2022年市場部工作年終總結(通用18篇)

2022年市場部工作年終總結 篇1

1、活動的策劃是根據公司的特點來寫的,要麼就看每個月都有什麼節日,然後根據公司的特點來寫,一般來説,互聯網公司,還是以銷售為主的,最好是與銷售總監碰一下,這樣你的計劃會出的相應快一些,也實際一些;

2022年市場部工作年終總結(通用18篇)

2、一月份:聯歡,千古不變,如果你在北方,可以選擇滑雪,通過聚會完成活動及銷售,或者是年終答謝會,回報你的渠道商及一些大客户;

二月份:利用情人節及春節,弄點拜年活動,在網上弄個抽獎啥的;

三月份:針對三八節,弄個女士專線啥的;

四月份:春天那裏最美?就去最美的地方!

五月份:母親節一日遊或者是慈母一日遊,因為那天是週日。

六月份:大學聯考結束了,弄點學生線路,體驗一下名山大川,還有父親節能弄點文章出來;

七月份:半年了,怎麼也得總結一下,大夏天的,帶着你的渠道商出去體驗大自然去;

八月份:與大海親密接觸

九月份:中秋節,感恩為主題,做個感恩線路吧

十月份:十一長假,玩起來你比我專業

十一月份:相對而言沒啥節日,看看自己安排點啥吧

十二月份:聖誕節呀!

2022年市場部工作年終總結 篇2

一年來,市場部在招寶山街道及公司領導班子的正確領導和關心支持下,在公司各部門全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標,落實“一體兩翼”景區規劃思路建設,繼續按照“加強科學管理,倡導優質服務,創建精品景區,打響特色品牌”的工作方針,儘管受到經濟形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機會,為景區營銷奠定了堅實基礎。一年來,景區共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內外旅遊團隊430批,共計11800人。

全年接待遊客人數共計約132萬人,門票收入共計500萬元。現將是20--年度市場部的工作總結如下

一、利用媒體擴大宣傳,進一步提高景區認知度。

緊抓“雙橋”優勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮海人民廣播電台100.

1進行午間互動節目宣傳景區真人CS和鎮海兒童樂園工4次、兩個月浙江民生休閒頻道30秒鐘形象宣傳、節慶活動中電視台、報社、電台等新聞宣傳、將景區列入百度搜索、完善站建設、在各大旅遊網站做景區平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當地媒體廣告宣傳等。目的在於提高招寶山的認知度,為我們擴大營銷區域、佔領主要營銷基地奠定基礎。

二、重視活動促銷,以品牌活動和節慶活動聚人氣。

以海防文化和招寶文化為核心,以活動為抓手,着力打好“愛國主義教育”牌和“招財進寶”牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有“激情五月全家總動員”超值遊活動、“相約端午招寶飄香”活動;10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育遊、第一屆招寶相親節等品牌文化活動,主題遊覽活動有5月份開展學生春遊優惠遊活動;暑假紅色名校遊活動;重陽“敬老·登高”遊活動;10月份學生愛國主義教育遊優惠活動。此外,還利用景區天然的地理、環境優勢,與寧波合眾管理諮詢有限公司聯合開發招寶山真人CS項目,吸引周邊年輕人的目光,進行市場的深度開拓。

三、加強渠道營銷,深化旅遊市場開發與拓展。

在渠道營銷中,密切與各地旅行社的聯繫,“走出去”“請採取和進來”策略相結合,穩定寧波、嘉興等基礎市場,積極拓展上海、杭州、温州、台州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅遊推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150餘家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、台州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發優惠活動建立長期友好合作;與三自旅遊網、驢媽媽等共14家自駕旅遊網站合作開展聯營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區聯合打包促銷,共同叫響鎮海財富之旅口號。不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度,進一步拓寬客源市場。

四、明確市場劃分,打造一支強勁的營銷隊伍。

建立一支專門的市場營銷隊伍,由市場部經理帶隊,赴各重點營銷市場推介景區;出台《景區市場部營銷方案》《市場部工作職責》、《市場部分工》文件,規範市場營銷人員管理和激勵機制,除經理外4名市場部業務人員按劃分區域營銷,各負責本區域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每週例會,互相交流心得和制定下一週營銷計劃。

這就極大地促進了營銷積極性,加強了景區與各地旅行社的聯繫,密切配合市場調整營銷戰略。五、落實以人為本理念,切實提高景區講解員素質。

確立以人為本的服務理念,出台《景區講解員行為規範》《招寶、山旅遊風景區講解員提成修改方案》,制定《遊客意見反饋表》,為規範導遊隊伍管理嚴把關;邀請地方誌專家為導遊做鎮海、招寶山歷史專題講座,積極選拔組織人員參加旅遊局講解員培訓班,切實提高導遊思想和業務水平;定期召開導遊業務交流探討會議,以遊客愛聽、想聽為中心,提升講解服務質量。

五、以服務遊客為中心,搞好購物服務中心建設。

重新整理規範購物中心管理,規範購物服務中心進貨程序,以服務遊客為出發點,嚴把經銷產品質量和價格關;在望海樓、鎮海兒童樂園新建購物服務中心各一個,納入景區統一進行管理;出台《售貨員崗位職責》;開發招寶系列旅遊紀念品,深受顧客喜愛。

回顧一年來的工作,我們在旅遊市場開發工作中取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和優秀景區的工作水平還有一定的差距,在以後的工作中,我們將在公司領導班子的正確領導下,總結經驗、不斷進取、開拓創新,更新營銷理念,進一步加強營銷力度,使營銷手段進一步朝多樣化發展,努力將招寶山旅遊風景區打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。

