培訓部工作總結 篇1
今年年初，大廈為進一步加強員工素質培訓，提高每個崗位員工的服務水平和技能水平，組建了培訓部。在這一年裏我們培訓部主要做了以下四個方面的工作：
一、加強培訓、提高服務質量
1、抓好抓細新員工的培訓：確定新員工入職培訓資料，規範培訓內容，把好大廈人員素質的第一關，使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所瞭解，並且能很快地進入角色，為以後的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工九名。
2、設立崗位培訓員：改變過去無專人培訓的方式，在各部門當中挑選出業務技術骨幹充當培訓員，通過多渠道、多層次、多形式加強對業務知識和操作技能的培訓。
3、組織多種形式的員工培訓：如女員工化粧技巧培訓、公文寫作培訓職業道德培訓、安全生產培訓等等。
4、實行走出去學的方針，合理利用店外培訓資源。採取組織各部門的骨幹進行鍼對性的外出到別的賓館、酒店去參觀學習，通過對其他賓館銷售、餐飲、客房等管理現狀、管理模式的學習，總結別人的長處，分析、找出自己的不足。以此開闊員工的視野，增長他們見識。
5、組織員工進行“大廈第一屆酒店服務知識競賽”和“酒店崗位技能大演練”，通過這兩次比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在大廈範圍內形成良好的學習氛圍。
6、建立員工培訓檔案，以便向領導和相關部門提供資料。
二、通過形式多樣的活動，豐富職工的文化生活、培養敬業愛崗、團結協作的精神
1、為活躍職工的文化體育生活，促進企業文化建設，組織員工與民族商場、解放派出所等單位進行各種球類比賽，並於四月份舉辦了__大廈20__年度職工運動會。
2、為了抗擊“非典”。在大廈全體員工中開展了“比工作、比服務、比貢獻”的優質服務活動。這次“三比”活動的開展不但振奮員工的精神，而且堅定了大家挽回“非典”所造成的經濟損失的信心。
3、編輯出版了內容豐富多彩、健康向上的版報和南華季報
三、完善制度，狠抓落實、嚴格督促檢查，規範員工行為
1、按公司和大廈的要求，進一步完善大廈的企業文化制度及各部門的崗位職責，逐步健全嚴格的規章制度、服務標準、服務程序、崗位職責制，通過制度化、規範化、標準化的服務標準，來增強員工的服務意識和服務水平。
2、培養全體員工強烈的酒店服務意識，針對員工的“儀容儀表、文明用語、環境衞生、安全制度”等各方面實施質量檢查及監督，對檢查中發現的問題，及時下發整改通知書，提高整改效率。
3、多渠道、多形式地對456位賓客進行意見調查，通過調查，瞭解了我們在待客服務工作中存在的不足，並針對這些不足採取相應的補救措施，從而提高服務質量，爭取到更多的回頭客。
四、為配合大廈的整體改造，協助工程部起草編寫了《__大廈裝修改造分析》《__大廈改造方案細則》《__大廈改造預配置設備設施及客房部分用品方案細則》等十四篇關於改造的方案，同時還多次地將大廈企業文化建設的情況撰寫成稿件投公司《簡報》編輯部。
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離大廈領導的要求還有不少的差距，工作也還存在着一些問題和不足。如：
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落後;
3、是培訓制度不夠完善，日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
1、制定階段性的培訓計劃，對計劃和效果進行評價。
2、展開大學習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求，對員工的理論知識、服務知識和服務技能進行全方位的培訓，將應知應會考核和技能比賽相結合，提高培訓效果。
3、要創新培訓，激發個人參與培訓的積極性。制定創建學習型班組和部門的標準，各級管理人員要起模範帶頭作用，制定量化的學習成果要求，如中層幹部每年要讀一本書，撰寫一篇研討文章，在公司《簡報》上發表，領班主管要在大廈季報上發表一篇文章等等。
培訓部工作總結 篇2
為了適應基礎教育改革與發展的需要，切實提高我校教師課堂教學能力和實施素質教育的水平，根據區教育局的具體要求，以“會備課、備好課”為目標，以提高教師新課程教學能力為重點，於20xx年7月7日—11日，開展了虹橋國小20xx年度校本培訓。此次培訓從自我學習、同伴互助、反思研討、專家引領入手，通過研讀一本書、研究一個問題、研備一節課、組織一場無生上課、開設一次專家講座等方式，兼顧教師備課的整個流程，追求實效性，將“聽、説、讀、寫、研”的五字要求落到實處，現總結如下：
一、自我學習研讀教材——用學習創生教育的智慧
莊子説：“人生天地之間，若白駒過隙”，教育要枝頭春意常鬧，就得有源頭活水長流。我校將教師的自我學習作為“備好課上好課”校本研修的第一步，用學習創生教育的智慧。
學習規劃：
教育家朱永新曾説：“教育這個職業在本質上就是一個理想的事業，一個沒有理想的教師不可能走得多遠，一所沒有理想的學校也不可能走得多遠。”培訓伊始，我們便要求教師制定出自己的暑期研讀計劃，在11日的“六屆教工大會”上，王校長更是提出了“虹小教師三年成長規劃”的倡議。在一篇篇的研讀計劃中，我們欣喜的看到：李虹、孫紅梅等中年老師提出要改變自己“人到中年車到站”的想法，利用暑期多讀一些教育專著，提升專業素養；彭霞老師代表數學組提出要開設數學組的教學博客，在交流中學習，在資源共享中發展；尚昌萍等藝體組老師則把目光放到了學科的整和研究中，在整和中追求最大的教學效益。
