律師進社區和法律援助總結 篇1
山東鼎舜律師事務所自20xx年6月與市中區七裏山街道南陳居委會、二七街道陳莊社區簽訂法律服務進社區“雙百”活動協議之後，遵照市中區司法局的工作安排及要求，我所律師深入走訪社區，開展了多種形式的義務法律服務工作，從婚姻、繼承、物業管理、鄰里關係等方面為社區居民答疑解惑，受到社區居民的歡迎和好評，切實履行了法律服務協議約定的各項內容。
第一，為社區羣眾開展專場法律知識講座12場。在南陳居委會、陳莊社區主管領導張雲雁主任和畢佳琪主任的大力幫助和支持下，我所王新升、閻振東、張培軍、王義國、王濤、沈濤、陳忠德、于吉葉律師以及實習律師劉春健、宋開波等先後在社區開辦“法律知識講堂”，為社區羣眾講解了婚姻法、繼承法、消費者權益保護法、勞動法等與他們工作、生活息息相關法律知識。在講解中，各位律師結合自己的實際辦案經歷，以案説法的方式既有效地進行了法制宣傳，又能解決老百姓的疑惑與實際問題，收到了較好的效果。
第二，積極參與社區聯合調委會組織的人民調解工作。在社區主管領導的安排下，我所律師積極參與社區調解工作。例如，崔某某與兒子、兒媳之間的墊資買房糾紛，殘疾人張某某夫婦與鄰居之間因瑣事產生矛盾等糾紛中，經過律師認真講解法律的相關規定和細緻的勸解工作，使當事人逐漸消除了心結，並主動去適應對方和化解雙方多年積怨與矛盾。
第三，為社區居民提供免費法律諮詢100餘人次。根據社區居委會的工作安排，本所律師在每堂法律知識課講完之後都抽出時間為前來的社區居民提供免費的`法律諮詢，並安排專職律師接待到事務所來諮詢的社區居民。本所考慮到社區居民主要諮詢婚姻、繼承、房屋買賣、相鄰糾紛等相關事項，特別組織參與解答諮詢律師們進行專門的學習和對疑難問題進行集體討論。通過和居民們進行面對面的交流，解答了諸多法律上的疑問。既滿足了社區居民們對法律服務的迫切需求，同時又宣傳普及了法律知識，真正起到了供需雙方宣傳教育“共贏”的良好局面。律師們深有感觸地説，通過雙百活動走進社區為居民羣眾解疑釋惑，受到如此歡迎，心裏有一種成就感。諮詢中，律師們向社區居委會表態，社區居民如有法律諮詢方面的需要，可隨意打電話到事務所，若有不便，他們還可以提供上門服務。家住2號樓的一位秦女士説：今天足不出社區便與律師面對面，為她解開了壓抑在心裏很長時間的苦悶，她很開心。居民張先生説：“這種走進社區的法律宣傳活動應該不定期地堅持搞下去，形成制度，這樣我們的和諧社區建設就會不斷地推向深入，不斷提高社區公民、法人的法律意識，提高其知法、守法和正確運用法律的自覺性，為依法行政、建設和諧濟南做出新的更大的貢獻。”
本所律師經過將近一年的進社區法律服務工作，充分認識到：社區法律服務的需求較大，涉及面廣，並且基本上要求律師免費提供諮詢服務等特點，同時社區法制宣傳對預防和化解各種社會矛盾及糾紛有積極意義。因此，我們要做好社區法律服務工作，必須要求每個參與的律師不但要有豐富、全面的法律知識，還要有耐心和正確的工作方法和奉獻精神。同時，我們認識到通過“法律進社區活動”可以使社區居民正確地理解法律、瞭解律師，樹立了濟南律師的良好形象，弘揚了鼎舜律師的奉獻精神，也拓展了我所在社區法律服務領域，有着十分深遠的社會意義和現實意義，並藴藏着巨大的法律服務商機。律師通過社區服務大有作為，既樹立了自己的品牌，結識了許多居民和企業家，又為自己的事業發展走出了一條新路子。
我所將根據服務計劃，將“雙百”進社區活動踏踏實實繼續進行下去，為廣大的社區居民提供優質的法律服務，為維護羣眾合法權益，促進社會和諧發展盡一份力量。我所要以這次活動為契機大力營造社區法制宣傳氛圍，用自己的實際行動做到法制宣傳、法制教育、法律服務經常化，開創良好的法治文化新環境，倡導社會主義法律道德新風尚。
律師進社區和法律援助總結 篇2
《中華人民共和國法律援助法》自20__年1月1日起施行，為進一步提升法律援助法的社會影響力和知曉率，擴大法律援助的覆蓋面，20__年1月19日，大邑縣司法局王泗司法所積極組織開展送法進萬家——《中華人民共和國法律援助法》宣傳活動。
大邑縣司法局王泗司法所聯合鎮政府有關部門利用逢場趕集的有利時機，在集鎮設立法治宣傳諮詢點，散發法律援助法相關宣傳資料，詳細介紹法律援助機構和人員、法律援助事項範圍、縣公共法律服務中心地址及熱線等內容，發放法律援助法等相關宣傳資料、用品200餘份，解答羣眾法律諮詢5次。
此次活動助力《中華人民共和國法律援助法》順利實施，讓更多羣眾更加深入地瞭解法律援助制度，暢通了法律援助申請渠道，進一步引導羣眾樹立依法維權意識，在遇到法律問題時學會積極主動尋求法律幫助，為促進法治社會建設營造良好的法治氛圍。
律師進社區和法律援助總結 篇3
一是注重發揮村居作用。以各村居為載體，廣泛開展法律宣傳進村入户活動，加強對村居聯絡員的知識和業務培訓，使他們能夠充當法援信息員和宣傳員，同時在村居建立法援宣傳陣地，在村居公務欄內懸掛標語，張貼法援受理條件、程序和受案範圍，讓宣傳活動真正滲透到基層。
二是注重覆蓋街頭巷尾。積極開展法律援助宣傳活動，在街道主要路口懸掛橫幅，在人口密集處設置宣傳諮詢台，發放《法律援助指南》、便民服務聯繫卡等資料，現場解答羣眾法律諮詢;組織村居聯絡員在村居宣傳欄裏張貼宣傳材料，將法律援助宣傳覆蓋到街頭巷尾。
三是注重深入服裝廠和學校。今年以來，湖陽司法所結合“法律六進”活動，開展專項法律援助宣傳活動，活動期間走進學校，向廣大師生宣傳未成年人維權方法和途徑;走進企業服裝廠，向企業職工宣傳勞動者權益保障相關法律法規，並就勞動者如何維權現場解答了企業職工的相關問題。活動受到了學校、企業的一致好評。
律師進社區和法律援助總結 篇4
《中華人民共和國法律援助法》於20__年1月1日正式生效實施，為擴大知曉率和覆蓋面，有效維護羣眾合法權益，增強羣眾的法律意識和法治觀念，日前，雙龍街道組織司法所、綜治辦聯合盤龍區司法局、雲南杜昊律師事務所、雙龍街道莊房社區在莊房社區開展普法宣傳活動。
本次活動分為兩個專題：一是召開《中華人民共和國法律援助法》知識講座，二是開展《中華人民共和國法律援助法》主題宣傳活動。
本次講座特邀雲南杜昊律師事務所楊永強律師對新頒佈的《法律援助法》做專題講解，講座中，楊永強律師對法律援助的申請條件和流程進行了重點講解，並結合轄區實際向羣眾普及相關法律知識，為轄區居民提供專業的法律知識解答，積極引導羣眾在遇到法律問題或合法權益受到侵害時能夠通過法律援助渠道，保障自己的合法權益，做到知法、懂法、守法。
