領導工作總結 篇1
請允許我代表學校領導班子將一年來所做的工作做以彙報，敬請各位考核!
一年來，學校正確貫徹黨的教育方針，本着辦人民滿意教育的宗旨，結合市區教育主管部門工作重點，針對我校具體學情，師情制訂了“創品牌學校，辦一流教育，數樹區域旗幟，與外區市同類學校並軌發展“的工作目標。在此基礎上確立“以科學精細化管理為龍頭，促進師生身心健康發展，全面提高教育質量”辦學特色，即工作思路。學校整體工作圍繞“健康為本，高校工作，快樂生活主旋律，從而提高三個質量，即生存質量、工作質量、生活質量。依法治校，以德立校，以師強校，以生共校，在全校師生中已達成共識。科學、民主、平等、向上、奉獻、進取成為學校的主線。人人擁有祥和的集體而驕傲。個個以温馨的校園為自豪。已落實科學發展觀為指導，作風樸實，以非職權影響力感召全校師生，同舟共濟，開拓進取。現將所做工作彙報如下：
一、加強黨建工作，保證黨政工作目標順利完成。
1、學校黨政工作目標為“創品牌學校，辦一流教育，樹全區旗幟，與外區市同類學校並軌發展”為此目標達成。學校黨政領導站在可持續發展的高度，堅持以人為本的思想，確立了五同五互意識，即“黨政同心、目標同向、風險同擔、工作同步、指標同保”及“互尊、互容，互學、互補、互讓”。強化班子成員以此為準繩，嚴格自律團結合作，勇於創新，鋭意進取。
2.學校每週一班子會在全體黨員幹部彙報完工作及安排好學校每週中心工作之後，由校長強化班子成員及中層以幹部建設指導性建議，力求班子成員起到模範帶頭作用，尊上護下懂規矩(尊上司)講禮儀(護下屬)工作分工合作，補台不拆台，到位而不越位，身先士卒帶領分管下層盡心盡力做好本職工作，顧大局識大體，以正直示範為己任維護師生公正權益及公平利益，不斷加強自身學習修養，終身學習化思想提高自己理論水準。從而提高解決問題能力。樹立挑戰困難信心進而達到不約而同，不怒自威，不言而喻三個管理境界。
3.定期召開民主生活會，勇於開展批評與自我批評，每學期一次民主生活會，黨員幹部能以落實科學發展觀為主線，勇於剖析自己在工作中不足以及滯後思想，狹隘的偏激，取長補短，集思廣益，使自己在以後工作中有更大績效。最大限度發揮了學校發展中的領導能力和管理作用。
4.在貫徹落實“深入學習科學發展觀”實踐活動中，書記率先垂範。制定了此項工作實施方案工作部署，召開了全體黨員會議，有計劃有步驟安排學習任務，隨時召開總結會。按階段指揮實施，在區組織部局副書記抽檢中獲得極高評價。全體黨員在一線教學中用心做好常規工作。利用午休，下班，雙休日開展奉獻，智力扶貧，經濟扶貧工作，使部分學困生，厭學生回到集體中，增強了學習自信心和克服壞習慣的自制力。
5.工會活動有聲有色。工會主席想羣眾之所想，急職工之所急。教工之家豐富而温馨。在全區迎國慶會操表演中精心組織，榮獲全區中國小二等獎，在局工會舉辦的踢毽球，跳繩，班主任定點投籃比賽獲中學組第一名。在學校日常工作中。為教師購買毽球，羽毛球，為各組配置足籃球，乒乓球。在師生趣味運動會中舉辦了拔河比賽，接力賽等活動。在教師家庭出現婚喪嫁娶事情中。學校領導都能及時到位送去關愛。
6.共青團工作有聲有色。團委書記能根據每個節日特點組織師生開展書畫展，優秀文章評比展。負責主辦育才學報，校園之聲廣播，學生入團培訓等工作。在學校工作中起到先鋒帶頭作用。
二.圍繞工作思路所做工作及措施
學校工作思路即辦學特色是以科學精細化管理為龍頭，促進師生身心健康發展，全面提高教育質量，為此我們採取相應措施做了以下工作：
1、以科學管理為先導，精確細化
<1>每學期學校工作安排重點之一是開好四會“教導例會，總務例會，班主任會，各個組長會”學校領導本着有秩序，有能力，多參與共同管理的意圖，嚴格要求實驗室，圖書室，校醫室，印刷室，總務後勤人員，各個班主任及教研組長，備課組長，工會組長，學年組長，分工明確，各司其責，並賦予參與教學管理權力和義務。從而拓寬管理空間，增強參與意識，細化管理範圍。學校如一艘平穩巨輪經得住風浪挑戰，乘風破浪，快速發展。
<2>細化常規檢查。學校每週要對教學常規涉略各項進行準確檢查。表揚優秀鼓勵後進。其中大量工作在分管校長及教導處主任幹事並肩合作下能夠及時透明，維護了教師工作公平性。極大調動教師工作積極性為學校教育質量提高起到保障作用。
<3>幹羣集備制。即幹部包學科、學年，和備課組一起集體備課(每週一次)。備課圍繞知識目標達成，技能目標形成，情感目標完成三個方面。備教學思路教會學生分析解決問題的契入點;備教學流程，轉化成學生學習能力;以情感目標為紐帶，促進前兩個目標實現。
<4>教師培訓制
我校教師培訓目標：“能力強會創新，業務精勤研修，愛心濃多奉獻，師德高塑英才”。學校利用週三下午對教師進行培訓。借鑑魏書生民主教育，周泓的賞識教育，董進宇的親子教育，孫雲曉的心理教育，盧家楣情感教育，劉京海的成功教育，採取觀看光盤，閲讀事蹟材料，校長宣講等方式，開拓教師思路更新觀念，以現代化理念轉化教學模式，把握新課程改革的脈路，培養更多的優秀接班人和建設者。在寒暑假，長假，雙休日中，為教師留作業，指導教師閲讀相關書籍，經過一段時間培訓，教師自學習慣得到養成，研討氛圍得到加強。從而達到了學以立德提高境界，學以增智開闊眼界，學以致用改造世界三個層次。師資水平發展是學校打造品牌的生力軍。
<5>校長的走課制。週五調研課
做為學校的負責人，對主體幹部及相關管理人員提出聽評課，檢查要求，自己也責無旁貸。管理是一種示範是一種行動。每天在處理好校內外工作後堅持每天聽3——5名同志課。走課制即聽同學科每名教師15分鐘左右，看教學進度重難點處理是否統一，看預習作業是否充分有度，看檢覆密度是否豐富多彩;看授課是否遊刃有餘，看學生狀態是否興趣盎然……。聽後對教師的課予以點評，指導，鼓勵，以管理者激情融入教師的熱情，雙贏相長，相得益彰。每到週五聽課後檢查幹部的集備記錄，聽課記錄，教研組長聽課記錄(抽查)找部分組長座談，瞭解教師思想狀況，對學校合理化建議及時調整工作偏差，多采取親民政策，使教師心悦樂服地工作。
<6>學生就餐安全監管制。學校幹部和學年組長在錯時就餐時分兩次接送看管學生注意車輛輸通，保證學生安全，文明有序就餐，學校幹部坐在門口，然後是教師，裏面是學生。集備晚了，幹部教師對冷涼的飯菜從不計較。體現出管理是一種精神的情懷。
2.促進師生身心和諧發展
(1)學校創辦了“育才學報”“校園之聲廣播”班報，牆報等欄目，涵蓋了感恩教育，心理教育。師生的文章是心與心的溝通、靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話。在社會快速發展的今天，來源各方面壓力，困惑及特異家庭，使人們心靈瀰漫陰霾，加強心理教育是解開桎梏內心深處的枷鎖。因此，教師傳承知識同時更應用智慧鑰匙解開學生心靈之鎖，從而，心平氣和以陽光心態塑造陽光人生。
(2)心理諮詢室。隨時指導學生青春期謎朦。正確珍惜友誼，集中精力學習，摒棄早戀，網戀，自私狹隘，以健全人格，張揚個性品質。
(3)豐富多彩的第二課堂活動。體育課，大課間是學生強身健體，培養欣賞美，鑑賞美的主陣地，為學生學習帶來興趣和快意。
(4)以情感教育為紐帶，促進學生和諧發展
時下校園暴力事件在園內外各個層次校園中常有發生，心態失衡，意識偏激，情感喪失，道德淪喪是校園暴力的主要方面。國中時代是青春期發展的重要時期。因此，引導教師以情感紐帶掌控學生心理，在校報校長論道欄目中指出了教師處理課堂行為問題幾點建議。以尊重平等對待學生，達到連而不接，合而不流境界，順勢糾偏，師生真正成為良師益友。
(5)校長每月一次教師會，學生座談會從責任感，使命感角度論談施恩教育(情感培養)愛心教育(相容性)從而達到醍醐灌頂的最高領域。
3.全面提高教育質量，即取得成效
(1)學校經過一年來艱辛努力，榮獲了省優秀科研集體;省教育情報研討先進集體，市行檢先進集體，區關委先進工作單位等光榮稱號。在承辦局黨代會工作中得到好評。
(2)教師方面，我校喬穎老師被評為全國優秀班主任，李楠楠老師為省科研骨幹，韓偉老師被評為市道德模範標兵，李豔秋老師被評為優秀青年教師，李哲，呂博等6名同志獲區榮譽。
(3)學生方面，黃垠博獲奧賽一等獎，才子健同學國畫作品獲國家獎項，尹航被評為十佳女孩。
(4)教育質量方面，我校在幾次模擬考試及期會考試成績一直名列前茅。七年6班的初詩萌為全區期會考試頭名狀元。
三.存在問題
1.思想有待進一步解放，觀念有待進一步更新。我們將不斷完善工作機制，克服教師高原瓶頸現象，使教師淡泊名利，志存高遠，使奉獻成為一種習慣，助人成為一種風尚，育人是一種責任，愛心是一種光澤，使教師思想境界隨時代而發展與提高。
2.改善落後辦學條件，適應時代需求力爭和政府部門及教育主管部門破舊立新，在教學設施配備上多下功夫。
四.下一年工作展望
在市區教育主管部門正確領導下，深化改革創造機遇，使學校整體工作再創新高。採取開門辦學思路，與外區市同類學校接軌資源共享，全力打造質量工程，承載起鐵西教育質量提高的重任，向區域人民交上滿意答卷。
教育是一種責任，也是一種智慧。教育只有與國家發展和中華復興大業融合在一起，教育才有蓬勃發展空間。為此，我們要攜起手來同心同德。共同迎接一個絢麗多彩的教育春天。
謝謝大家!