博覽羣書：
從古之聖賢孔子宣揚的“學不可以已”，到劉向所説的“少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；老而好學，如秉燭之明”，再到今之學者倡導的終身學習，都把持續學習看作是演繹生命華章的美妙音符。我校將教師制定讀書計劃、撰寫讀書心得納入校本研修培訓計劃，、等大量的優秀書籍出現在了教師們的計劃與心得中。周曉華老師在心得中寫道：“不要硬把孩子塞進老師設計的模式中，要讓他們在自然的環境中無拘無束。因為孩子的夢想遠比老師計劃的還要遠大。小林先生如是説。要提供孩子發展需要的教育，教育與成長應是自由與天真的大合唱，讓我明白了許多。”、王樹楓老師也深有感觸的説：“它告訴我們，每個孩子都有其獨特的天賦和可塑性，只要我們讓孩子們置身於充滿新鮮感的教育氛圍中，只要讓他們感覺到自己確實是被人需要、被人愛着的，只要讓他們成長並快樂着，那麼，即使是令人頭痛的問題學生也會成長為舉止得體、品行高尚的好孩子。我真該早些讀讀這本”……
教師之間最大的差異説到底是其學習能力的差異，只要有教育的地方，教師就有責任與書同行。我們從不奢望將所有的教師都培養成教育家，但我們相信只要教師們堅持以博覽羣書、兼收幷蓄為基石，輔之以堅忍不拔的意志和持之以恆的精神，定能在“我教書、我快樂”中走向“我教育、我發展”。
二、集體備課同伴互助——促合作構建學習型團隊
在這次培訓中，以教研組、備課組為單位的教學團隊發揮了積極的作用。在這個團隊中，沒有專家，沒有權威，有的只是課標、教材、學生，有的只是對教學內容的思考、對教學方法的爭論和達成共識後的豁然開朗。通過這次培訓過程，我們欣喜地看到，幾乎所有的備課組都能圍繞着備課的問題展開深入細緻的討論，特別是數學組，老師們帶着問題參與討論，在共同討論中解決問題，在解決問題中提高個體的認識和羣體的認識，在提高認識的基礎上再提出更高層面上的問題……，真正形成了“在交流的平台上共同提高，在溝通的舞台上共同發展”的充滿活力的協作型成長團隊。
心靈體驗感受團隊精神
7月7日，在這豔陽高照的日子裏，我校邀請二級心理諮詢師樑秀梅老師組織了一場別開生面的“給自己一次心靈之旅”團體心理體驗活動，成為虹橋國小20xx年度暑期校本研修培訓的又一抹亮色。
“今天見到你，心裏很高興，和你問聲好，你好！”四個簡單的手勢拉開了此次心靈之旅的序幕，我們一向視為最平常的問候竟可以如此的表達，如此的拉近你我間的距離。“信任之旅”：“盲人”教師在“枴棍”的攙扶下，通過重重障礙，用心的去探尋那條充滿未知的盲人之旅，親身感受着一個盲人對黑暗的恐懼和對“枴棍”的信賴。“八龍戲珠”：教師們將手中的氣球依次拋向空中，在彼此的幫助中感受着團隊全體奮進的精神。“當我蒙上眼睛後，一種恐懼感油然而起，但是當我的枴杖拉起我的手時，我很坦然，我以為在人生的旅途中，‘信任’是至關重要的……”在遊戲結束後郭媛老師的一席話，代表的是全體老師的心聲。近三個小時的活動，充滿着歡聲和笑語，教師們在感悟中體驗着快樂和成長，同時也在共同的參與中加深了對信任、職責、團隊的理解。
集體備課中的“三備法”
於漪老師的“三備法”受到了廣大教師的好評與學習，為了更好的處理集體備課中資源共享與個人專業發展的關係，我校在此次校本培訓中實施了“集體備課三備法”，即：首先由教師自主鑽研教材獨立設計教案，然後備課組內共同查閲交流資料，研討各自教案中的亮點與不足，最後，根據各班級的實際情況制定出最優化教案。7月10日上午，在集體備課的基礎上，以教研組為單位推選了6位教師進行“無生上課”，王麗老師雖然只是一位年輕的語文教師，但她於模擬課堂情景下展開的教學活動，在自問自答中將重難點穿插在課堂中，讓我們看到了一位新教師的飛速成長；汪建平老師的課堂上充分發揮了其各方面技巧如板書、口才、組織才能、教學環節的設計等，有效地提高了無生課堂的氣氛；姚秀瓊老師作為一名有經驗的語文教師，無生當有生，她那精心的教學設計不僅讓我們感受到了她對語文的熱愛，更加感受到了她的那份大語文觀……
培訓部工作總結 篇3
20xx年是一個新的開端，學院發展面臨新的要求和新的挑戰，作為培訓部門，我們繼續貫徹了“聚精會神抓教育，一心一意謀發展”的辦學方針，在主管院長的帶領下，繼續努力將教育培訓工作做強、做實，並在總結往年工作經驗和不足的基礎上，更加註重部門內部的人才培養和團隊凝聚力及協作能力的打造與提高。在教學組織、科室管理以及青年教師培養等方面的努力都取得了一定的效果。
一、教學組織工作：
1、黨校學歷教育：
20xx年上半年是黨校學歷教育的最後一個學期，目前黨校學歷教育共有10個教學班（含蔣宅口、懷柔兩個校外辦學點），學員1000餘名，全部為畢業班。本學期共安排了19門課程的教學組織工作，總共420課時，共有8個教學班上課（含懷柔校外教學點），外聘教師19位。組織安排考試30餘場次。截至5月底，黨校學歷教育已經完成全部的授課工作，相關課程的考試也已全部完成。6月將開始畢業環節相關工作，包括畢業論文的收集等分，學員畢業材料和畢業成績的校對整理等，本部門將做好收尾工作，確保7月能夠將畢業證書按期發到學員的手中，為黨校學歷教育畫上一個完美的句號。
2、素質建設工程：
（1）學分銀行計劃：
20xx年上半年，“學分銀行計劃”項目共組織開展了6個教學班、12門課程（共188學時）的教學工作，並根據主管院長不斷提升教學管理水平的`相關要求，參考學院ISO10015培訓質量管理體系中教學評估文件的相關內容，部門修改完善了“學分銀行計劃”項目教學質量評估表，並組織完成了1門課程的評估工作。
