問題。各單位按照各自職能，加強聯合執法，規範市場監管，取締佔道經營，清理整頓“六亂一明”現象，集中治理“髒、亂、差”的問題。在市政府領導和總指揮部領導的重視支持下，指揮部於8月2日，組織公安、規劃、整頓辦及指揮部有關組、辦200餘人，對崆峒大道中段（西部裝飾城至原皮毛市場）7户長期佔壓人行道堆放舊建築材料和2户違章建築進行了突擊清理和拆除，去除了“頑疾”，淨化了環境，同時，也為電埋工程的順利進行掃除了障礙。市城市整頓管理辦公室與市、區工商局、區環衞保潔公司聯合執法，對文化街、四中巷市場進行了為期2個月的集中整治，完成了文化街市場的搬遷，共依法取締佔道經營攤點302户，門店延伸162户；由區建設局牽頭，區公安、工商、三個街道辦事處參與，抽調工作人員50多人，用一個月時間，集中對石家巷、新風巷、南門什、暖泉路、新民路全段、勝利橋等地段佔道經營攤點進行規範和整治。初步解決了社會長期關注的一個難點問題。

4、嚴格執法，強化管理

整合市城建指揮部及市、區工商、城建、交警等部門力量，強化了城市管理的巡查執法。市城市整頓管理辦公室抽組了24名管理人員，加強了崆峒大道東、中段、來遠路、農科路、柳湖路的整治管理。崆峒區針對撤消城管綜合執法大隊以後的工作實際，抽調工商、公安、建設等部門33名工作人員，組織城市管理工作隊伍，積極開展整治工作。按照環境整治的統一安排，區政府研究制定了《平涼城區“門前三包”責任制管理辦法》，已由市政府批轉執行。目前，與主街道單位、門店已簽訂“門前三包”責任書2574份。

5、加強調度，督查落實

進入6月以來，在市委、市政府分管領導的重視支持下，市容環境組先後8次召開了市容環境衞生整治工作督查調度會，及時查找工作中存在的問題，指出了需要緊急整改的事項。市容環境組辦公室，堅持每週對城區市容市貌和各部門整治情況進行巡視，對主要街道和重點區域進行嚴格檢查，對於每次查找出的問題，及時以表格形式下發各相關部門限期整改。特別是在9月24日市政府召開“創衞”工作專題會議後，辦公室及時調整工作措施，認真對照《甘肅省城市衞生檢查評比標準》，嚴格落實每一項待檢項目的工作，對整改工作不到位或不及時的單位和部門，以市政府督查室的名義下發督辦通知，限期整改。共下發有關部門、單位督查通知三次、整改任務表格三次，涉及14個部門、單位的367項整改任務目前也已全部完成。

6、建管結合，改善條件

加強協調調度，加快“兩路一園八配套”工程建設進度。濱河路工程完成拆遷、徵地，全面開工建設；柳湖路改造工程目前已全面完成，柳湖公園東擴建設工程已完成拆遷。八配套工程基本完工，崆峒大道西段延伸工程、四xx研究所門前改造工程建成通車。13條背街小巷改造整修工程、10座水廁新建工程進展良好，油路補坑、人行道鋪裝等硬件建設已於“五武賽”開幕前完成。

7、加強宣傳，輿論監督

市容環境組圍繞市容環境衞生整治工作，採取多種形式宣傳環境整治的重大意義，報道市場整治、公廁建設、背街小巷道路改造整治等工作進展情況，對“髒、亂、差”現象進行了曝光批評，報紙和電視發稿22篇。通過宣傳，廣大市民的環境意識有了進一步的增強。