領導工作總結 篇2
20__年，旗政協在旗委的堅強領導下，在旗政府的鼎力支持下，深入貫徹落實黨的十八大精神，高舉愛國主義和社會主義偉大旗幟，牢牢把握團結和民主兩大主題，緊緊圍繞全旗改革發展穩定大局，認真履行三項職能，充分發揮協調關係、匯聚力量、建言獻策、服務大局的重要作用，為全面推進全旗經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和生態文明建設做出了積極的努力。
一、圍繞中心，服務大局，努力為全旗經濟社會發展履職服務
(一)圍繞中心，認真開展政治協商。政治協商是政協的首要職能。在旗政協九屆一次、二次全委會議上，本着“謀長遠之計，建睿智之言，獻務實之策”的協商思想，組織委員緊緊圍繞《政府工作報告》所提的經濟社會發展願景、發展思路、發展舉措以及關係人民羣眾切身利益的教育、就業、社會保障、醫療衞生、住房、生態環境、食品藥品安全、安全生產、社會治安和執法司法等熱點、難點問題進行了協商討論。
委員們直言讜論，建諍言、獻良策，提出了富有建設性、前瞻性、針對性和可行性的意見建議582條，提案_2件，我們對委員所提出的意見建議和提案進行了認真細緻的分析、梳理和歸納，以不同的方式和形式反饋給了旗委、旗政府。緊密結合全旗經濟發展形勢，在九屆三次常委會議上，聽取了全旗經濟運行、重點項目建設、提案辦理等工作情況彙報，並以座談形式進行了專題協商，提出了針對性較強的工作意見和建議，得到了有關部門的高度重視，並在工作中予以採納。
(二)服務大局，積極主動參政議政。充分發揮人民政協和智之力、和事之力、和人之力的優勢，圍繞助推全旗經濟社會科學發展、和諧發展、跨越發展，通過視察、調研和信息等多種方式參政議政。
一是認真開展了視察調研。堅持選題要“準”、領域要“寬”、形式要“新”、效果要“佳”的原則，從解決發展所需、黨政所思、部門所慮、羣眾所盼、職能所及的戰略性、全局性和前瞻性問題入手，圍繞旗十四屆五次全委(擴大)會議和旗第xx屆人民代表大會第一次會議、第二次會議政府工作報告提出的經濟社會發展願景、總體要求、戰略措施和一些關乎國計民生、羣眾反映強烈的焦點、熱點、難點問題，就水利建設、城市規劃建設、中國小校佈局情況和政府採購工作開展情況進行了視察，就土地流轉、物業管理、和諧社區建設和全旗城鄉社會救助體系建設情況進行了調研。向旗委、旗政府提交了針對性強、富有建設性意見的視察調研報告。
二是切實強化了信息工作。重新修訂了《政協信息和宣傳用稿獎勵辦法》，進一步激發了廣大委員報送信息的積極性和主動性。截止目前，整理上報市級以上政協信息21篇(條)，被市級以上政協採用9篇(條)，信息上報數量和質量位居全市前列。其中《建議進一步完善欠發達地區差別存款準備金動態調整政策》被全國政協採用，《發揮風力資源優勢，做大做強我區風力發電》、《建議新型農村合作醫療和城鎮居民醫療保險並軌運行》等3篇信息被自治區政協採用，這些信息客觀真實地反映了羣眾的期盼和訴求，為黨政領導掌握社情、瞭解民意、集中民智，有關部門改進工作提供了有價值的參考。
三是切實加強了提案工作。政協八屆五次會議以來，共收到委員提案58件，經審查全部立案。為推動提案辦理工作，一方面努力提高提案質量，另一方面大力推進提案辦理。特別是對重點提案，繼續實行主席、副主席牽頭督辦的作法，並在八屆十三次常委會議上進行了評議，常委們對辦理結果基本滿意。同時，通過座談走訪等方式，密切與提案承辦單位的聯繫溝通，及時瞭解提案辦理進展情況及辦理過程中遇到的問題，共同探討落實提案的具體措施。在提案委和各承辦單位的高度重視和共同努力下，大部分提案都得到了較好辦理。
(三)突出重點，紮實推進各項工作
一是推進專委會工作。充分發揮專委會的基礎作用，讓更多的委員參與到政協活動中來，更加廣泛地集中委員的智慧和力量，進一步提升政協工作實效。政協各專委會牢固樹立大局意識和全局觀念，自覺把工作放到旗委、旗政府工作全局中加以謀劃，堅持“到位不越位、幫忙不添亂、切實不表面”的工作原則，緊緊圍繞全旗經濟社會發展大局，有計劃、有目的、有針對性地組織所聯繫界別委員開展了豐富多彩、形式多樣、內容具體的學習、討論、座談、視察和調研等活動，充分發揮了專委會的橋樑和紐帶作用。
經科委就社會主義新農村建設組織了專題討論，委員從全旗農村建設實際出發，立足當前，着眼長遠，建言獻策，提出了明確主體，建立一個好機制;抓住關鍵，組建一個好班子;統籌考慮，制定一個好規劃;突出重點，明確一個好思路;着眼長遠，營造一個好環境;因地制宜，發展一個好產業;示範帶動，培養一個好典型;構建和諧，樹立一個好風尚的“八個好”社會主義新農村建設思路，並以《委員建言摘選》的形式上報給了旗委、旗政府。
文教委就運載學生車輛交通安全管理組織了座談討論，委員暢所欲言，各抒己見，提出了強化對運載學生車輛駕駛人員的業務培訓，不斷提高從業人員的安全意識和服務水平，認真排查，堵塞黑車營運漏洞，消除安全隱患，教育處罰並舉，嚴肅查處、嚴厲處罰超載超限等違法違規案件等意見建議，並被旗政府主管部門採納實施，收到了良好效果。
文史委就農村草原書屋建設和城鎮規劃實施情況組織了視察，並形成了針對性強，富有建設性意見的報告上報給了旗委、旗政府。信息委組織所聯繫的工商業聯合會委員開展了“展示委員風采，奉獻一片愛心，救助貧困學子”活動，活動籌集資金1。2萬元，救助貧困大學生6名。
二是推進委員管理工作。加強委員管理。政協委員是政協工作的主體，是政協開展工作、履行職能的主要力量。充分發揮委員的主體作用，是搞好政協工作的重要前提和基礎，是提高政協工作整體水平的關鍵。為全面發揮委員的主體作用，在認真總結以往委員管理經驗的基礎上，創新委員管理機制，建立了常委聯繫委員制度，每個常委聯繫4到5名委員。重新修訂了《__旗政協委員管理辦法》。
建立了委員履職檔案。將委員參加會議、活動、提交提案和上報信息等情況記入管理檔案。建立和完善了請假制度。實行委員年度考核制度。通過實施該辦法，進一步強化了委員的擔責之心、盡責之能和履責之行，切實發揮了委員在本職工作中的帶頭作用，在政協工作中的主體作用，在界別羣眾中的代表作用。
創新活動載體。為進一步增強政協工作的生機和活力，充分調動委員參政議政的積極性、主動性和創造性，本屆政協在委員中深入開展了以提交一份高質量提案、撰寫一篇有價值信息、提出一條合理化建議、推薦引進或領辦一個項目、參加一次視察調研或界別小組活動、為羣眾做一件好事或實事為主要內容的“六個一”主題實踐活動。
搭建議政平台。為及時把委員的心聲傳遞給旗委、旗政府，為旗委、旗政府科學決策提供有益參考，旗政協在通過政協網站、《__旗政協》和提案等形式反映委員意見建議的同時，創辦了《委員建言摘選》，及時把社會關注度高、羣眾反映強烈、事關改革發展穩定的重點問題、焦點問題、敏感問題不定期以摘選的形式上報給旗委、旗政府主要領導和分管領導及相關部門。
目前，已上報12期，其中，委員提出的《加大農業電力支持力度，推動膜下滴灌項目實施》和《糾正國家惠農政策實施中的不正之風，真正把黨和政府的温暖普惠給急需的困難羣眾》等建議得到了旗委、旗政府主要領導的批示，並得到了很好的落實。
三是推進書畫院建設。以傳播正能量，引領羣眾文化為己任，廣泛吸納全旗書法、繪畫、攝影和文學創作等方面的優秀人才，圍繞全旗文化產業發展和社會主義新農村建設，開展了一系列形式多樣、內容豐富、寓教於樂的文化活動。
在王爺府鎮黑山溝村、西橋鎮雷營子村建立了文化創作基地，到牛家營子鎮倉窖村、乃林鎮甘蘇廟村開展了文化藝術創作與交流活動，接地氣，解民情，送墨寶，以文化下鄉獨特的視角和形式為農村經濟社會發展注入了生機和活力，引領了文化大發展、大繁榮的正確方向，為百姓帶去了歡樂和精神享受。
與市文聯、旗委宣傳部成功舉辦了“峯潤杯”首屆文學藝術作品大賽，在社會各界引起了強烈反響。與旗廣電中心聯合舉辦了“大美__”書法、繪畫和攝影展播，創辦了《沁園》書畫文學藝術專刊，開設了__書畫院網站，為推進全旗文化事業發展奠定了基礎。
四是推進中心工作。認真貫徹落實旗委、旗政府的重大決策和重要部署，積極做好聯繫服務基層工作。按照旗委、旗政府《關於旗直機關和幹部聯繫服務基層工作的意見》和旗政協20__年聯繫服務基層工作方案要求，認真組織機關幹部深入聯繫村西橋鎮新窩鋪村和雷營子村開展了結對幫扶活動，積極為聯繫村想實招辦實事，協調解決實際問題。今年，旗政協為新窩鋪村爭取財政一事一議獎補項目兩個(養牛場路燈安裝和村組公路硬化)，為養牛小區爭取旗就業局貼息貸款160多萬元，為雷營子村爭取財政一事一議獎補項目一個(村組公路硬化)。
二、團結務實，民主集中，全面加強領導班子自身建設
一年來，旗政協領導班子不斷強化執政為民意識，注重加強學習、注重加強團結，經常深入基層調查研究，瞭解民情、體察民意，領導班子的凝聚力和戰鬥力明顯增強。在實際工作中，政協黨組堅持黨性原則，一方面堅決維護旗委領導核心，堅持政協重大事項向旗委請示彙報制度，注重與人大、政府班子的團結溝通，為政協開展工作爭得了更多的外部支持。
另一方面在班子內部認真執行黨的民主集中制，嚴格按照民主集中制原則和集體領導個人分工負責的要求，嚴格執行決策程序，不搞臨時動議，充分發揚民主，實行必要集中，做到科學決策、民主決策、合理分工。切實加強班子成員之間的溝通，對政協重要工作和重大問題決策堅持集體討論決定，不搞個人或少數人説了算，對機關工作中的人事、財務、事務等重點工作全部實行集體討論、集體研究、集體決策。認真執行黨組班子和政協常委會議事規則，做到了決策民主化、公開化、科學化，促進班子的團結和諧，推動了各項工作的順利開展。