講座結束後，楊永強律師及普法志願者、社區工作人員一同到莊房社區金盆小組“民法小廣場”開展普法宣傳活動。活動現場，通過向羣眾發放《法律援助法》宣傳手冊及宣傳袋、宣傳搪瓷杯等宣傳小禮品以及現場諮詢等方式向羣眾普及法律援助相關知識。本次活動共發放宣傳手冊100餘份，發放宣傳袋、宣傳搪瓷杯等法治宣傳品200餘份，解答羣眾諮詢10人次。通過本次活動，讓轄區居民對法律援助有了一定了解，進一步提高了羣眾的法治意識。
律師進社區和法律援助總結 篇5
為進一步宣傳貫徹《中華人民共和國法律援助法》，增強廣大羣眾對法律援助的知曉率，全面維護經濟困難羣眾和弱勢羣體的合法權益，近日，辛集司法所聯合辛集鎮法學會工作站、鎮婦聯在鎮駐地開展法律援助主題宣傳活動。
活動現場，工作人員嚮往來羣眾發放《法律援助法》宣傳頁、農民工法律援助服務手冊、未成年人法律援助服務手冊、老年人法律援助服務手冊等，並向羣眾重點普及了法律援助的適用範圍和申請程序。對於羣眾的問題，一一進行了政策解答和法律問題釋疑，以此激發羣眾學習法律的熱情，提升羣眾對法律援助的`知曉率。
此次宣傳活動，共發放各類法律援助宣傳資料300餘份，解答羣眾法律諮詢10餘人次，使羣眾對法律援助有了更深入的瞭解。
下一步，辛集司法所將持續開展法律援助主題宣傳活動，廣泛動員村居法律顧問、法治帶頭人、法律明白人深入學習法律援助知識，深耕羣眾路線，深挖援助線索，聚焦羣眾法律服務需求，提高廣大羣眾自覺守法、遇事找法、解決問題靠法的意識，切實增強《法律援助法》的宣傳影響力、擴大羣體覆蓋面，讓人民羣眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。
律師進社區和法律援助總結 篇6
20__年7月19日上午，海南州“防範電信網絡詐騙暨手機號碼支付進萬家”主題宣傳活動在青海湖廣場舉行了啟動儀式。以防範電信網絡詐騙宣傳為契機，為進一步提高《法律援助法》社會知曉率，引導廣大羣眾通過合法途徑維護自身權益，海南州法律援助中心開展了以“宣傳貫徹《法律援助法》保障公民合法權益”為主題的法治宣傳活動。
活動現場，懸掛《法律援助法》《黨建+公益法律服務》等內容的'宣傳橫幅，展出了《法律援助法》、青海省“12348”公共法律服務熱線智能終端操作流程為內容的宣傳展板4個，並向在場羣眾發放了《法律援助便民服務卡》《法律援助便民服務手冊》《民法典與生活同行》《海南州公共法律服務中心便民服務手冊》《中華人民共和國法律援助法》藏漢雙語版、《農牧民法律服務手冊》《疫情防控知識手冊》等各類宣傳資料800餘份。向在場的羣眾講解了法律援助的範圍、申請法律援助的方法，介紹了青海“12348”公共法律服務熱線智能終端操作流程，同時設立了法律援助諮詢處，現場解答法律諮詢28人次。通過發放宣傳手冊、現場講解法律知識、解疑釋惑的方式向在場羣眾宣傳了《中華人民共和國法律援助法》和12348公共法律服務熱線，擴大了12348公共法律服務熱線知曉率。
通過本次宣傳活動，加強了本地區農牧民羣眾對《法律援助法》的認識和了解，為進一步做好《法律援助法》的貫徹落實奠定了基礎。下一步，我們將持續加強《法律援助法》、12348公共法律服務熱線宣傳力度的同時，將不斷提升公共法律服務質量和效率，切實維護好睏難羣眾合法權益。
律師進社區和法律援助總結 篇7
《中華人民共和國法律援助法》於20__年1月1日起正式施行，開啟了我國法律援助制度發展為“國家法”時代。
為了進一步貫徹落實《法律援助法》，加強普法宣傳，提高法律援助知曉率和影響力，讓法律援助真正走到羣眾身邊，20__年6月1早上六點，定邊縣法律援助中心全體工作人員利用農民工找工作的機會，來到定邊縣東環路農民工招聘市場，開展“依法懲治惡意欠薪，維護農民工合法權益”法律援助宣傳活動。
活動中，工作人員圍繞《中華人民共和國法律援助法》實施的重要意義及農民工如何維權等法律問題進行重點講解，結合生動的`典型案例，用通俗易懂的語言對農民工追索勞動報酬、交通事故、承包經營權、借款合同、婚姻財產等農民工的熱點問題進行了詳細講解，並與在場羣眾互動交流，提供法律諮詢。
律師進社區和法律援助總結 篇8
一、志願者值班需要具備如下知識：
1、法律方面的所有相關知識和專業技能要懂得，不僅指對法律的瞭解狀況，還包括你要援助的對象所涉及的相關知識的瞭解；
2、作為志願者從事這項工作僅憑着滿腔熱情和愛心是不夠的，還需要對這個職業的良知和責任心。
3、因為法律援助的對象不僅是貧困羣體，也是低素質羣體，他們很少受過正規的教育，有些甚至是文盲，他們大多數都有着冤屈急切地想向法律援助工作人員訴説，但是他們並不講究説話的方式，也更不懂得説話的方法，所以在反映情況時經常言語激烈。當面對這些法律援助的對象時，更要有耐心。
二、值班工作經驗
由於條件有限，目前沒有實質工作經驗。
三、值班經驗教訓
法律援助的'低有償性與法律服務的高收入性造成行業認知上的差異，宣傳力度不足。建議通過雷鋒日、12月4日的普法日做簡單的户外活動，推廣法援中心，宣傳法援的知名度與無償服務性。
四、法援內部建設以及拓展案源
法律援助中心應當真正發揮職能優勢，擴大法律援助工作的覆蓋面和社會影響面。同時，也要正確處理好與市法律援助中心、律師事務所、公證處、基層法律服務所等法律服務機構的關係，多聯繫、溝通，工作上互相支持配合，建立良好的協作關係，為弱勢羣體提供法律援助指引。
五、注意事項
我發現志願者們在到法律援助中心之前，對這項工作了解很少，法律援助是政府的一個窗口，在工作中如果有偏差就會有損形象。所以年輕的大學生志願者們最好在選擇做志願者之前先對這個職業有些瞭解，做好充分的心理準備。
六、對指導老師建議
社會認可度的第一來源就是當事人的內心感受。如果當事人在處理過程中受到的是貼心的關懷，是耐心細緻的服務，那麼不管最後結果如何，當事人對法律援助一定心存感恩，那麼由此造成的社會影響力也一定是正面的、積極的。
律師進社區和法律援助總結 篇9
20xx年上半年，樂清市法律援助中心以貫徹實施法律援助法為契機，助力“法助共富、法護平安”專項行動為重點，提高法律援助服務質效和服務水平，推動法律援助高質量發展。共受理各類法律援助案件413件，辦理認罪認罰法律幫助882件，接待來電來訪諮詢4022人次。
一是緊抓刑事法律援助和法律幫助工作。着力構建覆蓋刑事訴訟全階段的援助機制，進一步縮短刑事法律援助案件審批時間，絕大部分案件做到當日受理、審查、指派。加強和完善法律援助值班律師管理制度，根據工作需要對認罪認罰的法律幫助值班實行固定排班和臨時預約相結合的方式，着力解決律師資源緊張和需求量大之間的矛盾。同時聯合市檢察院探索開展認罪認罰一件事數字化建設工作，依託政法一體化平台，通過統一的電子端口，在適用認罪認罰程序中，實現與檢察部門間簡便高效的值班律師預約、審批指派、檢律協商、線上閲卷、認罪認罰具結、歸檔、數據統計等，促進值班律師有效履職、履職留痕，提升檢律協商具結效率，進而提高認罪認罰從寬制度的透明度和公信力，提升效率價值。目前該項工作已經進入立項階段。
