辦事處年度工作總結 篇1
XX年是開局之年，是全區的“項目年”，也是本地區提出新思路，打開新局面的重要一年。辦事處緊緊圍繞區第十一次黨代會上提出的打造“實力振興、和諧振興、效率振興”的總體要求，按照全區總體工作部署，結合地區實際，提出了“以經濟工作為中心，堅持商貿興街的發展戰略，以特色街建設為主線，以項目建設為重點，以招商引資為突破口，加大改革力度，實現頭道地區經濟穩定、持續發展”的工作思路，廣大黨員幹部求真務實，團結一心，努力拼搏，使地區的經濟建設、社區建設和其他各項社會事業等都取得了較好的成效。
一、XX年的主要工作及成果
（一）大力發展街道經濟，促進地區經濟更加繁榮
截止十月份末，辦事處實現税收3080萬元，完成年計劃的86、8%，其中國税1464萬元，完成年計劃的84、1%，地税1616萬元，完成年計劃的89、4%；完成招商引資內資11479萬元，完成年計劃的89、7%，外資15萬美元，完成年計劃的17%，完成項目9個，其中XX萬元以上項目1個，1000萬元以上項目1個，500萬元以上項目3個，200萬元以上項目4個。
預計年底實現税收3600萬元，完成年計劃的101、4%，完成招商引資內資14000萬元，完成年計劃的109、3%，外資90萬美元，完成年計劃的100%，完成項目12個。
主要做了以下工作：
加大招商和項目工作力度。今年，辦事處將招商引資和項目建設作為工作的重中之重，通過採取多措並舉的方式，努力完成區政府下達的各項指標。一是內外並重。既充分挖掘轄區內資源，又藉助地域優勢，吸引域外資金來做項目；二是責任落實。繼續堅持領導包項目制度，在抓新項目的同時，做好再建項目的跟蹤服務；三是加強力量。選派人員組建招商辦公室，並簽訂責任狀，將工作業績和獎勵掛鈎；四是指標分解。將指標分解到機關幹部的人頭上，並作為年度考核、評獎的重要內容。在“雙百工程”中，副科以上領導幹部共引進項目5個，全部是500萬元以上的項目，其中鐵成集團的項目達到XX萬元。
奮力完成税收任務。排解財税壓力，加大為企業服務力度，經委部門對轄區內的11户重點納税企業和15户限額以上規模企業實施月調度、季分析制度，及時掌握企業動態，對可能產生新税源的企業嚴看狠抓，確保税源不流失。制定了副科以上領導幹部對重點企業實行包扶工作制度，通過聯繫、走訪、調研，詳細瞭解企業各方面情況，幫助企業解決實際困難，抓住了像樂購超市、中免公司等納税大户。通過一系列行之效的服務，使税收工作完成較好，為超額完成全年指標奠定了基礎。
企業改制成效較好。完成了丹東市五金電器公司企業改制的收尾工作。目前正在對丹東市標牌證章廠進行改制，已完成了企業轉制工作的評估、審計、職工內債統計工作及企業改制安置方案，準備再次召開職工大會，討論通過改制安置方案，預計年底前基本結束改制工作。
特色街建設初具規模。按照區委“六八八”發展思路和商貿興街的總體定位，加快特色街建設步伐。十緯路邊境貿易一條街，以遼寧凱旋實業、公路口岸物流及中免公司為龍頭的邊貿企業已達85户，出口創匯額已發展到7500餘萬美元；五經街通訊電子一條街，以移動、聯通、電信為輻射，經營電子通訊設備的商家達52户；二經街朝鮮族風味餐館一條街，集朝、韓風味小吃、風味涮烤特色餐飲的商家達70餘户；高檔傢俱裝飾材料一條街，以鴻利傢俱城、佰陽傢俱城，三馬路傢俱城、三緯路傢俱市場為主體，集高、中、低檔建築材料、家居用品、裝飾材料批發零售企業達133户；七經街精品購物一條街，以靖江眼鏡店、白山金店、隨緣商廈、樂美商場等為主的集服裝、金銀珠寶飾品、眼鏡、家電等商家達132户。
（二）着力抓好社區工作，促使社區建設更加完善
“一站四室”條件明顯改善。辦事處克服地域內寸土寸金的實際困難，通過爭取資金購置、力度清繳欠房和資源共享等途徑，努力解決社區“一站四室”用房，截止目前，一街、三街、六街三個社區的“一站四室”面積達到市級標準，沿江社區達到省級標準。預計明年四街社區能解決一處400平方米的“一站四室”用房。
環境衞生整治取得明顯成效。在社區建設工作中，重點抓了城市衞生管理工作，改革原有的社區衞生管理模式，制定社區環境衞生百分考核細則，實行社區衞生月通報制度，嚴肅處理了不勝任的社區書記及衞生主任，徹底改變小區的髒亂差現象。
社區幹部隊伍素質有了明顯加強。規範對社區幹部的管理，合理調配社區幹部，選拔年富力強、有事業心、有工作能力的人員充實到社區工作。選派四名社區幹部到黨校進修學習，提高社區幹部文化層次。組織社區幹部針對當前社區的主要工作和定位進行業務培訓，增強社區幹部的服務意識和水平。
（三）努力解決羣眾問題，確保頭道地區更加穩定
認真做好低保户和殘疾人工作。從維護社會穩定和解決弱勢羣體生活困難出發，把黨和政府的關心送到千家萬户。目前，轄區內共有低保户724户，1523人，1-10月共發放低保金1484127元，為轄區3名特困大學生申請助學金8000元，為重大疾病的4户家庭申請了臨時救助。在節日、助殘日期間，走訪殘疾户112户，為8名殘疾人進行實物投放，為殘疾人做好事94件。