嚴格執行中央八項規定、自治區黨委28項規定、赤峯市委44項具體規定和旗委關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的有關規定，以及反對“四風”、服務羣眾的有關要求，嚴守工作紀律，創新工作方式，提高工作效率。
三、加強教育，深化監督，認真落實黨風廉政建設各項規定
旗政協黨組堅持把黨風廉政建設工作同履行政協職能相統一。黨組成員認真學習貫徹《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，嚴格執行“禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益”等8個方面的52個“不準”。班子成員認真對照市委、旗委要求，對個人重大事項等方面進行自查，均無違規違紀問題。注重把黨風廉政建設落實到實處，落實到日常工作中，落實到全體人員中。到目前為止，旗政協領導班子、領導幹部和機關幹部均沒有出現違反黨風廉政建設規定的問題。
一年來，旗政協的各項工作都取得了一定的成績。然而，受多方面因素影響，旗政協在履行職能方面，還有一些不足之處，與旗委的要求和人民羣眾的期望還有一定差距。
一是參與專題協商不夠，協商領域有待拓展，協商質量還需提高。二是對如何落實民主監督職能缺乏深入研究。三是參政議政職能落實不到位，組織委員開展參政議政活動不多，對事關全旗發展的一些重大決策、重要工作思考不夠深入，參謀助手作用不突出。
四是委員隊伍主體作用發揮不夠，政協的人才和智力優勢沒有得到充分體現。在今後的工作中，我們將在旗委的領導下，深入學習貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞旗第十四次黨代會確定的發展目標和工作重點，牢牢把握團結和民主兩大主題，按照協調關係、匯聚力量、建言獻策、服務大局的總體要求，充分發揮政協優勢，認真履行政治協商、民主監督、參政議政職能，不斷提高工作水平和實效，為建設富裕和諧__做出新的貢獻。
領導工作總結 篇3
xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;計劃出版內部期刊，編輯員工徵文集。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
領導工作總結 篇4
20__年，自來水有限公司在的領導下，結合年初簽訂的安全生產目標責任書和公司實際，緊緊圍繞“創建平安公司，構建和諧社會”的奮鬥目標，堅持"以人為本"的管理理念，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全重於泰山，安全供水無小事”的安全意識，完善和落實安全生產責任制，強化對一線作業人員安全培訓，加強安全生產管理，較好地完成了安全生產工作任務，安全生產無事故，促進了公司各項工作的順利開展。現將一年來的安全工作總結如下:
一、總體安排，明確安全生產責任。
領導高度重視。成立了以總經理為組長的安全生產領導小組。今年年初，我們召開了安全生產工作會議，在全面總結去年安全生產工作的基礎上，對今年安全生產工作進行了安排。成立了安全生產領導小組，並與各部門簽訂了安全生產責任書，明確了安全生產責任及安全生產任務，把安全生產責任通過責任書的形式予以明確，使安全管理工作落實到每一個在建項目，貫穿到每一項工作的始終。大力宣傳安全生產法律法規，提高職工安全意識，全面落實安全工作會議上提出的工作目標。將安全生產管理責任分解量化，完善了安全生產工作激勵機制，實行安全生產一票否決制，有效地提高了職工安全風險意識。
二、完善制度，加強安全生產管理。
結合公司實際，在充分討論的基礎上，對安全生產管理制度、安全生產操作規範和安全生產應急預案進行了修訂和完善。從職工安全教育、技能培訓、安全大檢查工作入手，加強監督管理，強化制度落實，明確安全責任，提高了職工安全意識和業務水平，有效促進了安全生產工作的順利進行。重要崗位要求持證上崗，在工程建設和設備維護檢修工作中，始終把安全工作放在第一位，把安全責任落實到實際工作中去。
三、學習法規，提高安全生產意識。
為了使全司員工把安全生產工作提升到一個新的高度來認識，增強安全意識，堅定信心，振奮精神，全力以赴做好全年的安全生產工作，我們組織職工認真學習安全生產法規，除了召開專門的安全生產會議外，安全工作逢會必講，特別對安全生產存在的薄弱環節，從自我檢查、職能管理和安全制度執行等方面進行了深層次的分析，堅持以人為本、強化思想教育、構築安全生產的堅固防線。通過學習職工的防範和自我保護意識得到了提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。
四、規範程序，杜絕違章操作。
為避免工作的盲目性，杜絕違章操作，進一步完善了日常檢修制度，明確了工作程序，制定了應急預案和防範應急
措施。針對實際情況開展討論、分析，制定切合實際的安全措施，研究解決工作中的難點和問題，使工作有了超前準備，杜絕了工作上被動應付和盲目蠻幹現象，規範安全工作程序，提高了工作安全係數。公司領導都親臨作業現場進行安全指導。為防止失盜現象發生，我們對輸水管道、閥門進行了掩埋。
五、節前檢查，消除安全生產隱患。
做好節前安全大檢查工作和“世博”安保工作，消除安全隱患，夯實安全運行基礎。節前，制定了安全生產大檢查工作實施方案，對提水設施、配電設備、管道線路進行了全面的安全檢查。對檢查出的安全隱患，責令有關部門堅決予以排除和限期整改。多方籌集資金，定製、安裝、埋設各類警示、公益廣告牌。在壩坡、水面等安全隱患地段設立警示標語。
六、加強安全生產教育培訓。我們對所有職工和新上崗的臨聘人員進行了崗前安全生產培訓，並與所有上崗人員簽訂了安全協議書。選派得力人員積極參加區安監局組織的安全員和特種作業人員培訓班。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性，提高了安全生產管理人員的工作水平。
七、嚴把水質關，供應優質水
飲用水的水質，是直接關係到人們身體健康的大問題。針對這一問題，我公司採取了一系列措施。一是從水源抓起。
因此渠道水路長，通過村莊較多，部分村民衞生意識淡薄，經常會往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等，極不衞生。為此我公司在進水口做好了攔污柵，防止垃圾及死牲畜污染物進入西畈水庫。二是爭取派專人維護清理該欄污柵，做到每天清理一次，遇下下雨天全天候進行清理，有效地保持了進水口的清潔水源。又是對西畈水庫大壩周圍用鐵網護欄進行包圍，有效阻止了夏天到水庫洗澡的人員對水源水的污染。三是嚴把採購化學制劑。氯化鋁沒有衞生許可證批件產品合格證的堅決拒購。四是對檢測化驗人員實行錯時上下班，對每天24小時出廠水質4項指標(濁度、細菌、餘氯、大腸菌)進行嚴格檢測。五是委託有較高資質的檢測機構定期將對供水水樣進行抽檢。長期對供水區域內的城鎮、飯店、管道、農户、工廠進行2-3次以上的檢測。發現問題及時處理並且定期不定時地對總支管網進行沖洗，確保飲用水水質。
領導工作總結 篇5
xx年即將遠去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨着新年伊始即將臨近，可以説xx年是公司穩定發展的一年，也是公司蓄意推進行業改革，拓展市場持續發展的關鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。
總結
一、工程方面：各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件，口頭報修多件，處理多起突發性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養計劃，將計劃分解到季度、每個月，並詳細説明了保養內容，落實到每個人，保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店後樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經反覆研究、測量，最終決定將後樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了採購冬季買油的困難，又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衞生間、下水乾管堵塞，面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎設施改造項目本着一次建設長遠打算，立足超前，留有後勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜複雜的惡劣環境，完成了以下幾項工作：①整體綜合佈線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造，整體按分户供暖型式設計以後，全樓分户供暖時不用在室內施工，此項工作一勞永逸。③自來水乾線原有分佈不合理，而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點，經請示總辦，將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，並且做了合理佈局，做到一勞永逸。
