度工作總結大全集

工作總結的撰寫很重要，它能為你一年的工作劃上一個或完整或完美的句號，同時，還能幫你展望未來。下面是小編蒐集整理的2019年度工作總結大全集，歡迎閲讀。

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個台階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

今年我任公司銷售部副經理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學習產品知識，並吸取同行業之間的信息積累了豐富的市場經驗，現在對鋼鐵行業市場有了更加深入的瞭解和認識，可以清晰、自如的應對各種客户的各種問題，準確的把握客户的需要，與客户建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客户的信任。經過我的不懈努力，取得了多為成功的客户資源，對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客户基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中，自己的能力、業務水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。

在20xx年一年的時間中，經過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1、累計客户 位;

2、實現銷量噸;

3、實現回款萬元，回款率 %;

4、詳細列舉各個工程項目銷售明細：

從銷售業績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門銷售人員在公司客户拜訪量上比較少，以至於客户潛力開發工作停滯不前，客户拜訪工作總體來説做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。

2、與客户溝通不夠深入。銷售人員與客户溝通過程中，不能把公司產品的實際情況給客户講解的十分清晰，有時不能真正的瞭解客户的想法和意圖，對客户提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不瞭解客户對我們的產品有多少了解或接受到什麼程度，對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場形勢是嚴峻的。技術發展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整，以積極的心態迎接來年的工作：

20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，穩紮穩打的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而後開展工作。今後，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵於公司組織和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵

**年，區文聯在區委、區政府的正確領導下，根據年度目標任務，緊緊圍繞“引領風尚、教育人民、服務社會、推動發展”工作主線，積極開展文藝創作和各種形式的文藝下鄉、文藝惠民活動，各項工作有序展開，並取得良好成績。

一、認真組織文藝家隊伍學習貫徹黨的xx大會議精神

充分認識文藝家及優秀文藝作品在引導人、鼓舞人、激勵人、塑造人中的突出作用，教育和引導全區文藝工作者，自覺將個人的理想、抱負與國家、民族、與社會、與大眾的需求聯繫在一起,把堅持社會主義核心價值，弘揚時代主旋律，作為文藝創作始終不變的主題。區文聯先後以“全委會”、“常委會”等形式，開展黨的xx大會議精神教育輔導活動，並在系統學習的基礎上，圍繞“文化名區”建設開展廣泛討論，教育引導廣大文藝工作者，切實增強大局意識，牢固樹立文藝事業是黨的偉大事業，文藝人才是黨的寶貴人才，文藝人要始終聽黨話，跟黨走，要始終堅持文藝為黨的事業服務、文藝為人民羣眾服務、文藝為經濟發展社會進步服務的方向不動搖的思想觀念。增強文藝人、文藝作品的社會責任意識。在黨的文藝路線、方針、政策的引領下，創新文藝創作觀念，創新文藝創作的內容和形式，創新文藝生產體制和機制，創新文藝理論和文藝評論，推動我區文藝上新台階。同時，充分發揮文藝家特長，運用如戲劇、曲藝、歌舞等人民羣眾喜聞樂見的多種形式，深入到鄉村和基層社區，組織開展黨的xx大精神文藝宣傳活動。並應邀到7個村、社區進行專題宣講5個場次，文藝演出宣傳9個場次。