切實做好勞動保障工作。緊緊圍繞就業再就業政策，以就業困難對象為重點，充分利用國家各項優惠政策，為下崗失業人員做好服務。截止目前，共安置就業再就業2805人，公益性崗位88人，勞務輸出235人，再就業培訓202人，扶持創業帶頭人9人，帶動就業96人。
努力做好信訪工作。堅持領導接待制度、領導包案制度，以解決地區羣眾利益要求為第一要務，認真對待羣眾來信來訪。今年，我們已較好解決了丹東市塑料供銷公司等5家企業的信訪案件，協調解決了塑料十一廠等企業167名離退休職工檔案管理問題。全年無越級上訪案件發生。
（四）全力加強服務管理，推進各項事業更加和諧
緊緊圍繞構建和諧頭道的總目標，堅持全心全意為人民服務的宗旨，推動地區的各項社會事業穩步發展。
*工作深入開展。加大小區環境衞生整治力度，制定衞生考核方案，通過行之有效的辦法，改善了小區環境。較好完成三次省檢任務，未丟一分，得到了上級部門的好評。通過多方協調，完成了四個舊小區的改造任務，使舊小區面貌煥然一新。圓滿完成今年的渡汛任務。
計生工作紮實有效。堅持把人品與計劃生育工作放可持續發展的首要位置，確保責任、措施、投入“三個到位”。截止目前，出生人口165人，死亡140人，人口自然增長25人，出生率3、26‰，死亡率2、77‰，自然增長率0、49‰，計劃生育率達100%。
地區文化豐富多彩。充分利用轄區資源，廣泛開展文化活動，提高居民羣眾的文化修養，營造良好的文化氛圍。今年共投入1萬元增購圖書、健身器材、電腦等，為居民提供設施完善的活動場所，協調6500元舉辦文藝晚會，豐富地區羣眾文化生活，同時針對青少年開展了手工、朗誦、繪畫等比賽，引導青少年健康發展。
總之，XX年全地區的各項工作都取得了不錯成績。在看到成績的同時，我們的工作也存在着一些不容忽視的問題。在客觀上，由於受到地域的侷限，投資空間狹小，缺乏有影響力、牽動力的大項目，增長點不明顯，發展後勁不足。在主觀上也存在一定問題，主要表現在：一是經濟意識不強，服務經濟的熱情不高；二是全局觀念淡薄，缺乏協調的主動性；三是工作不夠務實，深入社區、企業，深入居民不夠。這些問題將在今後的工作中努力克服。
二、XX年工作打算
XX年，黨工委將根據區第十一次黨代會精神，緊緊圍繞區委提出的總體目標和工作思路，按照改革要有新思路，發展要有新突破的要求，緊密結合頭道地區實際，實現街道經濟跨越式發展，社會和諧進步。
預定目標：經濟增長達到18%，税收達到4255萬元，招商引資內資完成15000萬元。企業改制工作全部結束。社區“一站四室”面積全部達到市級以上標準。
主要抓好以下幾項工作。
加大項目建設力度。頭道地域狹小，招大項目困難大，很難形成較大的新的經濟增長點，為確保經濟快速增長，在招商引資和項目建設上主要通過兩個途徑：一是發展樓宇經濟，充分利用地域的中心優勢，引進規模大、科技含量高、税源穩固的企業註冊在轄區內；二是藉助產業園區招大項目，利用產業園區的地域優勢，引進規模大的項目，通過相關政策增加税源。
加大特色街建設力度。繼續抓好特色街建設，努力做強做大，抓住鵬城時代、凱旋實業二期工程、韓國服飾商場、富麗堂皇家俬廣場等項目，發揮他們的牽動和輻射作用，真正使特色街形成規模。同時探索建立行業協會或商會，規範特色街管理。
加大社區建設力度。繼續加強社區環境衞生管理，實行社區書記、衞生主任考核、誡勉談話制度，徹底改變衞生髒亂差現象。調整社區幹部隊伍，改善社區幹部年齡結構、學歷結構，注重培養年輕社區書記、主任。加強“一站四室”建設，解決二街、四街辦公用房，力爭社區“一站四室”全部達到市級標準，有2個社區達到省級標準。
加大和諧建設力度。把維護居民根本利益，解決居民實際問題，提高居民生活水平，作為工作的出發點和落腳點，落實好政府關於低保、就業再就業、基本醫療、失業保險等相關政策，做好弱勢羣體幫扶、救助工作，提高服務居民水平，努力做好社會穩定工作。
辦事處年度工作總結 篇2
一年來，新華路街道辦事處按照市委市政府總體工作要求，以“經濟發展、社會穩定、民生改善”為目標，以“強化投資、推進項目”為抓手，以“堅持依靠羣眾，推進工作落實”網格化管理為平台，以“加強黨風廉政和改進幹部作風”為保障，解放思想，凝聚力量，艱苦奮鬥，注重實幹，取得了經濟持續發展，民生不斷改善，社會和諧穩定的良好局面。20xx年新華路街道也獲得了“河南省環境衞生先進單位”、“鄭州市環境衞生先進單位”、“鄭州市勞動和社會保障綜合目標考核先進集體”、“鄭州市防範處理邪教工作先進集體”、“新鄭市三八紅旗集體”、“新鄭市人口和計劃生育先進單位”等榮譽稱號。
一、強投資，抓項目，轄區經濟保持持續健康較快發展
（一）各項經濟指標取得新突破
20xx年，地區生產總值完成26。93億元，完成目標任務的113。1%；財政收入完成1。41億元，完成目標任務的100。7%；規模以上工業增加值完成8。6億元，完成目標任務的107。5%；固定資產投資完成21。14億元，完成目標任務的110。1%；社會消費品零售額完成23。8億元，完成目標任務的108。8%；招商引資到位資金完成6。4億元，完成目標任務的640%；城鎮居民人均可支配收入完成23300元，完成目標任務的101。8%。
（二）項目建設取得新成績