④為了安全、保暖，後樓道增設防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。 ⑤整體改造設計了供風、排風、衞生間通風管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經使用驗證，效果良好。
5、全年完成了大修保養項目：
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米)，從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道
清掏油污一次(30延長米)，從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調、排風機、外機等，年度清洗、保養工作。
⑥固定資產管理工作：對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。
⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衞生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個台階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數累計8000餘次。
2、各店夜間值班人員全年無脱崗、漏崗、事假等違紀現象發生。
3、各店室外設施防護網設置佈局合理，堅固耐用，無安全隱患發生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30餘本。
5、各店增設電路巡查機制，每天用電高峯不少於8次的，對電線、電纜，的温度檢查，確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衞生方面考慮，經總辦批准，計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由於是老城區氣源不足，現已不增加新用户了，經與煤氣公司有關部門多方協調，在工程人員趙師傅的協助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務，現經使用驗證，效果良好。
2、宣化店正門牌匾由於宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執法局聯合下發拆除通知，我店接到通知後與總辦彙報，決定儘量保住原有牌匾，經總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協調和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日後牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由於樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經過與楊總彙報，楊總指示儘量保住，在楊總的支持與協助下，多次與施工方負責人交涉，與樓上鄰居協商，取得他們的寬容和理解，最終採取其它方式進行保温與修飾，給公司避免了經濟損失。
4、完成了各店寢室續交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的台階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底!基本做
到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足。
20xx年工作計劃
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性，培養員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術交流與學習，提高部門整體的技術，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風，提高部門的服務水平，從而為員工愉快地工作創造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本，勢在必行。基於目前我們公司的能耗情況，節能潛力較大，工程部將集中精力進行設備的節能改造，20__年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重複購買，在公司各店設備故障高峯到來之前，加強巡檢保養，延緩設備的老化期，並嚴格控制維修成本。
三、 主動維修、高質高效、滿意服務，變被動維修為主動維修，變事後維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質量。
在吸取xx年度工程工作質量和效果的基礎上，我們不斷總結經驗，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量，及時發現和解決問題，規範生產行為，對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用，20__我們重點做好如下工作
(1) 積極圍繞着安全，防火，防盜。開展工作
(2) 樹立服務意識，加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作。
(3) 加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(4) 開展常規檢查，把安全防火工作落在實處。
(5) 要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態和穩定性
(6) 改進工作服務程序、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作
(7) 合理調控設備的經濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8) 加強材料，設備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
(9) 嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修儘量控制外委，控制費用。
(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11) 加強人員服務意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質量更上一個台階。
(12) 堅決落實公司關於能源管理的規定，加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，並通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
(13) 搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
領導工作總結 篇6
在過去的兩年裏，經過自己不斷的努力，我從一名公司的普通職員被提升到了公司的副總經理。我的日常工作就是處理辦公室的事物和日常的管理，還兼任出納一職，具體工作表現為商務辦公用房租賃，外派員工，以及當地的招聘工作。雖然，我任職公司副經理一職還不足一年，但是我卻學到了很多的東西，我認為自己在各個方面都有所收穫。現將20xx年的工作情況做一個小結。
一、政治學習
在工作中我一直堅持不斷學習，時刻謹記黨的政治和方針，認真學習了黨的xx大會議精神和黨的羣眾路線教育實踐活動的相關知識。學習黨的xx大會議精神，我深刻明白建設小康社會對我國國情發展的重要作用。要在我國實現全面建設小康社會，就必須要堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想;必須要堅持科學的發展觀;必須要堅持解放思想、改革開放的政策。學習黨的羣眾路線教育實踐活動相關資料後，我對“羣眾是我黨的生命線，是我們一切工作的出發點和歸屬點”這句話理解更加深刻了。我們不僅要從思想上意識到人民羣眾的重要性，更要將黨的方針和政策落實到實際行動中去，真正融入羣眾，讓羣眾感受到國家和黨對他們的關心。因此，在工作中我也堅持科學的發展觀為指導思想，努力配合好各個部門的工作;對待公司的員工也以羣眾路線相關材料為指導原則;時刻以政治思想武裝自己，認認真真做好每一項工作。
二、工作實績
我時刻謹記自己作為公司副總經理的職責，認真對待總公司的每一項任務，並且保質保量地完成。今年，我就全面完成了總公司的各項經濟考核指標。2.我一直堅信勞逸結合才能達到最好的工作效果，適度的競爭機制才能使每位員工有所提升，因此，在日常工作中，我很重視員工之間的各種競賽。關於員工的勞動競賽，我組織員工自己制定競賽的制度，並且跟員工一起共同完成公司的勞動競賽。另外，公司組織開展的“人人成為‘經營者’”活動我也十分重視，也認真組織員工圓滿的完成了活動。3.在出納的工作方面，我是嚴格要求自己，認真做好各類費用的收繳工作(房租、水電等)，對於房屋的租賃情況我也嚴格做好記錄和統計工作，方面相關工作人員的查詢，或是後期房屋信息的利用。同時，董事會祕書的工作我也能很好地完成，能做好會前的相關準備工作，以及會議中需要的一些資料等。4.對於公司員工的福利我一直秉着“公平、公正”的原則，堅決不會出現公司員工福利不清，或是應有的福利沒有落實到個人身上的現象。我覺得這是每一位員工辛苦工作應有的報酬，只有將他們該有的福利落實到實際中，他們才會更加努力地工作。對於辦公設備的採購工作，我會嚴格做好每一筆採購記錄，並將經費的支出情況做好統計，絕不會因公貪污經費，或是公費私用，堅持“清正廉潔”的工作作風。5.努力配合集團相關人員的工作，做好當地其他物業的合同簽訂和收費工作，為集團的發展進獻綿薄之力。
