供電局工作總結模板4篇

我局工會以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大精神和中國工會十四大精神，在電業局工會的領導下，在局黨委的關心和支持下，與時俱進，鋭意創新，認真履行工會組織的基本職能，按照創建“一強三優”現網代公司的總體要求，繼續狠抓“三個維護”，即維護職工的政治民主，經濟生活和精神文化三個方面的合法權益，進一步推進“三項工程”，即以廠務公開為主要內容的民主建設工程，以職業德建設為主要內容的素質工程和以醫保、休養為重點的保障工程，堅持在改革、發展、參與、幫扶中維護好職工的合法權益，加強工會自身建設，協助局黨委認真開展好黨員先進性教育活動，為電力事業的改革與發展，發揮了工會的積極作用。現將上半年工會工作總結

一、不斷學習，加強工會自身建設。

1、認真學習貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神，堅持依法治會，從思想上、組織上、工作上加強自身建設，轉變工作理念，樹原創文祕網站:本站立創新意識，強化服務意識，多辦實事好事，努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力，用“三個代表”要求統攬工會工作。

2、按照“模範職工之家”的標準、條件開展工會工作，認真做好合格模範職工之家驗收的準備工作。

3、及時做好新會員的發展工作、接轉工作，規範和加強工會會員的會籍管理。嚴格財務紀律，加強工會經費管理、使用。

二、積極推動廠務公開活動，堅持職代會制度，促進全局職工參與管理的積極性

開展廠務公開，不是搞形式，走過場，我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務公開工作，形成了黨委統一領導，黨、政、工齊抓共管，職能部門各負其責，工會、職代會組織實施，廣大職工積極參與的領導體制和工作機制。我局工會繼續建立健全民主制度，制訂了《深化廠務公開工作的實施意見》，重新調整了廠務公開領導小組和監督小組，活躍民主生活，克服機關的官僚主義作風，維護職工合法權益，真正做到了集思廣益，在積極推動廠務公開工作的開展同時，注意收集職工羣眾的建議和意見，充分發揮溝通局領導和職工之間的橋樑作用。通過召開職代會，認真審議行政工作報告，統一了廣大職工的思想，鼓舞了廣大職工的幹勁，落實了全年的工作任務。就職工關心的多經體制改革、企業經營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務公開，廣泛接受職工的監督。

三、加強道德建設，開展好“職工素質工程”，塑造電力企業新形象

1、深化文明行業爭創活動。在去年爭創工作的基礎上，繼續深化文明行業爭創活動，加大文明職工、文明科室爭創評比工作的力度。以班組建設原創文祕網站:本站為載體，開展了建設“學習型班組”、“文明型班組”，爭創“智能型班組”、“智能型職工”活動。上半年，我局三個窗口單位繼續保持縣市級文明窗口稱號，並繼續做好爭創地市級文明窗口單位的工作。

2、加強職工隊伍素質建設。繼續深化“一日三德三做”活動的開展，密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業道德和家庭美德建設，充分利用職工政治學習、宣傳櫥窗、內部局域網等渠道，重點提高職工的思想政治素質和業務水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業、誠信質樸、求真創新的民族精神，引導和動員廣大職工規範自身行為，在社會上樹立良好的電力職工形象。

四、廣泛開展文體活動，豐富職工的文化生活

工會組織職工以羣眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節組織女職工開展了聯藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四週年的系列活動;並組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽並取得優異成績。專門聘請老師指導排練文藝節目，參加上級組織的各種文藝比賽。

通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。

五、其他工作

1、認真做好睏難職工的扶助工作和特困户、特困生的扶貧工作。

2、時刻觀注職工身體健康，做好職工體檢和流行病的預防工作。

3、繼續抓好退休職工管理工作，組織好退休人員的歡送工作。

4、認真細緻地做好計劃生育工作。

5、為改善職工就餐條件，協助局班子做好綜合服務樓建設事宜。

總之，在今年上半年的工作中，我局工會充分發揮了職工之家的作用，團結和帶動全局廣大職工以高度的主人翁責任感、開拓創新的大局意識，配合局黨政班子圓滿完成了各項工作任務。