二是做好民生行政領域法律援助工作。深入做好農民工、老年人、殘疾人、婦女兒童、軍人軍屬、退役軍人、低收入人羣等困難羣眾、特殊羣體為重點的`法律援助服務。持續開展法律援助惠民生品牌活動，共組織全市各基層司法所開展農民工討薪、新兵無憂進軍營、優化營商環境、情暖半邊天、與你童行、走進共享社幸福裏等宣傳活動40場。及時辦理司法部中國法律服務網“農民工討薪救助綠色通道”轉辦件5件，做到件件有着落、有迴應。融入大救助踐行共同富裕，積極整合司法行政各項職能工作，為受援人提供包括法律援助、人民調解、遠程視頻會見、和律師公益服務等公共法律服務項目。
三是豐富援調結合工作模式。由法律援助中心牽頭，聯合市人力資源和社會保障局於4月6日出台《關於建立工傷案件“速調速援速裁”工作機制的通知》。建立效率機制，全程貫徹“以調為先、仲裁斷後、全程援助”，實現工傷案件快速化解。5月20日，援助中心在石帆街道組織了首場“援調結合”業務培訓會，並將法律援助業務培訓納入下半年全市調解員業務培訓課程安排中，建立一支懂調解懂援助的調解員隊伍，使基層案件能夠迅速進入援助通道。同時成立由15名援助律師和仲裁員組成的業務交流羣，推動工傷案件專門團隊專辦。目前不僅工傷案件，大部分勞動爭議案件“調援裁”流轉都很順暢。
四是優化辦理及便民舉措。依託楓橋司法所和——司法所建設，着重加強鄉鎮（街道）法律援助工作站業務指導，充分發揮基層站點及時收集羣眾法律需求信息、進行援助申請基層代辦的作用，構建覆蓋全面、功能完備的工作網絡。以“萬人雙評議”為抓手，着力優化便民服務措施，大力推行容缺受理、全域通辦、代辦申請、上門服務、電話預約、代書服務等便民舉措，健全和落實經濟困難承諾制。今年共辦理容缺受理6件、代辦申請11件、上門服務5人次，電5話預約25件，提供代書撰寫和輔導100餘人次。
五是緊抓諮詢和援助質量工作。通過每週四分管領導或科室工作人員下沉窗口，局政治處不定期暗訪窗口、回訪當事人、抽查電話錄音，加大對法律諮詢的抽查力度，及時整改存在問題。實施“五位一體”質量監管體系，綜合運用網上監控、庭審旁聽、法官意見徵詢、滿意度評價、結案審核等措施，加強全過程監管。今年共聽庭11件，交叉評估案件238件，為羣眾提供標準化、規範化的法律援助服務。
六是打造專業服務隊伍。重點抓好值班隊伍建設，嚴格法律援助值班律師選拔機制，對法律援助值班律師進行一年一選拔，優進劣出。通過培訓、討論、互學等措施，提高律師業務水平。基於今年疫情原因，集體培訓以線上為主，上半年針對發現的問題對《法律援助工作指南》進行三次更新，及時就更新內容進行線上培訓。同時對新援助律師開展2次小班制線下培訓。全面推進法律援助辦案質量與辦案補貼掛鈎的差異化補貼發放機制，對律師案件進行評估打分，根據評估分發放補貼。
律師進社區和法律援助總結 篇10
近日，為促進法律援助工作的深入開展，滿足羣眾對法律法規知識的需求，扎蘭屯市人民法院聯合司法局公共法律服務中心等部門，在我市步行街夜市開展《中華人民共和國法律援助法》專題宣傳活動。
活動現場通過懸掛橫幅、發放資料、諮詢答疑等形式，面對面零距離為過往羣眾提供法治宣傳、法律諮詢等法律服務，通過對申請法律援助的條件、維權途徑等方面的大力宣傳，增強羣眾的法治觀念和維權意識，引導羣眾合法維權，提升羣眾知法、懂法、用法的能力。
市法院高度重視弱勢羣體的法律援助工作，在辦理案件或者相關事務中，提示當事人享有依法申請法律援助的權利，及時告知有關當事人有權依法申請法律援助，將法律援助工作做深做細做實。
律師進社區和法律援助總結 篇11
為進一步加大殘疾人法律援助工作力度，提升《中華人民共和國法律援助法》知曉度，依法維護殘疾人合法權益，近日，我市法律援助中心聯合市普法辦、市委政法委、市法院等多家單位走進鳳城大集，以“法援惠民生·關愛殘疾人”為主題，開展《法律援助法》《民法典》《殘疾人保障法》等法律的宣傳活動。
活動現場，中心工作人員通過懸掛宣傳橫幅，發放宣傳單頁，以及現場解答諮詢等形式，耐心向過往羣眾解答勞動權益保護、贍養、扶養等涉殘、涉法問題，併發放《法律援助法》《海陽市法律援助指南》，講解法律援助的`範圍、流程等內容，引導他們通過合法途徑表達訴求、維護權益。
此次活動共發放法律援助宣傳資料320餘份，現場解答法律援助諮詢30餘件，辦理法律援助案件2件，有效提升了法律援助的社會影響力，營造了廣大市民學法、知法、守法的法治氛圍，取得良好的宣傳效果。
今年以來，我市法律援助中心依託煙台市司法局關於深入開展“法援惠民生”系列品牌活動的通知，以“法援惠民生”為主題，以學習貫徹落實《法律援助法》為主線，以推行法律援助標準化便民服務工作為抓手，認真組織開展了“法援惠民生·助力疫情防控”、“法援惠民生·助力鄉村振興”、“法援惠民生·關愛婦女維權”、“法援惠民生·關愛殘疾人”等一系列品牌活動，以婦女、殘疾人等特殊羣體為重點對象進行引導、宣傳。
下一步，中心將繼續以重要時間節點為宣傳契機，對未成年人、軍人軍屬、老年人、農民工等特殊羣體做好法律援助宣傳，依託婦聯、退役軍人事務局、老齡委、勞動仲裁委等法律援助工作站，進一步加大《法律援助法》的宣傳範圍和力度，通過辦典型案、辦精品案，為廣大羣眾提供更為便捷優質的法律援助服務，進一步推動我市法律援助高質量發展，切實提高羣眾的獲得感、幸福感、安全感。
律師進社區和法律援助總結 篇12
市委、市政府將法律援助工作列入22件實事之一，全市法律援助機構辦理援助案件需達到1200件以上，對此，市、縣（區）司法局和法律援助中心高度重視，
一、整合社會資源，構建法援網絡。年以來，我市在全省率先構建縱橫相交的法律援助網絡體系，到10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（
市）、區法律援助中心為骨幹，鄉鎮（街道）法律援助工作部為支點、村屯（社區）法律援助聯絡員為輔助的四級工作體系已經形成。目前，我市包括市法律援助中心在內共計11個法律援助中心，法律援助工作站81個，法律援助聯絡員756名；在橫向上，與市殘聯、婦聯、總工會、老齡委協作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項法律援助工作站達到26個，設立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農民工專項法律援助工作站29個，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要羣體。據此，縱向到達村屯（社區），橫向涉及各主要弱勢羣體，我市法律援助縱橫相交工作網絡已基本成形。