2022年市場部工作年終總結 篇3

1、完善團隊建設。

我認為這是當務之急,我們急需要一位市場部經理來統籌策劃整個的市場活動,09年下半年雖然一直是領導帶領我們做市場,但還是沒有完全發揮市場部的作用,市場部應該是主動地去實現一些活動的策劃與執行,而現在僅僅是側重於總部活動的執行,在很大程度上忽略了自身的創意能力。一個部門必須有一位與各個組員保持密切聯繫的領導者,並且需要有敏鋭的市場眼光,敢於直述自己的意見(這點很重要)並且善於總結分析各個員工的意見。這一點也是各個組對於市場部提出的意見之一。

2、分工明確。

這一點是各個組認為市場部存在的最大問題,由此也造成市場部在大家眼裏是綜合部是打雜的這樣的印象。分工明確是提高效率的最有效辦法,幾乎很多同事都認為市場部除了搞搞活動沒有什麼事情可做,這也直接導致了我們組形象地位的低下。同事中有建議我們改名設計部的有建議我們改名綜合部的有建議改名後勤部的,唯獨不承認我們是市場部。所以我也在我們組的成員中提出:20--年我們除了做好市場活動外,所有的工作都要圍繞提升市場部的形象為附加目的。這個非常重要!

3、非常有必要對市場部同事進行營銷培訓。

20--年年會短片拍完之後到今天我一直都在思考,當時王老師對我説:這個片子剪輯之後我們也能看到你自己內心的想法。的確,我一直都想借助這個片子表達我自己真正所想的、同事真正想説的一些話,事實上,這個片子裏的每一句話我都是經過很多的思考才放到裏面的,有的代表某些人、有的代表大部分人、有的代表一種危機、有的代表我自己、也有的代表很現實的利益。

其實在完全併入啟德之後大家也都在隨着外部的變化調整着自己的心態,為什麼王老師説:十年來,從09年之前一直都是很心甘情願為這個公司工作的...為什麼鄭麗説公司唯一讓她捨不得的是那些學生...領導可以靜下心來好好的去想一想她們平時説的話,很多她們的想法在平時已經以不經意的形式告訴了大家,只是大家沒有去認真的關注。幾乎所有的同事都一致認為人心永遠是大於體制大於管理排在第一位的。

我很高興領導能將員工的個人發展關注到年終總結裏來,在採訪同事的時候我也不約而同的問了所有同事這個問題:你現在的生活狀態是你原來夢中(理想)的那個樣子嗎?

關於我,我希望我能在自己規劃的路上越走越遠。説沒有野心是不可能的,一直以來我都在追求兩樣東西金錢和成就感(説的很直白啊),金錢是我與我所愛的人賴以生活的基礎,成就感是自己與外界對自己的肯定。我在自己的博客上有這樣一句話:我在結婚之前一切都可以為了工作,為了將生活的基礎構築的足夠雄厚,我明白先苦後甜的道理,但結婚之後我會理智的加以傾斜,因為我很清楚,我所做的一切都是為了兩個字:家庭。

我對我的頭腦有足夠的認識,我不善於跑外聯,因此陳斌哥在這要比我勝一籌,但我善於分析,我能準確的找出一個產品的價值並且加以推廣,還有一點是我不會猶豫不定,我認為以及跟大家溝通後都認為正確的事我會果斷的去做,所以我感覺我可能適合做一些公司活動層面的工作,我覺得我是從呂穎走後才真正一步步成熟起來,我開始試着去做一些原來屬於呂穎的工作,並且開始一步步喜歡上那些事情。我也相信我會在以後的工作中越來越出色,我近期的目標就是每週一可以召集市場部同事開會,我希望能夠帶領大家做出一個全新的不一樣的市場部,對外對內都有一個質的變化。

着重提出:

按勞分配問題,這個事情我不止一次提過,並且我也將一直提下去。之所以把這個問題單獨列出來,是因為採訪的時候,很多同事不約而同的提到了這個事,我們也明白這不僅僅是濟南公司的問題,整個集團都這樣。其實説的低俗一點,這只是一份工作,大家還沒有忘我到不要錢的地步。事實上,咱們公司除了顧問還算合理,其他都存在不合理問題。年底聚會跟同學聊天説到一年賺多少錢的問題,最少的一個同學是除掉日常吃住行年底剩三萬,讓我非常非常受打擊,在學校這些人都是成績很不如我的...説多了。

我只是希望我們的付出能與收穫成正比,我們沒有任何過分的要求。畢竟現在已經不再是山大學府,把每月三十塊的活動經費都扣掉,為了上市從員工嘴裏摳錢,讓我們怎麼能不稱呼李總為資本家。

20--年假如分配問題還是沒有得到好的解決的話,極有可能形成惡性循環,大家只能是照着工資做同比例的工作。(我知道我在做一件很愚蠢的事,但這確實是很多員工對我説的心裏話,我覺得我不能昧着良心不向領導反映,有這樣意見的同事不僅僅是文案同事,還有很多是工作了10多年的老員工)

人心永遠是大於一切的。

有言辭過激的地方請領導見諒,不過我説的每句話都是肺腑之言,不吐不快。

2022年市場部工作年終總結 篇4

轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫院市場部伴隨着醫院的發展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:

一、關於市場部所做的工作

1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網絡主管1人,健康專員2人,兼職業務專員4人,導診4人;並形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規範我院市場人員的行為起到良好的規範作用;

2、部門業績:通過全員的共同努力發展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區志願者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,並和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,並和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,並在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,並得到濱海電視台的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業效益。聯繫居委會25家、企事業單位34家並均有持續良好的合作。