一、XX年度工作總結

XX年，我局在省電力公司和南平電業局的正確領導下，以“xxxx”重要思想為指導，認真宣傳貫徹“xx大”會議精神和省公司全電會議精神，從我局實際出發，進一步轉變工作作風，全面推行“兩全管理”，深入實施“雙滿意工程”，紮實開展“安全管理年”及“農電管理年”活動，較好地完成了各項生產經營任務。全年我局取得三個百日安全生產週期，售電量創歷史新高，行風民主評議蟬聯全市第一，企業也被邵武市人民政府授予“客户滿意、政府放心”的“雙滿意”供電單位，第八屆省級文明單位已通過市裏考評，農村電氣化建設達標工作也順利通過省政府組織的正式驗收。

（一）各項經濟技術指標全面完成。 XX年全局完成售電量45959萬千瓦時，增長7.02％，完成南平局下達確保指標（45300萬千瓦）的101.45％；電費回收率實現100％；完成銷售收入15421萬元，同比增長12.92％；完成售電成本19234萬元，完成內部利潤-3232萬元，均達到南平局下達指標。線損率4.93％；供電可靠率城區實現99.957％，農村實現99.564％；綜合電壓合格率99.33％，均達到考核指標要求。

（二）安全生產局面有所改觀。 通過開展“安全管理年”活動，加強職工的安全教育，進一步完善了有關安全生產的各項規定和獎懲考核辦法，尤其是實施“安全監察值日師”和“技術監督值日師”制度以來，作業現場的習慣性違章行為得到了有效遏制，設備健康水平也得到進一步提高。全年實現了年初制定的三個百日安全生產週期的目標，截止12月31日，全局連續安全生產264天；全年共發現緊急缺陷3條和重大缺陷12條，全部及時處理，消缺率100％；一般缺陷消缺率95.3％。此外，XX年局交通安全形勢得到了明顯的扭轉，全年未發生輕微及以上的交通事故（XX年發生了6起）。全年執行工作票1276張，執行操作票3402張，合格率均達100％。

（三）“兩全管理”成效顯著。 年初制定了《全面計劃和全面預算管理辦法》等制度，在認真安排、及時調整月度作業計劃的基礎上，堅持實行週一生產例會跟蹤督辦項目完成情況的做法，確保全年各項技改、配網、大修、基建等項目及時完成，徹底改變了往年各類工程決算工作集壓在年終進行的被動局面。全年城網技改投資下達計劃共11項，資金541萬元；已完成11項，項目完成率100％，累計完成投資517萬元，投資完成率95.65％。城網配網年度投資下達計劃共13項，資金906萬元；已完成12項，項目完成率92.3％，累計完成投資866.41萬元，投資完成率93.91％。技改、配網工程作的投資、項目完成率均達到省公司、南平局考核要求。此外，全年各大修項目、一般技改、營銷技改、科技項目和“兩措”等項目均如期完工。

（四）“雙滿意”工程再創佳績。 XX年，我局繼續深入實施“雙滿意”工程，對內，借鑑窗口部門對外承諾服務的成功經驗，在全局開展“四項承諾”活動，着力培育“上道工序是服務，下道工序是客户”的全員服務觀，全面提升工作質量；在嚴格管理的同時，開展員工績效考核，全局職工均簽訂了績效合約，堅持做到一月一考核，全年全局共考核251人次，考核總金額為37040元（不包括部門和車間考核）。對外，成立項目管理中心，實施業擴流程重組，簡化報裝手續，實施並聯式的作業流程，開展零散居民用電報裝“零天工程”（即初勘與裝表同步進行），簡化流程，方便客户。全年累計完成零散居民生活照明859户，平均工作日為2.44天；完成無工程用電194户，平均工作日為2.91天； 完成有工程合同工期64户，平均工作日為15.32天；完成有工程臨時2户，平均工作日為5.5天。全年還完成42個企事業單位的供電中間環節整頓和一户一表改造5058户。此外，拓展95598服務功能，對故障搶修時限和服務質量進行跟蹤調查，及時瞭解客户意見，改進服務方式，提高服務水平。我局實施“雙滿意”工程取得了實效，更帶來了“雙贏”的局面，得到了市委、市政府和人民羣眾的普遍好評。XX年10月，邵武市人民政府授予我局為“客户滿意、政府放心”的“雙滿意”供電單位。