全年共完成投資30億元，其中新型社區及房地產項目10個，主要是盛世龍城、壹品藍灣、中華城、華城鉑宮、麗珠水岸、秀水？新華城、維也納春天、維也納小鎮、裴大户寨公園裏、帝華上苑等。
一是新型社區建設快速推進。新型社區建設共佔地862畝，共涉及2746户，9612人，總建築面積126萬平方米。共完成居民房屋拆遷727户、商業房拆遷245户，完成拆遷面積39萬平方米，安置羣眾3865人。全年共建成50萬平方米商品房和15萬平方米安置房。
二是市委市政府中心工作得到很好落實。4月份，辦事處組織人員將鄭韓路西延項目涉及到的30間商業房在規定時間拆除到位；5月份，將張龍莊盛世龍城項目所涉及到的80餘户居民房屋拆除到位；10月份，按照市委市政府工作部署，辦事處抽調80餘名機關幹部用14天時間將文化路北延項目涉及到的後屯社區90户居民房屋拆除到位。同時，溱水路改擴建項目已完工，移民大道立交橋已建成通車，故城牆遺址公園、黃水河濕地文化園、雙洎河賈樑至周莊段治理、南水北調配套工程、截污幹管工程等項目都得到有效落實和有力推進。
（三）三產發展活力顯著增強
新華路街道緊緊把握“穩中求進”的工作總基調，按照“擴大招商引資，繁榮第三產業”的發展思路，花大力氣優化服務環境，拓寬招商引資渠道，引導居民把閒散資金投入到批零、餐飲、家政、信息、休閒娛樂等產業，加快三產服務業的快速發展，全方位滿足消費需求。積極運作現代服務業項目，積極改造提升商貿、餐飲等傳統服務業水平，培育和擴大以丹尼斯生活廣場和萬佳時代廣場為龍頭的人民路、玉前路城市核心商圈影響力。20xx年，轄區三產零售額達到23。8億元，對經濟發展起到巨大促進作用。
二、以人為本，強化管理，不斷完善各類社會服務
一是城市衞生環境得到不斷改善。辦事處全年共投入410萬元清理衞生死角、美化城市環境、配備保潔用具。全年共投入除四害經費6萬，發放各類宣傳資料6000份、各類藥品2噸，清除四害滋生地6400處，完善各類四害防治設施520套（個）。辦事處積極配合環保部門加大轄區燃煤鍋爐拆除整治力度，減少燃煤污染物排放，控制揚塵排放，不斷提高清潔能源的使用比重，減少煤炭消費量，非電企業實現“零增長”。加強對轄區各類建築工地揚塵污染監管，逐步降低揚塵對大氣環境質量的影響。
二是違法建設行為得到有效治理。一年來，辦事處配合市執法部門聯合執法30餘次，出動人員1800多人次，共發動宣傳車260車次，懸掛宣傳標語310多條，扣押電線、鋼線300多米及各種建設工具20多種，下發整改通知書300餘份，拆除龍門架16個，強制拆除違法建築8800平方米，取締違法建築內非法經營場所11處。解決違法建設信訪案件50多起，涉及100多人次。同時，轄區建築物影像固化工作已完成，資料已備案存檔。
三是不斷加強基礎設施建設。從今年4月份開始，辦事處對轄區基本情況進行摸底調查，最終確定對新華、玉皇、慶安、白鴿四個小區和9條背街小巷進行改造。老舊小區改造共涉及21棟居民樓，建築面積14。6萬平方米，投入改造資金160餘萬元，受益居民675户。從修補損壞路面、下水道整修、牆體刷新、小區綠化到門崗室、監控、路燈的安裝等，小區面貌煥然一新，居民舒適度和安全感大幅提升，老舊小區改造工作也得到了市領導的充分肯定。背街小巷升級改造工作進展順利，提前完成了改造任務。
四是完善各類社會救助。一年來，經居民申請、民主評議、入户調查、審核公示等程序，共辦理低保395户，839人，共發放201。7萬元低保費，切實解決了低收入家庭的生活問題。辦事處共對319户因重大疾病及突發原因造成的生活困難户進行了救濟，共發放救濟金16萬餘元。對339户889人進行了慰問，發放共計32萬餘元物資。解決“五難”困難户182户，解決資金共計38。35萬元。為32名家庭困難大學生提供每人3000元助學金。為29名孤老、五保老人按月提供孤老每人560元、五保每人288元社會救助。五保户的醫藥費實行實報實銷。一年來共救助116名流浪乞討人員，提供生活費、醫藥費及回家路費2萬餘元。
五是勞動保障政策得到全面落實。辦事處全年新增城鎮就業再就業崗位1610個，佔全年目標任務的101%。其中，下崗失業人員再就業971人，完成全年目標任務的220%，“4050”人員再就業176人，完成全年目標任務的117%；20xx年度城鎮居民醫療保險完成參保12320人。20xx年轄區居民養老保險參保續費人員4173人，佔全年目標任務的110%。城鎮居民醫療保險參保人數達到12495人，受到了上級部門的表彰。
六是紮實推進人口計生管理工作。今年以來，辦事處認真落實城區計劃生育17項66類工作任務，較好完成了全年目標任務。全年共出生323人，落實四項手術479例，徵收社會撫養費82萬元，孕前優生培訓1460人次，檢測已婚待孕對象319對，政策生育率96。8%，出生性別比115，健康訪視服務率99。8%，避孕節育措施落實率87。5%，人口計生工作保持了良好的發展態勢。
三、多措並舉，注重排查，努力化解各類社會矛盾
一是長效機制工作得到全面深入推進。全年共排查出社情2154起，已調處2149起，調處率99。8%。剩餘5起正由相關市直部門辦理。排查七大領域、“十三項突出問題”共452起，已調處442起，調處率97%，尚未辦結的10起問題中，有5起網格長正在落實，另外5起市長效辦正在協調辦理中；台賬信息中自行辦結的為279起，上報至市長效辦辦理的有113起；上報典型信息48條，被鄭州市採納7條。