二、開展主題文藝下鄉活動弘揚主旋律

全年來，區文聯先後開展了“拜年去”、“到人民中去”、“尋訪美麗鄉村”等系列主題文藝下鄉活動，體現黨的xx大後的社會新風，體現文藝人在社會進步和發展中的重要作用。如1月8日、29日、30日，春節臨近又恰逢黨中央倡導文明過節，區文聯積極組織文藝家開展“拜文化年”活動，書法家協會、美術家協會、攝影家協會部分骨幹會員，分別到喬司街道三角村、百丈鎮半山村、餘杭街道孫家店社區，為當地人民羣眾書寫春聯，贈送中國畫，拍全家福。同時，按照黨的xx大文化建設新要求和杭州市文聯的指示，開展了“到人民中去”――餘杭文藝界“文藝家志願者行動”系列活動，為基層人民羣眾呈送優秀文藝作品。為積極配合“美麗鄉村”建設，區文聯充分利用文藝人才和文藝創作資源優勢，組織“尋訪美麗鄉村――餘杭區文藝家聯合採風團”，開展創作採風活動。11月，在人民廣場水上舞台由戲劇曲藝家協會承辦的“美麗洲大舞台戲曲專場”、舞蹈家協會承辦的“美麗洲大舞台舞蹈專場”等分別上演，努力為繁榮人民羣眾的業餘文化生活做貢獻。根據區委宣傳部的安排，區文聯牽頭負責開展百丈鎮半山村、石竹園村等8個村的文化禮堂的業務指導工作，組織書法家、美術家、攝影家協會到喬司街道三角村、百丈鎮半山村、倉前街道宋家山村、瓶窯鎮奇鶴村開展了送書法、美術、攝影作品活動，提升了當地文化禮堂的文化氛圍。此外，會同餘杭街道，為退休教師孫石林自費開辦的“竹影書屋”捐贈文藝著作，共收到39位餘杭作家捐贈的著作140餘冊，服務文化公益事業。

三、積極搭建文藝作品交流平台繁榮文藝創作

全年來，先後舉辦瞭如餘杭籍著名書畫家成員、原福州軍區政治部正師職創作員盛傑遠“故鄉情，遊子夢”畫展，5月4日在杭州市唐雲藝術館展出。餘杭本土畫家黃椿年、王平、呂幼綱、謝水火等“滴水潤春”中國畫四人展，展出作品70餘件。與書法家協會、美術家協會共同主辦“第二屆餘杭區優秀書法美術優秀作品展”，全面展示近年來餘杭區書法美術創作成果。組織餘杭畫院、區美術家協會骨幹畫家，到義烏市成功舉辦“美麗洲”美術展、會同書法家協會舉辦“餘杭-嵊泗書法作品聯展”，積極開展異地文化交流，彰顯餘杭文化氣象。與中共杭州市委宣傳部、杭州市美協共同主辦“水墨運河”中國畫展，組織畫師沿運河採風，創作富有濃郁運河文化氣息的美術作品，配合運河申遺，服務社會發展。同時，為提高我區美術創作水平，先後邀請了浙江省畫院院長孫永、西湖畫院院長董也山、《美術報》美術評論家謝海等來餘杭進行專題美術創作講座，提高美術創作水平。與區直機關黨工委聯合組織攝影培訓，邀請名家授課輔導。此外，文聯積極籌備資金，對“江南文藝網”(即“美麗洲”文藝網)進行全新改版，更好地加強與廣大文藝工作者的聯繫和溝通，及時更新文藝動態，交流文藝創作。全年完成了對38件重點文藝創作題材的扶持，投入扶持經費20.6萬元。

四、各類文藝創作成果展捷報頻傳

袁明華的作品《闖蕩在灰色的航道上》又獲“**年度中國散文年會――精鋭獎”，同時中國散文年會舉辦“袁明華散文作品研討會。白植檳的攝影作品《哺》、《姐妹》、《雪域馴馬》和《情懷

》等4件作品獲國際性影賽大獎;應召平的《精美絕倫》、謝偉洪的《斷橋夏日》等分獲“雪花杯”全國古建築攝影大賽三等獎;林天立4幅作品入選國際攝影展，謝偉洪、王洪坤各一幅攝影作品入展中國大運河攝影展。李文的書法作品《五柳先生傳》入展全國第二屆篆書展;餘中新的書法作品《臨雲麾將軍碑》獲全國首屆臨書展優秀作品獎、西峽頌杯全國書法展優秀獎，金永強、李文入展第八屆全浙書法展。吳壽鬆作曲的合唱曲《守護民眾的健康》在“唱響心中的歌――感動中國第七屆全國新創詞曲徵集選拔大賽活動”中榮獲優秀獎;黃簡章作品《國旗》在“兒歌爺爺杯”全國首屆少兒歌曲創作大賽中榮獲優秀獎。張靜野的《最憐秋滿疏籬外》獲省女花鳥畫家畫展金獎;楊東音、康曉燕、沈國英、孫文文、賈文玉等10餘人作品獲入選獎。裘潔英、蘇楊玲表演的摺子戲《陸文龍――歸案》獲“相約越鄉”全國越劇摺子戲擂台賽總決賽十大優秀摺子戲表演獎;翁堅民輔導的殘聯小品《敲背》在浙江省第七屆殘疾人藝術匯演中獲三等獎。劉德駿編排的新編滾燈舞獲世界華人舞蹈聯合會在昆明舉辦的“春城杯”舞蹈大賽最佳編導獎和表演金獎。張偉的作品《莊子?秋水》獲第三屆浙江省工藝美術精品博覽會特等獎，等等。此外，“良渚文化刻畫符號研究”課題順利推進，《良渚叢書》簽訂圖書出版合同，完成其中8本圖書主體內容的編撰;故事集《江南貓王》被列入“中國好故事”系列由中國工人出版社出版;《神祕的古錢幣》一書，被列入“全國中國小圖書館(室)推薦書目”;瓶窯一小被授予省級詩教先進單位稱號。

