實習工作總結3000字（精選20篇）

實習工作總結3000字 篇1

(一)前期五大連池風景區地接導遊

1、準備工作很重要

我的實習開始於暑假之初，我於七月十四號到達黑河市五大連池世界地質公園風景區，提前開始了我的實習。經過一週的準備，其中包括參加五大連池風景區20xx年導遊人員上崗資格考試、背誦導遊詞、跟隨旅遊團採點實習等一系列準備工作，我才贏得了第一次帶團的機會。這一週對於我來説過得很艱難。説來也真是幸運，我帶的第一個團是來自河北唐山的自駕遊散客。遊覽時間為一天，但這一天卻令我感覺格外的漫長。當時的我導遊詞還不算熟練，景點的路線更不是非常熟悉，好在景區比較規範不至於走迷路。在陪遊客走景點時，我把自己準備的內容都講給了遊客，生怕冷場，沒有話題尷尬，但還是有一個問題被遊客問住了。送走了這個自駕遊散客團後，我不免有些失落，這才知道自己還有許許多多的不足之處需要改進。還是功夫沒下到，準備得不夠充分。這之後我向所在的旅行社又申請了一次跟團實習的機會，虛心的向當地的老導遊請教一些帶團的經驗和技巧。每天晚上回到我們的合租房後，我都利用休息的時間重温導遊詞，講導遊詞給合住的小姐妹們聽，讓她們幫我指出不足之處。經過我的不懈努力我的“業務”的熟練了。

2、工作是五味瓶——酸甜苦辣鹹

每天帶團的日子是充實的。基本上都是當天下午接到旅遊團隊，先送到餐廳用餐，然後進行景點的遊覽，晚上安排住宿，第二天上午接着遊覽剩下的景點，遊覽結束後待遊客用過午餐後送走，然後接下一個團隊。忙的時候一連幾天都沒有休息。每週最清閒的日子就是的週一了。在五大連池風景區帶團的這段日子很辛苦，每天大概都是五點半起牀，收拾好帶團要用的東西，六點半從我們的合租房出發去賓館接遊客，如果賓館含早餐就在餐廳吃陪同餐，要是趕上不含早餐的時候就在樓下的老台門買兩個包子，邊走邊吃，充分利用時間嘛!時間觀念非常重要，絕對不能讓整個旅遊團隊等你一個人。遲到會破壞遊客對導遊的印象，增加工作的難度。

帶領遊客遊覽景點絕對是一個力氣活兒。不比遊客少走一步路，還要不停的對景點景觀進行講解。開始時我有些吃不消，講解的過程中要喝很多次水，後來才慢慢地適應了。有些遊客每見到一處景觀，總是忙着先拍照，完全不理你的講解，等你講完了，這些遊客往往又會問這個地方的景觀是怎麼樣形成的、歷史有多悠久等一系列你剛剛講解過的問題。作為一名合格的導遊，有義務幫助遊客瞭解景點的歷史情況和形成原因等問題，但是對於這種不尊重你勞動成果的遊客，你又毫無辦法不得不不厭其煩的重複講解給個別的遊客聽。還有一些遊客對導遊這個行業的認識有偏差，認為導遊只是陪着遊客走走景點不花什麼力氣遊山玩水的同時還有錢賺，甚至有些遊客認為從事導遊這個行業的人都是“黑心鬼”。這些偏差真的給我的工作帶來了一些困難。將近兩個月的帶團時間，當然讓我見識了形形色色的遊客，他們來自不同的地域，有着不同的生活經歷和風俗習慣，所以我必須在短時間內去適應他們。通過穿着打扮，言行舉止，針對不同的遊客運用不同風格的導遊詞進行講解。這才體會到這個行業裏的學問真大，需要不斷的學習。

當然事情總是有兩面性的。在抱怨工作的同時也在其中收穫了經驗，當得到遊客的認可時，感覺真的很欣慰，自己的努力得到了遊客的肯定當然是一種幸福。這種情況下，走再多的路，説再多的話也不會感覺有多累。

我每天的工作就是帶領着遊客們遊覽景點，將每一處景觀介紹給他們。讓我的每一位遊客在親身體驗美景的同時也瞭解景點的由來和當地的文化。同時也要按照旅行社的安排為遊客提供住房、餐飲、購物等活動。

3、遊覽景點

報團來五大連池世界地質公園旅遊觀光的遊客一般都是要遊覽四大景點：黑龍山，北藥泉，龍門石寨，水晶宮。

黑龍山又名老黑山，是全區最大的一個景點，也是五大連池打開的火山教科書中最精彩的一頁。這個景點需要的時間最長，大概需要四個小時左右，也是最累的一個景點，因為要爬山，當然了黑龍山也是來五大連池必遊的一個景點，站在黑龍山的最高點覽勝峯，可以看到五大連池的全貌——十四座新老期火山和五個溪水相連成串珠狀的火山堰塞湖，景色非常壯觀，而且還可以觀看到波瀾壯闊的翻花石海和造型奇絕的噴氣錐碟以及紮根石海生命力頑強的火山楊。

北藥泉是世界明泉觀光區，在北藥泉可以品嚐到五大連池獨特的天然含氣的礦泉水。這種礦泉水入口辛辣回口綿甜，含有四十多種人體所需的微量元素和宏量元素，長期飲用對人體是非常有好處，可以治療胃病、女性的缺鐵性貧血、促進消化系統循環等。

龍門石寨則是古火山觀光區，形成年代久遠。在這裏不僅能夠體會到老期火山噴發時的大氣磅礴，還能觀看到不同層次的植物景觀。

水晶宮又名地下冰洞，是老期火山噴發後形成的天然洞穴，這個洞穴的温度常年維持在零下5至零下12℃，裏面雕琢了很多冰雕，惟妙惟肖，常年不化，這個景點對南方來的遊客很有吸引力。

除了以上四大景點外，五大連池風景區還有藥泉山景區，温泊，地下冰河，南藥泉，火山地質博物館，二龍眼，白龍湖等景點，這些地方雖不是每個旅遊團都必遊的，卻也是受遊客朋友們青睞的度假勝地。

(二)後期哈爾濱香爐山講解員

正式實習過了一半時間左右，我從五大連池風景去返回了哈爾濱，到隆華旅行社帶團，主要做香爐山專線。由於之前做過再加上在五大連池風景區做地接導遊的經歷，回到哈爾濱帶這種周邊短線路旅遊自然感覺十分輕鬆。

這期間我的工作內容比較單一，幾乎只是在帶香爐山這個景點。每天重複着前一天的工作。確認遊客人數，簡單介紹香爐山的風光，陪同遊客登山，返回集合地。儘管每天的工作內容是相同的，但面對的遊客卻是不同的，所以我對工作仍然保持着新鮮感。去香爐山旅遊的遊客一般分為:一日遊和兩日遊。當然還是以一日遊為主。相比五大連池的帶團經歷，這裏要輕鬆簡單得多。

三、指導老師指導情況

我們小組的工作比較特殊，一般都是在外邊進行帶團活動，同人接觸得比較多，而且經常要坐公交車，所以安全問題自然是老師最為擔心的內容。我們的指導老師經常打電話提醒我們注意自身安全，也詢問我們的實習內容，對我們大家的實習情況很瞭解，在我們失落迷茫時給了我們很大的幫助。在此，我要對我們的指導老師表示衷心的感謝。

四、收穫及心得

(一) 機會永遠只偏愛有準備的頭腦

提前做好準備，可以讓你的工作事半功倍。通過我在五大連池做地接導遊和在哈爾濱香爐山的帶團經歷相比較，我明白了一個道理：機會永遠只偏愛有準備的頭腦。回憶我在五大連池的日子，作為一個地接導遊最基本的就是要熟悉本地區的旅遊景點及其路線，最初這對於初到景區的我來説難度是非常大的。所以必須在短時間內提前做好準備熟悉景點路線，熟悉景區特色和熟練掌握導遊詞，否則即使帶團的機會就擺在眼前，也是把握不住的。只有在接到旅遊團之前對要去的景點、賓館、餐廳、購物店非常熟悉才不至於出錯。如果一個導遊剛開始就指錯路或者對遊客提的問題回答得含糊其辭，勢必會影響遊客對導遊的第一印象，也會給接下來的工作帶來不便。

(二)不斷豐富自己的知識才是王道

無論是在五大連池風景區做地接導遊還是在哈爾濱香爐山帶團的經歷都告訴我：作一個導遊必須不斷地學習豐富自己的知識。

首先，導遊的導遊詞絕不是單純的背誦而是繪聲繪色地講解。俗話説得好：“景點美不美，全靠導遊一張嘴”。這就説明了導遊的講解很重要。在講解這個方面我認真思考過，針對不同的遊客需要使用不同的講解，所以導遊的講解詞絕不能千篇一律。要認真對遊客們的年齡、職業、愛好進行區分，選擇不同風格的導遊詞進行講解。

其次，作為一個導遊還要與時俱進，根據實際情況不斷更新自己的講解詞。隨着景區的再次開發和利用，一些景點的情況勢必會有所改變。所以導遊員必須及時對講解詞進行調整，適應變化。

最後，要做一名優秀的導遊員應該多方面的涉及知識。這不僅僅是因為你的遊客來自五湖四海有着不同的生活經歷和風俗習慣，也是因為他們從事着不同的工作。只有自己涉及多個知識面才能保證自己在和形形色色的遊客接觸時都有談資。記得在我準備導遊考試時，授課的老師就説過導遊這個行業是“雜家”，不管什麼東西都要略知一二，這也是一個優秀導遊員的基本素質。

(三)懂得説話的技巧

在帶團的過程中，我碰到過很多不會説話，不尊重人的遊客。在行車過程中，一般導遊會對即將要去遊覽的景點進行一個簡單的介紹，講一講注意事項，往往這個時候一些遊客會不自覺的講話，這樣做既是不尊重導遊工作也會影響其他遊客。對於這種情況，導遊不能放任不管，但也要注意的是説話的技巧，如何提醒遊客保持安靜又不傷害到遊客的自尊心是應該好好考慮、處理的。這就需要我們懂得説話的技巧。

(四)受點委屈別太往心裏去

由於導遊這個行業是和人打交道的，所以在你帶團的過程中一定會會遇到一些十分挑剔的人。無論你認為自己做得多好多周到，這些遊客都會挑你的毛病，甚至惡語中傷。對於這種情況我們要做的是保持一個好態度，保持一個微笑。儘量把事情處理好，大事化小，小事化無。受了委屈也不要過於在意，因為這樣的事情可能經常發生!

當然了有時候也會是因為自己真的做得不好才引起的不愉快，所以對自己的行為進行反思也是必要的。有人説：“導遊絕對是一個和遊客鬥智鬥勇的好行業”其實這句話有些誇張了，但確實值得我們思考。

五、 實習單位的不足之處及建議

(一)不足之處

1、五大連池風景區五湖旅行社

五大連池風景區五湖旅行社是一家新興的私營企業，在管理上存在一些弊端，缺少人手，操作上也不是非常的規範。

導遊接團需要先到旅行社取接團計劃，一些時候接團計劃做得不是非常的規範，導遊在拿到計劃時還需要再次詢問一些情況，比如説賓館的級別，是否含有早餐，景點觀光車自理情況等。這樣既浪費了雙方的時間又降低了旅行社的工作效率。

地接社和組團社溝通上存在一些問題，雙方相互推諉，把難點都留給了導遊。比如説組團社對景點這種情況不是非常瞭解，經常會把一些根本無法到達的景點也列入遊客的行程單裏，這就給導遊帶來了一些麻煩，有時甚至解釋之後也會被一些遊客投訴説導遊不負責任，私自減少了該去的景點。這類情況在帶團時時有發生，如果雙方增加溝通，明確權責，將一些細節問題做得更精細，就可能減少不必要問題的發生。

2、哈爾濱隆華旅行社

該旅行社成立時間並不長，相對來説操作比較規範，但也存在一些問題，如經營旅遊線路有些單一，報團時旅行社承諾遊客的時間同與司機簽署合同的時間有出入，景點的管理缺乏人性化等。

(三)合理性建議

1、旅行社可以增加人手，以便提高工作效率。專人負責各項工作內容，將出團計劃做得更為詳盡規範，對於一些細節問題應該做出明確的説明。原有的計劃單存在很大的問題，一些重要的信息無法清晰地體現出來，建議旅行社可以重新制作更為清晰明確的出團計劃單。一份詳細的接團計劃單可以提高雙方的工作效率。

2、旅遊目的地地接社同客源地組團社應該增加相互的溝通，地接社有責任和義務將旅遊景區的實際情況告知組團社，例如合理的行程安排，遊覽時間，沿途風光等。在瞭解了實際情況後，組團社再根據實際情況制定遊客的行程單。這樣既減少了不必要的問題發生也是對遊客的負責，更會為雙方旅行社的信譽加分。

3、旅遊用車也是旅遊過程中的一項重要內容，在帶團的過程中，不免會遇到旅遊車出現故障的時候，對於這樣的情況，旅行社應該有所準備，在旅遊車一旦出現故障後，及時換車解決問題，以免影響遊客的行程。

4、旅行社可以在原有的基礎上擴大經營範圍，單一的經營路線不是長久之計，多元化的經營才是適應市場經濟的趨勢。

實習工作總結3000字 篇2

時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了一年的實習生活，一年的實習生活馬上就要結束了。回首這一年的歷程，腦海裏留下了深深的印跡，在這一年裏我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。

隨着社會的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對於即將畢業的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠儘快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，我係同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習，我是濟南中巖公司公司-三星電子客服的一名維修工程師，從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了許多知識，體會到很多，相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。本次實習目是：畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到了三星電子客服，在這裏進行我的頂崗實習。

一、下面我來介紹一下我的實習單位以及實習崗位。

濟南中巖通信器材有限公司成立於20xx年11月，主要從事手機、家電、數碼類的售後服務工作，目前服務網點82個，覆蓋山東17地市及安徽省淮南、安慶、滁州等地市，覆蓋率達59%，形成了連鎖經營的手機服務網絡。公司員工580人以上，其中25歲以下的員工佔到了70%以上，形成了一支朝氣蓬勃、團結向上、積極進取的服務隊伍，經過不斷的發展，成為眾多移動廠家的授權認證服務中心，並連年獲得用户及廠家的好評 。

目前授權品牌：諾基亞、三星、酷派、天語、聯想、海信、中興、華為、黑莓等多個品牌，並於電信多個網點合作，形成集C網、G網、家電、數碼、筆記本、增值、銷售等一條龍服務，無論是發展空間還是潛力，都給廣大員工提供了一個良好的平台，希望我們一起努力，共同發展！

二、實習內容及過程

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。我主要是在三星電子客服單位維修工程師一職，該職務主要是：

1、負責產品的檢測、保換工作，並出具相關的檢測單，為保換期內的換機提供準確的依據；受理用户的保/維修判斷，對維修的產品開具維修單並在顧客簽名認可後並把故障維修好；

2、完成公司對手機維修方面的數據要求，負責本維修點零配件的建賬、登記、保管工作；

3、嚴格執行公司的維修制度，正確使用及保養維修器具；

4、參加公司組織的各類培訓，執行維修操作的工作流程；

5、完成上級交辦的其他工作。 在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。實習收穫主要有四個方面：一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的維修工程師工作有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。

為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現在我對這一年的實習做一個工作小結。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益非淺。本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發。我會把這此實習作為我人生的起點，在以後的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

實習感悟

在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，從而為畢業後走向工作崗位儘快成為業務骨幹打下良好基礎。通過生產實習，使我們瞭解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產品生產用技術資料；生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

通過這次實習，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

1、要有較強崗位意識。 作為一名畢業生，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。

因為在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹；實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。

5、要認真學習企業的科學管理技能。

管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平台時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話説："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管"。企業一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長管理才幹，增長做人的才幹。

總結

實習就這樣結束了，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變為一個男人。為自己的未來奮鬥的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應，也有過要放棄這份工作去找個輕鬆點的活，但我最後還是幹到了現在，我想我在未來的一段時間還會幹下去，並乾的更好。

這段時間我成熟了，想問題不在那麼簡單，我會在深思後再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創造我自己的歷史！

實習工作總結3000字 篇3

在鑫華，我被安排在了前台文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事職責，凡事得謹慎留意，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很簡單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的潛力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前台文員一職，雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但這一切都是陌生的，我們務必在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。而每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每一天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。情緒好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

在大多數同學看來，我呆在前台這樣一個打雜的位置，是委屈了我，剛來報到時，我也有一樣的想法。但是經過十幾天的實習之後，漸漸有了改觀。

其實就算一個新招聘進來的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人，什麼都不瞭解，怎樣可能不“打雜”呢?手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得好處重大起來。在“打雜”的日子裏，正是瞭解工作流程，熟悉業務知識，尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業的窗口，處處留心，多觀察，多思考，收穫才會。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師，這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態度上，更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好，如何能讓人對你有信心，將更重要的職責交付給你?

“打雜”中也不是完全接觸不到正規業務，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的潛力，學習人際交往的技巧。而這些都是日後作為一名職場新人的必修課。再者，實習時即便是“打雜”，也要持續良好的心態。

在離校前，老師以前給了我們這樣一個忠告：在實習中要做到、和。

眼尖：眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見”。作為一名實習生，在單位裏首先要不給人家添亂。雖然有指導老師，但提問也要看準時機，別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步瞭解了行業的內部運作後，要有針對性地去學習崗位上的具體工作，為以後的就業打基礎。

手勤：儘管是實習崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生，而要像正式員工一樣嚴格要求自己，熟悉單位的規章制度和企業文化。

心細：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做，如給複印機加紙，換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰性，只有經過這樣的考驗，才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做，還要細心地記錄觀察，最好做實習日記，將每一天的收穫、感觸和遇到的問題，企業的信息都一一記錄下來，這不僅僅會對學習有益處，而且在寫實習報告的時候會有幫忙。

此外，端正心態和學會應對自己“不喜歡”的工作，也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態，不要有“我在學校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學歷高”這樣的優越感。要明白企業要的是實用型人才，企業要看你是否貼合他們的要求。老闆給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不願意做的事情是一個人是否成熟的標誌，也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

在實習過程中，除了牢記老師給我們的推薦外，我個人覺得掌握以下幾點也是十分重要的：

第一是要真誠：你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去行政部實習，心裏不可避免的有些疑惑：不明白同事怎樣樣，就應去怎樣做啊，要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的説聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到行政中心，領導並不瞭解你的工作學習潛力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時，老師就跟我説，無論你想做什麼，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界裏，需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。老師以前對我們説過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

第四是“主動出擊”：當你能夠選取的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，並會用心地尋找適宜的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，透過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更願意的指導我，使我獲得更大的收穫。當同事有事時，我就自高奮勇，獨自一人在前台工作。我心裏感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了同事的認可。

第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在倉庫管理這一塊，出入庫的材料憑證很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒櫃的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這麼一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝於他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他説，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以説：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是期望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續持續認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

實習工作總結3000字 篇4

一、實習目的

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程，不知不覺我們三年的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來咸寧温泉國際酒店康樂部，在這裏進行我的畢業實習。

二、實習單位及崗位介紹：

(一)酒店簡介

咸寧温泉國際酒店是咸寧市首家定位於準五星級的生態旅遊渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧温泉淦河之畔，這裏風光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞，是咸寧温泉旅遊渡假中心，離市中心商業區不足一公里，驅車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。

酒店依託咸寧具有__年的原生態温泉地熱水資源，着力打造湖北首席温泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、温泉文化最濃的休閒養生中心和遊客接待中心。

現已建成的酒店，設計新穎、風格別緻、功能齊全、手筆大氣;規劃佔用地30畝，建築面積31000平方米，分為帶温泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建築面積5600平方米;有各式別墅28套，主樓公寓區建築面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套，有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建築共八層，設有：桑拿按摩保健、乾濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等，同時為了突出温泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有温泉水均採自地下500米的温泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40餘種傳世祕方，融養生、休閒於其中，是旅遊休閒、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!