三、作風建設
正如所説，我們應該堅決抵制“四風”問題，我也是一名黨員，因此，在工作我嚴格執行黨的政策。作為公司副總經理，有責任給下屬做好表率，尤其是個人的工作作風問題。所以，在工作中我十分重視自己的作風問題，時常對照相關材料檢查自己的不足之處，並且正視他人對自己之處的批評意見和改進意見;對於自己存在問題的地方，我也是及時地改進，並深入分析存在問題的原因;凡是跟人民羣眾直接掛鈎的工作，我都會尊重人民羣眾意見，以保證人民羣眾的利益為工作基礎;工作中我還時刻提醒自己，要做到“廉潔勤政”，堅持“取之於民用之於民”的原則，切切實實為羣眾辦好事、辦實事。總之，我時刻以黨章黨紀、公司規章制度以及法律法規武裝自己，自覺抵制“四風”問題，不斷改進、不斷完善，形成良好的、端正的工作作風，為下屬做表率，也為自己所在的職位負責。
領導工作總結 篇7
作為一名教學副校長，明確職責，當好助手，創造性地開展本職工作是我多年來的一貫工作作風。面對新形勢，新要求，新觀念。如何用全新的思想，全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質教育，自覺遵守職業道德，當好教師的帶頭人，學生的引路人，已成為我人生追求的全部內涵。
一、抓教學常規管理，保證教育教學工作順暢有序。教育教學工作是學校各項工作的中心，如何抓好常規管理，是學校工作的重要環節。
1、抓各類計劃的落實，保證教育教學工作具有科學性、連續性。教學管理是建立在科學性和計劃性的基礎上。每年學期開學。我首先抓各類計劃的制定，保證教育教學工作具有科學性、計劃性，加強統籌管理和目標管理，使工作有的放矢，有目標、有方案、有規劃、有管理。在制定各類計劃時。注意和加強可操作性，保證目標明確，計劃合理，管理到位。使各類計劃清楚地反應學期各項工作。我們共制定如下計劃：《學校教學工作計劃》、《學校教育科研工作計劃》、《校本教研工作計劃》、《教導處工作計劃》、《各教研組工作計劃》、《教師業務學習計劃》、《教師個人工作計劃》等。
2、抓住教學環節，保證教育教學質量逐步提高學期開學，我組織一線教師召開教育教學工作會議，落實工作計劃，明確工作目標，提出教育教學具體目標。
(1)。抓備課備講輔批考，備課是首要關鍵。如何提高教師備課質量是上好每一堂課的關鍵。開學初，學校根據本校工作實際，明確提出備課的具體要求。尤其是要做到：環節齊全、目標明確、重點突出、難點突破、設計合理、板書規範、習題適當、反思跟上。如何精備一堂課，要求教師“掌握課標，吃透教材，挖掘到位，知識準確。”每學期都要評出校內優秀教案。在全校推廣展覽，並給予獎勵。
(2)。抓課堂如何提高教學質量，課堂是龍頭環節。實施新課改以來。學校明確提出：如何上好一堂課，關鍵應做到：“主導作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得。”此外，教師要講究語言藝術，板書規範工整，電教手段齊全，教具使用合理。其次，開展全員聽課。教師講課要讓大家來聽，來評。一堂課要經得起推敲、點評和“説長道短”、“評頭論足”。教學領導要首先完成聽課任務，每學期我按學校要求完成聽課節數。同時，檢查聽課情況：聽課節數，聽課人數，聽課學科。要求任課教師要開展：互相聽課，互相評課活動。聽課這一環節，給全校教師創造一種改進，提高的機會。同時，對於提高教師隊伍的根本素質會其到重要作用。
(3)。抓反饋如何檢驗一堂課的教學質量。我在抓批改，反饋環節上做了大量文章：
①開放性習題。教師在佈置作業時，由過去的固定習題改為開放性習題，由學生自主選做。習題難易程度具有不同檔次，習題數量也由學生自主選定。
②ab卷。每次小考、反饋、測驗都採用ab卷。兩張試卷，是按學生層次具有梯度性。分值相同，由學生自主選答，不同的學生答不同的試卷各有所得和心理滿足感，這在很大程度上也控制了流失生，營造了一種學生樂學，教師樂教的校園氣氛。
③月考制。為了及時反饋教學情況，提高課堂教學質量。我校建立了月考制，每月舉行月考，內容都是近期所學知識，試題由任課教師自擬。體現雙基，側重技能。注意培養學生分析問題和解決問題的能力。
④質量分析會。定期召開教學質量分析會。由包組領導親自主持會議，年組長做綜合發言，學科教師各自分析所教學生各類情況。同學科教師對比成績。找出差距與不足。想出改進方法，提高教學質量。
3、抓師資隊伍，保證教師綜合素質的提高。學校的教育教學質量取決於教師的教學水平。教師的教學水平取決於教師的綜合素質。幾年來，我在抓教師隊伍建設上採用了以下幾點做法。
(1)。抓培訓幾年來，我校始終把教師培訓工作當作一件大事來抓。—XX學年度學校在組織教師外出學習與培訓上出資萬餘元。我們先後去長春、吉林、公主嶺、東豐等地參觀學習。假期又有部分學科骨幹教師參加縣級以上培訓。通過外出學習和培訓，教師的視野寬了，眼界遠了，觀念新了，方法多了。“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生。”成了他們終身追求的目標。他們越來越對教學工作產生極大的樂趣和瘋狂的投入。
(2)。抓學習我校在抓教師業務學習，校本培訓，繼續教育上投入之大，力度之大是空前的。為了使教師在極短的時間內迅速提高個人素質，學校精心制定《業務學習計劃》，每名學生每個學期也自擬《自修學習提高計劃》。XX年學校共出資一萬七千元，購買了大屏幕、多媒體設備，新上電腦12台，書籍，光盤等。今年又計劃購買微機30台。重新改進微機室與電教室，切實提高教師現代信息技術的應用能力。學校為教師定了大量的刊物和資料。同時，還為教師個人購買了大量書籍。學校每週三組織教師集中學習、業務輔導、業務講座。教師人人有自學筆記和體會文章，XX年在遼源市課改工作階段性總結會上。我校教師7人的論文被收集發表。XX年我校共有25篇文章在市級刊物上發表。校內教師論文集，共收集全校教師精品論文28篇。
二、抓新課改工作實施，保證教育教學質量逐步提高XX年秋季我校開始了基礎教育課程改革工作，歷時5年多的時間，我主抓了此項工作，取得了飛躍式的進展。我們的具體做法是：圍繞一箇中心，抓住兩個關鍵，制定5年規劃，啟動四項工程。取得多項成果。
1、圍繞一箇中心：以基礎教育課程改革工作為中心，全面實施新課改，用新的教育理念創辦一流的學校。
2、抓住兩個關鍵：在實施新課改兩年的時間裏，我們感到：實施的關鍵在教師，深入的關鍵在評價。
3、制定5年規劃：我們結合學校具體情況，提出了實施新課改的整體框架，制定了5年發展規劃，明確每個階段的發展目標，提出了創四個一流的宏偉設想：三年內實現“一流的環境，一流的隊伍，一流的設備，一流的質量。”
4、啟動四項工程：(1)。抓學習與培訓，促教師綜合素質的提高;(2)。抓課改教學模式的改革，促龍頭環節作用的凸顯;(3)。抓評價機制的改革，促師生個性化的發展;(4)。抓校園文化活動的開展，促師生整體素質的提高。
領導工作總結 篇8
時光如白駒過隙，稍縱即逝，不覺中，一年又快過去了，這其中，我在教導、總務和全體教師的支持下，在上級領導的關心支持下，各項工作得以進展有序。我堅持把發展作為主題，以全面提高教學質量作為主線，以教育教學改革作為動力，以德育為首的育人理念，全方位地打造育人平台，努力構建和諧校園。現將一年來的工作簡單彙報如下：
一、形成合力，凝聚學校領導班子
1、以“團結、勤政、廉潔、務實、高效”為目標。實行分級管理，分工負責，團結協作的原則。要求教師做到的事，自己先做，充分發揮領導的示範作用。一年來，本人每天基本都在七點二十分以前到校，五點後才離校，中午也經常與值日教師在一起，及時瞭解教師的思想動態。堅持每週星期一中午開行政會、一月一次校務會制度，貫徹“集體領導，會議決定”的要求，做到了大事研究，中等事討論，小事通氣。建立了一支“思想素質過硬，管理思想先進，工作能力突出，協作精神優良”的領導班子隊伍。
2、實施人本管理，縮短與教師的心理距離，全校上下形成合力。首先，我用柔性政策創造具有親和力的學校人文生態環境，使師生心情愉悦，工作學習有動力。克服偏見，對所有的同志一視同仁，不用固定的眼光看人，遇事經常換位思考，心胸寬廣，寬容大度。其次，不僅關心教師的物質需求，更關注他們的精神、家庭需求，如教師生病了，學校行政及時探望，並給以力所能及的幫助;教師的子女入學、入園困難，學校也通過各種途徑幫助解決。
3、加強民主管理和行風廉正建設。一是加強民主管理。學校各重大事項，我積極與學校班子成員相互探討，充分發揮集體的智慧，對教師提出的各項合理化建議，認真考慮，採納利用。二是節約辦學，財務管理民主公開。每期帳目的稽核向全體教師公開，各項開支發票接受教師閲覽監督。三是加強校務公開，對各有關重要事項在校務公開中進行公開，接受教師和社會的監督。
二、齊心協力，工程部年度工作總結共創市督導先進校