20xx年，“學分銀行計劃”項目20xx級共有65名學員順利畢業，取得了大專層次的學歷證書，今年上半年，本部門在完成成績彙總、論文集製作、檔案整理及“學分銀行計劃”項目辦學回顧視頻片製作等工作的基礎上，在集團領導及學院領導的支持下於4月1日召開了燃氣集團“學分銀行計劃”項目試點首屆畢業生畢業典禮，為燃氣集團首屆20xx級畢業工作畫上了一個圓滿的句號。今年，20xx級學員即將進入畢業設計階段，部門在總結以往經驗的基礎上，進一步細化了相關管理流程，更新了相關管理制度，制定了針對指導、輔導教師的管理規定，為20xx級畢業工作的順利開展和學員綜合實踐報告水平的提升提供了保障。在命題形式上，將繼續採取“自上而下”與“自下而上”相結合的綜合實踐報告命題形式，命題的設置、畢業成果的考核將與企業實際及學員的實際工作緊密結合，指導學員從本職工作中挖掘選題，從企業需求方面確立選題，實現學員來自於企業，最終能服務於企業的培訓目標。
根據市教委的統一部署，今年教委將對“學分銀行計劃”項目教學點進行教學檢查，本部門為迎接本次評估，多次開會研究相關文件精神，並根據檢查工作安排制定了時間表，列出了備查檔案的目錄，並將相關工作責任到人，目前，教學點自查報告已經上交，我們將繼續努力，保證本次教學檢查工作的順利達標。
根據本年度素質建設工程工作會精神，20xx年學分銀行計劃招生工作將在6至7月開展。本部門將貫徹主管院長關於“理順入學關，持續提升教學質量”的要求，在與各分（子）公司人力資源部門充分溝通的基礎上，針對職工的特點，以提高一線員工實際工作能力為方針，指導學員根據自身工作崗位選擇所學專業，為專業課程與學員實際工作相匹配，做到學用結合奠定基礎。
（2）通用能力培訓：
本年度的通用能力培訓，將在培訓對象細分方面進一步下功夫，重點針對近兩年入職的大學生、近兩年入職的復轉軍人以及有意願參加“學分銀行計劃”項目的一線員工開展培訓工作。在培訓模式改進方面，將依託北京市素質工程辦公室制定的培訓體系，採取集中培訓和送教上門相結合的培訓方式。為提高針對性，集中培訓的班次將按班級組織和學習內容細分。送教上門的班次，其培訓方式和內容將與企業協商確定，做到最大限度的滿足企業和學員的需求，在課程內容調整方面，通用能力培訓將在原有N+X的基礎上，針對不同培訓羣體的特點，調整通識類課程（N）和現有企業自主開發類課程（X）的授課方向和知識重點，並努力開發符合當前培訓需求的企業自主開發類課程（X）。5月中旬，集團素質工程領導小組組織召開了本年的工作會，確定了全年工作方案。目前，各單位的組織報名工作正在進行中，預計6月上旬，第一期通用能力培訓即將開課。
3、工程碩士班：
20xx年，有20xx、20xx、20xx級3個教學班，共有學員66名，本學期安排了20xx級學員1門課程的教學組織工作，並已順利完成。目前20xx級工程碩士的招生工作正在進行中，部門為此在去年專門制定了招生計劃，並在主管院長的指導下，確立了“結合自身優勢，擴大宣傳攻勢”的招生指導思想，自本年初先後藉助集團兩級中層幹部培訓平台及集團素質建設工程工作會平台對集團兩級中層幹部及各分（子）公司人力資源部工作人員進行了招生宣傳，目前已有20餘人報名，下一階段，我部門將繼續借助通用能力培訓平台，針對大學生羣體開展招生宣傳工作，力求招生數量較去年穩中有升。
4、短期書法培訓班：
20xx年上半年書法短期班共開設1類培訓班，為小草班，目前組織培訓4次。
二、科室管理工作：
為保證教學組織工作的有序有效開展，本年度上半年，本部門在內部管理上下功夫，主要做了如下幾方面的工作：
1、部門重點工作佈置：
學習主管院長管理教學部門的經驗，將教學溝通會的形式借鑑到部門的管理工作中，以本部門年初制定的年度重點工作計劃為中心，將相關工作分解到個人，並要求相關人員根據所負責的年度重點工作，按月做出詳細書面計劃，以明確重點工作的規劃、進展、所遇到的困難和所需的支持。部門每兩週召開一次溝通會，通報相關工作的完成情況。本部門自4月底實施本方法後，截至目前，年度重點工作的分解工作已經完成，相關人員首期的計劃書也已完成，事實證明，此種管理辦法對於加強部門內部溝通交流，促進及形成協作能力提供了有效的幫助。
培訓部工作總結 篇4
___公司培訓部自20__年7月份正式組建，人員構成為培訓主管一名，培訓專員兩名。主要工作是為終端加盟店輸送合格人才，確定部門職責和相應制度，建立店長培訓班的培訓體系，開發相應的各項培訓教材，建設內訓師團隊等工作。
現對2020__年度培訓部工作做如下回顧和總結：
一、部門職責和制度編寫確立
1：完成了培訓部部門職責、崗位説明書、內訓師管理辦法、駐店店長跟蹤機制、培訓部管理手冊等相關資料的編寫工作。
2：對部門內人員崗位責任的確定和劃分，有效的開展工作。
二、店長培訓班
店長培訓班開辦一期，8.22日開班，9月3日結束。共培訓11人，其中儲備市場經理1人，儲備店長7人，加盟商人員3人，個別課程公司部分新員工有參與聽課。培訓結束後考核合格市場經理1人，店長3人(後__轉入市場經理團隊)，加盟商3人。
三、培訓體系建設
初步確定了店長培訓班的一些流程和步驟，總結完善了第二期開班過程中的不足，制訂了詳細的店長培訓班工作流程大綱，將各項工作細節落實到相應責任人以及需要準備的工作細節明晰清楚。相關的培訓人員人員來源，招聘流程，邀約流程等也有了大致的框架和流程。
四、培訓教材開發