(二)職責與職權

1.協助經理制定服務標準和工作程序，並確保這些服務程序和標準的實施

2.根據客情，負責本部門員工的工作安排和調配，做好交接班工作，編排員工班次和工作日，負責員工的考勤工作。

3.營業期間，負責對樓層的督導，巡查以及對客溝通工作，

4.負責實施前廳員工的業務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。

5.妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴，主動徵求客人的意見，及時向經理反饋相關信息。

6.檢查結賬過程，知道員工正確為客人結賬。

7.督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關條例，確保工作環境衞生清潔，美觀舒適。

8.管理好倉庫的設施設備，控制成本並補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。

9.完成經理交辦的其他工作。

三、實習內容及過程：

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自己的能力也得到了相應的提高

(一)工作過程

__年6月25日我來到温泉國際酒店進行了面試，面試合格後因個人愛好被分配到ktv工作，開始一個星期是試用，在這一個星期在以前的來員工的帶領下，我學到了很多東西，熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。

一個星期試用結束後就開始了人事部組織的新員工入職培訓，這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。

培訓試用後就正式開始了我的工作，每天和其他同事一樣一起上下班，很認真的工作着，時間過的很快，一個月就過去了，這時候我對整個工作流程都很熟悉，和同事領導的關係都相處的非常好，得到上司的肯定，我開始我新的計劃，我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員，我希望在這裏提升自我要求和素質。而在這個時候我們這裏需要一個領班，我寫了申請書，向經理和總監表露了我的想法，在總監的簡單對我考核之後，開始了正規的競爭，在很多的領導面前，我一致通過成了ktv領班，進行一個月的考核，在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月後我順利通過考試正式成為ktv領班，做了領班後工作就會忙一些，管好服務員，處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這裏工作。

做了領班之後的工作。

1、每天上班前開班前例會，通報昨天各部門營業狀況，將各部門發生情況、事件統計處理，檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衞生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常，如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯繫處理。

2、檢查各區域人員是否到位迎接客人，並查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件，並進行處理、糾正，與各區域部門負責人交談工作事情瞭解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。

3、迎接客人的光臨，處理客人消費過程的需求，巡查區域房間消費多少，跟送情況，客人屬性心理，是否常來或自來客人，並做好招呼，按情況不同給予服務接待及優惠政策。

4、檢查班後衞生，開班後例會，檢查安全設施設備。

在做了領班後把在書本上學到的東西運用到工作中來，例如，管理，倉庫管理，營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。

在這裏工作的開心，時間也就過的很快，__年的春節就要到來，公司準備評選出酒店的優秀員工，酒店根據各方面的要求評選出來，我就在其中，在這個時候，酒店準備舉行春節聯歡晚會，並在晚會上為優秀員工頒獎，我被推選為主持人，而且我代表整個康樂部出選了節目，並獲得第二名，主持也做的很好，在__年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。

(二)實習成績

1、工作能力。在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位，經理指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

四、實習總結及體會：

我懷着美好的期盼來到咸寧温泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間裏，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調，有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的瞭解，正式開始後，讓我親自體會到了怎樣去做好管理，如何提升自身要求，怎樣去做成功。其實在酒店待了這麼長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以説，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看着那些被動的人被領導看不起，就像酒店裏或者一些大型企業裏組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合於實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐幹什麼就幹什麼，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心裏而不説，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店裏，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。

五、致謝

大學三年學習時光已經接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實習單位，我的父母、親人們，我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會，讓我能繼續學習和提高;感謝咸寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情，生活上的熱心主動，同事們的指導，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助，其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會找我面談，對我開導，教育，遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師，同學，公司的領導和同事表示感謝!

實習工作總結3000字 篇5

實習地點：淮安市東方旅行社

實習目的：通過這次實習對旅行社的具體營運與操作.管理等方面有了瞭解，豐富社會實踐經驗。

實習時間：20_年2月15日—20_年5月15日

一、淮安東方旅行社總體介紹：

淮安東方旅行社成立於20_年5月，是由一批優秀的管理人員和高素質的導遊隊伍組成，以現代制度運營的旅遊企業，在總經理周海鷗的領導下和淮安各界的關心與支持下，連續兩年(20_、20_年)旅遊業務銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務創品牌，滿意在東方”為立社之本，以“誠譽、守信、兑諾、前瞻、安全”為服務宗旨，熱心為新老客户服務。

二、作為一名合格的導遊，必須對自己的工作認真負責。這段時間的旅行社實習，對我來説受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業有了更深的體會。在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅遊業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在最後一個學期實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯繫實際，我認為實踐環節重要的是理論聯繫實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

實習期間我瞭解到以下幾點：

1、瞭解旅遊地的內外交通、旅遊地的環境保護等。 瞭解旅行社的服務規程及管理要領.。瞭解旅行社的性質，經營業務與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件，從行業性質來看，旅行社屬於服務業。為旅遊者提供食、住、行、遊、購、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立，隨着我國國民經濟的發展、國家政策的開放與完善，旅遊景點的不斷開發，我國的旅行社的數量快速增長，並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分為：國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務，出境旅遊業務和國內旅遊業務;國內旅行社專門經營國內旅遊業務。旅遊資源環境的好壞直接影響旅行社的經營.生態旅遊地收入障礙可以是下幾種：

(1)經濟與環境的矛盾，這集中體現在門票收入與可容納遊客量的矛盾上。大量旅遊者的介入必然對旅遊地的生態環境造成威脅，控制遊人數量又使經濟收益受限。

(2)經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區，旅遊業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大於旅遊直接收入，而生態旅遊地通常位於生態條件優越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經濟落後，交通不便，生態旅遊地由於受經濟發展水平和地區產業結構的侷限，對於旅遊的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低.。

(3)旅遊收入漏損。由於旅遊地經濟體系和產業結構不完善，對旅遊經營所需要產品的數量、質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅遊供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅遊地多位於發展中國家和地區，而發展中國家和地區由於自身的侷限，旅遊收入的漏損現象尤其普通.。

(4)生態旅遊環境污染，旅遊地亂收費等現象阻礙着旅遊業的發展，生態旅遊地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經營者服務者分配不足會導致決策不合規範，服務質量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅遊地的形象等，對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障，進一步的開發建設無法實施，社區居民參與分配不足，旅遊地達不到預期的經濟發展的目標，而旅遊者進入旅遊地對自然人文生態的干擾，造成居民與旅遊者之間的矛盾糾紛增加，此外，由於生態旅遊地居民生活水平低，可能出現伐木，偷獵等現象，造成對旅遊資源環境的壓力。

關於旅行社發展的幾點思考：全國旅遊及旅行行業最具領導地位的論壇組織-----世界旅遊及旅行理事會積中國未來10年旅遊及旅行行業前景十分樂觀，預計到20_年旅遊及旅行業年增長率為10.9%旅遊業在促進中國經濟和社會發展方面有着巨大的經濟潛力。20_年中國旅遊業對GDP的貢獻為8400餘億元人民幣。據中國旅遊局預測，20__年全國旅遊業總收入33000億元人民幣，相當於國內總產值的8%，真正成為國民經濟的支柱產業，雖然中國旅行社有着美好的前景，但是中國旅行社的現狀並不客觀。這主要表現在我國旅行社的業務範圍目窄，多為經營團隊旅遊，觀光旅遊來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業務多為接待外國旅行社發來的團隊，而且雖然旅行社的數量很多，但是卻表現出散而弱的現象。

以下是我在看的一些材料後，對於中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現狀與前景然後根據定位確定旅行社發展的主要客源，根據客源的特點創立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置，當品牌開始生效後，逐步有規劃的拓展旅行社的業務範圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素：網絡化的科學技術和現代化的科學的管理方法。

1.市場定位：對市場進行分析調查，認清旅行社在旅遊市場中的位置，中國旅遊業從80年代興起，隨着經濟的發展，旅行社也在不斷的向專業化的方向發展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處於一個發展探索階段，尤其是加入了世界貿易之後中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰。機遇：加入世界貿易組織後，中國的旅行社業也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助於推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化，汲取國際旅遊市場在管理等方面的先進經驗，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑑國外一些現代信息技術，他為中國的旅行社開闢了一個前景美好的國際市場，這樣就可以增加來華人數增強旅遊經濟的效益.。挑戰：對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗後難在崛起，對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗使其擁有了很強的應變能力，對方合資旅行社的數量，會導致行業竟爭進一步加劇，客源市場競爭，營銷網絡，人才的激烈競爭，外企的優厚待遇，導致人才流失現象，中國信息技術及互聯網技術的弱勢，使得中國在旅遊市場上的競爭力顯得較弱。

實習體會：一.加強旅遊知識產權的改革。我特別留意報紙雜誌上旅行社打出的廣告，我發現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅遊路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰，各旅行社都儘量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質量的下降，而旅行社又不願去開發新的旅遊路線，旅遊產品，因為一條新的旅遊路線的開發需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發出去以後很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅遊產權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。

二.導遊人員服務質量下降。

導遊人員中，他們的帶團經驗都非常豐富，平均來説都有2.3年的工作經驗。他們的學歷相對於其他地方來説學歷算是高的，都有導遊證，但全是初級.中高級導遊人員沒有，都為中文導遊，外語人才缺乏，這些導遊基本工資較少，一般賺錢多少與出團次數掛鈎團多賺的也多。

三.旅遊時間的季節性：

(1)旅行社行業的季節性特點是由旅遊市場上的旅遊需求的季節性所形成的，造成旅遊需求的季節性變化的原因主要是小旅遊目的地的自然氣候條件，旅遊活動受自然氣候條件的影響較大。一般來説，氣候適宜的季節有利於吸引大量的休閒旅遊者前來觀光、度假，而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利於旅遊者的旅遊活動。

旅遊客源地的休假制度。充足的閒暇時間是旅遊活動的前提條件之一，節假日期間。人們外出旅遊的時間成本較小，而在平時，人們外出旅遊的時間成本則較小。旅遊需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的。旅遊需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差別，由於旅行社行業的供給在短期內為剛性，而旅遊市場上的旅遊需求的“彈性卻很大，從而導致在旅遊旺季時，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅遊者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待更多的旅遊者，從而失去贏得更多收入的機會，相反，到了旅遊淡季，隨着前來的旅遊者人數鋭減，又造成旅行社接待能力的閒置和各種旅遊資源的浪費。

在實習期間使我認識到旅遊業對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的侷限性，提高了實際的業務能力，對旅行社這一行業有了更深入的體會。

實習工作總結3000字 篇6

義馬氣化廠大概是目前國內生產城市煤氣為數不多的廠家之一。它採用德國的魯奇爐氣化碎煤，利用國內成熟的低温甲醇洗技術淨化粗煤氣，利用管道輸送至鄭州作為城市煤氣及它用。

我們先用一月在氣化厂部分車間輪流實習，初步瞭解了全廠的工藝情況後，就安排到淨化車間隨崗倒班實習。淨化車間是整個氣化廠的心臟，它上接氣化車間，下承合成、變換或其它用户等，作用異常重要。

淨化車間主要有500#低温甲醇洗工號、550#氨吸收製冷工號和681#克勞斯硫回收工號。由於550#利用的是氨吸收製冷，與我單位的氨壓縮製冷有一定區別，故在實習中未作為重點學習的對象。

煤在形成的過程中含有多種複雜的成分，在氣化時會隨粗煤氣一起進入下一道工序中。由於用户對煤氣質量的要求，粗煤氣必須進行淨化。對煤氣的淨化主要是對煤氣中多種成分的有效脱除。具體包含以下內容：一、完成對出爐煤氣的冷卻任務;二、對煤氣中h2s、hcn和co2等酸性氣的脱除;三、對煤氣中nh3等鹼性物質的脱除;四、對煤氣中焦油類、苯類等的脱除及回收;五、對煤氣中萘的脱除及回收。

煤氣的冷卻，鹼性物質、焦油類、苯類等的脱除已在上序工段完成。在淨化車間，主要是對煤氣中h2s、hcn和co2等酸性氣的脱除。義馬氣化廠採用低温甲醇洗技術對酸性氣的脱除。低温甲醇洗技術是50年代德國林德公司和魯奇公司聯合開發的一種氣體淨化工藝。該工藝以冷的甲醇為吸收劑，利用甲醇在低温下對酸性氣溶解度極大的優良特性，脱除原料其中的酸性氣。該工藝氣體淨化程度高，選擇性好，氣體的脱硫與脱碳可以在同一塔內分段、選擇性地吸收。低温甲醇洗技術比較成熟，在工業上得到很好的利用。

低温甲醇洗脱硫與脱碳技術具有以下特點：一、溶劑在低温下對co2、h2s、cos等酸性氣體自首能力極強，溶液循環量小，功耗小。二、溶劑不氧化、不降解，有很好的化學和熱穩定性。三、淨化氣質量好，淨化程度高，co2<20ppm，h2s<0.1ppm。四、溶劑不起泡。五、具有選擇性吸收h2s、cos和 co2的吸收具有選擇性，可分開脱除和再生。六、溶劑廉價易得，但是甲醇有毒，對操作和維修要求較嚴格。七、該工藝較為成熟，目前全世界約有87套大中型工藝花裝置。該工藝需從國外引進。由於操作温度低，設備、管道需要高温材料，且有部分設備需從國外引進，所以投資較高。八、低温甲醇洗溶劑在低温(-50℃)下吸收，含硫酸氣採用熱再生，回收co2採用降壓解吸，脱碳採用氣提再生，熱耗較低。

雖然低温甲醇洗工藝投資較高，但與其它的脱硫和脱碳工藝相比電耗低、蒸汽消耗低、溶劑價格便宜、操作費用低等優點。特別是脱硫的淨化程度很高，對甲醇的生產十分有利，因此該氣化廠採用低温甲醇洗工藝脱除酸性氣體。

500#低温甲醇洗工號主要由四級冷卻和9個塔組成。氣化車間來的37℃粗煤氣在四級冷卻被冷卻到-32℃後進入1塔。在粗煤氣進一步的冷卻之前，為防止煤氣冷卻液結冰，噴入少量的甲醇。甲醇的冰點為-97℃,加入甲醇後會極大地降低煤氣冷卻液的冰點，所以能防止其結冰。1塔和2塔主要吸收煤氣中的h2s 和co2等酸性氣，3-5塔主要甲醇的再生，3塔和4塔是冷再生，5塔是熱再生。6塔主要是用脱鹽水洗滌co2排放氣中的甲醇後送往鍋爐煙囱排到大氣中。7塔是預洗閃蒸塔，主要是閃蒸從1塔的底部預洗段出來的石腦油和預洗甲醇中所含的溶解氣。8塔為共沸塔，主要是除去從b02萃取器甲醇水室來的甲醇水中溶解的石腦油及酸性氣等。9塔為甲醇水塔，主要是分離甲醇和水。由於甲醇在酸性條件下易發生聚合產生聚合物堵塞管道，同時實踐也證明甲醇水塔再沸器易堵塞，因此提供了兩個100%能力的再沸器，為減小再沸器的堵塞，在甲醇水塔的底部噴入naoh溶液。

經過實際的運行，在義馬氣化廠二期的設計中做了一下的改進。一、調整甲醇貧液和半貧液的比例，加大了硫化氫濃縮塔的循環量，以保證二氧化碳尾氣中硫化氫的含量不超標。二、硫化氫濃縮塔採用克勞斯餾分高比例循環。原料其中硫化氫的含量比較低，為保證送克勞斯裝置的硫化氫含量達到30%，硫化氫濃縮塔進行克勞斯餾分高比例循環。三、一期設計二氧化碳閃蒸塔出口半貧液通過一台泵分別送往二氧化碳吸收塔河硫化氫濃縮塔。為了節省電耗，二期改為兩台並聯的不同揚程的泵分別送往兩塔。四、將甲醇水精餾塔塔頂的溜出物純甲醇蒸汽直接送往熱再生塔中。這樣不僅甲醇蒸汽可作為熱再生部分的熱源，減少蒸汽消耗，而且可以省去甲醇水塔精餾塔塔頂的冷凝器、凝液槽、迴流泵以及相應的公用物料消耗。五、為防止二氧化碳尾氣水洗塔夾帶水汽，冬天結冰的狀況，二期在二氧化碳水洗塔出口加裝一台氣液分離器，並將二氧化碳送往鍋爐房排放，以改善周圍的大氣環境。六、提高預洗閃蒸塔一段洗滌液的出口高度，以增加其流入萃取器的壓頭。七、硫化氫濃縮塔由三段改為二段，省掉了單純的減壓閃蒸段。八，為防止克勞斯餾分夾帶烴類(石腦油餾分)，在w014後增加一台氨冷器w022，將氣體冷卻到-50℃，在分離器中分離，冷凝液回到迴流槽b001，最後進入w015深冷到-45℃，冷凝液進入到b002。

681#克勞斯硫回收工號。克勞斯硫回收法又稱為乾式淨化法，它是利用500#低温甲醇洗來的h2s為原料，在克勞斯燃燒爐使其部分氧化生成so2,與進氣中的h2s作用生成硫磺。操作時控制h2s和so2的摩爾比為2：1.然後進入轉化爐，在爐內強催化劑鋁礬土的作用下，生成元素硫，而所需的so2是通過燃燒1/3的h2s而獲得的。

克勞斯法流程有單硫法、分流法和催化氧化法。單硫法是全部酸性氣通過燃燒爐，嚴格的控制燃燒爐的空氣量，只讓1/3的h2s燃燒生成so2，這些so2與h2s反應生成硫。單硫法又稱為“部分燃燒法”。分流法將三分之一的原料進入燃燒爐，將其中的h2s完全燃燒生成so2,再將另外三分之二的原料氣一起進入催化轉化器發生克勞斯反應，生成硫磺。該法容易控制混合氣中的h2s和so2的比例，

但不宜處理含烴類物質較高的原料氣。因為三分之一的原料氣中的烴類氣體沒有經過高温爐的氧化燃燒，因而使硫磺的純度不高，顏色變深，臭味很大，而且對催化劑的毒害作用較大。單流法和分流法都適用於處理h2s濃度較大酸性氣。對於濃度為2%-15%的酸性氣一般採用液相催化法。

該工號採用部分燃燒法。從低温甲醇洗來的富h2s氣體首先進入氣液分離器，分離酸性氣中夾帶的液滴後，進入酸氣燃燒爐，與空氣一起進行部分燃燒。燃燒後的酸性氣通過換熱器回收餘熱，這時產生的硫也被冷凝下來。在進入二段反應器進行反應，再回收餘熱時其中的硫被冷凝下來。反應後的尾氣進入焚燒爐焚燒，回收餘熱後進入尾氣洗滌塔，吸收其中的有害成分後達標排放。

該廠的681#工號運行很不穩定，經常因硫磺凝固堵塞換熱器管道而停車。不知是工藝的問題抑或操作不當的原因。向師傅請教，亦無很好的解釋。在681#

停車時，酸性氣通到火炬燃燒。有時因操作温度較高而使酸性氣中夾帶烴類(石腦油)液滴，使火炬燃燒不正常，冒黑煙。中控通過精心操作，降低系統温度，使酸性氣中不含烴類物質，火炬正常燃燒。

通過向師傅請教抑或其它的途徑，瞭解一些閥門或構件的基本知識。如安全閥、疏水閥和導淋管等的作用，瞭解泵及其附屬管線的作用，瞭解了比重計等常用化工儀器的使用方法。

化工廠是一個高危的行業，有毒有害的物質較多，安全生產是化工生產的核心。在淨化車間，主要的有害物質有甲醇、硫化氫、氨、甲烷、笨、石腦油和一氧化碳的等，瞭解其性質和危害性，是防止其傷害所必須的。在進入生產裝置區時，必須佩戴呼吸器、逃生器等;在進行高空作業時，必須佩戴安全帶;在有可能接觸鹼液等有腐蝕性的液體時，必須戴膠皮手套和防護眼鏡。

今年一月，我開始畢業實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單位，工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。

實習的第一個月，我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裏實習的，在那裏當銷售員。實習的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那裏銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關燈飾的知識，原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格，其次是“顧客就是上帝”的道理。

有一個事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿着濕透的雨具走進店內看燈，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店裏的主管走過去並沒有這樣，而是親切地問他們：“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”，其中一位顧客説道：“這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨，手工也不那麼好……”接着還裝出一副瀟灑的樣子走了。

表面上看，這位主管好象並沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在裏邊，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下台階的餘地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事後，我對主管説：“真佩服你呀!”，她説：“在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客，他們進店不一定會買燈，但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。

千萬不要以衣着和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務一定要最好的，留給每一們顧客一個美好的印象。”主管所説的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。

後來，我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這裏，實習的時間不長，只有兩個月，但卻讓我學到了不少的東西。

在這裏，我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

回想起來，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：

1、工作欠主動，

2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。

經過老師的提醒，我終於認識到這些不足，同時讓我明白：

①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習機會。

②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鑽研，努力發揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業的機會。

③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷提高，就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細分析每一個人的優點，並把他們作為自己的學習榜樣。

這兩次實習，給了我很深的體會：

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

畢業實習的結束，意味着中專生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什麼，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以後踏足社會，謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後，我會帶着這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。這個學期是我在本校學習的最後一個學期，又是畢業實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會，讓我在實習期間學到更多的知識。

實習工作總結3000字 篇7

前言：

生產實習是高等工科院校理論聯繫實際，培養社會主義現代化建設人才一項重要的實踐環節，鞏固與加深對理論知識的理解，培養與提高能力的重要組成部分。是學生接觸實際，瞭解工廠，熱愛自己的專業，熱愛未來工作，擴大視野，併為後續課程學習提供感性認識的重要手段。

實習目的：

作為一個工科院校，生產實習是我們高材專業知識結構中不可缺少的組成部分，並作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得基本生產的感性知識，理論聯繫實際，擴大知識面;同時專業實習又是鍛鍊和培養學生業務能力及素質的重要渠道，培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、瞭解產業狀況、瞭解國情的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了化工工藝的基本方法和技能。