20xx年11月，泉州市人民政府教育督導室對我校創建“泉州市素質教育督導評估先進學校”進行評估，評估過程中，我校的辦學經驗和辦學成效得到市驗收組一致讚揚，肯定了三點辦學成效：一、領導班子善學、勤學、能幹，辦學理念新、工作實事求是。二、學校辦學條件日臻完善、環境優雅、人文和諧。三、充分發揮激勵評價機制，推動師生健康成長。評估組當場宣佈我校以高分通過驗收，使得我校成為我縣第一所通過泉州市“素質教育督導評估先進校”驗收的完小。評估組鼓勵我校要抓好內部管理和學校硬件建設，全心打造質量樂小、現代樂小、品牌樂小。獲“市素質教育督導評估先進校”的殊榮，它凝聚着各級領導的心血和全校教師的辛勤汗水，凝聚着學校班子團結一致、孜孜以求的不倦精神;是學校綜合辦學水平和辦學實力的體現;是將學校打造成瓷城新強校的名片。使得學校逐步贏得社會的認可和家長的青睞，推動學校辦學規模和各項工作的不斷髮展。
三、夯實四項工作，育人成效得提高
1、質量立校，科研興校
我始終牢牢樹立“教育質量是學校生命線”的意識，全體教師確立“以質興校”“質量立身”的觀念，增強抓好教育質量的責任感。堅持以抓好校本教研、夯實每節課和加強質量監控等措施，以紮實有效的實際行動落實在過程性的工作中，努力提高教育質量。一年來，雖然還有部分薄弱的科目，但整體的教育質量均得到提高。
2、常規常抓，規範管理
各項常規工作齊頭並進，長抓不懈是學校規範運轉的體現，是管理效率高低的體現。學校始終遵循過程性管理的原則，時刻加強各項常規工作，認真做好資料的收集與整理，規範管理。
3、拓寬載體，以德育人
健全的人格需要良好的品德。我始終堅持讓學生在活動中、在參與中接受品德教育作為提高德育實效的最好途徑，努力拓寬教育載體來推動學校德育工作的開展。一年來，學校堅持開展“紅旗班級”評比活動;遵循“知、情、意、行”認知過程，開展了“文明禮儀伴我行”活動;為規範學生的行為制訂《樂陶國小學生在校一日常規》，加強校風建設;開展“行為規範”教育活動;開展“學會感恩、知恩回報”專題教育活動;舉行三好學生、優秀隊員、優秀班隊幹表彰大會，樹身邊榜樣等的教育活動等。從細節處紮實地培養學生良好的思想品德，使得學風建設日趨優化。
4、素質教育整體推進，特色教育成效得凸顯
一年來，學校堅持學科課程為主，活動課程為輔，積極開展興趣小組活動，培養學生的特長。紮實開展作文、奧數、泥塑、書法、美術等興趣小組，培養了一批具有一定特長的學子，在中心國小和縣舉行的奧數、作文、演唱競賽中屢屢獲獎。在今年六月份，我校組織學生參加《輔導員》雜誌社組織的《龍人杯》全國少年兒童美術書法大賽中，我校四十多名學生分獲一、二、三等獎，學校被評為優勝單位，同時本人被評為優秀指導教師。一年來，我校共有百人次以上學生在校級及以上各類競賽獲獎。
四、加強民主管理和行風廉正建設
一是加強民主管理。學校各重大事項，與班子成員相互探討，充分發揮集體的智慧，對教師提出的各項合理化建議，能認真考慮，採納利用。二是節約辦學，財務管理民主公開。每期帳目的稽核向全體教師公開，各項開支發票接受教師閲覽監督。三是加強校務公開，對各有關重要事項在校務公開中進行公開，接受教師和社會的監督。
領導工作總結 篇9
20__年即將離去，新的一年即將到來，縱觀20__年，在領導的帶領下，同事們的幫助下，我個人有了很大提高。20__年是充實的一年、也是收穫的一年，因為這一年我學到了寶貴的工作經驗也有了不一樣的感悟。現在就一年的主要工作業績、不足和未來的工作展望進行簡要總結。
一、20__工作總結
根據20__年工作情況對全年業績進行總結如下：
(一)促生產擬定2020__年度業績合同
為實現河北公司戰略規劃，達到長期穩定的發展，擬定2020__年度業績合同，明確公司副職領導、各部門、所屬各油庫、各地付業務部年度關鍵業績指標和工作目標，提高效率，促進各項指標任務有效進行並順利完成。20__年累計簽訂業績合同25份。
(二)爭先進起草2020__年度勞動競賽方案
為貫徹河北公司關於開展20__年勞動競賽的通知要求，結合20__年形勢、目標、任務，擬定並下發了包含4類5項競賽項目的《20__年勞動競賽方案》，通過勞動競賽，引導各下屬公司築牢三基建設，提升服務質量和工作效率，在努力完成績效目標的同時，提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結果及相關數據提供於勞動競賽領導小組辦公室彙總，於15日前公佈季度勞動競賽通報。
(三)評優化進行月度績效考核
為充分調動公司職工的潛能和積極性，鼓勵員工完成公司下達的任務目標。制度化月度績效考核，以油庫、地付業務部對任務目標的完成情況進行不同的績效發放。每月進行績效考核，通過考核中發現問題，解決問題，優化工作程序提高效率。
(四)強化民主監督進行民主測評
為進一步加強公司管理人員隊伍建設，突出民主監督職能，按照《管理人員考核管理暫行辦法》，對公司油庫管理人員開展年度考核工作。
(五)優架構開展“五定”改革
根據河北公司人事機構改革總體部署，擬定了《機關“五定”工作方案》、《管理崗位競聘方案》、《競聘實施細則》，並於20__年6月5日倉儲分公司完成了機關部門管理崗競聘工作，對4部1室的組織機構優化改革為4部架構，由原來的_人(含借調)減至_人，減員10人，減幅28%。
擬定《監控中心崗位競聘公告》、《油庫監控中心崗位競聘實施細則》，並組織公司油庫監控中心崗位競聘，競聘過程中共有4人在規定時間內報名，經過競聘大會選舉4人全部競聘上崗。
(六)崗級聘任
根據《河北銷售公司兩級機關管理人員及崗級管理暫行辦法》相關規定，經省公司人事處資格審核並批覆，組織召開崗級聘任民主評價會，對7名同志進行崗級聘任。
(七)為油庫安裝簡易視頻會議設備
為便捷油庫參加河北公司視頻會議，減少差旅、油料、路橋等費用支出，實現公司召開視頻會議、開展遠程培訓及安全警示教育功能，協助組織視頻會議設備的採購談判、合同簽訂以及安裝實施，累計簽訂4份合同，對8座油庫、公司機關進行設備安裝。
(八)休假考勤管理及人員調動
每月核實機關、8座油庫、7座地付業務共計245人考勤情況，累計審核轉批171次休假申請，做人員調動62次。
二、未來的工作展望
繼續強化月度績效考核，完善機關部門考核機制。根據實際情況建立勞動競賽板塊活動，貼近油庫生產運行，真正起到促進油庫工作效率，提升油庫管理質量。
領導工作總結 篇10
今年來，我局安全生產工作在市委、市政府的正確領導下，堅決貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針，緊緊圍繞“依法整治，強化監督，落實責任，標本兼治”這一中心。一年來我們主要抓了以下3項工作。
一、把安全生產工作列入重要議事日程，建立健全安全生產工作機制。
1.年初及時調整和充實了安全領導小組成員，由局長親自擔任組長，並明確一名副局長專抓安全生產工作，保證了安全生產工作的正常開展。
2.逐級落實責任。各企業一把手為安全生產第一責任人，分管領導具體負責安全生產工作，保證了安全生產工作萬無一失。
3.年初部署，年終考核。對安全生產實行“一票否決”，以經濟局名義下發安全生產文件2個，並多次召會議，專題研究有關安全生產工作，還召開專題性安全生產工作會議2次，做到逢會必講，大大加強了全系統幹部職工的安全意識。
二、狠抓安全生產工作的各項措施，把安全生產目標管理落到實處。
1.為保證安全生產工作的順利進行，各企業在財政十分緊張的情況下，認真落實整改資金。
2.狠抓系統內的安全教育與培訓。組織參加市裏舉辦的有關安全生產工作培訓班2次，對廠長(經理)、法人代表、分管領導和安技專幹、特種作業人員進行安全管理資格培訓，對“安全生產月”、“平安大道工程”、“春運安全”等活動作了大張旗鼓的宣傳，並書寫了宣傳標語50餘條等活動，使安全意識做到家喻户曉，人人皆知。
3.建立和健全安全工作例會制度。每季度召開一次安全生產例會，及時瞭解和掌握有關安全生產情況，對安全隱患及時整改、及時排查。
4.落實安全生產責任制。年初局與各企業簽訂了安全生產責任狀，明確了各單位安全生產工作責任，年終考評時獎罰兑現。
5.積極開展安全生產大檢查。一年來共下基層開展安全生產大檢查5餘次，對發現的安全隱患當場落實整改措施。
三、對各種安全隱患進行重點整治，確保安全生產工作萬無一失。
1.根據部分企業設備老化這一現狀，我們進行了一次大的排查，做到該整的整，該停的停。
2.強化危爆物品管理，杜絕了非持證人員購買、儲存等行為，並對使用危爆物品的單位進行定期或不定期的檢查，建立台帳，規範制度，發現問題及時查處。
7.認真吸取教訓，對明膠廠進行了跟蹤安全檢查。在明膠廠事故發生後，我們對該企業進行了跟蹤安全檢查，制訂了有關制度，幫助企業落實整改措施，並進行定期或不定期的檢查。
一年來，我局在市政府的正確領導下，通過局上下的共同努力，取得了較好的成績，但我們清醒地認識到安全工作形勢不容樂觀，安全問題仍然存在。主要表現為：一是企業職工隊伍整體安全意識偏低，安全投入不足，短期行為相對突出;二是危險物品的管理和使用有待進一步規範;三是各別企業的安全意識有待進一步提高。這些問題有待於我們在今後的工作中去下大力氣解決，以保障我全系統人民的生命財產安全。
領導工作總結 篇11
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想説明的是，成績是來之不易的，這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持，尤其是包含着科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客户結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客户操作流程更新，由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡，方便了客户取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