店長需要掌握的各項知識和技能所需的課程，將各項課程的課件開發落實到各相關部門的責任人進行開發，通過第二期授課結束後的學員反映，培訓部隨堂記錄，學員考核結果等多方面意見，培訓部提出了部分課件改善意見。各課件開發人也根據授課經驗和培訓部意見進行課件的修改和完善，並二次上交培訓部。在後期的陸續開展的課程中應根據學員需要，市場變化等不斷就行修訂和完善。
五、內訓師團隊建設
初步確定了以公司部門負責人為核心的內訓師團隊，並由各負責人開發本部門課件，加深了授課人對自己部門職責的明晰和認識，同時在授課的時候也因為本身非常熟悉部門內或專業內的工作流程和業務知識，授課期間講解也能夠比較到位。但各內訓師也均為業務授課，因本身沒有經過系統的培訓和提升，還需要在後期對內訓師團隊自身的個人授課水平，講解方式，課堂控制能力等進行加強提高。
培訓部20__年存在不足：
一、培訓部主管對企業瞭解不深，不能很好的領會企業培訓的核心和目標，在整合內部資源的能力上也有所欠缺。導致第二期培訓班相對開班比較倉促和效果不佳。
20__年應與公司領導商議確定培訓的核心方向再開展培訓。
二、培訓的課程因公司內各部門溝通問題，一直不能夠完全的確定，培訓的知識和重點內部沒有統一，導致培訓的目標不明確，最終效果不是很理想。培訓的課程以滿足營銷中心的用人需求和實踐應用為目標，與營銷中心商討確定具體的店長任職資格和標準及需要掌握的知識，確定標準課程後，在每期的培訓班過程中根據學員接受能力和水平進行適當調整和完善。
三、課件開發培訓部跟進不力，不能嚴格的要求各課件開發人按照要求和進度及時提供課件，公司內部各中高層對課件的審核上因各種原因配合上也不是很到位。課件開發完成後也沒有組織各中高層領導進行課件開發審核和建議。在後期開發過程中應全程監控，制定相應的時間進度表，落實到責任人和上交時間，到期未完成一律下發罰單，課件開發審核通過採納後公司應考慮予以一定的課件開發獎勵，通過獎懲結合的方式按時保質保量的完成任務。
四、培訓過程中有脱節現象，在培訓進行過程中，培訓部應全程監控和跟進，做好保障和服務工作，並在課堂上進行對授課講師和學員的觀察打分，以便培訓結束後做出總結評價，提出相關的改進辦法和意見。
根據第二期培訓結束後製定的工作流程大綱中細化的工作項目，所有工作落實到具體責任人，對各個環節的各個問題一票到底的解決，出現問題一定要追究責任人。
五、招聘工作一直進行較差，因培訓部人員均未接受過相關人力資源方面的培訓和指導，在人員招聘工作上一直進行的非常差，每期培訓班招聘店長的目標都無法達成。
建議由人力資源部門或者配備相關專業人員開展人員招聘工作，否則人員問題將成為培訓部面臨的最大問題之一。
20__年度已經開始了全面工作，我們應振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和紮實的工作作風。克服培訓部初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，完善管理制度，為全面出色完成20__年工作目標而努力奮鬥。
培訓部工作總結 篇5
一，與其他單位聯辦培訓班
寒假開學後，培訓部在領導班子的領導下，與多家單位合作，舉辦了短期培訓班。3月13日，與市工商聯聯合舉辦了企業經理培訓班，參系訓對象為工商聯的各會員單位；培訓對象是勞動合同法，培訓人數為100人。3月24日，與土地局合作舉辦了鄉鎮辦事處土地法律法規培訓班，培訓對象為相關單位主管土地工作的和土地所全體人員。培訓人數150人。3月28日，與司法局聯合舉辦司法助理人員調解員培訓班，培訓對象為各司法所全體人員，培訓人數為50人。3月28日，科技局聯合舉辦農業科技知識培訓班，培訓對象為我市8個鄉的支委及其他人員，培訓人數140人。4月29日至30日，與機關工委聯合舉辦市直機關預備黨員和入黨積極分子培訓班，共兩期，培訓人數為200人。
二，舉辦了第一期科級領導幹部脱產培訓班。
根據市委組織部和我校的培訓計劃，從6月2日至6月30日，我校成功舉辦了今年的第一期科級領導幹部脱產培訓班。本期共講授了13個專題，開設了一次“創新與發展論壇”，開展了一次羣眾工作站站長座談會，進行了一次考試，利用半個月進行了社會調研，每個學員都書寫了調研報告，整個培訓班得到了有關領導的肯定。
三，開展了送黨課進機關下基層活動。
七一前夕，我校應有關單位的邀請，先後選派了教師下基層講課，從6月18日起，閆錦南、黃浩、侯寶海為建設局、糧食局、雙塔辦事處、桃園辦事處、孫莊鄉、郵政局、保定二中心醫院、西后村、明慧街授課，培訓人數總計570人。培訓對象主要是黨員、預備黨員、入黨積極分子，培訓內容以黨的知識、我黨的歷史經驗、黨的章程等內容為主。
四，選派教師到省委黨校參加培訓。
為了提高我校的師資水平，在校領導的選派下，從6月16日至6月29日，謝穎新、李巖鬆二人到省委黨校參加了師資培訓。此次培訓對二人的業務水平起到了很大的推動作用。
培訓部工作總結 篇6
20xx年1月24日，中國國際貿易促進委員會商業行業分會(以下簡稱“商業貿促會”)教育培訓部20xx年工作總結交流會在北京召開。商業貿促會副祕書長王曦、教育培訓部副部長劉亞平和教育培訓部門全體工作人員參加了會議。