在實習的過程中，通過對工廠的瞭解，與工人、技術人員交談，得以對所學專業在國民經濟中所佔的地位與作用的認識有所加深，培養事業心，使命感和務實精神，為適應從學生到工作者做準備。

同時通過這次實習使我們得到一次綜合能力的訓練和培養。在整個實習過程中，充分發揮學生學習的主動性、積極性，在生產現場細心觀察，虛心請教，積極思考，多方瞭解，大膽提出自己的想法，在有限的實習時間裏使各方面的能力都得到鍛鍊。

這些實際知識，對我們學習後面的課程乃至以後的工作，都是十分必要的基礎。

實習要求

(1)掌握化工生產工段的主要工藝流程、生產原理、工藝組織原則及控制方法;

(2)掌握主要化工設備的工作原理、結構特點和操作特點;

(3)瞭解化工生產中的主要單元操作過程及其原理;

(4)瞭解化工產品生產的主要過程和產品生產的基礎知識;

(5)瞭解工廠的技術改造、革新和新工藝在生產中的使用情況;

(6)培養運用基礎知識和專業基礎知識去解決實際生產問題的能力。

一、實習簡介

(一)、實習地點：___廠

大學生活就這樣不知不覺就將結束，離開學校實習的時間雖然很短，在這期間確實經歷了不少，讓自己不斷的行動，不斷的學習與成長，使自己的吃苦耐勞的能力得到磨練。

___廠建於1970年，位於雲南省__縣新安所鎮，隸屬雲南農墾集團有限責任公司(雲南省農墾總局)。是以設計

、生產、銷售各式熱硫化布面膠鞋為主的國有中型企業。目前有膠鞋成型生產線10條，單班年生產能力1500萬雙，主要產品有“石林”牌運動鞋、勞動用鞋、休閒鞋、輕便鞋、童鞋及“生力”牌解放鞋七大系列，共70多個品種，400餘種規格。產品銷往雲南、貴州、四川、廣東、廣西、湖南、山東等國內10多個省市，部份產品通過轉口貿易至越南、老撾、緬甸、泰國等周邊國家。企業通過30多年的建設發展，擁有雄厚的技術力量，豐富的管理經驗，先進的檢測設備，較強的經濟實力和發展後勁。是雲南省膠鞋行業生產規模最大、發展最快、產品市場佔有率最高的膠鞋生產企業，企業各項經濟指標居全國同行業前10位，居雲南省第一位。企業在自我發展的進程中始終堅持以市場消費需求為導向，以樹品牌、創名牌為重點，不斷開發新產品，適應市場的變化。

二、實習內容

實習的第一天，廠領導帶我們一起舉行了一次精彩的會議。此次會議主要介紹了南湖橡膠廠的大體概括和最近幾年的發展狀況，向我們介紹了他們的各自的人生經歷、實習期間應注意的安全事項等。除此之外還給我們提了畢業後怎樣對待自己的人生、面對社會、如何在社會中取得自己的立足之地，還有講述我們應該怎樣面對人生觀、愛情觀、事業觀。讓我們聽了真是受益匪淺，每個人都聽得津津有味，從中也體會到了許多東西，自己在心裏也做了一個理想的打算。

由於我們是實習生，本身對企業的經營方式，運作方式等都很陌生，所以企業只是安排我們去裏面幫助員工打雜，進一步瞭解有關製鞋的的生產流程。第一天我們初步在廠領導的帶領下，對該廠有一個大致瞭解，我們組被分在第三車間，在三車間的半天雖然很累，如每天上鞋幫要上數千個，但是在那裏工作確實很開心。因為我的要求不高，工作中只要每天過的很開心就好。這和車間工作人員和氣氛是分不開的，師傅們教我們如何快速上鞋幫，還和我們聊天，最後做了朋友。不要小看它是件很簡單的事，但是細心是必須的，否則你的辛苦將全功盡棄。因為你錯誤導致這個鞋底的不美觀，甚至浪費了廠裏的資源。這一點讓我知道了不管做什麼事都要負起一定的責任。

雖然都是些任何人都可以做的簡單的小事情，但是不能因為它是小事情，而三心二意的對待它。有一天因為我們不是很注意，上鞋幫時沒有留意，而導致返工事情的發生，還有一次由於前一晚上玩的太晚，沒有休息好，就是由於心不在焉的，導致出錯了，而導致返工。通過以上例子可以説明我們不能小看一些很細微的東西，你越是忽視越容易出錯。所以我們要向成功，必須要從小事做起，在我們每個人看來，這樣的事情對我們來説沒有多大的意義，其實我們錯了，這是我們走入社會必須具備的素質。

我們在工作中他們都對我很好，處處都包容我，好多都不懂的地方他們都主動幫助我，提醒我，有時候也有不愉快的時候，但是我們還能保持很好的同事關係。所以我要真心的感謝你們對我的照顧和指導，讓我得到了新的體會，從中學到了許多做人的道理、如何和陌生人進行交流等。

實習的最後一天，廠領導在會議室對我們實習期間做了詳細的講述，並得到了好的好評，並給我們詳細的講述了生產鞋的全部生產流程、相關的材料，除此還有現在企業需要的三大方面：優秀的技術人才、營銷人員、管理人員。這三個方面是企業的能以快速的發展必須具備的的方面。

三、實習工廠的生產流程

(一)、 原輔材料倉庫管理

1、每日原輔材料進出庫須做好材料帳及庫存帳，並用微機管理;

2、進料和發料須專人管理，以免出錯;

3、進料時須有質檢人員在場，檢驗品質是否正確，顏色是否正確。

(二)、生產流程

製備一雙完整的鞋的生產流程：包括鞋底、鞋幫、鞋底與鞋幫用膠漿粘合等三部分。每一部分有分許多工序，就拿鞋底的製備，要根據要求是生產成本最低，還有要保證質量問題，這就要求各個配方要要做許多試驗，看是否達到預期的質量效果。

(三)、 調配中心管理

1、調配中心依據訂單情況，將裁切好的部件排列整齊，等待加工;

2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、貼內裏、燙印等，均由調配中心負責;

3、加工好的材料交付給中倉備料組，由中倉備料組發料至針車車間加工。

4、裁切好的部件如中底板、鞋墊等，如果不需要特別車縫加工的，可在完成必要處理後送半成品倉庫。

5、在調配中心，待所有部件完成後，一定要將鞋面所有部件質量及統計數字妥善整理，準備交付給針車車間;

(四)、 針車車間管理

1、針車車間的車幫及做幫的工藝流程和員工配置，依據鞋面設計的不同而變化，一般一條針車流水線;

2、車縫時必須注意車線邊距，針距是否控制良好，與要求的標準是否相符;

3、車縫時必須注意鞋面部件上各記號點的正確性。

，如車縫時未按正確的記號，鞋面完成後將會不正，造成夾幫困難，影響成品鞋的品質。

4、針車車間必須配備小剪刀等工具，鞋廠要自行採購。

5、做好的鞋幫必須經過質管部檢驗，再依每張訂單所需鞋號適當整理後送半成品庫，由半成品庫再發給夾幫成型車間。

6、教導操作人員定時保養機台，以免機台故障率高，影響品質及產量。

(五)、 鞋底車間管理

1、成型底製作

2、橡膠組合大底製作

(六)、 半成品倉庫管理

1、半成品倉庫是鞋類生產過程中面部及底部工藝流程的中轉站。

2、半成品倉庫管理應根據生產順序表所排定的時間，適時給針車車間催促，同時對夾幫成型車間的發料又給予控制;

3、在幫面、鞋底發料給夾幫成型車間前，半成品倉庫管理人員必須特別注意按工藝流程表，先做好品質管理及數量統計工作。

4、每張訂單須備齊幫面、中底、大底、鞋墊、內盒、外箱、紙標等各種材料，方可發料給夾幫成型車間。

5、應按所訂楦頭數量決定每日生產迴轉數，成型車間則照表領取生產。

6、全廠進度表的排定。

7、每日填報生產動態表。

(七)、 夾幫成型車間管理

1、夾幫工序包括前幫、中幫及後幫三部分。

2、鞋弓的穿法及長度應符合標準自分段。

3、夾前幫時必須特別注意鞋面部分與楦頭對準，不可歪斜，同時注意先固定好後跟標準高度。

4、夾中幫時要注意兩腰鞋面是否真正拉緊，其緊張度要適中平均。

5、夾後幫時要注意後跟高度是否依照標準，若每隻鞋後跟高度都有符合楦頭後跟標準記號，則成品鞋不至於發生左右腳鞋高不一致現象。後幫完成後要將中底釘取下以利脱楦，避免穿鞋時傷腳。

6、夾幫工序應設品質檢驗員，對夾幫不良鞋面給予手工調整補救。

(八)、 擦膠及貼底成型

1、注意劃線板的準確性;

2、粗磨須按劃線後的弧度將皮革表面的漆料除去。

3、大底部的貼合面須用藥水處理。

4、加温應在100℃±5℃左右。

5、貼底前，鞋面及鞋底須注意刷膠水的正確性及均勻度，不可污染鞋面及鞋底;

6、鞋面貼合鞋底時，員工須注意貼底不可歪斜，有邊沿的鞋儘量使用氣袋式或三維塊式壓緊機壓底。

7、壓底時，作業人員應注意到壓底機的使用正確性，同時注意對壓着時間、壓力的控制。

8、壓底完成後：加硫鞋：須收集鞋子置於加硫罐內進行加硫定型;冷粘鞋：須置鞋子於冷凍箱內，進行冷凍定型。

9、壓底後鞋子在楦頭上未完全冷卻定型前最好不要拔除楦頭，以免鞋子會變形。

(九)、 整理及包裝

1、拔除楦頭後，鞋子須經過內外初步整理清潔;

2、需要噴光整理的，要正確調配噴光劑，噴光要均勻並能突出重點;

3、放入鞋墊，並正確膠牢;

4、上鞋帶;

5、最後清潔整理，裝入鞋頭填塞紙;

6、最後品質檢查;

7、裝入鞋盒或塑料袋;

8、裝箱。

四、實習的心得體會

對於我來説實習生活，雖然實習的時間短暫，但是感觸是很深的，提高的方面也很多，但最主要的是工作能力的進步和社交能力的提高，自身內心走向成熟。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以致用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進廣方製鞋有限公司我慢慢的開始改變了自己，本着踏實肯幹，虛心好學、工作認真負責的態度去積極的對待我的每一天，用最大的激情去做好每一項工作。

實習收穫主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了實習任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到了一定的認可並促成就業。四是為畢業後的正式工作作好了準備。

通過實習，我對我國膠鞋的鞋業有了大致的瞭解，雖然沒有學到有關專業的相關知識，但是是自己的忍耐力得到了磨練，也準備在實習結束後，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作做好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀有所改觀，尤其是叫我們在畢業後如何面對的三大問題，真是讓我們受益匪淺。

其實社會並不可怕，只不過是人們口中的一個傳説而已，但是當我真正的走進了社會後才瞭解到它並非一個傳説而是一個事實，因為我參與的是一個很大的集體，裏面有很多你從來沒有聽過，見到的，最主要的是那是你的工作，它由你來處理，這時就是一個人面對事情的時候，承擔着相關的責任。還有就是細節對於一個人説真的很重要，不管做什麼事的時候要注意很小的事，當把小事做好後才能達到大事的效果。

最後一點是我們不管做什麼事的時候應該養成一個好的習慣那就是要認真做好每件事情，在預測下一步要做什麼，這樣才能井然有序，才可以達到一種事半功倍的效果，才能走向成功。

實習工作總結3000字 篇8

--年2月21日，一個很偶然的機會，我到北京某會計師事務所實習。在這近兩個月的實習裏，我先後隨同四位項目經理到武漢、十堰、孝感、北京、大連、瀋陽參與了歐盟——中國----教育項目(PMU)、十堰----輪胎有限責任公司(中外合資)、孝感--金屬製品有限責任公司(上市公司--科技的子公司)、武漢--電子信息技術有限責任公司、北京----超市股份有限公司(上市公司)等項目的年度審計。這段時間的經歷，讓我親身經歷了CPA的生活，不僅熟悉了審計業務，更看到了公司會計實務的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。為行文的方便，基本上按照項目的參與時間順序敍述我的所見所感，客户的資料依照職業道德保密為宜，文中所述均為一個CPA新兵管窺，並不代表正式意見。

◎歐盟——中國----教育項目(PMU)

這是我參與的第一個審計項目，PMU為歐盟在中國的援助項目，資金雄厚，類似事業單位。我們遵照的審計準則是獨立審計準則和歐盟提供的TermsofReference。既然是報告給歐盟委員會，那自然就要求使用中英雙語，這TermsofReference首先就給我來了個下馬威，項目經理隨手將9頁紙的材料交給我，要求“今天就先把它翻譯一下”。雖然英文會計沒有好好學，但是有書和文曲星在，還是比較好對付的。這時才記起那本大厚書的好處來，應該還不算晚。

星期一就出外勤了。歐盟的內控要求嚴格，我們的測試率必須達到95%以上。因為不涉及業務收入和利潤，我的任務就是對大量頻繁發生的各項費用支出進行測試，着重於控制性測試。經過幾天的測試，我發現了許多問題，PMU的員工只有8個人，出納由數據工程師兼任，部分支出沒有出納簽字，PMU的中方人員的解釋是出納經常出差，所以就由會計一人負責財務方面的事宜，只要中歐兩方主任批准就可通過。這樣的架構對於內部人犯罪實在是太具鼓勵性了。在現場我們也的確看到有在小副食店開具的大額辦公用品發票。另外，在審計過程中我們發現PMU在組織各項培訓時的咖啡茶飲開支大得驚人(雖然他們各項開支都非常巨大，一個翻譯的週薪就摺合人民幣3750元)，通過在網上查詢受訓人員名單我們得知，每個人(包括員工、教師、學員、助理服務人員)平均一天的咖啡茶飲就達30元。呵呵，難道每天都去星巴克?會計最後不得不説實話，由於預算額度的限制，支付給培訓場地提供方的部分支出開列到咖啡的發票中，而這部分的內容中方主任是清楚的，歐方則毫不知情。雖然我已經做了充分的思想準備，很清楚理論和實踐有着巨大的差異，但當這差異暴露在我面前時，自己仍然顯得手足無措……

週五下午接到所裏領導的電話，第二天就動身去十堰。

◎十堰----輪胎有限責任公司

五個小時火車的顛簸，我們一行三人來到了車城十堰。這家公司是所裏的老客户了，是一家典型的國有工業企業，幾年前和馬來西亞一家著名的公司合資，但看的出來，外資的引入並沒有給它帶來實質性的改變。

踏着廠區廣播雄壯的進行曲聲，我們來到了辦公區。我的任務是長短期投資、三項費用、營業外利潤等科目的審計，同時還要配合其他同事的工作。常經理要求非常嚴格，工作底稿必須嚴格按照標準書寫，審計目標、審計程序、審計結論一樣都不能少。不可否認，這樣的要求的確能使我們在繁雜的數據面前保持清醒的頭腦，而清醒的審計思路幾乎決定了我們所有工作的質量。審計過程中，我發現企業的會計實務和我們所學有着較大的差別，但是細一分析，很多處理從理論上來説又是行得通的，只不過出於某些具體的考慮，甚至是不正當的目的。例如應付工資的貸方有6000多萬的餘額一直掛在帳上，換句話説就是公司一直欠着職工這麼多錢不還。還有許多業務往來公司都記到其他應收應付款中，明細是業務員的名字，這樣可能增加了業務員的壓力，但卻放鬆了對公司應收應付款項的管理，極有可能出問題。另外，公司的現金和銀行存款的直接劃撥並不是很多，大量的是各種商業票據。我曾見一張背書了十幾次的銀行承兑匯票，幾乎跑遍了大半個中國。同時公司還有大量的三方貨物抵債協議。這説明國內企業還存在着現金週轉不暢的嚴重問題，只好以實物或票據抵現。這些比現金的流動性差，當然會影響企業正常的生產經營。

常説國有企業缺乏活力，這次審計使我親身體會到這一點。在這家公司我碰到一名幹了10年的會計，對於企業的整個生產運營非常清楚，他可以一口講出今年市場發生什麼樣的變化，預計能達到多少利潤，各類原材料應在什麼時候購進多少，各種產品應以多大的比例生產。馬來西亞人一來就發現了這個人才，經常找他單獨談話，這樣其他的中方領導就不樂意了，最後馬來人找他談他也不敢去了，因為“我還想要我的飯碗啊。反正不久我就要跳的”。

事已至此，人何以堪?我們的意見是：保留。

◎孝感--金屬製品有限責任公司

孝感的經濟歷來在湖北省算是比較強的，在這裏，我看到了縣域經濟的一角。這家公司本是國有企業，由於各種原因負債累累。當漢川市(隸屬孝感市)的一家公司上市時，領導就協調各方關係，上市公司將其兼併進去，於是這家公司就成為上市公司一個甩不掉的包袱：不僅沒有主營收入(已經停產，廠房和設備租給工人自己對外加工，僅靠賣地給房產開發商取得收入)，還要負擔大量的開支(依照協議，管理人員、退養職工等依然有支出)。上市公司管理層的意思是不要將孝感公司列入到合併會計報表中，孝感公司更是將折舊、攤銷這類事項“放心地”交給我們：“這些我們都還沒動呢，就等着你們來確定，我們年底的帳都沒有結。”值得敬佩的是，幾位CPA認真負責地瞭解到所需的數字，審定了會計報表。具體的數字我不知道，只知道孝感公司的負責人是咬牙切齒送我們走的，我想他一定不滿意我們的結果。

呵呵，不要弄錯了，CPA不是為企業粉飾問題的。

◎武漢--電子信息技術有限責任公司

這家公司是以提供IDC、ICP等網絡通訊服務為主業的民營企業，是我們的新客户。這個項目我只跟進了一天外勤，但這一天就發現了許多的問題。公司創始人是幾個搞技術的研究生，不太懂得會計，請的會計人員也始終沒弄明白IDC這些玩意兒，於是財務部的人就老是換來換去，許多決策根本沒有會計人員的身影。甚至公司融資租入的40多台大型服務器只有那個略顯木訥的副總清楚，實地盤點中發現帳面和實盤很有幾處都對不上，企業完全沒有資產管理的概念。審計中我還發現有虛增資本的嫌疑(20%的實收資本無法核實)並及時報告給了項目經理。公司老總非常清楚企業存在的問題，急切地想找到高水平的會計人員改善經營管理，這次找我們審計也是想有一個外部的動力來刺激一下。但是很可惜，同事告訴我，這份報告就只能是“否定”了，或者建議將審計改為管理諮詢，不出報告了。

看來民營企業的發展壯大還真的有很長的路要走，願他們一路走好。

◎北京----超市股份有限公司

到了北京，覺得我們所真是一家大店，200多名專業人員個個有着豐富的經驗，我這個新兵正好貪婪地吮吸營養。

零售業不是一件好乾的活，業務量大，分支機構多，人員多。更要命的是現在的市場環境惡劣外資零售巨頭大量搶佔中國市場，企業壓價銷售，引發惡性競爭。這次我同兩名同事去的是大連和瀋陽，三家店面，一共是16天。

客觀的説，上市公司的管理的確優於非上市公司，各項管理制度健全完備。在大連，公司的成本控制實行的非常嚴格，複印紙都是限量雙面使用，大量的費用轉嫁到供貨商身上。公司也因此在10%的毛利率下獲得了300多萬的利潤。項目經理安排我做的是貨幣資金和三項費用，同時還有固定資產和長期待攤費用的盤點，對上市公司審計的嚴格要求也讓我吃驚不小。

本來想貨幣資金就是現金和銀行存款，大不了是其他貨幣資金。當我做好工作底稿送到項目經理手中，她提出的疑問我一個也回答不出，只好主動要求撤回重做。後來的審計中我才知道在看似簡單的銀行存款餘額調節表裏會有那麼多內容。確實，假如公司的會計出納人員不夠誠實，我真的不會了解還有那麼多的東西。三項費用(營業費用、管理費用、財務費用)也是一樣，做比較分析表時我就簡單的按照明細科目做了對比，但是項目經理告訴我，本年度的處理方法有些變化我沒有注意，雖然是同樣的明細科目，但核算內容發生了變化，如果直接比較，會發現無重大異常，但是還原到具體經濟事項，就能看出一些東西出來。而且由於行業的特殊性，管理費用營業費用不僅要單獨比較，還要加總比較。真是受益菲淺。對待向供貨商收取的進場費、贊助費的税收處理和大連增值税管理政策等問題上兩位同事也是非常認真，不但翻出了國税總局的批文，還要求大連國税局出具同意在大連增值税購進時即可抵扣的證明。這些行動不僅沒有引起客户的反感，反而贏得了他們的尊重。

事務所裏的生活是緊張忙碌的，兩個月的實習每天都是從早上上班到晚上11點多，或許我們已經習慣，但所有我去過的公司的會計們都被我們拖累的疲憊不堪。雖然事務所裏的同事看上去都比實際年齡大得多，但這個羣體卻保持着這個行業旺盛的精力和敏鋭的洞察力，確實無愧於精英的稱號。

在瀋陽，我還意外的遇上了一個校友，94年從財大會計系畢業，據説當時還是公關部的，到現在已經是東北大區的財務經理。北方的校友已是不多，更何況在瀋陽?大家談起37號樓，談起後門的各色餐館，真是親切萬分、欣喜異常。轉念一想，我也是快要畢業的人了，馬上也要離開生活了四年的校園，這裏有我的成功與失敗，有我的痛苦和快樂，有我曾經的愛。走上社會，即將在一個陌生的環境裏漂泊，我相信我會把握住每一個現在，充滿信心的迎接每一天的未來!