五、認真做好文聯及所屬協會換屆工作

根據區文聯及所屬各協(學)會《章程》，**年文聯及所屬作家、美術家、戲曲家、書法家、攝影家、音樂家、舞蹈家、民間文藝家、影視家協會、良渚文化學會、詩詞楹聯協會和創意設計師協會等12個團體會員同時換屆。為保證換屆工作平穩、順利、規範、守紀，文聯黨組先後召開兩次協會換屆工作專題會議，對協會換屆進行全面部署，並以文聯黨組的名義向各協會提出了做好換屆工作的有關要求，明確換屆紀律。同時，結合各協會換屆，區文聯黨組對協會班子建設、隊伍建設、換屆紀律等作出了明確要求，並根據當前會員隊伍數量、質量狀況，提出了走“精英化”道路的新要求，對12個協(學)會會員進行了重新登記。各協(學)會換屆結束後，文聯對各協(學)會主席、祕書長進行了集中培訓，提高協會領導開展協會工作的能力。

**年將是舉國上下黨的xx大、xx屆三中全會精神學習貫徹年，區文聯**年的工作思路是：緊緊圍繞建設社會主義核心價值體系，堅持社會主義先進文化前進方向，堅持中國特色社會主義文化發展道路，堅持以人民為中心的工作導向，充分調動廣大文藝工作者的積極性和創造性，繁榮文藝事業，為建設美麗餘杭、實現美好夢想做出積極貢獻。

(一)服務人民羣眾

以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導，努力加強文藝隊伍思想作風建設，發揮文聯在文藝作品、文藝人才等具有的優勢，號召並要求全區文藝工作者聽黨話、跟黨走，積極投身文化惠民的行列。繼續以“到人民中去”、“尋訪美麗鄉村”等為載體，動員和組織廣大文藝工作者，深入農村、社區，用人民羣眾喜聞樂見的優秀作品，服務人民羣眾。繼續配合區委宣傳部“文化禮堂”建設，發揮文聯在文藝作品和人才方面的優勢，為“文化禮堂”建設提供充實內容。支持和鼓勵所屬各協會開展各種文藝惠民服務，提升人民羣眾生活品質，倡導文明生活。

(二)繁榮文藝創作

緊緊圍繞“出作品、出人才”中心工作，一方面積極組織文藝家，共同探索和把握文藝發展規律、特點，有組織地開展重點文藝作品創作研討，並對重點文藝作品創作實施扶持。另一方面積極組織文藝家開展創作採風活動，拓展視野、開闊思路、積累素材、激發創作靈感。要主動搭建文藝創作交流平台，充分運用如“江南文藝網”、“美麗洲文學”、“美麗洲畫報”、“故事派對網”等業已形成文藝創作交流展示平台，提高效用。同時提供共同承辦、支持協會獨立承辦大型文藝賽事，激發創作熱情，繁榮文藝創作。

(三)開展文藝交流

以“請進來、走出去”的形式，積極開展異地文化交流，彰顯我區文化建設新成就。一方面，積極發揮文聯組聯作用，主動對接異地文聯組織，通過舉辦主題展覽、聯合展覽等有效形式，展示我區文藝創作新成就、新局面。另一方面，積極架構跨區域文藝協作網絡，支持和接納異地文藝家和文藝組織來我區開展文藝創作交流，通過舉辦講座、展覽等形式，促進文藝繁榮。特別是要發揮浙江省曲藝家協會、杭州市美術家協會、餘杭籍書畫名家聯誼會等組織的人才優勢，為繁榮餘杭文藝服務。此外，要積極創造條件，支持和鼓勵本土文藝家舉辦如個展、創作論壇等活動，增進交流，激勵創作。