持做到嚴於律己，率先垂範。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由於科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20xx年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面着手：
1、深入基層瞭解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客户提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。
4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由於自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為事業，做到鞠躬盡瘁，死而後己。
領導工作總結 篇12
20__年來本人在上級黨委和中心支部的正確領導下，牢固樹立科學發展觀，以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習並進取落實科學發展觀和黨的路線、方針、政策，在政治上、思想一和黨堅持高度一致。
勤奮學習，與時俱進，始終堅持高度的職責感和強烈的事業心，努力鑽研業務，認真履行職責，廉潔秉公辦事，依靠上級部門和領導的指導幫忙，在綜合科全體同志的幫忙支持下，較好的完成了各項工作任務，各方面都得到了鍛鍊和提高。現將一年來的工作情景報告如下，請同志們批評指正：
一、堅持學習、努力鑽研，不斷提高自身的綜合素質
加強理論學習是提高思想素質、更新觀念、與時俱進、提高工作本事和創新本事的必然要求。本人一向比較重視理論學習，一年來能進取參加交通廳組織的幹部理論培訓班及中心黨支部學習，認真學習黨的__大，學習國務院《意見》和省委八屆八次全會精神，每次學習都有新的認識和提高。尤其是對科學發展觀、構建和諧社會的重大意義有了更深刻的認識。
在學習中本人也經常自我剖析，不斷提升思想境界，不斷完善品德修養，自覺將認識的提高和學習的成果融入自我的工作和生活中，轉化為努力工作的動力。到中心工作後，工作職責和資料發生變化，知識結構和本事要求也要隨之轉變，要做好綜合科的工作，必須具備與崗位職責相適應的業務本事和政策水平。
為此本人平時注重加強業務知識、政策法規等知識的學習，堅持利用業餘時間自學，以增加自我的知識儲備，根據工作需要認真學習了有關全額撥款事業單位財務管理制度、人事、辦公室、黨建、紀檢、教育、羣團、安全生產等方面的知識。進取參加繼續教育，認真學習，不斷更新專業知識。
經過學習，提高自身的理論水平，並做到理論聯繫實際，自覺將所學知識指導實踐，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到問題時，能夠多思多想，勤於總結，能客觀的對待工作和問題，能在調查研究的基礎上，提出自我的意見和提議。經過努力學習和實踐積累，使自我的業務工作本事、組織協調本事有了明顯的提高。
二、認真履職、開拓進取，為做好中心的工作盡心盡力
(一)自覺履行崗位職責，組織和調動本科室同志做好日常工作。科室職工之間能默契配合，團結協作，互幫互助，遇到問題都能進取進行溝通，互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心，常溝通，進取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的實踐工作中去，防微杜漸，實時引導，使職工思想和行動始終沿正確的軌道發展，並按上級的要求做好綜合科的各項工作。
(二)建章立制，加強制度建設。重視各項制度的貫徹落實，先後建立了財務內控制度，明確財務人員的職責權限，使財務管理規範化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法，規範人事檔案管理;建立AB角制，保證工作的正常開展;建立黨費管理管理使用辦法，規範黨費管理;建立招投標管理辦法，提高透明度。做到用制度化規範言行，從自身做起。
(三)進取負責地做好辦公室日常事務工作。本人能認真負責地做好單位辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、車輛管理等事務性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設、綜治等工作落實安全生產職責，狠抓各項安全管理措施的落實，及時準確的上報報表並定期做好安全檢查，加強監督管理;三是嚴格辦公用品採購，堅持貨比三家，並組織做好《福建交通》、《建國60週年》畫冊印刷費招投標工作;四是抓財產管理，加強固定資產日常管理，及時反映固定資產增減變化。
年初、年末都要對中心固定資產進行全面的盤點，保證賬賬、賬實、賬卡相符。做好固定資產核實工作，避免國有資產流失。五是做好後勤保障工作。認真落實為職工辦實事項目，協調解決關係職工身心健康、生產安全和切身利益的問題，協助單位領導改善了職工生產、生活中的問題。六是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
(四)加強財務管理，夯實內業基礎。能按照上級的要求，認真執行電算化管理辦法，嚴格格執行國庫集中支付改革。不斷完善會計管理基礎工作，使財務管理規範化。不私設小金庫。
加強對資金的管理，嚴格會計核算。按時辦理個人所得税納税申報，及時交納税款。資金使用上做到量入為出，管好用好各類資金。加強預算的日常管理，把好行政經費與專項經費開支審核關，嚴格控制行政經費支出，確保預算資金專款專用，充分發揮資金的使用效益。保證行政經費與專項經費不超支。及時編制預、決算，確保會計信息真實、可靠。
(五)組織做好教育培訓工作。按照年初計劃安排，於20__年10月25日-27日協助單位領導舉辦全省交通系統新聞寫作與攝影培訓班，培訓人員55人，完成本年度教育培訓任務。並組織做好專業技術人的繼續教育工作，着力培養和提高人員素質。
(六)以人為本，做好人事工作。能堅持原則，在事業單位崗位設置中，做到以人為本，廣泛徵求全體職工的意見，深入調研，對大家不理解的問題，能做耐心細緻的解釋。鑽研政策法規，抓好工作落實。同事之間互相尊重，以誠相待，講團結，顧全大局，協調好科室內外的工作關係。
(七)結合日常工作，做好黨風廉政建設。對職工比較關注的熱點問題如大宗物品採購、崗位設置、職稱評定、福利發放等，均能嚴格按照有關規定辦理，增強辦事透明度。做好黨費收繳、使用工作。
三、廉潔從業、遵章守紀，堅持良好的道德修養
本人能嚴格遵守各項規章，自覺遵守黨員幹部廉潔自律的有關規定，認真學習《中國中國共產黨黨內監督條例》，從思想上築起抵禦腐思想侵蝕的堅固防線。工作中嚴格要求自我，自覺起表率作用，把握原則，嚴守組織紀律，不利用工作上的權力謀取任何私利，嚴格執行物品採購和工程招投標管理規定，自覺理解職工羣眾的監督。
同時能夠嚴格按照《黨風廉政建設職責制制》的要求，加強綜合科的廉政教育和管理，做到堅持原則、公道正派，按章辦事。
四、正視不足、勤勉改善，明確今後努力方向
回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫忙指導，離不開科室同志的精誠團結和密切協作，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時，自我也感到自身還存在許多不足：
一是理論學習的系統性和深刻性不夠，在學習中存在着淺嘗輒止、急於先學的現象;二是在研究新情景、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結合起來，創造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人決心在今後學習、工作中認真加以改善。一是加強學習，完善自我;二是宏揚正氣，清正廉潔;三是求真務實，開拓創新。
今後本人將理清思路，總結經驗、查找差距、揚長避短，進取研究新情景，探索新辦法，解決新問題，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法，在領導的帶領下與同志們一齊，完成上級下達的各項任務。
領導工作總結 篇13
在公司領導大力支持、各部門的積極配合下，圍繞公司確定的工作思路和目標，經營部就此成立。為了較好地履行了部門職能，積極發揮部門作用，認真協調各部門間的工作關係，進一步強化內部管理，確保經營部各項工作的正常運行，現做出如下工作計劃：
一、 對內，加強部門內部管理，落實崗位責任。
20__年1月經營部正式成立，擬定員工3人，建立分工明確、責任到人的部門的組織機構。
1、 明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律。建立經營部門各項工作考核制度
2、 建立和落實了例會制度，形成了每週例會和每月例會制度。
3、 加強了部門文化建設。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經驗和知識。通過分享和內部培訓，不僅對自身掌握的知識進行了總結。