二是多種措施保持社會基本穩定。針對轄區重點部位、重點行業，辦事處組織專項清查行動10餘次，清查出租屋126家、賓館旅店33家、茶樓26家、娛樂場所87家，清查出三無人員400多人，打擊清理傳銷窩點3個，排查火災隱患6處，沒收賭博機3台。人民調解工作做到了“信息反饋快，掌握情況明，化解矛盾早”，為維護轄區社會穩定奠定了良好基礎。全面落實安全生產、消防安全責任，重點對煙花爆竹、特種設備等加強管理，對拆遷居民臨時安置點等重點區域進行火災隱患排查。全年共排查發現隱患207處，已督促整改207處，隱患整改率達100%。
三是信訪穩定取得新成效。按照“發現的了、化解的早、控制的住、處理的好”的要求，在轄區進行全覆蓋、無疏漏的大排查，確保排查不留空白、不留死角。按照“屬地管理、分級負責”和“一崗雙責、誰主管、誰負責”的原則，明確每個案件的包案領導和責任人，對分包案件落實“五包”、“四親自”責任制，制定措施做到就地化解、就地穩控。全年共接待羣眾來信來訪136起216次803人，立案查處35起，到期已結案34起。另外協調處理突發事件及民工工資18起，涉及金額108。394萬元。
四、基層組織建設工作紮實有效開展
一是以建黨92週年為契機，加強基層組織建設。街道黨工委高度重視基層組織建設工作，以“創先爭優”為載體，充分發揮黨工委核心領導作用，堅決落實基層黨建工作責任制，做到圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展，有條不紊地推進基層組織隊伍建設。20xx年，在非公企業中開展了“雙強六好”、“五個集中”活動，規模以上非公企業“雙強六好”創建率達100%；新建3個企業黨支部，向轄區8家非公企業選派黨建指導員。全年共發展入黨積極分子47名，發展預備黨員29名，轉正黨員24人。
二是深入開展“一學三促”活動，為黨的羣眾路線教育實踐活動打下堅實基礎。通過開展以“學習精神、促作風轉變、促科學發展、促民生改善”為主題的“一學三促”活動，學精神提認識、查問題轉作風、重實踐促發展、辦實事惠民生。黨員幹部深入基層瞭解羣眾最關心的熱點、難點問題，對照羣眾的反映和要求，徵求黨員幹部在“四風”方面存在的問題，對照自己切實整改。自活動開展以來，共走訪羣眾975人（次），發放意見調查表630份，徵求意見70餘條，建立台賬，明確任務，制定整改措施，真正做到思想認識有新提升、作風建設有新成效、科學發展有新突破、民生質量有新改善。
五、幹部隊伍建設得到有力加強
一是堅持理論學習與工作實踐相結合，不斷提高班子領導水平。新華路街道領導班子堅持黨委中心組理論學習制度，運用集中講課和分組討論等多種形式，把黨委中心組理論學習與班子會議學習相結合，對中心組理論學習課程進行全面深入的研究，同時還及時將“xx大”、“xx屆三中全會”、“中央經濟工作會議”、“省委經濟工作會議”等會議精神作為學習內容，不斷提高班子成員政治理論素質。在堅持理論學習的同時，每名班子成員都分包有社區，並且到有改造任務的社區開展拆遷工作，使理論與實際相結合，在相對複雜和困難的環境下得到歷練和提升，不斷提高處理複雜問題和駕馭困難局面的能力。
二是幹部作風得到根本轉變。認真學習並遵守《中央八項規定》、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規定》等紀律條例，逐步完善幹部績效考核辦法、機關考勤制度、機關工作人員去向登記制度、機關公務接待制度等規章制度，按照“用制度管人，依制度辦事”的原則，新華路街道成立聯合督查組對機關、社區幹部作風進行專項督查，對違反規定的人員進行通報和處罰，對存在問題限期整改，徹底扭轉了過去“庸、懶、散、軟”的作風，提高了幹部工作自覺性、積極性，增強了為民服務意識。為提升幹部工作活力和成效，辦事處對每名機關幹部的工作成效進行量化考核，規範管理，從嚴管理，考核結果作為幹部獎懲的主要依據，據此來激發幹部的工作主動性，在辦事處形成了注重團結、勇於擔當、追求實幹、清廉為民的良好風氣。
三是幹部依法行政、節能意識不斷增強。為做好全年責任目標考核工作，辦事處成立了依法行政領導小組，認真落實領導幹部學法用法制度，不斷提高依法行政的意識和能力。規範機關文件製作和備案，確保每份文件合法、適當。為提高機關節能自覺性，辦事處參加我市舉辦的機關節能宣傳活動1次，在辦事處舉辦宣傳活動6次。嚴格控制公車使用，集約配備辦公用品，為機關、社區配備節能燈具1500個，節約辦公經費約2萬元。
四是黨風廉政建設繼續加強。為拓展黨風廉政宣傳教育工作格局，新華路街道認真組織全體黨員幹部學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《黨內監督條例》等重要法規，教育引導黨員幹部正確認識當前黨風廉政建設面臨的形勢和任務，牢記立黨為公、執政為民的執政理念。通過開展形式多樣的教育活動，使全體黨員幹部加強了拒腐防變的意識，認識到什麼事是違法的，在什麼環節容易違法，促使全體黨員幹部能自覺用黨的紀律約束和規範自己的行為，築牢了拒腐防變的思想道德防線。同時，黨工委對不能很好履行黨員義務和違反政策紀律的黨員進行教育。20xx年，共對3名黨員進行黨紀處分。