（五）農電工作逐步規範。 結合開展農電管理年活動，我局將農電工作的重心由改造轉向管理，進一步規範了供電所的生產經營工作。一是與各供電所簽訂了經營、安全責任狀，重點對安全工作、線損、電費回收、成本控制進行嚴格的量化考核，做到有獎有罰，營造“人人肩上有重擔，人人身上有指標”的氛圍。XX年農電安全生產局面較為穩定，實現了連續安全生產1295天；經營狀況與上年相比，全年售電量、電費回收率均明顯提高，各類成本支出明顯減少，各項工作都有長足進步。二是認真對照供電所規範化管理和文明服務行為規範等標準，加強各供電所的軟、硬件設施建設，15個供電所中有6個供電所的營業窗口已按規範化要求進行建設，並通過南平局規範化驗收，為農村供電所規範化管理和創一流縣級供電企業打下了堅實的基礎。三是繼續開展規範化服務和操作技能的業務培訓工作，完成了《電工進網作業許可證》、崗位技能資格鑑定、所長崗位培訓和取證工作，農村電工的素質得到進一步提高。

（六）多經產業市場化運作模式初步形成。 全局多經企業產值實現2793.17萬元，實現利潤52.91萬元。各多經公司業務均實現了合同流程管理，施工企業嚴格按工程承、發包及流程管理辦法實行招投標，工程進度管理和工程資金管理符合“兩全管理”要求，工程結算及時性較往年大有提高；物業公司的服務意識大大增強，同時企業資質通過年審，為實施走出去的發展戰略奠定基礎；物資管理井然有序，實行物資採購招標制度，物資採購公開透明；汽車修理廠練好內功，積極尋求發展，正在與福達汽車製造廠等多個廠家磋商，在修理廠設立廠家的維修中心（站）。各多經公司的整體運行功能日趨健全，主體地位日益突出。同時，採取各種措施加快民營公司的發展，組織成立邵武恆益水電投資有限公司，對邵武境外的水電開發項目進行投資、融資，為我局各多經公司民營化改制做準備。

（七）黨建和文明建設工作齊頭並進。 一是重視職工思想政治教育和業務培訓工作。局黨總支認真組織全局職工學習xx同志“5.31”講話和黨的xx大精神，以開展先模學習教育活動為契機，在全局掀起遠學李慶長、鄭聰明，近學蘇碧卿同志先進事蹟的熱潮，倡導“用心工作、誠信服務”的工作態度。有針對性地開展思想教育和專業培訓工作，全年安排各類教育培訓高1339人次，按“創一流”供電企業對全員培訓率考核要求，253人達到累計40以上學時，全員培訓率達到73 ％。二是結合局中心工作在黨員中開展“黨員示範崗”活動，引導和帶動身邊的黨員和羣眾，充分發揮典型示範作用，以實際行動支持創一流工作和“雙滿意”工程的深入開展。上下同心、齊抓共管，兩個支部被南平電業局黨委授予先進黨支部稱號，四名黨員被授予優秀黨員，兩名支部書記被授予優秀黨務工作者榮譽稱號。三是不斷拓寬文明創建活動覆蓋面，在企業內部開展創建文明車間（科室）、文明班站、文明職工的基礎上，積極參加邵武市“五好文明家庭”創建活動，在XX年評選“五好文明家庭”101户的基礎上，XX年又考評推薦“五好文明家庭”106户上報各轄區街道辦事處，創建率達98％以上。由我局推薦的一户“五好文明家庭”還被省公司授予“優秀文明家庭”和南平局授予的“十佳文明家庭”榮譽。四是形象工程成效顯著。XX年行風建設工作再次蟬聯了全市民主評議行風滿意率第一名的殊榮。此外，全年在地方報刊（邵武報、閩北報、福建日報）、電力系統報刊（福建電力報、閩電快訊、中國電力報）、南平電業等上稿109篇，在各級電台報道達21次，多渠道、多形式的宣傳，較好塑造了邵武電力“可靠的能源，可信的服務，可交的朋友”良好形象。五是注重發揮工會、共青團等羣團組織的作用，不斷推進民主管理進程，完善局務公開制度，深入持久地開展“安康杯”競賽活動和班組創一流工作，在青年班組中開展創建“青年文明號”活動和女工委開展爭創“巾幗文明示範崗”活動，XX年95598電力搶修中心被邵武團市委授予“青年文明號”榮譽稱號，供電營業所被邵武市婦聯推薦為南平市“巾幗文明示範崗”。積極開展豐富多彩的文體活動，努力提高企業職工的精神文明素質。