新聞媒體報導28次,其中《濱海時報》報導我院23篇,濱海電視台報導我院3次,濱海廣播電台報導2次。

在網絡推廣中參與QQ羣40個,參與策劃博壽堂院慶一週年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲最佳表演獎,視頻上傳至優酷後,播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“於金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20__年11月10日在百度文庫創立“中醫博壽堂”團隊以來,團隊排名由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。並對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度知道回答問題2400多個,採納率達到29%,級別升至八級。在互聯網上積極地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發送微博500多條。醫院內網上發佈各類報道、通知60篇。

二、工作中存在的問題

1、關於部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨着鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現有合適人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關於市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2-3名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到後或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關於在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處於不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,希望在以後的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

三、20_年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經具備雛形,並可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其積極作用,隨着20__年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少於80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫療項目(產品),並隨着醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客户轉移。

2022年市場部工作年終總結 篇5

在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場已經一年了,回想自己這一年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

作為銷售部中的一員,我深深得感受到自己深肩重任,作為公司的門面,企業得窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質得基礎上更要加強自己得專業知識。同時更要廣泛的瞭解整個市場動態,走在市場得前沿。

但我要為我的工作業績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人意,在此也向公司和家人們真誠的説聲對不起。

針對今年一年的銷售工作,我從以下幾個方面進行總結:

1個人總結;

經過一年的鍛鍊我基本上具備了銷售人員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通能力。同時也總結出銷售人員更應該具備,專業的品種知識、談話技巧和必要的商務禮儀。成熟穩重,責任心強,心態穩定,敢於擔當重任,有較強的團隊管理能力和作戰意識,能充分理解和執行公司領導的市場策略,更是銷售人員應有的基本條件。

在工作中也積累了一定的營銷與管理經驗。也能迅速接受新的理論與技能,不受經驗限制;身心素質也有所提高,能夠做到處世不驚,善於處理意外突發事件。同時也可以對市場進行系統的分析和判斷。

但我所做的不足也有很多,缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論技能不紮實。在溝通的環節中,我欠缺的是與同事之間的溝通,通過此次總結,我深刻的瞭解的,如果我能夠經常與同事進行溝通,對我在市場上遇到的問題,在解決過程中會少走很多的彎路,對我個人的經驗也會有很大的提高。在思考問題中我還是弱者,在對每個客户,每個市場都欠少分析深度,如果能夠多對客户,市場進行系統的分析和總結,會對我自己是個提高,也是對市場的掌握。理論與市場更是要相結合得分析和判斷。

2業務總結;

我負責得主要是遼寧的瀋陽、鐵嶺地區,主要是對客户得鞏固及對市場得從新瞭解。客户是直接給我們帶來財富的對象,客户與客户給我們帶來的財富是不同的。在上一年已選擇好了客户的集成上,我需要做的是與客户建立一層良好的合作關係。可能在合作的過程中有的客户並不適合我們,這就需要及時的更換,比如昌圖地區。所以鞏固客户也是非常重要的。客户回訪應該説是鞏固客户的必要方式之一。在與客户合作的過程中,溝通是我與客户合作的前提,建立良好的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經常與自己的客户進行溝通,只有在溝通的過程中才能瞭解到客户的需求,我們合作之間存在的問題,加強我們之間的瞭解,增進我們之間的感情,促進我們產品在當地的銷售量,市場前沿的一些信息。所以,在鞏固客户時我採取了這樣幾種方式:

當面交流這樣是雙方溝通的做好方式,同時也能增進我們彼此的瞭解和感情。

電話溝通電話溝通是必不可少的環節,在種子銷售旺季的時候經常的電話溝通,對我的銷售量會有所提高。

信息慰問信息慰問也是增進我們之間感情的調味劑,在節日的時候送上一個小小的祝福,經銷商也會感覺暖暖的。

針對品種這一塊我在此也要多説一句,江育418在遼寧屬於未審定品種,所以在開展工作時存在了很大得弊端。今年遼寧在種業這一塊又時管理得非常嚴格。很多經銷商本打算買的量,都沒有達到。比如康平地區和法庫地區。

3分享經驗;

在接手遼寧市場的時候通過走訪市場和了解客户我總結出,在選擇客户的時我的標準:對公司的品種和品牌有決對的熱情能夠對我公司品種進行主推的客户;有新品種推廣能力,領先市場運作思路,穩定的市場網絡的客户;擁有足夠的流動資金,遵守公司銷售政策和要求,對結算價格不敏感的客户;和當地工商、種子管理站關係良好,能夠自己解決問題的客户;在經營過程中無不良記錄的客户。針對以上幾點是我在對遼寧客户的總結,也是我在選擇客户時的標準。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,下一年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

2提高自身的服務態度,細心的與客户溝通;

3做好季度計劃,月計劃。做好詳細得出差計劃和報告;

4及時分享個人的經驗與不足;

5客户關係的維繫,並不斷開發新的客户;

6努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

1事故處理不及時。針對遼陽市場上一年的事故處理上雖然公司給予解決,但在處理時間和方案上存在很大問題。建議公司建立出故處理小組,針對類似事情有一套合理得方案。

2銷售政策改了又改。在銷售政策上,價位是客户最敏感的話題,如果價位改了又改,在客户心裏會存在很大得陰影,同時也會打消客户打款得積極性。建議公司先建立明確得銷售政策,更要提早出台。

3防偽標碼有名無實。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極與他人溝通。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品種,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,中農人都會洋溢着幸福的笑容!