另外，人大建議、政協提案辦理工作也得到很好落實。第三次全國經濟普查進展順利。三資、司法、綜治、土地、統戰、審計、統計、農業、教育、科技、文化等工作均取得了較好的成績，各項社會事業得到了全面協調發展。
20xx年，儘管新華路街道經濟和社會各項事業取得了輝煌成績，但是我們也清醒看到發展中還存在許多不足和困難：一是黨工委自身建設水平與當前經濟社會發展形勢的要求還有一定差距，創新能力有待進一步提高；二是發展受到土地、環保等因素制約；三是民生改善的力度與人民羣眾的期望值相比還有一定差距；四是重大項目、重點工程引發的深層次問題和社會矛盾增多，保持社會和諧穩定的壓力較大。針對以上問題，我們要高度重視，認真研究加以解決。
新的一年，新華路街道要在市委市政府的正確領導下，把握“穩中求進”這一工作總基調，科學謀劃，主動作為，艱苦奮鬥，力爭上游，努力實現“經濟發展、社會穩定、民生改善”三大目標，為轄區居民早日實現全面小康而不懈奮鬥！
辦事處年度工作總結 篇3
20xx年，淮川街道在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，緊扣“保發展、保穩定、保民生”主題，努力克服各種困難，大膽創新工作方法，一心一意謀發展，多方百計保民生。通過廣大幹部羣眾一年的艱苦努力，較好地完成了各項目標任務，推動了街道經濟社會事業較好較快的發展。
一、攻堅克難加快發展，經濟實力穩步增強
20xx年是新中國成立60週年，也是應對國際金融危機、保持經濟平穩較快發展的關鍵一年。一年來，街道工委、辦事處堅定發展信心，從變化中捕捉機遇、在逆境中創造條件，抓好項目建設和商貿繁榮兩個重點，全力推動經濟平穩較快增長。
（一）全力以赴服務項目建設。以“兩幫兩促”、“創業富民”活動為抓手，進一步強化“五個一”工作機制，嚴格落實項目責任，確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、110KV瀏陽變電站擴建及郵電路改造、瀏陽河中學調規建設等項目拆遷工作順利推進；鴻宇廣場二期、名河鑫都如期開工；香山國際名苑、醴瀏大廈順利竣工；城東農改超、石板巷棚户區改造、火車站改造等項目有序推進。
（二）濃厚氛圍促進商貿繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務節”，開展百户商家大促銷活動，提振了商家信心，拉動了消費需求，全年實現社會消費品零售總額67。98億元。成立了瀏陽市服裝行業協會，推動行業規範發展。充分發揮地域優勢，做活以商招商文章，引進肯德基等9家知名品牌企業落户淮川，實現到位資金3億元，特別是通程商業廣場、深圳人人樂購物廣場等商業巨頭入駐，有力推動了街道傳統商貿業的升級，促進了商貿業的快速發展。
（三）勤徵細管確保財税入庫。面對街道税收面廣税散的現狀，街道充實力量組建了32人的協税護税隊伍，進一步澄清了税源底子，規範了房屋出租等税種的徵收標準，使税收徵管逐步走上規範化、科學化、精細化的發展軌道，全年完成財政總收入13958萬元，其中地方一般預算收入9236萬元，超額完成了市委市政府下達的目標任務。
二、社會大局和諧穩定
一年來，我們堅持社會事業與經濟建設同步發展，在經濟穩健發展的同時，立足科學管理，注重統籌推進，各項社會事業得到了較快發展。
（一）多管齊下保持大局穩定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩中心和矛盾糾紛調處中心，建立了領導值周制度，暢通了信訪渠道，積極穩妥地調處和化解了拆遷安置、醫患糾紛、企業改制等各種矛盾糾紛，確保了重大節會的安全穩定和重點項目的施工環境；按“十個一”標準規範創建了40個平安小區，新組建了8支社區巡邏隊，實現了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制；“六五”普法教育深入推進，居民法律意識進一步提升；公共安全常抓不懈，聯合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環境等專項整治活動20餘次，居民安全感進一步增強，維護了社會大局穩定。
（二）強化服務落實基本國策。一年來，堅持優質服務與基礎工作並重、獎勵兑現與依法行政並舉，全面落實基本國策，穩定街道低生育水平。深入開展計劃生育優質服務“百日行”活動，做好了育齡婦女生殖健康普查；認真開展省內“一盤棋”清查、數據錄入工作，做到轄區人口底子清、情況明；嚴格兑現落實長效避孕措施等獎扶政策，全年共發放獎扶資金22。48萬元，抓住社會撫養費徵收和長效避孕措施落實兩個重點，全年來，完成社會撫養費徵收71萬元，落實長效避孕措施580例，排查隱患76例，實現計劃生育率97。01%，可望連續第9次蟬聯長沙市人口和計生優質服務模範單位。