會議首先用圖片和數字回顧了商業貿促會教育培訓部20xx年的工作業績。20xx年，商業貿促會在標準規範方面，參與了國際標準和國家標準制定各1項，承擔制定商務部行業標準3項目;在諮詢服務方面，與中國貿促會合作開展調研課題1項，承擔中國貿促會委託課題1項，承擔南開大學等單位委託課題2項;在專業培訓方面，組織各類企業和高校培訓班11期;在會議論壇方面，主辦、承辦或協辦專業論壇5個場次;在對外宣傳方面，舉辦新聞發佈會1場，並在中央電視台、天津、蘇州、寧波、東莞和上海浦東等電視台進行了新聞報道宣傳;在競賽活動方面，組織競賽活動19個場次，其中境內賽和境外賽分別為9個場次和10個場次;在教材出版方面，與清華大學出版社、北京大學出版社、經濟管理出版社和中國財富出版社合作，共出版教材11本;在國際交流方面，組織出訪團組17個，並承辦了20xx年亞洲營銷聯盟(AMF)理事會;在職能爭取方面，經中國貿促會批准，取得了商事證明書出證職能，同時承擔了中國貿促會主辦的今日會展網會展人才頻道的運營。
在總結交流階段，與會人員逐一分享了各自在20xx年工作中所取得的成績和經驗，並對20xx年的工作方向、工作重點和工作方式進行了充分研討。
最後，會議確定以“規範、合作、服務、國際和品牌”的十字方針，羣策羣力，在20xx年繼續開拓創新，實現“十三五”開局第一年的新突破。
培訓部工作總結 篇7
20xx年9月9日，我在邢台學院初等教育學院參加了XX省省級國小美術骨幹教師的培訓，感到十分榮幸。雖然僅有一個月的培訓時間，但每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都要面對不同風格的講師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的衝擊。在這一個月的培訓期間，我始終熱情高漲，積極學習，聆聽專家講座；用心去領悟他們觀點，吸取精華，真心探討。帶着累累的碩果，踏上新的教育征程之際，回首培訓歷程的足跡，發現自己不僅在美術專業方面得到了很大的提高，而且教育觀念也得到了洗禮，教育科學理論的學習得到了昇華。總之這次的培訓經歷使我受益菲淺，隻字片語難以盡述，以下是我的一些此次培訓心得體會：
一、轉變角色，認真進入學習狀態。
這次的培訓內容包括美術素描和色彩的教學技巧，人物畫的創作，書法欣賞與創作，寫意山水創作，寫意花鳥創作，美術史論與欣賞，國小美術教育理論，兒童教育學和心理學，信息技術，電腦藝術設計，班主任的工作專題，教學的測量與評價，外出寫生等。在開班儀式上，省繼續教育處仇惠龍處長對全體學員寄予了“樹大氣，立大志，做實踐家，理論家，教育家”的殷切希望。XX市教育學院劉院長對學員提出了要轉換角色，認真服從學院管理的要求。這一切都深深鼓舞着我要做一個認真的學員，把握機遇，努力學習。
在培訓期間，我嚴格遵守培訓時間，認真聽課，做了大量學習筆記。我們與專家對話，與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學生的那點知識，只是滄海一粟。我們要學的東西太多了，而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”，已成為杯水車薪，滿足不了學生的需求。因此，要想真正提高自己的教育水平，就要持之以恆地學習，不斷的給自己的知識海洋注入新的生命，不斷的提升自己的文化素養。
二、聆聽講座，提升自己。
在培訓中，我聆聽了許多專家關於教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀點、精闢的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言，無不透露出大家風範。他們結合自身的心得體會，以豐富的知識內涵對現代教育科學理論進行精闢的闡述，撥開了我在教育教學中遇到的重重迷霧，使我的眼前豁然開朗。
師範大學碩士生導師宮六朝教授利用兩天時間給我們講授了素描教學技巧和色彩教學技巧，畫色彩要先重後淺，先色後粉，先濕後幹，先整體後局部，先暗後明，先主體後空間，後邊虛主體實，表現主體大關係要重點突出特點，短短几句話説明了色彩畫的技法技巧，宮教授以生動的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我對於繪畫的理解發生了很大的變化；更重要的是我從他的身上學到了做學問和做人的道理。他的講座折射出一種責任，表現出了一種大師的風範。另外宮教授還近距離地和參加培訓的教師進行交流，瞭解一線教師工作中的困惑並幫助指點迷津，他平易近人的態度使人倍感温暖，兢兢業業、嚴謹治學的敬業精神着實令我敬佩。
師範大學美術系主任——王順興教授給我們系統的講授了中國畫——寫意山水創作，也讓我學到了許多新的知識。王教授講到“藝術創作離不開自我，它是自然課題的基礎，是自身素質的體現”這讓我深深的感覺到了自己需要學習的內容還有很多，要“活到老，學到老”，不斷給自己充電，加強自身的素質，以期創作出更多好的作品。
邢台學院的肖平安教授講授了寫意花鳥畫創作，肖教授邊講邊示範，他用嫻熟的筆墨以及在對構圖形式靈活應用的基礎上，率性而為，隨時而動。他對色彩的把握及畫面整體的掌握遊刃有餘，暢盡胸中逸氣，具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外肖教授還讓學員們盡情作畫，現場一對一的指導，讓我們在佩服肖教授繪畫技法的同時，更被他平易近人、認真教學的態度所折服。
邢台教育學院的陳秀英副教授講授了“兒童教育心理學”，邢台學院講師韓雪榮講授了“教師心理健康”，使我在進一步瞭解兒童心理學的同時，也明白了教師應該瞭解自己的心理是否健康，否則會嚴重影響師生關係，直接導致學生的心理障礙。所以教師學會心理調控很重要，要“知足長樂”，要“換一個角度看問題”，要“心理換位”，要“合理宣泄”。借用韓教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度，但可以拓展它的寬度；我們無法改變自己的容貌，但可以顯示自己的微笑；我們無法樣樣順利，但可以無怨無悔。”這兩位教授用生動的語言、鮮活的實例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲。她們的講座時而緊張嚴肅，時而詼諧幽默，逗的我們哈哈大笑。聽了兩位專家的講座，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺，對我而言，不僅是教學知識的擴充、教學理念的提升，更是一次心靈的洗滌。