2022年市場部工作年終總結 篇6

轉眼間,__年來到尾聲,進入到各項工作的收官階段,經過一年忙碌而緊張的工作,我們市場部的工作整體完成倆人__年的預期目標,為我們品牌在新市場的紮根做出了應有的貢獻,現對我們新市場的開拓工作20__年的整體工作狀況做以下年度總結:

1.立足市場,抓住機遇搶佔市場。我們從整體的經營戰略上考慮,在新設的市場業務區內安排3名業務員從事整體開拓工作,所轄業務範圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峯六個地級市,地域廣,線路長。加之我們是新入住的品牌產品,在區域的市場份額非常低,為了搶佔市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。

在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅緻的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪裏有契機,哪裏就有遼西雅緻業務員的身影;哪裏有競爭,哪裏就有遼西雅緻人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛蒐集客户信息,廣交客户朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。

做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客户從使用的效果上和心理上認可並接受我們的產品,為使雅緻的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收穫,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場佔有率超過50%。

2.跟進監管監理,執行規定,保證工作的規律性,計劃性。抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規範大家的業務行為。

主要做到:

(1)抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和慾望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每週為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬鬆和諧的氛圍,讓大家有一個家的温馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持着一種旺盛的工作鬥志。

(2)抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,並按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。

(3)抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放鬆,一直在努力提高合同執行力。

(4)抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客户資源和市場信息進行疏理和整合,並有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客户對雅緻的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

3.加強學習,提升素質。學習是業務工作永恆主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。

明年工作計劃:

明年,我們新市場將面臨新的挑戰,面臨許多的難題需要進一步的突破,在__年的工作當中,我們將從以下幾點進一步加強各項工作:

1、繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場佔有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場佔有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。

2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。

3、強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,台賬詳細規範。

4、繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其儘快成為一名獨當一面的業務能手。

5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。

6、做好客户維護工作,讓客户的朋友關係貫穿業務的始終。

2022年市場部工作年終總結 篇7

時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悦。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,鋭意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。

一、主要任務完成情況

截止11月份,(完成情況)

二、主要工作開展情況

(一)加強對有價值客户的重點分析,開拓營銷策略

通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客户進行排名,並定時深入瞭解各層次客户的個人愛好,採取“鎖定高端客户,提供貴賓式服務;針對中端客户,提供特別服務;對低端客户,提供大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客户的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客户,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款准入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客户的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客户,主動淘汰劣質客户。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客户經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客户維護活動形式多樣化

以答謝客户為目的,結合不同客户的特徵,採取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,通過與重點代發工資户開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面瞭解客户的實際需求,一方面向客户介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發户每月至少訪問一次,瞭解其對於我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。

加強與客户之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客户,包括最新的行業信息和政府信息等,增強客户對本行的瞭解。邀請客户參加多種形式有意義的活動,藉此把握營銷機會。

(四)善於反思和總結,積累經驗

總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。

這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對複雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大户,容易產生大起大落,純負債客户資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於複雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。

三、明年的工作目標和措施

在下一年裏,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。

(一) 多渠道、多手段吸收存款

加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤瞭解同行水平, 提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平台,提高服務水平,加強與客户的溝通聯絡,減少客户轉移存款的現象發生。

有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。

(二) 提高信貸業務的收益水平

針對每個客户制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客户,與客户建立全面合作關係,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業務的收益水平。

(三)加大創新力度

堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。一是開展規範化服務流程演練,提高服務水平,為儲户提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商户、村户和老客户,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業務,提高我行的社會知名度。

2022年市場部工作年終總結 篇8

時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了__,在沒有來__工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以後,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處、合作並進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對__的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那麼卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的問題,準確的把握客户的信息,良好的與客户溝通,因此取得了一些客户的信任,這對以後成為設計師打下了紮實的基礎。

這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對於家裝市場瞭解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,__本公司的工藝、產品瞭解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在着不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,20__年即將到來,以下是我明年的工作計劃:

目標:加強家裝設計專業的學習與研究,瞭解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以後的奮鬥目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有紮實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有紮實的專業功底,對於設計師來説才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛鍊。

2022年市場部工作年終總結 篇9

本人20__年工作總結如下:

一、業務發展方面

制定業務收入計劃和發展計劃並採取措施指導、督促各縣區完成。今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不一樣,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情景,與縣公司一齊討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情景向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面

落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用户拆機、清理長期欠費、客户資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

三、績效考核方面

改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情景下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情景,制定了考核用户拆機、雙停、單停、零費用用户續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用户高度重視,經過每一天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,對長期零費用用户的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由於集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

2022年市場部工作年終總結 篇10

一、組織領導

為加強內部市場化運作的實施管理,礦成立內部市場化運作領導小組。礦長任組長,經營副礦長任副組長,其他礦領導及企管、財資、供管、機電等相關部室和單位負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在企管部考核核算組,某某同志兼任辦公室主任。

二、內部市場化運作基本原則

(一)堅持“內部市場管理、實行價格結算”的原則。

(二)堅持“內部有償服務”的原則。

(三)堅持“礦對基層簡單化,區隊管理主動化”的原則。

(四)堅持“該管的強化、不該管的轉化、可管可不管的弱化”的原則。

(五)堅持“模擬市場化管理”的原則。

三、內部市場化實施範圍

內部市場化的實施範圍是全礦現有采掘單位。內部市場化是企業改革和實施科學化管理的重要內容之一,為積極穩妥地推進,我礦將按步驟實施,循序漸進地推行。首先在全礦採掘單位實施,待條件成熟後,再推廣至井下輔助及地面單位。

四、內部市場化實施方式

採掘內部市場化的實施方式是以採掘單位在採掘產品(產量或進尺,下同)生產過程中投入的全部活勞動消耗和物化勞動消耗(不含設備、電力,下同)為基數測定內部市場價格(以下簡稱收購價格),礦以該價格對採掘產品實施收購的方式。