1、在縱向上規範鄉鎮（街道）法律援助工作站的制度建設，基礎建設和人員建設、提升鄉鎮（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。
2、在橫向上加大社會法律援助資源的整合力度，提升各專項法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對弱勢羣體的覆蓋範圍。
3、在整體上強化法律援助網絡的管理機制，形成綜合優勢。強化各法律援助機構及人員的管理，以目標管理、監督檢查、考核獎懲等措施，提高各機構的協作協調能力。同時，進一步發揮各縣（市）區法律援助機構的協作機制，並將其延伸至各法律援助工作站。
二、協調相關機構，營建綜合優勢。年我市即成立了由23個機構和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會”，各成員單位較好地履行了職責，公安、檢察、法院、民政、勞動、建設及工、青、婦、老、殘等部門或社團積極參與、支持法律援助工作，保證和促進了我市法律援助事業的健康發展。市法律援助中心分別與市婦聯、殘聯、總工會、老齡委及勞動局、建設局建立了經常性的工作協調機制，在援助對象確認、協作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法，法律援助的綜合運作局面得到基本體現。
三、加大經費投入，提高援助能力。目前，我市兩級法律援助經費主要來源於政府投入，殘聯、婦聯有少量的經費補貼，社會資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我省）尚未進行。就政府法律援助經費投入而言，市法律援助中心每年的撥款數額處於全省平均值之下，每年八萬元的法律援助經費不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補助費因資金問題尚未執行省財政廳和省司法廳的補助標準，在全省處最低標準狀態，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時，經費的嚴重不足，致使市法律援助中心基礎建設薄弱，硬件設施落後，影響了我市法律援助工件的發展步伐。從我市所屬縣（市）、區的經費投入而言，各地經費投入不足且極不均衡，城區和個別縣（市）法律援助經費投入極少，甚至無經費，嚴重製約了法律援助業務的開展和法律援助事業的發展。
下一步的工作構想和工作重點：
一是加大各級政府的年度預算資金投入，保證法律援助工作基本需求。市、縣（區）政府應將法律援助經費納入財政預算，並根據法律援助的實際需求確定經費數額並逐年
增加，對此，一方面我們將積極爭取，以優質、高效的工作和良好的業績爭得政府的重視和支持；另一方面，積極向人大、政協彙報、求得幫助和支持；
二是專項法律援助經費的適時給付，確保重點工作的完成。今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬元的辦案經費，而市財政的預算僅為八萬元，法律援助經費嚴重不足。
三是強化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道。對此，一方面我們將與殘聯、婦聯等行業部門協調、溝通，爭取其機構中的專項資金，補充專項援助所需資金；另一方面，我們將進一步加大宣傳力度，爭得企業界的支持和贊助，同時積極對上爭取資金。
四是挖掘資源潛能，優化人員結構。年年，我市在全省率先開展了法律援助志願者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師範學院、牡丹江大學和博大律師學院協作，依託其人才優勢在教師和學生中招募了100名法律援助志願者，並直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區也依據當地的實際情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當地的法律專業人員充實法律援助隊伍，尤其是鄉鎮（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進了和強化了基層法律援助工作的發展。
五是規範法律援助志願者參與法律援助工作行為。制定“法律援助志願工作細則”和“法律援助志願者管理辦法”，明確 其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發揮法律援助志願者在諮詢、非訴、調解及代理方面的積極作用，增強我市法律援助事業的發展後勁。
六是進一步擴大法律援助志願者的招募數量，充分挖掘社會法律援助人才資源，主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業但目前非政法機關人員，充實到鄉鎮（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質
量，直接面對援助對象，直接服務於基層百姓。
七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機制，以工作目標、日常考核等方法，全面調動、運用其內在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動，增強法律援助的整體實力。
八是召開法律援助工作委員會會議，對各成員單位具體負責人進行調整和明確，今年8月，我們將支部召開我市法律援助工作委員會例會，明確各成員單位的主管領導、責任部門和具體協調人。同時根據我市法律援助工作發展的實際情況細化各部門協調的辦法和程序。
九是細化成員單位的職責、任務及相關的考核辦法，使其規範化、制度化、責任化和效率化，以保證法律援助工作社會性的最優化和最大化。
十是爭得人大、政協的進一步支持，強化對各成員單位協調、監督力度。今年我們將向市人大、市政協定期彙報我市法律援助工作的情況及存在的問題，求得人大和政協的支持和幫助，促進各成員單位責任義務的履行。
律師進社區和法律援助總結 篇13
因為之前一直跟着前輩律師幫忙，基本上都在做律師助理方面的工作，而拿到律師證就意味着開始獨立辦案，身上的責任變大了，然而這才剛剛開始，往後需要學習積累的知識還有很多，以下是本人在本職業年度內的總結和反思：
1、遵紀守法恪守職業道德