實習工作總結3000字 篇9

近四個月的 頂崗支教實習就要結束了，在這一百多天的時光裏，我們青海民族大學頂崗支教實習的大學生們在黃南澤庫縣的實習支教學校辛勤付出，為當地的教育貢獻出自己的一份力量，展現出民大學生的優秀風采。

20x年3月13號上午，帶着學校領導、老師們的殷殷期待和朋友們的聲聲叮嚀，五十多名頂崗支教實習大學生終於踏上了去往黃南澤庫縣汽車，開始我們興奮而激動的頂崗支教生活，作為其中一名實習生，我覺得很光榮。 四個月來，我們工作着，學習着，感動着，收穫着，就像頂崗支教前，告訴朋友的一句那樣的話“我用四個月的時間，去做一件終身難忘的事。”從西寧到黃南，從熟悉的校園到陌生的實習學校，我心中充滿了新奇和興奮，也有無限的力量在心中湧動。身為一名師範類的學生，三尺講台便是我向往的聖地，而即將站上講台更讓我內心激動不已。

我頂崗支教實習的學校是麥秀鎮中心寄宿制完小，是一所全日制六年國小，全校學生都是少數民族。其中國小設有6個年級13個教學班，附屬幼兒園設有兩個班。我所實習的年級是五年級和一年級。

在麥秀中心完小的四個月裏，我帶的是五年級2班的英語課程，指導教師是卡本才讓老師，還有五年級三個班的音樂，指導老師是旦巴太老師，以及一年級一班的美術，指導老師是夏周才讓老師。在這四個月裏，我積極參與教學活動，在課堂上努力把自己所學傳授給學生，課下準備教案為上課做準備，批改作業瞭解學生對課堂知識的理解，並與班裏的學生交流教學過程中的優缺點，並積極改正缺點發揮優勢。在課堂教學過程中，我也積極總結經驗以指導我的教學活動。

我的指導教師們，他們十分親切把我當妹妹一樣的呵護着，而不是他們的實習生。因此我與他們的距離更近了，在很多問題上也敢於討教。我拿到了所教年紀的教科書與教案，主動向這裏的老師學習經驗，與指導教師們互相交流自己研究教材的感受，交流各自的心得。這樣，使我很快的得到了成長，豐富自己的知識的同時，增長了師範技能，學習了處理教案的方法。

“思考，實踐，反思，總結”是我每天學習的重要組成部分!我仔細學閲讀，潛心研究，認真鑽研，深入思考，從理論上武裝自己，通過學習和總結，我的理論水平有長足的進步;通過實踐反思，我的教學水平有了很大的提高。

初踏上麥秀中心完小，我被眼前的景象所感動。這是一所欣欣向榮的小鎮，人們的臉上寫滿喜悦。初來乍到的我們，一切都要從頭學習，但是，學校老師的好客，善意，學校領導對支教學生的關心，愛護和支持，讓我感動。為了不負校領導的重託，為了不讓家長失望，我立志在最短的時間內融合到麥秀中心完小的一員做着準備，因為我只有融入他們中間，才能更好的學習他們身上的長處，才能與他們進行教學的研討和互動。

在實習期間，我不僅要進行教學工作實習，同時，還要進行班主任工作實習。

雖然，麥秀中心完小是一座漂亮的學校，但是，教育仍然是該學校的一個薄弱環節。我發現，有些家長回家不輔導孩子，現在才明白為什麼説“師傅領進門修行在個人”。現在對這句話深有體會。有的學生就看着你，剛説完的再問她，她什麼都不知道，也不知道腦袋裏在想什麼?經過一段時間經常的督促學生，只會有一點點小的進步。班級學生太多，老師不能總關注一個孩子啊?有些家長沒有做到好的榜樣，學生回到家就只顧着玩，作業不認真完成。

我認為我的工作重點是：學以致用，認真鑽研，鑽研教學，提高教學。並準備為之努力。在實習支教期間，我深深的感受到，要上完一堂課不難，可是要上好一堂課卻要求我花大力氣去鑽研教材，設計教案，組織教學。基於這些考慮，我認識到作為一名實習生，我對於教學工作學習的東西太多，態度要虛心，學習要刻苦，鑽研要踏實。這樣，就要求自己更加把教學工作作為一項長期的首要的工作區抓。事實證明，我積極地與指導老師交流，學習他們的各種教學經驗，認真鑽研教材，用心備課，細緻認真批改作業，一心撲在教學的各個環節上，在這四個月中，我成長成為一名教學一絲不苟的教師。

紮實的學科知識，豐富的課外知識，靈活的教學方式現在的學生思維愈趨多元化發展，他們的問題常常出乎人的意料，所以教師一定要對自己的教學內容諳熟於心，能舉一反三。另外，學生知識面的拓廣也要求老師需要具備豐富的課外知識，以滿足學生的好奇心和求知慾，這也是老師瞭解學生、增加交流的途徑之一。不管是學生需要還是時代發展，靈活的教學方式都是對教師不折不扣的要求。只有巧妙有趣地講課，學生的注意力才會集中於課堂，否則，即便是很重要的知識，學生也不會駐耳傾聽的。

要重視導入設計。導入設計這一環節起着影響全局，輻射全課的作用，教師一堂課的開頭就像一塊無形的“磁鐵”，雖然只有短短的一兩分鐘，卻能吸引學生的注意力，調動學生的情緒，打動學生的心靈，形成良好的課堂氛圍。尤其在英語課堂上，學生的閲歷不多，對生活外的世界有着很強的好奇心，在每次備課的時候，我都會結合學生的漢語實際掌握情況精心設計導入，讓學生有興趣聽我講課，跟着我的思路，處於最佳的學習狀態。在導語設計時應我多以學生感興趣的日常生活和沿海風光為線索，將學生的學習熱情調動起來，儘量減少温習知識導入。

創設角色扮演等英語情境類遊戲活動，使學生在自然的漢語交際中學習英語知識。 學生在教學活動中不單純是一個獲得知識的過程，更重要的是要在良好的活動情境中，完成知識目標向能力目標的轉化。在課堂教學實踐中，通過巧妙合理的各類遊戲活動，來激發學生的學習興趣、進行英語交際。在整個遊戲過程中學生們主動參與、上下互動，有反饋有評價，這正體現了以學生髮展為本的理念，也是素質教育的要求，使學生們在各類積極的遊戲活動中掌握英語知識。

在教學過程中我也與當地學生積極交流，交朋友。學生多傑吉在英語學習方面比較突出，在課堂上認真聽講，努力思考問題，配合老師教學計劃並能很好完成老師佈置的任務，協助教學活動順利開展。課下我經常與其聊天，瞭解她的學習狀態和學習情況，幫助她解決學習中遇到的困難。她也能在和我的交流中學到一些新的知識，瞭解一些家鄉以外的新奇事物。我也會向她請教藏語知識，當地的風俗習慣，我們相互學習亦師亦友，感覺很親切。

公平公正，富有愛心做一名教師，必須公平地對待每一個學生，不要因為他是班裏的佼佼者而圍着他轉，也不要因為他是班裏的“刺頭”而對他頻頻關注，每一個學生都需要老師的關懷。下宿舍走訪時特別要注意，不要每一次都去同一個宿舍，每個宿舍都應走訪。如果某個學生出現狀況需要老師多加關心時，請記得發動集體來關愛他。這樣，即便你對他有所傾斜，學生也會覺得理所當然。做到公平公正，就是不管你帶幾個班，讓每個班都覺得你很重視他們;不管班裏有幾個學生，讓每個學生都覺得你最重視他。這是對教師較高的一個要求，也是我做教師的追求。

愛心是教師應有的事業心。只有對學生傾注了你的愛，你才會體會到學生失落時的痛苦，學生進步時的喜悦。在我頂崗實習的兩個月中，每次看到5年級2班獲得流動紅旗二開心;當看到他們班的綜合評測被扣分了，心裏總是很着急，一到教室就忍不住又對他們説教;一看到他們別的科目測驗考得不錯，就急於找機會表揚他們。我在指導5年級2班學習新廣播體操時，他們一偷懶我就教訓他們，當節目進行比賽時，我與學生感受到了辛勤勞作後收到果實的喜悦。只有對學生、集體有了愛心，你才會時刻關注它，才有與學生共進退同榮辱的體會，才會覺得作為老師的幸福與充實。

除了從事教學活動外，我也參與了學校組織的各項文體活動。像學校運動會上，並在裁判組組織幫助運動會順利進行;國小生朗誦比賽，我負責自己實習班級比賽人選;六一節目匯演，我也參與其中;我們頂崗支教實習大學生還積極參加國小生第二套廣播體操的練習，努力教好所實習的班級，並同時在其他班級需要幫助時，勇於承擔任務。

黨的教育事業是光輝的事業，正因為黨的政策讓我有頂崗實習這個機會;因為學院領導老師的教誨、指導讓我順利走上頂崗實習的道路;因為麥秀中心完小領導老師的關懷、幫助讓我順利完成實習工作，特別是我在我的指導老師的指導下，讓我完成了從一個學生到老師的轉變，讓我邁出了教師道路的第一步，在此，我表示非常地感謝!

如果説，當初只是對支教生活的憧憬，假設。那麼這4個月的執教過程中，我真真切切的感受到了平淡，一種至美的境界!我相信我會把它永遠銘記於心，體會期中的滋味。回味這四個月，支教的生活就像一杯清茶，沒有華麗的色澤和醇香的味道，淡淡的清香，卻讓人回味無窮。人生幾何，歲月匆匆!感謝領導讓我有這種經歷，如果讓我説支教的感受我會説“簡單並快樂着，平淡並享受着，付出並收穫着!”麥秀中心完小是我人生中的一個驛站，它將激勵着我不斷前進，不斷奮鬥。

實習是我寶貴的財富，教師是我的夢想，自信是我的動力，帶上財富，去實現夢想，我有信心。

頂崗支教實習即將結束，回顧四個月以來的工作生活經歷，有初到學校的喜悦，有遇到困難時的失落，有迎難而上的霸氣，有得到鼓勵時的感動，有獲得收穫時的欣慰„„總之我們在支教實習期間不僅鍛鍊了自己、豐富了人生閲歷，也能把自己在大學所學知識貢獻到澤庫教育事業上感到無限榮光。

實習工作總結3000字 篇10

(一)實習單位的簡介

_______有限公司是一家剛剛成立的私營公司，在職員工大部分為80後軟件精英，主營軟件開發(Java方向)，電子產品批發零售，信息系統集成服務，公司行業主要是互聯網、電子商務、計算機軟件、計算機硬件等。公司地址在_________，現共有員工大概50人。主要有Web開發部、Jsp開發部、Android開發部等。經過不斷地學習和實戰，每個部門都有其實力強硬的帶頭人，整體上是一個積極向上，團結奮進的創業型企業。

企業文化：人才是企業的財富，優秀的產品，良好的服務是企業價值的體現;愛祖國、愛人民、愛事業和愛生活是企業凝聚力的源泉;尊重知識、集體奮鬥、艱苦創業是企業發展的要求;責任意識、創新精神、敬業態度和精誠合作是企業文化的精髓;實事求是是企業的行為準則。

(二)實習崗位的簡介

我所在的實習崗位是一個所屬Android部的程序開發崗位，主要工作是配合組長，做一些力所能及的東西。同時組長會針對性的給我一些網站或者資料，讓我學習，這些資料主要是和他現在做的項目相關的技術實現。我自己看一邊做個基本的瞭解，同時對這些技術和框架有個大體的認識。然後他會再結合他的項目，有針對性的給我講解這些技術的應用，是怎樣在他的項目裏實現的。然後會給我分配一個小任務，讓我拿來練手的同時，又一遍温習和鞏固先前學到的技術。

我的實習工作從一個APP的界面開始，慢慢熟悉這個APP的框架結構，然後把組長寫好的核心算法放進框架中，實現其功能。總的來説，我在這個團隊中主要擔任輔助的工作，將其他人寫好的模塊放進項目框架中，從中不斷學習Amdroid開發的技巧和別人的代碼風格。

二、實習內容及過程

時間一晃而過，轉眼間到公司已經兩個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在段時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步。

來這個公司雖然才短短兩個月，收穫挺多的，由對項目的一竅不通到現在對它的流程以及相關的技術都有所瞭解，也讓我深深體會到了溝通自學的重要性。所以我們每一步都有要集中注意力，爭取把每一步都做好。

剛開始我們做這個程序的時候,大家都比較盲目,只是負責人説了一下,我們就開始進行編了在這個過程之種我們吃了許多的苦,有時候凌晨三四點我們還在加班,可最後做出的作品是輸入速度太慢,我們的主管於是帶領我們到他們一

樓的微機室是去看他們以前編寫的程序;不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過呀，只要能做出來，沒有錯誤就行了，可是速度呢?人家一個小時輸入的東西,我們的程序可能需要一個早晨,看完之後主管對我們説：這樣的程序送你,你會用嗎?

那個打擊呀，辛苦了幾天幾夜,最終卻是這樣的一個結果。可打擊歸打擊,我們又得重新來做!相對而言,我們這次要比以前有經驗了，一次比一次成熟起來了，在經歷了又一個一天一夜的奮戰,我們終於又有新希望了，可是心情剛好,那麼又傳來了消息，説他們的數據又發生的變動，有了新的調整,這在以前我們也想過這個問題，也想好好的做，可是我們又一想工廠不是要實用嗎?這方面變化的可能性很小，於是為了方期間我將有變量寫進了代碼之中，這一變,無疑宣佈我要失敗了。和我在一起的幾個同事也是這種情況，所以我們這些沒有開發過軟件的充當軟件高手的新手們又得重新面對新的問題了.

失敗，又一次被打敗!

幾天之後我們又做出了程序，很辛苦,此時我們才明白程序員的不易了，編程是一個見效特別慢的東西，而且對方又看不見，如果一不小心你的程序可能會無法打開，或者是説出現別的什麼，那就完了，你幾天的成果就什麼也看不見了，不像別的東西，做了，可以讓大家看得見。我的程序在最後的調試時出現了一點小故障，一時間我一點思路也沒有了，所以我失敗了。

當然比表面來看我是失敗了，敗的很慘;可是從某種意義上説我又達到了我的目的，因為只有失敗的人永遠都不會停下思考的腳步，激起了我沉睡的思想，使我一顆盲目的心有了方向，我不能這樣輸了，從那兒倒下去的，我會從那兒站起來的，頂着那麼大的壓力,我的體會絕不低於他們中的任何一個人，説實話，在一段實習期間，我真的有點撐不住了，我也想到過放棄，可我不能就這樣輕言放棄，我失敗了，我輸掉的是技能，不是人格;可我退縮了，就會失掉了人格，我將失去了所有，失掉技能我還會追回來的!

人生的每一步旅途中，總有着一道無形的欄杆，每一次跨越需要很多的勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢於承認失敗，面對失敗，努力去做，解決它，有這個決心，我想人生會成功的，至少可以無憾!這次我想我會很用心的去學習，儘量把他做到完美，至少我自己要九十分的滿意我才會交出我的作品。

雖然加入公司這個大家庭已經有不短的時間了，對開發技術掌握的還不是很深，對發現問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統的計劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今後的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術能力，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好開發人員的本職工作，把自己的工作創造性做好做紮實，為項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。

通過和大家一段時間的相處，我深切地感受到，我們公司部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客户，大家總是熱情真誠;面對技術上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，

我真正體會到了敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，知道了什麼是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我。

我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。

實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值

人生就是經歷着風風雨雨，在風雨中倒下去，然後站起來的時候，那時的彩虹最美麗!

三、實習收穫與體會

學習Android有一段時間了，瞭解到在智能手機軟件不斷髮展的今天,很多傳統PC機上的應用正在向智能手機客户端轉移。但是在學習的過程中有出錯的操作以及隨之而來的全英文報錯內容，讓人感覺到非常的鬱悶和煩躁!可是隨着時間的推移，隨着掌握的知識的增加，不知道從哪天開始忽然發現從最初的面對Android時的煩躁到現在居然對Android有了一探究竟的興趣!總結了一下自己學習Android以來的一些心得，和大家分享一下!

1、首先在學習Android的時候要有一份永不放棄的決心，從某些方面來説，學習Android是一件非常枯燥的事情，尤其是剛開始的時候，面對全英文的黑白操作界面，所以，持之以恆是最重要的!

2、自己創造一個Android學習的環境!由於Android有大量的操作需要記憶，很顯然，靠死記硬背是不科學的!的方法就是實踐，多操作，聯繫的多了，自然而然的就記住了，而且還是記得最牢靠的!

3、細微處着眼。Android是很嚴肅的，也許一個命令大小寫的錯誤就可能導致出錯，甚至多一個少一個空格，或者小符號，它也會給你個“小臉色”看看，這就要求我們在操作Android虛擬機的時候非常的細心，有足夠的耐心!

4、留意Android代碼的報錯。出現操作錯誤的時候，它會報錯，告訴你哪裏出問題了，可能有的同學英語能力比較差，碰到報錯的時候看不懂，也就不去管它，這就導致了排錯非常的困難。所以，碰到報錯的時候即使我們看不懂，我們也努力的去讀，然後根據一字半字的去“猜”，然後等找到錯誤了它就會潛意識的讓我們明白那句全英文的報錯的大體意思，時間長了，碰到的次數多了，就算我們英語能力差，我們也可以“讀懂”它報錯的意思!

寫在最後我想告訴大家的就是學習Android要多實踐，即使剛開始失敗了也要繼續，再失敗再繼續，再失敗再------學習Android失敗是很正常的事情，希望大家能堅持，不要害怕失敗。遇到問題的時候先嚐試着自己解決，等解決不了的時候再請教別人!

不僅學Android要如此，學習其他方面的東西也應該如此。學習靠積累，持之以恆方能見效。

四、致謝

在此，感謝我的實習單位給了我這次實習的機會，能讓我學到這麼多在學校學不到的東西。同時也要感謝我的組長，能在那麼繁忙的工作中還對我提出的問題耐心解答。也感謝我周圍的同事，不因為我是一個實習生而對我有偏見，他們待人都很誠懇，也因為他們，我才能這麼快的融入到這個團隊中，帶着輕鬆愉快，積極奮進的心態結束了這些天的實習。再次感謝幫助過我的這些人!

實習工作總結3000字 篇11

一、實習單位概況

_x有限公司，是由_和_港務集團共同投資經營的專業化國際集裝箱碼頭，於20_年x月x日正式成立。

二、實習崗位的簡介

本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有十五個人，財務經理是一位非常樂於幫助新人的經理特意安排了公司信貸經理和主辦會計帶我，她們對我特別照顧，我很幸運，跟了兩個從業10多年，會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業，但缺少實踐經驗，而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。

我們三個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時，她語重心長地教導我説，人際關係不能只侷限於這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，她就給我上了一課。她很年輕，英語也很好，我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關係的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的，這句話讓我在以後的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的，而對於會計來説經驗更是重要。我還是在學習的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責，比較複雜的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，並且核對賬目，讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。

三、實習內容

本人於20__年x月_日至20__年x月x日在__有限公司進行實習，主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。

會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作，會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對於此，在進行了三年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《税法》的學習，可以説對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

1、負責編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。

2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等)，並進行分析彙總，報公司領導備案決策。

3、負責監督公司財務運作情況，及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據，做到賬款、票據數目清楚。

(1)原始憑證的核籤;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;

(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用於企業管理各種事項的辦理;

(6)內部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應辦理的會計事項。

各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務，會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時，然而當前的財務報表有很多的侷限性。在電子商務時代，基於網絡技術平台的支持，報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性，衝破了時空的限制。電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展，在短短的幾年時間裏，作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響，_x有限公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

四、實習收穫與體會

為期一個月的實習結束了，我在這段實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!

在一個多月的實習中，雖然只學了基礎的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收穫了。同時也瞭解了很多關於會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖説記賬看上去有點像國小生都會做的事，可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，裏面的很多成本，資金，固定資產等等的會計科目都不懂，但卻在這實習中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了，接下來就結賬，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和税費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在前輩教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把賬本塗改成什麼樣子。

在這實習階段我主要的工作還是負責公司裏面的一些小事情，幫忙長輩給予佈置的工作任務。對於學習的我，很多事情不熟悉，需要學習跟改進的我都會做好筆記，事後對其改進和注意。慢慢地對於會計這行我也有了實際工作的一些經驗，同時在這短短兩個月的實習期間，也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作，每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域裏所沒學到的知識。雖然學到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以後的工作中，我會好好的吸取教訓，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有隻有更好!