五、內部市場化操作方法

一採掘工作面的責任範圍

1、採煤面

⑴工作面搬家準備、刷面、進料、過老峒、過斷層、過變薄帶及正常回採。

⑵支護材料(單體支柱、鉸接頂樑、鐵鞋、定型材料等)、安全設施的安裝、拆除和回收上井。

⑶採區運輸系統溜子的使用、維修、回收以及改運輸系統等工作。

⑷安全、質量標準化和煤炭質量管理等工作。

⑸區域範圍內的其它工作。

2、掘進工作面

⑴工作面搬家準備及掘進工作。

⑵工作面從開窩至迎頭的卧底、修護。

⑶安全設施的安裝、拆除及掘進工作面防除塵。

⑷掘進運輸系統的安裝、使用、維修、回收,改運輸系統等工作。

⑸安全、質量標準化和煤炭質量管理等工作。

⑹區域範圍內的其它工作。

二採掘產品收購價格的構成

採掘產品收購價格的構成項目是該採掘工作面區域範圍內的全部活勞動消耗和物化勞動消耗。

1、工資:定額工資(包括區域範圍內皮帶運輸司機)打料、打設備、下設備和設備維護等計件工資。

2、材料費:火工品、塘材、鐵鞋、雙楔樑、油脂、配件費、雜品費及修護材料費。

3、設備配件費:區域範圍內所佔用設備的配件費。

4、綜採設備配件費。

三收購單價及結算辦法

1、收購單價(見附表)

⑴工資單價

工資單價月初由財資部按集團公司、礦統一勞動定額為基礎,並根據採掘工作面的實際情況,確定當月定額產量(進尺)、定員人數;以礦核定的崗位工資標準(輔助工資、貢獻工資由礦按在冊人數及實際出勤率核定總額承包給單位)與月度定額產量(進尺)綜合確定。

⑵材料單價

材料單價月初由供管科按各種耗材總額與定額產量(進尺)綜合確定。

⑶單體、鉸接樑租賃費:實行單價外補(即不與收購單價掛鈎浮動,實行按月承包給單位,生產天數不足一月的,按實際天數折算)。

⑷綜採設備配件及其它設備配件費:月初由機電工區按當月設

備配件定額綜合確定。

⑸收購單價:由內部市場化運作辦公室根據上述各部門測定的單項價格進行匯制定,並在月初及時下達各單位執行。

⑹單價具體測算方法見下表(略)

六、有關規定

(一)實行收購制後要確保作業定額的可靠性、準確性和嚴肅性。收購價確定後,原則上不得隨意修改,確因地質條件變化影響而使生產條件發生重大變化時,經礦內部市場化領導小組現場會審確認,方可修正。

(二)實行收購制後,部分大型耐耗材料如軌道、水管、電纜等可暫不進入收購價計價範圍,但對各單位應單獨析出考核,辦理相關移交手續,待工作面收作後,按帳交接,若有缺失短少的按成本價由相關責任單位償付。單體和鉸接頂樑由供應科根據工作面自然條件核定需量,按需供給,超計劃使用其租賃費由使用單位承擔。

(三)採掘工作面範圍內的小型零星工程由生產部、企管部、財資部等部門聯合會審,以予決算形式承包給單位。

(四)實行採掘收購制後,按"礦管理簡單化,基層管理主動化"的原則,礦按相關規定考核三項指標,即:工程質量、煤質、安全。其它方面的管理放權給基層單位自主管理。但放權實行區隊自主管理後,上級主管部門,現場檢查的各類罰款全額由責任單位承擔。

(五)各單位的分配要在財資部的指導下進行,並要結合單位實際,堅持向勞模、工人技師傾斜;堅持向苦、髒、累、險崗位傾斜,向技術崗位(工種)傾斜,向重要崗位及完成任務好的崗位(工種)傾斜的原則,兼顧效益與公平,積極穩妥地做好本單位的二次分配方案,保證採掘收購制的順利推行。

(六)採掘單位職責範圍內的工作,需要外單位幫工及輔助單位提供有償服務的,其費用由接受服務的單位支付,收入歸礦。接受服務的單位支付費用的標準為:凡有勞動定額的其費用按定額計算,沒有定額的按實際出勤工數計算;遇有較大機械故障,需機電工區等部門處理的,按一次1000元計算。

(七)供管科、機電工區在次月的6 日前分別將採掘各單位上月度實際消耗的材料費、設備租賃費、綜採設備配件費等報送礦內部市場運作辦公室考核。

(八)為了保證採掘區隊職工收入的穩定,各單位在工資分配時要嚴格按應得工資交易額控制使用,並留有餘地,採取以豐補欠的辦法調節因條件變化造成職工收入的上下波動。當月工資結餘時可留存礦財資部;當月工資賒欠時,可先用結餘工資彌補,然後向礦借款,經礦長或經營副礦長同意後,財資部工資定額組辦理借款手續,待單位工資有結餘時及時歸還借款。

(九)其它未盡事宜按《龐莊煤礦採掘單位崗位工資全計件

辦法》及相關工資管理規定執行。

(十)本辦法從20--年九月一日起執行。

2022年市場部工作年終總結 篇11

20__年,我局視察工作在市局的正確領導下,在全體人員的積極工作和不懈努力下,按照國家局和省局的要求,認真落實市局年初郵政工作會議精神,以資金安全為重點,積極深入生產部門檢查指導,工作中做到了善於發現問題,反映問題,解決問題,從而強化了企管理工作,較好地完成了全年視檢工作任務,真正起到了為企業經營工作保駕護航的作用。回顧一年來的工作,主要抓了以下幾個方面:

一、強化了基礎管理工作!年初,我們就確立了視檢工作從抓基礎管理入手的工作思路,在全區的郵政視檢工作會議上,徵求和採納了所有視檢人員的意見,集思廣益,對全區班組支局的基礎記錄設置進行了統一的規範和完善,全區形成了統一模式,對於一些普遍認為不必要設置的記錄進行了撤併,並以市局文件形式傳達落實到各生產單位。