在職業過程中嚴格遵守憲法和法律，擁護黨的領導，遵守中師協會制定的律師章程和司法部制定的各項規章制度，認真學習並嚴格遵守律師職業道德和職業紀律，在日常生活中，努力承擔法律賦予律師維護社會公共利益和國家利益的社會責任，嚴以律己，始終做到忠於、服從於憲法和法律，自覺維護法律尊嚴，以促進依法治國，保障公民的憲法權利、推進民主法治進程、維護社會秩序為己任。誠實守信，勤勉盡責，忠實維護委託人合法權益，廉潔自律，珍惜和維護職業聲譽，保持良好的律師形象。保守在執業活動中知悉的國家祕密、商業祕密、當事人隱私等，尊重同行，關注國家法律的制定與實施，積極參加社會公益活動，通過高水平的執業活動促進法律的實施與完善。
2、工作中努力提高業務水平與技能
在辦理訴訟案件和非訴訟案件過程中，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕了當事人的訴累，又妥善化解社會矛盾，及時息訴解紛，促進了當事人的和諧，也促進了社會的和諧穩定，本人無論是代理訴訟案件，還是辦理非訴訟案件，都能恪盡職守。
回顧本人所接收的各類案件和所提供的各項法律服務，本人都是兢兢業業，紮紮實實，每個案子都盡心盡力，做到讓當事人滿意，自己心裏也踏實。取得了較好的經濟、社會雙重效益，為維護社會穩定，促進社會和諧，保護國家、集體、公民的合法財產都做出了自己應有的貢獻。隨着全球經濟形勢的變化及國內經濟體制的發展，面對不斷湧現的新問題，本人立足現有業務的同時，繼續拓展新的業務領域，積極開拓新案源，努力用自己的法律專業知識和技能為當事人服務。
3、認真遵守執業紀律
因為剛執業，辦理的案件不多，處理民事案件4件，都已經結案。在職業活動中從來沒有出現以下違反執業道德和執業紀律的現象：在同一案件中，同時為委託人及與委託人有利益衝突的第三人代理、辯護；在兩個或者兩個以上有利害關係的案件中，分別為有利益衝突的當事人代理、辯護；為爭攬業務，向委託人作虛假承諾；利用媒體廣告或其他方式進行不實宣傳或不適當的宣傳；捏造、散步虛假事實，損害、詆譭其他律師、律師事務所聲譽；利用與司法機關、行政機關或者其他具有社會管理職能組織的關係，進行不正當競爭；接受委託後，不認真履行職責，給委託人造成損失；接受委託後，無正當理由不向委託人提供約定的法律服務；超越委託權限，從事與委託代理的法律事務無關的活動；接受委託後，故意損害委託人利益，或者對方當事人、第三人惡意串通損害委託人利益；為阻撓委託人解除委託關係，威脅、恐嚇委託人，或者無正當理由扣留委託人提供的材料；違反律師服務管理收費規定，或者收費合同約定，向委託人索要規定或者約定之外的費用或財物；執業期間以非律師身份提供法律服務；承辦案件期間，在非工作時間、非工作場合，會見承辦案件的法官、仲裁員或者其他有關工作人員，或者違反規定單方面會見法官、仲裁員或者其他有關工作人員；我沒有任何違法或者有悖律師職業道德、公民道德規範和嚴重損害律師執業形象的違法違紀行為，從未因不遵守律師職業道德和執業紀律而受到過處罰。
總結案件辦理過程中的經驗與教訓，積累了一定的實踐經驗，理論結合具體案件，加深了對法律知識的理解；其次，學習到了更多與人打交道的技巧，這裏面既包括與當事人打交道的技巧，也包括與法官及對方代理人之間打交道的技巧。律師是一個從事社會工作的執業，每個律師至少要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應的人際交往不足，我們的律師工作肯定是裹步不前的.。我認真鑽研法律專業，積極學習新頒佈的法律，與時俱進，跟上法律不斷更新發展的步伐，提高自己的專業素質，提高自己的業務能力，同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訴累，又妥善化解社會矛盾，促進了當事人的和解和社會的和諧發展。
4、在工作過程中認真參與公益法律援助活動
在成都市武侯區司法局組織下在玉林東路社區開展法律服務進社區活動，在活動過程中，對於社區居民在土地糾紛、婚姻家庭、遺產繼承、勞動爭議等方面提出的法律問題，進行認真、全面、詳細的解答，解決了居民對法律服務的需求。本人積極投身於普法工作，根據普法工作目標和要求，在法律宣傳日開展法律宣傳活動。
在熱心公益，服務百姓的活動中，本人認真履行工作職責，熱心解答百姓所關心的法律問題，在當今法治社會的背景下，社會羣眾法律意識不斷增強，對公眾及律師行業能夠在這樣互相交流過程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式使自己的工作得到深入和沉澱，對於促進兩個文明建設和社會和諧穩定盡了自己的一份力。
總結在20xx年度律師執業情況，在以後的工作中，我一定吸取經驗教訓，不斷加強專業學習，依照《律師法》和律師事業職業道德賦予的職責，提供更優質的法律服務，努力提高業務能力，不斷拓展新案源，努力維護當事人的合法權益，爭做一名優秀律師。
律師進社區和法律援助總結 篇14
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢羣體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民羣眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來説，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電台、電視台等新聞媒體聯繫，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電台聯合開辦的“法律在線”節目，每週兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答羣眾的電話法律諮詢。據不完全統計，上半年解答法律諮詢385人次，得到羣眾的較高評價。我們和市電視台聯合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢週六、週日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展台，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務諮詢活動。截至六月底，該活動已開展10餘場次，當場受理案件26件，現場接待羣眾諮詢一千一百多人次，受到了羣眾的熱烈歡迎。亳州市電視台的全程採訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設置法律諮詢台，向過往羣眾散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視台等媒體還多次對法律援助工作進行了專題採訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據。