作為xx電網公司xx供電局的一個基層部門負責人，多年以來，我始終堅持以做一名“一流執行者”為目標定位，認真貫徹落實好南網方略、xx電網發展戰略和xx供電局治企理念，在上級統一領導下，“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的人、管好自己的事”，恪盡職守，鋭意進取，紮實工作，培養和帶領出一支有戰鬥力的基層一線隊伍，使上級正確的政策精神落到實處，取得成效，讓xx社會滿意、政府滿意和客户滿意。

自20**年至今，六年以來，我一直擔任xx供電局配電營業部主任、黨總支部書記，20**年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經理和xx市電力實業總公司經理，近20年變電運行和電網建設工程管理經驗，為我在配電營業部管轄好xx市蓬江、江海兩個區（以下簡稱市區）432平方公里範圍，230多條10kv線路運行檢修，為35萬户電力用户提供“優質、方便、規範、快捷”電力服務工作打下了堅實的基礎。

六年光陰，風雨與彩虹共存。我在配電營業部任職期間，帶領全部門員工團結奮進，整個部門的經營業績蒸蒸日上，配網管理水平明顯提升，安全生產紀錄屢創新高，員工精神面貌煥然一新，一線班組戰鬥力日益增強，黨建和文化建設開花結果，尤其是近兩年來，變化尤為顯著。總結起來，主要有以下六點：

一、抓好前進方向，緊跟上級步伐

我認真學習貫徹南網方略、xx電網公司發展戰略和xx供電局治企理念，認真學習貫徹各級工作會議、安全生產會議的精神，努力“在學習中理解和領會，在實踐中豐富和發展”，把工作重心放在“以安全生產為基礎”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客户滿意為中心”，堅持抓班組、抓過程、抓現場，堅持“兩個靠攏”（配網管理向主網管理靠攏，農網管理向配網管理靠攏），在上級的統一部署下，腳踏實地開展工作、服務xx大眾。

二、抓好計劃控制，出色完成了經營指標

六年來，我部團結一致，努力奮鬥，市區供電量從20**年的18億增長到20**年預計約40億千瓦時，出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經營指標。

三、抓好安全生產，確保電力供應

牢牢抓好電網安全穩定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預防”的安全理念，堅決與“違章、麻痺、不負責任”作鬥爭，我堅持經常下基層到一線生產現場，加強現場安全監督和指導，努力做到了“凡事有人負責，凡事有人監督”。加強安全教育，注重技能培訓，提高業務素質，有效提升了安全管理水平。配電營業部連續安全生產記錄突破了6000天大關，截至20**年10月15日，連續安全生產天數達到6537天，實現了18年安全生產無事故。

全力做好電力供應是我們的義務。我們以“優先解決電網薄弱問題，優先解決經濟發展緊迫問題”為指導，XX-20**年共投入配網工程、技改和大修資金約5億元，提高了配網技術水平。組織編制和完善了各級防風防汛預案，加強演練。加強需求側管理，針對用電供求變化，制定了多級錯峯用電方案。加強了需求側管理的技術支持，截至20**年底，市區合計安裝負控終端2133台。XX年底與xx公安局聯合成立“保護電力設施大隊”，開創警企合作先河，有效打擊涉電犯罪，20**年，市區破壞電力設備案件157宗，同比下降68%，挽回損失約300萬元。六年以來，對重大節日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促，多次派出移動發電車，為重要用户提供保供電服務，確保了保供電任務的順利完成。