在日常的監督檢查中,我們也把基礎工作作為一項重要的檢查內容,重點從各項記錄是否能夠發揮其應有的作用、檢查、記錄是否及時準確、內容是否真實、具體等方面進行監督檢查,突出了基礎工作在日常生產中的作用和地位。

二、為全面貫徹落實《省郵政視檢工作實施細則》,專門召開了全局郵政服務工作會議。會議上,傳達了今年的全局工作要點,確立了今年視檢工作目標,並且通過全局工作資料調審,對上一年的視檢工作進行了檢驗,調審從檢查工作是否到位、項目是否齊全、頻次是否達到要求標準、是否進行了必要的考核等方面入手,從中發現了一些問題,並在會上提出了下一步的改進措施。

廣泛徵求了營業人員的意見,為今後的檢查和考核確立了充分的依據,也使我們的考核工作做到了有法可依,有章可循,避免了檢查考核的隨意性和人情化。

三、年初,為進一步提高全局人員的綜合素質,完善視檢手段,改善視檢工作的方式、方法,我們還特意開辦了全局人員學習班。通過這次辦班,全面落實了《省郵政視檢工作實施細則》,使全局人員的素質得到了很大的提高,檢查過程中能夠從不同的視角去發現問題,改變了過去的檢查手段單一、檢查工作表面化、形式化的性狀,達到了檢查手段多樣化的目的,

四、以資金安全為重點,很好地完成了視檢工作任務。

一年來,我們通過隨機檢查、重點抽查、專項檢查、半年和年終檢查等方式,對全區郵政生產!經營工作進行了深入、細緻的都督、指導,為全區的經營管理工作保駕護航。

五、以郵政服務形象工程為主線,開展規範化服務活動,認真解決服務中的熱點、難點問題。

1、制定全區郵政服務形象工程實施方案。

2、召開了服務工作專題會議。

3、加強服務的都督考核。

2022年市場部工作年終總結 篇12

時間過的真快,一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結下20xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經過在這艱難的20xx年穩步挺過,首先,感謝各位在這過去一年裏面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以説沒有大力支持網絡推廣與各種開發客户的模式,我們20xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。

20xx年我們從做銷售轉向做市場,我們不僅是賣的我們的產品,我們更好站遠戰高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客户為導向,也就是堅持以市場為導向,市場需要什麼,我們做什麼,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優勢與機會直接決定我們業務部的銷售額。下面我總結下20xx年市場部的主要工作

1.堅持公司的企業精神,與各部門做到速度 差異化 服務三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工製造業,大部分企業做的都是外單,由於國外客户對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶佔商機誰的機會越大,

但是隨着訂單的加大與各個供應商生產能力的限制導致我們這邊交貨期還是經常會出現差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在説差異化,根據市場產品的創新和差異化的產品,在非常規產品中客户急需的心切更重,我們通過整合手上供應鏈的渠道,為客户專業提供差異化的產品解決方案,在這個情況下單價應該不是什麼問題成交希望更大。另外服務,以客户為導向更加決定我們客户長久合作的基礎,

2.從銷售中升級做市場。這也是我們業務部主要工作出色表現之一,堅持網絡推廣,當今眼球經濟,網路推廣為獲得更多客户的瞭解與合作提供了強大寬廣的平台,我們新開發客户中大部分是通過網絡與實際的考核,我們明年的工作中網絡推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二,2.公司20xx年逐步完善市場部,工程部,採購部,品質部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調研,創新模式的總結與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產品,同時也要有專業的宣傳和推廣,當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產品專業的推廣,活動策劃,品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發揮部門職能,做好戰略規劃,做好市場調研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結,服務好我們的客户。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優勢的產品,別的產品如喇叭 咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20xx年中新產品的開發與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。3. 完善了必要的市場助宣資料,如企業宣傳片,企業手冊,創新專業的廣告。20xx年,公司專業製作了新產品的宣傳資料,保證了在新產品上市的之前,宣傳資料就到位,

4.積極參展通過展會現場的效果與各目標潛在客户溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客户知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什麼消息,但是100個潛在客户瞭解到博林公司做蜂鳴器,應該至少有幾個客户再之後的需求中會聯繫到我司。5.完全公司產品的各種認證與客户要求,REACH ROHS 無鹵素資料 3a等認證。

3.明年工作中需要堅持20xx年的工作經驗並積極改善

1.啟動藍海戰略,形成完善一個完整的經營模式(供應鏈系統 市場系統 售後服務系統 人力資源系統)爭取完善並防止各個環節出現問題。要求各項工作都做的紮紮實實,最起碼要做到客户的認可,只有這樣才能真正達到可持續發展的目的

2.規範管理體系,積極實現績效考核,提高管理效率,節省管理成本,根本上從個業務處努力提高業績,利用公司和市場部的平台,獨立並最大化開發成交客户,不單單是靠市場部這邊的客户資源,每天8小時上班時間除了之前客户的跟進,應該有空去了解客户市場,瞭解客户需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網絡方式聯繫到再跟進,我們的網絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。

3.加強市場銷售推廣等方面的培訓。

昨天的成功昨天的不足今天且不説,今天的艱辛讓明年

成功更有把握!明天的市場將屬於有準備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業!充分發揮我們的團隊精神,為20xx博林和芢福努力吧!實現更多的企業價值與個人價值,最後祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!