在這短短的兩個月時間裏，收穫了很多。

第一，對自己更加有信心了，每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，裏面的很多成本，資金，固定資產等等的會計科目都不懂，但卻在這實習中得到了操作，慢慢地也讓自己感覺到得心應手了。

第二，工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕鬆，每天都要按規定的時間上班下班，有時候工作需要還得加班，在學校上課下課都是準時得很。

第三，工作交際。在工作實習中，覺得人與人的相處並沒在學校的單純，注重的細節很多。如果不加註意，換來的會是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢地來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了，彷彿一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：

一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條税法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要彙報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫“做事高三級，做人低三分”。

總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。實習中讓我發現了自己學習中的一些不足，學習的時候雖然每個只是點都懂了，沒有把知識串起來，當到了實際的操作時就會不知所措，理不清頭緒，知道應該做什麼，但卻不知從何做起。雖然我們總説應該學以致用，學以致用並不是那麼容易的，要多多實踐，多多思考才能做到，至少對於自己是如此。同時，在和置業的人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。注意以下幾點：

1、有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。

2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要説與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。

3、除努力工作具有責任心外，要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每週做一次工作總結。主要是記錄，計劃，和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對於工作要未雨綢繆，努力做到更好。

4、善於把握機會。如果上級把一件超出自己能力範圍或工作範圍的事情交給自己做，一定不要抱怨並努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識，還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在於內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家説過，當我們把學過的知識忘得一乾二淨時，最後剩下來的就是教育的本質了。這裏我把“教育”改成“知識”，我們在大學裏學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握知識的法寶。

五、致謝

這兩個月來很感謝_x給我這樣的一個學習機會，重要的是單位的財務經理和帶我的兩位前輩對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師_老師，在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。

以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。

實習工作總結3000字 篇12

一、實習概況

(一)實習目的

時間飛逝，三年的大學時光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經做好了心裏準備進入到這個社會。我帶着好奇和興奮來的，因為我最後能夠在這個巨大的舞台上展現自我，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐，為我們畢業後進入到這個巨大的舞台做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經想好要做什麼，對房地產銷售很感興趣，所以我來到__房地產有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人羣，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中瞭解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎。

(二)實習時間;20__年_月_日——_月_日

(三)實習單位：___

(四)實習資料：前期主要是熟盤，然後再收客推銷商鋪的租售並帶客户去看房、回訪客户、接電話等。

二、實習單位的狀況

20__年_月，_前身——__置業科技有限公司更名為__公司，__年，__集團正式更名為__。一向致力為有按揭理財需要的廣大客户帶給優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能。

三、實習過程及資料

透過房地產實習，瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作潛力與分析潛力，以到達學以致用的目的。鍛鍊自己的交際潛力，提煉自己的語言表達潛力。具體實習過程及資料如下：

1、瞭解過程

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己___課和網上放盤尋找客户，給客户講商鋪的地理位置和價格等，如果客户有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要資料是接待客户，給顧客介紹樓盤的信息，並幫忙客户計算房屋的總價。幫忙他們更好的瞭解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。户外商鋪招商的業務流程：行西——熟盤——談判——放_——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。

透過近幾個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，瞭解到在一個公司上班工作態度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環境瞭解後，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻___客，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次客户需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不瞭解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

3、溝通技巧的掌握

因客户的性格，採用不同的處方，對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客户介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客户的重點就完全不一樣了，就應利用好案場的氛圍，假如當天客户來訪案場正好冷清就他一個客户，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高，讓客户滿意，最關鍵的就是分清客户的類型，然後有的放矢地抓住客户的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，並使購買者理解它，這樣就到達促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施帶給等，還有在那裏購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的.。

在與客户的來往過程中優為主要的是取得客户的信賴。購房者的心裏可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客户把心裏話説出你潛力充足瞭解他的顧慮，當客户擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多麼高是過剩的，應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。説空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不明白什麼是優質材料，也不耐心去考究。因此，説到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實好處，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關係，租房與買房的得失關係等等。

四、實習總結和收穫

本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收穫和好處可見一斑。首先，我能夠將自己所學的知識應用於實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作潛力也得到了鍛鍊;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對此刻的企業營銷，工作生活有所瞭解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一齊相互交流，相互促進。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事：走出學校，一切都變得複雜社會上的人可謂是什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在那裏，看着，感覺當中的人或事，能夠從中學習如何應對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應對複雜的社會做好準備。

在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的户型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間裏。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每一天七點起牀，晚上回來十點多，吃完飯就上牀睡覺休息，這樣的休息時間是在學校裏很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

五、實習心得體會

在實習中，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

透過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛鍊了自己的意志力，訓練了自己的交際潛力，提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經驗，為自己以後的工作奠定的必須的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學着去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學，就就應用辨證的方法去分析問題，用發展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習，是一次我們能夠直接應對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一向習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務必經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就就應培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種潛力，不適應的就就應被淘汰，最後留下的是質量優良的社會資產和適應潛力強的經濟主體。

從某種角度上講，能夠説我們此刻還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔，世界上根本沒有後悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個用心向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經驗教訓，再次站起來。

實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

實習工作總結3000字 篇13

兩個星期的電子電工實習時間並不算太長。但是在這並不長的兩個星期裏面卻依然學到了不少的東西。在電工方面，瞭解並掌握了鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀等工具的使用方法及注意事項。對電器元件及電工技術有了一定的感性和理性的認識，對電工技術等方面的專業知識有了更進一步的理解;在電子方面，熟悉了常用電子器件類別。如電容、電阻、二極管等型號、規格、性能、使用範圍及基本測試方法。掌握了內熱式電烙鐵的使用方法。

實習的第一天上午，老師首先用相當長的時間對實習過程中的注意事項以及整個實習流程做了介紹。由於電工實習屬於強電。老師不厭其煩的反覆向我們強調，在具體的操作過程中一定要注意安全。每次把線路接好後一定要經過老師的檢查，並且得到許可以後才能夠接通電源。否則，視為重大違紀。因為電工實習過程中是以小組為單位，同學們以三人為一組進行了自由組合。把組分好後便開始正式的實習了。指導老師還特意提醒組員一定要注意互相配合，不要各自為政。要有團隊精神!第一天上午的任務相對比較簡單，就是練習怎樣將兩根線連接起來。在看老師演示的時候覺得應該是一件非常簡單的事情。不就是將兩根導線連接起來嗎?可真正操作起來才知道事情並沒有想象的那麼簡單。雖然老師並沒有提醒我們，但是同學們做完實驗後都自覺的把自己桌子整理乾淨，把工具擺放整齊後才離開。為此得到過老師的表揚。不禁感慨，良好的習慣使人受用一生!

隨着實習的不斷向前推進，電工實習的難度也同樣在不斷加大。開始那一兩天，即使你不怎麼認真聽老師的講解，也許也能夠比較完美的完成任務。可是從第三天開始，由於電路圖比較複雜，牽涉的元器件也比較的多，如果不仔細聽講的話，是很難完成實驗的。

通過這次電工實習，同學們掌握了常用的電工工具的使用方法和注意事項。同時還培養了同學們的團隊合作精神。同學們明白了，在團隊裏面。光靠一個人的力量是遠遠不夠的。只有大家齊心協力、共同合作才能夠又快又好地完成任務。

第二個星期是電子實習。由於課程的不合理設置，電子實習的理論我們都還沒有學過。整個星期的實習差不多變成了對焊接工藝精進了。實習老是為此還專門表揚了我們呢!説我們是他執教幾十年裏面做得最好的一個班。

通過這次電子實習，使我們對電子工藝的理論有了初步的瞭解。我們瞭解到焊接普通元件與電路元件的技巧，工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅僅是在課堂上有效，對以後的學習也同樣有很重要的意義。而且在日常生活中也有着非常現實的意義。

這次的實習對自己的動手能力是一個很大的鍛鍊。我們平時都只注重理論方面的學習，而往往忽略了實踐的重要性。俗話説：實踐是檢驗真理的唯一標準。沒有足夠的動手能力，很難在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中，我鍛鍊了自己的動手能力，掌握了操作技巧，提高了自己動手解決問題的能力。比如計數器模塊的焊接，就是一個不小的挑戰。稍不留神，就會把兩個針腳焊在了一起。但我在面對困難的時候沒有退卻。最後還是較好的完成了任務。

兩週的實習很短暫，但卻給我以後的道路指出一條明路，那就是思考着做事，事半功倍，更重要的是，做事的心態，也可以得到磨練，可以改變很多不良的習慣，例如：在電工實習過程中，起初效率低。為什麼呢?那是因為在開始的時候大家並沒有進行明確的分工。三個人中只有一個人在做，另外兩個人更像是與實驗無關的局外人。而且在開工前，也沒有統一意見，彼此缺少應有的默契。而通過不斷的磨合，心與心的交流以及對操作的逐漸熟練，使我們學到了這種經驗。

電工電子實習實驗報告總結

美好的實習生活結束了，站在實習階段的末端，回顧這短短的半個月裏的點點滴滴，雖然説不上激情澎湃，但是畢竟我們為此付出了諸多的心血，心裏難免有着激動。現在就要離開教導我們的老師——李老師，心中的確有萬分的不捨，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚，我相信我們還有和李老師一起學習的機會、還有受到李老師教導的機會。而且在這之前的一段時間裏，我們在一起快樂的學習，這也給我們的人生經歷中增添了精彩的一筆。在此，我就簡單的訴説一下我在這段時間裏的所學到的知識還有我的一點點體會，為我們以後的學習和工作增加經驗。

在這一段時間裏我們主要學的是關於Protel99軟件的操作和PCB板的製作過程。在這半個月的實習過程中，我掌握了protel99軟件的基本操作和PCB板的基本焊接技術，在學習的過程中，雖然有過許多錯誤的操作，但在老師的指導下以及自己查閲參考書，我克服了種.種困難，現在基本能夠熟練運用。通過本次實習，我明白了PROTEL的許多用途。當然，這半個月的學習並不能完全掌握PROTEL和PCB板的製作，我們只是初步掌握了它們的基本功能和簡單的操作，它的其它功能我希望能在以後的學習中逐步掌握。本次實習的目的為了讓我們認識畫圖軟件的認識和PCB板製作的基本操作，希望在以後的空餘時間裏，經過我的努力，我能牢固地掌握這一軟件和對PCB板的製作過程。

在對Protel99軟件的學習過程中，讓我清楚的認識到：隨着新型器件和集成電路應用越來越廣泛，電路也越來越複雜，從而也就推動了電路設計自動化軟件的不斷髮展，使其功能越來越強大。Protel99提供了一系列的電路設計工具，優秀的文件管理系統，使用户真正享受到方便快捷而又形象的設計自動化，使設計人員從繁瑣的電路設計中解脱出來，只需用鼠標便可完成從電路原理圖到最終的印製電路板設計的全部過程。它除了提供電路設計平台外，還提供了網絡管理平台，從而使用户能夠在網絡環境下進行電子線路的設計，與其他用户共享設計庫資源及元件庫資源等，是一個真正的客户/服務器電路設計系統。所以，這樣讓我對該軟件也有了一種説不出的感覺，也許就是這種感覺，才讓我對電工學有了深層次的認識吧!

在對PCB板的製作過程中，也是讓我體會多多，也許我的三言兩語不能説出我的心聲，但是那種體會和感覺還是會留在我的內心深處的，成為我學習經歷的一道亮筆吧!在這一過程中，我們主要學的就是焊接技術和對一些元器件的認識和識別。首先我們是練習把元件焊到焊盤上去，在這步中，老師故意給我們出了一道難題，那就是元件的引腳怎麼也放不垂直，這使我們焊接起來就比較困難，但是老師對我們説，如果我們把這樣難的問題都解決了，那你以後無論的實習還是以後的工作中，你對焊接技術的掌握都會比其他的工作者要有優勢的，所以説你的焊接技術就應該是遊刃有餘了。在練習完這一技術之後，我們就差不多進入了下一步的實際操作了——對元件的焊接。老師首先我一些我們所需要的元件發給我們，讓我們自己去識別元件，並且把這些元件按照一定的原則，把它們安到板才上，在這一步過程中，讓我記憶憂心的就是開關的連接和集成塊的安裝，在開關的安裝過程中，我們需要用到萬用表，用萬用表來測出哪兩個開關合起來是長開開關，哪兩個開關合起來是長閉開關。然後看準電路板上兩個接線開關孔，把兩個長閉開關連到有兩個接線孔的孔裏。這樣，如果你想對其進一步的檢測，我們還可以用萬用表來測試，但開關斷開時，線路不接通，但把開關閉合時，線路連同。然後就是集成塊底座的安裝，這一步中我們就需要細心的完成了，要保證缺口對準缺口，但是要注意的就是：要是沒有對準缺口，正好安反了，也不要把它全部拔出來，因為那樣很麻煩，容易把焊盤損壞，而且最重要的是這並不影響集成塊的工作，但是要注意的就是在安裝集成塊是要把缺口反安。還有幾個元件還是需要我們注意一下，那就是有極性元件(電解電容、二極管等)的安裝，我們需要看清楚哪端是接地的，哪端是接VCC的。完成這些元器件的安裝之後，我們就可以進行最後一步了，對我們所製作的PCB板進行檢測和調試，這一步也是非常重要的，它是驗證你所製作的PCB板是否能夠正常的工作。當你看到你自己所焊制的扳子在檢驗台上正常的工作之後，那時刻的心情，可想而知，是多麼是興奮，那是你努力的結果，也是你汗水的結晶。這也給了我們一個證明，那就是我們的努力，我們的心血沒有付水東流。

時間是短暫的，但是我們的熱心是長在的，所以，雖然我們的電工實習已經基本結束，但是我們對知識的熱愛，對知識的渴望不會結束的，我們會一無繼往的學習，一無繼往的追求。在結束的那一刻，無論的感激、感恩、還是感謝，我還是想對老師説一聲謝謝!我們不會讓你失望，我們會用我們的努力來證明一切的一切。

但是本次實習也反映了一些問題：

1.實習時間比較短，在實踐操作和理論總結方面難得做到兩者據全，湖大實習點利用電教片增強了機械加工基本知識，鐵道工業學校在金工操作方面要求嚴格，但是兩者各有特色，沒有互補。學生們反映電工實習的內容不夠充分，金工實習學生要求製作錘柄。

2.電工實習的課題比較單一，不能滿足部分學有餘力的同學的需要。

3.學生在實習前的準備不夠充分，學校教師在實習前的指導針對性不強，導致實習效果不能進一步提高。

4.評分條例比較粗糙，實習前的宣傳不夠，不利於學生積極性的調動。

5.對學生在愛護工具方面要注意加強教育。

總之，通過實習總結報告和座談會交流的反饋信息可以看到，學生們對此次實習普遍感到收穫很大，實習學生在各個方面互相協作，克服了很多具體困難，增加了團隊意識，

三.幾點建議：

通過學生的實習總結以及實習帶隊老師的交流，針對本次實習情況提幾點建議供以後借鑑：

為更好保證實習效果，加強與實習點的溝通，把實習內容安排得更加周詳。

實習之前要將實習情況和課題對學生作更為為詳細的介紹，要求學生做深入的實習預習工作和知識準備。進一步加強教師實習管理，增加實習期間學生的小結和交流，規範交流次數和形式。

進一步完善實習評分標準和評分辦法，與企業指導教師交流，實行百分制評分。

學校的教學設施要配套，增加學生平時參加實踐活動的場所和機會。

穩定好的實習點，進一步開發新的實習點，把不合適的實習點取消，獲得更好的實習效果

實習工作總結3000字 篇14

實習結束了。通過這次實習，讓我瞭解了教師的偉大，教師工作的神在，實習結束了。通過這次實習，讓我瞭解了教師的偉大，教師工作的神聖，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這才是教師工作最偉大的意義所在!

三年來持之不斷地學習學科教育知識和一般性的教育學、心理學知識，除了瞭解“教育是什麼、學生怎麼學習”這些根本問題外，還在有限的時間內盡力提高自身的師範技能。然而，這些來自文本閲讀、個人思辨和微格培訓的教育信條、意識取向和行為習慣，在面對真實的教學場景中能夠適用嗎?我們難道真的明白什麼是教育嗎?以往或許只是憑藉對教育的一時熱情而努力拼搏，但是在這個夏末初秋也該真的為自己日後的教育事業路途做好籌謀。

一、實習學校

在三個多月的實習生活裏，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護實習學校和班級學生，本着對學生負責的態度盡力做好實習工作;同時，作為實習生一員，一直緊記實習守則，遵守實習學校的規章制度，尊重學校領導和老師，虛心聽取他們的意見，學習他們的經驗，主動完成實習學校佈置的任務，塑造了良好的形象，給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象，得到學校領導和老師的一致好評，對此，本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間，我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。

二、教學工作方面

1、聽課

怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共8節課。在聽課前，認真閲讀了教材中的相關章節，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，並內心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什麼這樣講。

2、備課與上課

一週時間轉眼即逝，在科任指導老師的安排下，我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材，而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。單是這個重新複述的過程就已經很考驗我們的能力。要用嚴謹但通俗易懂的語言來來描述枯燥的數學知識，頗讓我覺得頭痛。

廣東作為新課程改革的試點，已經全面鋪開各種實驗活動。對於老師而言，最大的疑惑應該是“教師要教到什麼程度”。以前作為學生聽課，目的是學習知識;現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，覺得40分鐘怎麼就説一頁書;後來備課，發現要講解的問題很多，一節課能説完幾頁書就已經很不錯了。或許是知之越多，越是覺得難以着手。由於缺乏經驗，在華南師大的時候也缺乏必要的訓練，我們對教材的處理、對講授內容的把握做得並不到位。對於科任指導老師陳文華老師的提示，我像是如獲至寶，儘量根據陳老師的安排來備課。陳老師對教案進行反覆修改，我也經常與另一位數學實習老師互相提問題，大家都期待真正上課那一刻的到來。

帶給我們最初、最大的感受是，講台下坐着的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待着我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者乾脆就趴在桌子上看書和睡覺。

教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，並且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張，經驗不足和應變能力不強，課堂出現了“講課重點不突出，教學思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題，陳老師老師會細心講解哪些是重點，怎樣突破難點，怎樣自然過度，並提議要多向經驗豐富的教師學習，多研究教材和其他教學資料，並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態度温和，經常面帶笑容，即使是批評，我也能欣然接受。

過幾次實戰的磨練，現在的我已經基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學相長的內涵，使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

三、班主任工作方面

在班主任日常管理工作中，積極負責，認真到位，事事留心。從早晨的衞生監督，儀表檢查，作業上交，早讀到課間紀律，課間操，課堂紀律，午休管理，眼保健操，自習課等等，每樣事物都負責到底，細緻監督。當然，在監督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育，以培養他們正確的學習目標，積極向上的樂觀人生態度和正確的人生價值觀。

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨幹分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。

作為一個班主任又怎樣使自已的工作上台階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正瞭解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。

1、獎罰適當。

我知道一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課餘誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的學生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生，而是65人的班級，沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風?在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰學生時，應該注意以下幾個方面：

①首先一定要注意尊重學生的獨立人格，保護好學生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定;

②懲罰的目的是警示學生什麼不可以做，做了會有什麼後果，不是為懲罰而懲罰學生，而是為教育學生而懲罰學生，換句話説，懲罰是手段，教育才是目的。

2、主題班會

在實習期間，我一共開了兩次主題班會。經過一天的準備，我主持了我實習的第一次班會，這也是我第一次主持的班會。這次班會的主題是“學習態度”。在班會上，同學們積極發言，讓我深深的體會現在的中學生已經有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、颱風來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正，更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃，更有目的地進行學習。這也培養了學生上講台的心態。雖然沒有每一個學生在班會上都發言，但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上台發言的同學都深有感受。

3、組織開展活動的魅力。

良好班集體的建設必須依靠活動來實現，活動可以產生凝聚力，密切師生關係，使每個學生髮揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，小記者的報名與舞蹈班訓練與我都親身參與當中，開動員大會，一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態，對於我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們如何對待競爭，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易於接受也能很快轉化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機，精心設計教育內容，就能收到意想不到的教育效果。

4、師生間的關係

當看見那些十六、七歲青春活潑的學生時，我們都感覺自己似乎時光倒流回到四年前的高中時代。高中的學生還不失去童真，善於思考問題，但是在道德、情感方面還有待發展。也許我們的年齡與之相近，他們既把我們當作老師，還當作朋友，許多心裏的問題都願意與我們交流。

四、幾點思考

面對着真實的教學場景，個人有如下幾點思考：

(1)奧蘇貝爾認為有意義學習的建立要滿足三個條件，除了學習內容是有邏輯意義的，還要求學習者能夠聯繫新舊知識和對學習具有有意義學習的心向和強烈動機。有些隊員在做個別輔導時發現，個別學生對學習存在認知困難;這既有原理性的認知困難，也有符號性的認知困難。習以為常的有價值的知識是高度形式化和價值無涉的，而且可能遠離學生的生活。我們存在着疑問，學科教育原本應是學生對知識的享有，但是現在卻無可奈何地淪為對知識的佔有，而且還是粗淺的佔有。教育應該要怎麼樣做才能讓學生明白知識的價值，思考和敬畏自己的生命，乃至於滿含詩意地發展?這應該是我們教育工作者一直思考的問題。