4、 內部文本資料進行精細化管理
(1)完善合同內容，避免合同內容出現歧義。對紙質版、電子版合同進行定期歸檔檢查。原則上一個月檢查一次。如發出合同出現問題，經營部應負責追回合同，並重新進行擬定。建立合同模板庫：包括建築設計合同，規劃設計合同，可行性研究報告編制合同，日照分析報告合同等模板。
(2) 建立合同審批制度，嚴格執行合同審批制度，認真填寫合同審查表。
(3)建立設計取費標準模板庫：包括城市規劃設計取費標準，建築設計取費標準、可行性研究報告取費標準、掛靠費取費標準。並下發相關部門，便於存檔查閲。
(4) 為便於項目溝通及項目跟進，特建立甲方信息聯絡表，將
我公司現有甲方信心進行整理。其中包裹：甲方名稱、相關負責人、聯繫方式、地址、郵箱等相關信息。
(5) 為便於項目進款結算，進行項目進款數據整理，與財務部門協調建立進賬數據庫。
5各部門之間的工作協調
(1) 與財務部之間的協調：通過與財務人員溝通，對20__年的項目進款查詢。建立經營部門的進賬數據庫，以便於項目進款結算。
(2) 與行政部之間的協調：項目合同蓋章、投標資質的調用都需與行政部門進行協調。在行政人員處進行登記後，方可使用。
(3)與設計部之間的協調：設計部的設計水平決定我們拓展知名房地產開發商的根本，所以我部門應於設計部進行深入的交流，結合我公司的實際情況，制定市場開拓計劃。
(4) 與人事部門之間的協調：經營部長久的發展需要大量優秀
的人才參與進來，因此人事部門需為我部門提供更多優秀的人才。
二、 對外，落實公司發展方針，做好項目經營。
由於公司處於中小型企業向大型企業過渡階段，經營部作為企業的核心樞紐部門，應開展好以下工作：
1、 進行房地產開發商市場調研。尋求與國內知名開發商的合作，進行業務拓展。
(1)進行房地產開放商信息採集，對全國知名開發商進行調研。並進行深入瞭解，以此作為槓桿撬開國內知名開發商的大門。經營部20__年預計在爭取到一位知名開發商達成合作。
5、開展計劃性投標，經營部20__年計劃進行有效性投標15至20次。爭取中標率達到10%。每次投標後要進行總結，提出不足，加以改進。通過高品質的項目投標鍛鍊技術團隊。投標過程中要嚴格執行控制成本這一準則。
(1)、完善投標流程;項目信息獲取——評估項目的商業價值及可行性——準備報名資料料，購買招標文件，交納保證金——製作標書，進行方案設計。
(2)完善外地項目備案流程
2、 項目前中後氣的經營
(1) 對20__年所有項目進行梳理，落實每個項目的進度、進款情況。
(2) 定期與已建立合作關係甲方進行溝通，爭取獲得更多項目。爭取與公司現有以及合作過的甲方建立長期合作關係。
領導工作總結 篇14
過去的一年，我公司後勤工作，遵循公司總體工作思路和後勤工作計劃，以帶給良好的物質條件為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：
一、立足本職，服務一線
1、年初我們遵循公司總體工作思路，制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響公司正常運行；
2、改善工作環境。今年所有辦公室全部安裝了空調設備；
3、維修及時、服務到位。凡是影響到工作的事都及時處理，絕不會耽誤其他人的工作；
4、基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴；
5、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位；
二、整章建制，規範管理
後勤工作是公司的基礎工作，後勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年，後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規範了公司的後勤管理工作。今年對公司資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節流
資金是公司的命脈。按照領導要求，公司後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。後勤部嚴格履行規章制度，用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了過去誰需就買的無序狀況；
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支；
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低；
4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作，得益於領導指揮有方、各部門協同配合，使後勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與後勤部全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。
領導工作總結 篇15
今年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。下面，我作為後勤部的主管，就我們部門20xx年的工作，做個總結：
一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在今年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
4、加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐
促進後勤物業整體管理水平的提升。管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。今年，我在總結今年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
4、加強工作總結，促進管理提升。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。今年，後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
3、安全檢查，及時消除事故隱患。
4、治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高後勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，今年，我有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
1、崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2、服務標準化，提高員工的現場服務能力。
3、員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
4、工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
五、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境
後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
1、員工餐廳質量關，提高員工滿意度。
2、更衣室的管理，為員工提供安全乾淨的活動空間。
3、為營業部門服務，滿足員工的服務要求。
六、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升台階
後勤部是公司運行費用使用的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，今年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
1、閒置資產管理，提高資產利用率。
2、執行採購程序，加強採購管理監督。
3、能源運行控制，節能降耗效果顯著。
4、費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
七、工作中的問題與今年的工作重點
我們部門在今年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力，部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。
5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
八、20xx年總體工作重點
1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現，同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，後勤部今年依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將認真總結今年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和運行水平。