（三）建管並舉營造優美環境。加快居民小區改造，投資70多萬元重點做好了城東居民小區的環境整治工作；以創建人民滿意城市活動為抓手，積極開展文明創建活動，加大背街小巷的環境衞生整治，開展“萬人清潔瀏陽城”活動4次，加大馬路市場、違章建築等問題集中整治，累計拆除違章建築8290平方米；完善市政設施，重點解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設等居民反映的熱點難點問題；做好了城市防汛防洪防火工作並建立了應急反饋機制；切實加強環境保護工作，嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。
（四）關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策，關注弱勢羣體。進一步加大救助力度，採取集中救助與臨時救助相結合，全年來籌集各類民政救助資金553萬元，救濟5376人次；不斷完善養老保障體系，成立了瀏陽市頤樂養老服務中心，採取集中養老與上門服務相結合的模式開展養老服務；以創業富民為抓手，加大就業培訓力度，積極與企業溝通，全年新增就業人員2778人；廉租房分配、失業、工傷保險等覆蓋面逐步擴大；實施教育強街戰略，成立了全省第一家街道教育基金會，全面推進瀏陽河中學繼建工程，中國小入學率、鞏固率均達到100%，機關幼兒園通過長沙市示範幼兒園的驗收；高度重視公共衞生管理，街道社區衞生服務中心順利開業，城鎮居民參合率96。08%，認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作，有力地控制了疫情蔓延；成功舉辦了“踐行科學發展，構建和諧社區”等XX次廣場文化活動，社區文化活動異彩紛呈，居民幸福指數進一步提升。
（五）、創新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區“兩委”換屆選舉新模式，調優配強了社區居支兩委和社區服務中心工作人員；按照定網格、定製度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區服務聯絡員隊伍，有力延伸了社區服務觸角。啟動社區標準化建設，社區形象進一步提升，8個社區全面開通社區網站，社區服務更好，便捷高效；進一步深化社區網格化管理，建立了23060户《居民信息檔案》，並建立了信息收集-協調處理-督查反饋機制，暢通民意訴求，社區整體工作水平邁上新台階。
三、紮實推進黨的建設，組織保障更加鞏固
一年來，我們積極探索新形勢下的基層組織建設和管理創新，特別是通過紮實開展學習實踐科學發展觀活動，黨組織戰鬥力和黨員隊伍活力進一步增強。
（一）學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求，採取規定動作和自選動作相結合，確保學習實踐活動有效開展。創新學習形式，保障學習時間，使廣大黨員幹部深刻理解和把握科學發展的精神內涵；加大宣傳力度，採取小區櫥窗、流動展板、印發宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳，提高了羣眾的知曉率；認真抓好了聯城社區黨總支、人民路國小黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作，其活動經驗得到了上級領導的肯定，街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發展觀活動先進單位；廣泛徵求意見，開展了“一社區一課題”的主題調研活動，以召開座談會、發放徵求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條，並切實進行了整改。通過活動的深入開展，進一步明晰了謀求科學發展的思路，提高了推動科學發展的能力。
（二）基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發展觀活動為契機，紮實抓好黨員學習培訓，進一步提高了黨員幹部政治理論素質。積極探索黨建工作網格化管理，深入開展網格、小區黨員“亮身份樹形象”活動，充分發揮黨員的表率作用。以黨建聯席會為平台，積極開展黨員志願服務和黨員聯户活動，拓寬服務領域，黨組織凝聚力不斷提高；認真做好非公經濟組織黨建工作，開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示範點，基層組織活力不斷增強。
（三）幹部隊伍素質不斷提升。採取競爭激勵機制，按“人員分流、競爭上崗”原則調優配強了機關幹部隊伍；深入開展“兩幫兩促”活動，建立幹部聯網格、聯企業、聯項目制度，機關幹部的服務意識明顯增強；實施費用分線包乾制度，嚴格落實厲行節約的各項要求，有效節約行政成本；通過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“幹部月月學”活動等形式，不斷提高了機關幹部的綜合素質；進一步量化工作任務，注重考核督查，嚴格制度兑現，幹部隊伍的工作作風更加務實；有力地促進了各項工作的順利推進。