邢台學院教務處的周廣臣主任給我們講授了“班主任工作專題，不僅讓我瞭解到了關於教師的法律法規，還知道了班主任需要達到以下三個目標，即“做個富於智慧的班主任”“做個快樂幸福的班主任”“做個知法守法的班主任”。其實不僅僅是班主任應該做到這三點，做為美術教師的我又何嘗不應該做到這幾點呢？
培訓部工作總結 篇8
一、培訓工作情況：
截至20xx年12月份為止，人力資源部在人力資源管理、企業管理務實、非財務經理人財務培訓、職業經理人培訓、商務禮儀、新員工培訓等方面，共組織了7個專題的大中型培訓，舉辦培訓14次課培訓共計550人次，無論是從培訓的課程範圍還是培訓的人員規模上都取得了良好的效果（詳見下表）。
項目20xx年度實際20xx年度實際20xx與20xx年度對比20xx年度計劃
培訓項目數8 6 133％10舉辦培訓課程次數14 10 140％16培訓人次550 460 119％1070
二、培訓工作分析
（一）取得的成績：
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，集團公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年人力資源部投入大量精力，在總結了以往集團公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次徵求各單位意見後，在今年年底，制定的《員工教育培訓制度》（試行稿）經
總經理辦公會通過後，下發各單位、各部門學。近期，還設計完成了相關配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。預計通過明年的全面執行，會全面提升集團公司培訓工作的制度化管理。
3、改進新員工培訓課程。新進員工培訓課程進行了調整後，加大培訓中《心態篇》的授課比重，通過集團公司主要領導親自授課及會後組織的交流，學員們不但建立起了良好的職業心態，也對企業的發展更具信心，通過培訓效果調查，學員們的培訓滿意度及企業忠誠度大幅提升，截至本年年末，新員工僅自主離職2人，離職率9％，遠遠低於往年同期水平。
4、加強了培訓針對性。由上表可以看出，20xx與20xx相比培訓課程多出了40％而培訓人次僅僅提升了19％。這主要是因為20xx年我們的培訓主要是內訓為主，沒有藉助外部培訓講師的力量，而我們自身的培訓講師隊伍又沒有建立，所以課程設計捉襟見肘，為了解決滿足廣大職工的培訓需求，只好在課程設計上求“廣”，一開班就是近百人的大班，從而大大降低了課程的專業型，讓大部分員工感覺培訓過“空”與自己實際工作脱節，降低職工的培訓滿意度。20xx年我們開始嘗試聘請外部講師，還積極與各類培訓專業機構進行了接觸，在課程設計、培訓合作等方面加強溝通，培訓課程設計求“專”求“精“，強化針對性，職工的培訓滿意度得到大幅提高。
（二）存在的困難：
1、培訓工作執行力弱，工作開展困難。
集團公司培訓基礎薄弱，員工自主學習意識不強，培訓工作開展柔性
有餘，其中一部分指定授課講師、安排人員培訓、後勤保障等工作在依靠員一級人員自主多方溝通，缺乏制度的有力支持，因而培訓課程的實施過程受到影響較大，很難形成系統性和連續性培訓。
2、講師資源匱乏、講師能力欠缺、內部資源不足
由於缺乏相關的培養和訓練，集團公司內部講師資源匱乏，講師能力良莠不齊，雖然公司內雖然也有很多專業人才和行業專家，但是卻並不適合做講師，譬如：在新員工培訓課程中進行電腦方面培訓時，我們邀請辦公室機房管理員做培訓，可是培訓效果並不理想。
內部資源不足，缺乏一些必要設備。譬如：20xx年我們邀請了很多優秀的講師來我公司內訓，取得了不錯的培訓效果，也支出了一定費用，但由於沒有攝像器材，無法進行影音留存，基於培訓場地、規模等限制，無法滿足更多人員的培訓需求。
三、改進措施
（一）有利條件
1、集團公司改制後，改制企業的機構、人員做完調整後，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、《職工教育培訓制度》業已下發，集體公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利於以後工作的展開。
（二）具體措施
一、作好培訓基礎工作
《職工教育培訓制度》雖已下發，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配臵，加強相關工作人員的專業素質培訓。
二、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。
集團公司業務的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大幹部職工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配臵合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯繫，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關係，及時掌握前沿的動態信息，並橫向瞭解到業界相關的熱門需求，調整思路，並就某些具體項目達成合作協議。