(四)加強組織建設

針對文聯所屬各協(學)會領導班子成員新、工作經驗少等特點，積極開展有針對性的文藝家專業協會組織建設培訓，增強提高協會班子協調工作、組織創作、服務會員的能力和水平。繼續抓好文藝家隊伍的清理和整頓工作，堅持走文藝家“精英化”道路，支持協會按照協會《章程》，嚴格會員的准入與對不合格會員的清理、整頓，提煉和精幹文藝家隊伍。根據當前形勢和任務，切實加強對整個文藝家隊伍思想作風的培養和鍛鍊，加強在文藝家隊伍中思想意識形態的領導，把握文藝創作方向，既提倡多樣化，又弘揚主旋律。

光陰荏苒，轉眼間一年又過去了。不平凡的一年,對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年裏，在局領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：

一、潛心學習，自覺錘鍊。工作中，我能夠認真學習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動上，與黨中央保持一致。嚴格規範自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，堅持黨的原則，時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己，堅持黨的優良傳統和作風。特別是在今年的先進性教育中，對保持共產黨員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論，加深了對保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認識，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閲並認真研讀《汽車之友》等雜誌，或閲覽有關網站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業務技能。

二、無私奉獻，熱情服務。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時時處處講風格，做表率，以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地後，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑後，主動熱情的搞好服務工作。

三、愛崗敬業，盡職盡責。多年在局機關工作，目睹了我市××工作蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為××搞好服務，為××的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰痠背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的讚許，看到我市××工作發展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節假日，節假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到，不管是領導還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽説有出車任務，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。

四、勤於修檢，保障安全。作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，並嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失。稍有空閒，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常閲查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。

在2019年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。

有人説選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意為我摯愛××工作奉獻一切。

即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質量，規範前台服務

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客户來説，前台是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、彙報。客户來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

根據記錄統計，xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80餘次、接待來訪客人30餘次、訂飲用水300餘次、做員工考勤表2次、轉接電話200餘次、更新通訊錄3次、快遞收發100餘次、盤點申購庫存3次、收發傳真50餘次、打印文件100餘次、打掃衞生80餘次、週末轉接電話4次、指紋登記10餘次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。根據統計xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20餘次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三、應以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脱。

作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以後的日子裏我們將加強學習，努力把工作做得更好!

四、來年工作計劃

xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的xx年會如何發展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持着，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優點，總結自己的缺點，學習別人的優點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我説過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬於自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背後是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去説，也自然會有人來認可。現將對於明年的

工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和設計學習，不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設做應有的貢獻。

光陰似箭，轉眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來説，在這一年裏還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網絡發佈這一塊，今天我對網絡發佈這一塊的情況做如下總結。

在互聯網如此發達的今天，網絡營銷或者説電子商務顯得極為重要。首先，對於網絡平台的總體發佈情況來説，網站平台的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注重中文網站平台的發佈，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，後來將側重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對於具體的關鍵詞排名每半個月都有做統計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。

從總體網站發佈量來看，大概地統計了一下，目前註冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然並不是説註冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對於一些更新比較麻煩的網站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑑於網上視頻搜索率也挺高的，同時也註冊了5個視頻網，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。

對於公司的企業網站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發佈一些行業動態，充實並更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統一了一下產品的發佈格式及圖片，這樣看起來更專業點。中文頁面的產品信息已經都統一好了，至於英文頁面還有部分產品未統一格式，接下來會抽空完善一下的。至於網站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。

由於我們公司成立不久，所以對於網站上還有一些板塊處於空白狀態，像企業榮譽、發展歷程這幾塊，希望以後能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業網站上，用來介紹企業形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合着先用着吧，以後有機會再重新做一個。

至於其它問題都是老話長談，在此也就不多説了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制後，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都説一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這麼一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。

都説人和產品一樣都犯有一個毛病：認為自己能為所有的人幹所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一台設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什麼，應該做什麼。 最後希望在新的一年裏，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環境。