上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助範圍進行深入調研；二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位徵求意見，向受援羣眾回訪徵詢，向社會公民發放徵詢意見表及隨機瞭解情況等多種方式方法，儘量擴大調研覆蓋面，拓展調研範圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級瞭解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較紮實的'事實基礎。
3、市區“12348”法律服務專線電話，把優質、高效、便捷的法律服務送入千家萬户。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細緻的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助羣眾解決身邊的法律問題，社會羣眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現如今，我市人民羣眾特別是社會弱勢羣體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務，或者上門諮詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市羣眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦羣眾求助於市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。
律師進社區和法律援助總結 篇15
今年4月，是自治區第六個“憲法、法律宣傳月”，根據自治區教育系統文件精神，克州三小認真組織開展了憲法法律宣傳月活動，現將活動開展情況總結如下：
一、領導重視，組織有力
我校作為教育的主要單位，營造良好的法治環境是建設法治政府的具體舉措，也是提高自身依法行政水平的需要，更是“法治六進”的重要內容。我校黨組高度重視此項活動的開展，成立了以校長為組長、副校長為副組長、各科室負責人為成員的領導小組，並下設辦公室，協調日常工作，制定下發宣傳月活動實施方案。
二、結合實際，突出重點，確保學習宣傳活動全面落實
把學習憲法法律作為當前機關幹部理論學習的重要內容，同時作為“五五”普法的內容。我校這次學習宣傳活動緊密結合工作實際，採取多種形式，取得了實效，做到學習人員、學習內容、學習時間、學習效果四落實。
(一)以領導幹部學習憲法法律為重點，樹立學習表率
領導幹部學法是“五五”普法教育對象的重點，領導的法治意識、法制化治理水平直接影響經濟發展和社會穩定的全局。我校充分利用黨組中心理論組學習時間，認真研讀黨中央、全國人大、國務院關於民主法治建設的決策和憲法等，並認真指導機關幹部的學習。在黨組領導的帶動下，全局掀起了學習的高潮。
(二)大張旗鼓的開展學習、諮詢活動
按照統一部署，4月3日、26日，各班級組織老師、學生大力學習和宣傳。
(三)送法上門。充分發揮監管服務責任區人員的作用，積極開展法律進企業、經營場、農牧區所等活動，受到羣眾歡迎和好評。
(四)舉辦法制培訓班。州教育局局派出流動宣講組，深入基層，宣傳工商行政法律法規，面對面解答基層人員提出的疑難問題。積極組織幹部觀看法制教育片，完善了學習園地。
(五)積極開展法治實踐活動。進一步完善了監管服務責任區機制，使人員職責清、責任明，監管服務無死角;加大我校法制宣傳力度，嚴厲查處不法行為。
三、堅持法制教育與法治實踐相結合，進一步規範學校各部門依法行政，提高依法治理水平。為了確保執法人員準確理解、全面掌握《教師法》有關規定，依法履行食品安全監管職責，加強食品安全監管能力建設，提高食品安全監管的有效性和公信力。採取“四項措施”強力推進《教師法》學習宣傳工作內外結合，抓好《教師法》學習宣傳月活動。
通過“憲法法律宣傳月”活動，克州三小人員牢固樹立了一切權力屬於人民的根本準則，始
終以維護最廣大人民羣眾的根本利益作為出發點和落腳點;認真總結實踐經驗，及時研究新情況和新問題，堅決杜絕和預防執法過程中“三難”、“四不一低”現象發生，切實把“法治進校園”工作落到實處，依法行政、依法辦事的能力和水平得到進一步提高。
憲法法律學習宣傳月活動雖然已經結束，我們將繼續抓好法制教育和法治實踐，營造濃郁的法治氛圍，努力提高各族幹部羣眾的法律素質，為平安新疆、和諧新疆建設作出新貢獻，向祖國六十華誕獻禮。
律師進社區和法律援助總結 篇16
為深入學習宣傳貫徹新實施的《中華人民共和國法律援助法》，營造全社會尊法學法守法用法的良好氛圍，懷柔區組織開展形式多樣、內容豐富、鮮活生動的法治宣傳活動。
一是高位部署，全面推動。召開全區學習宣傳貫徹《法律援助法》工作部署會，統一安排宣傳貫徹落實《法律援助法》的各項工作，明確28家相關單位的主體責任，要求圍繞重點人羣、亮點內容，進一步創新宣傳手段、強化宣傳效果、加強總結提升，為新法順利實施打好基礎。
二是廣泛動員，全面宣傳。各鎮鄉街道通過懸掛橫幅、發放宣傳手冊、解答羣眾諮詢、開展法治講座“以案釋法”、組織轄區羣眾參與法律援助法網上答題活動等形式，提升宣傳的'羣眾參與度和知曉率。“懷柔普法”微信公眾號推出十期“法律援助法普法課堂”，全面解讀法律援助法的定位、內容和意義，區級新媒體矩陣成員積極轉發，形成普法宣傳合力。
三是主動融合，精準宣傳。將法律援助法宣傳融入創城志願服務活動，公職律師志願服務隊和律師志願服務隊深入工地、社區，聚焦農民工、外賣配送員、婦女等不同羣體的實際需求，從法律援助的範圍、條件、程序等方面進行精準普法，不斷提升普法的實效性。
據悉，懷柔區將1月作為全區法律援助法宣傳活動月，集中開展多角度、多主體的密集性宣傳活動，同時，各相關單位將按照“誰執法誰普法”普法責任制的要求，建立宣傳普法長效機制，在更廣範圍、更深層次，以更大力度開展法律援助法宣傳活動，推動法律援助法學習入腦入心落實落地。
律師進社區和法律援助總結 篇17
在區委、區政府領導下，在市法律援助中心指導下，20xx年上半年，紅崗區法律援助工作穩步有序地開展，並取得了一定成績，現總結如下：