三、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了集團公司有限的培訓經費，其次，為集團公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在廣大職工中樹立起學習的榜樣，培養廣大員工的自主學習意思。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理
解，應該積極倡導高級主管都為集團培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓部工作總結 篇9
本學期培訓部的工作圍繞教育現代化的主題,，以深化教師教育改革為重點，加強對培訓觀念的理性思考，確立了“力求觀念創新，探索以教師為本的開放式、校本式全員教師培訓模式”的培訓策略，加大培訓調控力度，引導各校主管領導帶頭學習，體驗學習，立足自主培訓，帶領本校教師參與學習，合作學習，充分發揮了基層學校繼續教育主陣地的作用。使全中心的中國小教師繼續教育工作有了新突破。
一、以新課程、新教材為重點的新一輪繼續教育，本學期分三個階段有序進行。
第一階段：36月中旬，以校本培訓的方式進行新課程的通識培訓。培訓部採用學分制，抽檢教師學習筆記的方式調控各校的新課程的學習。這個階段，基層各校見縫插針，學習形式百花齊放，有專家報告，校長輔導，教師自學、彙報等。七校、一中等學校為每個老師買了一本《基礎教育課程改革提要》，七校領導還用考試答卷的方式瞭解教師的學習情況;實驗國小的領導在學習新課程的過程中，研究確定了自己學校的培訓理念，將新課程的信息資料、教育教學案例印發給每位教師，引導老師看了學習材料後，你怎麼想，該怎麼做。新課程的學習，以校本的形式開展，不僅擴大了培訓面，更重要的是，培訓的內容方式接近了老師們的需要。突破了以往專家報告，少部分教師代表受訓的做法。
第二階段：6月下旬7月中旬，組織培訓者分期分批參加省、市的通識培訓和學科培訓，國小、國中校長、教學校長、教導主任共50人蔘加了市級培訓，另有17人蔘加了省教育廳組織的學科培訓，為進步一開展新課程的全員培訓準備了師資。第三階段：七月中旬以後，採用集中與分散的方式，對國小、國中起始年段的各學科教師進行再培訓，8月份進行有關新課改的考試。按照上級教育部門“先培訓後上崗，不培訓不上崗”的要求，我們從校長到教師開展了不同形式的培訓學習活動，為新課程的實施做好思想上、觀念上的準備。但是，也有的學校沒有充分利用《繼續教育資料》和有關新課改的材料，組織安排教師學習，新課程的學習還存在死角。
二、“英特爾未來教育”項目培訓全面鋪開。
培訓了33名主講教師，暑期前培訓完454名學科教師。“英特爾未來教育”是為支持計算機技術在課堂上有效應用而設計的一個大型的國際合作性教師培訓項目。培訓過程中最顯著的一個特徵，就是學員的學習是一種基於任務和項目的學習，培訓目的是讓學員在完成作業的過程中轉變教育觀念，形成一種全新的教育理念，即以學生為本，以活動、參與為主，以信息化教學為重要手段，注重培養學生的動手能力和探究能力，是與新課程的培訓目標一致的。為了使我們的培訓“原汁原味”，產生“震撼”，避免走過場，我們的做法是二級培訓。
先搞主講培訓：
1、請來長春市僅有的接受過兩次英特爾公司培訓的老師，給我們每所學校都培訓了2名主講教師。
2、各校主講都保證一名副校長或主任或優秀學科教師。
3、為了使大家儘快進入角色，舉行了開班式，中心、進修學校、培訓部從不同角度宣講“英特爾未來教育”，使學員少走了彎路，做好了吃苦、痛苦的思想準備。
4、成立班委會實行自主管理。
5、學習結束，舉行結業式。座談學習感受，研討下一步“英特爾未來教育”校本培訓的方法。學員們在這次培訓學習中吃了不少苦頭，也嚐到了甜頭，正如學員們總結的那樣：我們的學習經歷了一個“難、苦、變、甜”的過程。另外從培訓的組織形式上，學員們在座談中也談到體現了參與性、合作性、研究性，資源共享。總之這次培訓讓學員明白了怎樣從學生的角度創設問題情境，體會了怎樣探究性學習，為新教材的使用奠定了一定的觀念基礎。
三、骨幹教師工作。
重新考核上報市級骨幹教師，經市教育局審核認定，全中心現有國小、國中市級骨幹教師33名。並分3次組織他們通過了市繼教辦的“Frontpage”考試。
召開骨幹教師“帶頭輻射作用”經驗交流會。這是繼骨幹教師“四個一”經驗交流會的又一次會議。會上於穎、楊曉民、周雲英、楊紅英、南麗華老師，分別
從教育科研、日常教學、班主任工作、新課程標準學習與思考等幾個側面介紹了在教育教學一線發揮的帶頭輻射作用，他們的發言，可以説在一定程度上反映了全體骨幹教師一年多來艱辛探索取得的成果，同時對骨幹教師的培養髮展也起到了一定的導向作用。
四、計算機高級培訓。
利用寒假時間繼續舉辦高級培訓班，4月份組織了“Frontpage”、“Photoshop”考試，220人蔘考，雙科合格率約70%以上，是長春市其他各區合格率的幾倍。目前全中心約有300名教師拿到高級計算機兩個科目的5學分，其中160人拿到10學分。
五、新教師培訓工作在上學期集中培訓的基礎上。
本學期配合人勞科對國中、高中新教師進行了一輪的課堂教學、自學情況的檢查與瞭解，同時也看到各學校對新教師的崗位培養十分重視，54名新教師的整體素質好於往年。