(2)師範院校培養師範生主要關注學科知識的教育和一般教育學、心理學知識的教育，但是卻沒有明確告訴我們應該怎樣把學到的學科知識和教育知識進行整合。國外的教師本體知識研究提出，教師在學科知識和教育(課程)知識的基礎上，會逐步形成一種特有的學科教學知識。學科教學知識包括對教學主題的理解、教學順序的設計、各種教學策略的使用、多重表徵的呈現以及學生認知結構的瞭解。學科教學知識的形成和深化對教師發展有不可低估的重要意義。而它的獲得，也就是説，教師專長的獲得至少要有五年教學經驗，或10000小時的課堂教學時間。對於這個目標，我們實習生無疑有一段很長的路要走

(3)對於教學的過程，我們都以儘可能有效的邏輯思路來設計，進行的教學也是以這些線索來聯繫的。隊員們組織課堂教學大多以完成教學目標為首要任務，而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據與學生的互動來調整教學內容。換而言之，隊員們遵循預設主義的線性思路，忽視突發的提問和意外;有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路，充分利用各種教學資源。教師的高明之處，似乎不在於他的教學設計是如何地完美，而是他對教學過程的有效控制。這真的是值得我們實習生細緻觀察和揣摩的地方。

實習工作總結3000字 篇15

一、實習時間：

年月日。

二、實習單位：

常德中聯重科液壓有限公司。

三、實習目的：

實習主要是讓我們把學習到的理論知識與實踐更好的相結合，更好的理解理論，也讓我們將課堂上的知識應用到實際中。瞭解企業的看板管理的基本模式及特點，瞭解柔性製造系統，特別是物料傳送帶，生產線，裝配線等。

四、實習單位介紹：

1、常德中聯重科液壓有限公司(原常德信誠液壓有限公司)，成立於1992年9月，20__年12月加入中聯重科，成為長沙中聯重科科技發展股份有限公司的控股子公司。公司坐落在湖南省常德經濟技術開發區高新技術科技園，佔地總面積44000平方米(其中武陵區生產基地佔地22800平方米)，總資產超過一億元，有加工中心，數控機牀及其它各種機械加工，熱處理設備300台。公司於20__年通過了ISO9001：20__質量管理體系認證，是常德市委，市政府確定的18家重點聯繫單位之一，20__年被評為“省高新技術企業”，20__年被常德市委，市政府評為“常德市十佳優秀企業”。公司是集工程液壓閥及液壓系統設計開發，製造與銷售一體化的專業化廠家，作為中聯重科內部的戰略配套公司，生產主機產品的核心控制部件，主導產品為液壓或手動比例組合操縱閥，平衡閥等液壓元件，配套涵蓋870噸液壓汽車起重機，其產品隨主機出口多個國家。20__年公司銷售將過億，上繳税收過千萬。

2、公司理念

創業共求生存，發展鑄就未來。

3、公司精神

“誠信，仁愛，精細，勤拼”誠信：立誠守信，言真行實。仁愛：以人為本，人性化管理。精細：精細加工，精藝求精。

勤拼：勤奮工作，與時俱進，開拓創新。

4、公司人才戰略

人才戰略是企業的核心戰略。在當今如火如荼的市場經濟條件下，工業企業的戰略資源不僅是設備，資金等物資要素，更主要的是人才。一方面，企業的主題是人，企業生產，經營的一切過程無一不是勞動價值的實現過程;另一方面，企業面對的是市場消費者，研究市場就是研究人的物質需求和精神需求，開闢市場就是開闢人的需求領域。所以，企業成功不僅僅指利潤的獲得，還包括對人本身的塑造。

現代企業既要出產品，更要出人才。企業要把研究人的需求，尊重人的勞動，提高人的價值，挖掘人的潛能，培養人的後勁，塑造人的精神，改善人的素質，作為企業一切工作的出發點和落腳點。改革重在激發人的勞動創造熱情，改組重在理順人的勞動關係，改造重在提高人的勞動效率，而管理重在規範人的勞動行為。常德信誠液壓有限公司每當處於改革和發展的關鍵時期，始終把實施人才戰略作為帶動企業發展的總舵手，並使之貫穿於整個企業發展戰略實施的全過程。二十一世紀是一個被知識經濟和網絡經濟所“包圍”的時代，尤其伴隨世界經濟一體化進程的日趨加快，市場競爭對企業提出的整體素質要求越來越高，人才會得到越來越大的重視。所以説到底，企業的競爭關鍵在於人才的競爭，“得人才者得天下”。不論是企業產品結構的優化，創新能力的突破，還是科技水平的提高都離不開以人才資源為基礎。

我們也堅定不移地相信，人才戰略的實施，必將帶動包括機械傳動在內的傳統產業走上一條健康，高效發展的軌道，迎來一個嶄新的紀元!

以求才之渴，識才之眼，容才之量，用才之膽斟選人才，以挖掘內部人力資源潛力，發現人才，培養人才，每個人才能工作在最適合的崗位之上。

五、實習內容：

本次參觀實習主要是參觀工作車間，生產作業車間，瞭解該公司的業務，熟悉該公司主要生產的產品及其特性，對其有初步的認識。學習企業是如何進行管理的，瞭解與企業管理相關的知識。

六、實習過程：

1、理論知識的瞭解

首先，在進行實地實習之前，我們先了解了相關概念知識，這樣才會有目的性的去進行實習。那麼，先簡單介紹相關概念。

看板管理方法是在同一道工序或者前後工序之間物流或信息流的傳遞。JIT(即just—in—time準時性生產)是一種拉動式的管理方式，它需要從最後一道工序通過信息流向上一道工序傳遞信息，這種傳遞信息的載體就是看板。沒有看板，JIT生產方式又是也被稱作看板生產方式。數控機牀是數字控制機牀(Computernumericalcontrol)的簡稱，是一種裝有程序控制系統的自動化機牀。

2、實習考察

在常德中聯重科液壓有限公司，工作人員首先帶我們參觀的是他們的零

部件生產車間。由於零部件生產相對較散，其車間生產的管理規模就是簡單的看板管理，每台機器分配到個人。對於一個車間的人員分工安排，計劃生產產量，計劃生產完成時間，每日需完成的產量以及每日完成的情況等的信息，都將在公佈欄公佈，讓所有需要了解這些信息的員工一目瞭然。而對於每台機器，都有相關的信息牌，包含的主要有：設備名稱，設備型號，負責人等，這便於機器的護理及其維修。然後參觀的是產品車間嗎，在裏面的工作人員必須“全副武裝”，搞好個人衞生，這是為了保持機器設備運行的準確性。同時，我們還體會到液壓工人在生產工程中對自己的嚴格要求，以及他們穿着廠服時懷揣的是怎樣的一種嚴謹負責的態度。這種敬業精神，不僅是一種對待工作的端正態度，更是一種對待生活，對待人生的積極思考。我們要把這種精神發揚到今後的學習生活中去。該車間是生產液壓閥的，由於中聯重科液壓公司的規模還不大，基本算是用直線型流水生產線，並沒有像大型企業那樣的完整的流水生產線。這裏將生產該產品的流程圖很清楚的展現在公佈欄，讓每個員工瞭解了生產流程，這樣才會使得生產更有效率，負責各個流程的員工能夠更好的合作。上述生產流程中最重要的是產品檢驗，產品質量關乎企業的生命，只有生產出高質量的產品，才會贏來消費者的肯定。中聯重科液壓公司很重視產品質量，故而將產品檢驗劃分為上述流程中最重要的一個步驟。最後，中聯重科液壓有限公司的副總經理為我們做了一個關於他們企業的一些概況以及員工管理情況。

(1)公司概況

中聯重科液壓公司是工程液壓閥及液壓系統設計開發，製造與小周的專業化廠家，有三十多年的液壓元件與液壓系統的研發與生產歷史，是湖南省唯一一家生產工程液壓閥的企業。公司一直堅持“質量就是企業的生命”的觀點，堅持精藝求精，精細加工的理念。近幾年，公司開發的新產品多次被評為省市“科技進步獎”和“科技技術獎”。

(2)員工管理制度

公司要求所有員工要勤懇工作，誠實守信，敢於奉獻，敢於承擔責任，更應該求真務實，勤於學習，善於創造，敢於拼搏，不斷研發新產品。為了激發員工的積極性，公司有明確的獎勵制度。對於員工的等級評定取決於平時的表現，而員工的平時表現又基本由相當於學生操行評分的評分體現。公司有專門的評分監督組織，對於員工每天的工作情況等都有詳細的記載。這樣，公平公正的評分制度讓員工更加努力的投入工作，積極性也提高了。由於種種原因，我們沒有機會看到更多該企業的生產。

七、實習總結及認識：

這次的認識實習活動對我來説有一定重要的意義。在這個過程中，我瞭解了簡單的看板管理方法，也見識了企業的直線型流水生產線。同時，這次實踐也激起了我對於企業管理學習的熱情，當自己親身處在一個企業中，才會體會到企業發展的意義，企業管理的意義。在此次實習之前，對於企業的管理只是有一些課本上的概念和例子，在實習之後不僅瞭解了一些管理的概念，也親眼看到了企業的管理。其實，對於看板管理有多種分類，例如：工序內看板，信號看板，工序間看板，外協看板和臨時看板。我在中聯重科液壓有限公司看到的是臨時看板，臨時看板是在進行設備保全，設備維修，臨時任務或需要加班生產的時候所使用的看板。與其他種類的看板不同的是，臨時看板主要是為了完成非計劃內的生產或設備維護等任務，因而靈活性比較大。柔性製造系統，當然這個概念對我而言也是陌生的。這是一組數控機牀，包括有物料傳送帶，生產線，裝配線等。很遺憾這次沒有太多時間細細參觀數控機牀，不過對於生產線還是有一定收穫的。一般企業都會採用U型或直線型流水生產線。雖然不是很流暢，但公司規模畢竟不大，只用直線型生產線便可以完成生產任務了。

在實踐中，才發現自己其實還有許多的理論知識需要去學習，理論是實踐的基礎，只有學好理論知識的前提下，才有時間的空間。

此外，作為一名信息管理專業的學生，在參觀學習中，我深刻感覺到理論知識和具體的生產實踐之間有很大的差距。這就要求我們在將來的學習生活中要更加註意將書本內容和實際應用結合起來，為以後的就業做好真正的準備。

實習工作總結3000字 篇16

一、實習單位簡介

__財經學校是一所省屬財經類普通中等專業學校，學校師資力量雄厚，管理先進科學，辦學獨具特色，校園環境優美。榮獲省級文明單位、省級辦學先進單位等榮譽稱號。__財經學校佔地面積9、5萬平方米，建築總面積8、5萬平方米，南北兩個學區。教職工184人，高、中級講師132人，在校生3600餘人。__財經學校為充分利用學校教育資源，更快、更多地為社會培養具有熟練操作技能的技術人才, 學校專門成立了職業技能鑑定培訓中心，開展社會緊缺人才的短期崗前培訓。依託學校強大辦學優勢和畢業生就業安置能力，以用人單位的實際需要為培養方向 ,精選計算機操作、會計實務、家電維修、數控技術和旅遊服務與管理等緊缺專業，分層次強化性進行專業技能培養。

二、基礎會計教學工作

我在__財經學校實習期間，上的課程是基礎會計，教師工作是神聖的，所謂“師者，所以傳道授業解惑也”，作為一名老師，我深知不可大意，要對所講的知識理解透徹，而且要用學生能聽懂易掌握的方式詮釋出來。除了授課，我覺得很有必要關注學生的思想狀況，教其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在其迷茫時給予指;要自強自信，不能因非我以外的因素而自卑;要相信真善美的存在，只要努力去執行，世界自然以温柔的方式給予回饋。

(一)試講

在這以前魏老師給我簡單的介紹了我的授課對象，學生是“3+2”大專班，今年畢業，基礎會計都學過一遍，並且已經實習了一年，我的主要任務就是鞏固和提高。對於這樣的教學任務，我很樂意接受，但難免有點小擔憂，要是講錯了或是問我的問題解答不出來就尷尬了。

拿着基礎會計課本，當時覺得太簡單了，這還用講嗎?簡單地備課後就試講，由於個人算是內向，比較安靜，學生時代基本沒有登台的經驗，和老師説話的次數都比較少，站在講台上就可緊張。但我不斷地告訴自己：不再關注自己的表現，只需想着怎麼做就好;以後我就是一名老師，學生們都等着我呢，總不能逃跑吧;試着去做，事情沒有我想象的那麼難。經過一翻思想鬥爭後，我要講台上平和了許多。講的時候，不能完全把把備好的課都講出來，也會隨時添加一些相關的知識。有的一時半會想不想來，緊張的我語無倫次，趕緊翻開教案。就自己一個人在那講，不敢看台下的老師。具體講的什麼，我也不記得了。

試講完畢後，聽課老師做出全面細緻的評價，細心地指出我上課過程中存在的不足並給予有效的`建議，與此同時也肯定了我的優點。對於聽課老師指出的如：我的授課方式還停留在家教的程度，講課時不注意學生的反饋，一味自己講自己的，順序比較混亂，重點不突出，另外聲音也不夠洪亮等問題，我盡力去改正與調整。魏老師説我講課舉的例子比較多，而且比較形象易懂，知識面還行，這一點我要繼續發揚。

(二)備課

為了彌補自己的不足，我嚴格按照學校和聽課老師的要求，[蓮~山 課件]認真仔細地備課。沒做這些工作之前，我和朋友一樣，認為教基礎會計不具備挑戰性，但着手之後卻並不是那麼回事。因為以前學習時有很多細節並沒有認真考慮，如果學生問到時，腦海裏只有個模稜兩可的答案，這顯然是不行的。在備課的時候，我努力讓自己從“學生”向“老師”轉變，虛心向蔣老師請教。備課主要從以下兩個方面着手：

(1)備教材。對着課本一點點看教材附送的光盤，並對重點的部分在書上做標記。還根據我個人的經驗，考試可能會考到的知識點以及以什麼樣的題型出現也一併標出。由於對學生不僅要串講課本上的知識，還有一個提高的部分，所以也會增加一點財務會計的知識，而且還要把知識點分門歸類，像提葡萄一樣，一提就是一串。例如成本類的“製造費用”，先結轉到“生產成本”，當產品完工後轉入“庫存商品”，銷售商品結轉成本時再從“庫存商品”轉到“主營業務成本”，最後再從“主營業務成本”的貸方轉到“本年利潤”的借方。

(2)備學生。一位優秀的教師不僅是要對他所講的內容理解透徹，而且要與學生做好溝通。所以就要站在學生的角度，以其能理解且易掌握的方式來講解知識。

(三)講課

講課是教學工作的重點環節，是把前面的準備付諸實踐。在上課的過程中，我遇到了許多困難學生的不配合的情況：譬如玩QQ，刷微博，看小説，聊天等，常常令我痛心疾首。記得有一次，一位同學低着頭玩手機，我把她叫起來回答問題，問的是什麼，我記不清了，反正很簡單，結果回答不上來。我就沒理她，讓她站了會，然後找了個機會讓她坐下，結果她摔書，猛拉凳子。從那我懂了，是我錯了，這些十八至二十孩子們的自尊心是很強的，使用強制的方法，只會加深老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理。事實證明這是正確的，第二節課我就看不見她了，好在後來她又來上了。

考慮到學生們將來要進入大學生活，就儘可能地給大家提供表現自己的平台，像自由發言，提問，分組討論，到講台做題等。在課堂上我就想方設法創造民主和諧的教學氣氛，使學生踴躍發言，回答錯了，沒有關係，回答正確了就口頭表揚。和學生建立平等的師生關係，把自己融入到這個小集體中，成為他們的良師益友。

一般每節課我會留點時間，全堂灌輸，學生累，我更累，事倍功半。課間沒有其他的事，我也會留在教室和學生們聊聊天。在交流中我發現他們的聽課效率很低，課堂上重複好幾遍的知識點，還是不會做。學生的基礎也沒有我想象的那麼好，就比如利潤表的計算，我都數不清講了多少遍，但是一提問，有部分同學還是翻課本，令其陳述，只能支支吾吾，説不清。課下，我找了找原因，主要是學習方式存在較大問題，沒有養成課後及時複習的習慣。針對這個問題，上課或評講作業時，我就帶領學生先複習書上的相關知識，並找學生回答一些重點問題，用以加深記憶。課下也督促學生先看課本再做題，避免他們太過依賴老師，培養他們獨立思考的習慣。

有時也會遇到難講的時候，主要是因為會計基礎知識上學那會沒有好好的學過，更沒有深入地想那麼多，就算遇到不解的地方，也會因個性靦腆不和老師説，只想考試不掛科就行。只知道怎麼做是對，至於為什麼是對的，我也講不出個一二，這對我來説太困難了，相當讓我證明“一加一為什麼等於二”或描述一下白開水是什麼味道一樣。記得那天講了幾道業務題，其中一道是關於銀行承兑匯票的，講完後，學生就在下面小聲討論些什麼，詢問了頭天，原來是銀行承兑匯票為什麼要使用“其他貨幣資金”這個會計科目，而不像商業承兑匯票一樣使用“應付票據”這個會計科目。我還真不會，只能在財務會計課本上找到相關的話來證明，這隻能説明我的知識還比較淺薄。

(四)課後輔導

由於我就代了這一個班的課，只有上課的情況下是在學校的，就把我的聯繫方式如電話號碼、QQ號、郵箱地址等都告知學生，並和學生説，遇到什麼不懂的都可以問我，不管是當面還是其他的方式，只要我能收到，都會認真解答，但一般課上課間都解決了。在輔導的過程中，我也從中受益匪淺。從他們的問題中，可以獲得許多易錯、易混淆的知識點;也可以看看學生對知識點的掌握情況;有時問的問題，我從來都沒有認真想過，只能在課後上網搜資料惡補，下節課的時候再來講解。在和學生交談中不僅解決了疑問還增加了互相的瞭解，這給後來的教學工作帶來了很大的方便。

由於是畢業班級，學生們的思想都比較波動，我就耐心地開導他們：上學不是唯一的出路，但至少它是條捷徑，雖然所學的理論知識和實際操作有很大的出入，並且會計主要還是實際操作，但只要理論學的好，在工作的時候上手就快，對新東西理解的也快，因為它們的原理是相通的。有時候提問，個別學生不會，就指望前後左右幫忙渡過，我不阻止但會説些道理：“女孩子可以一無所有，但一定要有自信，朋友能幫你一時，卻不能幫你一世，包括你的父母!除了努力，我們別無選擇，這是真的”。也會給他們講些生活常識調理好自己的身體，例如，平日應早睡早起，飲食中應多吃點蔬菜、水果、牛奶、豆類、蜂蜜、紅棗、堅果等。

三、實習體會

這次的實習任務能夠圓滿完成，當然這和蔣老師的耐心指導是分不開的。近兩個月的實習期很快就結束了，[蓮山~課件]和老師及學生們的相處還算愉快，最後還有點捨不得，因為我知道，可能轉身就是一世。大部分的人以及以前的我，對中專生是有偏見的，他們差不多就是“壞孩子”的代名詞，通過實習期的瞭解後，我要為以前的我向他們説聲對不起。他們是羣可愛的孩子，也憧憬未來，並以自己的方式默默地努力着。對於他們“曲線救國”的方式，我們應給予寬容和接納。有時一些另類的行為只是渴望得到更多的關注而已。部分學生的自尊心是很強的，需要更多的關愛找回自信，但只要放下有色眼睛，真誠地和他們交談，其是願意和你做朋友的，他們的笑容也很美，因為本來就美!

通過實習，鞏固了我的基礎知識，擴寬了我的知識面，也懂得了一些溝通的技巧，比如，要仔細聆聽、換位思考、運用肢體語言等，同時也培養了我的親和力和耐心等作為教師應具備的素養。在這裏還要感謝__財經學校給我提供了這麼寶貴的實習機會，雖然以後基本沒有可能再從事相關職業，但它絕對是我人生中不可抺掉的一筆!