2022年市場部工作年終總結 篇13

一、工作總結

前面囉嗦了這麼久,對我__年的工作總結如下(很多內容在半年總結裏面有提到,不過在這裏也羅列一下,畢竟是年總結):

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是複雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客户合作協議、渠道政策等等。這裏公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平台上線

4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵,當然平台的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線,更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門户網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。

論壇與博客的工作也一直沒有放鬆,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。

(2)物料製作

物料製作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上徵集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。製作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與瞭解

這裏離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與瞭解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終於有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

4、其他市場工作

(1)網站工作與技術部合作

搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等

網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這裏要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。

(2)公司相關制度整理的參與

參與制定了<<公司員工手冊>>、<<公司服務體系>>、<<優秀員工評選及評選標準>>等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業的,很多還不是很成熟,這裏感謝老大的幫助。

2022年市場部工作年終總結 篇14

我於__年三月三日應聘在西北通信公司__分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛着這個團結、戰鬥和有生氣的集體,更珍惜和熱衷於我所從事的這份工作。

西北通信__分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有着強大生命力的,是蓬勃向上的,是發展的,是有着美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發展則要在市場的競爭中去奮鬥,而美好的前程則要有敬業的精神,在公司領導的正確指引下發揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有餘秋那豐盈的收穫。

我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班後當我的知自己被安排到市場部工作後,便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環境,面對市場,努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一台電腦,我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習,時間雖短,但我卻非常感激領導對我的培養和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學習機會,非常認真的聽完了每一節課,並做了筆記。

市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬户,我的儀表言談都直接關係到公司的形象,公司要發展開拓市場是關鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調查,如__區有多少家房地產開發商,市區重要街道有多少社區,大概有多少户居民等等。找到了用户瞭解用户的需求,切實的從用户出發制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業務的拓展。負責客户市場的開發及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協助網運建設部做好客户接入及onu機房選址工作;履行項目經理的職責,協助網運建設部監督、檢查客户接入工作的實施進度、工程質量以維護客户利益不受損害。

從三月至六月二十日我做增量用户,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創業、恆基房地產公司進行接觸洽談,並與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業務合作協議。

六月二十日開始我的工作目標轉變為在網用户。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術監督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天台酒店、市政協、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫院、中心醫院等單位並與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業務合作協議。做到了擾亂大客户市場抓住中小客户市場。針對電信對我們已簽約用户的干擾及互聯互通問題及時向公司領導反饋,採取各種措施避免了客户的流失。適時做好了大客户的回訪、走訪工作。

經過一年的的學習鍛鍊,我已基本掌握了公司的業務,並能熟練的與客户進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工,領導給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業務較精通的客户洽談時感到我的業務知識還差的很遠。我的業績不夠顯著,沒能給公司創造效益,感到內疚。總的來説我對工作是積極努力的,也有着與同事合作的團隊精神,個人業務也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業務學習還遠遠不夠,以後還要多多加強。

200_年是公司在__市起步的一年,隨着大家的共同努力公司順利完成了全年的任務,讓我看到自己的辛苦有了結果,也讓我對以後的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創造的效益,爭取的用户。

2022年市場部工作年終總結 篇15

從__年_月_日到公司報到距今整整六個月了,市場部助理年終總結。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醖釀,在付出中收穫,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

一、對市場方面。

通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯繫初步瞭解各市場的基本情況,在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不瞭解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可並很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、瞭解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客户留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進行更細緻的瞭解與分析,通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗,更好地瞭解市場、更有效地溝通市場並得到市場的信任和理解,年終工作總結《市場部助理年終總結》。

二、對點經理方面。

對點經理和部分經銷商的瞭解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別牴觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,瞭解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您説話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,瀋陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。

接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,瞭解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧並將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義並與市場共同瞭解學習市場方案實施的過程並在實施過程得到自我的提高。

三、辦公室工作方面。

辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場的溝通橋樑。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是配合區經理做好採購、和數據提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作裏要的就是耐心、細心和專心。我控制着我急躁的性格一項一項地完成着看似循規蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。

2022年市場部工作年終總結 篇16

尊敬的各位領導、各位同事:您們好!

首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!

我於進入市場部,並於被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個彙報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客户。為建立信任的關係,與每個客户進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本着“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客户追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裏對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

在今年的工作中,以“勤於業務,專於專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業餘時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,採取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客户交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然後相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼,都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今後的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨着公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

我的發言完畢,謝謝!

陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起。看着每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。端午已過,農田裏;新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風的甜言蜜語。公司裏;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。

這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄 過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善於總結以往的失敗經驗,吸取教訓,不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領導英明的帶領下,心態也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經理。在下半年爭取能做出更好的成績。

在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結出以下幾點:

一、學習勤奮度不夠;具體表現在,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想。考試——思考——考試,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創新,專業方面的知識仍然欠缺,所以加強學習是關鍵。

二、跟單不及時,不仔細,不勇敢;原則是覺得能跟的客户全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關心。大單的“恐懼症”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰,損失慘重!

三、感性,固執,不熱誠;憑藉父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的幹了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要説改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以説是缺點,都是對工作發展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。

四、承上啟下的作用沒發揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,任經理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現出來,對同事的關心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮塌實的走好每一步,摔跤的機率自然減少。任經理曾對我説:“工作只要善始善終的去做,必有回報。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想説:只要用心,必能大勝。

五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住並把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

在今後的工作中,我希望更多的得到呂總、任經理的指導與點撥,並且謹遵教誨;有幾點不知當講否? 1,如果我犯了錯希望任經理當面對我直説無妨,多批評,因為現在壓力很重,不能為任經理撐起半壁江山,我心裏極度難受,食不下,睡不眠。2.來嘉合已經兩個月了,沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落後,望領導多支持。3.我相信一時運氣差不代表永遠都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績離不開公司的大力支持,在這裏感謝我的上級領導,深深的鞠一躬.相信公司發展明天更美好!