二、主要成效

1、城市基礎設施配套建設，城市功能得到提升。

通過XX年至XX年先後實施的“一線三點”、“六縱九橫”城市建設工程，新建、拓建城市道路77.78公里，新增道路面積44.56萬平方米；新建橋樑8座，封蓋渠涵7條；新裝路燈1200杆（組）；新建供水、雨水、污水管道47.84公里；新增綠地面積5.5萬平方米；新開工建設項目125項，90.11萬平方米；裝飾改造舊樓99棟；新建、改建候車亭30個；遷改下埋電力電訊杆線1456基，94.2公里，硬化裝鋪城區各條道路人行道15萬平方米。建城區面積由XX年的16.8平方公里增加到24平方公里。今年以來，市委、市政府科學決策，在實施“兩路一園八配套”工程的同時，針對市政設施狀況差的問題，投資實施“八配套”工程，總投資達7464.44萬元。①背街小巷整治工程：對西寺街、柳樹巷、東、西三裏塬等背街小巷道路環境進行整治。完成了拆除臨設4處和構建物3處，拆除單位住宅區圍牆180米，製作鐵柵欄180米，清理亂堆亂放雜物8處，退出人行道用地130.5平方米，由單位和個體門店出資鋪裝人行道1576平方米，清理垃圾約65噸。②人行道鋪裝工程：今年從4月中旬動工至7月底完成鋪裝人行道面積2.8萬平方米。其中：由指揮部出資鋪裝完成15685平方米，由社會出資鋪裝完成12135平方米。③道路標示牌設置：對於在城區70條主要街巷道路設置706塊道路指示牌工作，市城市整頓管理辦公室與規劃局一起實地踏看，確定位置，完成了道路標誌牌分佈圖。目前，在城區主幹道已安裝了340多面指路標牌。④市政設施維修：市城市公用設施管理處在實施市政設施工程中，一是結合背街小巷環境整治，對東、西三裏塬、西寺街、新風巷、東台路四條道路進行了路燈安裝，共計安裝抱杆式路燈77杆，250w鈉燈77盞，架空電纜2700米，鋼絞線2500米，路燈控制箱5台，補栽水泥杆29根。二是對紫金城道路油路罩面6000平方米，埋設下水管道350米，新建檢查井11個，新建排水孔14孔。對南環路、西門坡、北后街回填道路塌方165立方米；對城區部分道路油麪補坑500平方米。三是對柳湖路埋設pvc排水管8公里，新建檢查井120座。四是清理拔除十里長街電信杆72杆。⑤園林綠化管理：共修剪草坪、花灌木組圖8萬平方米；修剪行道樹、冬青球11000株；補栽冬青球498株，補栽冬青綠籬1200株；挖除行道死、枯樹520株；鋪樹穴磚55平方米（包括更換）；修復綠化帶草坪4500平方米。

2、城區環境衞生狀況改善，清掃保潔形成長效機制。

由區公用局和環衞保潔公司負責，加強了對城區街道衞生清掃和保潔，着力解決城鄉結合部、背街小巷及廣場、公園、車站、市場、沿街單位、門店等區域的“髒、亂、差”問題。堅持“一掃全天保潔”，逐片、逐段落實保潔人員，推行垃圾桶進單位、進社區，實行垃圾日產夜清和垃圾袋裝化管理制度。增設垃圾桶500個，在各主次幹道新安裝果皮箱260多個。制定了《門前三包責任制管理辦法》。由區愛衞會牽頭，三個辦事處、柳湖鄉、西郊開發區、崆峒鎮等部門參與，認真落實了“週末衞生日製度”，積極開展了滅蠅、滅鼠、垃圾清理等衞生大掃除活動，加強了城區公廁管理，清理了312國道沿線和旅遊幹線兩側的糞堆、柴草堆、建築材料等堆積物、垃圾1000餘噸，使城區主次幹道、公路沿線等衞生狀況大為改觀。

3、市容市貌管理得到加強，城市形象煥然一新。

崆峒區城管執法大隊集中清理整治沿街亂擺攤點、佔道經營、亂潑亂倒、亂塗亂畫、亂修亂建、亂堆亂放、明火明灶等問題。對十里長街、紅旗街、新民路、解放路等城區主次幹道及背街小巷的流動攤點進行了集中整治，從嚴打擊，從重處罰佔道經營的遊攤遊販，規範了城區早餐和夜市經營市場，從嚴整治“六亂一明”，共當場處罰違章行為人600餘人（次），沒收爐灶50餘個，暫扣人力、機動三輪車100餘輛，取締馬路市場6處；加大了對虹光路兩側門店和新民路肉類門店的店外經營和紅旗街、城門坡等地段門店的整治管理力度，對亂潑亂倒門店進行嚴管重罰，共處罰違章門店40餘家。先後共出動人員150餘人（次），清洗城區公用設施、牆體、電線杆、電話書報亭等構築物上亂貼亂畫；糾查違章小廣告行為人40餘人（次）。

市城市整頓管理辦公室主要對崆峒大道東、中段及來遠路、柳湖路、廣成路等四條道路的市容市貌進行管理，在抓好日常管理工作的同時，先後四次組織裝載機、農用車等54台（次），僱傭民工178工（日），組織工作人員200餘人，對上述道路環境進行了集中整治。共下發限期整改通知116份，清理垃圾490多噸，拆除亂搭亂建23處，清理、拆除不規範廣告燈箱（條幅）194塊（條），整治沿街亂堆雜物、商品578處，查扣違章經營門店物品170件，清除、刷洗、塗蓋亂貼亂寫亂畫廣告820餘處。

4、公廁建設加快步伐，設施規範完善，衞生管理加強。

今年，按創建工作要求，計劃新建、改造公共水廁10座，建築總面積733.7平方米，計劃投資487.48萬元。市、區各承擔6座公廁建設任務。目前，北后街東、西出口和過店街的3座公共水廁已竣工，並投入使用；其它7座公共水廁預計在10月底可全部竣工。在抓好新建公共水廁的同時，對城區現有的57座公廁（其中：水廁24座，旱廁33座），由區公用局和環衞保潔公司負責，按公廁產權權屬，督促產權單位或產權人對公廁內外環境衞生及標牌進行了徹底整治、規範，在十里長街、紅旗街、新民路等區域重新栽置了30塊公廁標誌牌。