實習工作總結3000字 篇17

作為物流管理專業大二的學生，我一向以為學生時代的時間是很充裕的，但是當我真正到企業去實習了一個月後，真的讓我感慨萬千，第一天步入新寧的場景彷彿就在昨日，時間過得很快，不知不覺已經到了實習的尾聲，在我離開的時候，我也裝着滿滿的收穫。

在我們正式進入工作崗位之前，成都物流雙流捷通有限公司對我們進行了為期三天的入職培訓。在短期的培訓中，我們對新寧的各個部門進行了學習，如客户部、關務貨代部、運輸部、倉儲部等，對物流的各個工作流程也有了概括的學習，為我們的實習工作奠定了良好的基礎，為我們完成實習工作做好了充分的準備。

培訓結束後新寧負責人給我們分配了不一樣的崗位，安排了不一樣的職務，而且各自都有師父帶着。我被分配在倉儲部，作為倉庫管理員。倉庫管理員英文是storekeeper。顧名思義就是透過對倉庫物品的管理髮揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作，做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態，保證物資設備及時供應，充分發揮週轉效率。定期對庫房進行清理，持續庫房的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數量準確。實習中，我主要是對倉庫庫存貨物進行管理，按規定工作流程對物料收發清點，查驗數量，並操作公司WMS系統，對實際的倉位、數量等在信息系統裏進行改動，持續實際倉位與系統一致，記錄庫存狀態，對倉庫物料進行有效的管理。在學校，透過對物流管理專業的學習，我對對物流的定義，基本功能，各個作業流程有了必須的理論基礎;在實習中，我將理論與實際的操作相結合，在不斷的實踐中提高自我運用知識的潛力，瞭解物流的特點，主要設備和作業的流程，用心學習在學校不能接觸到的各種實踐知識。

在實習過程中，我接觸到了新寧公司的倉庫管理系統即WMS，我清晰的認識到，信息管理在物流公司中的重要性。倉儲物流管理信息系統是在對倉儲物流業務企業進行詳細調研及需求分析的基礎上，結合先進的倉儲物流管理理念，以倉儲運作流程為核心，以物流信息技術為依託開發的倉儲物流企業信息管理的人機交互系統，具有倉儲物流信息收集、儲存、加工、轉換及輔助決策的功能。我對倉儲有了全新的認識，掌握了一些比較實際的操作技巧，加深了我對倉儲作業流程的理解，同時我們也要用心的學習信息技術，明白掌握信息知識，才更有利於我們的就業。

經過這個月在新寧電子倉庫的實習，我不僅僅學習到了很多在課堂上無法觸及的實踐知識，更重要的是我深入企業去了解了物流的工作，開闊了我的視野，充分認識到了為期一個月的實習對我們的重要性和必要性，讓我對物流行業有了嶄新的認識。在不斷的實踐與反思中，讓我真正認識到了學習上的不足和專業知識的欠缺及侷限性。作為庫存管理員，我每一天的基本工作就是對入庫物料進行盤點和每日物料卡賬進出明細的記錄與定期盤存。在此期間，我學到了寶貴的工作經驗，作為一名庫存管理員，務必對物料的流動清楚，務必仔細核對料號和數量，務必保存好庫存的物料。

同時，在實習過程中，我學到了很多，讓我受益匪淺。第一，我瞭解了工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，團隊精神是十分重要的。電子倉庫的每個人都有自我的工作，比如説A同事接下入庫單B同事就開始備單揀貨C同事就對物料進行掃描等等，每一個工作都是物流環節中的一個必不可少的程序，合理的分工也讓大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。在以後的學習中，我會用心學習自我的專業課知識，參加社會實踐，在實踐中去發現問題，解決問題，並找出自身的不足，再有針對性的去提高自我。我們要以過硬的專業知識和實踐潛力去競爭去彌補自身的不足，只要我們能一向以良好心態和狀態去充實自我，就能給自我多一分期望，多一分機會，在物流行業中找到真正屬於自我的成功。

第二，作為物流人員，持續細心是很重要的條件。作為庫管員，務必仔細的盤點物料，包括料號和數量，看起來很容易，卻需要耐心和謹慎。每一個物料的料號的區別有可能只是一個數字的差別，但是如果看錯，那盤點的結果就會出現問題，更無法説掌握庫存物料的準確動態了。但是倉庫的物料確實會出現贏虧問題，每次有一些物料差一兩件，就務必在倉庫裏找，有時候很幸運就能夠快速的找到;但是，有些物料就確實缺少了一部分。很認真的盤點查貨，確實也找不到，讓我真的很苦惱。我覺得出現這樣的狀況，必須有人的原因，但是也很大程度上體現系統的問題，目前多數物流工作過多依靠人力，沒有相應的配套設施，機械化程度較低，這必須程度上不利於保障物流配送環節的準確性、高效性。另外出庫數量也是人為統計，出錯機率也大大的提高，我想倉庫門口如果能夠根據單間商品質量配備相應精確度的稱重設施，就能夠高效確定出庫數量，保證出庫商品數量的準確，出錯後確定出庫數量準確，在出庫環節排除錯誤的可能性。

第三，努力學習各個學科的的知識，為我們以後的工作奠定良好的基礎。我們的專業課包括倉儲、國際物流實務、運輸、供應鏈等等，雖然實踐是檢驗真理的唯一標準，但是，理論的學習能夠讓我們更好的去理解，更好的將理論與實踐相結合，對我們的工作也是有很大的幫忙的。同時，也要注重對英語的學習。在新寧的電子倉庫，我的師兄向我介紹了物料的出庫郵件和出庫單，我發現郵件由仁寶公司的高層管理人員發到新寧公司，但最值得注意的是郵件是用英文寫明的，也就是説在物料出庫之前，我們首先就要認識出庫郵件，再進行後續的工作，那時，我覺得英語真的是無處不在，注重英語的學習是多麼的重要。師兄告知我，郵件每次具有固定的格式，出庫郵件幾個單詞會進行標明，以方便物流人員進行出庫物料的工作。我真切的意識到，英語的學習是多麼的有必要，當我們出去工作時，學習英語似乎都變得不切實際的想法了，所以在學校學習英語的時候，要珍惜學習英語的機會，不斷提高自我的潛力，不斷的進步，讓自我適應逐步發展的社會環境。

第四，在實習中，我做的是庫存管理員的工作，在實習之前，我沒有接觸過，但是，實習後，在師父和師兄的教導下，我對庫存管理員的相關職責也有了必須的認知。物料管理須按照幾點原則:先進先出，物以類聚，三賬(實物，卡，電腦賬)合一。物料按規定存放等。倉庫流程分為:進料流程，發放流程，庫存品管理等。倉庫管理員還要負責倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫工作等。在工作過程中，提出倉庫管理意見及物資採購計劃，在批准後貫徹執行。嚴格執行公司倉庫保管制度及其細則規定，防止收發貨物差錯出現。入庫要及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨。合理安排物料在倉庫內的存放次序，按物料種類、規格、等級分區堆碼，不得混堆和亂堆，負責定期對倉庫物料盤點清倉，做到帳、物、卡三相符，協助物料主管做好盤點、盤虧的處理及調帳工作。負責倉庫管理中的出入庫單、驗收單等原始資料、帳冊的收集、整理和建檔工作，及時編制和按時上交相關的材料收支存報表，及時準確地登記材料明細分類帳簿。

以往對於物流管理概念的認識，僅僅是停留書本知識的介紹，對於物流的本身感到很神祕，難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有哪些不一樣之處。從書本中學習到物流，明白它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那麼簡單，透過這一個月的實習，對於物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認識，突破了書本上抽象的理論知識，充分認識到實際操作中的繁瑣步驟。

感謝學校給我帶給了學習、實踐和交流的平台，讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結合，深化了對現代物流理論的理解，進一步體會到理論與實操的差別，也體會到理論與實踐結合的樂趣，讓我感到了一種滿足感，覺得自我能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。期望在今後的學習和實踐過程中，我都能將所學知識學以致用，更深的瞭解和認識物流、運用物流。

不斷的學習，不斷的總結，不斷的流汗，中間的艱辛相信是每一位踏上工作者的歷程，短暫的實習生活過去了，在今後的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會，好奇心強的我，我堅信:只要用心發掘，勇敢地嘗試，就必須會有更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自我以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗文檔資料庫。回顧實習生活，感觸是很深層的，收穫是豐碩的。它使我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，更到達了學校為我們安排這次實習的目的。

總的來説，我的實習生活還是很成功的，在這段時間裏我明白了自我的工作潛力，明白自我需要在那些方面需要補充，明白自我以後的路該向那裏走。這段企業實習的經歷也告訴我潛力和知識是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經濟時代立足的，而知識主要來源於校園;有了知識不能轉化為自身的潛力也是沒用的知識。在實習的時間裏，我們脱離了學校的庇護，開始接觸社會、瞭解我們今後工作的性質。不但讓我增長了專業知識，還學習到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，我將把“做好自我，才能創造更好的未來”作為我人生的座右銘，

實習工作總結3000字 篇18

這兩天去長虹彩電廠實習了，這個工廠是擁有軍用產品、數字電視、數字平面顯示、IT、健康空調、數字視聽、數字網絡、模具、數字器件、環保電源、技術裝備、電子工程、化工材料等十三大產業羣的國有大型企業。

工廠挺大的，説實話在綿陽市市區，這麼大的工廠還真不多。

廠區裏有很多的樹，剛進來的時候感覺真不像是工廠，到像是一個歷史悠久的大學。

他們廠的國家技術研發中心，可是他們廠的核心所在啊!所有高級技術人員都在裏面了。

工廠車間井井有條地列布在廠區裏，十分有感覺。但是這樣的國有大型企業雖然實力雄厚，員工的福利也不錯，一直都是很多大學生夢寐以求的工作單位(我們在車間裏就遇到了一個從我們學校畢業的校友和一個正在車間實習的武漢理工大學的研究生)。但是他的條條框框太多，並不適合自己(進入廠區、車間的各種規章制度，規定條例就可見一斑，)這樣的環境勢必會舒服個人的發展，每個人都被侷限在某一個特定的位置上，每天機械的做着同樣的工作，一層層的管理機構永遠壓制着你，讓你永遠不見天日，不能翻身。就像老師這個職業，雖然安逸，卻終死一生!也許這就是通常所説的企業做大後會缺乏活力吧。於是很多人都更加傾向於中小企業，因為這樣的企業能給以更大的舞台，更大的空間來的實現一個人的價值。

這次實習突然讓我萌生了一種強烈的想參加工作的衝動，但是現在還是應學好自己的專業知識，不管本科畢業後是考研還是直接參加工作，良好的專業素養才是自己更好發展的根本。

污水廠

話説我去污水處理廠實習，早上7點50分準時等上班車。初來咋到，比較迷茫的地在廠裏轉悠。看到了之前見過的在線監測儀器，都是環保局配套的。

我就跟著大家一起去到排污口看“水”，平時估計無機會見到的污水：江水與排放的水是有一條分界線感覺很奇異。下午工作人員向我們介紹了一下污水處理廠的幾期工程，有淘汰的，有運行的，有改造中的，還有未投入使用的。大體來講，技術原理我還是能弄懂的。

污水處理，首先由廠外4座提升泵站，抽水至場內的提升泵房。保證提升泵如有問題，污水處理仍能正常運作。

污水經過迴轉式格柵除污機除去大量懸浮物後，進入旋流沉砂池，此處為一級處理。之後便進行二級處理，微生物處理。然後進入二沉池，將其中沙泥微生物迴流至反應池，將上清液流出。

接着去看現場，工作人員進水開始帶我我們參觀了一下。大概感性參觀認識後，我就去了我之前十分好奇的綠由污泥處理車間，能令污泥含水率降到60%左右，由於設備調試，是沒有壓泥的，沒有見到實際運行的情況。雖然不太懂原理，起碼我知道壓泥的運行過程。

總之，今天一天過得很充實，很愉快，與師傅、師兄師姐都相處很融洽，我們實習隊也學到很多東西。希望今後我們能夠更好的鍛鍊自己的動手能力，讓我們的實習充滿意義。

科技館

前段時間，同學麼利用休整時間，觀了綿陽科技館，進一步發揚革命優良傳統，愛國主義精神得到了昇華，樹立和堅定了努力奮鬥為祖國做貢獻的信心和決心。

參觀分為上、下午兩個時間段進行，我們來到了科技館後，在科技館講解員的帶領下，依次進入科技館參觀，每個同學都仔細的聆聽着講解，神情十分專注，隨着講解員引領，民警們來到了一個又一個展廳進行參觀，有老一輩用過的生活用品、工作儀器;有原子彈、氫彈的發射過程;有幾屆中央領導蒞臨科學城的場景;有核彈的實物展示;有現代尖端武器的詳細介紹

通過本次參觀，同學們進一步瞭解了祖國的強大和中國工程物理研究院光輝的發展歷程，認識了一位又一位功勛卓著的老一輩，感受到了科學的魅力，感受到了科學家們熱愛祖國、艱苦奮鬥、不為私利，勇於奉獻的精神。

參觀結束後，同學們紛紛表示，一定會繼承先輩的光榮傳統，會更加珍惜現在的生活，工作環境，決心發揚“兩彈”精神，再創嶄新“業績”，更好的做好災後維穩工作，為民服務，為四川綿陽災後重建做出更大的貢獻。

總結

專業認識實習是大學本科學生學習基礎課和專業基礎課前進行的一次實習，它是不同於認識實習以感性認識為主的過程，既是為以後的工作打下更紮實的基礎，也是把以課程中所學到的理論與現場實際相結合的過程，還是為未來學習工作環節收集資料的初步實踐。

本次實習，是在我們有了一定的專業知識基礎上進行的，這次實習，讓我們對自己的專業方向有了一定的預計，實際生產跟我們課本上學習到的內容還是有着較大的差別的。書本知識比較系統化、理想化，而實際生產因受工廠資金、政策法規、人員配置等方面的影響，很難把專業的理論知識落實透徹。但是一旦運用，就會有很好的效益效果。

這次實習主要是以參觀實習為主，實習是學習工科專業的一項重要的實踐性教學環節，旨在開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請企業技術管理和企業管理人員以講座形式介紹有關內容;同學們下生產車間參觀，向企業的現場管理，技術生產工作人員學習請教相關知識。通過本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西。

在學習方面，我們通過實習瞭解到了實踐與理論的差異。有很多書本上的知識在實際生產中並不相同，有的甚至有很大差距，通過這些天的觀察，我更加深刻地認識到了理論和實際並不是完全相同的，不能夠把書本上的知識照搬、照抄到生產中來，這樣不僅有時達不到理論效果，有時甚至會造成很大的經濟損失和資源浪費。所以，在以後的學習當中，我會注意理論和實踐的結合，學以致用。任何理論和知識只有與實習相結合，才能發揮出作用。

通過實習將理論與實踐結合起來，其中包括各種設備的實物勘察和設備操作步驟以及注意事項。還有各工序實際上的流程。這些大都和書本上相同，通過對機械設備的之間觀察，彌補了理論的不足之處，加深了對知識的記憶。

很快我們就要步入社會大課堂，面臨着擇業和就業的問題，這樣我們就很需要在專業方面有比較深刻地認識，掌握專業上所需要的一切知識，這樣在今後的工作

中，我們處理起問題才能夠遊刃有餘，不會被困難壓垮，機遇只給有準備地人，只有我們不斷的充實自己的頭腦，才能夠更有信心的微笑着面對挑戰，讓自己成為生活和事業上的強者。

也許，很多人畢業後並不從事所學專業，這樣我們就更需要學習各方面不同的知識以及一些為人處世的態度和方法。以後就業單位不會像老師那樣點點滴滴、細緻入微地告訴我們要做什麼，應該怎麼樣去做。更多的是需要我們自己去向那些工人師傅們請教。那麼自身的態度就佔了主導位置。有些同學性格內向，不善於主動討教，這是不可取的。對待問題，我們應該主動出擊。因為如果我們不具備這項能力將來就難以勝任未來的挑戰。雖然説大學校園是半個社會，可畢竟還有另外半個對我們而言很陌生，甚至難以接受，會有很多事情和問題是我們未曾接觸過的，只有敢於承擔用於拼搏並努力解決問題才能在社會上立足。社會不會同情弱者，也不會為了一個人的不適應而改變，每個人都應積極主動的是自己去適應他，慢慢的我們就可以自信和從容的面對問題了。

這次的實習是我們一個實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。對我們來説，實習是一次很好的學習、鍛鍊的機會,甚至是我們生活態度的教育的一次機會。

通過實習我得到生活上鍛鍊，精神上的充實，心靈上的滿足，它們之中有辛酸、也有快樂，給我的大學生活中又添一筆寶貴的財富，給我的人生又添加了一個音符。對我以後的工作和生活產生了很大的幫助，給我的生命帶來了新的氣息和方向，讓我發現了像我這樣的在校大學生的不足之處，給了我今後努力的方向和學習的目標。

這次去工廠實習，我就對那些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。在這次的實習過程中，我發現自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我感受到了自己的不斷充實和不斷成長。

在中宏實習的這段日子裏，雖然日子過得有些累、有些苦，但是同時我也從這些日子的實習中學到了許多以前我不會的知識，看到了理論和實踐的差距，瞭解到很多實際工作中常識，掌握了許多與人交往的技巧，看到了穩妥的處事方法，在意志和品質上得到了鍛鍊，這正是所謂的“苦並快樂着”。

現在回想過去的這次難忘的實習時光，其中滋味，只有親身經歷的人才能體會得到。通過學習各種工序，我們瞭解了生產的原理和過程，大致掌握了一些操作工藝與方法。工廠實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過實踐而要求掌握的理論知識。更多是我們每個人在實習結束後根據自己所經歷的情況去感悟，去反思，勤時自勉，從而收穫社會經驗，使這次實習達到了它的目的和意義。

以上是我對這次畢業實習的心得體會，在這短短的幾天裏，我看到了很多，聽到了很多，學到了很多，也驗證了“讀萬卷書不如行萬里路”這句更古不變的名言。

在以後的日子裏，我會更加的努力學習，多動手，勤思考，多觀察，使自己的專業知識更加熟練，為以後的工作奠定基礎。

實習工作總結3000字 篇19

在國際大酒店的畢業實習生活,自己學到了很多東西,也品嚐到了許多的辛酸與快樂。但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”。不管是喜是憂,也不管是經驗還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收穫。經過一年的實際運用,使自己對酒店的經營運作有了一定的瞭解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;瞭解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。

一。前言

(一)實習單位介紹

1、實習單位：國際大酒店

國際大酒店 ——

國際大酒店位於廈門蓮前大道,與富山蓮阪商區 、國際會展中心相聯 ,相依廈門島內最高峯旅遊景點雲頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳羣,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統;聘請國際知名酒店設計公司設計,並參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設施完善,服務項目齊全,整體建築線條流暢、佈局合理、風格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅遊酒店。

XX企業創立於XX年,十年的發展歷程,鑄就了XX品牌,XX人以“創新務實,開拓進取”的企業精神,以“先做強,再做大”的發展理念,經歷十年的風雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇蹟,目前在、擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家準四星級賓館,總營業面積五萬多平方米,日客流量穩居同行前列,擁有員工近三千人,是XX市民心目中最理想的用餐場所。企業於03年進軍酒店業,成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營;十年的努力,榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮。今天,國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!