（四）黨風廉政建設不斷加強。立足教育防範，適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發送廉政短信、開展廉政文化進社區等進行警示教育；突出制度規範，嚴格落實黨風廉政建設八項制度，實施“一崗雙責”；嚴格監督管理，健全紀檢監察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監督體系，自覺接受各方監督。
（五）民主政治建設凝心聚力。積極推進黨內民主建設，充分尊重黨員的主體地位，積極支持人大工作、政協聯絡處工作，充分發揮人大代表、政協委員參政議政的優勢和作用；積極支持工商聯分會、共青團、婦聯、各協會組織工作，廣泛集中民智，充分調動各方面積極因素，努力形成凝心聚力，共謀發展的良好氛圍。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，發展中還面臨不少困難和問題：一是穩定工作形勢嚴峻。企業改制、拆遷問題引起的重複上訪、越級上訪現象嚴重，傳銷活動、分子活動猖獗，不穩定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別幹部職工的自律意識不強，工作作風拖沓、鬆散的現象依然存在，主動深入社區、深入居民、深入企業服務還不夠。三是社區服務水平有待提升。社區服務功能還不夠完善，服務水平還不高，在引導居民自治方面還有待加強，離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今後的工作中認真加以研究，積極探求解決方法，努力推動街道經濟社會事業的科學發展。
辦事處年度工作總結 篇4
時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在總公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，__辦事處以降庫存、清庫存方面主要方針為目標，積極完成總部下達的各項銷售目標與指示，使原有庫存(截止4月1日)6767.346噸(1555件)下降到目前2629.134噸(621件)，共計消化老庫存1765.332噸386件(08年127.732噸27件，09年1020.378噸228件，10年的617.222噸131件)並優化了現有庫存結構。綜合全年__市場銷售情況以及貨物監管情況，先將工作總結如下;
市場現狀分析：
回顧20__年，隨着國際形勢與經濟環境的衰退疲軟，下半年歐債危機的蔓延，國內經濟也出現較大考驗，經銷商在受到需求萎縮、市場低迷、價格倒掛、銷售不暢等大環境影響外，還受到鋼廠直銷模式的衝擊。
今年天津市場彩塗板銷售情況較為複雜;全年銷售量相對減少，其原因就是因為20__年天津市場總體需求量的減少，4月過後由於國家出台的房屋購買政策牽動全國整個的鋼材市場一路低迷，整個市場觀望氣氛濃重不敢輕易進貨，整體市場需求不足。此時市場庫存較大，使整個市場處於惡性競爭狀態，市場價格不斷下調。而我們全年的總體銷售價格偏高，價格維持在__主流鋼廠的前列。(競爭對手新亞特的銷售策略就是以‘價格低廉’佔有市場，流速較快，資源相對不多，報價都處於__市場的，給我們的銷售造成很大的困擾)對銷售量也多少造成了一定的影響，在價格不穩，市場需求不旺的情況下中鋼彩板銷售受阻，__辦事處的銷售業績也是微幅縮水，所以在這段期間我和辦事處的同事主要進行的是對家老客户的維護工作及建立起新客户檔案家。定期走訪客户瞭解市場行情。
20__年__市場內勤工作情況;
全年做好了銷售內勤的基本工作，整理並幫助業務員跑客户時收集到的相關材料一一歸檔。
(1)客户資料：包括公司全稱、聯繫人總經理或業務主管領導、採購部相關人員的聯繫方式)、聯繫電話及傳真、聯繫地址等基本情況。
(2)生產情況：包括生產線數量、其它輔助設備數量、生產規模、主要用工時段。
(3)用板規格、按照散户、一般、重點，進行備註、待攻關客户分類篩選客户。
(4)積極蒐集其它銷售彩板廠家或經銷商的報價表。及時掌握了彩板市場價格以及上游產品的市場銷售價格，為銷售提供了支持，並做好了上下協調工作。為公司合理定價提供基礎。
(5)做好辦事處日常管理工作，各項公司決策的執行和單據報銷工作。
20__年全年監管業務情況;
隆庫：
截止20__年12月31日結餘庫存為3219.2噸，1327支。(管坯1015.14噸149支，無縫管2204.06噸1178支)，在日常工作中根據總公司指令發貨，認真核對每天倉庫入庫及出庫的各個單據，做好台賬，與月月潮負責人及倉庫負責人核實，並上報給本部郭靜，跟據提單餘額實行總量控制，規避風險，月末積極三方對賬盤點及出報表回傳給總公司，季末出報表給商務部，規避風險，由於月月潮在天津地區的採購項目今年已經終止，截止4月1號所有監管物資根據公司指令已全部出庫，銘滬帳上也為零庫存。圓滿的完成了工作任務。
鋼廠方面：
積極和鋼廠項目負責人核對我司在鋼廠賬目上往來數據，鋼廠每日交貨交貨數量並呈報給孔徵，為公司各項決策提供依據。