一是打造平台，“148”法律服務效果顯著。為及時向廣大羣眾和社會組織提供便捷、高效的法律諮詢，區司法局在實行辦公室電話諮詢的基礎上，主動推行“148”法律服務專線進大廳，打造政務公開大廳法律諮詢平台，實現了“148”專線法律諮詢平台化，有力推進了我區法律諮詢活動的深入開展。上半年，我區通過“148”法律服務專線電話為廣大市民解答法律154人次；接待來訪17人次。其中，請求社會保險待遇5起，請求最低生活保障待遇5起，請求發放撫卹金、救濟金3起，請求支付勞動報酬18起，見義勇為1起，請求勞動報酬19起，交通事故3起，醫療事故7起，婚姻家庭77起，其他16起。
二是合理分流，法律援助案件大幅攀升。為有效維護弱勢羣體的合法權益，加快構建和諧社會進程，區法律援助中心加強對各法律援助分支機構管理，對受理的法律援助案件進行認真審查，並根據實際，合理分流，使我區法律援助案件大幅攀升。上半年，區法律援助中心共接受當事人申請28件，審查批准共辦理法律援助案件17件，同比增加88、89%，援人數27人。其中，刑事案件3起，全為未成年案件；農民工索要勞動報酬5件，受援人都是農民工；贍養5件，受援人經濟困難年老體弱；其他案件4件，切實解決了轄區弱勢羣眾的難點難題。
三是主動參與，不斷宣傳法律援助範圍。20xx年以來，區法律援助中心主動參與法律宣傳，不斷擴大法律援助範圍，充分利用轄區律師、法律服務工作者、“148”法律服務專線等平台，結合“法律六進”活動，堅持以法律服務推進法援宣傳，以法律援助促進法律宣傳，先後參與了“法律進企業”、法律講座、“法律大集”等活動6餘次，為羣眾解答法律難題20餘個。同時，還結合市局“20xx年法律援助綠色活動”精神，將環境污染案件也納入法援“綠色通道”，聯合區環保局開展法律宣傳活動。
上半年，我們取得了一定的成績，但仍存在不足。一是與法援協調問題難。與基層法院協調不好，存在着不經過區法律援助中心法院直接將案件指派到律師事務所和法律服務所等問題，給區法律援助中心做好案件分流和統計工作造成困難。二是法律援助經費嚴重不足。近些年來，市法律援助中心從未給我區法律援助中心撥過經費，基層法律援助經費嚴重不足，大大影響了我區法律援助工作的深入開展。三是基層法律援助工作人員不足。由於我區律師事務所、法律服務所數量較少，僅3家，法律援助工作人員較少，工作任務重、壓力大，也影響了法律援助工作的進一步開展。
下半年，區法律援助中心將繼續抓好省市法援中心有關文件精神落實，並進一步與轄區工會、婦聯、殘聯進行合作，加大鄉鎮、街道和村的法律援助工作站工作指導力度，儘可能為弱勢羣體提供優質高效的法律援助服務。
區法律援助中心
20xx年6月6日
律師進社區和法律援助總結 篇18
寧波市**區(原浙江省*縣，20xx年4月19日經國務院批准“撤縣設區”而設立為寧波市**區)。地處浙江省東部沿海，下轄18個鎮、1個鄉、3個街道，東、西、南三面與寧波市老城區接壤，全區面積1381平方公里，總人口74萬，綜合經濟實力位居全國百強縣前列。我局現有在編幹部職工25人，其中黨員20人，大專以上文化程度22人(其中本科8人)，全區有1家公證處、4家律師事務所和15家法律服務所。幾年來，我局在上級司法行政部門的關心指導下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，為維護社會弱勢羣體和社會穩定所做了一些工作。局黨組統一思想，認識到位，切實把148和法律援助工作當作新形勢下實踐“三個代表”重要思想的政治高度來抓，當作是黨和政府關愛弱勢羣體，維護社會穩定的“民心工程”、“陽光工程”和“實事工程”來抓，通過為羣眾提供及時、到位、高效、快捷的法律服務和法律援助，贏得了黨委、政府和人民羣眾的信賴和支持，實現了司法行政工作的再創新、再提高。20xx年，被省司法廳授予“人民滿意司法行政單位”稱號。20xx、20xx連續兩年被寧波市司法局評為全市司法行政系統“創一流獎”單位。20xx年12月3日，被人事部、司法部聯合授予“全國司法行政系統先進集體”榮譽稱號。
我區自1999年4月22日正式開通1600148熱線，併成立了148辦公室，於20xx年9月1日改號為12348。該辦公室現有人員4名(其中專業接線員1名)，配備12348熱線平台一個，電腦四台，傳真機一台、激光掃描儀一台，最新法規庫(可隨時更新升級)一個。今年區財政劃撥148法律服務專項經費10萬元，並做到每年有一定比例的增加。除了寧波市局，在整個寧波地區，我局148辦公室是運行最好的。
開通至今，148辦公室共接聽解答諮詢電話20xx4人次，月平均375人次;共接待來信來訪2370人次，月平均接待43人次;共勸阻越級上訪38批次;辦理法律援助案件368件。近五年來，12348法律熱線在148辦公室工作人員的努力下，運作情況良好，較好地維護了當事人合法權益同時也為社會的穩定作出了一定的貢獻，受到了領導的好評和羣眾的歡迎，並顯示出強大的生命力和廣闊的發展前景，我們在5年中的具體做法是：
加強隊伍建設，不斷提高政治素質和業務水平
做好工作，人的因素永遠是第一位的。148工作人員政治素質和業務水平的高低，直接影響着服務質量和12348法律諮詢熱線的信譽，因此，我們把加強隊伍素質放在148工作的突出位置來抓。一是健全制度，在局裏現有的制度上，148辦公室又制定完善了值班與交接、設備維護、學習和衞生等九項制度以及值班、接待、微機管理人員職責等六項管理規定，並做到從嚴要求，經常檢查制度的執行和落實情況;二是加強學習，每星期組織一次政治學習，每月組織一次業務學習和講評，探討問題交流體會，同時積極組織工作人員參加各種業務培訓班，學習接聽電話、電腦操作與使用技巧，學習各類最新頒佈的法律法規知識，提高工作人員解答問題的效率。
加強法律宣傳，提升12348諮詢熱線服務知名度
1、運用新聞媒體，做好宣傳工作。前幾年我們曾在鄞州電台開設了一個《今日關注》的諮詢欄目，由法律服務中心田虹主持熱線，一度取得過很好的宣傳效果;20xx年，我們又與鄞州日報社合作，開辦了“148法律服務專欄”，用實際案例選登、法律解答等形式，來宣傳12348法律熱線和提供法律服務，加深12348在羣眾心目中的印象;同時在《寧波新聞週刊》上開設專欄，以問答的形式解答羣眾的疑惑，用活生生的事實對148進行了最優質的宣傳;從20xx年開始，我局在自己辦的《鄞州普法》報上開闢一定篇幅，專門用於12348的宣傳和解答比較典型的羣眾來電和來訪，收到了很好的效果。