四、抓好營銷服務，提升服務水平

以客户為中心，滿足客户的需求，以專業化、人性化的服務贏得客户滿意。推行客户經理制、首問責任制，在市區8個供電營業廳實行跨區用電受理服務。組織“金牌營業員”培訓，深入開展“優質服務年”、“金牌服務迎奧運”等活動。裝表服務實行電話回訪。積極探索合同能源管理（emc）新模式，推動企業節電改造，引入中介，促成5家工廠企業實施emc模式節能改造。免費為符合條件的困難種養殖户裝表接電，多户農民送來了錦旗以示感謝。

一、遵照《工會法》，按上級工會要求，進一步加強了供電局工會建設;

XX年下半年機構改革後，供電局進一步完善和改選了工會組織機，進一步建立健全了兩級民主管理機構，完善了職代會、民管會制度;認真落實了職代會、民管會職權、職責，參與行政決策;在勞動保護、安全生產、女工委工作、扶貧助困、技術比武練功、工會工作競賽等各項工作中做到認真負責、腳踏實地，有力促進了各項工作的順利開展，使工會組織的職能得到充分發揮。

二、圍繞中心任務，全面完成了各項生產指標和工作任務

XX年，供電局工會緊緊圍繞資產經營、售電量、線損管理、電費回收等核心工作，緊密團結和依靠廣大幹部職工，配合開展了卓有成效的工作。今年1-10月完成售電量(截止10月31日數據，下同) 412191.73萬kwh，較去年同期減少6014.14萬kwh，增長率為-1.44%。完成銷售收入126953.18萬元，較去年同期減少7684.41萬元，增長率為-5.71%，售電均價為308元/kkwh，較去年同期增加了5.67元/kkwh，增長率為 1.88%;線損率1.63%，較去年同期1.21%上升了 0.42 個百分點。全年應收電費134513.07萬元，實收134453.50萬元，電費回收率為99.96 %，累計欠費餘額59.57萬元。全年未發生不安全事故，截止十月三十一日,實現建局以來連續安全生產1865天。

三、強化理論知識學習，全面提高職工政冶思想素質和工會幹部工作水平。

強化理論知識的學習，提高工會幹部的工作水平。 我分工會以黨的xx大精神為指導，認真學習、深刻領會其精神實質，努力在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上取得新進展。按照七屆六次職工(會員)代表大會暨XX年工作會的要求，緊緊圍繞企業工作目標與工作重點，認真研究和分析工會工作所面臨的形勢和任務，自覺提高學習的自覺性和主動性。通過學習，不斷提高工會幹部推動創建和諧企業的能力和水平，以及在複雜情況下分析問題和解決問題的能力和水平，正確處理好職工長遠利益和眼前利益的關係，真正起到維護職工權益的代表作用。

加強對工會系統“xx”普法教育工作的組織領導，充分發揮“三會”(勞動爭議調解委員會、勞動法律監督委員會和職工法律援助委員會)的作用。根據上級工會組織要求和局工會“xx”普法規劃及措施，進一步組織好廣大職工深入學習《勞動法》、《工會法》、《四川省〈工會法〉實施辦法》，《電力法》、《安全生產法》等法律法規，使廣大職工進一步瞭解其主要內容，學會用法律武器維護自身的合法權益。

四、加強內部管理，狠抓精神文明建設，全面提升職工的生產技能及優質服務水平;

半年來，工會緊緊圍繞市、局工會提出的各項工作要求，加強管理，與時俱進，開拓創新，紮實工作，使工會工作有新思路、新突破，為供電局的全面發展注入了強大動力。我局工會以加強精神文明建設，幫助職工牢固樹立遵紀守法，愛崗敬業的思想為動力，進一步加強了行風建設，加大了職業道德教育力度;同時，將行風建設與嚴格執行“嚴禁以電謀私的二十條規定”相結合，將文明窗口創建、優質服務作為精神文明建設的重點內容來抓，在窗口部門認真開展好“供電服務之星”評選活動。通過以上一系列活動，職工的生產技能水平得到提高，服務質量和水平也得到了提高，使廣大電力客户對我局工作人員優質服務滿意度明顯提高。