成套庫：
截止今日本年入庫噸，出庫噸，
彩塗板入庫後查驗貨物，並錄入規格，尺寸明細車號及時向總部郭靜彙報，並與倉庫下達入庫通知單。再根據倉庫回聯作入庫處理，及時向本部及金聯小胡通報及核對所掌握的信息。
根據公司指令發貨，建立好銷售發貨明細台賬，在出庫裝車過程中要實行監裝，主要檢查是否按照要求吊裝，襯墊，固定及苫蓋，發現問題的同時要及時糾正。
積極負責每日與倉庫和本部核對單據，做到賬賬、賬實相等，做好台賬，每月1日前將盤點後的庫存表郵寄到總公司趙豔娜及商務部進行再核對。
時刻保持良好的工作態度，積極配合我公司商務部到天津來檢查工作，對上級領導所提出的意見和建議虛心接受並積極改正。不斷完善工作流程不出紕漏。
存在問題：
(1)由於八月份正值汛期，在例行迅庫的過程中發現有11個彩卷噸，由於前天下雨時屋頂漏雨遭到雨水浸泡，我馬上給本部朱姐彙報，並與倉庫方核實積極協調，劃分責任規避我司風險。
(2)老庫存的銷售問題，目前的價格定位對我庫的庫存消化存在一定的難度，截止今日我庫20__年6月15日之前的貨物噸，件，佔全部的庫存的%,大大降低了我庫的週轉率，且佔用了大批資金，希望領導加以重視，及時回籠資金創造效益。
(3)貨物安全入庫問題，11月19日有一車彩塗卷在運輸過程中由於司機大意沒有蓋遮雨棚而遭到雨淋，我及時上報給朱姐，並和倉庫溝通協調，最後司機願意承擔銷售時的風險。
問題不是一個人的，團隊的力量遠遠大於一個單獨的優秀人才的力量，公司的進步是依靠大家的共同努力。對於領導安排的每一項工作，無論大小都要在第一時間內認認真真的去完成，不能有絲毫的馬虎懈怠。不放過任何一個細小的差錯。
20__年工作計劃展望;
(1)1;積極做好辦事處的工作，認真落實上級領導交付的任務，繼續加強思想、業務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;本着厲行節約、增收節支的原則，加強物業管理工作，努力做個好“管家”;進一步提高辦事效率和服務質量。提高強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。
(2)貨物監管方面遵循先進先出的原則，嚴格根據公司指令做好本質工作。我們資信狀況良好，資金流充裕能夠吸引鋼廠和下游企業;我們積極創新，自我生存意識強，市場風險意識強，市場開發能力強。我們通過服務創造價值。終端配送業務、市場業務、倉儲業務及其質押監管業務互相促進和支撐，只有從供應鏈角度考慮問題，協同系統內各部門資源，同心協力才能尋覓到商機，尋找新的經濟增長點，使企業從容面對挑戰。
20__年__月__日
辦事處年度工作總結 篇5
時間如白駒過隙，轉眼20xx年即將結束。一年來自己以負責的態度，以進取的精神，以精益求精的標準，認真對照崗位職責做好本職工作。帶領寶雞辦事處職工全面完成了基地各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、堅定政治信念，樹立良好形象。作為基地負責人，首先牢記自己黨員身份，以黨章嚴格要求自己，始終保持思想認識與上級黨組織的要求高度一致。堅持“職工的事比自己的事重要，單位的事比家裏的事重要”的理念，廉潔自律，樂於奉獻，在羣眾中樹立起了良好的工作形象。
二、重視理論學習，全面提高工作能力。一是堅持政治理論學習，始終以科學發展觀為指導，認真學習領會黨的xx大，xx屆四中、五中全會精神，不斷拓展政治思想境界，樹立大局觀念，提高駕馭全面工作的能力。二是堅持科學文化知識的學習，特別是涉及工作項目方面的學習，比如物業管理基礎、水、電路維修等。通過學習練就了過硬的解決具體問題的能力，基地各項工作基本上都能獨立處理。
三、恪盡職守，全面完成基地各項工作任務。1、以身作則，服務職工。始終把工作重點定位在服務職工上，想職工之所急，幫職工之所需，盡努力幫助職工解決生活困難。長期協助遺屬屈鳳琴領取生活費，購買生活用品。2、精心維護房產，積極改善環境。針對歷經30餘年風雨的房屋，採取加強管理、定期檢查、隨時清理、及時維修等手段，保證了房產完好率100％。同時通過開荒植綠、見縫插綠，使基地綠化面積逐年提高。3、開源節流，促進收入平穩增長。在保證房產應租盡租的前提下，增加了車輛場地佔用費收費項目，使基地收入增長了5％，確保了基地的收支平衡。4、狠抓安全管理，打造平安基地。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，結合基地實際採取多種手段防火、防盜、防事故，同時加強糾紛排查調解，杜絕了治安、刑事案件發生。
回首一年來的工作，總的來説有提高，有進步，也得到了主管領導和職工羣眾的一致好評。但也有不足之處：1是發展的眼光不夠長遠，未能對基地開發建設探索到一個合適的方案；2是工作不夠大膽，因循守舊，基地面貌改變不大；3是工作不夠細緻，有些瑣碎問題沒有及時徹底解決而給上級領導增加了工作負擔。
俗話説知恥而後勇。在全面、客觀總結自己的基礎上，我將揚長避短，繼續紮實工作，帶領辦事處職工一道把基地維護好、建設好、開發好。