六、普通話培訓與測試工作。
對未取得教師資格證的284名教師進行了培訓與測試，其中280人取得二級乙等以上合格證書。
問題：
本學期預計召開的校本培訓現場會未能如期進行，主要是人手少忙不過來，其次由於繼續教育內容以新課程為主，校本培訓的重點也轉移到這方面來，原來準備的內容已不適宜開現場會。
培訓部工作總結 篇10
20xx年9月20日星期六，我到石家莊參加了“XX省教育科學研究所”組織的課題培訓。培訓整整兩天，現在將所學到的內容總結出來，希望對各位教師在課題研究上有所幫助。
20日上午，首先由XX省教育廳副廳長楊勇講話。在講話中他指出我省課題研究中三方面不足：
一、教育科研理論支撐不夠，主要是學風不實，只做文字遊戲。列舉了唐山某國小三年識千字和寄宿學校在國小推廣的利與弊的例子進行分析。
二、指導實踐不深，不能提高理論高度；
三、與現實聯繫不緊，只做理論性、概念化的東西。
並且在發言中提出了一些提倡：提倡人人搞科研；提倡面向一線搞科研，儘量為教育提供一些理論基礎；提倡推廣校本教研工作，抓制度，努力提高教師水平。
接着全國教育規劃研究常務副主任、規劃辦公室主任、博士生導師曾天山教授為我們做了重要的培訓。
一、首先曾教授對“關於教育科研本質的認識”進行了講解：研究是一種高層次的學習，是對一個問題持久的學習、觀察、分析事物的本領，是理論和實踐的橋樑。
研究是看問題、講教訓，講不斷改進的，要不滿足於現實，還要具有批判性思維，“服從的是真理，崇尚的是進步”。要不為書，不為上，只為真理，永不滿足、不斷創新。
他還指出：研究不講門檻，但要有研究的素質，即不斷追求創新和進步。如原來是教師講，學生聽，現在改成是學生看看，教師講講，或是小組討論等，這些都是不錯的嘗試。
二、教育科研的特點：
1、理論與實踐的結合：是由問題意識理論者和與有理論素質的實踐工作者的結合；
2、定性與定量的結合：是文理結合；
3、學科和事業的結合
4、可信與可行的結合
5、教育內外的結合
6、歷史、未來、現實的結合：要立足於現實，要有時代感。
三、最終達到的目的----科研產品
1、思想觀念的革新
2、體制機制的創建：如評估自助體系、免費教科書的循環體系。
3、標準的創建：辦學標準、教育評價標準、投入標準
4、教學模式的創建：如秦晉教學法、瘋狂英語、洋思中學模式。
總之是抓規律性的，研究是對規律性的揭示。要注意做研究的人是喜歡、是興趣，不帶有功利性。
四、教育科研的管理
管理很重要，要形成持久的、穩定性的發展，要培養隊伍，培養人才。
1、由數量型向質量型改變：不要重立項輕結項，忽視間接影響，長期影響，要作精品意識。建立一套完整的標準，只有標準統一了，才能形成規範的成果。
2、管理規範化：開題解決什麼問題，不是講重要性，而是講可行性，是把藍圖變成施工。開題應採用倒計時的方法，不要説的過大，研究是有階段性的工作，是有缺憾性的工作。
3、要有團隊的成果：我們現在搞科研總是重複的路走的過多，出現的問題是數據不共享，每次做同一個研究總要從頭開始，都站不高，都走不遠。所以要建立專門的數據庫，專門討論，專門寫報告，問卷調查，要專業化，要分工合作。大家要清楚研究是探索真理、發現真理的過程，正因為掌握真理的人很少，所以要你講給大家聽，所以要有團隊意識，要相互合作。
4、要有專門的機構、專門的人員、專門的經費、專門的項目、專門的獎勵機制、專門的網站、網頁、專門的規劃。
總之要有質量、要有管理、要有團隊。要先君子後小人，先講清楚，分工明確，要共建共享，鼓勵合作。要出精品，培養管理經驗的人才，管理不好是不會長遠的。
五、研究上怎樣做出精品
1、創新為主，要超越自己，應具有一定的難度係數，要敢於承擔失敗，要以服務社會，以服務人民為宗旨。
2、要有使命感，開題前要做好準備，不開無準備的會，不做無結論的會，不做聊天會；一旦立題其他人員只能做補充，不能出顛覆性的問題。
3、對題目要細化、分解、研究，找出核心概念，找到一個共同的話題，對假設的確立，找出方向。
六、注意事項：
1、做課題時，開題、中期的檔案一定要有，要整理，要歸類，要註明日期，要加強過程研究，要儘量責任到人。
2、開題時就要明確：形成什麼樣的報告，哪些是分散做的，哪些是自主做的，哪些是集中處理的，三個時期要有不同的成果。
七、中期研究接近一大半，基本定性，基本告一段落，後期只是做進一步的修改、完善，不能做顛覆性的判斷，要相信第一感覺。
三個階段三個意義：
1開題講可行性；
2中期講可持續性；
3鑑定講可運用性，也就是其價值。
曾天山教授此次培訓主要是從大處着眼，給我們講了“教育科研的本質”和“怎樣培養管理科研的人才”。
20xx年9月20日星期六，我到石家莊參加了“XX省教育科學研究所”組織的課題培訓。下面我將繼續總結此次培訓的內容，希望對各位教師在課題研究上有所幫助。曾天山教授指出：研究是最小的投入獲得最大產出的技術，所以要講研究方法。下面我就主要的研究方法為大家講一講：
八、研究方法
1、問卷調查法：
問卷設計的科學性、抽樣的科學性都關係到你的結論的科學性。要定性與定量相結合，如大推數據不進行分析或是大推理論沒有數據支持都是不可取的。定性管大局，定量管細節，不要只見樹木不見森林。如調查不了面就調查點，沒有調查就沒有發言權，只道聽途説就是圖書管理員。可調查自己班、別人班、其他學校，要結合自己的優勢、自己的特點。
2、文獻研究法：
就是對文獻進行查閲、分析、整理併力圖找尋事物本質屬性的一種研究方法。通過研究文獻，從文獻資料中獲得新論據，找到新視角，發現新問題，提出新觀點，形成新認識。要注意文獻研究在整個課題研究中是作為輔助性的研究方法。