2022年市場部工作年終總結 篇17

對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年裏。確立相應的客户市場。加大空白市場的開發力度,開發新客户20餘家,今年的系統操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時,積極聯繫車輛、發貨,儘可能的保證客户的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。

要把握好現在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:

梅花香自苦寒來”道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。公司組織的學習爭做式優秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業,積極主動的品質,養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,努力把工作做得最好。

平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作後,系統學習了有關業務知識和各類公司精神,已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。工作中,嚴格要求自己,勇於實踐,積極開拓業務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的製作等。

XX年裏,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,鋭意進取,做好以下的工作:

做細市場。消滅空白市場,繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客户,抓好渠道建設,建好客户檔案並隨時跟蹤回訪。

做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。

出發時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。

加強服務意識。深入一線為客户搞好服務,搞好農化服務。與客户同吃同住,為客户開拓市場、幫助客户送貨。加強對本企業的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者—農民。

完善客户檔案。XX年裏,加強客户關係。會把大部分的時間留在客户那裏,幫助客户宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客户檔案的管理。將客户分類,區別對待,和客户保持良好的聯繫。

鋭意進取。發揚“艱苦創業、努力拼搏”精神,紮實工作。和以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,與客户打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。

會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,並努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。

2022年市場部工作年終總結 篇18

一、主要存在的市場問題

1、物流物價:

物流物價問題一直是__最為棘手的問題之一,主要是倒流造成的物價混亂嚴重影響市場的的正常運轉。倒流主要分內部和外部倒流。

內部倒流:主要集中在城郊區域以南YD為主。

外部倒流:集中在一些堂飲和個別零售終端以倒流__超爽為主(許家土菜館、胖子酒店、歡唱KTV、__酒店、鄉村土菜館、粗茶淡飯、隨便吃點、宏達糧油、自由自在超市等)具體的倒流點數量尚待這幾天普查之後才能出來。

2、費用兑現

特約費用的兑現不是很及時,第三季度的特約費用按道理是在10月初就應該發放完必但是第三季度的費用酒直到11月27號才開始兑現。造成終端老闆頗有意見,並且相對冷的天氣下費用酒的下去直接造成12月初的很大部分特約終端無法進貨。

3、城關網點歸屬

城關直到現在沒用一份完整的網絡資料表,各二道網點歸屬不清不楚。業務員除了特約點之外二道名下沒簽約的網點都不清楚。造成個別二道搶點哄抬費用,無法判定其歸屬。沒法針對其進行整改。

4、售點執行做的較差

城關只有零星的堆頭陳列,大部分網點無陳列,無堆頭。

5、簽約問題

部分簽約網點銷量預估偏高,簽約進度較慢。部分網點因簽約不及時造成競品去哄抬,費用增加(如,大灶頭、小林魚店等),部分點因二道搶點造成費用增加(如眼鏡土菜館)。因人為的簽約信息的泄露造成不必要費用的增加(四菜一湯)。

6、終端庫存偏少卻動銷緩慢

終端基本庫存量不多,但很多終端不要進貨庫存,原因是天冷再者終端開始庫存年貨沒地方堆放啤酒。即便個別終端願意庫存,二道鋪貨也是積極性不高。原本一天走10家網點可能成交7家。那麼現在一天可能鋪貨10家成交僅1家。

7、回瓶不及時

部分客户反饋回瓶不及時,市場上很多7—8月份的瓶子還沒及時回收上來。這幾天有在陸續正回收部分瓶子。

8、愛酷產品新鮮度不好

__城關愛酷銷量不佳,造成部分終端、二道庫存酒質不新鮮。目前滯留在市場上的愛酷還有7到9月份生產日期的。經銷商倉庫也有部分9月份日期的愛酷,直供也沒有消化愛酷的網點,再不消化出去唯恐過期。(經銷商倉庫加二道以及市場上的起碼還有1000件)

二、開展的工作如下:

1、訂貨會量的溝通

__訂貨會前幾年的銷量都沒超過3.5萬,因此最初吳總預計訂貨會的數量應該是在3—3.5萬之間。在商討之後吳總自己願意出部分資金來配合這次的訂貨會,要求訂貨數量不得低於5萬件。最後溝通量是5.1萬件,因為很訂貨會來的很匆忙,原本是想借鑑永平模式採取二道聯絡組織大三道的形式直接將貨開到三道,一部分貨到二道那裏。除去三道開的量限制部分二道的訂貨數量,做到真正數量上的合理性。由於經驗不足最後還是沒能控制好現場訂貨的那種氣氛,訂貨數量還是超出了預計目標。

2、聖誕節物料佈置

主要是沿河路和金山大道以及夜場。

3、訂貨會開展

預計訂貨數量是51000件—實際訂貨數量為61125。件,南YD17575件,YS(D)18960件。YT(B)24590件。

4、訂貨會鋪貨跟蹤(1號到18號)

1月目標量,鋪貨計劃(件),實際完成(件),1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合計,1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合計__,出庫進度嚴重滯後,__部分二道有做副食品以及過年年貨的囤積,因此訂貨會之後的提貨進度很慢,二道不願庫存或者是沒倉庫庫存,劉偉過於關心二道利益不願去做二道思想工作,鋪貨終端效果也不理想。

5、簽約進度跟蹤(截止到1月18號)

__11點售點簽約進度跟蹤,計劃簽約網點數量,已簽約數量,簽約比例,城關堂飲,鄉鎮堂飲,非堂飲,合計,城關堂飲,鄉鎮堂飲,非堂飲,合計,城關堂飲,鄉鎮堂飲,非堂飲,合計。

6、春節物料佈置(尚未佈置完畢,摘錄部分以佈置網點)

7、評估材料的督促(電子版以按時提交,紙質版正在整理中)

三、下步工作計劃

1、鋪貨跟蹤

2、競品網點的瓦解(__排檔、魚府魚館)

3、城關網點普查更新對應,完善其網絡資料

4、督促經銷商結算年返利以及城關三道返利(返利卡的回收)

5、協助塗總,吳總完善經銷商內部管理