2、實習部門：餐飲部

餐飲部包括：中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。

(二)實習職位介紹

奧蘭朵咖啡廳服務員

1、熟悉並掌握本餐廳的工作情況;

2、做好上班前後的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐枱上器皿及需用品是否整潔和齊備;

3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,並及時瞭解客人心態、需求,為顧客提供服務;

4、要有牢固的業務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律;

5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

6、迎賓員帶客到位。服務員應主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;

7、善於運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;

8、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發現問題及時上報,善於班前或班後會提出問題。及時轉告客人提出的意見;

10、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;

11、加強業務知識的學習。不斷掌握服務技能,提高服務質量。

二 實習內容

1。西餐廳零點服務

(1)禮貌問候客人並詢問用餐人數。畢業實習總結

(2)引領併為客人拉椅子,打開餐巾。

(3)為客人打開菜單,並介紹單日特色菜品和單日例湯。

(4)點酒水,並服務酒水。

(5)點菜(女士優先,點菜時應站立在客人右後側)。

(6)服務麪包和黃油。

(7)結合客人所點食品,為客人換餐具。

(8)服務菜品(同上同撤)。

(9)巡視餐桌並時常更換煙灰缸或剩餘食物的餐盤及不用的餐具。

(10)詢問客人對主菜質量是否滿意。

(11)當客人吃完後,清除桌上所有的盤子,連帶剩餘食物及用過的餐具,用一件乾淨的餐巾把桌上的碎屑掃到一隻碟上,並收去餐桌上的調味品,建議客人飲用餐後酒或其他種類的酒水。

(12)建議甜品並記下訂單。

(13)服務甜品、咖啡或添水。

(14)詢問客人是否需要其他東西。

(15)確認客人的賬單,結帳服務。

(16)感謝和歡送客人的光臨。

(17)整理並擺台。

2。自助餐服務

①自助餐的準備工作： a.絕大部分工作在開餐前要準備妥當,如擺位、工作台的補充、放調味品等。 b.在布菲台周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次佈局要合理,如客人從門外進來,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好。 c.對食品質量要求比較高,要統一規格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衞生和不整潔。 d.要及時補充食品,但要注意衞生,不要給客人感到這是剩餘食物。

②自助餐待客須知： a。當引座員帶人入座時,應幫助拉凳並告知服務員客人的用餐人數。b。服務員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水。

c.開單並寫上人數、台號、經手人的名字。 d.當客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,並將客人的餐巾摺好。

e.客人取食物回位時,要替客人拉椅。 f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯。 g.客人食完的餐碟要立即撤走。

h.當客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,並將枱面上的麪包碎渣等用淨布掃乾淨。

i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶。 j.買單時要看清枱號,並重複檢查一次客人人數是否有誤。

k。結賬後要謝客,並再次光臨。

③自助餐枱的注意事項： a.做好餐前的準備工作,預備足夠的服務餐具。 b.特別注意食物的保温,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量。 c。食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實感到價廉物美,品種多樣。 d.要及時補充餐具,如大餐碟、甜品碟等。 e.自助餐枱的服務餐具要經常更換,保持乾淨。 f.餐枱要時常保持乾淨。 g.留意布菲爐的水是否足夠。 h.自助餐完了之後要立即通知廚房收回食物台剩下的食物,由廚師處理。

三、實習主要收穫和體會

(一)實習收穫

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了自我的服務意識,養成了面對客人面帶微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了一年的酒店實習,讓我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢於開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到：口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

3、英語水平的提高

在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、説、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的諮詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象。

(二)實習體會

1、實習不是體驗生活

實習佔用了我們大學裏的最後一個學期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始瞭解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與國際大酒店的關係

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護國際大酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯繫起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。 4、實習與就業

實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,國際大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

四 實習想法和建議

(一)實習想法

初步接觸了酒店業和國際大酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如：客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前台或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的溝通和合作。

國際大酒店是一個新生的準五星級酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業發展的xx集團新建的,於20xx年12月28日正式對外試營業,當時正值經融海嘯。引用xx集團老總的一句話“經歷過苦日子的孩子,才經得起風浪。”初次步入酒店業,可以説是與一個新生的準五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業,一路走來,看到並體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關係又影響了效率。”

溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由於人手緊缺,各個部門的員工都可以調到餐飲部去幫忙,由於不熟悉造成服務質量跟不上,客人投訴等。酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表。有些員工在入職一個多月之後才進行人力資源部的入職培訓,當時酒店仍然沒有提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議裏面重複多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間裏,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當瞭解其他外語和外國文化也是非常必要的。

(二)個人建議

國際大酒店已經有了很完善的儲備幹部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身質量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料製作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發並及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上儘量統一併及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作並在員工工作後跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。

酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。

五 實習心得

在畢業實習期間,成功地完成了個人角色的轉換及整個人際關係的變化。並且在心理上適應了酒店行業與全新的生活環境,清楚的認識到,學歷只是一個方面,它與最終的能力有關聯,卻不是絕對的。所以,在實習期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導,記錄下每一天的工作內容與收穫,不時地温習,熟悉並掌握餐飲部門的相關情況,一步一個腳印,從小事做起,關注每一個細節。雖然對待酒店行業,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論在心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。

最後很感謝學校能給予我們這個機會，讓我們能學習到很多在學校不能學到的知識，讓我更清楚的瞭解了自己，這次的實習給我觸動很大，相信這次自己收穫到的將會伴隨着自己飛的更高、更遠!

實習工作總結3000字 篇20

教學體會

一、機房維護

1.1軟件維護

通過對機房電腦的重裝系統的學習，我深刻體會到機房維護並不是以前想象的那麼簡單，也需要智慧和技巧。因為機房的電腦太多，如果還像自己的個人電腦那樣用系統盤一個一個地裝，是相當費時的。而如果先在機房的教師機中做一個系統鏡像備份，然後再通過機房管理軟件對所有的學生機分發和控制安裝。這樣一個機房60台電腦只用1個多小時就可以全部重裝好系統，實在是很方便快捷。

信息技術老師應該有針對教學中的問題制實用方便的軟件工具，為日常教學提供便利。華師一的信息技術教學組的老師們就針對學生的文件共享和作業上交，特地製作了兩個便利的軟件工具：文件管理器和作業上傳工具。這樣，學生在上機時，能更快地找到輔助資料，完成作業後也更快捷地交好作業。而像以前的信息技術機房課教學中，每一次課前老師必須花時間將教學內容文件夾設置為共享;而課上學生在進入共享文件夾時也容易遇到訪問的問題(共享文件夾訪問人數限制);課後老師又得取消共享。這就很不利於教學的正常、有序、高效的進行。而上交作業時，老師得向學生將作業的命名格式強調很多遍，否則最後收上來的作業很多都是“無名氏”的。這對作業的整理和批改造成了很大的麻煩。

再者，老師也應該有與時俱進，擴大自己的視野，藉助網上一些有用的電腦教學工具，如多媒體電子教室(包含很多功能，如極速屏幕廣播;遠程命令;廣播教學、語音互談、電子教鞭、學生示範;多人會話、發佈消息、發佈文件、屏幕回放;屏幕錄像、點名簽到、窗口廣播、提交作業等等)、上網與程序監控系統、一鍵還原精靈等等。

以上都是機房軟件維護的方面，作為實習老師，我還有很多要學習的。而在以後的工作也會遇到的，也要一直保持學習的心態，更好地做好軟件維護，為學生創造更好的上機學習環境、為教學更順利地開展提供更好的平台和支持。

1.2硬件維護

同時，機房的硬件維護也是一個不可忽視的方面。在實習期間，我們就發現了機房裏的個別電腦出現了以下故障，並嘗試做了修理。通過請教老師以及與實習同學交流和嘗試，我們努力嘗試去修好那些出故障的電腦。這都是我們平常在寢室裏也會遇到的故障，在這裏也做了實踐，算是派上了用場。

(1)顯示器總是黑屏，沒有反應

對於顯示器沒顯示的故障，我們一般是要先檢查顯示器有沒有通電、顯示器與主機的連接線的兩邊插頭有沒有插緊，如果問題仍然存在，就再開機箱把內存條卸下擦一擦金手指(擦掉氧化層)然後插緊。如果這樣做了還是沒用，我們就換一個好的顯示器，檢測主機有沒有問題。通過這些方法檢測後，還有有所成效的：有一台把內存條重插後恢復正常;而有一台是顯示器問題，還有一台是主機問題，所以問題還是沒有解決徹底。由於電腦太舊了且缺乏齊全的工具，有幾台電腦的問題仍然存在。

(2)主機一開機就報警

這個問題一般都是由於內存條鬆了造成的。而主機上也是積了很多灰塵，所以除了重插內存條，還要做一些清理、並重插一些插頭連線，問題才能得以解決。

(3)鼠標問題

很多鼠標由於按鍵(通常是被使用過多的左鍵)的金屬鍵片與接點接觸的地方氧化導致接觸不良或始終接觸。這樣鼠標使用時就會出現單擊變雙擊，帶來很多不便。在老師的指導下，我很快就瞭解了鼠標的內部的基本構造和關鍵部位，學會了修理鍵片，並動手拆裝修好了好幾個鼠標。雖然這個問題還是很容易解決的，但之前很少遇到過，所以這次也是長了知識，有小小成就感。

當然作為信息技術老師，不僅要做好機房維護工作，有時還要能維護好教室的多媒體設備(主要是投影儀)，還要能幫助其他科目的老師解決電腦故障(一般都是系統重裝、軟件安裝、課件播放問題等等，當然也可能遇到硬件的問題)。

二、信息技術課中的理論與實踐(理論課與實踐課)

按照《高中信息技術課程標準》，高中的信息技術課分為必修和選修兩個部分，共六個模塊，每個模塊2學分。必修部分只有“信息技術基礎”一個模塊，2學分。該模塊以信息處理與交流、信息技術與社會實踐為主線，強調讓學生掌握信息的獲取、加工、管理、表達與交流的基本方法，在應用信息技術解決日常學習、生活中的實際問題的基礎上，通過親身體驗與理性建構相結合的過程，感受並認識當前社會信息文化的形態及其內涵，理解信息技術對社會發展的影響，構建與社會發展相適應的價值觀和責任感。該模塊在高中一年級第一、二學期開設。選修部分包括“算法與程序設計”“多媒體技術應用”“網絡技術應用”“數據管理技術”和“人工智能初步”五個模塊，每個模塊2學分。選修部分強調在必修模塊的基礎上關注技術能力與人文素養的雙重建構，是信息素養培養的繼續，是支持個性發展的平台。模塊內容設計既注重技術深度和廣度的把握，適度反映前沿進展，又關注技術文化與信息文化理念的表達。其中，“算法與程序設計”是作為計算機應用的技術基礎設置的;“多媒體技術應用”“網絡技術應用”“數據管理技術”是作為一般信息技術應用設置的;“人工智能初步”是作為智能信息處理技術專題設置的。為增強課程選擇的自由度，五個選修模塊並行設計，相對獨立。信息技術的部分相關內容安排在“通用技術”科目中，如在其必修模塊“技術與設計II”中設置有“控制與設計”主題，在選修部分設置有“電子控制技術”和“簡易機器人制作”兩個模塊。

“信息技術基礎”以信息處理與交流為主線，圍繞學生的學習與生活需求，強調信息技術與社會實踐的相互作用。本模塊是高中學生信息素養提升的基礎，也是學習各選修模塊的前提，具有普遍價值，為必修模塊。通過本模塊的學習，學生應該掌握信息的獲取、加工、管理、表達與交流的基本方法;能夠根據需要選擇適當的信息技術交流思想，開展合作，解決日常生活、學習中的實際問題;理解信息技術對社會發展的影響，明確社會成員應承擔的責任，形成與信息化社會相適應的價值觀。本模塊的教學要強調在信息技術應用基礎上信息素養的提升;要面向學生的日常學習與生活，讓學生在親身體驗中培養信息素養。

2.1理論課教學

除了內容要與時俱進、具有信息化特徵，激發和維持學生興趣、讓學生有所得是關鍵。因為學生對信息技術課的傳統印象就是上機玩電腦，並不瞭解理論課。而開設理論課，通過向學生介紹信息技術中的各個環節(信息獲取、加工與表達、信息管理)和信息技術社會應用與價值，引起他們對信息技術的更廣泛和深刻的思考，有利於提高學生的信息素養。為了更好地開展理論課、激發學生的主動性，老師在教學設計時就要花心思引入有趣、時新、更生活化、貼近高中生生活的例子。同時，為老師與學生的互動、學生間的互動交流創造更多機會，讓學生在討論中思考，在思考中交流，有所體會有所收穫。一方面促進學生對內容主題的深入理解和認知，另一方面也拉近了師生距離、生生距離，讓信息技術成為日常學習中的常談愛談的話題。再者，整個課堂的氛圍會變得輕鬆活躍，營造一個輕鬆、活躍和高效的學習環境。

2.2操作課教學

操作課上，學生上網和玩遊戲是難免的。教學對象是高中生，已經具備了一定的自制力，會自覺完成課堂任務，然後再去做自己的事情。所以如果強制關閉上網通道、禁止學生上網的話，勢必會造成學生的逆反心理。學生帶着不滿的情緒學習，教學效果就會受到不好的影響。而如何上好操作課，有很多説法，主要分為兩派主張，一方是程序教授，一方是學生自我探索。而這兩種主張各有優缺，各有用處。但是因為操作課的內容的類別、難度各有差異以及教學對象的複雜性，教學方法的選擇就應該靈活以對。

2.21程序教學法

程序教授式的操作課的原型應該來源於斯金納的程序教學法。而要使教學或者訓練獲得成功的關鍵，就是要很精確地分析強化效果，並設計操縱這個過程的技術，建立一個特定的強化系列。也就是説，根據學習的目標，在促進學習者學習時，要不斷地給予強化，促使學習者向着學習目標邁進。根據操作行為主義的學習理論，一位教師要實施程序教學，必須考慮哪些問題呢?(1)要仔細地考慮在特定的時間裏計劃教學的內容是什麼，這些教學內容最終是要通過學生的行為的獲得來表示的。(2)要考慮有哪些可以利用的強化物。這種強化物包括兩種：一種是學習者在學習過程中對所操縱的材料具有強烈的興趣性;另一種是在學習過程中給予學生獎勵，譬如教師的一個善意的微笑、一句肯定的讚語、一件獎品等等。(3)強化的最有效的安排，即教師要把非常複雜的行為模式逐漸精緻地做成小的單位或步驟，也就是把教學目標進行具體分解，確定每個步驟所保持行為的強度，以使強化的效果能提高到最大限度。

採用程序教學法時，老師就要注意將操作中的關鍵幾個步驟演示給學生，或是先提問學生引導學生去思考如果繼續進行，而且一定要讓學生明白為何要進行這一步操作，以便於以後遇到類似問題可以遷移。為了給學生充足的時間操作和嘗試，40分鐘的課，老師一般是集中講授10到20分鐘(廣播教學)，然後把剩下時間留給學生自由操作。在學生獨立操作過程中，老師可以走動瀏覽學生自主學習情況，隨時迴應學生的問題，並對學生進行適時的鼓勵、評價。

2.22學生自我探索和自主學習

充分發揮學生的自主學習的能力是這種教學方法的優點和特色，同時也是目標。藉助豐富的網絡學習資源，學生有很大的自由度和發揮空間，發展不同的認知層次。學生通過自主學習掌握的知識和技能往往有更深刻的印象和學習體驗。有助於學生的信息素養的提高和終身學習的學習習慣的養成。但是高效的自主學習要求學生有較強的主觀能動性，較強的自制力，和較高的學習興趣，否則，自由的空間就會被肆意的娛樂消遣代替。所以，開展自主學習之前和過程中，老師一定要對學生進行思想上的教育和啟發，並做好過程的適當監督;同時，老師也要做好自主學習的指導，如任務設置、任務明確、任務要求等。

三、電視台和網絡中心

雖然目前我未正式去電視台或網絡中心進行兩個星期的實習工作，但是通過與其他實習同學的交流，並偶爾參與到他們的工作中，我真正體會到信息技術在學校的其他方面的發揮着重要作用。電視台負責做好校慶等大型活動的專題片製作的一系列工作，如採訪校領導、校友、整理往年學校重要視頻資料和拍攝需要視頻等;還要做好學校各項教育教學活動的攝像和錄播工作，如校園新聞製作、教育片定時播放、講座直播、學生藝術比賽初賽視頻的錄製等等;有時還要幫助年級主任拍攝剪輯主題班會需要的一些視頻。網絡中心主要是負責維護學校網絡的正常運行;負責學校網站的建設和維護，如為即將來臨的60年校慶專門搭建網站平台(這就涉及到網站製作與維護的方方面面，整理精選往年資料放在網上);幫助解決老師們的電腦更換和故障解決;解決教室投影問題等等。雖然都是瑣碎的工作，但要是想做好並不容易，不僅需要精通的技術，還需要投入巨大精力。在這兩個部門實習，很好地鍛鍊了我們的校園網搭建維護、網站建設與維護、攝影攝像、電腦故障修理等實際動手能力。即將來臨的兩個星期裏，我就要去新的實習環境學習新的知識、鍛鍊自己的動手能力，我已經做好辛苦的準備，懷着努力學習的態度。Nopains,nogains.很難得的機會!就要抓住它!

遺憾與疑惑

在實習這段期間，雖有很多收穫，但因為自己的猶豫和安排不當，也留有很多遺憾和疑惑。應該進行一番徹底的反思，為以後的教學道路清除阻力。

首先談談自己的遺憾和不足。

1、未能多聽聽華師一其他學科的課。身在華師一這樣名師輩出的學校，卻沒有聽過其他學科老師的課，我感覺很遺憾也很慚愧。這就是沒有把握好時機，反映出我性格上的一些弱點——不夠主動，害怕嘗試，猶豫不決。

2、未能去電視台和網絡中心正式學習過。蔣老師在實習一開始都已經提醒過我們，要利用好華師一電教這一塊清楚的分工和多學習的機會。可是我因為猶豫，一開始並不主動去這兩個部門學習;後來教學組事情也逐漸多了起來、又忙着做英語論文的事情;到最後終究沒去。

3、教學上沒有創新和大膽嘗試。本來預先準備在高一班級做一個關於小組合作學習的教學實證研究。可是一直因為沒有設計出詳細的教案，提出的想法沒有考慮到現有條件的限制(組員中肯地提出了很多問題)，再加上高一年級很多班的課都趕不上進度不知怎麼安排，最後終於沒有實施。直到實習結束後我才細細地理了思路，設計出了小組活動，可是沒有辦法再去實施了。

4、教室的課上的雖然比較多，但是章節很少，基本上只上過兩章的內容。跟其他實習小組的同學比起來，我感覺我們的備課和講課的內容類型相當少。同時也受老師們的影響和現實情況的限制，我們都沒有對機房的課做自己的設計和實踐。即使有在機房上課，也會照着指導老師上課的模式和內容進行，課後交流也很少。自己深入分析了一下原因，一方面應該是對教材缺乏瞭解、對操作類教學的理解不足，另一方面是個人操作能力不足和對軟件的熟悉程度不夠。實習期間，我只是仔細看了《信息技術基礎必修》這本教材，對《多媒體》和《算法與程序設計》只是翻過。對實例涉及到的軟件，如Photoshop、Flash、VB、Dreamweaver等，只是掌握了皮毛。於是操作實例時上手就慢，對原理也理解不太清楚。

5、未能多跟孫老師他們取取經，交流教學看法和意見。因為覺得自己的想法比較簡單、見識不多，就沒有經常和老師們交流。也因為平時並沒有看一些教學方面的書籍資料，不知道該和老師們交流哪些話題。這反映出我的人際交往能力、為人出事方面需要加強。應該積極主動，廣泛閲讀，並多瞭解和關注老師們經常交流的話題和看法。更重要的是，敢於提出自己的意見，更自信一些。

6、沒有承擔班主任的工作，與學生沒有過多的交流。雖然信息技術學科教師一般不會有班主任的職責，但我認為沒有爭取過當班主任的工作是一種缺失。不僅是摸清班主任工作的細節、體會班主任工作的不同與辛苦，而且與學生有更多的交流，都是缺失的方方面面。我認為，如果一個老師不記得他的學生、學生不認識教過他的老師，都是很悲哀的。而師生在教育領域總是一對共同體。信息技術雖是副科，但信息技術老師也有得到學生認識和了解的權利、去認識和了解學生的責任。

下面我就談談自己的疑惑和一些想法。

1、如何均衡好信息技術課理論與實踐的教學。教室的課聽的多，講的也多，我已經有了一些經驗和體會。而在機房的操作課，雖講過幾節，但基本上是停留在模仿階段，沒有自己的設計。不像省實驗小組等實習小組，一直教的是VB程序設計，每一節課都是操作，而且都是自己安排實例內容和教學計劃。

2、如何讓學生在信息技術課上尤其是機房的操作課上，能夠主動學習，而不是一直玩遊戲聊天。除了在教學內容上提供學生更感興趣的話題、實例，教師的個人魅力和調控能力也能對提高學生興趣和主動性起到很大作用。

3、如何提高信息技術課的影響力。很多其他學科的老師甚至是班主任，認為信息技術課是可有可無的，對學生上信息技術課的懶散和玩遊戲的現象和印象很深。這樣信息技術課也很容易被其他學科佔用。也有很多學生對信息技術課就是上網玩的課這樣的認識就更加根深蒂固，更何談得到正確的引導。

小結與建議

1、要珍惜時光，把握時機。抓緊時間把專業知識學好打牢，同時要拓寬自己的知識面，政治、歷史、地理、經濟、文學等各個方面的知識都要有所瞭解。

2、對專業學科的中國小教材要通讀，能夠把握結構。也要了解課程標準和教學大綱。

3、在平時的學習過程中要抓住一切能展示自我和鍛鍊自我的機會，這樣在以後的實習中不會因為面對許多老師和同學而過分緊張。同時利用好長假時間進行教學實踐或去一些學校見習，是一個很不錯的選擇。

4、在大學裏除了要打好紮實的專業基礎外，還要注重各方面能力的培養和鍛鍊。學校對你的考評不單單看你的學習排名，綜合能力也是一個很重要的內容。

5、正確處理好隊友之間的關係，在出現小摩擦時，要互相諒解，從整體利益出發，做好相互溝通工作。

6、在生活方面，要注意培養自己的人際交往能力和為人處事能力。

結束語

華師一實習，不須此行!良好的實習環境和機會讓我們忙碌卻有新的收穫，指導老師耐心而誠懇的指導和優良的示範為我指點迷津，讓我更深地體會一線的教學理念，更好地找到自己的教學風格、挖掘教學潛能和實際動手優勢。最後也要感謝蔣玲老師給以的很多的細心的關懷、支持、及時的幫助和中肯的指導，讓我們實習小組的所有工作都井然有序、穩步向前;也要感謝我們組長劉韋蘭能耐心負責地領導組織好我們的小組工作，花費了不少心思、多了不少煩惱;也要感謝孫駒謝銀剛兩位同學營造的輕鬆氛圍、提出不一樣的見解和相互體諒;。總之，我們華師一附中實習小組得到大家給予優秀實習小組的肯定，是小組成員共同努力、做好自己並相互支持配合的成果，也離不開蔣玲老師、孫老師、查老師、張老師等等共9位老師的親切的指導。