另外，在“五武賽”舉辦前夕，由市建設局購置生態公廁4座，安裝於體育館內，為大賽的成功舉辦提供了良好的服務設施。

5、建築工地文明施工，集貿市場規範經營。

市規劃局主要對城區建築工地施工圍牆和主要街路舊樓清洗進行了整治，督促基建單位砌建施工圍牆12處，粉刷圍牆11處，拆除破舊圍牆2處，清理建築垃圾2處28噸，清洗樓盤33幢。市建管處主要對城區建築工地環境進行整治，督促4處建築工地清理了亂堆亂放建築材料和建築垃圾。

市、區工商局集中時間、集中執法力量，對城區10個市場開展了整治。共出動執法人員886人次，執法車輛185台次。一是集中清理市場周圍亂擺攤點，經營門店延伸佔道行為。清理取締亂擺亂放經營攤點446户，門店延伸佔道經營235户。二是清理市場內亂修亂建、亂堆亂放、明火明灶。拆除亂搭亂建76處，沒收明火爐灶50餘個，清理亂停亂放貨運車輛264輛，取締馬路市場6處。三是整治經營秩序和經營行為。對違法違章行為從嚴打擊，從重處罰，查處欺行霸市不服從管理8户，取締無照經營12户，沒收不合格計量器具47杆，發限期整改通知書235份，對140多户有違法違章行為的經營户給予行政處罰。四是靠實市場主辦單位的責任。對城區的10處市場進行了規範，與7個市場主辦單位簽訂了目標管理責任書，督促市場主辦單位建立完善衞生、安全、管理等制度。市場內設置行業標示牌20個，按商品類別，划行歸市，規範管理。按照“三防一消”的標準，督促食品經營户做防蠅防塵罩177個，衞生衣帽136套，水桶125個。增設垃圾筒21個，配備垃圾簍111個，清理垃圾25噸。五是建立了商品准入制度，嚴把商品質量關。在城區的12個商場、超市、334個門店，實施了索證索票、進銷貨台帳、進貨查驗等制度以及不合格商品退市、召回、銷燬制度。

6、交通秩序好轉，亂停亂放減少。

由交通局牽頭，運管處、交警支隊參與，大力開展交通秩序整治。一是針對羣眾普遍關注的公路“三亂”和違規收費等問題，進行了及時查糾。整頓了全市出租車市場，補裝頂燈110多輛，噴塗門徽150多輛，查處和打擊了95輛進入市場營運的自用車，對400多輛到期報廢車輛進行了摸底登記，在《平涼日報》進行了公示曝光，分類處理，強行報廢。二是在城區主街道，完善了大型貨車、農用車禁入標誌和統一標牌，查處機動車亂停亂放、亂超車、亂調頭等違章行為3769起（次）。三是對國道312線從事汽車維修的企業和門店進行清理整頓，對佔道經營、亂堆亂放、無證經營者下發了整改或停業整頓通知書，督促落實整改措施。四是加強對窗口單位環境整治。各車站全員動員，積極開展淨化環境衞生，清洗門窗、擦洗玻璃，掃除死角灰塵，更換了售票室、候車室的安全、衞生標識，新增添大廳、候車室、站前垃圾桶，由車站保潔人員“一日三清”。經過整治，站容站貌整潔，經營秩序井然。由交警大隊牽頭，工商、運管部門參加，對三角城至十里鋪沿線、柳湖建材市場、定北路（暖泉路）、柳湖公園至西新橋佔道修車、洗車的違章行為進行治理整頓。

三、長遠工作打算

“創衞”工作雖然取得了明顯成效，但這只是城市管理中的階段性工作。城市綜合管理和市容環境衞生和綜合整治，仍是一項長期、艱鉅的任務。今後，我們要堅持“五個結合”，建立城市管理的長效機制，不斷提高環境衞生、市容市貌管理水平，塑造嶄新、良好的城市形象。一要堅持行政手段與經濟手段相結合。要加大行政推動力度、工作推行力度和督查調度力度，形成強大的工作聲勢。二要堅持治標與治本結合。要把點上的整治、線上的整治、面上的整治結合起來，在集中力量整治環境、衞生、秩序的同時，逐單位、逐户落實門前三包責任制。三要堅持嚴管與重罰結合。要堅持原則，從嚴執法，充分運用行政處罰、行政強制等手段，加大處罰力度。四要堅持職能部門的工作與組織發動羣眾相結合。要強化職責意識，充分發揮各職能部門的作用，注重引導提高羣眾的城市意識、市民意識，逐步形成人人愛護設施，處處美化環境的良好氛圍。五要堅持社會參與與輿論監督相結合。要加強各新聞媒體宣傳力度，及時宣傳報道城市綜合管理中的人和事，逐步形成事事有人管、件件有落實的工作局面。