2、利用普法陣地，加強宣傳力度。在每年3月份的婦女維權周、“12·4”全國法制宣傳日以及節假日期間，148辦公室及時會同普法辦、律師事務所、法律服務所組織人員下鄉上街進行宣傳和現場為羣眾解答，在提高羣眾法律意識和法制素質的同時，更提高羣眾通過12348法律服務渠道維護自身合法權益的意識。今年12348改號以後，為進一步加強宣傳工作，做到12348法律諮詢熱線家喻户曉，我局投入大量財力物力，專門製作了760塊寫有“尋求法律幫助請撥12348”宣傳牌，在全區各鎮鄉(街道)中的醒目位置進行懸掛;同時還特製了300頂印有“尋求法律幫助請撥12348”的雨傘，分發給全區羣眾。經常有諮詢者反映道：“我們是看到村裏的“尋求法律幫助請撥12348”牌子後才來的。”
三、建立制度網絡，加強法律服務工作
1、建立健全各類制度。幾年來，我局先後出台了《鄞州區法律援助工作管理辦法》、《鄞州區法律服務實施若干規定》、《鄞州區法律援助辦案百分考核制辦法》、《鄞州區法律援助工作站工作的若干意見》等一系列制度，用制度來規範和提高法律服務的質量，以取得引導和促進法律服務工作的良好效果。
2、建立完善服務網絡。經過幾年的不斷完善，我區基本形成了法律援助三級網絡：與區有關部門聯合成立的維護婦女、殘疾人、職工、老年人、軍人軍屬利益等專門性法律援助站;鎮鄉(街道)法律援助站;社區(村)級法律援助工作站。並嚴格按照司法部辦理法律援助案件“四個統一”要求，制定相應的工作辦法，進一步完善接待諮詢、辦案指派、費用減免等一系列制度，以優質優量的服務為羣眾和弱勢羣體提供法律援助。
四、創新法律服務渠道，全力維護社會穩定
1、建立內外聯動機制，加強督辦落實工作。一是及時向網絡單位通報12348每月工作情況，加強與區委辦、區府辦、區信訪局的聯繫，互通情報，對一些可能引起上訪的諮詢，在積極做好工作的基礎上以信息形式通報聯動單位。二是啟動內部聯動網絡，加強與基層司法所、法律服務所的聯繫，依靠內部運作，相互支持，及時解決當事人的法律服務要求。同時完善定期分析制度，充分發揮信息網絡作用，使12348成為政府掌握社情民意的窗口，成為基層黨政領導與人民羣眾聯繫的橋樑，成為人民羣眾維護合法權益的工具。如20xx年4月，姜山鎮司法所在接受當事人要求調處的一起賠償糾紛中，因雙方當事人對賠償的責任認定有異議，調解陷入僵局，後在司法所的建議下當事人撥通148諮詢電話直接向148值機員諮詢，經過值機員依法耐心周全的解答，做通了雙方當事人的思想工作，就賠償達成了一致意見，使糾紛當場得到了解決。
2、開通法律援助綠色通道，保障弱勢羣體利益。20xx年，我局全面實施“法律保障工程”，將全區被民政部門確定在最底生活保障線以下的特困家庭共2713户4970人逐一進行了註冊，並向他們統一發放了自行設計的《法律援助專用卡》，為他們開通法律援助綠色通道，持卡人可以憑卡要求區屬公證處、律師事務所和法律服務所免費為其提供法律諮詢、代寫法律文書等法律服務，同時也可要求減免代理刑事訴訟、辯護及民事訴訟和行政訴訟等費用，從根本上為弱勢羣體營造公正、公平的法律氛圍。今年上半年，居住在下應鎮的史某、鍾公廟鎮的付某、邱隘鎮的陳某等5户低保家庭，面對因拆遷可以入住的新居，在辦理房產權登記、房屋拆遷、房屋繼承等手續時，因經濟困難，為千餘元公證費傷透了腦筋，眼看着快到辦理房產登記的截止日期了，辦公證的錢還沒有着落，真是心急如焚，這時想到了手中的《法律援助專用卡》，於是，他們抱着試一試的心情來到鄞州區公證處，提出了公證法律援助申請，公證處受理他們的申請後，根據他們的實際困難，減去了他們50%的公證費用，使他們順利辦理了房產登記手續，解了他們的燃眉之急。事後，他們説：“手中的綠卡真有用”。
3、組建民企法律顧問部，維護民企合法權益。我國加入wto後，為保證我區民營經濟的健康發展，我局與區工商總會聯合組建了區民營企業法律顧問部，顧問部由司法局、工商總會及律師事務所相關人員組成，為民營企業提供法律服務，幫助企業解決各類經濟糾紛，提供金融證券、房地產、知識產權等專業性較強的特色法律服務，及時對企業經營管理人員進行相關法律知識培訓。同時，聘請了一定數量的監督員，對顧問部的工作進行監督，並提出意見建議，這一舉措的推出，受到了民營企業的普遍歡迎和一致好評。
4、開通防治非典熱線，發揮法律服務職能。在今年上半年非典肆虐期間，我局迅速開通了依法防治非典12348法律服務熱線，充分發揮法律援助和12348專線電話的職能作用，為羣眾詳細解答預防非典等衞生方面的法律規定，為政府有關部門開展預防工作提供相應的法律服務，並做到一日一報，及時反映全區防治非典工作出現的新情況、新問題。據統計，在我區防治非典期間，共解答來電諮詢327人次，接待上門來訪106人次，為有關部門提供《傳染病防治法》、《職業病防治法》、《傳染病防治實施細則》等相關行政法規37部，為我區防治非典工作營造了良好的法制氛圍。
5、開展服務周活動，宣傳貫徹《法律援助條例》。國務院頒佈《法律援助條理》以後，為更好地宣傳貫徹《法律援助條例》，讓全社會了解法律援助，參與和支持法律援助事業，我局結合“法律進社區”活動，開展了以“社會的公平和正義呼喚法律援助，法律援助需要全社會的參與和支持”為主題的法律援助志願者服務周活動，以法律諮詢、現場受理符合條件的法律援助案件等方式，為需要法律援助的貧困羣眾提供優質服務，讓老百姓真切感受到黨和政府對困難羣眾利益的關心。服務週期間，共分發各類資料1萬餘份，接受諮詢198人次，受理法律援助8件。
幾年來，儘管我局在148及法律援助工作取得了一定的成績，得到了黨委、政府的肯定和人民羣眾的好評，但隨着社會的進步，經濟的發展，人民羣眾法律維權意識的不斷增強，綜觀全局，也存在在着一定的問題和不足之處，主要有：
1、12348辦公室工作人員不足。在148辦公室成立之初，該辦公室有人員5名，但經過機構改革和人員調動後，之剩下4名(專業接線員只有1名)，但從這幾年諮詢電話和辦理法律援助案件的數量來看，卻是逐年增多，出現辦公室工作人員不足的現象。
2、工作人員業務素質亟待進一步提高。雖然我局有最新的法規庫和訂閲了大量的法律書籍，隨着法律法規的不斷頒佈更新，羣眾法制意識的增強，但還是不能滿足更好地為羣眾服務的要求，我們掌握的現有法律知識與羣眾的問題諮詢之間的矛盾日益突出，因此急需工作人員積極參加各種業務培訓，不斷提高業務水平。
3、法律援助經費不能滿足發展需要。從五年來的總體情況看，工作量在不斷增長，而148辦公室的硬件設備大部分是前幾年置辦的，部分已經老化，跟不上形勢的要求，需要添置或更新，人員培訓，資料蒐集，調查研究也需要響應的經費保障。同時每年的法律援助案件上升較快，20xx年只有5起，而20xx年已經增加到了181件，隨着《法律援助條例》的頒佈和實施，法律諮詢和法律援助將以更快的速度遞增，而法律援助辦案補貼也已做相當的提高，因此除了區財政劃撥的專項經費外，局裏每年還要補貼不少，這在一定程度上也制約了148和法律援助工作的進一步發展。